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Características del entorno interno y externo del emprendimiento. Entorno empresarial interno y externo. El entorno interno de una empresa emprendedora

El entorno empresarial se divide en externo, independiente de los propios empresarios, e interno, que forman (crean) los propios empresarios.

Entorno empresarial externo . El entorno empresarial externo es un conjunto factores externos y condiciones que afecten directa o indirectamente a la propia actividad empresarial, incluyendo su formación y desarrollo.

El entorno empresarial externo es un sistema complejo de regulación externa de las actividades empresariales, por lo tanto, para empresarios individuales y personas jurídicas, es de carácter objetivo, ya que no pueden cambiarlo directamente (por ejemplo, leyes federales, factores naturales, etc.), pero deben tenerlo en cuenta al hacer sus propios negocios.

El entorno empresarial externo como sistema integrado incluye los siguientes subsistemas:

· situación económica en la región, país;

la situación política, que se caracteriza por la estabilidad del desarrollo de la sociedad;

el entorno legal;

Apoyo estatal y regulación del emprendimiento;

la presencia de factores naturales de producción;

entorno físico asociado con las condiciones climáticas (meteorológicas) para el funcionamiento de las organizaciones empresariales, la ausencia de desastres naturales de fuerza mayor;

el nivel de desempleo y solvencia de la población;

· entorno institucional y organizacional, indicando la presencia de un número suficiente de organizaciones que brindan la posibilidad de transacciones comerciales, relaciones comerciales, etc.;

manifestación del terrorismo.

El entorno empresarial externo en la Rusia de hoy puede caracterizarse por no cumplir con los requisitos para el desarrollo y establecimiento del espíritu empresarial. Y los principales factores que pueden confirmar esta afirmación son:

en primer lugar esta es la corrupción general tanto de la sociedad misma como de los órganos de gobierno del Estado;

en segundo lugar se trata de un apoyo estatal insuficiente a la iniciativa empresarial, que cumpliría requisitos modernos construir relaciones de mercado;

En tercer lugar no es un marco legal adecuado e insuficiente para apoyar el emprendimiento.

Un papel especial en la regulación de la actividad empresarial pertenece a las leyes federales, sobre la base de las cuales se lleva a cabo no solo la regulación indirecta, sino también la directa. Un papel importante en la regulación y el apoyo del espíritu empresarial corresponde a órganos estatales supremos como el Presidente de la Federación Rusa, la Asamblea Federal de la Federación Rusa, el Gobierno de la Federación Rusa, así como los Tribunales Constitucional, de Arbitraje y Supremo de Rusia. la Federación de Rusia, la Oficina del Fiscal General de la Federación de Rusia y sus órganos en las entidades constitutivas de la Federación de Rusia, otras agencias de aplicación de la ley, así como los ministerios federales: política antimonopolio y apoyo al espíritu empresarial, las finanzas, desarrollo economico y el comercio, la justicia, etc. Las autoridades representativas y ejecutivas de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia tienen un papel importante en la regulación y el apoyo al espíritu empresarial. También es necesario eliminar las barreras administrativas, para reducir el número de organismos que inspeccionan a los empresarios.

Consideremos con más detalle los factores del entorno empresarial externo (en adelante, el entorno) (Tabla 14)

Tabla 14

Factores del entorno empresarial externo.


Internacional	Competicion internacional. Conflictos militares (puntos calientes) en el mundo. El nivel de terrorismo. Exposiciones internacionales, conferencias, exposiciones.
Político	Nivel de democracia. Reformas políticas que tienen lugar en países individuales. Nivel de corrupción y situación criminal en el país.
Económico	Tasas de inflación media anual. El nivel del sistema financiero del país. tipo de interés bancario. La participación de la propiedad privada en la propiedad total del país. El nivel de tributación de los participantes comerciales. Clima de inversión. Nivel de economía sumergida y criminal.
sociodemográfico	Migración de la población. La estructura de la población por ingresos, estatus social, educación, sexo. Las perspectivas de la región.
Legal	Marco legal cumplimiento de los principios del desarrollo empresarial. La calidad del control fiscal sobre el cumplimiento de los actos jurídicos que regulan el emprendimiento.
Ambiente externo	Factores ambientales
Ecológico	Desastres provocados por el hombre. Parámetros del ecosistema para ciudades y territorios individuales. El nivel de financiación estatal de los programas ambientales (presupuesto). El marco legal que rige el estado del ecosistema.
naturales y climáticas	Clima. Desastres naturales. Disponibilidad de recursos naturales y su ubicación.
científico y técnico	El nivel de automatización de la producción industrial y la construcción. El nivel de informatización del país. Gravedad específica científicos en el total de empleados. Apoyo material del personal científico.

Algunos académicos consideran el entorno empresarial externo para las pequeñas empresas. Entonces, A. Hosking destaca el macroambiente y el microambiente del emprendimiento. El macroentorno incluye las condiciones económicas, legales, políticas, socioculturales, tecnológicas y físicas (geográficas) de la actividad. El microambiente incluye el sistema institucional del emprendimiento. Solodkov M. V. realizó un estudio basado en datos estadísticos para el período 1995-1998. los siguientes factores y revelaron su influencia en MT usando análisis de correlación y regresión:

densidad de población de la región;

composición de la población de la región de estudio (rural o urbana);

· producto regional bruto (PRB) per cápita;

· la parte de los gastos propios del presupuesto regional;

· potencial de recursos y materias primas de la región;

la infraestructura de la región;

· capacidad institucional de la región;

el potencial productivo de la región;

el potencial intelectual de la región;

· potencial innovador de la región;

productividad laboral (ingreso por habitante);

·riesgos: políticos, penales, ecológicos, sociales.

Solodkov M. V. reveló que factores como la densidad de población que habita el territorio son los que más influyen en la actividad de la SE de la región (coeficiente de correlación 0,28); la proporción de residentes rurales en la población total (el coeficiente de correlación fue de -0,36), la productividad laboral (el coeficiente de correlación fue de 0,34 a 0,41), la capacidad institucional (coeficiente de correlación - de 0,21 a 0,40), el potencial intelectual (coeficiente de correlación de 0,35).

Basareva V. G. demuestra que la demanda relativa de mano de obra en el segmento MB se ve afectada por las diferencias regionales en el nivel de riesgo que surgen debido a la debilidad institucional de las regiones y las actitudes conservadoras de la élite regional. Las diferencias en los riesgos esperados conducen a diversos grados de confianza de las personas en las reglas para hacer negocios.

Uno de los últimos estudios del Banco Mundial, realizado en 69 países, donde se entrevistó a 3.600 empresarios, permitió afirmar que las barreras institucionales existen en todos los países, pero la importancia de los factores individuales es diferente.

Como factores que influyen en el desarrollo y nacimiento de nuevas pequeñas empresas, los autores también señalaron:

· capital humano;

el nivel de los diversos costos de establecer una empresa, incluidos los costos de transacción;

estructura sectorial de la economía, la proporción de industrias inestables como la construcción, venta minorista, servicios);

Disponibilidad de factores de producción, infraestructura de mercado

acceso a investigación y desarrollo, información, innovación, nuevas tecnologías;

el nivel de gasto en infraestructura pública;

Apoyo al emprendimiento o falta del mismo por parte de las autoridades;

normas sociales que promueven la confianza en el espíritu empresarial.

· Los factores que influyen en el desarrollo de la SE se pueden dividir en objetivos (que poco dependen de la voluntad del empresario, su deseo) y subjetivos. Los factores objetivos incluyen densidad de población, factor territorial, potencial de la región, estructura sectorial de la región. Un emprendedor solo puede adaptarse a estos factores, evaluando y prediciendo la dirección de su desarrollo y adaptándose a su cambio.

· Los factores subjetivos incluyen riesgo criminogénico, barreras administrativas para un empresario, entorno competitivo y otros. Estos factores el empresario tiene la capacidad de cambiarlos e influir en ellos.

Entorno empresarial interno. Los factores del ambiente interno están directamente relacionados con las actividades financieras y económicas de las estructuras empresariales y aquellas relaciones, contactos que surgen como resultado de esta actividad.

El entorno empresarial interno como sistema integrado incluye los siguientes subsistemas:

· Disponibilidad capital;

Elección de la organización forma jurídica;

La elección del tema de la actividad;

selección de socios;

conocimiento del mercado;

selección y gestión de personal, etc.

El cumplimiento de las leyes y actos jurídicos que regulan la actividad empresarial también puede atribuirse al factor del entorno interno.

El entorno empresarial interno también está determinado por la totalidad de las condiciones internas de funcionamiento. organización empresarial(Figura 18).

Arroz. 18. Condiciones internas y actividad empresarial.

Resulta que el entorno comercial interno es subjetivo y depende en gran medida del propietario (líder), es decir, su competencia y capacidad para gestionar personal, una situación cambiante, influencias externas e internas. En muchos sentidos, el entorno empresarial interno depende del clima moral y psicológico que prevalece en el equipo. Los factores internos incluyen la motivación de los empleados, que debe tener no solo una forma material, sino también un componente espiritual.

En este aspecto, sin duda, de interés práctico para los empresarios rusos es la experiencia de formar el entorno empresarial interno del empresario japonés K. Tateishi, del que habló en su libro “El espíritu eterno del emprendimiento”. La esencia de una gestión eficaz y racional en Omron, que hace posible alcanzar el éxito según Tateishi, es brindar a cada empleado la oportunidad de ganar lo suficiente, sentirse satisfecho con su trabajo y participar en la gestión de la empresa.

Gran valor para operación eficiente el personal, y en consecuencia la empresa, tienen las condiciones de trabajo del empleado (Fig. 19).

Arroz. 19. Condiciones de trabajo eficientes.

El conjunto de condiciones de trabajo consta de los siguientes requisitos del empleado:

pero) lugar de trabajo debe estar limpio, dotado de los equipos necesarios, medios de comunicación, informatizados, en su caso, etc.;

b) el equipo debe tener un clima moral y psicológico estable, percibido por el sistema de gestión, adecuado a las necesidades y exigencias del empleado;

c) el trabajo para el empleado debe ser interesante, demandado y prometedor;

d) el trabajo del empleado debe ser adecuadamente remunerado, en función de su calificación, diligencia, dedicación.

De particular importancia para el éxito de la actividad empresarial son el desarrollo de un plan de negocios sólido, la anticipación y el cálculo de las consecuencias de la aparición de riesgos anticipados, la introducción de nuevas tecnologías, la diversificación de actividades, el desarrollo y la implementación de una estrategia sólida para el desarrollo de la empresa. Los factores del entorno interno también deben incluir la estricta observancia por parte de los empresarios y gerentes contratados de las leyes y reglamentos que rigen las actividades de este tipo de empresas o la forma organizativa y legal correspondiente de una organización empresarial.

Fin del trabajo -

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Pequeñas empresas en países con economías de mercado desarrolladas
En el contexto de la transformación de la economía mundial, la transición de la civilización al camino del desarrollo postindustrial, las pequeñas empresas se están convirtiendo en una parte integral de la estructura de la reproducción social.

Ventajas y desventajas de la pequeña empresa. Problemas del desarrollo de las pequeñas empresas en Rusia
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La cultura empresarial en su conjunto depende de la formación de una cultura de las organizaciones empresariales, la cultura de los propios empresarios, la ética empresarial, la etiqueta empresarial y muchos otros.

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El éxito del emprendimiento depende de la acción de factores que en conjunto forman ambiente emprendedor. Factores a menudo fuera del control del empresario ambiente externo. Los factores cuya acción está asociada a las decisiones del empresario son entorno empresarial interno.

Ambiente externo es un conjunto de condiciones económicas, sociales y políticas específicas en las que se desenvuelve el empresario. Es necesario distinguir entre el entorno externo general y el entorno laboral externo del emprendimiento. Ambiente externo general constituyen factores económicos, políticos y jurídicos propios de la sociedad y del país en su conjunto. La acción de los factores del entorno externo general no depende de la voluntad del empresario, el éxito de sus acciones depende de cuánto pueda adaptarse a ellos y predecir las consecuencias de sus cambios.

La totalidad de los factores económicos caracteriza entorno macroeconómico externo emprendimiento Sería un error suponer que principal factor económico las actividades empresariales son relaciones capitalistas. El espíritu empresarial surgió mucho antes del fortalecimiento del modo de producción capitalista, apareció junto con la producción de mercancías, es decir, con el surgimiento de la producción de bienes para el mercado. Disponibilidad relaciones de mercado desarrolladas - el principal factor económico del espíritu empresarial. Las relaciones de mercado tienen dos componentes principales: propiedad privada Y competencia.

El éxito empresarial está muy influenciado por factores macroeconómicos, como el costo de un préstamo, el tipo de cambio, derechos arancelarios, Sistema de impuestos.

Factores sociales afectan el espíritu empresarial en diferentes sectores de la economía de manera diferente. Por ejemplo, en el negocio del libro, determinan los motivos de los consumidores para comprar libros, su capacidad de pago, la actividad en el mercado del libro. condiciones sociales debe tenerse en cuenta a la hora de pronosticar la producción y la demanda, determinar la política de marketing del empresario. Tareas sociales fijados por el empresario se formulan en filosofía de la empresa.

El emprendimiento siempre ha sido de gran importancia factor político. La actitud de las autoridades hacia el emprendimiento en un país en particular (o incluso en su región separada) se denota con el término “clima”, que puede ser “favorable” o “desfavorable” para el emprendimiento. La actividad emprendedora se desarrolla en toda su extensión donde el poder político asegura la libertad de emprender, protege sus derechos y considera a los emprendedores como uno de los recursos intelectuales más importantes del país.

Las condiciones políticas determinan factores legales. Las relaciones entre el empresario y el estado, entre el empresario y otros empresarios están reguladas por el ordenamiento jurídico del estado, que incluye tales principios básicos documentos legales, como los Códigos Civil y Tributario, Códigos Aduanero y de Arbitraje, Código del Trabajo. Existe un sistema de concesión de licencias (permisos) para ciertos tipos de actividades, así como leyes que tienen en cuenta las especificidades de un área o forma de negocio en particular.

ambiente de trabajo formar empresas con las que el empresario lleve a cabo la interacción empresarial necesaria para la realización de las actividades empresariales. También incluye canales de interacción, flujos financieros y materiales, etc. A veces se utilizan términos para referirse al entorno de trabajo. ambiente de negocios, interacción con los sujetos que se lleva a cabo en forma relaciones comerciales (transacciones). El ambiente de trabajo tiene un impacto continuo en el negocio del emprendedor, la eficiencia del negocio depende de su uso efectivo. Los componentes del entorno laboral y las actividades empresariales se influyen mutuamente.

Ambiente interno. Está determinado por muchos factores: la cantidad de capital social, la forma organizativa y legal de la iniciativa empresarial, el objeto de la actividad empresarial, las relaciones con los socios, el conocimiento del mercado, la eficiencia. investigación de mercado y comunicaciones de mercadotecnia, selección de personal ejecutor y gerentes, sistema de incentivos para el personal, nivel soporte de información, confianza por parte de acreedores y proveedores y el sistema de relaciones con ellos.

Los factores subjetivos juegan un papel importante en el entorno empresarial interno. El estado del entorno interno depende directamente de la personalidad del empresario, su competencia, cualidades morales y volitivas, determinación, nivel de reclamos al entorno, habilidades para organizar y hacer negocios. De gran importancia es la imagen del emprendedor en el ámbito empresarial (prestigio gremial), entre proveedores y consumidores, acreedores, en los fondos medios de comunicación en masa, su cultura y ética de relaciones con socios y empleados.

Como resultado del dominio de este capítulo, el estudiante deberá:

saber

instrucciones y métodos para investigar el entorno empresarial al crear su propio negocio;
factores del entorno externo e interno que influyen en la actividad empresarial;

ser capaz de

Evaluar el impacto de los factores macroeconómicos del entorno empresarial en las actividades de la empresa;

propio

Habilidades analíticas necesarias para evaluar los factores del entorno empresarial.

Características del entorno empresarial.

Los empresarios operan en un entorno específico que define su posición.

Ambiente emprendedor- esta es una situación socioeconómica, política y de derecho civil favorable que se ha desarrollado en el país, brindando libertad económica a ciudadanos capaces de participar en actividades empresariales destinadas a satisfacer las necesidades de todos los sujetos de una economía de mercado.

El entorno empresarial es un conjunto integrado de varios factores (objetivos y subjetivos) que permiten a los empresarios tener éxito en el logro de sus objetivos, implementar proyectos empresariales y obtener ganancias.

El entorno empresarial se divide en el entorno externo, que, por regla general, no depende de los propios empresarios, y el entorno interno, que está formado directamente por los propios empresarios.

El entorno empresarial se forma sobre la base del desarrollo de las fuerzas productivas, la mejora de las relaciones (económicas) de producción, la creación de una mentalidad social y estatal favorable, la formación de un mercado como entorno para la existencia de empresarios y otras condiciones. .

Se cree que son necesarias dos condiciones básicas para el desarrollo efectivo del espíritu empresarial: la libertad económica y la independencia.

En arte. 34 de la Constitución de la Federación Rusa está escrito que "toda persona tiene derecho al libre uso de sus habilidades y propiedad para actividades empresariales y otras actividades económicas no prohibidas por la ley". En arte. 35-36 establece que “toda persona tiene derecho a la propiedad, poseer, usar y disponer de ella, tanto individualmente como conjuntamente con otras personas”; nadie puede ser privado de su propiedad sino por sentencia judicial; la posesión, uso y enajenación de la tierra y demás recursos naturales se realizan libremente por sus propietarios.

La Federación Rusa garantiza la unidad del espacio económico, la libre circulación de bienes, servicios y recursos financieros, apoyo a la competencia y libertad de actividad económica.

Entorno empresarial externo e interno.

Entorno empresarial externo caracterizada por un conjunto de condiciones y factores que inciden en el desarrollo del emprendimiento en el país, actuando con independencia de la voluntad de los propios empresarios.

El entorno empresarial externo es un sistema complejo de regulación externa de la actividad empresarial, por lo tanto, para los empresarios individuales y personas jurídicas, es de carácter objetivo, ya que no pueden cambiarlo directamente.

Hay varios enfoques para describir la estructura del entorno externo. Muy a menudo en la literatura moderna, el entorno externo se considera como un sistema de dos niveles que consta de micro- (entorno del entorno inmediato) y macro-entorno (entorno del entorno indirecto), cada uno de los cuales incluye ciertos factores, o sub-ambiente. entornos. Sin embargo, conviene vengarse de que la influencia indirecta no es menos real.

Los defensores de un enfoque diferente identifican cuatro niveles estructurales del entorno empresarial, cada uno de los cuales tiene un impacto correspondiente en las actividades de las entidades empresariales. Estos son el nivel micro (o el entorno comercial interno), el nivel meso (o el entorno del mercado local), el nivel macro (o el entorno del mercado nacional) y el nivel mega (o el entorno del mercado internacional).

Microambiente- este es el entorno del entorno inmediato de la empresa, que incluye una combinación de factores y condiciones para la actividad empresarial del sujeto (persona física o jurídica) en el mercado.

El microambiente está representado por clientes, proveedores, intermediarios, competidores, audiencias de contacto, socios comerciales que influyen en las actividades de la empresa, a través de los cuales las entidades comerciales realizan sus relaciones con los consumidores y el estado.

Los clientes son compradores reales o potenciales de los productos de la empresa.
Los proveedores son sujetos del entorno empresarial que proporcionan a la empresa y a sus competidores los recursos materiales necesarios para la producción. productos específicos o servicios.
Los intermediarios son empresas o individuos que ayudan a una empresa a promover, comercializar y distribuir bienes a una clientela.
Competidores: otras organizaciones que ofrecen productos similares; empresas que producen productos similares, así como todas las organizaciones que pueden competir por clientes potenciales.
Contacta con las audiencias- grupos de líderes y organizaciones que tienen un impacto potencial o real en las actividades de la empresa. Estos son: los medios de comunicación, los círculos financieros, el público, las autoridades el poder del Estado y gestión, etc

macro ambiente caracteriza las condiciones generales de funcionamiento de las entidades empresariales, que determinan la naturaleza del desarrollo de las mismas, independientemente de las acciones de control de los propios empresarios.

El entorno macro incluye:

el entorno económico asociado al nivel de inflación, demanda efectiva de la población, política de precios, número de impuestos, tasas impositivas, etc.;
ambiente político, caracterizado por la estabilidad del desarrollo de la sociedad y el estado;
un entorno legal que establezca claramente los derechos, obligaciones y responsabilidades de los empresarios;
entorno sociocultural asociado al nivel de desempleo, educación de la población, tradiciones culturales, etc.;
el entorno demográfico asociado al tamaño y densidad de la población del país, la división de esta población por sexo, edad, nivel de educación, ingresos y otros factores que inciden significativamente en el desarrollo del emprendimiento;
entorno científico, técnico y tecnológico, que refleja el nivel de desarrollo científico y tecnológico que afecta al espíritu empresarial, por ejemplo, en el ámbito de la tecnologías de la información;
entorno físico o geográfico que caracteriza las condiciones climáticas en las que se lleva a cabo el negocio. Además, esto incluye factores que tienen un impacto directo en la ubicación de las empresas: la disponibilidad de materias primas, recursos energéticos, carreteras, vias ferreas, vías de comunicación marítimas y aéreas;
un entorno institucional caracterizado por la presencia y variedad de instituciones a través de las cuales los empresarios pueden establecer relaciones comerciales o realizar transacciones comerciales.

Sobre el ejemplo del comercio, consideremos con más detalle los factores del entorno económico, sociodemográfico, organizacional, administrativo, científico, técnico y tecnológico, político, legal, natural y climático, que en mayor o menor medida influyen en su desarrollo.

Fuerzas económicas determinado por el nivel y las características del mecanismo de mercado. El clima macroeconómico del país en su conjunto determinará el nivel de desarrollo de la industria. Las malas condiciones económicas reducirán la demanda de bienes y servicios de las organizaciones comerciales, y las más favorables pueden proporcionar los requisitos previos para su crecimiento, por lo tanto, al evaluar el entorno externo, es necesario tener en cuenta tanto los indicadores generales (interregionales), como así como indicadores sectoriales inherentes al comercio.

Los principales instrumentos económicos que reflejan el nivel de desarrollo económico son: la tasa de interés, los tipos de cambio, las tasas de crecimiento económico, la tasa de inflación, el número de impuestos y tasas impositivas, el nivel de precios (aranceles) para ciertos tipos de recursos, especialmente para productos (servicios) de los monopolios naturales, impidiendo el establecimiento de precios monopólicos altos o monopólicamente bajos, y algunos otros. Consideremos el más importante de ellos.

Tasa de interés (tasa de interés) en la economía tiene un impacto significativo en la demanda de los consumidores. Los consumidores a menudo piden prestado para comprar bienes. Es menos probable que lo hagan en presencia de altas tasas de interés. Los comerciantes que estén considerando financiar planes de expansión mediante préstamos deben monitorear el nivel de la tasa de interés y su efecto en el precio del capital, por lo que la tasa de interés tendrá un impacto directo en el atractivo potencial de las diferentes estrategias.

Los tipos de cambio determinar el valor del rublo en relación con el valor de las unidades monetarias de otros países. Las variaciones de los tipos de cambio afectan directamente a la competitividad de los productos empresas comerciales realización de actividades económicas en el exterior. Cuando el valor del rublo frente a otras monedas es bajo, los bienes producidos en Rusia son relativamente baratos, lo que reduce la amenaza de los competidores extranjeros y reduce las importaciones. Pero si el valor del rublo aumenta, las importaciones se vuelven relativamente baratas, lo que a su vez aumenta el nivel de amenazas para las organizaciones que representan los competidores extranjeros.

Tasa de crecimiento económico afecta las oportunidades y amenazas para cualquier industria, incluido el comercio. Como saben, la economía de un país puede estar en uno de tres estados: crecimiento (aumento), estancamiento o recesión. Cada uno de estos estados se identifica con la tendencia de un indicador como el nivel de consumo. El crecimiento o disminución del consumo en el país es un indicador bastante amplio, están conformados por el poder adquisitivo de la población y la estructura de consumo, por lo que los empresarios en el ámbito del comercio deben tomar en cuenta:

el poder adquisitivo de la población, que depende del nivel actual de ingresos, precios, ahorros y disponibilidad de crédito. El poder adquisitivo se ve afectado por las recesiones económicas, nivel alto el desempleo, el aumento del costo de obtener préstamos;
la naturaleza de la distribución del ingreso (según la clase social), la distribución del ingreso para el consumo: alimentos; vivienda, transporte, atención médica, vestido, recreación, gastos personales, etc.;
diferencias geográficas en la estructura de la distribución del ingreso (por ejemplo, Moscú y ciudades provinciales).

Así, el crecimiento económico aumenta el gasto de los consumidores, lo que provoca una presión competitiva sobre las empresas pertenecientes a una determinada industria. La desaceleración del crecimiento económico y la reducción del gasto de los consumidores también conducen a una mayor presión competitiva provocada por el deseo de las empresas de permanecer en la industria ante la amenaza de una crisis.

Inflación. La mayoría de los gobiernos del mundo están haciendo esfuerzos significativos para reducir la inflación. Por lo general, el resultado de estos esfuerzos es la reducción de la tasa de interés y, por lo tanto, la aparición de signos de crecimiento económico. Además de las herramientas enumeradas, otras no son menos importantes, a saber: la estructura del consumo y su dinámica; condiciones económicas en países extranjeros; cambio en la demanda; monetario y política financiera; el nivel de productividad laboral en la industria y la tasa de su crecimiento; dinámica del PNB; las tasas de impuestos.

Factores económicos puros actividad del mercado son bastante raros. Por regla general, los factores económicos se entrelazan con los factores sociales e interactúan con ellos. Otra cosa es que pueda prevalecer la influencia de procesos económicos o, por el contrario, sociales.

Así, por ejemplo, la demanda en el mercado de consumo depende no solo de factores económicos, sino también de toda una gama de factores sociodemográficos, tales como:

movimiento natural de la población (tasa de natalidad, tasa de mortalidad);
el número y crecimiento de la población, su género, edad y estructura social;
asentamiento territorial y algunos procesos migratorios;
tamaño, composición y edad de las familias;
urbanización, la proporción de población urbana y rural;
nivel cultural;
composición nacional de la población.

PARA factores socioeconómicos incluyen: volumen oferta de producto(producción, exportación e importación); el impacto del ritmo del progreso científico y tecnológico sobre la oferta y la demanda; efectivo y otros ingresos; precios, precios de bienes sustitutos, inflación; empleo/desempleo, composición ocupacional de los trabajadores, etc.

La combinación de factores sociales y económicos que influyen en la situación del mercado se manifiesta directamente en forma de formación y cambios en los ingresos en efectivo y otros tipos, su volumen, nivel, estructura y dinámica. Existe una estrecha relación directa entre la demanda en el mercado de bienes y los ingresos que tienen los consumidores. Cómo más ingresos Por lo tanto, en igualdad de condiciones, los compradores compran más bienes y viceversa, una reducción en los ingresos conduce a una contracción en el volumen del mercado de productos básicos. Este fenómeno se modela utilizando análisis de correlación y regresión.

Factores sociodemográficos configuran la forma de vida, el trabajo y el consumo y tienen un impacto directo en el funcionamiento de la industria comercial.

Los principales factores sociodemográficos incluyen: tasa de natalidad; mortalidad; coeficientes de intensidad de inmigración y emigración; coeficiente de esperanza de vida media; Ingreso disponible; estándares educativos; hábitos de compra; actitud hacia la calidad de los bienes y servicios; control de polución ambiente; el ahorro de energía; actitud hacia el gobierno; problemas de relaciones interétnicas; Responsabilidad social; bienestar social, etc

Directamente a factores sociales incluyen: la distribución de la población por clases, su estatus social, el nivel y las formas de educación y cultura, las características confesionales, las opiniones y gustos estéticos, el sistema de valores sociales y morales, la cultura de consumo. Todos ellos, en un grado u otro, inciden en los procesos de compra-venta y consumo de bienes.

Considere las tendencias demográficas más significativas.

Alta mortalidad de la población. Según Rosstat, en los últimos años la población de nuestro país ha disminuido constantemente. La tasa de natalidad que es inherente a nuestro país hoy hace tiempo que no ha logrado asegurar el reemplazo de generaciones o la reproducción de la población.

El 1 de enero de 2013, la población permanente de la Federación de Rusia ascendía a 143,3 millones de personas. En la comparación con 2012, hubo un aumento de 292,4 mil personas, o 0,2%. Sin embargo, el crecimiento de la población se debió al exceso de la ganancia migratoria sobre la disminución natural de la población. En 2012, el número de defunciones superó en 1.001 veces al número de nacimientos; el coeficiente de disminución natural de la población fue del 0,0%. El incremento migratorio compensó totalmente la disminución natural de la población, superándola en 114,6 veces, y ascendió a 294,9 mil personas. Si no se tiene en cuenta a los migrantes, entonces, a pesar del crecimiento de la natalidad, en el conjunto del país, el exceso del número de defunciones sobre el número de nacimientos es de 1,2 veces.

Los principales factores que afectan las tasas generales de mortalidad de los rusos:

el tabaquismo contribuye a la mortalidad total en un 17,1%;
nutrición desequilibrada - en un 12,9%;
sobrepeso - en un 12,5%;
consumo de alcohol - en un 11,9%.

Reducción de la población económicamente activa. El número de población económicamente activa, incluso teniendo en cuenta el saldo positivo de la migración, está en constante descenso. Según la previsión del Ministerio de Trabajo de Rusia en 2013-2015. Debido a la disminución de la población en edad de trabajar, se pronostica una disminución en el número de recursos laborales (en aproximadamente 1 millón de personas al año), lo que conducirá a una disminución en el número de personas empleadas en la economía. Al mismo tiempo, las tendencias demográficas negativas se verán mitigadas por un aumento en el número de personas empleadas mayores de la edad de jubilación (su participación en la fuerza laboral aumentará del 9,6 % en 2011 al 10,5 % en 2015) y los trabajadores migrantes extranjeros (de 2. 1 a 2,9% respectivamente). Como resultado, el número de personas empleadas en la economía disminuirá en 0,2 millones de personas en 2013, en 0,3 millones de personas en 2014 y en 0,4 millones de personas en 2015.

Reducción de la población en general. A pesar del crecimiento de la tasa de natalidad que se ha observado en Rusia en los últimos años, la tasa de mortalidad sigue superando a la tasa de natalidad. Según el censo de población de toda Rusia, en 2010, la población de Rusia disminuyó en 2,3 millones de personas en comparación con el censo anterior (2002), incluso en áreas urbanas, en 1,1 millones de personas, en áreas rurales, en 1,2 millones de personas.

Las estimaciones de los demógrafos siguen siendo decepcionantes: si la tendencia continúa, a mediados de este siglo, la población de Rusia puede reducirse en 50 millones de personas y, según los expertos de la ONU, solo 108 millones de personas vivirán en Rusia en 2050.

Envejecimiento de la población. Aumentar la proporción de personas mayores en todo el mundo, incluso en Rusia. Según los demógrafos, esta tendencia continuará por otros cincuenta años, por lo que los fabricantes deberían tener en cuenta esta circunstancia en la estructura de los bienes que ofrecen al mercado (aumentar la producción de bienes para la tercera edad). Según el último censo de población (2010), la población en edad laboral en Rusia aumentó en 1,9 millones de personas (en 2002, en un 6,5%).

Cambios notables en las familias. Un aumento en el número de familias sin hijos, así como de parejas no casadas. La investigación muestra que desde numero total El 13% de las parejas casadas estaban en un matrimonio no registrado. Este estilo de vida deja una cierta huella en la estructura de consumo de la sociedad.

Aumentar la proporción de personas educadas. Según los resultados del censo, el 91% de la población de Rusia de 15 años o más tiene educación general básica y superior, casi el 60% de ellos tiene educación profesional(superior, incluyendo posgrado, secundaria y primaria). Del total de personas con educación más alta 1,1 millones de personas (4,3%) tienen una licenciatura, 25,1 millones de personas (93%) tienen un título de especialista y 0,6 millones de personas (2,3%) tienen una maestría.

Entre los especialistas con educación superior, 707 mil personas tienen educación de posgrado (en 2002 - 369 mil personas). Hay 596.000 candidatos de ciencias y 124.000 doctores en ciencias en Rusia. El creciente número de personas educadas aumentará la demanda de libros, revistas, computadoras, etc., así como de servicios educativos.

Para identificar las oportunidades y amenazas más significativas de estos factores, el comercio debe tener en cuenta las nuevas tendencias y desarrollar nuevas estrategias de desarrollo. Por ejemplo, el impacto de los cambios en la estructura social y de edad de la población sobre la naturaleza e intensidad de la demanda. Por un lado, un aumento en la tasa de natalidad provoca un aumento en la demanda de una serie de bienes. Por otro lado, un aumento en el número de consumidores sin un aumento correspondiente en sus ingresos conduce a una disminución en el nivel medio de consumo. La etapa histórica moderna se caracteriza por una fuerte diferenciación social de la población y de su nivel de vida. Desde los años 90. siglo 20 Los procesos migratorios internos y externos se intensifican. Así, la respuesta de la demanda a los factores demográficos es ambigua y puede ser bastante contradictoria. La situación inestable en algunas regiones también tiene un efecto.

Los factores sociodemográficos tienden a tener una fuerte influencia en el mercado. Así, un cambio en la población aumenta o, por el contrario, reduce el volumen de demanda de los consumidores y, por tanto, afecta directamente al estado de mercado de consumo. En el análisis de las reacciones sociales del mercado, no se puede ignorar el factor del tamaño y composición de las familias, que interactúa estrechamente con el factor de la estructura etaria de la población. Sin embargo, se debe tener en cuenta la distribución de la riqueza material dentro de la propia familia, las tradiciones y la cultura de consumo.

Cm.: Lapusta M. G. Emprendimiento: libro de texto. M.: INFRA-M, 2012.
La libertad económica es una oportunidad para que las entidades comerciales elijan formas de propiedad y el ámbito de aplicación de sus habilidades, conocimientos, oportunidades, profesión, métodos de distribución del ingreso, consumo de bienes materiales. Se implementa sobre la base de normas legislativas estatales y es inseparable de la responsabilidad económica de los ciudadanos.
Ver: URL: bizstud.ru
Cm.: Kan S. L. Formación de un entorno comercial externo favorable: resumen del autor, dis. ... Doctor. M.: GUU, 2007.
En ocho sujetos de la Federación Rusa, el exceso es de 1,5 a 2,1 veces.
Lenta.ru, RIA Novosti. Basado en el informe de la Ministra de Salud y Desarrollo Social de la Federación Rusa, Tatyana Golikova.
URL: rosminttud.ru
URL: sochi-24.ru

El espíritu empresarial puede desarrollarse si hay ciertos factores externos e internos en el país, que juntos brindan oportunidades favorables para el desarrollo del espíritu empresarial civilizado, es decir. si se forma un determinado entorno empresarial.

Bajo el ambiente emprendedor se debe comprender la situación socioeconómica favorable que prevalece en el país; político; una situación de derecho civil que garantiza la libertad económica de los ciudadanos capaces de participar en actividades empresariales.

El entorno empresarial se divide en externo independiente de los propios empresarios, y interno, que se forma directamente por ellos.

El entorno empresarial se forma sobre la base del desarrollo de las fuerzas productivas, la mejora de las relaciones laborales, la creación de una mentalidad pública y estatal favorable, la formación de un mercado como entorno para los empresarios y otras condiciones importantes.

La libertad económica, junto con otros factores, es una condición determinante para el desarrollo del emprendimiento. La esencia de la libertad económica es el establecimiento de garantías por parte del Estado en los diferentes niveles de gestión económica a los ciudadanos capaces y sus asociaciones (personas jurídicas) para llevar a cabo actividades comerciales legítimas.

La libertad económica significa que a todos los ciudadanos se les garantiza la oportunidad de utilizar plenamente sus capacidades, cualidades personales y bienes para la realización de una actividad económica activa. En este sentido, es de gran importancia implementación práctica provisiones regulaciones legales que no permiten la organización de actividades económicas dirigidas a la posición de monopolio de entidades económicas individuales y competencia desleal y publicidad

La aplicación de lo dispuesto en el art. 35 de la Constitución Política del país, que establece las siguientes disposiciones fundamentales:

1. El derecho de propiedad privada está protegido por la ley.

2. Toda persona tiene derecho a la propiedad, a poseer, usar y disponer de ella tanto individualmente como conjuntamente con otras personas.

3. Nadie puede ser privado de su propiedad sino por sentencia judicial. La expropiación de bienes para necesidades del Estado sólo podrá efectuarse a condición de una indemnización previa y equivalente.

4. Se garantiza el derecho a heredar.

La presencia de muebles y bienes raíces es una condición material y técnica para la creación de la propia empresa, una condición para el desarrollo del espíritu empresarial. El Código Civil de la Federación de Rusia (artículo 209) establece que el propietario tiene derecho a poseer, usar y disponer de su propiedad. El propietario tiene el derecho, a su propia discreción, de tomar cualquier acción con respecto a su propiedad que no contradiga la ley y otros actos legales y no viole los derechos e intereses legalmente protegidos de otras personas, incluyendo enajenar su propiedad en el la propiedad de otras personas, transferirles, conservando el dominio, los derechos de posesión, uso y disposición de los bienes, empeñar bienes y gravarlos de otras formas, disponer de ellos de otra manera.

Importante para garantizar los derechos de libertad económica de las entidades comerciales es la disposición del párrafo 4 del art. 212 del Código Civil de la Federación Rusa, que establece que los derechos de todos los propietarios están protegidos por igual. En la Constitución de la Federación Rusa, esta disposición se formula de la siguiente manera: “En la Federación Rusa, las formas de propiedad privada, estatal, municipal y otras se reconocen y protegen de la misma manera” (cláusula 2, artículo 8).

Entorno empresarial externo y sus características.

En el entorno empresarial externo se refiere a un conjunto de factores y condiciones externas que afectan directa o indirectamente la formación y desarrollo del espíritu empresarial. El entorno externo en relación con los empresarios es el entorno objetivo y actúa independientemente de sus deseos. Para tener éxito, los empresarios deben estar muy conscientes de todos los factores y condiciones externas para poder anticipar su impacto en los resultados finales de su negocio en sus actividades.

El entorno empresarial externo incluye una serie de subsistemas, que se muestran en la Figura 1.

En el pensamiento gerencial, la idea de la importancia del entorno externo y la necesidad de tener en cuenta las fuerzas externas a la organización apareció a finales de los años 50 del siglo XX. Se convirtió en una de las contribuciones más importantes. enfoque de sistemas en la ciencia de la administración, porque Se enfatizó la necesidad de considerar la empresa como un todo, que consta de partes interconectadas, a su vez conectadas con el mundo exterior.

Los rápidos cambios en el mundo circundante obligaron a prestar aún más atención al entorno externo. Incluso si los cambios no fueran tan significativos, los gerentes aún tendrían que tener en cuenta el entorno, ya que la organización como sistema abierto depende del mundo exterior para el suministro de recursos, energía, personal, consumidores.

La tarea del espíritu empresarial es ser capaz de identificar aquellos factores significativos en el entorno que afectarán su organización. En este sentido, las organizaciones empresariales son como organismos biológicos. De acuerdo con la teoría de la evolución de Charles Darwin, las especies sobrevivientes sobrevivieron porque pudieron evolucionar y adaptarse a los cambios en su entorno. Y las empresas emprendedoras deben adaptarse a su entorno para sobrevivir y seguir siendo eficientes. Por lo tanto, los empresarios deben ser darwinianos en el entorno de la organización para que en un mundo de cambios rápidos, donde solo sobreviven los que se adaptan, su empresa no se encuentra entre las que se desvanecen.

Factores ambientales Se acostumbra dividir en dos grupos principales: las fuerzas de impacto directo e indirecto. El entorno de impacto directo incluye factores que afectan directamente las operaciones de la empresa. Estos factores incluyen proveedores, recursos laborales, leyes e instituciones de regulación gubernamental, consumidores y competidores.

El entorno de impacto indirecto se refiere a factores que pueden no tener un impacto inmediato directo en las operaciones, pero que sin embargo las afectan. Estos son factores como el estado de la economía, el progreso científico y técnico, los cambios socioculturales y políticos, la influencia de los intereses del grupo y los acontecimientos internacionales.

Demos una breve descripción de los subsistemas individuales, que juntos representan el entorno comercial externo.

Significativos para el desarrollo del emprendimiento en el país son positivos estado de la economia , caracterizado por la formación de condiciones para la formación de un mercado competitivo como entorno para la existencia de los empresarios, así como implementación progresiva de reformas económicas que faciliten a los empresarios el acceso a todo tipo de recursos (excepto los prohibidos por ley) necesarios para el desarrollo de sus actividades.

Los siguientes instrumentos económicos influyen positivamente (o negativamente) en el desarrollo del espíritu empresarial: el nivel de la tasa de refinanciación establecida por el Banco Central de Rusia; tasa de inflación; el número de impuestos (tasas obligatorias, pagos) y el monto de las tasas impositivas; el nivel de precios (tarifas) para ciertos tipos de recursos, especialmente para productos (servicios) de monopolios naturales; impidiendo el establecimiento de acuerdos de precios monopolísticamente altos o, por el contrario, bajos, entre entidades económicas que limiten la competencia en los mercados de productos básicos.

Cada vez son más importantes la estabilidad de la moneda nacional, el aumento de su poder adquisitivo y otros factores y condiciones económicas.

desarrollo exitoso El espíritu empresarial se ve facilitado por los préstamos en condiciones favorables para proyectos empresariales, una reducción en la cantidad de impuestos, tarifas y una reducción en las tasas impositivas. El desarrollo del espíritu empresarial se ve obstaculizado por problemas económicos y crisis financiera, no solo en su propio país, sino también en otros países y regiones.

Sin duda, el desarrollo del emprendimiento requiere estabilidad politica en el país y en regiones individuales, acuerdo entre todas las ramas del gobierno, su reconocimiento del hecho de que sin el desarrollo del espíritu empresarial civilizado, el crecimiento económico, el desarrollo efectivo de todos los sectores de la economía y la mejora del bienestar de la sociedad son imposibles .

El desarrollo del espíritu empresarial sólo es posible con la creación de un adecuado desarrollo de la perspectiva país entorno legal, que no declara, pero establece claramente los derechos, obligaciones y garantías de los ciudadanos capaces de emprender actividades empresariales u otras actividad económica proteger a los empresarios de acciones ilegales de organismos estatales (municipales), funcionarios, estructuras criminales. Es necesario establecer la responsabilidad de los empresarios por la violación de las leyes y reglamentos que rigen actividad económica. En el país, Su Majestad debe “mandar la pelota” la ley, y no los funcionarios, aunque sean de muy alto rango, ni los oligarcas, ni los mafiosos, ni los elementos criminales. Si esta disposición se convierte en la regla y no en la excepción, entonces se puede decir con confianza que el espíritu empresarial en Rusia se desarrollará progresivamente.

En los últimos años, leyes federales tan importantes como Código Civil RF (partes 1 y 2); Códigos de Arbitraje y Procedimiento de Arbitraje de la Federación Rusa; Código Penal de la Federación Rusa; Código Aduanero RF; leyes federales sobre sociedades anónimas; sobre Sociedades de responsabilidad limitada; sobre cooperativas de producción, el Código Fiscal de la Federación Rusa, el Código Laboral de la Federación Rusa y otros. Sin embargo, muchos actos jurídicos son declarativos y no tienen un efecto directo sobre el desarrollo del espíritu empresarial. El principal inconveniente de la mayoría de los actos jurídicos es que no se ejecutan. Otro inconveniente significativo es la abundancia de estatutos (instrucciones, reglamentos, lineamientos) que en realidad dificultan el desarrollo del espíritu empresarial.

Por lo tanto, en la etapa actual de desarrollo económico, es de gran importancia fortalecer el papel regulador del estado en el proceso de establecer un negocio civilizado, protegiendo los intereses legítimos de los empresarios, brindándoles garantías. El estado no debe interferir en actividades comerciales específicas, porque en esencia, el espíritu empresarial es una actividad libre de ciudadanos capaces, pero al mismo tiempo, el estado debe garantizar la protección de la libertad económica y política.

Arroz. 1. La estructura del entorno empresarial externo.

Las características del ambiente externo incluyen:

1. Interconexión de factores: la fuerza con la que un cambio en un factor afecta a otros factores. Así como un cambio en cualquier variable interna puede afectar a otras, un cambio en un factor ambiental afecta a otros.

2. Complejidad: el número y variedad de factores que afectan significativamente a la organización. La complejidad del entorno externo se refiere al número de factores a los que debe responder la organización, así como al nivel de variabilidad de cada factor.

En términos de la cantidad de factores externos a los que una empresa se ve obligada a responder, si está bajo la presión de regulaciones gubernamentales, renegociación frecuente de contratos sindicales, múltiples grupos de interés, múltiples competidores y cambios tecnológicos acelerados, se puede argumentar que esta organización se encuentra en un entorno más complejo que el de una organización preocupada por unos pocos proveedores, unos pocos competidores, sin sindicatos y con cambios tecnológicos lentos.

3. Movilidad: tasa relativa de cambio del entorno. Movilidad del entorno. Es la velocidad a la que se producen cambios en el entorno de la organización. Muchos investigadores han señalado que la empresas modernas cambia a un ritmo creciente.

Esta tendencia es común, pero hay empresas en torno a las cuales el entorno externo es especialmente móvil. Por ejemplo, la tasa de cambio en la tecnología y los parámetros competitivos en las industrias farmacéutica, química y electrónica es más rápida que en la ingeniería mecánica, la producción de repuestos para automóviles y la industria de la confitería. Se están produciendo cambios rápidos en la industria aeroespacial, la fabricación de computadoras, la biotecnología y las telecomunicaciones.

Dada la complejidad de operar en un entorno altamente fluido, una empresa o sus divisiones deben contar con información más diversa para tomar decisiones efectivas sobre sus variables internas. Esto hace que la toma de decisiones sea un proceso más difícil.

4. Incertidumbre: la cantidad relativa de información sobre el medio ambiente y la confianza en su exactitud. La incertidumbre del ambiente externo es una función de la cantidad de información que una organización (o persona) tiene sobre factor específico, así como una función de confianza en esta información. Si hay poca información o dudas sobre su precisión, el ambiente se vuelve más incierto que en una situación donde hay información adecuada y hay razones para creer que es altamente confiable. A medida que los negocios se vuelven cada vez más un esfuerzo global, se requiere más y más información, pero la confianza en su precisión está disminuyendo. Dependencia de las opiniones de expertos extranjeros o materiales analíticos escrito en un idioma extranjero exacerba la incertidumbre. Cuanto más incierto es el entorno externo, más difícil es tomar decisiones efectivas.

Entorno empresarial interno- este es un cierto conjunto de condiciones internas para el funcionamiento de una organización empresarial. El entorno empresarial interno es caracter subjetivo : depende directamente del propio empresario, su competencia, voluntad, determinación, habilidades para organizar y hacer negocios. El entorno comercial interno incluye los siguientes factores: la disponibilidad de la cantidad requerida de capital propio; la elección correcta de la forma organizativa y jurídica; elección del tema de la actividad; selección de un equipo de socios; conocimiento del mercado e investigación de mercados calificada; selección de personal y dirección de personal, su estímulo material y moral; mecanismo para mantener secretos comerciales, etc.

De particular importancia para una actividad empresarial exitosa es el desarrollo de un plan de negocios sólido; previsión de riesgos; introducción de nuevas tecnologías; diversificación de actividades; posesión de conocimientos y habilidades en el campo de la dirección estratégica.

A los factores del medio interno también incluye el cumplimiento por parte de los empresarios y gerentes contratados de las leyes y reglamentos que rigen la actividad de este tipo de empresa o la correspondiente forma organizativa y jurídica de una organización empresarial.

Solo aquellos empresarios que mejoren constantemente sus conocimientos, conozcan el mecanismo legal para organizar y administrar un negocio, sepan cómo hacer negocios, celebrar contratos comerciales y recibir los dividendos que les correspondan lograrán el éxito.

Solo aquellos emprendedores que tienen un objetivo sólido a largo plazo, apoyados por los empleados de la empresa, que toman decisiones informadas que no están dirigidas al éxito inmediato, sino a largo plazo, pueden tener éxito.

Factores del entorno empresarial externo e interno.

1. Desarrollo planes estrategicos desarrollo de la empresa

2. Calidad de las materias primas entrantes

3. Déficit presupuestario del país

4. Establecimiento de un precio por los servicios de la empresa

5. Vida útil

6. Cambios en los términos y tasas de préstamo de un banco asociado

7. Calidad de los productos de la competencia

8. Calificación de un comercializador

9. Depreciación de OPF en industrias

10. Estabilidad de las transformaciones democráticas en el país

11. La calidad de la formación de los especialistas que ingresan a la firma

12. La elección correcta de BFA

14. Cambios en las condiciones de suministro de los precios de las materias primas

15. Incentivos morales para los empleados

16. Estructura de la población por sexo y edad

17. Habilidades comerciales

18. Presencia de facciones políticas en la legislatura

19. Cambios en pagos diferidos de componentes y repuestos

20. Precios de los productos de la competencia

21. Migración de la población

22. Competencia del contador jefe

23. El nivel de competitividad de los productos de los competidores

24. Situación criminal en el país

25. Densidad de población por región

26. Capital inicial para PD

27. Cambio en las necesidades de los principales consumidores de los bienes de la empresa

28. El nivel de educación de la población

29. Cambios en los parámetros del mercado en términos de volumen y variedad de productos

30. Cambios en las condiciones de colocación de mercancías en hipermercados de revendedores

32. Formas de promocionar los productos en el mercado

33. El peso de las invenciones y patentes en el fondo de la comunidad mundial

34. Cambio en el ingreso del consumidor

36. Cambio en las tasas impositivas

37. El nivel de estudio del mercado de bienes y servicios

38. Escasez de ciertos tipos de recursos por regiones del país

El entorno empresarial externo se caracteriza por un conjunto de condiciones y factores que inciden en el desarrollo del emprendimiento en el país, actuando independientemente de la voluntad de los propios empresarios.

El entorno empresarial externo es un sistema complejo de regulación externa de la actividad empresarial, por lo tanto, para los empresarios individuales y las personas jurídicas, es objetivo, ya que no pueden cambiarlo directamente.

Hay varios enfoques para describir la estructura del entorno externo. Muy a menudo en la literatura moderna, el entorno externo se considera como un sistema de dos niveles que consta de micro- (entorno del entorno inmediato) y macro-entorno (entorno del entorno indirecto), cada uno de los cuales incluye ciertos factores, o sub-ambiente. entornos. Sin embargo, cabe señalar que la influencia indirecta no es menos real.

Microambiente - este es el entorno del entorno inmediato de la empresa, que incluye una combinación de factores y condiciones para la actividad empresarial del sujeto (persona física o jurídica) en el mercado.

Clientes: compradores reales o potenciales de los productos de la empresa.
Los proveedores son sujetos del entorno empresarial que proveen a la empresa ya sus competidores de los recursos materiales necesarios para la producción de determinados bienes o servicios.
Intermediarios: empresas o personas que ayudan a la empresa en la promoción, comercialización y distribución de bienes a la clientela.
Competidores: otras organizaciones que ofrecen productos similares; empresas que producen productos similares, así como todas las organizaciones que pueden competir por clientes potenciales.
Las audiencias de contacto son grupos de personas y organizaciones que tienen un impacto potencial o real en las actividades de la empresa. Estos son: los medios de comunicación, los círculos financieros, el público, las autoridades y administraciones públicas, etc.

El entorno macro incluye:

el entorno económico asociado al nivel de inflación, demanda efectiva de la población, política de precios, número de impuestos, tasas impositivas, etc.;
ambiente político, caracterizado por la estabilidad del desarrollo de la sociedad y el estado;
un entorno legal que establezca claramente los derechos, deberes y responsabilidades de un empresario;
entorno sociocultural asociado al nivel de desempleo, educación de la población, tradiciones culturales, etc.;
el entorno demográfico asociado al tamaño y densidad de la población del país, la división de esta población por sexo, edad, nivel de educación, ingresos y otros factores que inciden significativamente en el desarrollo del emprendimiento;
entorno científico, técnico y tecnológico, que refleja el nivel de desarrollo científico y tecnológico que afecta al espíritu empresarial, por ejemplo en el campo de la tecnología de la información;
entorno físico o geográfico que caracteriza las condiciones climáticas en las que se lleva a cabo el negocio. Además, esto incluye factores que tienen un impacto directo en la ubicación de las empresas: la disponibilidad de materias primas, recursos energéticos, carreteras, vías férreas, rutas marítimas y aéreas;
un entorno institucional caracterizado por la presencia y variedad de instituciones a través de las cuales los empresarios pueden establecer relaciones comerciales o realizar transacciones comerciales.

Los factores económicos están determinados por el nivel y las características del mecanismo de mercado. El clima macroeconómico del país en su conjunto determinará el nivel de desarrollo de la industria. Las malas condiciones económicas reducirán la demanda de bienes y servicios de las organizaciones comerciales, y las más favorables pueden proporcionar requisitos previos para su crecimiento, por lo tanto, al evaluar el entorno externo, es necesario tener en cuenta tanto los indicadores generales (interregionales) como los indicadores sectoriales. inherente al comercio.

Tasa de interés (nivel de la tasa de interés) en la economía tiene un impacto significativo en la demanda de los consumidores. Los consumidores a menudo piden prestado para comprar bienes. Es menos probable que lo hagan en presencia de altas tasas de interés. Los comerciantes que estén considerando financiar planes de expansión mediante préstamos deben monitorear el nivel de la tasa de interés y su efecto en el precio del capital, por lo que la tasa de interés tendrá un impacto directo en el atractivo potencial de las diferentes estrategias.

Los tipos de cambio determinar el valor del rublo en relación con el valor de las unidades monetarias de otros países. Los cambios en los tipos de cambio afectan directamente la competitividad de los productos de las empresas comerciales dedicadas a la actividad económica exterior. Cuando el valor del rublo frente a otras monedas es bajo, los bienes producidos en Rusia son relativamente baratos, lo que reduce la amenaza de los competidores extranjeros y reduce las importaciones. Pero si el valor del rublo aumenta, las importaciones se vuelven relativamente baratas, lo que a su vez aumenta el nivel de amenazas para las organizaciones que representan los competidores extranjeros.

Tasa de crecimiento económico afecta las oportunidades y amenazas para cualquier industria, incluido el comercio. Como saben, la economía de un país puede estar en uno de tres estados: crecimiento (aumento), estancamiento o recesión. Cada uno de estos estados se identifica con la tendencia de un indicador como el nivel de consumo. El crecimiento o disminución del consumo en el país es un indicador bastante amplio, están conformados por el poder adquisitivo de la población y la estructura de consumo, por lo tanto los empresarios en el ámbito del comercio deben tener en cuenta:

el poder adquisitivo de la población, que depende del nivel actual de ingresos, precios, ahorros y disponibilidad de crédito. El poder adquisitivo se ve afectado por las recesiones económicas, el alto desempleo, el aumento de los costos de los préstamos;
la naturaleza de la distribución del ingreso (según la clase social), la distribución del ingreso para el consumo: alimentos; vivienda, transporte, atención médica, vestido, recreación, gastos personales, etc.;
diferencias geográficas en la estructura de la distribución del ingreso (por ejemplo, Moscú y ciudades provinciales).

Inflación. La mayoría de los gobiernos del mundo están haciendo esfuerzos significativos para reducir la inflación. Por lo general, el resultado de estos esfuerzos es la reducción de la tasa de interés y, por lo tanto, la aparición de signos de crecimiento económico. Además de las herramientas enumeradas, otras no son menos importantes, a saber: la estructura del consumo y su dinámica; condiciones económicas en países extranjeros; cambio en la demanda; política monetaria y financiera; el nivel de productividad laboral en la industria y la tasa de su crecimiento; dinámica del PNB; las tasas de impuestos.

Los factores puramente económicos de la actividad del mercado son bastante raros. Por regla general, los factores económicos se entrelazan con los factores sociales e interactúan con ellos. Otra cosa es que pueda prevalecer la influencia de procesos económicos o, por el contrario, sociales.

Así, por ejemplo, la demanda en el mercado de consumo depende no solo de factores económicos, sino también de toda una gama de factores sociodemográficos, tales como:

movimiento natural de la población (tasa de natalidad, tasa de mortalidad);
el número y crecimiento de la población, su género, edad y estructura social;
asentamiento territorial y algunos procesos migratorios;
tamaño, composición y edad de las familias;
urbanización, la proporción de población urbana y rural;
nivel cultural;
composición nacional de la población.

PARA factores socioeconómicos incluyen: el volumen de la oferta de productos (producción, exportación e importación); el impacto del ritmo del progreso científico y tecnológico sobre la oferta y la demanda; efectivo y otros ingresos; precios, precios de bienes sustitutos, inflación; empleo/desempleo, composición ocupacional de los trabajadores, etc.

La combinación de factores sociales y económicos que influyen en la situación del mercado se manifiesta directamente en forma de formación y cambios en los ingresos en efectivo y otros tipos, su volumen, nivel, estructura y dinámica. Existe una estrecha relación directa entre la demanda en el mercado de bienes y los ingresos que tienen los consumidores. Cuanto mayor es el ingreso, más bienes compran los compradores, en igualdad de condiciones, y viceversa, una reducción en el ingreso conduce a una contracción en el volumen del mercado de productos básicos. Este fenómeno se modela utilizando análisis de correlación y regresión.

Factores sociodemográficos configuran la forma de vida, el trabajo y el consumo y tienen un impacto directo en el funcionamiento de la industria comercial.

Los principales factores sociodemográficos incluyen: tasa de natalidad; mortalidad; coeficientes de intensidad de inmigración y emigración; coeficiente de esperanza de vida media; Ingreso disponible; estándares educativos; hábitos de compra; actitud hacia la calidad de los bienes y servicios; control de la contaminación ambiental; el ahorro de energía; actitud hacia el gobierno; problemas de relaciones interétnicas; Responsabilidad social; bienestar social, etc

Los factores directamente sociales incluyen: la distribución de la población por clases, su estatus social, el nivel y las formas de educación y cultura, las características confesionales, las opiniones y gustos estéticos, el sistema de valores sociales y morales, la cultura de consumo. Todos ellos, en un grado u otro, inciden en los procesos de compra-venta y consumo de bienes.

Considere las tendencias demográficas más significativas.

Debido a la alta mortalidad y las bajas tasas de natalidad en Rusia desde 1992, ha habido declive natural población, que en algunos periodos llegó a 7 personas. por miles. En términos absolutos, la reducción fue de 0,7-1 millón de personas. en el año.

Desde 2013 se registra un débil incremento natural en el país, que desde entonces se mantiene en un nivel ligeramente superior a cero (Cuadro 3.1) 1 .

Tabla 3.1

Crecimiento natural de Rusia para 2013-2016

1 Población de Rusia en 2017. URL: http://2017god.com/naselenie-rossii-na-2017-god

Al mismo tiempo, según los demógrafos, en Rusia nacieron incluso menos niños en 2016 que en 2012-2013. (es decir, todavía sin Crimea y Sebastopol). Esto indica que está comenzando un nuevo pozo demográfico: el número de mujeres jóvenes, mujeres potenciales en el parto, ha comenzado a disminuir.

La tasa absoluta de natalidad ha disminuido en todos los distritos federales. El más fuerte está en los Urales (4,5%), Lejano Oriente (4,3%), Siberia (3,9%), Volga (3,7%), distritos del Cáucaso del Norte (3,3%). En ellos, la tasa global de fecundidad (TFR) también disminuyó. En el Distrito Federal Sur se mantuvo aproximadamente igual (2,6% menos de nacimientos), y sólo en los Distritos Federales Centro y Noroeste aumentó la tasa relativa de natalidad. Incluso allí, esto no fue suficiente para mantener la tasa absoluta de natalidad (una disminución de 0,5 y 0,3%).

A principios de 2017, la población permanente de la Federación de Rusia ascendía a 146,4 millones de personas, desde de ellos mujeres - 54%, y hombres - 46%. Comparado con 2016 sucedió aumento de la población en 120 mil personas. Número para 2016 fallecido superó el número de nacimientos en 168 mil personas.

En 2016, el crecimiento migratorio de la población ascendió a 228.275 personas. En 2017, se esperaba que aumentara a 280 mil personas, principalmente debido a los ciudadanos de Uzbekistán, Tayikistán y Ucrania.

Los principales factores que afectan las tasas generales de mortalidad de los rusos:

el tabaquismo contribuye a la mortalidad total en un 17,1%;
nutrición desequilibrada - en un 12,9%;
sobrepeso - en un 12,5%;
consumo de alcohol - en un 11,9%.

Reducción de la población económicamente activa. El número de población económicamente activa, incluso teniendo en cuenta el saldo positivo de la migración, está en constante descenso.

En 2016, la proporción de ciudadanos sin discapacidad disminuyó del 57,4% al 56,4%, los niños aumentaron del 18,0% al 18,4%, los jubilados, del 24,6% al 25,2%.

Según el pronóstico de Rosstat, el número población sin discapacidad Rusia se reducirá anualmente en un máximo de 1,5 millones de personas. y para 2031 ascenderá a 73,9 millones de personas bajo el escenario pesimista. Al mismo tiempo, aumentará el número de personas mayores y menores de la edad laboral.

Arroz. 3.1.

Pronóstico hasta 2021

Reducción de la población en general. A pesar del crecimiento de la tasa de natalidad que se ha observado en Rusia en los últimos años, la tasa de mortalidad sigue superando a la tasa de natalidad. Según los datos del censo de población de toda Rusia en 2010, la población de Rusia disminuyó en 2,3 millones de personas en comparación con el censo anterior (2002), incluidos 1,1 millones de personas en áreas urbanas y 1,1 millones de personas en áreas rurales. .

Las estimaciones de los demógrafos siguen siendo decepcionantes: si la tendencia continúa, a mediados de este siglo, la población de Rusia puede disminuir en 30 millones de personas y, según los expertos de la ONU, solo 130 millones de personas vivirán en Rusia en 2045. (Cuadro 3.2).

Envejecimiento de la población. El aumento en la proporción de personas mayores está ocurriendo en todo el mundo, incluso en Rusia. Según los demógrafos, esta tendencia continuará por otros cincuenta años, por lo que los fabricantes deberían tener en cuenta esta circunstancia en la estructura de los bienes que ofrecen al mercado (aumentar la producción de bienes para la tercera edad). Según el último censo de población (2010), la población en edad laboral en Rusia aumentó en 1,9 millones de personas. En los últimos años, la esperanza de vida media de la población de Rusia ha aumentado y asciende a 71,4 años. En 2015, la esperanza de vida para los hombres era de 65,9 años, para las mujeres, 76,7 años.

Según la previsión demográfica oficial, en 2030 la proporción de la población de 65 años o más aumentará hasta el 18% -según la variante más optimista del crecimiento de la población total de Rusia y hasta el 19,4%- en la variante pesimista .

Pronóstico del crecimiento de la población en Rusia hasta 2045

población población,	Cambio en % del período anterior	Cambio en el número de personas	Migrantes	Edad media de la población, años	Densidad de población: número de personas por 1 m 2	Urbanización, %	Población urbana, años

Cambios notables en las familias. Un aumento en el número de familias sin hijos, así como de parejas no casadas. Los estudios muestran que del número total de parejas casadas, el 13% estaban en un matrimonio no registrado. Este estilo de vida deja una cierta huella en la estructura de consumo de la sociedad.

Aumentar la proporción de personas educadas. Según los resultados del censo, el 91% de la población de Rusia de 15 años o más tiene educación general básica y superior, casi el 60% de ellos tiene educación vocacional (superior, incluyendo posgrado, secundaria y primaria). Del total de personas con educación superior, 1,1 millones de personas (4,3%) tienen una licenciatura, 25,1 millones de personas (93%) tienen un título de especialista y 0,6 millones de personas (2,3%) tienen una maestría.

Los factores sociodemográficos tienden a tener una fuerte influencia en el mercado. Así, un cambio en la población aumenta o, por el contrario, reduce el volumen de demanda de los consumidores y, por tanto, afecta directamente al estado del mercado de consumo. En el análisis de las reacciones sociales del mercado, no se puede ignorar el factor del tamaño y composición de las familias, que interactúa estrechamente con el factor de la estructura etaria de la población. Sin embargo, se debe tener en cuenta la distribución de la riqueza material dentro de la propia familia, las tradiciones y la cultura de consumo.

Factores organizativos y administrativos. Tienen efectos tanto positivos como negativos en el comercio. Por ejemplo, en las regiones existe un débil apoyo administrativo al comercio. En cambio, las empresas están sujetas a un escrutinio frecuente e infundado por parte de una variedad de agencias gubernamentales.

Los siguientes indicadores pueden atribuirse a factores organizacionales y administrativos: la proporción de los costos para superar las barreras administrativas en los ingresos de las pequeñas y medianas empresas en el campo del comercio;

el grado de participación de las autoridades públicas y los gobiernos locales en la formación e implementación política comercial, el número de inspecciones de empresas comerciales por varios organismos estatales.

Factores políticos y legales. La estabilidad de la situación política tiene un impacto significativo en la situación económica de las regiones y del país en su conjunto. Varios factores legislativos y estatales pueden influir en el nivel de desarrollo de la industria. Los gobiernos nacionales y extranjeros pueden ser para las empresas comerciales dedicadas a la actividad económica exterior, los principales reguladores de sus actividades, fuentes de subsidios, empleadores y compradores. Por lo tanto, para estas empresas comerciales, la evaluación de la situación política puede ser el aspecto más importante del análisis del entorno externo. Tal evaluación se lleva a cabo mediante el detalle de factores políticos y legales.

Los principales factores políticos y legales son los cambios en la legislación tributaria; ley de Patentes; legislación sobre protección del medio ambiente; ley antimonopolio; política de dinero-crédito; regulación estatal; el número de actos legislativos en el ámbito del comercio mayorista y minorista; el número de reglamentos que rigen las actividades comerciales; el número de programas de desarrollo del comercio regional aprobados; el número de consultas sobre la formación de programas para pequeñas y medianas empresas en el comercio, proporcionadas por los gobiernos locales de ciudades de una sola industria en Rusia.

Algunos de estos factores afectan a todas las empresas, como los cambios en las leyes fiscales. Otros, solo en un pequeño número de empresas que operan en el mercado, por ejemplo, leyes antimonopolio, otros, solo en organizaciones comerciales. Sin embargo, en un grado u otro, directa o indirectamente, los factores políticos y legales afectan a todas las organizaciones.

Para regular las relaciones que surjan entre las autoridades estatales, el gobierno autónomo local y las entidades comerciales en relación con la organización e implementación de actividades comerciales por parte de estas últimas en el territorio de Rusia, así como las relaciones que surjan entre las entidades comerciales en el curso de actividades comerciales, la ley federal del 28 de diciembre de 2009 No. 381-FZ "Sobre los fundamentos de la regulación estatal de las actividades comerciales en la Federación de Rusia", que entró en vigor el 1 de febrero de 2010.

La ley contiene una lista de métodos de regulación estatal del comercio, que incluyen:

establecer requisitos para la organización y ejecución de actividades comerciales;
regulación antimonopolio;
reglamento técnico;
apoyo de información en el ámbito de las actividades comerciales;
control estatal (supervisión) y control municipal en la esfera del comercio.

Sin embargo, según los representantes comerciales, esta ley contiene muchas inexactitudes y debe mejorarse.

Factores científicos, técnicos y tecnológicos- reflejar el nivel de desarrollo científico y tecnológico que afecta el espíritu empresarial en el campo del comercio, por ejemplo, en el campo de la automatización del procesamiento de datos, tecnología de la información. El impacto de los factores tecnológicos puede evaluarse como un proceso de creación de algo nuevo: innovación y destrucción de lo viejo.

EN Últimamente cada vez se presta más atención desarrollo innovador comercio. Las innovaciones minoristas incluyen:

sistemas de punto de venta (POS) basados en Internet;
sistemas de autoservicio sin cajero;
quioscos inalámbricos; dispositivos de compras personales;
pantallas táctiles;
"escaparates interactivos" que presentan paneles electrónicos en un escaparate o en el interior. Ellos permiten compradores potenciales usando una pantalla táctil gigante o un dispositivo sin contacto como encender ver las últimas colecciones, buscar descuentos, etc.

Desarrollo e implementación en cadenas minoristas El software le permite crear bases de datos de una variedad de parámetros y dinámicas de consumo para estas redes basadas en información sobre los clientes y sus compras. Hay códigos de barras en los productos, se leen y entran caja registradora y, por tanto, en una sola base. Al mismo tiempo, se le entrega al cliente una tarjeta con un número individual, que lo anima a ir a esa tienda en particular. Y toda la información se lee del comprador: género, edad, estatus social, lugar de residencia, bienes que compra, frecuencia de compras, cantidad que gasta regularmente, preferencias del consumidor y sus cambios. Tal sistema hace posible acumular una gran cantidad de información individualizada.

Así, el retail es un terreno fértil para la innovación y la búsqueda de una combinación eficaz de varios factores tanto a nivel de mecanismos corporativos internos como dentro del sistema de relación con el cliente. Un enfoque innovador le permite ver el mercado de manera diferente y crear otros nuevos. herramientas efectivas: