Política de responsabilidad social empresarial formas de implementación. Tipos de política de RSC. Aspectos históricos del desarrollo del concepto

La RSE como política y concepto de desarrollo estratégico de las empresas se extiende a áreas interrelacionadas:

• - formación y fortalecimiento de la imagen de reputación empresarial;
• - desarrollo corporativo - realización de reestructuraciones y cambios organizacionales con la participación de representantes Gerencia senior empresas, su personal y organismos públicos;
• - Política de medio ambiente y uso de los recursos naturales;
• - gestión del desarrollo del personal;
• - salud, seguridad y protección laboral, observancia de los derechos humanos;
• - interacción con autoridades locales, estructuras estatales y organizaciones públicas para resolver problemas sociales comunes;
• - aspectos sociales de la interacción con proveedores y compradores de sus productos y servicios;
• - PR-apoyo de las direcciones enumeradas.

Como parte de estas áreas, las empresas realizan un conjunto de actividades que ahora se reflejan en los Informes de Desarrollo Social y los informes ambientales corporativos o en los Informes anuales de Responsabilidad Social Empresarial y de Sostenibilidad. Los dos primeros tipos de informes suelen ser documentos de información especial que se utilizan ampliamente con fines de relaciones públicas. Los informes sobre RSC y desarrollo sostenible incluyen indicadores sobre el desarrollo económico, ambiental y social de las empresas. Ha habido un cambio cualitativo en el enfoque del trabajo sobre RSE: se ha convertido en formador de capital de la misma manera que la “transparencia”, Estados financieros de acuerdo con los estándares internacionales, delegación de autoridad. La prioridad de la RSE se da a las actividades en el campo de la protección del medio ambiente y desarrollo sostenible". El impacto de la RSE en el atractivo de un negocio para los inversores difícilmente puede sobreestimarse: una empresa puede ser atractiva en términos de rentabilidad actual, pero extremadamente inestable desde un punto de vista ambiental y social. Los informes de RSC de alrededor de los años 90 del siglo pasado muestran y prueban al inspector que esta compañía presta atención constante a los aspectos ambientales y sociales en sus actividades, y los riesgos de conflictos sociales internos y externos, así como sanciones ambientales son mínimos para ello.

En los últimos 10-15 años, la RSE como política de gestión del desarrollo sostenible en constante diálogo con la sociedad en los países económicamente desarrollados de América del Norte y la Unión Europea se ha convertido en una ideología empresarial clave, la base asociación social con las autoridades a todos los niveles y la sociedad civil. La experiencia internacional muestra claramente que el trabajo y la información sobre RSE y desarrollo sostenible dan a las empresas un resultado eficaz, al menos en forma de:

• - crecimiento de la imagen de reputación empresarial;
• - crecimiento de la capitalización;
• - fortalecer la cohesión del colectivo laboral;
• - desarrollo de la transparencia de las empresas para el público;
• - aumento del atractivo de la inversión;
• - contribución social al desarrollo nacional sostenible.

Las empresas rusas, al iniciar proyectos a gran escala en el campo de la RSE, resuelven dos problemas a la vez: obtener relaciones públicas poderosas dentro del país y "llevar" el negocio al nivel de los principales competidores extranjeros.

El concepto de responsabilidad social empresarial

La principal asociación de corporaciones estadounidenses involucradas en el desarrollo y la promoción del concepto de RSE define la responsabilidad social corporativa como “Lograr el éxito comercial de manera que se base en estándares éticos y respeto por las personas, las comunidades y el medio ambiente”.

Una política de responsabilidad social corporativa es un conjunto interrelacionado de políticas, prácticas y programas que se integran en el proceso comercial, las cadenas de suministro, los procedimientos de toma de decisiones en todos los niveles de la empresa e incluyen la responsabilidad por el desempeño actual y pasado y el impacto futuro de la actividades de la empresa en ambiente externo. El concepto de RSE en empresas de diferentes niveles, diferentes áreas de negocio incluye diferentes componentes.

Pero la interpretación más amplia de la RSE incluye en este concepto:

1 ética empresarial;

2 política social corporativa en relación con la sociedad;

3 política ambiental;

4 principios y enfoques del gobierno corporativo;

5 temas de observancia de los derechos humanos en las relaciones con proveedores, consumidores, personal;

6 política de personal.

Características de la política de responsabilidad social corporativa en Rusia.

En primer lugar, me gustaría señalar que por el momento, principalmente las grandes empresas nacionales y las subdivisiones de empresas internacionales están pensando seriamente en la política de responsabilidad social y la estrategia de participación en la vida de la sociedad.

mediana empresa, con raras excepciones, trabaja "a la antigua", haciendo negocios como debe y haciendo caridad una sola vez. Sin embargo, esperamos que, también gracias a esta publicación, los principios de la responsabilidad social sean aceptados y puestos en práctica por las medianas y pequeñas empresas rusas.

A pesar de la promoción activa de los principios de responsabilidad social adoptados en el extranjero en la comunidad empresarial de Rusia, nuestro país y el contenido de los negocios rusos imponen sus propias características en el desarrollo del concepto de RSE en Rusia.

Estas características deben tenerse en cuenta tanto en el desarrollo de enfoques individuales para las empresas como en el desarrollo de principios uniformes de RSE para las empresas rusas. Dividiría estas características en tres subgrupos: características relacionadas con la historia y la geografía de Rusia; características relacionadas con la mentalidad de la población y las tradiciones de gobierno corporativo; aspectos relacionados con la situación social y política del país.

Características históricas y geográficas:

1 territorio enorme;

2 lejanía de los asentamientos entre sí, especialmente en Siberia y el Lejano Oriente;

3 concentración de capital en las regiones más subdesarrolladas y climáticamente difíciles del país (Siberia y el Norte - Industria del aceite, gas, aluminio, níquel);

4 el predominio de mono-ciudades, donde toda la infraestructura y la población están vinculadas a una sola empresa;

5 infraestructura social colapsada.

Características relacionadas con la mentalidad de la población y las tradiciones de gobierno corporativo:

1 altas expectativas sociales con baja actividad social de la población: los residentes de las regiones esperan soluciones a todos los problemas sociales de las empresas, las autoridades locales y federales, pero en su mayoría no están preparados para hacer esfuerzos independientes para resolver los problemas sociales;

2 tradiciones de relaciones laborales: una vinculación rígida del empleado a la empresa por la presencia de "sus propias" instituciones sociales (su propio jardín de infancia, su propio hospital, su propio sanatorio, su propia tienda, su propio club) con salarios bajos, además, las consecuencias de una evaluación a largo plazo de la calidad de un empleado por su lealtad a las autoridades e ideología, no la productividad laboral;

3 Actitud inadecuada de la prensa ante los esfuerzos de las empresas para apoyar a la sociedad: desde el desprecio total hasta las sospechas patológicas de interés propio.

Características relacionadas con la situación social y política del país:

1 alto nivel de pobreza en las regiones;

2 una gran cantidad y una amplia gama de problemas sociales en los territorios: no está claro "a qué agarrarse";

3 falta de experiencia e infraestructura estatal para resolver problemas “nuevos”: drogadicción, falta de vivienda, problemas de SIDA;

4 presiones de las autoridades locales para obligar a las empresas a asignar recursos no a aquellos programas que están relacionados con las necesidades e intereses de la empresa, sino a las prioridades (ya veces caprichos) de las autoridades locales.

Por lo tanto, las empresas rusas, por un lado, se esfuerzan por desarrollar enfoques individuales y comunes de la responsabilidad social, para poner en práctica los principios internacionales de transparencia, seguridad ambiental, relaciones laborales, soporte comunitario.

Por otro lado, se ve obligado a mantener el colapso de las instituciones sociales en los territorios, mantener una gran cantidad de beneficios "soviéticos" para el personal y luchar contra el "fraude caritativo" de las autoridades locales.

En esta situación, la salida puede ser el desarrollo de enfoques de la responsabilidad social de las empresas que se basen en principios internacionales de responsabilidad social generalmente aceptados, pero que, por otro lado, ofrezcan formas de implementar la política de responsabilidad social, teniendo en cuenta en cuenta las particularidades de Rusia. Ya se está trabajando en el desarrollo de tales enfoques.

Uno de los principales obstáculos para la introducción del concepto de responsabilidad social en Rusia es la baja capitalización de la mayoría de las empresas rusas, la falta de recursos para la implementación de programas sociales a gran escala.

Según diversos datos, más del 40% del monto total de los fondos para programas sociales que asignan anualmente las empresas rusas (y esto es más de 500 millones de dólares) recae en las 20 corporaciones más grandes, principalmente en el sector minero. Oportunidades para las empresas manufactureras bienes de consumo la prestación de servicios está severamente limitada.

Sin embargo, uno no debe pensar que una política de responsabilidad social de alta calidad significa dinero, dinero y más dinero.

Más bien, los costos financieros directos representan menos del 20% del costo de una empresa para implementar una política de responsabilidad social efectiva.

Todo lo demás es la buena voluntad y el tiempo de la alta dirección y el personal, el uso de otros recursos materiales de la empresa.

Para el éxito de la política de responsabilidad social de una empresa, es importante no sólo y no tanto la cantidad de fondos que la empresa gasta en programas sociales. Es importante cómo los gasta, qué resultado obtiene por cada rublo o dólar gastado.

¿La empresa cumple su palabra, su práctica corresponde a los principios y objetivos declarados;

¿Los empleados de la empresa tienen una idea de sus esfuerzos y comparten la posición y los enfoques de la empresa (esto es especialmente importante para los mandos intermedios);

¿Existe una relación entre la forma en que la empresa hace negocios y sus programas sociales;

¿Los consumidores, socios, clientes de la empresa tienen idea sobre su política y programa social, cómo se sienten al respecto?

Cómo la sociedad en su conjunto percibe el esfuerzo de la empresa, tanto en las regiones de presencia como (para las grandes empresas) en el conjunto del país.

tabla de comparación RSC en Rusia y Europa

RSE en Rusia y Europa: principales diferencias.
Indicadores comparables	Reino Unido y Europa continental	Rusia
Actores clave en orden de importancia	Personal. Consumidores. Comunidad. Accionistas.	Estado. propietarios Personal. Consumidores.
estimulantes/ fuerzas motrices desarrollo de la RSE	corporaciones mismas. ONG y la comunidad. Estado.	estado (supremo rama ejecutiva). corporaciones mismas. Autoridades locales.
Rol de las Organizaciones No Gubernamentales/No Comerciales	Numerosos y variados; Algunos de los principales impulsores que impulsan y/o colaboran con empresas en (Greenpeace, Business in the Community, etc.); Gran influencia en la opinión pública con influencia significativa y mecanismos reales de presión sobre los negocios en general (por ejemplo, el caso Shell y la torre Brent Spar).	Si bien son relativamente pocos; Más bien ayudantes que motores de RSC; En materia de RSE, la RSE sigue siendo insuficiente.
Tendencias en los informes sociales (SR)	JI es iniciado por el propio negocio; SO está en su infancia; las normas JI están bien adaptadas y se aplican ampliamente; La RS está orientada hacia la mayoría de los stakeholders.	SO está en su infancia; A menudo malinterpretado como un sistema holístico y subestimado su utilidad a largo plazo; SO se centra principalmente en el estado y los accionistas

Es bastante obvio que la responsabilidad social corporativa en Rusia se encuentra todavía en la etapa inicial de su desarrollo. Por lo tanto, con pocas excepciones, existe una notable falta de comprensión del valor puramente práctico de la responsabilidad social empresarial.

En este sentido, existe el peligro de reemplazar el concepto de responsabilidad social corporativa, que ha demostrado su eficacia en la práctica, con un transportador para la producción de documentación para QUAs e informes sociales positivos. En general, da la impresión de que la mayoría de las empresas rusas no tienen una estrategia significativa a largo plazo en materia de responsabilidad social corporativa.

Ejemplos de implementación de tecnologías de RSE socialmente orientadas:

1. Un ejemplo ilustrativo es la política social de Lukoil y sus subsidiarias. En el contexto de los cambios en la legislación fiscal, la empresa LLC "Lukoil-Perm" ha dominado nuevos métodos de interacción con los territorios de operación.

Esto es diseño social e inversión social.

El formato principal del diseño social es la competencia de social. Y proyectos culturales realizados por Lukoil.

Los principios fundamentales del apoyo a las iniciativas públicas son la distribución competitiva de los fondos.

El resultado de la competencia fue la participación intensiva de la población en las actividades del proyecto, lo que conduce a un aumento de la actividad cívica, la formación de relaciones de colaboración social.

Mediante la aplicación de una política social activa en el territorio de actuación, la empresa no solo contribuye a la reactivación socioeconómica y cultural, sino que también mejora su propia imagen, que actualmente no carece de importancia.

2. OAO Gazprom está implementando un programa para convertir vehículos corporativos para usar gas como combustible. Un ejemplo fue el programa para el desarrollo de los sistemas educativos y la estimulación de los avances científicos. El resultado logrado del programa es un apoyo integral Instituciones educacionales, desarrollo de innovaciones. Se están promoviendo activamente los programas de apoyo a las becas para estudiantes y profesores universitarios talentosos.

3. OAO TATNEFT invierte mucho en la capacitación y el desarrollo de los empleados, garantizando condiciones de trabajo seguras para ellos, manteniendo un estilo de vida saludable, en instalaciones que brindan el más alto grado de protección ambiental. medio ambiente de los efectos nocivos de las instalaciones de producción

4. OOO Sibur-Khimprom La responsabilidad social de SIBUR es un componente necesario para construir un negocio exitoso y sostenible.

Como parte de una política social unificada, Sibur-Khimprom implementa un conjunto de programas destinados a la capacitación continua, la creación de condiciones de trabajo cómodas y seguras y la provisión de seguro médico.

En el campo de la ecología y la seguridad industrial, tecnologías modernas, lo que permite aumentar significativamente la confiabilidad del equipo y reducir la carga en ambiente. Además, Sibur-Khimprom implementa programas de caridad y patrocinio social destinados a apoyar a jóvenes, niños y veteranos del trabajo.

Enviar su buen trabajo en la base de conocimiento es simple. Utilice el siguiente formulario

Los estudiantes, estudiantes de posgrado, jóvenes científicos que utilizan la base de conocimientos en sus estudios y trabajos le estarán muy agradecidos.

Alojado en http://www.allbest.ru/

• Introducción
• Conclusión

Introducción

La política de responsabilidad social corporativa (RSC) de una empresa incluye varias áreas de responsabilidad:

Antes de los socios;

a los consumidores;

Antes de los trabajadores;

ambiental;

A la sociedad en su conjunto.

El enfoque para implementar esta política depende del tamaño de la organización, el sector comercial, las tradiciones establecidas, las opiniones de los propietarios y accionistas. Así, algunas empresas se enfocan en un solo componente de la RSE (ambiental, programas sociales para la comunidad local, etc.), mientras que otras se esfuerzan por hacer de la filosofía de la responsabilidad social una parte integral de todas las actividades corporativas. Por ejemplo, las grandes empresas occidentales incluyen los principios de la política de RSC en el plan estratégico, los mencionan en las descripciones de la misión y valores corporativos, así como en los documentos internos ( contratos de trabajo, reglamento interno, reglamento del consejo de administración, etc.). Este enfoque a la responsabilidad social se explica por su estrecha relación con la ética empresarial: una organización que acoge la innovación y el pensamiento independiente no puede permitir que el trabajo de sus empleados se desvíe de las disposiciones de un código de ética empresarial u otras normas de desempeño.

1. Programas de inversión social

Un aspecto importante de la responsabilidad social de las estructuras empresariales es su interacción con la sociedad en su conjunto. La práctica tradicional de la caridad corporativa se está convirtiendo gradualmente en una cosa del pasado. Las corporaciones líderes van más allá de la filantropía "clásica": asistencia monetaria o de productos básicos para organizaciones benéficas, sociales y culturales. El nuevo enfoque de la participación en la vida de la sociedad incluye no solo la asistencia material tradicional de las ganancias de la empresa, sino también la prestación de apoyo a la sociedad por parte de los empleados de la corporación e incluso su participación en la recaudación de fondos, recaudando fondos de otros filántropos para actividades conjuntas. proyectos sociales

Una de las tendencias de los últimos tres años es el crecimiento de las inversiones en proyectos corporativos relacionados con la responsabilidad social. Se trata de inversiones en empresas que no están asociadas a la producción y venta de tabaco y alcohol, así como en aquellas que son reconocidas como socialmente responsables, llevando una política social activa. Estos tipos de inversiones incluyen:

Inversión directa en social proyectos significativos eso puede pagar;

Donaciones en efectivo;

Prestación gratuita de servicios a fundaciones y organismos públicos por parte de sus empleados, incluidos los altos directivos;

Transferencia gratuita de bienes o servicios;

Permitir que los empleados donen dinero a proyectos sociales de su salario (muchas empresas les agregan fondos corporativos);

Usar la influencia de la empresa para promover un programa socialmente significativo en particular, resolviendo un problema social.

A menudo, los programas de inversión social son implementados por empresas en sociedad (Cuadro 1):

DESDE fundaciones benéficas, organizaciones internacionales;

con otras empresas;

con organizaciones sin fines de lucro.

Es importante señalar que el éxito de la cooperación está garantizado por:

Enfoque responsable de la empresa para la elección de socios;

Un entendimiento común por parte de los socios de las metas y los resultados esperados de las actividades;

Política de relaciones públicas acordada en relación con la asociación;

Conclusión de un acuerdo legal y coordinación de costos para la implementación del programa.

Cuadro 1 Asociaciones de inversión social

tipo de sociedad	Ventajas	Ejemplos de actividades conjuntas
Con fundaciones benéficas, organizaciones internacionales	Permite a la empresa implementar sus programas sociales en cooperación con profesionales de fundaciones y organismos internacionales, ahorrar recursos al recibir financiación adicional para sus proyectos. Los fondos internacionales tienen una vasta experiencia en gestión profesional fondos para la caridad, en una distribución justa y transparente de los recursos, en el seguimiento del gasto específico de donaciones y subvenciones. En particular, la fundación benéfica británica CAF ayuda a gestionar los programas sociales de más del 60% de las grandes empresas británicas empresas.	Programa "Nuevo Día" JSCB "Rosbank", El 30% del presupuesto lo proporciona el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia UNICEF, programas de subvenciones sociales
Con otras empresas	Permite a la empresa participar en la fijación de prioridades, desarrollando normas uniformes en el ámbito de la política social, reduciendo el coste de elaboración de sus propios documentos y políticas, así como sin costes significativos para mejorar la imagen de la organización, para dar un mensaje Público objetivo	Esfuerzos unión rusa Industriales y Empresarios (RSPP) para desarrollar un código unificado de ética empresarial, las actividades de la Asociación de Gerentes Rusia determinará los principios de responsabilidad social relacionados con las peculiaridades de las empresas rusas
Con organizaciones sin fines de lucro (ONL)	Estos incluyen el medio ambiente, los derechos humanos organizaciones, sociedades de consumidores y otras organizaciones sin fines de lucro cuyas actividades están diseñadas para proteger los derechos e intereses de los miembros ordinarios sociedad y afecta los intereses corporativos. Tecnologías que ofrecen las ONG a las empresas permitirle lograr los máximos resultados en la resolución de problemas sociales con costos organizacionales mínimos	Cooperación en el desarrollo de legislación o normas voluntarias en el campo de la seguridad ambiental, educación de niños y adolescentes, apoyo conjunto a zonas de protección y reservas naturales, esfuerzos para mejorar la aullido de alfabetización de los trabajadores

2. Tecnologías para la implementación de programas sociales

sociedad corporación responsabilidad social

Hay muchas formas de participación de las corporaciones en el gasto social de las autoridades locales: desde el financiamiento directo de proyectos hasta la implementación de programas en conjunto con otras organizaciones, fundaciones benéficas e inversionistas privados (Cuadro 2).

Junto a las formas tradicionales (patrocinio, transferencia gratuita de fondos directamente a los necesitados), muchas empresas utilizan hoy un nuevo método de actividades caritativas basado en mecanismos competitivos.

Su uso es más apropiado en situaciones donde el patrocinio está dirigido a individuos u organizaciones específicas (por ejemplo, una competencia por el suministro de bienes y servicios para orfanatos). Los mecanismos competitivos son atractivos para los negocios en los siguientes aspectos:

Manufacturabilidad del proceso;

Transparencia de procedimientos e informes;

Posibilidad de elegir la solución más eficaz;

Nuevas ideas de caridad;

El uso más eficiente de los recursos financieros;

Buenas relaciones públicas para la empresa.

La elección de formas de recaudar fondos para la celebración de concursos está determinada por las condiciones socioeconómicas del territorio. en la industria ciudades desarrolladas se utiliza el interés del capital formado por donaciones de empresas, se ha desarrollado un modelo de fondos nominales (formado por una organización). En las ciudades, cuya economía depende principalmente de las empresas formadoras de ciudades, la posibilidad de crear un fondo de subvenciones está directamente relacionada con la condición económica de estas organizaciones.

Uno de los primeros pasos para atraer negocios a la solución de los problemas sociales de los territorios de forma permanente puede denominarse tecnología de “presupuesto consolidado” desarrollada en el Fondo Público Interregional” Centro siberiano apoyo a iniciativas públicas” y desarrollado en muchas regiones de Rusia. En el marco de los principales eventos regionales (Día de la Ciudad, feria de proyectos sociales, etc.), se realiza un concurso para obtener una subvención para implementar proyectos en áreas prioritarias. El fondo de becas de los concursos se forma gracias al esfuerzo conjunto de la administración y los representantes empresariales. Este último evento brinda la oportunidad no solo de participar en el financiamiento de un proyecto sin fines de lucro, sino también de conocer los problemas sociales de la región, para contribuir a su solución. En el futuro, a menudo se construyen asociaciones a largo plazo con la organización ganadora. Además, el proyecto a menudo se convierte en una plataforma de lanzamiento para la formación de programas a largo plazo en un área determinada.

Si el modelo de “presupuesto consolidado” es una recolección y distribución única de fondos mediante un mecanismo competitivo, entonces los fondos comunitarios locales, que se han ido desarrollando en los últimos años, funcionan de manera continua. Acumulan fondos de fuentes locales y los distribuyen en forma competitiva para resolver los problemas sociales del territorio. Sus actividades están limitadas geográficamente por el municipio, con menos frecuencia por la región. Las fundaciones otorgan subvenciones a la comunidad local, es decir, son "donantes" que apoyan proyectos caritativos y socialmente significativos. Funcionan sobre la base de la total transparencia y apertura de sus actividades y rendición de cuentas, todas las decisiones son tomadas por órganos colegiados de gestión. La diferencia entre los programas competitivos de dichos fondos es una respuesta rápida a los problemas emergentes de los territorios, la frecuencia de los concursos y la variedad de montos de las subvenciones. Para el fondo, la participación empresarial en sus actividades no es sólo un factor de confianza en esta institución y en los principios de distribución competitiva de los fondos asignados, sino también confianza en la eficacia y pertinencia de los proyectos en curso. Para los representantes empresariales, el apoyo de la Fundación es un indicador de su implicación en la solución de los problemas de la comunidad local.

Tabla 2 Tipos de programas sociales corporativos

	Descripción
Concurso de subvenciones	Realizado para identificar y mantener los proyectos más efectivos dirigidos para resolver problemas sociales de la comunidad que fundó la competencia	Los programas de subvenciones corporativas más conocidos en Rusia son: competencia de proyectos sociales; programa de ayuda económica "Rosbank" "Nuevo día", dirigida para apoyar a las ONG que trabajan con niños, atrapado en una situación difícil
becas	Distribuido sobre una base competitiva. Te permiten combinar el apoyo a la educación con la oportunidad de formar personal para tu propia corporación, así como desarrollar áreas de la ciencia que sean de interés para la empresa. En el marco de los programas de becas, se puede apoyar a los estudiantes no solo con los mejores resultados académicos, sino también con ciertas habilidades personales.	Becas de la fundación benéfica V. Potanina. En el marco del Programa, excelentes estudiantes con capacidad de liderazgo y organización, demostrando excentricidad personal, activos posición de vida. Además, en el marco del programa, se realiza un concurso de becas para jóvenes profesores, permitiendo apoyar las actividades científicas y docentes de los más talentosos de ellos
Programa de Donación empleados	El mecanismo de donaciones privadas fue específicamente diseñado para empleados compañías comerciales y ha estado operando con éxito en América del Norte y Europa durante más de 25 años. La Compañía, a su discreción y con sus propios fondos, puede aumentar el monto de la donación de un empleado. Todos los participantes del programa reciben regularmente información sobre en qué se gastaron los fondos transferidos.	Programa de donación de empleados “Necesitan tu ayuda”, desarrollado por CAF Rusia, tiene como objetivo apoyar actividades de organizaciones benéficas que brindan asistencia social
Programa de Donación clientela	Su objetivo es involucrar a clientes de empresas no manufactureras en programas de caridad corporativa. Los clientes tienen la oportunidad de realizar donaciones para la implementación de proyectos sociales oa favor de personas necesitadas, identificadas por la empresa como un objeto de caridad. Dichos programas están bastante extendidos en Occidente, ya que le permiten combinar la promoción de una imagen positiva de la empresa entre los consumidores de sus bienes y servicios. con atracción de recursos adicionales para la filantropía corporativa	Programa de monedas Good Deed de British Airways. Pasajeros vuelos internacionales, es posible realizar donaciones privadas en forma de pequeñas monedas de cualquier moneda extranjera. Durante los 8 años de funcionamiento del programa, los pasajeros de British Airways han donado unos 15 millones de dólares
fundación comunitaria	Cumple la función de unir los esfuerzos de las empresas, estructuras de poder y la sociedad en su conjunto para resolver problemas locales
fondo corporativo	Es una de las formas más comunes de organizar la filantropía corporativa en el mundo. Él creado a expensas de la empresa. En el 95% de los casos, este es un fondo de una empresa, completamente financiado por ella. Hay dos modelos de financiación de fondos: deducciones anuales de las utilidades, combinación de deducciones con la creación de capital permanente. Como regla general, dicho fondo se dedica solo a proyectos de caridad, patrocinio realizado por separado	V. Fundación Benéfica Potanin, fondo corporativo alcoa, fondo P. A. Smirnova, fundada con el apoyo de Diageo, una empresa fondo "LUKOIL"

Conclusión

Para gestionar eficazmente las diversas formas de implementación de la RSE y lograr el máximo resultado estratégico de acuerdo con los objetivos comerciales, es necesario definir claramente los siguientes elementos estructurales obligatorios de cualquier programa social: los objetivos principales, los resultados finales esperados, los plazos de implementación y el monto requerido de financiamiento, una lista de actividades clave y mecanismos de implementación y control sobre los resultados. También debe tenerse en cuenta que la elección de las prioridades de la política social empresarial, las áreas de los programas sociales y las herramientas para su implementación deben estar enfocadas en la estrategia de desarrollo de la empresa y su misión en términos de aumentar la eficiencia del desarrollo y, al mismo tiempo, depende principalmente en factores como la industria y la especificidad regional, el tamaño y las capacidades financieras de la empresa, la influencia política, la cultura corporativa, las preferencias de la alta dirección.

El conocimiento y la comprensión de las posibles formas de implementación de la RSE permitirán que las estructuras empresariales construyan más específicamente su comportamiento estratégico, planifiquen sus acciones y sus consecuencias, implementen de manera más efectiva programas específicos de política social en general. Además, un posicionamiento claro de las formas de RSE permite evaluar el nivel de responsabilidad social de una empresa a partir de una comparación de su contribución al funcionamiento efectivo de la región con los costos y resultados de sus actividades.

Lista de literatura usada

1. E. M. Korotkov, Responsabilidad social empresarial. Libro de texto para licenciaturas - M.: Yurait, 2014

2. Blagov, Yu. E. Responsabilidad social empresarial: la evolución del concepto. -- San Petersburgo: Universidad Estatal de San Petersburgo, 2010

3. Informativo

Introducción

Historia del desarrollo de la RSE

Definición de RSE

Mecanismos de Gobernanza de la RSE

Conclusión

Lista de literatura usada

Introducción

escala crisis financiera 2008 dio un nuevo impulso al replanteamiento del papel de las empresas en el logro de los objetivos de desarrollo sostenible y su responsabilidad con la sociedad. La necesidad de encontrar mecanismos más efectivos para gestionar los riesgos, incluidos los sociales y ambientales, impone a las empresas la tarea de integrar los principios de la RSE en sus actividades a nivel de sistema. Esto, en primer lugar, se refiere a las instituciones financieras, que hoy se encuentran en la zona de mayor atención, tanto del Estado como del público.

Cuando la responsabilidad social corporativa se discutió por primera vez en Rusia hace diez años, pocas personas creían que este fenómeno echaría raíces en nuestro suelo. Hoy estamos viendo cómo las ideas de RSE están ganando cada vez más apoyo y difusión entre las empresas rusas.

Hoy en día, el tema de la responsabilidad social corporativa, o RSE para abreviar, se está volviendo cada vez más popular en la comunidad empresarial. Se habla de RSE desde las más altas tribunas, se dedican prestigiosos foros internacionales a los temas de RSE y cada vez son más las empresas que se declaran comprometidas con la idea de RSE.

Historia del desarrollo de la RSE

La caridad puede considerarse una de las primeras manifestaciones de la responsabilidad social, arraigada en el pasado más remoto.

Inicialmente, este fenómeno era de carácter privado, ya que las decisiones sobre la prestación de asistencia caritativa las tomaban principalmente los propietarios de las empresas. Sin embargo, la filantropía corporativa, realizada y gestionada en nombre de las empresas, es cada vez más común.

A medida que aumentaba la escala de la actividad industrial, se ampliaba paulatinamente la gama de temas relacionados con el ámbito de la responsabilidad social de las empresas.

Así, el auge industrial de finales del siglo XIX, que condujo a una mayor competencia y al crecimiento del movimiento obrero, fue el motivo que impulsó a varias empresas a suavizar las condiciones laborales. empleados y proporcionar garantías adicionales a los socios comerciales. Esto ha llevado al desarrollo de áreas tan modernas de la RSE como las prácticas laborales y empresariales responsables. Sin embargo, hablar de responsabilidad social como un fenómeno social a gran escala comenzó recién a mediados del siglo pasado.

Fue entonces cuando la RSE comenzó a introducirse activamente en la práctica de las empresas de Europa Occidental y los Estados Unidos, y más tarde en países con economías en rápido desarrollo, incluida Rusia. Al mismo tiempo, existe un aumento en la atención al fenómeno de la RSE por parte de economistas, sociólogos y otros representantes de la comunidad científica, quienes han dedicado una serie de estudios a este tema.

En las últimas décadas, las empresas han recorrido un largo camino para darse cuenta de su responsabilidad de preservar el medio ambiente, resolver problemas socioeconómicos, mejorar la calidad de vida de las comunidades locales, respetar los derechos humanos, combatir la corrupción y una serie de otras cuestiones, la cuya importancia es reconocida por la sociedad.

Como resultado, la responsabilidad social corporativa se está convirtiendo poco a poco en una nueva filosofía empresarial, según la cual las empresas centran sus actividades no solo en la obtención de beneficios, sino también en la consecución del bien común y el mantenimiento de la sostenibilidad medioambiental.

Desarrollo de la RSE en Occidente:

Al mismo tiempo, en los países de Europa Occidental y Estados Unidos se endurecieron las leyes laborales y ambientales, y aparecieron iniciativas públicas encaminadas a desarrollar la responsabilidad social empresarial.

A principios del siglo XXI, la mayoría de las grandes empresas occidentales habían formulado sus propias políticas de RSE, y el estudio del concepto de responsabilidad social corporativa se incluyó en cursos de formación sobre la gestión empresarial de las principales universidades económicas. El sector financiero ha respondido al papel cada vez mayor de la RSC con la aparición de prácticas financieras responsables. Su peculiaridad es que en el proceso de toma de decisiones sobre la asignación de financiación se tienen en cuenta no solo la rentabilidad económica, sino también factores ambientales y sociales. Se han desarrollado índices bursátiles como el Dow Jones Sustainability Index (DJSI) y FTSE4GOOD para evaluar el desempeño de las empresas en el campo de la RSC y el desarrollo sostenible.

Las principales razones por las que las empresas prestan especial atención a los temas de responsabilidad social son:

la globalización y la creciente competencia asociada con ella;

el tamaño e influencia crecientes de las empresas;

fortalecer los mecanismos de regulación estatal;

"guerra por el talento" - la competencia de las empresas por el personal;

crecimiento de la actividad cívica;

el papel creciente de los activos intangibles (reputación y marcas).

Desarrollo de la RSE en Rusia.

En Rusia, el desarrollo de la responsabilidad social corporativa comenzó en la última década. Desde entonces, el número de empresas rusas que implementan los principios de responsabilidad social en sus actividades ha ido en constante crecimiento.

Esto puede explicarse por la promoción activa de los negocios rusos en los mercados internacionales, así como por el deseo de las empresas de hacer que sus negocios sean más civilizados, fortalecer su reputación a los ojos de las partes interesadas y reducir el nivel de riesgos no financieros.

La misión social de la comunidad empresarial moderna en Rusia es, en primer lugar, lograr el desarrollo sostenible de empresas independientes y responsables, que satisfaga los intereses a largo plazo de los accionistas y corresponda a los objetivos sociales de la sociedad, contribuye al logro de la paz social, la seguridad y el bienestar de los ciudadanos, la protección del medio ambiente y la observancia de los derechos humanos.

La necesidad de incrementar la responsabilidad social de las empresas se constata hoy al más alto nivel estatal. Al mismo tiempo, el Estado juega un papel particularmente importante en este proceso. corporaciones y empresas estatales.

Así, en junio de 2010 el presidente Federación Rusa SI. Medvedev instruyó al Gobierno de la Federación Rusa a desarrollar propuestas sobre el procedimiento para la aplicación de mecanismos voluntarios de responsabilidad ambiental en empresas con participación estatal, así como sobre la publicación periódica obligatoria corporaciones estatales, con 100% de propiedad estatal, informes de sostenibilidad no financiera sujetos a verificación o aseguramiento independiente.

Definición de RSE

A lo largo de los años, se han propuesto muchas definiciones de responsabilidad social, pero después del lanzamiento en 2010 estándar internacional Directrices de responsabilidad social ISO 26000, la mayoría de los expertos coincidieron en que la definición dada por este estándar en particular es, con mucho, la más precisa y completa:

responsabilidad social - la responsabilidad de una organización por el impacto de sus decisiones y actividades en la sociedad y el medio ambiente a través de un comportamiento transparente y ético que:

promueve el desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;

tiene en cuenta las expectativas de las partes interesadas;

normas internacionales de conducta;

implementado en toda la organización

La responsabilidad social se aplica a todas las organizaciones, pero se ha generalizado más en la comunidad empresarial, denominada "responsabilidad social corporativa (RSC)". Para una mejor comprensión de este fenómeno, es útil familiarizarse con otras definiciones de RSC:

“promover prácticas comerciales responsables que beneficien a las empresas y la sociedad y contribuyan a la sostenibilidad social, económica y ambiental al maximizar el impacto positivo de las empresas en la sociedad y minimizar el impacto negativo en el medio ambiente”;

“la obligación de las empresas de contribuir al desarrollo económico sostenible, las relaciones laborales con los empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en su conjunto para mejorar su calidad de vida”;

"Lograr el éxito comercial de manera ética y respetuosa con las personas, las comunidades y el medio ambiente".

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la Asociación de Gerentes de Rusia prepararon un informe “Sobre la inversión social en Rusia en 2004. El papel de las empresas en desarrollo Social”, que da una definición ampliada del concepto de responsabilidad social corporativa en relación con Rusia:

“La responsabilidad corporativa ante la sociedad se define como una filosofía de comportamiento y el concepto de construcción de una comunidad empresarial, las corporaciones individuales y las empresas de sus actividades en las siguientes áreas:

producción de productos y servicios de calidad para los consumidores;

creando empleos atractivos, pagando salarios legales, invirtiendo en desarrollo humano;

cumplimiento de los requisitos de la legislación: fiscal, medioambiental, laboral, etc.;

conducta empresarial eficiente, enfocada a la creación de valor económico agregado y al crecimiento del bienestar de sus accionistas;

teniendo en cuenta las expectativas del público y los estándares éticos generalmente aceptados en la práctica de hacer negocios;

contribución a la formación de la sociedad civil a través de programas de asociación y proyectos de desarrollo comunitario”

Las áreas prioritarias y los mecanismos para la implementación de la RSE se presentan en la Tabla 2.1

Tabla 2.1

ÁreasPrácticas Socialmente ResponsablesPrácticas de Personal Responsable Aplicación de procedimientos transparentes de contratación, promoción y remuneración, así como terminación de empleo Seguridad y salud en el trabajo en el lugar de trabajo Programas de formación y desarrollo del personal Beneficios y garantías sociales adicionales (programas médicos, de pensiones y de vivienda, tratamientos de spa, etc.) Respeto de los derechos de los trabajadores a la libertad de asociación y negociación colectiva No discriminación y creación de igualdad de oportunidades para todos los empleados, independientemente de su raza, género, religión, origen nacional o social, preferencias políticas, edad, etc. Formación de cultura corporativa y creación de incentivos no materiales para los empleados. Mantener un equilibrio entre las responsabilidades laborales y la vida personal de los empleadosProtección del medio ambiente Reducir todo tipo de contaminación (emisiones a la atmósfera, vertidos a masas de agua, gestión de residuos, etc.) Desarrollo tecnologías innovadoras orientada al uso eficiente de la energía, el agua y otros recursos Reducir el consumo de recursos no renovables Conservación y restauración de la biodiversidad y ecosistemas naturales Combatir el cambio climático y adaptarse a él (reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y tener en cuenta las previsiones de cambio climático global y local en la planificación de actividades) Consideración de los factores ambientales en la organización del trabajo de oficina (ahorro de papel, energía, agua, eliminación de residuos, reducción de los viajes de negocios y sustitución por videoconferencias, aumento de la conciencia ambiental de los empleados, etc.) Prácticas comerciales justas Cumplimiento de los principios de competencia leal, política antimonopolio y antidumping Contrarrestar la legalización (blanqueo) de los productos del delito, la financiación del terrorismo y la lucha contra la corrupción Creación de incentivos adicionales, incluso materiales, para la integración de los principios de la RSC en las actividades de los proveedores y socios comerciales (teniendo en cuenta los factores ambientales y sociales en el marco de las actividades de adquisición e inversión) Promoción de los principios de RSE en la comunidad empresarial (realización de conferencias, eventos de capacitación, elaboración de publicaciones temáticas, etc.) apoyo al publico procesos politicos sobre el desarrollo e implementación de la estrategia estatal en beneficio de la sociedadPrácticas responsables en relación con los consumidores Proporcionar productos de calidad y servicios que no representen una amenaza para la salud y la vida de los consumidores Comunicación justa sobre las propiedades de los productos y servicios. Disponibilidad de procedimientos de reparación en caso de suministro de bienes y servicios de calidad insatisfactoria Garantizar la privacidad de los datos personales de los consumidores Producción y promoción de bienes y servicios con beneficios sociales y ambientales (reciclables y reutilizables, con una vida útil más larga, que consumen energía y recursos renovables, etc.) a los compradores Desarrollo de las comunidades locales Creación de puestos de trabajo y mejora del nivel de formación del personal en las regiones de presencia Apoyo a proveedores y fabricantes locales Inversiones en expansión y diversificación actividad económica en las regiones, promoción de tecnologías innovadoras e implementación de iniciativas locales Inversiones en la solución de problemas regionales en el campo de la educación, la cultura, la salud, la vivienda y la construcción comunal, etc. Respeto a los derechos de la población indígena y de los pueblos minoritariosCaridad y voluntariado Implementación y apoyo de programas y proyectos socialmente significativos destinados a proteger a los grupos vulnerables de la población y crear un entorno social y cultural favorable Formación de un sistema que anime a los empleados a participar en actividades de voluntariado.

Mecanismos de Gobernanza de la RSE

responsabilidad social corporativa

Una vez identificadas las áreas prioritarias de RSE, la empresa debe considerar cómo se construirá su sistema interno de gestión de RSE, desde los mecanismos de toma de decisiones y su implementación hasta el seguimiento y la evaluación del desempeño. Por regla general, la mayoría de los procedimientos que rigen los distintos aspectos de la RSE se encuentran registrados en los documentos internos de la empresa (estrategias, políticas, reglamentos, etc.). Son los denominados mecanismos organizativos de la gestión de la RSE, cuya importancia es especialmente grande para las grandes empresas. Al mismo tiempo, existen una serie de mecanismos formadores de valor destinados a aumentar el compromiso con los principios de la RSC por parte de la dirección y los empleados de la empresa a todos los niveles.

Los mecanismos de gestión de la RSE se presentan en la Tabla 3.1

Tabla 3.1

Mecanismos organizativosMecanismos formadores de valor Desarrollo e implementación de una estrategia de RSE que determine la posición de la empresa en relación con los temas de desarrollo sostenible y sus prioridades en el campo de la RSE Desarrollo e implementación de normas y políticas que rigen las actividades en determinadas áreas de la RSC (normativa sobre interacción con los grupos de interés y reporting no financiero, código ético, política medioambiental, etc.) Asignar a uno de los representantes de la alta dirección de la empresa las funciones de liderazgo y responsabilidad de la dirección de la RSC Formación en la empresa de una división especial (departamento, departamento, etc.) que se ocupa de cuestiones de RSE Inclusión en deberes oficiales empleados de otras divisiones de normativas relacionadas con actividades en el ámbito de la RSE Creación de grupos de trabajo formados por representantes de varios departamentos de la empresa en determinadas áreas prioritarias de RSC, etc. Integración de los principios de la RSC en cultura corporativa, incluso a nivel de valores informales compartidos por la gerencia y la mayoría de los empleados Demostración por parte de la dirección de la empresa de compromiso con la idea de la RSE, incluida una mayor apertura, responsabilidad por los resultados de sus acciones y decisiones, disposición para el diálogo con los empleados. Creación de un sistema de incentivos y premios para los empleados de todos los niveles que promuevan y apliquen activamente los principios de la RSC en su trabajo, consigan los resultados previstos, etc.

Conclusión

Un sistema de RSE bien pensado y efectivo permite a las empresas no solo hacer una contribución positiva al bienestar social y la sostenibilidad ambiental, sino que también contribuye a mejorar el desempeño empresarial y la sostenibilidad. La implementación de la RSE tiene el efecto más tangible en el crecimiento de los activos intangibles, fortaleciendo la reputación y la marca.

Una evidencia indirecta del impacto positivo de la RSE en el desempeño empresarial es también el hecho de que la mayoría de las corporaciones más grandes del mundo ocupan simultáneamente posiciones de liderazgo en el campo de la RSE.

A pesar del hecho de que es bastante difícil rastrear una relación directa entre la RSC y el desempeño financiero, estos intentos se realizan regularmente.

Así, en 1999, la organización analítica estadounidense Conference Board citó datos según los cuales las empresas que implementan el concepto de responsabilidad social tienen un 9,8 por ciento más de retorno sobre el capital invertido que los competidores que lo ignoran, y un 3,55 por ciento más de retorno sobre los activos, y beneficio - en un 63,5 por ciento. Al mismo tiempo, los expertos concluyeron que es muy probable que la irresponsabilidad corporativa perjudique el desempeño económico.

Bibliografía

1. Responsabilidad social corporativa: Libro de texto / editado por el prof. E. M. Korotkova. Moscú: Yurayt, 2013.

Perekrestov D.G., Povarich I.P., Shabashev V.A. Responsabilidad social empresarial: cuestiones de teoría y práctica. Editorial "Academia de Historia Natural", 2011.

Voevodkin N.Yu. Responsabilidad social en el sistema de gobierno corporativo // Revista "ARS ADMINISTRANDI" ("El Arte de Administrar"), 2011 No. 4

Zaretsky A. D. Responsabilidad social empresarial: de la caridad a la imagen // Economía: teoría y práctica. Nº 1. 2011.-S. 9-14.

Ivanova V. Características de la formación de modelos de responsabilidad social corporativa en países extranjeros y Rusia http: //www.chelt.ru/2009/10-09/list 10-09.html

Kulkova V. Yu. Implementación de la responsabilidad social empresarial en el desarrollo socioeconómico de la región // Intereses nacionales: prioridades y seguridad. Nº 36. 2012. - P.72-80.

Minina I. A. La esencia de la responsabilidad social empresarial: aspecto legal// Legislación y economía. Nº 5. 2011. - S. 30-32.

Nikolaev N. Problemas y formas de desarrollo de la responsabilidad social corporativa en Rusia // Ekon. estrategias. Nº 6-7. 2012. - P.14-19.

Smirnova EV Responsabilidad Social Empresarial de las Empresas: Relación entre Gobierno y Sociedad // Nat. intereses: prioridades y seguridad. Nº 39. ​​2012. - P.10-14.

Vnesheconombank CSR // New Business Philosophy, libro de texto Moscú 2011

La responsabilidad social empresarial es un concepto determinado, según el cual las estructuras estatales y no estatales tienen en cuenta los intereses de la sociedad. Además, asumen todas las obligaciones por sus actividades. Esto se aplica a accionistas, proveedores, empleados, comunidades locales y partes interesadas.

La esencia de la responsabilidad social empresarial

Tal garantía suele ir más allá de las normas legalmente fijadas e implica la adopción voluntaria de medidas adicionales destinadas a mejorar la calidad de vida. Aquí se ven afectados los intereses tanto de los trabajadores con sus familias como de grupos sociales enteros.

La responsabilidad social empresarial es posible sólo con el desarrollo estable de la producción de las empresas, lo que significa contribuir a la formación de la paz social, el bienestar de los habitantes, la preservación del medio ambiente, así como la seguridad personal. Al mismo tiempo, su implementación se da con la no injerencia del Estado en las actividades operativas. Después de todo, la regulación excesiva priva al espíritu de voluntariedad, independencia y cualquier actividad social.

Entre las principales vías de desarrollo y regulación, se encuentra un fructífero diálogo entre el Estado, los organismos públicos y las principales estructuras empresariales. Quizás por eso la política adecuada sólo puede desarrollarse como resultado del contacto social. Además de todo, el papel clave aquí pertenece a los empleadores como organizadores de la “conversación a gran escala”.

Aspectos históricos del desarrollo del concepto

Comprender la importancia de un desarrollo equilibrado del país se lleva a cabo no solo a través de la regulación económica, sino también del control público. A esto llegaron los pensadores de la primera mitad del siglo XX, en particular, J. M. Clark, el famoso especialista estadounidense en macroeconomía. Después de todo, la imperfección del mercado y controlado por el gobierno hace de la sociedad un elemento integral del orden económico.

Se creía que la necesidad de aumentar el papel de los componentes del sector público, como la conciencia colectiva y la cooperación voluntaria, es una parte integral de toda teoría económica.

Según el citado estudioso, actividades de gestión y es el equilibrio de la sociedad. Además, debe haber una simbiosis de control gubernamental y empresa privada. En pocas palabras, se asegura un equilibrio entre los intereses egoístas y los nacionales.

Si consideramos el concepto de "responsabilidad social corporativa" en un sentido amplio, es decir, teniendo en cuenta el impacto del trabajo de oficina en la sociedad, las diferentes organizaciones operan con él de diferentes maneras. A pesar de ello, en cuestiones de su origen, todo se reduce a una cosa: la formación data de hace 20 años.

Sin embargo, al comienzo de su formación, esta definición significaba solo la naturaleza de las relaciones con los empleados, la puntualidad en el pago de salarios, así como un nivel adecuado de impuestos. En otras palabras, las circunstancias que caracterizan el lado externo de las actividades socioeconómicas de empresas específicas.

A principios de la década de 1970, se hizo necesario darse cuenta de la responsabilidad de uno hacia la sociedad. Las estructuras de Europa Occidental han desarrollado pautas comunes en la relación entre empleados y empleadores. Fue a partir de ese momento que se empezaron a estudiar en detalle todos los ámbitos de la responsabilidad social empresarial.

¡Nota! La responsabilidad social empresarial se lleva a cabo únicamente de forma voluntaria. Este es un tipo de integración de los componentes sociales y económicos del negocio con todas las personas, así como con otras empresas.

Sistema multinivel

El sistema de responsabilidad social empresarial consta de tres niveles principales, cada uno de los cuales tiene sus propios matices. En el caso de "caerse" de uno de ellos, el significado de toda esta actividad se pierde por completo.

1. El primer nivel se forma a través de las ideas de la sociedad sobre la moralidad. En otras palabras, la base normativa son las obligaciones morales hacia el público objetivo. Básicamente, se relacionan con el presente o actividades futuras empresa especifica.
2. El segundo nivel implica la responsabilidad social con normas específicas. Dado que este elemento del sistema actúa como objeto de control externo, requiere la máxima apertura y transparencia de las acciones.
3. El tercer nivel se centra en la creación de valor social durante la interacción de las partes interesadas. Aquí, el componente ético es el núcleo, desde el establecimiento de objetivos hasta la evaluación de resultados.

Modelos principales

Los modelos de responsabilidad social empresarial utilizan áreas específicas que están estrictamente reguladas. Las más populares son las áreas social, educativa y ambiental.

Proyectos sociales

Hoy en día, las comunidades locales reciben un apoyo activo, donde se llama la atención sobre las especificidades locales de los problemas sociales. Para que esta actividad sea visible y sostenible, el estado, las comunidades empresariales y el sector sin fines de lucro deben observar cooperación activa en varias direcciones. En otras palabras, todos los esfuerzos deben combinarse tanto como sea posible.

Los ejemplos más llamativos son los programas de apoyo a la donación gratuita, la creación de condiciones confortables para la recreación, la inversión social a largo plazo, así como el apoyo profesional a especialistas.

proyectos educativos

Soporte para varios programas educativos- desde la enseñanza de manipulaciones elementales hasta la investigación más compleja - esta es una de las áreas prioritarias que representa la responsabilidad social corporativa en Rusia.

Después de todo, como saben, la educación se centra en el desarrollo tanto de los individuos como de la sociedad en su conjunto, por lo que se le debe prestar la atención adecuada. Todo se debe a que la velocidad en el intercambio de información es de particular importancia, por lo que ayuda a resolver los problemas globales que enfrentan las empresas.

El apoyo a los programas educativos en toda su diversidad es simplemente necesario, porque el conocimiento profesional de los empleados y el deseo de ampliar la base de conocimientos personales es muy valioso. Aquí, los recursos se invierten no solo en sus propios especialistas, sino que también se respalda el intercambio de información entre industrias.

Estos ejemplos de responsabilidad social empresarial se pueden observar en el desarrollo del espíritu empresarial de los jóvenes a partir de los proyectos de los estudiantes. Hoy en día, este tipo de actividad tiene demanda en todas partes, ya que la mayoría de los jóvenes profesionales, que ni siquiera se han graduado de la universidad, tienen ideas únicas. Es su implementación lo que se hace posible gracias al apoyo corporativo.

Esto los prepara para la futura cooperación profesional en diversos campos, tanto nacionales como internacionales.

Proyectos ambientales

Por supuesto, el desarrollo de la responsabilidad social empresarial afecta al medio ambiente. En todas partes hay una minimización. impacto negativo, así como la búsqueda de formas de mantener el equilibrio en la naturaleza.

Cabe señalar que ya en 153 países existe adhesión a principios ambientales, así como participación activa en clubes de discusión del mismo nombre. También existe una actitud responsable con la salud de los empleados de la empresa, por lo que prima la seguridad y el confort de las condiciones de trabajo. Es importante respirar aire fresco, beber agua limpia y entrar en contacto con materiales ecológicos.

En primer lugar, dichos proyectos tienen en cuenta el uso racional de los recursos naturales, la eliminación óptima de los desechos, así como el desarrollo del comportamiento ambiental en la sociedad.

Principios y estrategias de la responsabilidad social empresarial

Durante la implementación de los procedimientos de gestión de personal, las empresas atraen mano de obra calificada, lo que justifica el aumento de la productividad. Por ejemplo, al instalar una planta de tratamiento, es posible tener un efecto ambiental positivo, lo que también permite ahorrar en costos de materiales.

Trabajar con las comunidades locales eleva el nivel de confianza y mejora el entorno social. El uso de los servicios de proveedores locales permite el desarrollo de mercados regionales. En otras palabras, existe una clara relación de relaciones de causa y efecto.

Todo lo anterior sugiere que cualquier concepto debe guiarse por ciertos principios y estrategias de gestión. Después de todo, están destinados a aprovechar el potencial de cualquier organización.

Si tenemos en cuenta que los principios de la responsabilidad social empresarial son los cimientos que reflejan su esencia, entonces su incumplimiento cambia radicalmente el significado de este concepto.

La responsabilidad corporativa y sus principios fundamentales

1. La transparencia se manifiesta en una conducción clara y comprensible de los procedimientos sociales. Cualquier información que no sea información confidencial debe estar disponible públicamente. El ocultamiento de hechos o su falsificación es inaceptable aquí.
2. La consistencia se muestra en presencia de direcciones fundamentales para la implementación de programas específicos. La Dirección asume la plena responsabilidad de las actividades actuales y futuras. Además, debe estar integrado en todos los procesos de negocio, a pesar de los diferentes niveles.
3. La relevancia indica la oportunidad y pertinencia de los programas propuestos. Deben abarcar a un número significativo de personas y ser lo más visibles posible para la sociedad. Además, los fondos gastados son necesarios para ayudar a resolver las tareas después de su evaluación objetiva y regular.
4. La exclusión de situaciones de conflicto, así como el distanciamiento de movimientos religiosos o políticos específicos, contribuye a solución efectiva problemas socialmente significativos. Esto crea una situación de elección total, además de seguir sus preferencias.

Características conceptuales

Los conceptos de responsabilidad social empresarial se manifiestan por la presencia de determinadas necesidades, enfocadas a proveer su base de recursos. Se toma como base el componente socioeconómico tanto en el momento como en el futuro.

Le permiten vincular aspectos no financieros con las estrategias de un negocio en particular. No siempre hay una lógica clara detrás de esto, y las tareas establecidas pueden no conducir a los resultados esperados. Sin embargo, es la implementación de dichos conceptos lo más relevante para la mayoría de las comunidades empresariales del mundo.

Componentes conceptuales clave

• Ética empresarial.
• Política de orientación pública.
• Educación ecológica.
• Actividad corporativa.
• Respeto a los derechos humanos en relación con todos los sujetos de las relaciones socioeconómicas.

Herramientas de implementación

La responsabilidad social corporativa de las empresas implica muchas formas de implementación. Uno de ellos es la caridad, o patrocinio. Este tipo de asignación específica de fondos se centra en la implementación de programas sociales, incluidas las variaciones de apoyo monetario o en especie.

Además, la delegación voluntaria de empleados permite dotar a los destinatarios de los conocimientos, habilidades y contactos que posteriormente son necesarios para la cooperación.

La asistencia financiera específica en forma de subvenciones monetarias en el campo de la educación o la investigación aplicada es la herramienta más accesible y tradicional para implementar contactos sociales. Por regla general, están asociados a la actividad principal de la empresa oa sus objetivos estratégicos de negocio.

La provisión por parte de una corporación de una base de recursos para la creación de estructuras u objetos de naturaleza pública se utiliza a menudo con fines de autopromoción. Dicho patrocinio empresarial se considera un factor fundamental para atender la demanda de áreas específicas. Por lo general, se crean fondos completos para este propósito, enfocados en la implementación de actividades sociales.

Los programas de asociación conjunta que tienen como objetivo reducir la tensión social y mejorar el nivel de vida son posibles gracias a la inversión social. Esta asistencia financiera implementa proyectos a largo plazo que brindan un enfoque sistemático para resolver problemas sociales.

Si se trata de enviar un porcentaje de las ventas de un determinado producto, ese marketing socialmente significativo es la forma más importante de asistencia dirigida a áreas altamente especializadas.

Una herramienta importante es también el patrocinio, representado por una entidad legal o individual bajo los términos de la publicidad.

Producción

La responsabilidad social corporativa de la empresa, más precisamente, su implementación práctica, se debe a la falta de límites claros entre esfera social la vida y el estado. Crisis económicas diferentes años son clara evidencia de ello. No importa cuán serias sean las intenciones en el campo de la responsabilidad social, estas son principalmente herramientas publicitarias y no una preocupación dirigida a las personas.