แนวคิดของผู้ประกอบการและการตัดสินใจของผู้ประกอบการ แนวคิดและหลักเกณฑ์ในการเป็นผู้ประกอบการในการคัดเลือก ขอบเขตของการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ในกิจกรรมของเขา ผู้ประกอบการทำการตัดสินใจในทิศทางต่างๆ: องค์กร กฎหมาย บุคลากร การเงิน ฯลฯ

การยอมรับการตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับองค์กรการผลิตควรเชื่อมโยงกับ เฉพาะประเภทและขั้นตอนการดำเนินการ กระบวนการผลิต. ดังนั้น. ในขั้นตอนการเตรียมการผลิต ผู้ประกอบการค้นหาซัพพลายเออร์ของวิธีการผลิตที่เขาต้องการ สร้างความมั่นใจในการสร้างสต็อกที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของการผลิต และกำหนดความถี่ของการจัดหาทรัพยากร ในกระบวนการผลิต การตัดสินใจเกี่ยวกับการสนับสนุนด้านเทคนิค เทคโนโลยี และบุคลากรนั้นสมเหตุสมผลและเหมาะสม ในขั้นตอนการเตรียมผลิตภัณฑ์ที่ผลิตเพื่อขาย การตัดสินใจเกี่ยวกับช่องทางการขายที่สะดวกและมีประสิทธิภาพมากที่สุดจากมุมมองของผู้ประกอบการ การเตรียมผลิตภัณฑ์ก่อนการขาย การก่อตัว ขนาดที่ต้องการสินค้าโภคภัณฑ์จำนวนมาก กำลังดำเนินการ ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปยืนยันและตัดสินใจเกี่ยวกับองค์กรการขายและ กิจกรรมทางการตลาด. ในทำนองเดียวกัน การตัดสินใจเกี่ยวกับการก่อตัวของสินค้าโภคภัณฑ์ ราคา และ กลยุทธ์ทางการเงินและอื่น ๆ.

เทคโนโลยีการค้นหา สะสม คัดเลือก และวิเคราะห์เปรียบเทียบแนวคิดของผู้ประกอบการในหลักการมีดังนี้ (55)

1. ผู้ประกอบการค้นหาและสะสมแนวคิดที่อาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการเป็นผู้ประกอบการของเขา การสะสมความคิดเป็นผลจากการทำความเข้าใจเงื่อนไขของผู้ประกอบการ สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ: ตลาด. สถานการณ์ตลาด ระดับการพัฒนาวิทยาศาสตร์ วิศวกรรมศาสตร์ และเทคโนโลยี สำหรับการสะสมและการเลือกแนวคิดผู้ประกอบการ a ธนาคารความคิดผู้ประกอบการ- นี่คือรายการของสิ่งที่สามารถประกอบ (ถ้าจำเป็น) โปรไฟล์หลักหรือโปรไฟล์เพิ่มเติม องค์กรผู้ประกอบการ.

2. จากปริมาณสะสม ผู้ประกอบการเลือกแนวคิดเฉพาะซึ่งดำเนินการตามเกณฑ์ชุดหนึ่ง (56):

ประสิทธิผลของแนวคิด

โอกาสในการพิชิตตามผลลัพธ์ของการดำเนินการตามแนวคิดของตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาด

ระยะเวลาตั้งแต่เริ่มต้นการพัฒนาแนวคิดผู้ประกอบการจนถึงการถ่ายโอนไปยังผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่เป็นหัวข้อของแนวคิดนี้

จำนวนเงินทุนที่จำเป็นในการนำแนวคิดไปใช้ โดยคำนึงถึงแหล่งที่มาที่เป็นไปได้ของการก่อตัว

ความพร้อมของอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับองค์กรการผลิต

ความพร้อมของวัตถุดิบที่จำเป็นในปริมาณที่เพียงพอ

ความพร้อมของบุคลากรที่มีวุฒิการศึกษาเพียงพอ เป็นต้น

เมื่อประเมินแนวคิดสำหรับความเป็นจริงของการนำไปปฏิบัติจริง จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าว (57)

มีผู้เชี่ยวชาญในองค์กรผู้ประกอบการที่สามารถจัดการผลิตที่รองรับแนวคิดได้หรือไม่?

มีความสามารถด้านลอจิสติกส์เพียงพอที่จะจัดระเบียบการผลิตภายใต้แนวคิด (อาคาร อุปกรณ์ เทคโนโลยี ฯลฯ) หรือไม่?

เป็นไปได้ไหมที่จะสร้างพันธมิตรที่จำเป็น เพื่อรับทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับองค์กรการผลิตจากพันธมิตร?

3. การวิเคราะห์เปรียบเทียบความคิดของผู้ประกอบการที่เลือก การตัดสินใจเลือกแนวคิดที่ดีที่สุดจากมุมมองของผู้ประกอบการนั้นดำเนินการตามเป้าหมายที่เขาตั้งไว้สำหรับตนเอง ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการต้องการเข้าสู่ตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ของเขาโดยเร็วที่สุด บนพื้นฐานของความคิด A เขาสามารถเข้าสู่ตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ใน 6 เดือน กับผลิตภัณฑ์ B - ใน 9 เดือน อย่างไรก็ตามการนำแนวคิด B ไปใช้ต้องลงทุน 1 ล้านรูเบิลซึ่งเขาไม่มี แนวคิด A - 100,000 รูเบิลซึ่งเขา
ครอบครอง ในสถานการณ์เช่นนี้ เขาอาจจะตัดสินใจเลือกแนวคิด A แทน

4. เป็นผลให้ผู้ประกอบการตัดสินใจ: ที่จะเริ่มหรือไม่เริ่มดำเนินการตามแนวคิดของผู้ประกอบการในทางปฏิบัติ ในการทำเช่นนี้ เขาต้อง:

เพื่อระบุความสัมพันธ์ระหว่างอุปสงค์และอุปทานของสินค้าที่เขากำลังจะผลิตในตลาด (58) หากการวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าอุปสงค์ของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดมีมากกว่าอุปทาน การผลิตผลิตภัณฑ์ดังกล่าวควรมีส่วนร่วมและในทางกลับกัน

ค้นหาผลลัพธ์ที่เขาสามารถคาดหวังได้เมื่อส่งสินค้าออกสู่ตลาดเช่น ราคาสำหรับสินค้าที่เสนอที่เขาสามารถคาดหวังได้ เพื่อลดระดับ ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเขาควรใช้เป็นพื้นฐานในการคำนวณไม่ใช่ราคาเฉลี่ยหรือราคาตลาดของผลิตภัณฑ์ที่กำหนด (หรือคล้ายกัน) แต่เป็นราคาต่ำสุดที่เป็นไปได้สำหรับตลาดที่กำหนด หากการคาดหวังในแง่ร้ายของเขาในอนาคตไม่ได้รับการยืนยันในทางปฏิบัติ ประสิทธิภาพของกิจกรรมของเขาจะสูงกว่าที่คำนวณได้ หากสมมติฐานได้รับการยืนยัน เราสามารถวางใจได้ว่าจะได้รับผลที่คาดหวัง โดยพิจารณาจากระดับความเสี่ยงขั้นต่ำที่ยอมรับได้

กำหนดจำนวนต้นทุนของตัวเองที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้า (ต้นทุนการผลิต) ตรงกันข้ามกับการกำหนดราคาที่เป็นไปได้ พื้นฐานของการคำนวณผู้ประกอบการไม่ใช่ค่าเฉลี่ยและไม่ใช่ต้นทุนปัจจุบันของการผลิตสินค้า แต่เป็นต้นทุนที่สูงมาก

ผลกระทบที่เป็นไปได้ (กำไร) จากการนำแนวคิดไปใช้จะถูกเปิดเผยหากมีการตัดสินใจของผู้ประกอบการ บนพื้นฐานของการเปรียบเทียบผลกำไรกับอัตราผลตอบแทนเฉลี่ยของอุตสาหกรรม สรุปได้ว่าควรเริ่มใช้แนวคิดของผู้ประกอบการหรือไม่

ดำเนินการตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับโดยเพื่อนครั้งสุดท้าย การประเมินดังกล่าวจะตอบคำถามต่อไปนี้: เป็นเนื้อหาของความคิดที่เข้ากันได้กับความสามารถของผู้ประกอบการ มันสมเหตุสมผลหรือไม่ที่จะทำงานต่อในแนวคิดนั้น หรือเราควรไปคิดเกี่ยวกับแนวคิดอื่น

ทุกคนเลือกและใช้เทคนิคของตนเองในการนำแนวคิดไปใช้ ในขณะเดียวกันก็มีช่วงเวลาที่เหมือนกันสำหรับทุกคน เมื่อผู้ประกอบการพร้อมที่จะตระหนักถึงความคิดของเขา สิ่งแรกที่เขาทำคือร่างแผนทั่วไปสำหรับการนำไปปฏิบัติ (A.V. Busygin) วิธีการในการร่างแบบแผนดังกล่าวจะลดลงเพื่อแก้ไขขั้นตอนหลักในกระบวนการของการดำเนินการที่มีความสัมพันธ์กันโดยมุ่งเป้าไปที่การบรรลุผลเฉพาะที่คาดหวังจากการดำเนินการตามแนวคิด บ่อยครั้งที่โครงร่างดังกล่าวถูกร่างไว้บนกระดาษซึ่งทำให้สามารถเข้าใจได้หลายครั้งในบางครั้งเพื่อกลับไปที่การวิเคราะห์

เมื่อมีการคิดแบบแผนทั่วไปสำหรับการนำแนวคิดไปใช้ ผู้ประกอบการจะตรวจสอบการดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดอีกครั้ง - ไม่ว่าทุกอย่างจะรวมอยู่ในนั้นหรือไม่ก็ตามไม่ว่าจะลืมอะไรไปหรือไม่ ในเวลาเดียวกัน เขากำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดที่เกิดขึ้น เพื่อให้เห็นภาพว่าตำแหน่งที่ 1 ตำแหน่งที่ 2 ฯลฯ จะสามารถแก้ไขได้อย่างไร

หากผู้ประกอบการไม่มีคำตอบสำหรับตำแหน่งทั้งหมดพร้อมกัน เขามักจะเน้นตำแหน่งที่ต้องการการค้นหาวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมบนแผนภาพ ซึ่งหมายความว่าเขายังไม่ทราบวิธีการใช้ตำแหน่งนี้ เขาจะออกจากแผนชั่วขณะหนึ่งแล้วกลับมาใช้อีกครั้งเมื่อเขาได้รับคำตอบและรู้วิธีแก้ไขตำแหน่งนี้อย่างแน่ชัด

เมื่อโครงร่างทั่วไปสำหรับการดำเนินการตามแนวคิดนั้นชัดเจนสำหรับผู้ประกอบการในทุกตำแหน่ง เขาจะดำเนินการในขั้นตอนต่อไปของการนำเสนอโดยละเอียดพร้อมกับการดำเนินการ การคำนวณที่จำเป็นเพื่อการดำเนินโครงการ ในทางปฏิบัติจะใช้สองวิธี เอกสารกระบวนการดำเนินโครงการผู้ประกอบการ: แผนธุรกิจและการศึกษาความเป็นไปได้ วัตถุประสงค์ของเอกสารทั้งสองฉบับนั้นเหมือนกัน: เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถมั่นใจได้ว่าโครงการที่เขากำลังพัฒนานั้นมีความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจ กล่าวคือ จะนำมาซึ่งเอฟเฟกต์ที่วางไว้ในไอเดียนั้นเอง

ความสำเร็จของผู้ประกอบการขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ซึ่งรวมถึงการพัฒนาแผนธุรกิจที่ดี การแนะนำเทคโนโลยีใหม่ การมองการณ์ไกลของความเสี่ยง การจัดระเบียบการทำงานของทีม พรสวรรค์ในการเป็นผู้ประกอบการของผู้นำ การตัดสินใจในการจัดการอย่างรอบคอบและทันท่วงที

เราแต่ละคนใช้งานฟังก์ชั่นการตัดสินใจทุกวันและตามกฎโดยไม่ลังเล มันกังวล ชีวิตประจำวัน. อย่างไรก็ตาม ใน กิจกรรมผู้ประกอบการการตัดสินใจที่ไร้ความคิดและไร้ความคิดของหัวหน้าไม่เพียงแต่จะไม่ส่งผลใดๆ เท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความสูญเสียทางการเงินอีกด้วย การทำงานและการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จขององค์กรขึ้นอยู่กับการตัดสินใจที่ทันท่วงที รอบคอบ และมีประสิทธิภาพ

ตามกฎแล้ว เมื่อทำการตัดสินใจใดๆ จะมีสามจุดอยู่ในองศาที่แตกต่างกัน: สัญชาตญาณ การตัดสิน และความมีเหตุมีผล

เมื่อทำการตัดสินใจโดยสัญชาตญาณ ผู้จัดการจะขึ้นอยู่กับความรู้สึกของเขาเองว่าตัวเลือกนั้นถูกต้อง ตามกฎแล้ว สัญชาตญาณจะเพิ่มขึ้นพร้อมกับการได้มาซึ่งประสบการณ์ ดังนั้นผู้จัดการระดับสูงจึงมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจเช่นนั้นมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ด้วยการไว้วางใจเพียง "สัมผัสที่หก" ผู้นำกลายเป็นตัวประกันของโอกาสและความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาดในการเลือกวิธีแก้ปัญหาจะไม่ถูกตัดออก

การตัดสินใจโดยใช้วิจารณญาณจะคล้ายกับการตัดสินใจโดยสัญชาตญาณ โดยอาศัยความรู้และประสบการณ์ที่มีความหมายในอดีต ด้วยแนวทางนี้ ผู้นำพยายามที่จะดำเนินการในทิศทางดั้งเดิมและเป็นที่รู้จักเป็นหลัก ดังนั้นจึงเสี่ยงที่จะไม่เห็นโอกาสใหม่ ๆ จุดอ่อนอีกประการหนึ่งคือการตัดสินไม่สามารถสัมพันธ์กับสถานการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ดังนั้นจึงไม่มีประสบการณ์ในการแก้ไขเลย

การตัดสินใจอย่างมีเหตุผลขึ้นอยู่กับเหตุผล การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์. การตัดสินใจที่มีเหตุผลเป็นไปตามข้อจำกัดบางประการ: ทรัพยากร กฎหมาย ศีลธรรม และจริยธรรม

เมื่อพัฒนาและนำไปใช้ การตัดสินใจของผู้บริหารเหนือสิ่งอื่นใด ผู้ประกอบการต้องตระหนักถึงเป้าหมายของบริษัท ลักษณะทั่วไปของการแก้ปัญหาคือประสิทธิภาพนั่นคือความสำเร็จของเป้าหมาย วิธีแก้ปัญหาคือยิ่งมีประสิทธิผลมากขึ้น ระดับความสำเร็จของเป้าหมายก็จะยิ่งมากขึ้น และค่าใช้จ่ายในการดำเนินการก็จะยิ่งต่ำลง

การตัดสินใจเรียกว่ากระบวนการ ในทางปฏิบัติ ไม่มีเทคโนโลยีเดียวที่กระบวนการนี้เกิดขึ้น ผู้ประกอบการแต่ละรายมีเทคโนโลยีเฉพาะของตนเองในการพัฒนาและตัดสินใจ และยิ่งการตัดสินใจมีความซับซ้อนมากเท่าใด ก็ยิ่งมีกระบวนการพัฒนาและนำไปใช้ในหลายขั้นตอนและเป็นรายบุคคลมากขึ้นเท่านั้น

เมื่อตัดสินใจอย่างมีเหตุผลสามารถแยกแยะขั้นตอนต่อไปนี้:

• คำจำกัดความของปัญหา
• การกำหนดข้อจำกัดและหลักเกณฑ์ในการตัดสินใจ
• การระบุทางเลือก
• การประเมินทางเลือก
• การเลือกทางเลือก;
• การดำเนินการและการควบคุมการดำเนินการตามการตัดสินใจ

ควรสังเกตด้วยว่าผลลัพธ์ของทุกขั้นตอนของการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหารส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับบุคลิกภาพของบุคคลหรือผู้ที่มีส่วนร่วมในการเตรียมการ ผู้จัดการตอบสนองต่อปัญหาที่มีอยู่และความรุนแรงต่างกันออกไป แล้ววินิจฉัยปัญหา โดยเฉพาะเรื่องนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงาน ตำแหน่ง ประสบการณ์ ความชอบส่วนตัว ความสัมพันธ์ที่พัฒนาขึ้นในทีม การตัดสินใจแต่ละครั้งมีลักษณะเฉพาะด้วยจินตนาการ ความคิดสร้างสรรค์ สติปัญญา และดุลยพินิจในระดับหนึ่ง เป็นต้น

สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษในด้านพื้นฐานการจัดการคือประสบการณ์ของญี่ปุ่น การตัดสินใจของฝ่ายบริหารในบริษัทญี่ปุ่นนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะทางวัฒนธรรมและโครงสร้างขององค์กรญี่ปุ่น ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะปรับวิธีการของญี่ปุ่นให้เข้ากับเงื่อนไขของรัสเซีย แต่ในขณะเดียวกัน สำหรับเงื่อนไขของเรา แนวคิดบางประการเกี่ยวกับแนวทางการตัดสินใจของฝ่ายบริหารของญี่ปุ่นอาจถูกพิจารณา ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• 1. ประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของกระบวนการตัดสินใจถูกกำหนดโดยความพร้อมของข้อมูลที่สมบูรณ์และเชื่อถือได้เกี่ยวกับปัญหา ระดับของการฝึกอบรมและความสามารถของทีมที่ตัดสินใจ และการประสานงานที่ดี สำหรับชาวญี่ปุ่น การทำงานเป็นทีมถือว่ามีประสิทธิภาพมากกว่า เนื่องจากคุณลักษณะอย่างหนึ่งของวัฒนธรรมญี่ปุ่นคือความต้องการของทีมในการบรรลุข้อตกลงเมื่อเลือกวิธีแก้ปัญหาเฉพาะ เมื่อมีการตัดสินใจของกลุ่ม การมีส่วนร่วมและภาระผูกพันของสมาชิกในกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจของผู้บริหารขั้นสุดท้ายจะถูกสร้างขึ้น และสิ่งนี้อำนวยความสะดวกในการดำเนินการ นอกจากนี้ การตัดสินใจแบบกลุ่มยังให้ทางเลือกอีกด้วย ทางเลือกที่ดีที่สุดการตัดสินใจของผู้บริหาร เนื่องจากจำนวนผู้เข้าร่วมที่เพิ่มขึ้น จำนวนข้อมูลที่พิจารณาก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
• 2. การควบคุมต้นทุน เป้าหมายคือการลดต้นทุนโดยรวม ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการวางแผนและการจัดระเบียบระหว่างขั้นตอนก่อนการพัฒนาของกระบวนการตัดสินใจนั้นต่ำที่สุดเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจที่ผิดพลาดหรือการดำเนินการตามการตัดสินใจที่ไม่ดี
• 3. การวางแผนโดยละเอียดเป็นหัวใจสำคัญของการควบคุมประสิทธิภาพและต้นทุน ความเสี่ยงในการตัดสินใจผิดพลาดเพิ่มขึ้นเมื่อการวางแผนขึ้นอยู่กับสมมติฐานและสมมติฐาน และมีการตั้งสมมติฐานและสมมติฐานเนื่องจากขาดข้อมูลหรือไม่มีเวลาชี้แจงข้อมูล ดังนั้น ฝ่ายบริหารจึงควรทำการตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับต้นทุน เวลา ทรัพยากร การประสานงานของกิจกรรม และพัฒนาแผนปฏิบัติการตามข้อมูลที่มีอยู่
• 4. การปรับปรุงการเชื่อมโยงแนวนอน โครงสร้างของโมเดลญี่ปุ่นขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อในแนวนอนที่ยอดเยี่ยม การเปลี่ยนงานทำให้มีโอกาสทำความคุ้นเคยกับกิจกรรมของบริษัทในด้านต่างๆ และสร้างการติดต่อส่วนตัวที่อำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลในแนวนอน

ทางเลือกหนึ่งในการแก้ปัญหาการเชื่อมโยงแนวนอนคือการใช้ล่าสุด เทคโนโลยีสารสนเทศ. ระบบข้อมูลที่ซับซ้อนมากขึ้นจะสร้างลิงก์ในแนวนอนที่ช่วยให้ผู้จัดการสามารถรับข้อมูลจากทุกระดับขององค์กรได้ การแนะนำระบบเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงการแลกเปลี่ยนข้อมูล เมื่อมีการเข้าถึงข้อมูล ผู้จัดการสามารถระบุผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสำหรับกรณีที่ได้รับมอบหมาย

จำเป็นต้องพิจารณาแนวทางการบริหารระบบราชการใหม่อีกครั้ง โดยหลักการแล้ว ประเด็นก็คือ ผู้จัดการควรพึ่งพาความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานภายในองค์กร

5. เพิ่มขึ้นในแง่ กลไกที่ปรับปรุงการเชื่อมโยงในแนวนอนจะทำให้กระบวนการตัดสินใจช้าลงจนกว่าจะมีการดำเนินการ ฝ่ายบริหารควรคำนึงถึงการเพิ่มขึ้นในเวลาที่จะเพิ่มผลลัพธ์ในการดำเนินการตามข้อเสนอในที่สุด

ความล่าช้าในขั้นเริ่มต้นของกระบวนการตัดสินใจของฝ่ายบริหารอาจให้ประโยชน์บางประการ อย่างแรก เวลาเพิ่มเติมนี้จะเพิ่มจำนวนข้อมูลที่สามารถนำมาพิจารณาเมื่อทำการตัดสินใจ สิ่งนี้จะปรับปรุงคุณภาพของการตัดสินใจ ประการที่สอง เวลามากขึ้นจะทำให้พนักงานมีส่วนร่วมมากขึ้น การมีส่วนร่วมในระดับที่มากขึ้นช่วยให้มั่นใจถึงความสนใจในกระบวนการ ซึ่งจะทำให้ผลลัพธ์เพิ่มขึ้น ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของผู้จัดการที่จะควบคุมกระบวนการให้เสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์

ต่างจากชาวญี่ปุ่น ผู้บริหารชาวอเมริกันมีลักษณะเฉพาะตัวมากกว่าแบบส่วนรวมในการตัดสินใจ

รูปแบบการจัดการแบบอเมริกันไม่ใช่ปัจจุบันสำหรับอนาคต แต่เป็นอนาคตสำหรับปัจจุบัน องค์กรองค์กรและกระบวนการจัดการใน บริษัทอเมริกันมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคตามความต้องการและรสนิยมของเขา

พื้นที่ในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดนโยบายการลงทุนและการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ การตัดสินใจในด้านการลงทุนในประเทศสหรัฐอเมริกานั้นเกี่ยวข้องกับการคำนวณเบื้องต้นเกี่ยวกับการคืนทุนและประสิทธิภาพ หากการคืนทุนหรือประสิทธิภาพของการลงทุนที่เสนอนั้นสูงกว่าศูนย์ แสดงว่าการลงทุนนั้นคุ้มค่า เนื่องจากเป็นการเพิ่มทุนของบริษัท ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องคำนึงถึงผลการวิเคราะห์การคืนทุนและประสิทธิภาพของทางเลือกการลงทุนทางเลือกอื่น ๆ การเลือกตัวบ่งชี้สูงสุดจากพวกเขา

การจัดการที่มีประสิทธิภาพและการตัดสินใจในการจัดการอย่างรอบคอบ - เงื่อนไขที่จำเป็น ธุรกิจสมัยใหม่. สำหรับโครงสร้างธุรกิจ จำเป็นต้องสร้างกระบวนการปกติสำหรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ดังนั้นจึงจำเป็นต้องกำหนดหลักเกณฑ์ หลักการ วิธีการและทิศทางในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร เป็นการตัดสินใจด้านการจัดการที่มีความสามารถที่ช่วยให้องค์กรใด ๆ ปรับตัวเข้ากับ สภาพแวดล้อมภายนอก.

ในอนาคต ควรศึกษารูปแบบและคุณลักษณะของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารในโครงสร้างธุรกิจ จำนวนมากของ เอกสารทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการจัดการองค์กรเป็นหนึ่งในวิชาเอก สถานประกอบการผลิต, องค์กรการค้าและตัวกลาง ในเวลาเดียวกัน ระบบที่กว้างขวางของการจัดการและการควบคุมผลที่ตามมาของการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ซึ่งจำเป็นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ไม่เหมาะกับองค์กรขนาดเล็กอย่างเต็มที่ ดังนั้นการพึ่งพาต่างประเทศและ ประสบการณ์รัสเซียในพื้นที่นี้ จำเป็นต้องพัฒนาแบบจำลองสำหรับการตัดสินใจด้านการจัดการที่คำนึงถึงความแตกต่างของกิจกรรมผู้ประกอบการ ซึ่งรวมถึงธุรกิจขนาดเล็ก

เนื้อหา

บทนำ

มีการวางรากฐานทางวิทยาศาสตร์ของทฤษฎีการตัดสินใจในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง ผู้ก่อตั้งคือ J. Neumann และ O. Morgenstern ซึ่งตีพิมพ์หนังสือเกี่ยวกับทฤษฎีเกมในปี 1944 ต่อมา ผู้เชี่ยวชาญจากต่างประเทศมีส่วนสำคัญในการพัฒนาและเพิ่มพูนทฤษฎีนี้

กิจกรรมการจัดการใด ๆ รวมถึงในด้านการเป็นผู้ประกอบการนั้นเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการตัดสินใจที่เหมาะสม

กิจกรรมของผู้ประกอบการมีความเกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องกับความจำเป็นในการตัดสินใจ ได้ตัดสินใจเป็นผู้ประกอบการ จัดตั้งองค์กรของตนเอง เป็นต้น
ปัญหาที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของรัสเซียในปัจจุบันคือการพิสูจน์ทิศทางที่มีเหตุผลที่สุดของการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจในภาคเกษตรกรรม การทำงานของคอมเพล็กซ์อุตสาหกรรมเกษตรที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับให้เข้ากับสภาวะตลาดนั้นเป็นไปไม่ได้หากปราศจากการสร้างกลไกองค์กรและเศรษฐกิจที่เหมาะสมซึ่งทำให้เกิดความสมดุลและ การพัฒนาที่ยั่งยืนอุตสาหกรรมที่สร้างมัน ข้อกำหนดนี้กำหนดความจำเป็นในการพัฒนาวิธีการจัดการดังกล่าวซึ่งจะนำไปสู่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้ในตลาดทุกประการรวมถึงต้นทุน
ความเป็นอิสระทางเศรษฐกิจขององค์กรและการก่อตัวของความสัมพันธ์ทางการตลาดทำให้ผลงานของพวกเขาขึ้นอยู่กับระดับของต้นทุนทั้งหมดมากขึ้น ส่งผลให้มีความสำคัญเพิ่มขึ้น การจัดการที่มีประสิทธิภาพต้นทุนการผลิตและการก่อตัวของระบบข้อมูลที่มีวัตถุประสงค์และเชื่อถือได้สำหรับการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลซึ่งมุ่งเป้าไปที่การรับรองความยั่งยืนของหน่วยงานทางเศรษฐกิจ ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว ชุดของมาตรการทางเศรษฐกิจและองค์กรเพื่อลดต้นทุนการผลิตจะกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการจัดการองค์กร

สาระสำคัญและแนวคิดของการตัดสินใจของผู้ประกอบการ

การนำแนวคิดไปใช้โดยผู้ประกอบการเปิดโอกาสให้ได้รับข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ประกอบการประเมินผลที่ตามมาที่เกี่ยวข้องกับแนวคิดนี้ จากข้อมูลนี้ ผู้ประกอบการพยายามตอบคำถามต่อไปนี้:
- ไม่ว่าเขาจะสามารถดำเนินการที่จำเป็นในการดำเนินการตามแนวคิดหรือไม่ (ซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็น รับวัตถุดิบที่จำเป็น ดึงดูดบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับการทำงาน ฯลฯ )
- ทุนเริ่มต้นใดที่ผู้ประกอบการจะต้องดำเนินการตามแนวคิด ไม่ว่าเขาจะได้มันมาหรือไม่ และจากแหล่งใด
- จำนวนเงินที่คำนวณได้เพียงพอสำหรับเขาหรือไม่
จากการประเมิน ผู้ประกอบการตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: เริ่มใช้ความคิด ปฏิเสธที่จะใช้ความคิด เลื่อนออกไปเป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อเริ่มต้นการดำเนินการตามแนวคิด

การยอมรับโดยผู้ประกอบการในการตัดสินใจเป็นผลมาจากความเชื่อมั่นทางจิตวิทยาของเขาต่อความถูกต้องของข้อมูลที่มีอยู่และความสามารถในการดำเนินการตามที่กำหนดไว้สำหรับการดำเนินการตามแนวคิด

การตัดสินใจ เช่นเดียวกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของหน้าที่การบริหารจัดการ ความจำเป็นในการตัดสินใจเกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของกระบวนการจัดการและเกี่ยวข้องกับทุกด้านและทุกด้าน กิจกรรมการจัดการ.
กระบวนการตัดสินใจสะท้อนถึงปัญหาที่แท้จริง ความสัมพันธ์ และสายสัมพันธ์ที่พัฒนาขึ้นในองค์กร ลำดับการตัดสินใจอย่างต่อเนื่องเป็นตัวกำหนดลักษณะความต่อเนื่องของกระบวนการควบคุม การศึกษากระบวนการพัฒนาและดำเนินการตัดสินใจทำให้สามารถประเมินด้านเนื้อหาของการจัดการได้ เนื่องจากเนื้อหาของการจัดการถูกเปิดเผยในเนื้อหาของการตัดสินใจ
วงจรการจัดการเริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมายและการระบุปัญหา ดำเนินการพัฒนาและยอมรับการตัดสินใจที่จำเป็นต่อไป จบลงด้วยการจัดองค์กรและการควบคุมการนำไปปฏิบัติ

การวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลในการระบุปัญหาใหม่และการตัดสินใจครั้งใหม่ ซึ่งส่งผลให้วงจรการจัดการกลับมาทำงานอีกครั้ง นี่แสดงให้เห็นว่าการจัดการใด ๆ เป็นลำดับการกระทำที่กำหนดไว้อย่างดี: การกำหนดสถานะของวัตถุที่มีการจัดการ (การระบุปัญหา); การผลิตสำหรับ ให้รัฐผลกระทบที่เหมาะสมที่สุด (การพัฒนาและการตัดสินใจ); การนำโซลูชันไปใช้

ในกระบวนการของกิจกรรมใดๆ สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อบุคคลหนึ่งหรือกลุ่มคนต้องเผชิญกับความจำเป็นในการเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการดำเนินการ ผลลัพธ์ของตัวเลือกนี้จะเป็นการตัดสินใจของผู้ประกอบการ ดังนั้น การตัดสินใจของผู้ประกอบการคือทางเลือกของทางเลือกอื่น (ความจำเป็นในการเลือก)

การจำแนกประเภทของการตัดสินใจของผู้ประกอบการ

มีคุณลักษณะทั่วไปหลายประการที่ช่วยให้สามารถจำแนกการตัดสินใจของผู้ประกอบการได้

1. ระดับของการเกิดซ้ำของปัญหา ขึ้นอยู่กับความถี่ของการเกิด ปัญหาที่ต้องการวิธีแก้ปัญหาของผู้ประกอบการสามารถแบ่งออกเป็น:

- แบบดั้งเดิม - พบซ้ำแล้วซ้ำอีกก่อนหน้านี้ในการปฏิบัติการจัดการ เมื่อจำเป็นต้องเลือกจากทางเลือกที่มีอยู่เท่านั้น

- ผิดปรกติ - โซลูชันที่ไม่ได้มาตรฐานเมื่อการค้นหาเชื่อมต่อก่อนอื่นด้วยการค้นหาทางเลือกใหม่

2. ความสำคัญของเป้าหมาย การตัดสินใจของผู้ประกอบการสามารถดำเนินการตามเป้าหมายที่เป็นอิสระของตนเอง หรือเป็นวิธีที่จะช่วยให้บรรลุเป้าหมายของลำดับที่สูงขึ้น

ดังนั้น การตัดสินใจอาจเป็นกลยุทธ์หรือยุทธวิธีก็ได้

ประเภทของการตัดสินใจของผู้ประกอบการและเทคโนโลยีสำหรับการนำไปใช้
เทคโนโลยีการตัดสินใจเป็นรูปแบบพิเศษของกิจกรรมผู้ประกอบการโดยพิจารณาจากความจำเป็นในการเลือกแนวทางปฏิบัติจากทางเลือกที่เป็นไปได้โดยเปรียบเทียบทางเลือกกับเป้าหมายและความสามารถของตนเอง
การตัดสินใจของผู้ประกอบการสามารถทำได้บนพื้นฐานของสัญชาตญาณ - ในกรณีนี้ สัญชาตญาณถือเป็นความรู้เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการตัดสินใจบวกกับประสบการณ์ บ่อยครั้ง ผู้ประกอบการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เริ่มต้น หันไปใช้วิธีการตัดสินใจที่แท้จริง ซึ่งอิงจากการให้เหตุผลและการกระทำที่เชื่อมโยงถึงกันอย่างมีเหตุผล
1. จำเป็นต้องระบุความสัมพันธ์ระหว่างความต้องการผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจสำหรับผู้ประกอบการและอุปทานในตลาด สิ่งนี้จะให้โอกาสในการตอบคำถาม: มันคุ้มค่าที่จะเริ่มใช้แนวคิดนี้หรือเราควรมองหาตัวเลือกอื่น หากการวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าอุปสงค์ของผลิตภัณฑ์มีมากกว่าอุปทาน การผลิตผลิตภัณฑ์ควรมีส่วนร่วมและในทางกลับกัน
2. สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาสิ่งที่ผู้ประกอบการสามารถวางใจได้เมื่อส่งมอบสินค้าไปยังตลาดนั่นคือราคาที่คาดหวังสำหรับสินค้าที่เสนอ เขาสามารถบรรลุระดับความเสี่ยงที่ลดลงได้หากเขาใช้เป็นพื้นฐานของการคำนวณ ไม่ใช่ค่าเฉลี่ย แต่เป็นราคาต่ำสุดสำหรับตลาดที่กำหนด หากความกลัวไม่ได้รับการยืนยันในทางปฏิบัติ ประสิทธิภาพของกิจกรรมจะสูงกว่าที่คำนวณได้ หากสมมติฐานได้รับการยืนยัน เราสามารถวางใจได้ว่าจะได้รับผลที่คาดหวัง โดยพิจารณาจากระดับความเสี่ยงขั้นต่ำที่ยอมรับได้
3. คุณควรกำหนดจำนวนต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้า โดยปกติจะไม่เฉลี่ยและไม่เป็นปัจจุบัน แต่มีการวางต้นทุนที่สูงมากสำหรับการผลิตสินค้า
4. ผลกระทบที่เป็นไปได้จากการดำเนินการตามแนวคิดจะถูกเปิดเผยหากมีการตัดสินใจของผู้ประกอบการ แนวคิดใดๆ ก็สามารถนำไปปฏิบัติได้ด้วยระดับประสิทธิภาพที่แตกต่างกัน ในเวลาเดียวกัน ควรคำนึงว่าเมื่อตัดสินใจ ผู้ประกอบการไม่ได้พยายามที่จะบรรลุผลสูงสุดที่เป็นไปได้เสมอไป เขามักจะหยุดการเลือกในระดับของผลกระทบที่ยอมรับได้ เนื่องจากการตัดสินใจของเขาขึ้นอยู่กับการเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่เป็นไปได้และค่าใช้จ่ายที่จำเป็น ตัวอย่างเช่น จะเกิดผลสูงสุดหากการผลิตสินค้าเป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก ดังนั้นผู้ประกอบการอาจเลือกใช้ตัวเลือกที่มีผลกระทบน้อยกว่า โดยต้องใช้เงินลงทุนในปริมาณที่เขามี
5. การตัดสินใจของผู้ประกอบการจำเป็นต้องมีการประเมินผู้เชี่ยวชาญของข้อมูลที่ได้รับ การพิจารณาผลที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ การปฏิบัติจริงความคิดของผู้ประกอบการ การตรวจสอบโดยเพื่อนให้โอกาสในการดำเนินการเกี่ยวกับแนวคิดหนึ่งๆ หรือละทิ้งแนวคิดนั้นและดำเนินการคิดเกี่ยวกับแนวคิดอื่นต่อไป เฉพาะแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมซึ่งศึกษารายละเอียดและประเมินผลในระดับผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นจึงจะสามารถนำไปปฏิบัติได้สำเร็จ
เทคโนโลยีการตัดสินใจมีหลายขั้นตอน
1. ยอมรับการพิจารณาทางเลือกที่เป็นไปได้ (โครงการ)
2. ทำความเข้าใจทางเลือกอื่น
3. การระบุข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับการดำเนินการของแต่ละโครงการ (ความต้องการทรัพยากรเฉพาะ เทคโนโลยี การเงิน ฯลฯ) และการประเมินความสามารถของตนเองที่เกี่ยวข้องกับสิ่งเหล่านี้
4. กำหนดการดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินโครงการ (รูปแบบการระดมทุน ขั้นตอนการจัดการผลิต ฯลฯ) การประเมินมูลค่าของการกระทำเหล่านี้
5. การคำนวณผลกระทบทางเศรษฐกิจที่น่าจะเป็นไปได้ โดยคำนึงถึงความเป็นไปได้ที่แย่ที่สุด (ในแง่ร้าย) ของการพัฒนาเหตุการณ์
6. การเปรียบเทียบผลกระทบทางเศรษฐกิจของตัวเลือกในแง่ร้ายและแง่บวก เพื่อสร้างขอบเขตของผลกระทบที่น่าจะเป็นไปได้
7. การเปรียบเทียบโครงการที่รับพิจารณาสำหรับคุณลักษณะเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่ระบุทั้งชุด ขั้นตอนนี้ยากที่สุดในทางเทคนิค ตัวอย่างเช่น โครงการสัญญาผลทางเศรษฐกิจที่ยิ่งใหญ่ที่สุด แต่ต้องใช้ทรัพยากรมากขึ้นและมีความเสี่ยงมากขึ้น ในกรณีนี้เป็นไปได้ การตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญความได้เปรียบของทางเลือก
8. การเลือกทางเลือกหนึ่ง - การตัดสินใจเกี่ยวกับการนำไปปฏิบัติ
เห็นได้ชัดว่า ด้วยจำนวนทางเลือกเริ่มต้นที่เพิ่มขึ้น กระบวนการตัดสินใจจึงซับซ้อนมากขึ้น ดังนั้นจึงควรย่อให้เล็กสุด โดยปกติ ผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์จะทิ้งทางเลือกไว้สองหรือสามทางเพื่อพิจารณาต่อไป
ในการตัดสินใจ ผู้ประกอบการไม่ได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดเสมอไป เขามักจะหยุดที่ระดับผลที่ยอมรับได้ ตัวอย่างเช่น ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจะเกิดขึ้นได้ หากการผลิตเป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมดโดยอิงจากการใช้เทคโนโลยีที่ยืดหยุ่น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก ผู้ประกอบการอาจเลือกใช้ตัวเลือกที่มีผลน้อยกว่า โดยต้องใช้เงินลงทุนในปริมาณที่เขามี

ผู้ประกอบการต้องตัดสินใจในด้านต่างๆ: องค์กร กฎหมาย บุคลากร การเงิน ฯลฯ
การตัดสินใจใดๆ เกี่ยวกับองค์กรการผลิตต้องเชื่อมโยงกับประเภทและขั้นตอนเฉพาะของกระบวนการผลิต ดังนั้นในขั้นตอนของการเตรียมการผลิต ผู้ประกอบการกำลังมองหาซัพพลายเออร์ของวิธีการผลิตที่เขาต้องการ (ในการเกษตร - อุปกรณ์ทางเทคนิค ผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม ปุ๋ยแร่ อาหารสัตว์ ผลิตภัณฑ์ป้องกันพืชและสัตว์ ฯลฯ ) สร้าง สต็อกสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของการผลิต กำหนดความถี่ของการจัดหาทรัพยากร
ในกระบวนการผลิต การตัดสินใจเกี่ยวกับการสนับสนุนด้านเทคนิค เทคโนโลยี และบุคลากรนั้นสมเหตุสมผลและเหมาะสม ในขั้นตอนการเตรียมผลิตภัณฑ์ที่ผลิตเพื่อจำหน่าย การตัดสินใจเกี่ยวกับช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพและสะดวกที่สุดจากมุมมองของผู้ประกอบการ การเตรียมผลิตภัณฑ์ก่อนการขาย และการก่อตัวของขนาดสินค้าที่ต้องการ สำหรับการขายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปการตัดสินใจนั้นสมเหตุสมผลและตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดกิจกรรมการขายและการตลาด ในทำนองเดียวกัน การตัดสินใจเกี่ยวกับการก่อตัวของสินค้าโภคภัณฑ์ ราคา และกลยุทธ์ทางการเงิน ฯลฯ
ฯลฯ.................

A.N. Baidakov, D.S. Kenina

การก่อตัวของเทคโนโลยีเพื่อการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจของผู้ประกอบการ

© FGBOU VPO Stavropol State Agrarian University, 2014

* * *

บทนำ

การนำการตัดสินใจของผู้บริหารมาใช้ในโครงสร้างธุรกิจตามกฎจะดำเนินการในสภาวะที่มีความเสี่ยงและความไม่แน่นอน ซึ่งทำหน้าที่เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของกิจกรรมทางธุรกิจและส่วนใหญ่จะเป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ สถานการณ์นี้กำหนดข้อกำหนดพิเศษเกี่ยวกับการจัดการระบบธุรกิจ

การจัดการโครงสร้างธุรกิจในประเทศมักจะเป็นแบบฮิวริสติก และส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และสัญชาตญาณของผู้ประกอบการ แนวทางนี้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของความสม่ำเสมอและมักเกี่ยวข้องกับการสูญเสียผลกำไรที่เป็นไปได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสาปแช่งด้วย ในขณะเดียวกัน โดยไม่ปฏิเสธว่ามีปัญหาด้านการจัดการที่มีลักษณะเฉพาะ พึงระลึกไว้เสมอว่าสถานการณ์ของผู้ประกอบการจำนวนมากมีลักษณะทั่วไป ทำให้สามารถจัดโครงสร้างกระบวนการของการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจของผู้บริหารในการเป็นผู้ประกอบการและเพื่อพัฒนาบนพื้นฐานนี้เทคโนโลยีการจัดการธุรกิจที่เหมาะสม

การใช้แนวทางทางเทคโนโลยีในการจัดการโครงสร้างธุรกิจสามารถลดผลกระทบเชิงลบของการตัดสินใจทางธุรกิจภายใต้ความเสี่ยงและความไม่แน่นอนได้อย่างมาก และเพิ่มประสิทธิภาพในเงื่อนไขที่เอื้ออำนวย ภาวะเศรษฐกิจ. ข้อได้เปรียบที่สำคัญคือการเน้นที่การใช้ความสามารถของข้อมูลที่ทันสมัยและเครื่องมือวิเคราะห์เป็นประจำ

ดังนั้นการก่อตัวและการนำเทคโนโลยีไปใช้อย่างแพร่หลายเพื่อการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจของผู้บริหารซึ่งปรับให้เข้ากับเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละระบบธุรกิจจึงเป็นหนึ่งในทิศทางหลักในการพัฒนาการบริหารความเสี่ยงในการเป็นผู้ประกอบการ

1. พื้นฐานทางทฤษฎีและระเบียบวิธีสำหรับการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจของผู้ประกอบการ

1.1. การตัดสินใจของผู้ประกอบการเป็นกิจกรรมการจัดการเฉพาะประเภท

ผู้ประกอบการเป็นพื้นที่พิเศษของกิจกรรมของมนุษย์ที่มีช่องเฉพาะในโครงสร้างทางสังคม สถานการณ์นี้ไม่เพียงกำหนดลักษณะเฉพาะที่เกี่ยวข้องของกระบวนการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจของผู้ประกอบการ แต่ยังรวมถึงแนวคิดของ "การตัดสินใจของผู้ประกอบการ" ด้วย

ตาม ประมวลกฎหมายแพ่ง สหพันธรัฐรัสเซียผู้ประกอบการเป็นความคิดริเริ่ม เป็นอิสระ ดำเนินการในนามของตนเอง อยู่ภายใต้ความเสี่ยงของตนเอง ภายใต้ความรับผิดชอบในทรัพย์สินของตนเอง กิจกรรมของพลเมือง บุคคล และ นิติบุคคลมุ่งเป้าไปที่ การได้มาอย่างเป็นระบบรายได้ กำไรจากการใช้ทรัพย์สิน การขายสินค้า ประสิทธิภาพการทำงาน การให้บริการ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนด้านกฎระเบียบสำหรับผู้ประกอบการ ผู้ประกอบการยังไล่ตามเป้าหมายในการปรับปรุงภาพลักษณ์ สถานะของผู้ประกอบการ การดำเนินการตามความคิดของเขา

นั่นคือคุณลักษณะหลักของการเป็นผู้ประกอบการอยู่ที่ใบหน้า - "ในนามของคุณ", "ความเสี่ยงของตัวเอง" และ "การรับรายได้ผลกำไร" อย่างเป็นระบบ "แนวคิดในการเป็นผู้ประกอบการ" "ความรับผิดชอบในทรัพย์สิน" และการริเริ่ม นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องเน้นถึงความเป็นอิสระของผู้ประกอบการซึ่งนำไปสู่ปัจจัยส่วนบุคคลเบื้องหน้าตลอดจนความจริงที่ว่าผู้คนจำนวนมากมีโอกาสเป็น (และกลายเป็น) ผู้ประกอบการซึ่งมักจะไม่มีการจัดการที่จำเป็น ทักษะและประสบการณ์ ไม่ต้องพูดถึงการเตรียมความพร้อมด้านการจัดการพิเศษ เป็นสถานการณ์เหล่านี้ที่กำหนดลักษณะเฉพาะของการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจของผู้ประกอบการที่กล่าวถึงข้างต้น

การเป็นผู้ประกอบการกลายเป็นปรากฏการณ์ระดับโลกและมีความหลากหลายมากขึ้น รูปแบบและประเภทของธุรกิจกำลังเปลี่ยนแปลง กระบวนการที่เกิดขึ้นทั้งภายในบริษัทและในสภาพแวดล้อมภายนอกมีความซับซ้อนมากขึ้น แต่คุณลักษณะหลักของการเป็นผู้ประกอบการยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ได้แก่ ความเป็นอิสระ ความเสี่ยง ความไม่แน่นอน และ การตัดสินใจรายวัน ผลลัพธ์หลักที่ควรจะเป็น - ลดต้นทุนและรับผลกำไรสูงสุด

นักเศรษฐศาสตร์เชิงวิชาการคนแรกที่พัฒนาหนึ่งในแนวคิดแรกๆ ของการเป็นผู้ประกอบการคือ Richard Catillon (1680–1734) ผู้ซึ่งนิยามผู้ประกอบการว่าเป็นบุคคลที่ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขของความเสี่ยง เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Catillon เป็นบรรพบุรุษของวิทยานิพนธ์เกี่ยวกับผู้ประกอบการในฐานะองค์กรทางเศรษฐกิจที่ถือว่าภาระผูกพันที่จะต้องแบกรับความเสี่ยงต่างๆ เนื่องจากความไม่แน่นอนของผลลัพธ์ กิจกรรมทางเศรษฐกิจ. R. Catillon แยกแยะหน้าที่การเป็นตัวแทนของทุนจาก ฟังก์ชั่นผู้ประกอบการ. ตามคำจำกัดความนี้ การเป็นผู้ประกอบการเป็นกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายซึ่งเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการดำเนินการด้านการจัดการบางอย่าง

A. Smith (1723 - 1790) มีส่วนสำคัญในการพัฒนาทฤษฎีการประกอบการ ตามคำกล่าวของ Smith ผู้ประกอบการรายหนึ่งคือเจ้าของทุนที่รับความเสี่ยงทางเศรษฐกิจเพื่อที่จะตระหนักถึงแนวคิดทางการค้าและทำกำไร ตามที่นักวิทยาศาสตร์ ผู้ประกอบการส่วนใหญ่เป็นนายทุน A. Smith ถือว่าทรัพย์สินส่วนตัวเป็นพื้นฐานสำคัญของการเป็นผู้ประกอบการ แต่เขาไม่มีความมั่นใจอย่างไม่จำกัดในการริเริ่มของบุคคลทั่วไป ในความเห็นของเขา แม้ว่าการประชุมเพื่อความบันเทิง การสนทนาของผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมเดียวกันมักจะเป็นการสมคบคิดกับผู้ซื้อหรือทำข้อตกลงบางอย่างเพื่อขึ้นราคา ตามที่ Smith กล่าวสำหรับองค์กรเอกชนที่จะเป็นประโยชน์ต่อสังคมต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขสำคัญสองประการ:

1) ผู้ประกอบการต้องมีผลประโยชน์ส่วนตัวจากวิสาหกิจ

2) การแข่งขันต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขบางประการ

เจบี Say ให้การตีความดั้งเดิมของแก่นแท้ของผู้ประกอบการ: นี่คือตัวแทนทางเศรษฐกิจที่รวมปัจจัยการผลิต "ลาก" ทรัพยากรจากพื้นที่ของผลผลิตต่ำและความสามารถในการทำกำไรไปยังพื้นที่ที่พวกเขาสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด (กำไร รายได้). ในที่นี้ เรามองเห็นบทบาทและลักษณะเฉพาะของกิจกรรมการจัดการในการเป็นผู้ประกอบการอย่างชัดเจน

การมีส่วนร่วมในรูปแบบกิจกรรมผู้ประกอบการและพัฒนาความสามารถของหัวเรื่องในการตัดสินใจอย่างอิสระด้วยการพัฒนาผู้ประกอบการด้วยการถือกำเนิดของรูปแบบใหม่ด้วยการพัฒนาการแข่งขันเทคโนโลยีการตัดสินใจก็ได้รับการปรับปรุงเพียงความปรารถนาของ ผู้ประกอบการที่จะทำกำไรยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

ในความเห็นของเรา ด้วยการพัฒนาสังคมมนุษย์ ปัญหาที่ผู้ประกอบการต้องเผชิญและแนวทางแก้ไขจึงซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลให้ต้องพัฒนาและปรับปรุงบทบัญญัติต่างๆ เพื่อพัฒนาและตัดสินใจใน ผู้ประกอบการ ในอีกด้านหนึ่ง ปัญหากำลังมีความหลากหลายและซับซ้อนมากขึ้น และในทางกลับกัน ด้วยกระแสโลกาภิวัตน์ของกิจกรรมผู้ประกอบการและการพัฒนาข้อมูลที่ทันสมัยและเครื่องมือวิเคราะห์ การแก้ปัญหาของพวกเขากลายเป็นเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อย ๆ

ลักษณะของการตัดสินใจระดับผู้บริหารในการเป็นผู้ประกอบการนั้นพิจารณาจากปัจจัยต่อไปนี้:

– การมีความเสี่ยงและความไม่แน่นอนเป็นลักษณะสถานการณ์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

- ลักษณะส่วนบุคคลของผู้ประกอบการ (ผู้จัดการ);

– ทักษะทางวิชาชีพของผู้ประกอบการ

- ระดับความเป็นอิสระของการกระทำของผู้ประกอบการ

- การจัดการผู้ประกอบการเชิงกลยุทธ์แฝง;

- ระดับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของสังคม

- ระดับการพัฒนาผู้ประกอบการในภูมิภาคและประเทศ

– ลักษณะเฉพาะของธุรกิจ

– กระบวนการโลกาภิวัตน์

- ระดับการพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการวิเคราะห์

การเป็นผู้ประกอบการเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงและความไม่แน่นอนเป็นหลัก ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ขาดไม่ได้ประการหนึ่ง ยิ่งกว่านั้น เราพิจารณาหมวดหมู่เหล่านี้ก่อนอื่นจากมุมมองของลักษณะของสถานการณ์ปัญหา

ผู้ประกอบการรับความเสี่ยงอย่างมีสติ แม้ว่าบ่อยครั้ง โดยไม่ต้องวิเคราะห์ผลที่ตามมาอย่างเหมาะสม แม้ว่าจะเป็นไปได้ในหลักการก็ตาม ไม่มีใครรับประกันผู้ประกอบการว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของเขาจะเป็นที่ต้องการและซื้อ เงินที่ได้รับจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นและเป็นผลให้เขาจะทำกำไร

ลักษณะของความเสี่ยงมีหลายแง่มุม พวกเขาสามารถเป็นกลยุทธ์ การเงิน การดำเนินงาน กฎหมาย ชื่อเสียง ฯลฯ หนึ่งในภารกิจหลักของผู้ประกอบการคือการระบุความเสี่ยงในเวลาที่เหมาะสมและเพียงพอ ในทางกลับกัน หนึ่งในหน้าที่หลักของการเป็นผู้ประกอบการก็คือหน้าที่สร้างสรรค์ ความปรารถนาที่จะเพิ่มผลกำไรสูงสุดหรือผลลัพธ์อื่น ๆ ที่ผู้ประกอบการยอมรับเป็นเป้าหมายของกิจกรรมของเขา ไม่อนุญาตให้เขาพอใจกับสถานการณ์ปัจจุบัน เขามองหาวิธีปรับปรุงธุรกิจอยู่เสมอ มนุษยชาติเป็นหนี้การเกิดขึ้นของการแก้ปัญหาทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค เศรษฐกิจและองค์กรที่เป็นต้นฉบับจำนวนมากต่อการทำงานที่สร้างสรรค์ของการเป็นผู้ประกอบการ

วรรณกรรม:

1. Busygin A.V. การเป็นผู้ประกอบการ จานหลัก. - ม.: Interpraks, 1994. - S.91-143
2. องค์กรของกิจกรรมผู้ประกอบการ / ผศ. S.I. Gryadova - ม.: โคลอส, 2546. - ส.80-94
3. การเป็นผู้ประกอบการ: ตำรา / ศ. เอ็ม.จี. ลาปุสตี. - ม.: -INFRA-M, 2002. - S.160-176
4. การจัดกิจกรรมผู้ประกอบการ: กวดวิชา/ เอ็ด. อ.ส.เพลิคา - M.: ICC "Mart", 2546. - P.88-106
5. Hisrich R., Peters M. Entrepreneurship หรือวิธีการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองและประสบความสำเร็จ: Vol. 2. การสร้างและพัฒนาองค์กรใหม่ / ต่อ จากอังกฤษ. - ม.: ก้าวหน้า, 2535. - หน้า5-57
6. การจัดกิจกรรมผู้ประกอบการ : หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย / อ. V.Ya.Gorkonfinkeshl. G.B.Polyak, V.A.Shvandar. M.: UNITY-DANA, 2004. - P.17-30.
7. Nabatnikov V.M. องค์กรของกิจกรรมผู้ประกอบการ - Rostov n / a: Phoenix, 2004. - S.72-96.

1. แหล่งที่มาของแนวคิด การเลือก และเหตุผลของผู้ประกอบการ

ก่อนเริ่มต้นธุรกิจ ผู้ประกอบการทุกคนเสนอแนวคิดเกี่ยวกับการประกอบการ นั่นคือ เขาจะสร้างรายได้ด้วยอะไร ประการแรก เขาต้องกำหนดว่าเขาจะผลิตสินค้าเฉพาะประเภทใด เขาจะให้บริการประเภทใด การมีแนวคิดของผู้ประกอบการที่แท้จริงเป็นปัจจัยหลักในกิจกรรมของผู้ประกอบการ เป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินกิจกรรมโดยปราศจากความคิด

แนวคิดในการเป็นผู้ประกอบการคือความคิดเห็นที่กำหนดขึ้นโดยผู้ประกอบการ โดยใช้ผลิตภัณฑ์ใด (บริการ) หรือใช้วิธีใดในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ (บริการ) ที่เขาจะได้รับผลกำไรสูงสุด

หัวใจของความคิดคือความต้องการของบุคคลหรือองค์กร กุญแจสู่ความสำเร็จของผู้ประกอบการตามคำบอกเล่าของ BM Baruch (เศรษฐีที่ปรึกษาเศรษฐกิจถึงประธานาธิบดีสหรัฐ 6 คน) อยู่ในคำวิเศษ 5 คำ "ค้นหาความต้องการและตอบสนองมัน"

การมองหาแนวคิดในด้านการตอบสนองความต้องการอาหารซึ่งส่วนใหญ่ทำโดยการเกษตร ผู้ประกอบการต้องคำนึงถึงคุณสมบัติผู้บริโภคที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ เช่น คุณค่าทางโภชนาการ รสชาติ ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ความสะดวกในการใช้งานและการขนส่ง ความสวยงามของบรรจุภัณฑ์และ แน่นอนราคา

แนวคิดของผู้ประกอบการมีแหล่งที่มามากมาย: แนวคิดที่มีประโยชน์ที่สุดคือ:

1) ความคิดเห็นของผู้บริโภค. ในการทำเช่นนี้ พวกเขาจัดระเบียบช่องทางการตอบรับพิเศษกับผู้บริโภค (การสนทนา แบบสำรวจ แบบสอบถาม ฯลฯ) นอกจากนี้ ผู้ประกอบการยังติดตามทุกความคิดที่น่าสนใจของเพื่อน ญาติ เพื่อนร่วมงานในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการ

2) สินค้าของคู่แข่ง. ผู้ประกอบการต้องเอาใจใส่สินค้าและบริการที่บริษัทอื่นเสนอให้ จากการวิเคราะห์ดังกล่าว มักจะพบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดสามารถปรับปรุงได้ และแนวคิดนี้วางอยู่บนพื้นฐานของธุรกิจใหม่

3) ความคิดเห็นของคนงานการค้า. ด้วยความรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับความต้องการของตลาด พนักงานขายสามารถแนะนำสิ่งใหม่โดยพื้นฐาน แม้กระทั่งช่วยในการทำการตลาดของแนวคิดหรือผลิตภัณฑ์ใหม่

4) สิทธิบัตรสิ่งพิมพ์. สิ่งประดิษฐ์และแนวคิดของผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดได้รับการจดทะเบียนในเอกสารสำคัญของสำนักงานสิทธิบัตร นอกจากนี้ยังมีช่วง วารสารซึ่งเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิบัตรล่าสุด การศึกษาของพวกเขาสามารถนำไปสู่แนวคิด ความคิดใหม่ๆ

5) การวิจัยและพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ (R&D) R&D ที่ทำขึ้นเองหรือยืมมาจากสถาบันวิจัยเป็นแหล่งที่มาของความคิดที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากได้รับ R&D ภายในสถาบันวิจัยที่มีอุปกรณ์ทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนักวิทยาศาสตร์อย่างแท้จริง

จากนั้น เพื่อเลือกจากแนวคิดที่มีอยู่ มีวิธีดังต่อไปนี้:

A) การสนทนาที่มุ่งเน้น. วิธีการประกอบด้วยการจัดประชุม โดยที่ผู้ดำเนินรายการควรให้ผู้เข้าร่วมทุกคนมีส่วนร่วมในการอภิปรายอย่างเปิดเผยและสนใจ เมื่อพูดถึงแนวคิดหรือปัญหาที่มีอยู่ แนวคิดใหม่สามารถสร้างขึ้นได้

B) วิธีการระดมสมอง". หัวใจของวิธีนี้คือการปลุกความริเริ่มสร้างสรรค์ ในการทำเช่นนี้ ผู้เข้าร่วมในการสนทนาควรแยกออกจากสภาพแวดล้อมปกติ การสนทนาควรสนุกในรูปแบบของเกม

เมื่อใช้วิธีนี้ คุณต้องปฏิบัติตามกฎสี่ข้อต่อไปนี้:

1. ไม่มีความคิดเห็นที่สำคัญ - ผู้เขียนความคิดไม่ควรอายที่จะพูดออกมา
2. ควรส่งเสริมความคิดอย่างเสรีในทุกวิถีทาง - ยิ่งความคิดฟุ่มเฟือยมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
3. ควรแสดงความคิดให้มากที่สุด ยิ่งคุณมีความคิดมากเท่าไหร่ คุณก็จะมีโอกาสค้นพบสิ่งดีๆ ในหมู่พวกเขามากขึ้นเท่านั้น
4. เป็นที่พึงปรารถนาที่ผู้เข้าร่วมในการอภิปรายหยิบความคิดสร้างการผสมผสานพัฒนาพวกเขา

C) สินค้าคงคลังของ "จุดอ่อน"ที่ วิธีนี้มีการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะในตลาด นี้ สินค้าเฉพาะมองหาจุดอ่อน ระหว่างสินค้าคงคลัง ง่ายกว่าที่จะคิด ผลิตภัณฑ์ใหม่. วิธีนี้ยังดีสำหรับการประเมินแนวคิดที่มีอยู่แล้ว

นอกจากวิธีอภิปรายและเลือกแนวคิดข้างต้นแล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ เช่น "การระดมความคิดแบบย้อนกลับ" ซึ่งอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นเชิงวิพากษ์วิจารณ์ได้ วิธีการของกอร์ดอน เมื่อผู้เข้าร่วมที่มาอภิปรายไม่ทราบวาระด้วยซ้ำ แนวความคิดมีโครงร่างสำหรับพวกเขาโดยทั่วไป หลังจากนั้นพวกเขาก็เริ่มพูดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาได้ยิน วิธีแบบสอบถามเมื่อใช้รายการคำถามและข้อเสนอเกี่ยวกับปัญหา ฯลฯ

ผลสรุปของการวิเคราะห์สำหรับแต่ละความคิดไม่สามารถแสดงออกมาได้ ค่าสัมบูรณ์ดังนั้นจึงตัดสินใจบนพื้นฐานของเกณฑ์หลักสำหรับผู้ประกอบการ เกณฑ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันและขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ ตามที่ S.I. Gryadov, P.E. Podgorbunskikh, V.A. Udalov และคนอื่น ๆ "การจัดกิจกรรมผู้ประกอบการ", 2003 มีดังนี้:

1. ประสิทธิผลของความคิด (โดยมวลของกำไร);

2. โอกาสในการเสริมความแข็งแกร่งของตำแหน่งทางการตลาด (เช่น ด้วยผลิตภัณฑ์ A คุณสามารถชนะ 10% ส่วนตลาดและด้วยผลิตภัณฑ์ B - 25%);

3. ระยะเวลาของระยะเวลาการดำเนินการของแนวคิด - ระยะเวลาตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงช่วงเวลาที่ผลิตภัณฑ์ที่เป็นหัวข้อของแนวคิดถูกโอนไปยังผู้บริโภค (จะใช้เวลา 6 เดือนในการดำเนินการแนวคิด A, 1.5 เดือนสำหรับ ความคิด B);

4. ทุนที่จำเป็นและความเป็นไปได้ในการได้มา (แนวคิด A ต้องการ 100,000 rubles ซึ่งผู้ประกอบการมี; แนวคิด B - 1 ล้าน rubles ซึ่ง 900,000 จะถูกยืมทุน);

5. ระดับความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับองค์กรการผลิต (สำหรับการดำเนินการตามแนวคิด A จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์ในต่างประเทศสำหรับแนวคิด B สามารถซื้อได้ในภูมิภาคเดียวกับที่ผู้ประกอบการดำเนินการ)

6. ความพร้อมของวัตถุดิบที่จำเป็นในปริมาณที่เพียงพอ

7. ความพร้อมของกำลังแรงงานของโปรไฟล์ที่ต้องการและระดับการจำแนกที่เพียงพอ

หลังจากเลือกไอเดียแล้ว ผู้ประกอบการก็เริ่มกิจกรรมทางการตลาด เพื่อระบุความจำเป็นของผลิตภัณฑ์ เขาติดต่อกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ผู้ซื้อสินค้า กับการขายส่งหรือขายส่งและขายปลีก องค์กรการค้า. การเจรจาเสร็จสิ้นอย่างเป็นทางการอาจเป็นสัญญาที่สรุประหว่างผู้ประกอบการและผู้ซื้อสินค้าในอนาคต สัญญาดังกล่าวช่วยลด ความเสี่ยงของผู้ประกอบการ. มิฉะนั้นผู้ประกอบการจะเริ่มกิจกรรมการผลิตเพื่อการผลิตสินค้าโดยมีเพียงข้อตกลงทางวาจาเท่านั้น ในเงื่อนไขของความสัมพันธ์ทางการตลาดในตะวันตก ข้อตกลงด้วยวาจาเป็นกฎทำหน้าที่เป็นการรับประกันที่เชื่อถือได้ และต่อมา หากจำเป็น สามารถทำให้เป็นทางการได้ในรูปแบบของสัญญาหรือธุรกรรม ยากขึ้นมากแต่สถานการณ์ในประเทศของเรา ในเงื่อนไขของความสัมพันธ์ในตลาดเกิดใหม่เท่านั้น ความน่าเชื่อถือของข้อตกลงด้วยวาจาต่ำมาก และความเสี่ยงสูงอย่างมีนัยสำคัญ

1. การก่อตัวของทุนผู้ประกอบการ

ขั้นตอนต่อไปของการเป็นผู้ประกอบการคือการได้มาหรือเช่า (จ้าง) ปัจจัยการผลิต

ปัจจัยหลักของการผลิตสำหรับผู้ประกอบการคือสินทรัพย์การผลิตและแรงงาน ในทางกลับกันสินทรัพย์การผลิตจะแบ่งออกเป็นแบบคงที่และแบบหมุนเวียน

สินทรัพย์การผลิตขั้นพื้นฐาน(เครื่องมือ) - เหล่านี้คือ: อาคารโครงสร้าง; อุปกรณ์ส่งสัญญาณ เครื่องจักรและอุปกรณ์ไฟฟ้า เครื่องจักรและอุปกรณ์ทำงาน เครื่องมือวัดและควบคุมและอุปกรณ์ อุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์; ยานพาหนะ; เครื่องมือและอุปกรณ์ติดตั้ง สินค้าคงคลังการผลิต สินทรัพย์ถาวรอื่นๆ เป็นส่วนหนึ่งของหลัก สินทรัพย์การผลิตสิ่งปลูกสร้างก็คือสิ่งปลูกสร้าง ร้านผลิต, การจัดการโรงงาน, ห้องปฏิบัติการ ฯลฯ

โครงสร้างรวมถึงรั้วรอบ ๆ อาณาเขตขององค์กร บริษัท สะพาน บ่อน้ำมัน เหมืองถ่านหิน ฯลฯ อุปกรณ์ส่งกำลังรวมถึงสายไฟ, สายไฟ, ท่อต่างๆ, ท่อส่งน้ำมันและก๊าซ ฯลฯ เครื่องจักรไฟฟ้ารวมถึงเครื่องยนต์ต่างๆ, กังหัน, ไอน้ำ หม้อน้ำ ฯลฯ .รวมเครื่องจักรและอุปกรณ์ทั้งหมด อุปกรณ์เทคโนโลยีตลอดจนเครื่องจักรและอุปกรณ์ ร้านค้าเสริม. สินทรัพย์ถาวรเหล่านี้เรียกว่าส่วนที่ใช้งานได้ตามเงื่อนไขเนื่องจากเป็นเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่ผลิตผลิตภัณฑ์โดยตรง ผู้ประกอบการเมื่อได้รับสินทรัพย์ถาวรของการผลิตควรให้ความสำคัญกับพวกเขาเป็นหลัก ส่วนหนึ่ง ยานพาหนะรวมการขนส่งทุกประเภท: ถนน ทางรถไฟ ทางอากาศ ทะเล แม่น้ำ รถลาก ฯลฯ เครื่องมือและอุปกรณ์จัดเป็นสินทรัพย์การผลิตถาวรหากมีสองเงื่อนไข: หากต้นทุน ณ วันที่ซื้อส่วนประกอบเป็น มากกว่า 100 ครั้ง ขนาดขั้นต่ำเงินเดือนและหากอายุงานเกินหนึ่งปี

สินทรัพย์ถาวรสามารถได้มาโดยการซื้อ ผ่านการกู้ยืม การเช่าซื้อ แฟรนไชส์ ​​ฯลฯ การเข้าซื้อกิจการในแง่ขององค์ประกอบและโครงสร้างส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญขององค์กร

หมุนเวียนสินทรัพย์การผลิต(วัตถุแห่งแรงงาน) ได้แก่ วัตถุดิบ; วัสดุพื้นฐานและวัสดุเสริม แหล่งเชื้อเพลิงและพลังงาน วัสดุภาชนะและภาชนะ เครื่องมือและอุปกรณ์การผลิตที่มีมูลค่าต่ำและสวมเร็ว ชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับการซ่อมแซม ซึ่งรวมถึงส่วนประกอบที่ซื้อและผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป งานระหว่างทำและผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปที่ผลิตเอง ค่าใช้จ่ายรอการตัดบัญชี วัตถุดิบ - วัตถุของแรงงานที่ได้จากอุตสาหกรรมสกัด (แร่ น้ำมัน ถ่านหิน ก๊าซ ฯลฯ) หรือใน เกษตรกรรม(ผ้าฝ้าย ลินิน ขนสัตว์ หนัง ฯลฯ) ที่ไม่ผ่านการแปรรูปทางอุตสาหกรรม วัสดุเป็นวัตถุของแรงงานที่ผ่านขั้นตอนบางอย่างของการประมวลผล และได้รับและผลิตขึ้นเพื่อการผลิตผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ในเวลาเดียวกัน วัสดุหลักเป็นพื้นฐานของอนาคตของผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด (โลหะ ไม้ ผ้า ฯลฯ) และวัสดุเสริม (สีย้อม กระดุม อุปกรณ์เสริม ฯลฯ) จะช่วยเสริมองค์ประกอบหลักหรือมีส่วนช่วยในการผลิต กระบวนการ (น้ำมันหล่อลื่น ปลายเช็ด และอื่นๆ) เครื่องมือและสินค้าคงคลังถูกจัดประเภทเป็นเงินทุนหมุนเวียนโดยพิจารณาจากต้นทุนและอายุการใช้งานสองประการ หากต้นทุนเครื่องมือหรืออุปกรณ์การผลิต ณ วันที่ซื้อไม่เกิน 100 เท่าของค่าจ้างขั้นต่ำต่อเดือนหรืออายุการใช้งานน้อยกว่าหนึ่งปี ให้จัดประเภทเป็นเงินทุนหมุนเวียน ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปมักจะมีความโดดเด่นในการซื้อและ ผลิตเอง. ไม่ว่าในกรณีใด ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปคือผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่เสร็จเพื่อสรุปเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปในเวิร์กช็อปอื่น (ส่วน) องค์กรนี้,บริษัทหรือองค์กรอื่นๆ งานระหว่างทำก็กำลังดำเนินการอยู่เช่นกัน แต่งานระหว่างทำตามกฎจะอยู่ที่สถานที่ทำงานซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป ไม่สามารถถ่ายโอนเพื่อแก้ไขไปยังแผนกอื่นขององค์กรได้ และอาจมีการแก้ไขในเวิร์กชอปนี้ (ส่วน)

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับค่าใช้จ่ายในอนาคต วัตถุประสงค์หลักของพวกเขาคือการจัดหาต้นทุนที่เพิ่มขึ้นในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ จากนั้นภายในระยะเวลาหนึ่ง ต้นทุนเหล่านี้จะถูกเรียกเก็บไปยังต้นทุนการผลิต

กำลังแรงงานผู้ประกอบการจ้างผ่านโฆษณา การแลกเปลี่ยนแรงงาน ตัวแทนจัดหางาน ด้วยความช่วยเหลือจากเพื่อนและคนรู้จัก ในการเลือกบุคลากร ควรคำนึงถึงการศึกษาของผู้สมัครสำหรับงานเฉพาะ ระดับทักษะทางวิชาชีพ ประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา และคุณสมบัติส่วนบุคคล ส่วนใหญ่จะใช้วิธีชีวประวัติและวิธีการตัดสิน ค่าแรงจะถูกกำหนดโดยขนาด ค่าจ้างซึ่งผู้ประกอบการจะจ่ายให้กับพนักงาน

1. การคำนวณความต้องการและผลลัพธ์ทางการเงิน กิจกรรมการผลิต.

การคำนวณความต้องการ วิธีทางการเงิน. การดำเนินการธุรกรรมของผู้ประกอบการเกี่ยวข้องกับต้นทุนทางการเงิน ความต้องการเงินทั้งหมด (Dp) สำหรับการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจสามารถคำนวณได้โดยใช้สูตร

D p \u003d Dr + Dm + Ds + Di + Du

ที่ไหน: ดร - เงินทุนที่ต้องจ่าย พนักงาน;

D m - จ่ายเงินสดสำหรับต้นทุนของวัตถุดิบที่ซื้อ, วัสดุ, ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป, ส่วนประกอบ, เชื้อเพลิง, พลังงาน;

Ds - ต้นทุนเงินสดที่เกี่ยวข้องกับการได้มาและการใช้เครื่องมือแรงงาน (สินทรัพย์การผลิตคงที่) - อาคาร, โครงสร้าง, อุปกรณ์ส่งกำลัง, เครื่องจักร, อุปกรณ์, คอมพิวเตอร์, เครื่องมือ, ยานพาหนะ, ฯลฯ ;

การชำระเงิน Di-monetary สำหรับข้อมูลที่ผู้ประกอบการได้รับ

Du - ชำระค่าบริการขององค์กรและบุคคลภายนอก ( งานก่อสร้าง, บริการขนส่งและอื่น ๆ.).

ในการเริ่มกิจกรรมการผลิต ผู้ประกอบการต้องมีสิ่งที่จำเป็น ทุนเริ่มต้น. ถ้าไม่มีทุนดังกล่าว ผู้ประกอบการก็หันไปหาธนาคารพาณิชย์หรือให้เจ้าของอิสระคนอื่น เงินเพื่อรับเงินกู้ คุณสามารถเลือกวิธีอื่น - ใบเสร็จรับเงินโดยผู้ประกอบการของปัจจัยการผลิต (สถานที่, อุปกรณ์, วัตถุดิบ, วัสดุ, ข้อมูล, ฯลฯ ) เกี่ยวกับเครดิต อย่างไรก็ตามในกรณีใด ๆ ผู้ประกอบการจะต้องคืนเงินที่ได้รับจากเครดิตหรือเท่ากับมูลค่าของปัจจัยการผลิตที่ได้รับเครดิตบวกดอกเบี้ยเงินกู้แก่เจ้าหนี้ ตามกฎแล้วเงินอุดหนุนตามเงื่อนไขพิเศษสามารถและควรให้ผู้ประกอบการโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เริ่มต้นโดยโครงสร้างของรัฐ อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ ธุรกิจขนาดเล็กจะไม่ได้รับการจัดสรรแม้แต่เงินทุนที่รวมอยู่ในงบประมาณของประเทศเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้

ผู้เข้าร่วมทางอ้อมในกิจกรรมผู้ประกอบการอุตสาหกรรม ได้แก่ หน่วยงานด้านการเงินของรัฐบาลกลางและเทศบาล เจ้าหน้าที่ตรวจสอบภาษี และตำรวจภาษี พวกเขาทำหน้าที่ทางการเงินอย่างหมดจด การถอนภาษี การชำระเงินภาคบังคับ การหักเงิน ค่าปรับ หน้าที่ ฯลฯ จากผู้ประกอบการไปยังงบประมาณของรัฐบาลกลางและท้องถิ่น

ประสิทธิภาพการผลิต. ผลลัพธ์ของกิจกรรมการผลิตของผู้ประกอบการคือการขายผลิตภัณฑ์ (งาน, บริการ) ให้กับผู้บริโภคและการรับเงินจำนวนหนึ่งความแตกต่างระหว่างเงินสดที่ได้รับและต้นทุนการผลิตคือกำไรขององค์กร

มีกำไรขั้นต้น (งบดุล) และกำไรคงเหลือ (สุทธิ) ของผู้ประกอบการ กำไรขั้นต้นหมายถึงจำนวนเงินที่เหลืออยู่กับผู้ประกอบการหลังจากจ่ายต้นทุนการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมด แต่ก่อนจ่ายภาษี กำไรที่เหลือ (สุทธิ) คำนวณโดยการหักภาษี การหัก การชำระเงินต่างๆ ค่าปรับ ภาษีอากร ฯลฯ ออกจากกำไรขั้นต้น และแสดงถึงผลลัพธ์สุดท้ายของกิจกรรมของผู้ประกอบการ-ผู้ผลิต ทั่วไป การประเมินทางการเงินกิจกรรมของผู้ประกอบการดังกล่าวกำหนดตัวบ่งชี้ความสามารถในการทำกำไรซึ่งคำนวณจากอัตราส่วนของกำไรที่เหลือต่อต้นทุนการผลิตทั้งหมด ดังนั้น หากต้นทุนการผลิตรวม 4.0 ล้าน และ กำไรสุทธิ- 0.6 ล้านรูเบิล จากนั้นผลกำไรจะอยู่ที่ 15% สำหรับผู้ประกอบการชาวตะวันตก การทำกำไรดังกล่าวจะถือว่าสูงสำหรับผู้ประกอบการในประเทศ - น้อยที่สุด แน่นอนว่าในกรณีนี้ ขนาดของการผลิตก็มีความสำคัญเช่นกัน

คำถามทดสอบ:

1. รายชื่อแหล่งที่มาของแนวคิดผู้ประกอบการ
2. ระบุวิธีการเลือกและอภิปรายแนวคิดของผู้ประกอบการ
3. ระบุเกณฑ์ในการเลือกแนวคิดผู้ประกอบการ
4. อะไรคือปัจจัยการผลิตในธุรกิจ?
5. ให้ลักษณะของทุนคงที่และหมุนเวียนในกิจกรรมผู้ประกอบการ
6. แรงงานเกิดขึ้นได้อย่างไร?
7. ความต้องการทางการเงินคำนวณอย่างไร?
8. ตัวบ่งชี้ใดที่แสดงถึงประสิทธิภาพของกิจกรรมผู้ประกอบการ?

บรรยาย 7

ความหมายและขั้นตอนการพัฒนาแผนธุรกิจ

วรรณกรรม:

1. Gryadov S.I. , Udalov V.A. แผนธุรกิจผู้ประกอบการ: คู่มือการศึกษา. - ม.: สำนักพิมพ์ของสถาบันการเกษตรมอสโก, 1997. - 124 น.
2. วอดยานิคอฟ วี.ที. การวางแผนธุรกิจในสถานประกอบการของศูนย์อุตสาหกรรมเกษตร: ตำราเรียน - M.: MGAU, 1998. - 145 p.
3. Hisrich R., Peters M. Entrepreneurship หรือวิธีการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองและประสบความสำเร็จ: Vol. 2. การสร้างและพัฒนาองค์กรใหม่ / ต่อ จากอังกฤษ. – ม.: ก้าวหน้า, 2535 – หน้า 76-252
4. การเป็นผู้ประกอบการ: ตำรา / ศ. เอ็ม.จี. ลาปุสตี. - ม.: -INFRA-M, 2002. -S.197-225
5. Popov N.A. เป็นต้น การเป็นผู้ประกอบการในนิคมอุตสาหกรรมเกษตร หนังสือเรียน. - ม.: สำนักพิมพ์ "EKMOS", 2544. - S.184-204
6. Busygin A.V. การเป็นผู้ประกอบการ: หนังสือเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย ม.: เดโล่, 2000. - S.143-156
7. Goremykin V.A. แผนธุรกิจ. วิธีการพัฒนา 25 ตัวอย่างแผนธุรกิจจริง – M .: Os-89, 2004.- 576 p.
8. Pelikh A.S. แผนธุรกิจหรือวิธีการจัด เจ้าของธุรกิจ. - M.: Os-89, 2005. - 112 p.
9. ออร์โลวา อี.อาร์. แผนธุรกิจ: วิธีการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อผิดพลาดทั่วไป – M.: Omega-L, 2006. – 160 p.

ความหมายและขั้นตอนการพัฒนาแผนธุรกิจ

เริ่มต้นขั้นตอนแรกในธุรกิจหรือนำแนวคิดไปปฏิบัติ โครงการใหม่ผู้ประกอบการต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันมากมายที่สามารถพาเขาออกจากหลักสูตรที่เลือก เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องระบุเป้าหมาย การประมาณการ และการคาดการณ์ของคุณลงในกระดาษก่อน กล่าวคือ จัดทำแผนธุรกิจ

แผนธุรกิจเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดขององค์กร กิจกรรมเชิงพาณิชย์. ด้วยความช่วยเหลือ ผู้ประกอบการวางแผนกิจกรรมของเขา คำนวณการลงทุนที่จำเป็น ต้นทุนและรายได้ ประเมินความเสี่ยงและโอกาสในการพัฒนา แผนธุรกิจคือการศึกษาความเป็นไปได้โดยละเอียดสำหรับแนวคิดของผู้ประกอบการ วัตถุประสงค์ของการพัฒนาแผนธุรกิจคือการวางแผน กิจกรรมทางเศรษฐกิจบริษัทในระยะใกล้และระยะยาวตามความต้องการของตลาดและโอกาสที่จะได้รับ ทรัพยากรที่จำเป็น. แผนธุรกิจจะแตกต่างจาก แผนยุทธศาสตร์, แผนการผลิตและการเงิน, การศึกษาความเป็นไปได้, โครงการลงทุนตามเป้าหมาย โครงสร้าง ระยะเวลา ความถูกต้องของการคำนวณ ฯลฯ

นี่เป็นรูปแบบที่สะดวกและเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในการทำความคุ้นเคยกับโครงการที่พวกเขาได้รับเชิญให้เข้าร่วม ดังนั้นแผนธุรกิจจึงเป็นเครื่องมือในการทำงานสำหรับผู้ประกอบการในการจัดระเบียบงานของตน

การจัดทำแผนธุรกิจมีความจำเป็นในกรณีต่อไปนี้:

1. บรรดาผู้ประกอบการที่กำลังจะเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง
2. บรรดาผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จในการเริ่มต้นธุรกิจ แต่รู้สึกว่าเป็นการยากมากขึ้นที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเหมือนเดิมต่อไป
3. ผู้ประกอบการที่ต้องการระดมทุนและโน้มน้าวให้นักลงทุนภายนอกให้เงินกู้

แผนธุรกิจถูกใช้อย่างแข็งขันที่สุดเมื่อมองหานักลงทุน เจ้าหนี้ การลงทุนแบบสปอนเซอร์ ฯลฯ

การเขียนแผนธุรกิจต้องใช้ความอุตสาหะหลายชั่วโมง โดยปกติจะใช้เวลาอย่างน้อย 200 ชั่วโมง (200 ชั่วโมง/8 ชั่วโมงต่อวัน = 25 วันหรืออย่างน้อย 1 เดือนทำงาน) การพัฒนาแผนธุรกิจเป็นการประเมินที่ครอบคลุมไม่เพียงแต่ในองค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวผู้ประกอบการด้วย กระบวนการรวบรวมทำให้ผู้ประกอบการต้องประเมินจุดแข็งของเขาอย่างมีวิจารณญาณ ตามกฎแล้วผู้ประกอบการที่ต้องการจะเต็มไปด้วยความหวังที่สดใส การจัดทำแผนธุรกิจจะช่วยให้คุณประเมินความสามารถของคุณอย่างมีสติมากขึ้น

เมื่อร่างแผนธุรกิจจำเป็นต้องเน้นที่การพัฒนาแผนตรรกะ องค์กร และการเงิน สำหรับงานของบริษัท ประเมินช่วงเวลาปัจจุบัน ประเมินจุดอ่อนและ จุดแข็งธุรกิจ วิเคราะห์ตลาด เก็บข้อมูลคู่แข่ง ข้อกำหนดสำหรับการรวบรวมแผนธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมที่องค์กรดำเนินการอยู่นั้นใกล้เคียงกัน โดยทั่วไป แผนธุรกิจจะร่างขึ้นเป็นระยะเวลาสามถึงห้าปี รอบระยะเวลาบัญชี - ด้วยความถี่ที่ตัวเลขที่ใช้จะถูกคำนวณใหม่ - ขึ้นอยู่กับอัตราการหมุนเวียน โดยทั่วไป ในระยะเริ่มต้น ขอแนะนำให้ใช้รอบระยะเวลาบัญชีที่สั้นลง (สัปดาห์ เดือน ไตรมาส) เมื่อจัดตั้งธุรกิจก็เพียงพอที่จะจัดทำแผนธุรกิจเป็นระยะเวลาหนึ่งปี ก่อนที่คุณจะลงมือจัดทำแผนธุรกิจอย่างจริงจัง คุณต้องรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เกี่ยวกับความต้องการเป็นหลัก สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการได้โดยติดต่อองค์กรที่เกี่ยวข้อง:

สิ่งพิมพ์สมาคมอุตสาหกรรม รายงานและบทความของรัฐบาลใน วารสารวิทยาศาสตร์. ในบางกรณี การประเมินความต้องการด้วยตัวเองไม่ใช่เรื่องยาก

ลำดับของการพัฒนาแผนธุรกิจสามารถแนะนำได้ตาม V.T. Vodyannikov (1998) ตามลำดับต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (บริการ) ในแผนธุรกิจ นี่คือส่วนที่ 3 สินค้าและบริการ.

ระยะที่ 2การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลในตลาดการขาย //ส่วนที่ 4. แผนการตลาด.

ขั้นตอนที่ 3การวิเคราะห์สถานะและความสามารถขององค์กร แนวโน้มอุตสาหกรรม // ส่วนที่ 2 คำอธิบายทั่วไปของบริษัท

ขั้นตอนที่ 4กำหนดความต้องการและวิธีการจัดหาพื้นที่ อุปกรณ์ บุคลากร และทรัพยากรอื่นๆ //ส่วนที่ 5. แผนการผลิต.

สเตจ 5. การคำนวณเงินทุนและแหล่งเงินทุนที่ต้องการ //มาตรา 8 แผนการเงิน.

ด่าน 6การกำหนดทิศทางและขนาดของโครงการ การคำนวณประสิทธิภาพ //มาตรา 8 แผนการเงิน.

ด่าน 7การพัฒนาโครงสร้างองค์กร การสนับสนุนทางกฎหมายและกำหนดการโครงการ //ส่วนที่ 6 การจัดการและองค์กร.

ด่าน 8การแก้ไขปัญหาความเสี่ยงและการค้ำประกัน ส่วนนี้ไม่ได้รวบรวมไว้เสมอ ส่วนที่ 9 ความเสี่ยงและการรับประกัน ควรเพิ่มหากจำเป็น

สเตจ 9การเลือกวัสดุและการเตรียมการใช้งาน //แอพพลิเคชั่น.

10 เวที.ร่างบทสรุปของโครงการ //ส่วนที่ 1 สรุป (สรุป)

11 เวทีร่างบทคัดย่อสำหรับโครงการ //หมายเหตุ.

12. เวที. เค้าโครงหน้าชื่อเรื่อง // หน้าชื่อเรื่อง.

โครงสร้างทั่วไปแผนธุรกิจมีดังนี้ ปก (หน้าชื่อเรื่อง): ชื่อบริษัท, นามสกุลของหัวหน้าบริษัท; นามสกุลของผู้พัฒนา; ที่อยู่; เบอร์โทรศัพท์บริษัทและแฟกซ์

1. ส่วน. บทสรุปโดยย่อ (สรุป).สรุปแผนธุรกิจ. แนวคิดเบื้องต้นเกี่ยวกับสาระสำคัญของโครงการ บทสรุปเขียนในรูปแบบที่กระชับอย่างยิ่ง (ไม่เกิน 3-4 หน้า) มันจะต้องน่าสนใจ

2. ส่วน. ลักษณะทั่วไปของบริษัท. ที่ตั้งบริษัท. วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ อุตสาหกรรมและบริษัท ประวัติบริษัท. คำอธิบายของประเภทของกิจกรรม แนวโน้มการพัฒนาอุตสาหกรรมและตำแหน่งของบริษัทในนั้น (การพัฒนาอุตสาหกรรมที่มั่นคง) หากมีการร่างแผนธุรกิจสำหรับองค์กรที่ดำเนินการ ส่วนนี้ควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะที่แท้จริงของกิจการที่องค์กร: เชี่ยวชาญกำลังการผลิตเท่าใด ระดับของประสิทธิภาพการผลิตคืออะไร ฯลฯ ส่วนเรื่องปริมาณก็ไม่ควรเกิน 3-4 หน้า

3. ส่วน. สินค้าและบริการ. คำอธิบายของผลิตภัณฑ์และประเภทของบริการ ควรอธิบายสินค้าและบริการทั้งหมดของบริษัทที่เสนอให้กับลูกค้า ในส่วนนี้ ผู้ประกอบการต้องแสดงคุณลักษณะที่น่าสนใจที่สุด ความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงเมื่อสภาวะตลาดเปลี่ยนแปลง หากจำเป็น แสดงการคุ้มครองสินค้าด้วยสิทธิบัตร ใบรับรองลิขสิทธิ์

เนื่องจากเป็นการยากที่จะได้เงินเพียงเพื่อความคิด จำเป็นต้องเสริมคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ด้วยสำเนาของผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างน้อยหนึ่งชุด ควรมีรูปถ่าย ภาพวาดผลิตภัณฑ์ หรือโบรชัวร์ ปริมาณของส่วนนี้ควรเป็น 5-8 หน้า

4. ส่วน. แผนการตลาด.ส่วนนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาตลาดที่จะซื้อสินค้าของบริษัท คู่แข่ง ฯลฯ การวิเคราะห์การตลาดของตลาดควรรวมถึงการศึกษาความชอบของลูกค้า ตลาด ส่วนตลาดและการเติบโต การแข่งขัน การกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด นโยบายการกำหนดราคา การขาย การพัฒนาแผน แคมเปญโฆษณาและการส่งเสริมการขายสินค้าในตลาด

ประสบการณ์ในประเทศและต่างประเทศแสดงให้เห็นว่าความรู้ด้านตลาดการขายที่ไม่ดีเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของความล้มเหลวในหลายโครงการ มีวิธีต่อไปนี้สำหรับการวิจัยตลาดการขาย:

· วิธีการประมาณค่า- ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพทีเดียว มันขึ้นอยู่กับการกำหนดแนวโน้มและการปรับแต่งพารามิเตอร์ ข้อเสียเปรียบหลักคือไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงคุณภาพในอุปสงค์สำหรับสินค้าบางประเภทที่ได้รับการสังเกตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

· วิธีระดับการบริโภคใช้กับการบริโภคโดยตรงของผลิตภัณฑ์เฉพาะ ตัวอย่างเช่นความต้องการต้นกล้าผลไม้และผลไม้เล็ก ๆ สามารถกำหนดได้โดยคำนึงถึงจำนวนแปลงสวนที่มีอยู่และที่ได้รับการจัดสรร

· วิธีสิ้นสุดการใช้งานคือการคำนวณค่าสัมประสิทธิ์การบริโภคสินค้าในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น การผลิตปศุสัตว์ที่ลดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสุกรและสัตว์ปีก ทำให้ความต้องการอาหารสัตว์เข้มข้นลดลง ซึ่งจะทำให้การผลิตในอุตสาหกรรมอาหารสัตว์ลดลง

เมื่อคำนวณปริมาณการขายที่เป็นไปได้แล้ว จำเป็นต้องกำหนดปริมาณการขายจริง ในการทำเช่นนี้ มีความจำเป็นต้องแบ่งกลุ่มตลาด กล่าวคือ แบ่งประชากรทั้งหมดของผู้บริโภคออกเป็นบางกลุ่ม (ส่วน) ตาม สถานะทางสังคม, ระดับรายได้ อาชีพ สถานภาพสมรส อายุ ฯลฯ

หลังจากกำหนดตลาดการขายแล้วจำเป็นต้องดำเนินการศึกษาการแข่งขันและปัจจัยภายนอกอื่น ๆ การวิเคราะห์คู่แข่งในตลาดสามารถทำได้ตามรูปแบบต่อไปนี้:

· แรงดึงดูดเฉพาะปริมาณรวมของสินค้าหรือบริการในกลุ่มตลาดที่เลือก

ปริมาณและการตั้งชื่อสินค้าหรือบริการ

โครงการที่ใช้และช่องทางการจัดจำหน่าย

ความน่าเชื่อถือและคุณภาพของสินค้าและบริการ

· นโยบายการขาย

จากผลการวิเคราะห์ดังกล่าว ผู้ประกอบการได้จัดทำรายการมาตรการที่จะช่วยให้เขาสามารถครอบครองช่องเฉพาะและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน เมื่อออกแบบกิจกรรมเหล่านี้ผู้ประกอบการควรพิจารณาปัจจัยดังต่อไปนี้:

1. มาตราส่วนการผลิตที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

2. เอฟเฟกต์ วงจรชีวิตสินค้า;

3. การตั้งค่าและความภักดีของผู้ซื้อ

4. ทุนจำเป็น.

5. ข้อดีสำหรับองค์กรที่มีอยู่

6. การเข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่าย

7. มาตรการของรัฐและการเมือง

ผู้ประกอบการควรคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ และการเอาชนะปัจจัยเหล่านี้ จำเป็นต้องจัดให้มีการตอบสนองของคู่แข่งต่อการพยายามเข้าสู่ตลาด

จากนั้น ในส่วนนี้ของแผนธุรกิจ คุณต้องพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด เขาต้องกำหนดระบบของมาตรการเพื่อโน้มน้าวความต้องการของผู้บริโภคอย่างแข็งขันเพื่อที่จะพิชิตและขยายตลาดสำหรับสินค้าที่ผลิต องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดคือการกำหนดราคา จำเป็นต้องกำหนดประเภทของตลาด ขั้นตอนของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ เป้าหมายโดยรวมของบริษัทในด้านการกำหนดราคา และเลือกนโยบายการกำหนดราคาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ประกอบการ ตัวเลือกนโยบายการกำหนดราคาขึ้นอยู่กับเป้าหมายของบริษัท ประเภทตลาด ขั้นตอนของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ มีดังนี้

1. เข้าสู่ตลาดใหม่. เพื่อดึงดูดผู้ซื้อให้มาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณและตั้งหลักในตลาด ขอแนะนำให้กำหนดราคาที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

2. การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่.การเข้าสู่ตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ทำให้บริษัทมีสถานะผูกขาดในตลาดได้ในบางครั้ง ในกรณีนี้ จะมีการดำเนินนโยบายที่เรียกว่า "สกิมมิง" กล่าวคือ จำเป็นต้องเพิ่มผลกำไรสูงสุดจนกว่าตลาดใหม่จะกลายเป็นเป้าหมายของการแข่งขัน

3. การป้องกันตำแหน่งที่นี่ นโยบายราคาเกี่ยวข้องกับการรักษาส่วนแบ่งการตลาดที่บริษัทเป็นเจ้าของอยู่แล้ว ในกรณีเช่นนี้ เมื่อคู่แข่งมีจำนวนเพิ่มขึ้น คุณภาพของสินค้าและทรัพย์สินอื่นๆ ของผู้บริโภคก็จะเพิ่มขึ้นโดยที่ยังคงราคาไว้

4. ทางเดินตามลำดับผ่านส่วนตลาดนโยบายนี้เรียกว่า "ครีมสกิมมิ่ง" ผลิตภัณฑ์จะเสนอให้กับผู้ซื้อที่ยินดีจ่ายในราคาสูงก่อน จากนั้นจึงเข้าสู่ส่วนตลาดอื่นๆ ในราคาที่ต่ำกว่า นโยบายการกำหนดราคานี้มักใช้กับสินค้าอุปโภคบริโภค

5. คืนเงินเร็ว.ในกรณีนี้ จะมีการกำหนดราคาที่ค่อนข้าง "ไม่แพง" ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่ามียอดขายในปริมาณมาก

6. การกู้คืนต้นทุนที่น่าพอใจนโยบายการกำหนดราคานี้มักจะ บริษัทขนาดใหญ่ที่ผลิตสินค้าจำนวนมากและขนาดใหญ่

7. การกระตุ้นการขายที่ซับซ้อนนโยบายการกำหนดราคานี้ประกอบด้วยการกำหนดราคาต่ำสำหรับผลิตภัณฑ์พื้นฐานในชุดอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น โดยการตั้งราคาต่ำสำหรับรถแทรกเตอร์ ผู้ขายจะกระตุ้นการขายชุดเครื่องมือแบบติดตั้งและแบบลากสำหรับรถแทรกเตอร์นั้น

8. การเลือกปฏิบัติราคาหมายความว่าสินค้าชนิดเดียวกันขายในราคาต่างกันโดยคำนึงถึงผู้ซื้อ สถานที่ และเวลาขาย

9. ตามผู้นำ.ความหมายของนโยบายการกำหนดราคานี้คือการกำหนดราคาในระดับบริษัทชั้นนำ

มีการพัฒนานโยบายการกำหนดราคาที่ต้องการมากที่สุด ดำเนินการต่อไป การวิเคราะห์ที่ซับซ้อนปัจจัยที่มีผลต่อระดับราคาขาย ตามอัตภาพปัจจัยเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นภายนอกและภายใน

ปัจจัยภายนอก ได้แก่ ความต้องการสินค้า กฎระเบียบของรัฐบาล นโยบายการกำหนดราคาของคู่แข่ง ฯลฯ ปัจจัยภายใน ได้แก่ ประการแรก ระดับของต้นทุนสำหรับการผลิตสินค้า

หลังจากวิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อระดับราคาขายแล้ว ระดับราคาสำหรับสินค้าจะถูกกำหนด ในการทำเช่นนี้จะใช้วิธีการต่อไปนี้ในการคำนวณระดับราคา:

ระดับกำไรขั้นต่ำที่ยอมรับได้สำหรับบริษัท (วิธีที่ง่ายที่สุด)

· การคำนวณระดับราคาตามการวิเคราะห์จุดคุ้มทุนและรับประกันกำไรเป้าหมาย

· การกำหนดราคาที่ระดับราคาปัจจุบัน

· การกำหนดราคาตามมูลค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์

ที่สำคัญต่อไป ส่วนประกอบแผนการตลาด คือ การจัดวางสินค้า การโฆษณา การใช้วิธีการส่งเสริมการขาย (for ผู้บริโภค -การกระจายสินค้าตัวอย่างฟรี ส่วนลดจากราคาสำหรับผู้ซื้อขายส่ง สำหรับ คนกลาง- จัดส่งสินค้าฟรีหลังจากซื้อจำนวนหนึ่ง, จัดนิทรรศการ, โชว์ผลงาน, ถือ การแข่งขันทางการค้าตัวแทนจำหน่าย ฯลฯ ; สำหรับ เป็นเจ้าของ พนักงานขาย - รางวัล การแข่งขัน การประชุมการขาย ฯลฯ) และสุดท้าย ประชาสัมพันธ์ เช่น การก่อตัวของบวก ความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท

ส่วนแผนการตลาดของแผนธุรกิจมักจะใหญ่ที่สุด หากแบ่งเป็นหมวดย่อย ปรากฎว่า ส่วนย่อย “ตลาดขายสินค้า” ปกติจะมีหน้า 4-7 คือ “การแข่งขันและอื่นๆ ปัจจัยภายนอก"- 4-6 หน้าและ "กลยุทธ์ทางการตลาด" - 3-5 หน้า รวมทั้งหมดประมาณ 11-18 หน้า

5. ส่วน. แผนการผลิต. แผนการผลิตจัดทำขึ้นสำหรับผู้ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์เท่านั้น มีความจำเป็นต้องระบุปริมาณเทคโนโลยีการผลิต อุปกรณ์และสถานที่ ค่าใช้จ่าย จุดวิกฤต ปริมาณรวมของส่วนคือ 5-6 หน้า

6. ส่วน. การจัดการและองค์กร. ส่วนการจัดการให้ข้อมูลเกี่ยวกับ โครงสร้างองค์กรบริษัท ข้อมูลบุคลากร เล่ม 2-3 หน้า

7. ส่วน. ทุนและรูปแบบทางกฎหมายของบริษัทเมื่อก่อตั้งบริษัท จดทะเบียนที่ไหน และโดยใคร เอกสารการก่อตั้ง,รูปแบบความเป็นเจ้าของ,ทัศนคติต่อบริษัทปกครองส่วนท้องถิ่น. ปริมาณการลงทุนที่จำเป็น เล่ม 2-3 หน้า

8. ส่วน. การประเมินความเสี่ยง.สิ่งสำคัญในส่วนนี้ไม่ใช่ความถูกต้องของการกำหนดแนวโน้มของความเสี่ยง แต่เป็นความสามารถของผู้ประกอบการในการคาดการณ์ความเสี่ยงที่สำคัญที่สุดที่เขาอาจเผชิญ แหล่งที่มาและเวลาที่จะเกิดขึ้น เล่ม 3-5 หน้า

9. ส่วน. แผนการเงิน. ส่วนนี้สรุปผลลัพธ์ของการตัดสินใจในส่วนก่อนหน้าของแผนธุรกิจ มีความจำเป็นต้องส่ง: - แผนรายได้และค่าใช้จ่าย, แผนรายรับและค่าใช้จ่ายในการกู้ยืม, กำหนดการชำระคืนเงินกองทุนที่ยืมมา สุดท้ายต้องนำเสนอกำไรขาดทุน การวิเคราะห์กระแสเงินสด งบดุล. ตารางเวลาธุรกิจ ส่วน "แผนการเงิน" แนะนำให้ปิดท้ายด้วยนิยามจุดคุ้มทุน ปริมาณรวมของส่วนคือ 5-8 หน้า

แอพพลิเคชั่น

สำเนาสัญญา

รายชื่อลูกค้าหลัก

รายชื่อซัพพลายเออร์หลัก

สำเนางบดุล ฯลฯ

ขอบเขตของแผนธุรกิจอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับโฟกัสและขอบเขตของโครงการของคุณ แผนธุรกิจที่กะทัดรัดหรือเล็กที่สุดคือ 12-15 หน้า และแผนธุรกิจโดยละเอียดคือข้อความที่พิมพ์ 40-60 หน้า

คำถามทดสอบ:

1. จำเป็นต้องจัดทำแผนธุรกิจเมื่อใด

2. ระบุขั้นตอนในการจัดทำแผนธุรกิจ

3. แผนธุรกิจประกอบด้วยส่วนใดบ้าง

4. แผนการตลาดประกอบด้วยอะไรบ้าง?

5. รายการตัวเลือกการกำหนดราคา

6. อธิบายวิธีการคำนวณระดับราคา

7. รวมอะไรบ้าง แผนการผลิต?

8. แผนทางการเงินประกอบด้วยอะไรบ้าง?