นิยามการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ขององค์กร การประเมินคุณภาพของตำแหน่ง
จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เพื่อให้ผู้จัดการ ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อพัฒนากลยุทธ์ของบริษัท ทุกอย่างดูเหมือนจะชัดเจนและมีเหตุผล แต่ในความเป็นจริง บริษัทต้องเผชิญกับปัญหาพื้นฐานประการหนึ่งของการจัดการเชิงกลยุทธ์
เมื่อบริษัทพยายามที่จะดำเนินการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ คำถามจะเกิดขึ้นทันทีว่าที่จริงแล้ว การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ควรมีอะไรบ้าง ข้อมูลใดที่ควรเป็นผลลัพธ์ของการวิเคราะห์นี้ และสิ่งที่ผู้จัดการข้อมูลจำเป็นต้องพัฒนากลยุทธ์ มีความพยายามหลายครั้งที่จะทำให้กระบวนการนี้เป็นแบบแผน กล่าวคือ เพื่อกำหนดรูปแบบมาตรฐานสำหรับการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ ซึ่งบริษัทรับประกันว่าจะให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการพัฒนากลยุทธ์
แต่ปัญหาคือมีเครื่องมือวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์มากมาย และในขณะเดียวกันก็ไม่รับประกันว่าหากคุณใช้งานทั้งหมด บริษัทจะสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่ถูกต้องได้ กระบวนการพัฒนาแผนกลยุทธ์ ในกรณีนี้ เช่นเดียวกับการตัดสินใจอื่น ๆ โดยหลักการแล้ว ไม่ได้ทำให้เป็นทางการโดยสมบูรณ์ เทคนิคการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์สามารถช่วยจัดระเบียบข้อมูลสำหรับการตัดสินใจเท่านั้น แต่การตัดสินใจยังคงอยู่กับผู้จัดการ บทความนี้จะเน้นที่วิธีการทั่วไปในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์
ดังนั้น เมื่อบริษัทเข้าใจถึงความจำเป็นในการใช้การจัดการเชิงกลยุทธ์และเริ่มดำเนินการตามขั้นตอนแรกในทิศทางนี้ เราสามารถพูดได้ว่าบริษัทสามารถจัดการเพื่อแก้ปัญหาพื้นฐานข้อแรกของการจัดการเชิงกลยุทธ์ได้
แม้ว่าบางครั้งจะมีบางสถานการณ์ที่เจ้าของและผู้บริหารของบริษัทตระหนักถึงความจำเป็นในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ แต่ในขณะเดียวกัน ทางเลือกเชิงกลยุทธ์ก็ต้องถูกเลือกอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า ตัวอย่างเช่น ครั้งหนึ่งในการสัมมนา หนึ่งในผู้เข้าร่วม ( ผู้บริหารสูงสุดบริษัทขนาดเล็กที่ประกอบธุรกิจค้าส่งและ ยอดค้าปลีกชั่วโมง) เล่าเรื่องแปลก ๆ ให้ฉันฟัง แม้แต่ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจ เธอยังต้องตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญมาก นั่นคือ การเลือกซัพพลายเออร์จากต่างประเทศ และฉันต้องการสรุปข้อตกลงตัวแทนจำหน่ายพร้อมยอดขายพิเศษในรัสเซียทันที
ในการเลือกซัพพลายเออร์ ได้มีการตัดสินใจเยี่ยมชมนิทรรศการเฉพาะด้านอุตสาหกรรม การคำนวณนี้ทำให้ผู้ผลิตนาฬิการายใหญ่ทุกรายเข้าร่วมงานนิทรรศการ สามารถรวบรวมข้อมูลจากผู้ผลิตและตัดสินใจเลือกเชิงกลยุทธ์ได้ แต่กลับกลายเป็นว่าไม่ใช่ทุกอย่างจะง่ายนัก ตัวแทนของทุก บริษัท พร้อมที่จะพูดคุยเป็นเวลานานมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขามี แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ไม่ได้ให้ตัวเลขใด ๆ เลย
นั่นคือเราไม่ได้พูดถึงความจริงที่ว่าพวกเขาไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์ของตนในประเทศอื่น ๆ เพราะพวกเขาไม่สามารถให้รายการราคาที่ชัดเจนตามที่พวกเขาพร้อมที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับตัวแทนจำหน่ายของตน . ดังนั้นฉันจึงต้องเลือกตามสัญชาตญาณเท่านั้น พวกเขาไม่ร่วมมือกับบริษัทที่ผลิตสินค้าพรีเมียม เรามุ่งความสนใจไปที่ส่วนตรงกลางทันทีและในที่สุดก็เดาถูก ผลิตภัณฑ์เริ่มจำหน่ายทั้งในมอสโกและในภูมิภาค แต่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะไม่เดา แต่ในกรณีนี้ตามที่ผู้อำนวยการทั่วไปไม่มีทางเลือกอื่น
วิธีการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์
หากคุณเปิดหนังสือเกี่ยวกับกลยุทธ์ คุณจะได้พบกับเมทริกซ์เชิงกลยุทธ์ที่หลากหลาย ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์มาตรฐานในด้านต่างๆ แต่ตามกฎแล้วในทางปฏิบัติ (อย่างน้อยใน ฝึกภาษารัสเซีย) ใช้หลายวิธี นอกจากนี้ หนังสือเหล่านี้ไม่ได้บอกว่าจะใช้ผลการวิเคราะห์จำนวนมากอย่างไรเทคนิคการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :
ในที่นี้จำเป็นต้องตระหนักให้ชัดเจนว่าเพื่อพัฒนากลยุทธ์ในด้านหนึ่ง ไม่ควรมีข้อมูลเพียงเล็กน้อย แต่ในทางกลับกัน ไม่ควรมีข้อมูลมากมาย นอกจากนี้ปัจจัยด้านเวลาก็มีความสำคัญเช่นกัน บางครั้งในทางปฏิบัติ การตัดสินใจที่อาจไม่ถูกต้องและประณีตแต่ตอนนี้สำคัญกว่าการตัดสินใจที่ถูกต้องและสมเหตุสมผลในวันพรุ่งนี้ เนื่องจากข้อมูลบนพื้นฐานของการพัฒนาวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องอาจล้าสมัยหรืออย่างที่พวกเขากล่าวว่า "รถไฟออกไปแล้ว" และวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องไม่ได้ช่วยสถานการณ์
ที่ง่ายที่สุด (ในแง่ของการรับรู้ผลลัพธ์) และเครื่องมือทั่วไปสำหรับการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์คือการวิเคราะห์ SWOT แนวคิดหลักของการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์คือเมื่อพัฒนากลยุทธ์ คุณต้องคำนึงถึงปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อธุรกิจของบริษัทด้วย นอกจากนี้ พิจารณาปัจจัยเหล่านี้ในสองส่วน (ดูรูปที่. ข้าว. หนึ่ง):
รูปที่ 1 การวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์
ดังนั้น เมื่อพูดถึงปัจจัย สภาพแวดล้อมภายนอกจากนั้นจึงจัดสรรโอกาสและภัยคุกคามที่เป็นประโยชน์ให้กับบริษัท ปัจจัยเดียวกันอาจส่งผลต่อธุรกิจของบริษัทอื่น ได้แก่ คู่แข่ง อย่างไรก็ตาม อิทธิพลนี้สามารถประเมินได้แตกต่างกัน ท่ามกลางปัจจัยต่างๆ สภาพแวดล้อมภายในเน้นจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท
ที่นี่ควรสังเกตทันทีว่าจุดแข็งและจุดอ่อนของ บริษัท ไม่ใช่แนวคิดที่แน่นอน แต่เป็นแนวคิดที่สัมพันธ์กัน กล่าวคือ ปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายในส่วนใหญ่จะถูกวิเคราะห์เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง เป็นที่ชัดเจนว่าบริษัทไม่มีข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับสถานะของคู่แข่ง บางครั้งบริษัทอาจไม่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับตัวเองที่พวกเขาต้องการ แต่ที่นี่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับคู่แข่งเช่นเดียวกัน แต่อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายในที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจ จำเป็นต้องจัดประเภทเป็นจุดแข็งและจุดอ่อน โดยเปรียบเทียบบริษัทของคุณกับคู่แข่ง
โดยปกติในการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง คุณจะต้องใช้เวลาและทรัพยากรทางการเงินบางอย่าง ดังนั้นหากบริษัทตั้งใจที่จะแนะนำระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่เต็มเปี่ยมจริงๆ ก็จะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้น แน่นอน คุณยังต้องเข้าใจว่าบริษัทต้องการข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับคู่แข่งอย่างไร นอกจากนี้ ข้อมูลบางส่วนยังสามารถเข้าถึงได้และเปิดเผย ไม่ว่าในกรณีใด การติดตามข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งเป็นหนึ่งในหน้าที่ของคณะกรรมการพัฒนา
ควรสังเกตว่าในทางปฏิบัติ ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมเดียวกันสำหรับบริษัทหนึ่งคือโอกาส และสำหรับอีกบริษัทหนึ่ง - ภัยคุกคามในสภาพแวดล้อมภายนอก เมื่อทีมที่ปรึกษาของเราดำเนินโครงการที่ปรึกษาร่วมกับ กลุ่มทำงานหากลูกค้ามีการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์ที่โรงงานโคนมแห่งหนึ่ง จะต้องพิจารณาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมอื่นๆ เช่น "ฟาร์มรวมที่ไม่ดี" ด้วย
หมายความว่าสถานประกอบการรายล้อมไปด้วยฟาร์มขนาดเล็กจำนวนมาก ซึ่งอยู่ในสภาพที่น่าสงสารมาก ในอีกด้านหนึ่ง ปัจจัยนี้ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นภัยคุกคามในสภาพแวดล้อมภายนอก แต่สำหรับองค์กรนี้ มันเป็นโอกาส ความจริงก็คือถ้าแทนที่จะเป็นฟาร์มส่วนรวมที่ไม่มีประสิทธิภาพจำนวนมากนี้มีฟาร์มขนาดใหญ่หลายแห่ง คู่แข่งรายใหญ่มาก (หนึ่งในผู้นำของอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์นมในรัสเซีย) จะซื้อพวกเขาขึ้นมาและในสถานการณ์เช่นนี้ก็ไม่มีประโยชน์ สำหรับเขา.
สำหรับโรงงานโคนมแห่งนี้ ในทางกลับกัน สถานะของฐานวัตถุดิบดังกล่าวถือเป็นโอกาสในการเข้าควบคุมพวกมัน จากนั้นจึงขยายและพัฒนาฟาร์มส่วนรวมเหล่านี้ ดังนั้น ปรากฎว่าปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมเดียวกันสำหรับบริษัทหนึ่งอาจเป็นภัยคุกคาม และสำหรับอีกบริษัทหนึ่ง - โอกาส
การใช้เครื่องมือง่ายๆ เช่น การวิเคราะห์ SWOT จะช่วยให้บริษัทโฟกัสไปที่ประเด็นสำคัญเชิงกลยุทธ์ได้ CEO ของบริษัทแห่งหนึ่งที่งานสัมมนาของฉันเกี่ยวกับการจัดการเชิงกลยุทธ์กล่าวโดยตรงว่าการใช้เครื่องมืออย่างการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์ช่วยให้พวกเขาเพิ่มผลกำไร พวกเขาติดตามปัจจัยที่มีผลกระทบต่อธุรกิจของบริษัทอย่างต่อเนื่อง และเน้นที่ปัจจัยที่สำคัญที่สุด นั่นคือ พวกเขาทำงานตามลำดับความสำคัญ
จะทำอย่างไรกับผลการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์?
ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์ควรใช้ในลักษณะต่อไปนี้ (ดู ข้าว. 2). หลังจากวิเคราะห์ปัจจัยที่เลือกแล้ว ประการแรก จำเป็นต้องประเมินระดับอิทธิพลที่มีต่อธุรกิจของบริษัท เช่น บนพื้นฐานของระบบคะแนน นั่นคืออิทธิพลของปัจจัยบวกทั้งหมด (ภายนอกและภายใน) ที่มีต่อธุรกิจของ บริษัท นั้นประมาณจากข้อดีหนึ่งถึงสามและผลกระทบของปัจจัยลบ - จากหนึ่งถึงสาม minuses ตามลำดับหากอิทธิพลของปัจจัยบางอย่างได้รับการจัดอันดับเป็น "0" แสดงว่าขณะนี้อิทธิพลของปัจจัยนี้อ่อนแอเกินไปที่จะนำมาพิจารณาเมื่อพัฒนากลยุทธ์ ดังนั้น จึงควรแยกออกจากการวิเคราะห์เพิ่มเติม คุณสามารถใช้มาตราส่วนห้าจุดหรือสิบจุด แต่ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ ยิ่งใช้มาตราส่วนกว้างมากเท่าใด การเลือกและเน้นปัจจัยสำคัญในภายหลังก็จะยิ่งยากขึ้น
ประการที่สอง ปัจจัยต่างๆ ต้องได้รับการจัดอันดับจากมากไปหาน้อยของผลกระทบที่มีต่อธุรกิจ (ดังที่ทำในตัวอย่าง)
ประการที่สาม คุณต้องพยายามทำความเข้าใจว่าคุณสามารถเพิ่มอิทธิพลของโอกาสในสภาพแวดล้อมภายนอกได้อย่างไร วิธีหลีกเลี่ยงภัยคุกคาม วิธีใช้จุดแข็งของบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และจะทำอย่างไรกับจุดอ่อน
รูปที่ 2 การใช้งานที่สำคัญสำหรับการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์
ในการประเมินระดับอิทธิพลของปัจจัยต่างๆ ที่มีต่อธุรกิจของบริษัท แน่นอนว่าจำเป็นต้องคำนึงถึงระยะเวลาที่มีการพัฒนากลยุทธ์ด้วย ท้ายที่สุดแล้ว ปัจจัยบางอย่างอาจไม่มีนัยสำคัญหากบริษัทพัฒนา แผนยุทธศาสตร์ต่อปี แต่ปัจจัยเดียวกันอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อบริษัท หากเรากำลังพูดถึงระยะเวลาสามหรือห้าปี ดังนั้น บางบริษัทจึงทำการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์หลายครั้งสำหรับช่วงเวลาต่างๆ ของการวางแผนเชิงกลยุทธ์
การตรวจสอบปัจจัยดังกล่าวควรดำเนินการอย่างต่อเนื่อง บาง บริษัทรัสเซียเช่น ถือไว้ไตรมาสละครั้ง (หรืออย่างน้อยปีละครั้ง) แต่ที่นี่จำเป็นต้องให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าการติดตามรายไตรมาสนั้นเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนปกติ - กฎระเบียบของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ คุณต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงที่คมชัดของสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง
การวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์เป็นหน้าจอธุรกิจที่ง่ายและเข้าใจได้มากที่สุดของบริษัท ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถสำรวจสถานการณ์ปัจจุบันและกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาได้
แน่นอน ข้อมูลที่มีอยู่ในการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์นั้นแท้จริงแล้วเป็นส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็ง นอกจากการวิเคราะห์ SWOT แล้ว ยังมีเทคนิคการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่ซับซ้อนและมีความหมายมากกว่านั้นอีก แต่ถึงกระนั้น ในขณะที่เทคนิคเหล่านี้ยังไม่ได้นำไปใช้ เราสามารถเริ่มโดยใช้การวิเคราะห์ SWOT ได้ เมื่อเวลาผ่านไป ชุดเครื่องมือวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์จำเป็นต้องขยายออกไป แต่ต้องทำทีละน้อยเพราะ หากคุณพยายามใช้เครื่องมือชุดใหญ่ในทันที แสดงว่าเครื่องมือเหล่านั้นไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ควรสังเกตว่าไม่ควรมีปัจจัยมากเกินไปในการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์ ย่อมต้องมีสิ่งที่จำเป็นที่สุดอย่างแน่นอน ไม่ควรมีมากเกินไป เมื่อมีการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ในบริษัทพลังงานขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง เมื่อทำการรวบรวมข้อมูล พวกเขาก็ไปอย่างที่พวกเขาพูดจากล่างขึ้นบนเพื่อพิจารณาข้อมูลให้ได้มากที่สุดและไม่พลาดข้อมูลสำคัญ
งานรวบรวมปัจจัยถูกกระจายไปตามแผนกต่างๆ ส่งผลให้จำนวนปัจจัยทั้งหมดมีจำนวนหลายร้อยตัว การคัดเลือกปัจจัยที่สำคัญที่สุดจากจำนวนทั้งหมดนี้ดำเนินการโดยผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาก่อนแล้วจึงเลือกคณะกรรมการยุทธศาสตร์ เป็นผลให้ได้รับตารางซึ่งอยู่ในหน้าเดียวและมีข้อมูลสรุปทั้งหมดที่รวบรวม ("ส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็ง")
หลังจากเสร็จสิ้นงานนี้ บริษัทได้เปรียบเทียบผลการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์ ซึ่งดำเนินการก่อนและหลังการทำงานที่มีรายละเอียดดังกล่าว ปรากฎว่าประมาณ 70% ของพวกเขาใกล้เคียงกัน แต่ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้จัดการได้ตรวจสอบตัวเอง นั่นคือว่าพวกเขารู้สึกถึงสถานการณ์ที่บริษัทตั้งอยู่อย่างถูกต้องเพียงใด
ปรากฎว่าในทางปฏิบัติ การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่มีรายละเอียดมากขึ้นไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงคุณภาพที่ใหม่กว่าเสมอไป สำหรับอนาคต บริษัท ตัดสินใจที่จะทำเช่นนี้ เธอติดตามปัจจัยอย่างต่อเนื่องโดยใช้หน้าจอการวิเคราะห์ SWOT ของธุรกิจ และเมื่อมีปัจจัยสำคัญใหม่ๆ ปรากฏขึ้น เธอก็เรียกประชุมคณะกรรมการยุทธศาสตร์และตัดสินใจว่าจะตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างไร โดยปกติ ก่อนที่คณะกรรมการยุทธศาสตร์จะจัดขึ้น ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาจะวิเคราะห์สถานการณ์และเสนอทางเลือกหลายทางสำหรับกลยุทธ์เพื่อการอภิปราย
เมื่อมีการวิเคราะห์ SWOT เชิงกลยุทธ์เป็นครั้งแรก ควรดำเนินการตามนั้น หลักการง่ายๆ. ขั้นแรกให้เขียนปัจจัยทั้งหมดที่อยู่ในใจ ไม่สำคัญว่ารายการนี้จะจบลงด้วยรายการยาวมาก สิ่งสำคัญคือไม่พลาดสิ่งสำคัญ จากนั้นคุณต้องประเมินแต่ละปัจจัยตามมาตราส่วนที่ยอมรับ (เช่น ด้วยจำนวนบวกและลบ)
จากนั้นจัดลำดับความสำคัญของปัจจัยทั้งหมดจากมากไปน้อยและเริ่มตัดปัจจัยที่ได้รับคะแนนต่ำสุดออกก่อน นอกจากนี้ ต้องจำไว้ว่าแต่ละปัจจัยที่บันทึกไว้ในการวิเคราะห์ SWOT ควรนำมาพิจารณาเพิ่มเติมเมื่อพัฒนากลยุทธ์ ดังนั้น หากปัจจัยใดได้รับการประเมินระดับอิทธิพลต่ำ หรือไม่ชัดเจนว่าจะนำมาพิจารณาอย่างไรเมื่อพัฒนากลยุทธ์ ปัจจัยนี้ควรถูกแยกออกจากการวิเคราะห์เพิ่มเติมและการพัฒนากลยุทธ์
จำเป็นต้องใส่ใจกับประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่ง ใช้ การจัดการเชิงกลยุทธ์ใน บริษัท เป็นไปไม่ได้หากไม่มีการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของ CEO ของบริษัท และเพื่อให้ CEO สามารถมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ ตามที่ได้แสดงไว้ เครื่องมือที่ใช้ต้องเรียบง่ายและเข้าใจได้ในการใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดใหญ่
ซีอีโอเป็นคนที่ยุ่งมาก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะเข้าใจแผนงานที่ซับซ้อนจำนวนมากในทันที โดยธรรมชาติแล้ว วิธีแก้ปัญหาอย่างง่ายทั้งหมดมีขีดจำกัดของประสิทธิภาพที่แน่นอน ดังนั้นคุณต้องทำให้โซลูชันซับซ้อนขึ้น แต่คุณต้องค่อยๆ ทำทีละน้อย
ขั้นแรก เรียนรู้วิธีการใช้งาน เครื่องมือง่ายๆแล้วค่อยๆ หนักขึ้น
บันทึก: หัวข้อของบทความนี้จะกล่าวถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมที่การประชุมเชิงปฏิบัติการ
ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง
เอกสารที่คล้ายกัน
บทบาทของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ในการพัฒนากลยุทธ์ในองค์กร วิธีพื้นฐานของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ วิธีการวิเคราะห์ SWOT เมทริกซ์ BCG พลังการแข่งขันทั้งห้าของ Michael Porter การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของ CJSC "Respiratory Complex" โดยการวิเคราะห์ SWOT
กระดาษภาคเรียนเพิ่ม 10/16/2014
การพิจารณาส่วนประกอบและเครื่องมือหลักสำหรับการวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ การประเมินทางเลือก การพัฒนาเชิงกลยุทธ์ของ "Holding-Center" ตามการวิเคราะห์ SWOT ดำเนินการวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอของกิจกรรมขององค์กร
วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 10/19/2010
การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสถานภาพของบริษัท การระบุปัจจัยสำคัญของความสำเร็จในการแข่งขัน พารามิเตอร์หลักของการวิเคราะห์ SWOT และการวิเคราะห์ PEST ที่หลากหลาย การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกของ บริษัท JSC "AvtoVAZ" การวิเคราะห์ SWOT ในระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์
ภาคเรียนที่เพิ่ม 14/04/2558
สาระสำคัญของการพัฒนากลยุทธ์และการจำแนกประเภท ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาการวิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การวิเคราะห์ SWOT: ขั้นตอนและขั้นตอน การระบุปัญหาเชิงกลยุทธ์ของ ER-Telecom CJSC ซึ่งเป็นวิธีแก้ไขปัญหาตามเมทริกซ์ SWOT
ภาคเรียน, เพิ่ม 02/10/2014
เครื่องมือระเบียบวิธีสำหรับการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ การประเมินมูลค่าธุรกิจต่างประเทศ สิ่งแวดล้อมและ ปัจจัยภายในการพัฒนาองค์กรที่หลากหลายตามตัวอย่างของ JSC "Vneshregiontorg" การพัฒนากลยุทธ์องค์กรตามการวิเคราะห์ SWOT
ภาคเรียนที่เพิ่ม 04/29/2014
แนวคิดพื้นฐาน ขั้นตอนของการพัฒนาแผนกลยุทธ์ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กร การศึกษาสภาพแวดล้อมในทันที การกำหนดกลยุทธ์พื้นฐานของ OJSC "Confectionery Association "SladCo" ตามการวิเคราะห์ความได้เปรียบในการแข่งขัน
ภาคเรียนที่เพิ่ม 06/10/2014
การกำหนดวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์: การพัฒนาภารกิจของบริษัท การกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจ การวิเคราะห์ สถานการณ์ทั่วไปในอุตสาหกรรมและการแข่งขัน การก่อตัวของการวิเคราะห์ SWOT ห่วงโซ่คุณค่า การระบุปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ การพัฒนากลยุทธ์ 4P
ภาคเรียนที่เพิ่ม 05/11/2014
คำจำกัดความของเครื่องมือ การจัดการวิกฤตบริษัท. การพัฒนาและการนำกลยุทธ์ทางธุรกิจไปใช้ในการพัฒนา บริษัท LLC "TechEnergoRemont" ในสถานการณ์วิกฤติโดยอิงจากการวิเคราะห์ SWOT และการเปรียบเทียบจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท
วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 11/11/2010
ประเภทของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ |
เรื่องของการวิเคราะห์ |
วัตถุประสงค์ของ |
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกที่ห่างไกล |
ประชากรศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ เทคโนโลยี การเมือง กฎหมาย สภาพแวดล้อมทางสังคมวัฒนธรรม ฯลฯ |
การติดตามและวิเคราะห์แนวโน้ม/เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมขององค์กรที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพที่เป็นไปได้ของกลยุทธ์ การพัฒนาปฏิกิริยาที่เป็นไปได้ต่อการพัฒนาปัจจัยสิ่งแวดล้อมมหภาค |
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกใกล้ ๆ |
ผู้ซื้อ ผู้ถือหุ้น เจ้าหนี้ หน่วยงานราชการ ประชาชน สหภาพแรงงาน ฯลฯ |
ติดตามและวิเคราะห์ความสนใจของกลุ่มที่สนใจผลกระทบต่อกิจกรรมขององค์กร จัดอันดับผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย |
การจัดการเชิงกลยุทธ์ |
ธุรกิจส่วนบุคคล ระบบย่อยการทำงาน แผนกโครงสร้างหลัก กระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด |
การประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมปัจจุบันในแง่ของการสร้างผลกำไรระยะยาวในอนาคต การระบุจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร การวิเคราะห์ศักยภาพเชิงกลยุทธ์ |
ผลงาน |
พอร์ตโฟลิโอเชิงกลยุทธ์ขององค์กร องค์กร SZH |
การประสานงานกลยุทธ์สำหรับหน่วยธุรกิจขององค์กร สร้างสมดุลระหว่างหน่วยธุรกิจที่มีผลกระทบอย่างรวดเร็วและทิศทางที่เตรียมอนาคต การกระจายบุคลากรและทรัพยากรทางการเงินระหว่างครัวเรือน แผนก การวิเคราะห์ยอดพอร์ตโฟลิโอ การคัดเลือกตำแหน่งการแข่งขันใน SZH การแจกจ่ายทรัพยากรระหว่าง SZH การระบุ SBA ที่จะเลิกใช้ การระบุความต้องการ SBA ใหม่ การสร้างความร่วมมือที่สำคัญ |
อุตสาหกรรม |
ตัวขับเคลื่อนอุตสาหกรรม คู่แข่ง อุตสาหกรรม |
การประเมินและวิเคราะห์ความน่าดึงดูดใจของอุตสาหกรรม ความหมายของปัจจัยความสำเร็จของอุตสาหกรรมของอุตสาหกรรม ความหมาย แรงผลักดันอุตสาหกรรม เหตุผลในการตัดสินใจเลือกตลาดอ้างอิง |
การแข่งขัน |
คู่แข่ง |
การวิเคราะห์และประเมินตำแหน่งการแข่งขันขององค์กร การประเมินกำลังการแข่งขันของอุตสาหกรรม ทำนายการกระทำของคู่แข่งและประเมินผลกระทบต่อกิจกรรมขององค์กร คำจำกัดความของความได้เปรียบในการแข่งขัน การวิเคราะห์ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ |
การวิเคราะห์การตลาดเชิงกลยุทธ์ |
ผู้บริโภค สินค้าของบริษัท นโยบายราคา, บริการหลังการขายของผลิตภัณฑ์, ระบบ FOSTIS, การสื่อสารของบริษัท, อุปสงค์, การตลาด ฯลฯ |
การระบุ การวิจัย การกำหนดโครงสร้างและการพัฒนาของตลาดและส่วนตลาด การประเมินและคาดการณ์สถานะสินค้าของบริษัทในอนาคต ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค วิเคราะห์อุปสงค์ การวิเคราะห์ราคา การวิเคราะห์กระบวนการจัดจำหน่าย การวิเคราะห์การบริการผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์การสร้างอุปสงค์และระบบส่งเสริมการขาย |
การวิเคราะห์ปัญหาเชิงกลยุทธ์ (งาน) |
เป้าหมาย กลยุทธ์ ปัญหาเชิงกลยุทธ์(งาน) |
การระบุปัญหาเชิงกลยุทธ์ การวิเคราะห์ปัญหาเชิงกลยุทธ์ การประเมินผลที่ตามมาของการแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ |
การวิเคราะห์การลงทุน |
โครงการผู้ประกอบการ |
รูปแบบ การตัดสินใจลงทุน(การตรวจสอบเบื้องต้นและการวิเคราะห์กรณีธุรกิจใหม่) การประเมินเศรษฐกิจของการลงทุน การประเมินประสิทธิผลของการลงทุน |
ตารางที่ 1. ปรับปรุงรายงานของปัวส์ค
สินทรัพย์หมุนเวียน |
||||
1. เงินสดและหลักทรัพย์ |
||||
2. ลูกหนี้การค้า |
||||
3. สินค้าคงคลัง |
||||
สินทรัพย์ระยะยาว (อสังหาริมทรัพย์) |
||||
6. สินทรัพย์รวม |
||||
7. หนี้สินหมุนเวียน |
||||
8. หนี้สินระยะยาว |
||||
9. ทุน |
||||
10. รวมหนี้สิน |
ตารางที่ 2. ปรับปรุงงบกำไรขาดทุนของปัวส์ก
ชื่อ |
||
1. ฝ่ายขาย |
||
2. ต้นทุนขาย (-) |
||
3. กำไรขั้นต้น |
||
4. ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน |
||
4.1 การชำระค่าเช่า |
||
4.2 ค่าโสหุ้ย |
||
4.3 การชำระค่าสาธารณูปโภค |
||
รวมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (-) |
||
5. กำไรจากการดำเนินงาน |
||
5.1 รายได้อื่น |
||
6. การจ่ายดอกเบี้ย (-) |
||
7. กำไรก่อนหักภาษี |
||
8. ภาษีเงินได้ (-) |
||
9. กำไรสุทธิ |
||
10. เงินปันผล (-) |
||
11. กำไรสะสม |
ตัวชี้วัด ฐานะการเงินบริษัท "ค้นหา" |
|||||
ชื่อของตัวบ่งชี้ 2550 2551 ค่าปกติ |
|||||
สภาพคล่อง |
การทำกำไร |
||||
เงินทุนหมุนเวียนสุทธิ |
เพื่อการลงทุนทั่วไป |
||||
สภาพคล่องทั่วไป |
ในส่วนของผู้ถือหุ้น |
||||
สภาพคล่องอย่างรวดเร็ว (1) |
สำหรับทรัพย์สินส่วนกลาง |
||||
สภาพคล่องอย่างรวดเร็ว (2) |
สำหรับขาย |
||||
ระยะเวลาชำระหนี้ |
การใช้ทรัพย์สิน |
||||
การหมุนเวียนสินค้าคงคลังในวัน |
การหมุนเวียนสินค้าคงคลัง |
||||
ตัวทำละลาย |
ผลตอบแทนของสินทรัพย์หมุนเวียน |
||||
ความสามารถในการชำระหนี้ทั่วไป |
การกลับมาของอสังหาริมทรัพย์ |
||||
ความสัมพันธ์ทางการเงิน (1) |
การคืนทรัพย์สินส่วนกลาง |
||||
ทัศนคติทางการเงิน (2) |
ทุน |
||||
อัตราการคืนหนี้สินระยะยาว |
จำนวนหุ้นในมือ |
||||
มูลค่าตลาดของหนึ่งหุ้น |
|||||
กำไรต่อหุ้น |
|||||
เงินปันผลต่อหุ้น |
|||||
ราคา-กำไร 1 หุ้น |
ในปี 2551 บริษัทได้เพิ่มอัตราส่วนสภาพคล่องโดยเพิ่มหนี้สินระยะสั้นเป็นสองเท่า แม้ว่าสินทรัพย์จะลดลง แต่บริษัทไม่เพียงสามารถรักษากำไรในระดับเดียวกันได้เท่านั้น แต่ยังเพิ่มขึ้นอีกด้วย ทั้งนี้เนื่องมาจากการลดต้นทุนทุกประเภทและการดึงดูดแหล่งรายได้อื่นจำนวน 3,000 ราย บริษัทจ่ายเงินกู้และจ่ายเงินปันผล ซึ่งทำให้ชื่อเสียงของบริษัทมีชื่อเสียงกับนักลงทุนและหาเงินใหม่ผ่านการกู้ยืม
- 3. ให้คำตอบสำหรับคำถาม
- 1. ข้อมูลใดบ้างสำหรับการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่คุณได้รับจากการทำเช่นนี้
การประเมินตำแหน่งทางการเงินเชิงกลยุทธ์อย่างครอบคลุมขององค์กรจะรวมผลการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการเงินทุกประเภทสำหรับการทำงานขององค์กร การดำเนินการตามการประเมินดังกล่าวช่วยให้:
- - ระบุคุณสมบัติหลักของการดำเนินกิจกรรมทางการเงินอย่างชัดเจนใน ให้องค์กรกำหนด "นิติบุคคลทางการเงิน";
- - ประเมินผลสำเร็จของการจัดการ กิจกรรมทางการเงินวิสาหกิจ;
- - ระบุประเด็นปัญหาในการพัฒนาทางการเงินขององค์กรและระบบการจัดการกิจกรรมทางการเงิน
- - ประเมินความเป็นไปได้ของการพัฒนาทางการเงินในอนาคตขององค์กรอย่างเป็นกลางโดยคำนึงถึงปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน
- - แก้ไขตำแหน่งเริ่มต้นของการริเริ่มทางการเงินเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
งานของการวิเคราะห์ทางการเงิน:
- 1. การวิเคราะห์ทรัพย์สิน (ทรัพย์สิน)
- 2. การวิเคราะห์แหล่งเงินทุน
- 3. การวิเคราะห์ความสามารถในการละลาย (สภาพคล่อง)
- 4. การวิเคราะห์เสถียรภาพทางการเงิน
- 5. บทวิเคราะห์ ผลลัพธ์ทางการเงินและความสามารถในการทำกำไร
- 6. บทวิเคราะห์ กิจกรรมทางธุรกิจ(มูลค่าการซื้อขาย)
- 7. บทวิเคราะห์ กระแสเงินสด
- 8. การวิเคราะห์การลงทุนและการลงทุน
- 9. การวิเคราะห์มูลค่าตลาด
- 10. การวิเคราะห์ความน่าจะเป็นของการล้มละลาย
- 11. การประเมินสภาพทางการเงินอย่างครอบคลุม
- 12. จัดทำประมาณการทางการเงิน
- 13. การจัดทำข้อสรุปและข้อเสนอแนะ
ข้อจำกัดของข้อมูลทางการเงินคืออะไร
ข้อมูลทางการเงินคำนึงถึงข้อมูลเชิงปริมาณเป็นอย่างดี แต่อาจไม่คำนึงถึงข้อมูลเชิงคุณภาพเลย ตัวอย่างเช่น ไม่มีอะไรสามารถเรียนรู้จากรายงานเกี่ยวกับ วัฒนธรรมองค์กรองค์กร
โดยใช้ข้อมูลที่ให้มา ทำการสรุปเกี่ยวกับทรัพยากร การเงิน และสภาพทรัพย์สินขององค์กร
ในปี 2551 บริษัทมีฐานะดีขึ้นเนื่องจากหนี้สินระยะสั้นลดลง 2 เท่า ทำให้สามารถเพิ่มอัตราส่วนสภาพคล่องให้อยู่ในระดับปกติได้ แม้ว่าสินทรัพย์จะลดลง แต่บริษัทไม่เพียงสามารถรักษากำไรในระดับเดียวกันได้เท่านั้น แต่ยังเพิ่มขึ้นอีกด้วย ทั้งนี้เนื่องมาจากการลดต้นทุนทุกประเภทและการดึงดูดแหล่งรายได้อื่นจำนวน 3,000 ราย บริษัทสามารถจ่ายได้ทั้งเงินกู้และเงินปันผลซึ่งจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงในหมู่นักลงทุนและจะช่วยให้สามารถดึงดูดเงินใหม่ผ่านเงินกู้ได้ เราสามารถเห็นทั้งหมดนี้ได้โดยดูที่อัตราต่อรอง
อะไรคือจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรที่สามารถสังเกตได้จากข้อมูลที่ให้ไว้
- ・เพิ่ม DC
- · ลดลูกหนี้การค้า
- การลดหนี้สินหมุนเวียน
- · การเจริญเติบโต ทุน- เพิ่มเอกราช
- ลดราคาสินค้าแทบทุกรายการ
- ยอดขายและกำไรขั้นต้นลดลง
- การเติบโตของสินค้าคงคลัง
ระดับความพร้อมของบริษัทสำหรับการปรับใช้เชิงกลยุทธ์ของกิจกรรมคืออะไร
ตัวบ่งชี้ขององค์กรเกือบทั้งหมดเป็นเรื่องปกติ มีรายได้ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับต้นทุน เงินปันผลที่สูง และอัตราส่วนความสามารถในการครอบคลุมดอกเบี้ยของเงินกู้ การลดต้นทุนและการดึงดูดแหล่งรายได้ใหม่ๆ หมายถึงการจัดการที่มีความสามารถ จากทั้งหมดนี้ บริษัทก็พร้อมสำหรับการปรับใช้เชิงกลยุทธ์ ซึ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมด้วยคลังสินค้าจำนวนมากและความพร้อมของ เงิน.
4. ให้คำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถาม
การวิเคราะห์การจัดการเชิงกลยุทธ์
1. วัตถุประสงค์ของ .คืออะไร การวิเคราะห์ภายในบริษัท. เป้าหมายของการวิเคราะห์คืออะไร?
วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ภายในคือเพื่อศึกษาบริษัทในเชิงลึกและจัดเตรียมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเลือกกลยุทธ์ให้กับผู้บริหาร ในระหว่างการวิเคราะห์ มีความสอดคล้องกันระหว่างแรงบันดาลใจเชิงกลยุทธ์ของบริษัทกับ ทรัพยากรภายในและโอกาส มีการปฐมนิเทศภายในองค์กร สายพันธุ์นี้การวิเคราะห์มุ่งเน้นไปที่ข้อกำหนดของสภาพแวดล้อมภายนอกในที่สุด นั่นคือ มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุความไม่สอดคล้องของแนวคิดที่พัฒนาขึ้นในองค์กรเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอก การวิเคราะห์นี้เน้น เพื่อโน้มน้าวใจพนักงานขององค์กร เพื่อทำความเข้าใจและยอมรับความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ ในระหว่างการวิเคราะห์ภายใน เป็นไปได้ที่จะระบุ: องค์กรประเมินค่าสูงไปหรือประเมินตัวเองต่ำเกินไป ประเมินค่าสูงไปหรือประเมินคู่แข่งต่ำเกินไป ความต้องการของตลาดที่ให้มูลค่ามากเกินไปหรือน้อยเกินไป
สภาพแวดล้อมภายในขององค์กรเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมโดยรวมที่อยู่ภายใน มีผลโดยตรงต่อการทำงานขององค์กรอย่างถาวรและมากที่สุด สภาพแวดล้อมภายในเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นสิ่งมีชีวิตทางเศรษฐกิจของบริษัท ซึ่งรวมถึงกลไกการจัดการที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และการผลิตและการตลาดของบริษัท เมื่อพูดถึงสภาพแวดล้อมภายในของบริษัท เราหมายถึงโครงสร้างระดับโลกของบริษัท ครอบคลุมองค์กรการผลิตทั้งหมดของบริษัท การเงิน การประกันภัย การขนส่ง และแผนกอื่นๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของบริษัท โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งและสาขา ของกิจกรรม
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในอย่างลึกซึ้งและทั่วถึงเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการสร้าง การตัดสินใจของผู้บริหาร. ข้อมูลเศรษฐกิจ- นี่คือการแสดงออกอย่างเป็นรูปธรรมของกระบวนการที่เกิดขึ้นภายในบริษัท หากไม่มีข้อมูลและการวิเคราะห์ดังกล่าว การทำงานและการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพของกิจกรรมการผลิตและการตลาดของบริษัทจะเป็นไปไม่ได้
การศึกษาสภาพแวดล้อมภายในมีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร จุดแข็งเป็นรากฐานที่องค์กรต้องพึ่งพา การแข่งขันและควรพยายามขยายและเสริมสร้างความเข้มแข็ง
ด้านที่อ่อนแอ- เรื่องนี้เป็นเรื่องที่ผู้บริหารให้ความสนใจอย่างใกล้ชิด ซึ่งควรทำทุกวิถีทางเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้
2. สภาพแวดล้อมภายในของบริษัทประกอบด้วยองค์ประกอบใดบ้าง
ส่วนบุคลากรครอบคลุม: ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและพนักงาน; การจัดหา การฝึกอบรม และการส่งเสริมบุคลากร การประเมินผลลัพธ์และการกระตุ้นแรงงาน การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน ฯลฯ
การตัดองค์กรรวมถึง: กระบวนการสื่อสาร โครงสร้างองค์กร; บรรทัดฐาน กฎ ขั้นตอน; การกระจายสิทธิและความรับผิดชอบ ลำดับชั้นการปกครอง
ส่วนการผลิตรวมถึงการผลิตผลิตภัณฑ์ การจัดหาและคลังสินค้า การบำรุงรักษาอุทยานเทคโนโลยี การดำเนินการวิจัยและพัฒนา
ส่วนการตลาดครอบคลุมกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์ นี่คือกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การกำหนดราคา กลยุทธ์การส่งเสริมผลิตภัณฑ์สู่ตลาด ทางเลือกของตลาดและระบบการจัดจำหน่าย
การตัดเงินรวมถึงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการรับรองการใช้และการเคลื่อนย้ายเงินทุนในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
3. ปัจจัยแวดล้อมภายในที่ควรวิเคราะห์คืออะไร?
การสำรวจเพื่อการจัดการเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายในในบริบทของขอบเขตหน้าที่การทำงานดังต่อไปนี้:
- การจัดระบบการจัดการ
- การตลาด
- การเงิน
- · เทคโนโลยี;
- พนักงาน
- · วัฒนธรรมองค์กรและภาพลักษณ์ขององค์กร
- · วิจัยและพัฒนา.
- 4. เอกสารทางวิทยาศาสตร์เสนอแนวทางใดบ้างในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน และคุณแนะนำให้ใช้แนวทางใดในการวิเคราะห์บริษัท (ซึ่งคุณเคยปฏิบัติมาแล้ว)
- 5. คุณแนะนำวิธีใดในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในของบริษัท
ให้ คำอธิบายสั้น ๆในรูปแบบตาราง (อย่างน้อย 3)
ชื่อเมธอด |
พื้นที่สมัคร |
ผลลัพธ์ |
การวิเคราะห์ SWOT |
นี่คือคำจำกัดความของจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามที่เล็ดลอดออกมาจากสภาพแวดล้อมใกล้เคียง (สภาพแวดล้อมภายนอก) |
การดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ลงมาเพื่อกรอกเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT ในเซลล์ที่เหมาะสมของเมทริกซ์ จำเป็นต้องป้อนจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ตลอดจนโอกาสทางการตลาดและภัยคุกคาม นอกจากเมทริกซ์ SWOT แล้ว การวิเคราะห์ยังใช้เมทริกซ์โอกาส ซึ่งเน้นความน่าจะเป็นของโอกาสสำหรับองค์กร และเมทริกซ์ภัยคุกคาม ซึ่งใช้ในการประเมินภัยคุกคาม |
การวิเคราะห์ SNW |
นี่คือการวิเคราะห์ SWOT ขั้นสูง (ความแข็งแกร่ง (ด้านแข็งแกร่ง), เป็นกลาง (ด้านที่เป็นกลาง), จุดอ่อน (ด้านที่อ่อนแอ)) |
เหตุผลหลักในการเพิ่มด้านที่เป็นกลางก็คือ “บ่อยครั้งเพื่อให้ชนะการแข่งขัน อาจมีองค์กรหนึ่งที่สัมพันธ์กับคู่แข่งทั้งหมดในทุกตำแหน่ง เว้นแต่ตำแหน่งสำคัญในสถานะ N และมีเพียงตำแหน่งเดียวในรัฐ S ” |
การวิเคราะห์ศัตรูพืช |
เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อระบุด้านการเมือง (นโยบาย) เศรษฐกิจ (เศรษฐกิจ) สังคม (สังคม) เทคโนโลยี (เทคโนโลยี) ด้านสภาพแวดล้อมภายนอกที่อาจส่งผลต่อกลยุทธ์ของบริษัท |
การวิเคราะห์ไม่ใช่เรื่องทั่วไปสำหรับทุกองค์กร เนื่องจากแต่ละองค์กรมีชุดปัจจัยสำคัญเฉพาะของตนเอง |
การคาดการณ์ของตัวเลือกแรกนั้นน่าสนใจกว่าตัวเลือกที่สอง
เมทริกซ์ BCG ขึ้นอยู่กับสมมติฐานสองข้อ:
- 1. ธุรกิจที่มีส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญจะได้รับความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ในการแข่งขันในแง่ของต้นทุนการผลิตอันเป็นผลมาจากประสบการณ์ เป็นไปตามที่คู่แข่งรายใหญ่ที่สุดมีผลกำไรสูงสุดเมื่อขายในราคาตลาดและกระแสการเงินสูงสุดสำหรับเขา
- 2. การมีอยู่ในตลาดที่กำลังเติบโตหมายถึงความต้องการทรัพยากรทางการเงินที่เพิ่มขึ้นสำหรับการพัฒนา กล่าวคือ การต่ออายุและการขยายการผลิต การโฆษณาแบบเข้มข้น ฯลฯ หากอัตราการเติบโตของตลาดต่ำ เช่น ตลาดที่อิ่มตัว ผลิตภัณฑ์ก็ไม่ต้องการเงินทุนจำนวนมาก
ในกรณีที่ทั้งสองสมมติฐานเป็นจริง ตลาดผลิตภัณฑ์สี่กลุ่มสามารถแยกแยะได้ ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่มีลำดับความสำคัญต่างกันและความต้องการทางการเงิน:
- 1. "ปัญหา" (การเติบโตอย่างรวดเร็ว/ส่วนแบ่งน้อย): ผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้อาจมีแนวโน้มสูงเมื่อตลาดขยายตัว แต่ต้องใช้เงินทุนจำนวนมากเพื่อรักษาการเติบโต สำหรับผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้ มีความจำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของผลิตภัณฑ์เหล่านี้หรือหยุดการจัดหาเงินทุน
- 2. "ดาว" (เติบโตเร็ว/ส่วนแบ่งสูง) เป็นผู้นำตลาด พวกเขาสร้างผลกำไรที่สำคัญเนื่องจากความสามารถในการแข่งขัน แต่ยังต้องการเงินทุนเพื่อรักษาส่วนแบ่งสูงของตลาดแบบไดนามิก
- 3. Cash Cows (การเติบโตช้า / ส่วนแบ่งสูง): ผลิตภัณฑ์ที่สามารถสร้างผลกำไรได้มากกว่าที่จำเป็นเพื่อรักษาการเติบโต เป็นแหล่งเงินทุนหลักสำหรับการกระจายความเสี่ยงและ การวิจัยทางวิทยาศาสตร์. เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่มีลำดับความสำคัญคือ "การเก็บเกี่ยว"
- 4. "สุนัข" (เติบโตช้า / ส่วนแบ่งต่ำ) เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อเสียด้านต้นทุนและไม่มีโอกาสเติบโต การเก็บรักษาสินค้าดังกล่าวเกี่ยวข้องกับต้นทุนทางการเงินที่สำคัญและมีโอกาสปรับปรุงเพียงเล็กน้อย กลยุทธ์ลำดับความสำคัญ - หยุดการลงทุนและใช้ชีวิตอย่างสุภาพ
มาสร้างเมทริกซ์ BCG ตามข้อมูลที่มีอยู่กัน:
เมื่อลงจุดกราฟ พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- · ปริมาณการขายในแง่มูลค่าจะแสดงบนพื้นที่เมทริกซ์ของวงกลม
- · ส่วนแบ่งของผลิตภัณฑ์ในตลาดเทียบกับคู่แข่งรายใหญ่ที่สุด ซึ่งกำหนดตำแหน่งแนวนอนของวงกลมในเมทริกซ์
- · อัตราการเติบโตของตลาดที่องค์กรดำเนินการกับผลิตภัณฑ์ของตน จะกำหนดตำแหน่งแนวตั้งของวงกลมในเมทริกซ์
SHZ 1.4 - ดาว
SHZ 2 เป็นปัญหา
SHZ 6 - สุนัข
- · "ปัญหา" (การเติบโตอย่างรวดเร็ว/ส่วนแบ่งน้อย): ผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้อาจมีแนวโน้มสูงเมื่อตลาดขยายตัว แต่ต้องใช้เงินทุนจำนวนมากเพื่อรักษาการเติบโต สำหรับผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้ มีความจำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของผลิตภัณฑ์เหล่านี้หรือหยุดการจัดหาเงินทุน
- · "ดาว" (การเติบโตอย่างรวดเร็ว/ส่วนแบ่งสูง) เป็นผู้นำตลาด พวกเขาสร้างผลกำไรที่สำคัญเนื่องจากความสามารถในการแข่งขัน แต่ยังต้องการเงินทุนเพื่อรักษาส่วนแบ่งสูงของตลาดแบบไดนามิก
- · Cash Cows (การเติบโตช้า/ส่วนแบ่งสูง): ผลิตภัณฑ์ที่สามารถสร้างผลกำไรได้มากกว่าที่จำเป็นเพื่อรักษาการเติบโตไว้ เป็นแหล่งเงินทุนหลักสำหรับการกระจายความเสี่ยงและการวิจัย เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่มีลำดับความสำคัญคือ "การเก็บเกี่ยว"
- · "สุนัข" (เติบโตช้า/ส่วนน้อย) เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อเสียด้านต้นทุนและไม่มีโอกาสเติบโต การเก็บรักษาสินค้าดังกล่าวเกี่ยวข้องกับต้นทุนทางการเงินที่สำคัญและมีโอกาสปรับปรุงเพียงเล็กน้อย กลยุทธ์สำคัญคือหยุดการลงทุนและใช้ชีวิตอย่างสุภาพ ในการประเมิน SHZ 1 และ 4 อย่างละเอียดและครอบคลุม ธุรกิจประเภทนี้มีความเสี่ยงสูงมาก เนื่องจากคู่แข่งมีความแข็งแกร่งมาก ในเวลาเดียวกัน ตลาดกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และด้วยแนวทางที่ถูกต้อง ธุรกิจสามารถกลายเป็นผลกำไรได้มาก คุณควรตรวจสอบตัวชี้วัดและลักษณะของผู้นำในอุตสาหกรรมนี้อย่างรอบคอบมากขึ้น
วิธีการที่มีชื่อเสียงที่สุด (แนวคิด) ของการวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ:
- 1. Boston Consulting Group "BCG Portfolio Matrix";
- 2. บริษัท ที่ปรึกษา McKinsey "ธุรกิจหน้าจอ";
- 3. บริษัท เมทริกซ์ "Arthur D. Little";
- 4. เมทริกซ์ "Ansof";
- 5. โครงการสามมิติของอาเบล
วิศวกรรมเครื่องกลเป็นอุตสาหกรรมที่มีมานานกว่าสองร้อยปี ในแง่ของจำนวนพนักงานและมูลค่าของผลิตภัณฑ์ บริษัทครองอันดับหนึ่งในบรรดาสาขาต่างๆ ของอุตสาหกรรมโลก ระดับการพัฒนาวิศวกรรมเครื่องกลเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญของระดับการพัฒนาประเทศ วิศวกรรมเครื่องกลกำหนดโครงสร้างภาคส่วนและอาณาเขตของอุตสาหกรรมของโลก จัดหาเครื่องจักรและอุปกรณ์สำหรับทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจ และผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคที่หลากหลาย
ผลิตภัณฑ์เครื่องจักรเป็นบทความที่สาม การส่งออกของรัสเซีย(หลังเชื้อเพลิงและสินค้าพลังงานและโลหะ)
ในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด ปัจจัยหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพเศรษฐกิจของประเทศไม่ใช่ความสำเร็จส่วนบุคคลในด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอีกต่อไป แต่เป็นระดับทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในระดับสูงของการผลิตทั้งหมด ระดับนี้ถูกกำหนดโดยสภาพของวิศวกรรมเป็นหลักในฐานะอุตสาหกรรมที่มีความต้องการ อุปกรณ์เทคโนโลยีซึ่งควรปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
วิศวกรรมเครื่องกลเป็นสาขาพื้นฐานของเศรษฐกิจ ซึ่งกำหนดการพัฒนาของสารเชิงซ้อน เช่น เชื้อเพลิงและพลังงาน การขนส่ง การก่อสร้าง เคมีและปิโตรเคมี และอื่นๆ อีกมากมาย ตัวชี้วัดเฉพาะที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศของประเทศ (ความเข้มของวัสดุ ความเข้มของพลังงาน) และผลที่ได้คือความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นขึ้นอยู่กับระดับของการพัฒนาวิศวกรรมเครื่องกล ระดับปัจจุบันของวิศวกรรมเครื่องกลในรัสเซีย วิทยาศาสตร์ เทคนิค และ ฐานการผลิตไม่เป็นไปตามความต้องการที่เพิ่มขึ้นของเศรษฐกิจและ การพัฒนาสังคมประเทศ.
การพัฒนาวิศวกรรมเครื่องกลโดยตรงขึ้นอยู่กับคุณภาพของการศึกษาทางเศรษฐกิจของผู้จัดการและวิศวกรรมและช่างเทคนิคขององค์กรในอุตสาหกรรม
1. แนวความคิดของอุตสาหกรรม อุตสาหกรรมวิศวกรรม
เศรษฐกิจของประเทศรวมถึงพื้นที่ต่างๆ แต่ละแห่ง ? มีส่วนช่วยในการพัฒนาประเทศ สัญญาณหลักของดิวิชั่น เศรษฐกิจของประเทศในด้านต่าง ๆ คือการมีส่วนร่วมในการสร้างผลิตภัณฑ์ทางสังคมทั้งหมด บนพื้นฐานของเกณฑ์นี้ ขอบเขตของเศรษฐกิจของประเทศสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: การผลิตวัสดุและทรงกลมที่ไม่มีประสิทธิผล ในทางกลับกัน พื้นที่เหล่านี้ถูกแบ่งออกเป็นอุตสาหกรรม
ความแตกต่างของภาคอุตสาหกรรม - การเกิดขึ้นของสาขามากขึ้น - เป็นกระบวนการที่คงที่เนื่องจากการพัฒนา กองสาธารณะแรงงาน.
การแบ่งงานทางสังคมของแรงงานมีสามรูปแบบ:
- 1. การแบ่งงานทั่วไปแสดงอยู่ในหมวด การผลิตเพื่อสังคมในการผลิตวัสดุขนาดใหญ่ (อุตสาหกรรม, เกษตรกรรม, การขนส่ง, ฯลฯ );
- 2. การแบ่งงานส่วนตัวนั้นแสดงออกในรูปแบบของสาขาอิสระต่าง ๆ ภายในอุตสาหกรรม เกษตรกรรมและสาขาอื่น ๆ ของการผลิตวัสดุ
- 3. การแบ่งงานเป็นรายบุคคลพบการแสดงออกในการแบ่งงานโดยตรงที่สถานประกอบการ
การแบ่งงานทางสังคมทุกรูปแบบเชื่อมโยงถึงกัน
อุตสาหกรรมประกอบด้วยหลายอุตสาหกรรมและอุตสาหกรรมที่เชื่อมโยงถึงกัน คุณสมบัติหลักที่ทำให้อุตสาหกรรมหนึ่งแตกต่างจากอุตสาหกรรมอื่น ได้แก่ วัตถุประสงค์ทางเศรษฐกิจของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ธรรมชาติของวัสดุที่ใช้ ฐานทางเทคนิคของการผลิตและ กระบวนการทางเทคโนโลยี,พนักงานมืออาชีพ. การผลิตแต่ละรายการก็แตกต่างกันด้วยเหตุเดียวกัน
อุตสาหกรรมคือกลุ่มของหน่วยเศรษฐกิจที่เป็นเนื้อเดียวกันในเชิงคุณภาพ (องค์กร, องค์กร, สถาบัน) ที่มีเงื่อนไขพิเศษของการผลิตในระบบการแบ่งงานทางสังคมของแรงงาน ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกันและการทำหน้าที่ร่วมกัน (เฉพาะ) ในเศรษฐกิจของประเทศ
การผลิตวัสดุประกอบด้วย:
อุตสาหกรรม;
เกษตรกรรมและป่าไม้
ขนส่งสินค้า;
การสื่อสาร (ให้บริการการผลิตวัสดุ);
การก่อสร้าง;
ซื้อขาย;
จัดเลี้ยง;
บริการข้อมูลและคอมพิวเตอร์ ฯลฯ
ภาคที่ไม่ใช่การผลิตรวมถึง:
กรมการเคหะและสาธารณูปโภค
การขนส่งผู้โดยสาร
การสื่อสาร (องค์กรบริการ ทรงกลมที่ไม่ใช่การผลิตและประชากร)
ดูแลสุขภาพ;
วัฒนธรรมทางกายภาพและประกันสังคม
การศึกษาของรัฐ
วัฒนธรรมและศิลปะ
บริการวิทยาศาสตร์และวิทยาศาสตร์
การให้ยืมและการประกันภัย
กิจกรรมของเครื่องมือการบริหาร
สาขาวิศวกรรมเครื่องกลเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มอาคารเครื่องจักร คอมเพล็กซ์สร้างเครื่องจักรประกอบด้วยอุตสาหกรรมหลัก 12 แห่ง และอุตสาหกรรมเฉพาะด้าน ภาคย่อย และอุตสาหกรรมประมาณ 100 แห่ง คอมเพล็กซ์สร้างเครื่องจักรเชื่อมต่อกับทุกสาขาเนื่องจากผลิตภัณฑ์ของคอมเพล็กซ์นี้ถูกใช้เป็นวิธีการผลิต
2. การจำแนกประเภทอุตสาหกรรมวิศวกรรม แบ่งออกเป็นกลุ่มต่างๆ
อุตสาหกรรมที่ซับซ้อน ได้แก่ :
วิศวกรรมหนัก กำลังและการขนส่ง
วิศวกรรมเคมีและปิโตรเลียม
อุตสาหกรรมเครื่องมือกลและเครื่องมือ
เครื่องมือวัด;
อุตสาหกรรมยานยนต์
วิศวกรรมการขนส่งและการเกษตร
วิศวกรรมการก่อสร้าง ถนน และเทศบาล
วิศวกรรมเครื่องกลสำหรับแสงและ อุตสาหกรรมอาหารและเครื่องใช้ในครัวเรือน
อุตสาหกรรมการบิน
อุตสาหกรรมการต่อเรือ
อุตสาหกรรมการสื่อสาร
ขึ้นอยู่กับตลาดที่ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรของคอมเพล็กซ์สร้างเครื่องจักรนั้นมุ่งเน้นพวกเขาสามารถรวมกันเป็นกลุ่มต่อไปนี้:
- 1. กลุ่มสาขาวิศวกรรมการลงทุน (หนัก พลังงาน ขนส่ง เคมี น้ำมัน ก่อสร้าง และวิศวกรรมถนน) พัฒนาไหน? กำหนดโดยกิจกรรมการลงทุนของคอมเพล็กซ์เชื้อเพลิงและพลังงาน คอมเพล็กซ์การก่อสร้างและการขนส่ง
- 2. กลุ่มวิสาหกิจของรถแทรกเตอร์และวิศวกรรมเกษตร, วิศวกรรมสำหรับอุตสาหกรรมแปรรูปของวิสาหกิจอุตสาหกรรมเกษตรและอุตสาหกรรมเบา ขึ้นอยู่กับความสามารถในการละลายของผู้ผลิตทางการเกษตรและผู้แปรรูปผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรและส่วนหนึ่งตามความต้องการของประชากร ;
- 3. วิศวกรรมไฟฟ้า การผลิตเครื่องมือ การสร้างเครื่องมือกลเป็นกลุ่มของอุตสาหกรรมที่เน้นวิทยาศาสตร์ ซึ่งเรียกว่าส่วนประกอบ ซึ่งพัฒนาขึ้นตามความต้องการของอุตสาหกรรมอื่นๆ ทั้งหมด
- 4. อุตสาหกรรมยานยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยอุปสงค์ ผู้ใช้ปลายทาง(การผลิต รถยนต์) ตลอดจนความต้องการของสถานประกอบการ บริษัท และ คณะผู้บริหารเจ้าหน้าที่ (การผลิตรถบรรทุกและรถโดยสาร)
อุตสาหกรรมวิศวกรรมเครื่องกลสามารถจัดกลุ่มได้ตามความเกี่ยวข้องของตลาดการขาย:
- 1. สาขาทดแทนการนำเข้า กลุ่มนี้รวมถึงกลุ่มต่างๆ เช่น อุตสาหกรรมยานยนต์ วิศวกรรมรถแทรกเตอร์และการเกษตร วิศวกรรมการขนส่ง การก่อสร้าง และวิศวกรรมถนน การพัฒนาอุตสาหกรรมในกลุ่มนี้พิจารณาจากปัจจัยด้านโครงสร้างพื้นฐานของเศรษฐกิจและความต้องการผลิตภัณฑ์ของตนในตลาดภายในประเทศ
- 2. อุตสาหกรรมการปฐมนิเทศการส่งออก กลุ่มนี้รวมถึงวิศวกรรมกำลังไฟฟ้า วิศวกรรมไฟฟ้า เครื่องมือวัดสำหรับการผลิตองค์ประกอบต่างๆ ของระบบควบคุมอัตโนมัติ (รวมถึงคอมเพล็กซ์การผลิตแบบมัลติฟังก์ชั่นตามการควบคุมไมโครโปรเซสเซอร์) อุตสาหกรรมเครื่องมือกลสำหรับการผลิตเครื่องมือกลและเครื่องอัดแบบหนัก ตลอดจนเครื่องบินและการต่อเรือ . พวกเขามีศักยภาพทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคที่ทำให้พวกเขาสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้หรือสร้างขึ้นในเวลาอันสั้น
การจัดกลุ่มแบบมีเงื่อนไขของอุตสาหกรรมวิศวกรรมตามเกณฑ์ต่างๆ จะใช้เพื่อพัฒนาทิศทางในการปรับปรุงโครงสร้างอุตสาหกรรมทางวิศวกรรมตามเป้าหมายที่ตั้งไว้และอยู่บนพื้นฐานของการวิเคราะห์อุตสาหกรรมที่จัดกลุ่มไว้ล่วงหน้า
แนวคิดและระดับของกลยุทธ์
การเลือกกลยุทธ์ขององค์กรควรขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ที่มีอยู่และการคาดการณ์ความต้องการเชิงกลยุทธ์ในอนาคตของผู้บริโภค การแบ่งส่วนตลาดเชิงกลยุทธ์ การพยากรณ์วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ในอนาคต และการคาดการณ์ความได้เปรียบในการแข่งขัน
ปัจจุบันมีความจำเป็นต้องใช้แนวทางการตลาดในการแก้ปัญหาใดๆ ของการจัดการเชิงกลยุทธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขั้นตอนของการจัดทำกลยุทธ์ขององค์กร
กลยุทธ์สามารถกำหนดเป็นกระบวนการตัดสินใจที่ระดับสูงสุดของลำดับชั้นขององค์กร
การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์คือ กิจกรรมการบริหารเกี่ยวข้องกับการตั้งและการดำเนินการตามเป้าหมายระยะยาว การรักษาความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลระหว่างองค์กรและสิ่งแวดล้อม ในขณะที่บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับความสามารถภายใน มีห้างานของการจัดการเชิงกลยุทธ์:
1) การยืนยันประเภทของกิจกรรมเชิงพาณิชย์และการก่อตัวของทิศทางเชิงกลยุทธ์สำหรับการพัฒนา
2) การพิสูจน์เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ
3) เหตุผลของกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้
4) เหตุผลของแผนยุทธศาสตร์
5) การประเมินประสิทธิภาพและเหตุผลในการเปลี่ยนแปลงแผนกลยุทธ์
งานเหล่านี้สัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิดและพึ่งพาซึ่งกันและกัน
1) หัวหน้าผู้บริหารระดับสูง;
2) ผู้จัดการ หน่วยการผลิตกิจกรรมแต่ละส่วน
3) ผู้จัดการสายงานของหน่วยการผลิต
4) ผู้จัดการหน่วยปฏิบัติการหลัก
ในบริษัทที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมประเภทหนึ่ง การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์จะดำเนินการในสามระดับ - เหล่านี้คือผู้จัดการเชิงกลยุทธ์ที่ระดับสูงสุด ผู้จัดการที่ระดับการทำงานและระดับปฏิบัติการ ในองค์กรขนาดเล็ก งานบริหารเพื่อพัฒนาและนำกลยุทธ์ไปใช้นั้นกระจุกตัวอยู่ในมือของผู้นำสองสามคน
แบบแผนสำหรับการดำเนินการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์
การดำเนินการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เกี่ยวข้องกับลำดับงานบางอย่าง รวมถึงแง่มุมขององค์กร การรวบรวม การคัดเลือก และการรวมข้อมูลการวิเคราะห์ในด้านการประเมินสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของเศรษฐกิจมหภาคภายนอกและภายในของบริษัท
ในบริบทของโลกาภิวัตน์ของกระบวนการทางเศรษฐกิจ มันเป็นไปไม่ได้ที่จะพิจารณา ปัจจัยภายนอกแยกออกจากกัน ดังนั้น การพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการพัฒนาองค์กรจึงขึ้นอยู่กับองค์ประกอบสามประการ: ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขัน การประเมินทรัพยากรและความสามารถที่แท้จริงของตนเอง และทางเลือกที่เหมาะสมของเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี นั่นคือเหตุผลที่การพัฒนากลยุทธ์ขององค์กรควรเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาด ความสำเร็จของขั้นตอนต่อไปในการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการดำเนินการตามกลยุทธ์นั้นขึ้นอยู่กับวิธีการดำเนินการอย่างถูกต้อง
สภาพแวดล้อมการตลาดแบบมหภาคสำหรับหลายๆ บริษัทในปัจจุบันนี้ เป็นสากล F. Kotler และ K. L. Keller ทราบปัจจัยสากลต่อไปนี้ของสภาพแวดล้อมมาโครที่ส่งผลกระทบต่อองค์กร:
การเร่งความเร็วที่สำคัญ การขนส่งระหว่างประเทศการพัฒนาการสื่อสารและธุรกรรมทางการเงินซึ่งนำไปสู่การค้าโลกและการลงทุนที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
การเติบโตทางเศรษฐกิจของบางประเทศในเอเชีย
ความต้องการของผู้เข้าร่วมในกลุ่มการค้าเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจ
ปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับหนี้ต่างประเทศของบางประเทศ ความไม่มั่นคงที่เพิ่มขึ้นของระบบการเงินระหว่างประเทศ
การเพิ่มความสำคัญของการทำธุรกรรมแลกเปลี่ยนและแลกเปลี่ยนใน การค้าระหว่างประเทศ(การค้าขายเป็นรูปแบบหนึ่งของการแลกเปลี่ยนซึ่งประเทศกำหนดให้ บริษัท ต่างประเทศซื้อสินค้าของตนเพื่อแลกกับสิทธิในการขายสินค้าของตนในอาณาเขตของตน)
การเปลี่ยนผ่านไปสู่เศรษฐกิจแบบตลาดในประเทศสังคมนิยมในอดีต ควบคู่ไปกับการแปรรูปในวงกว้าง
การผสมผสานอย่างรวดเร็วของวิถีชีวิตที่เกิดจากการพัฒนาของการสื่อสารทั่วโลก
การเปิดตลาดใหม่ที่สำคัญ ได้แก่ จีน อินเดีย ยุโรปตะวันออก กลุ่มประเทศอาหรับ และ ละตินอเมริกา;
โลกาภิวัตน์ของบรรษัทข้ามชาติ
การเติบโตของจำนวนพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ระหว่างประเทศขององค์กรขนาดใหญ่
ความขัดแย้งทางชาติพันธุ์และศาสนาเพิ่มขึ้นในบางประเทศและภูมิภาค
เราได้พิจารณาประเภทของการแข่งขันและ 5 พลังการแข่งขันที่ส่งผลกระทบต่อองค์กรแล้ว ในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน องค์กรต้องมีแผนกลยุทธ์ ในการเลือกกลยุทธ์ที่บริษัทจะยึดถือ จำเป็นต้องทำการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์มีหลายประเภท ลองพิจารณาพวกเขา
การวิเคราะห์ GAP (การวิเคราะห์ช่องว่าง)
การวิเคราะห์ช่องว่างเป็นการศึกษาเชิงวิเคราะห์ที่ครอบคลุมซึ่งศึกษาความคลาดเคลื่อน ช่องว่างระหว่างสถานะปัจจุบันของบริษัทกับสถานะที่ต้องการ การวิเคราะห์นี้ยังช่วยให้คุณระบุพื้นที่ปัญหา ("คอขวด") ที่ขัดขวางการพัฒนา และประเมินระดับความพร้อมของบริษัทในการเปลี่ยนจากสถานะปัจจุบันเป็นสถานะที่ต้องการ
พิจารณาว่าวิธีการวิเคราะห์นี้ใช้กับการแก้ปัญหาการเพิ่มยอดขายได้อย่างไร หากเป็น เป้าหมายเชิงกลยุทธ์บริษัทได้เลือกพารามิเตอร์นี้แล้วจึงสามารถเข้าถึงได้ในรูปแบบต่างๆ
- · ด้านหนึ่ง ภายในปริมาณตลาดปัจจุบัน เราสามารถเพิ่มยอดขายได้โดยการสกัดกั้นการขายจากคู่แข่ง เราต้องไม่ลืมว่าคู่แข่งในลักษณะเดียวกับที่อ้างสิทธิ์ในส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทของคุณ และคุณต้องป้องกันตัวเองจากพวกเขา
- · ในทางกลับกัน อาจมีผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ที่สินค้า/บริการของเราไม่ครอบคลุม หากเราคิดว่าผู้บริโภคที่เป็นไปได้ทั้งหมดได้ใช้สินค้า/บริการที่ผลิตโดยบริษัทและคู่แข่งของเรา ปริมาณการขายทั้งหมดจะเรียกว่าศักยภาพที่แท้จริงของตลาดและสามารถถือเป็น "เป้าหมายสูงสุด" ได้
เราระบุสาเหตุหลักที่ทำให้เราไม่สามารถครอบคลุมตลาดที่มีศักยภาพทั้งหมดได้
- · ประการแรก มีผู้บริโภคบางกลุ่มที่ไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ เนื่องจากไม่มีฟังก์ชันบางอย่าง ดังนั้นบางทีคนไม่ดื่มกาแฟเพราะพวกเขามีความดันโลหิตสูงเนื่องจากมีคาเฟอีนอยู่ ในกรณีนี้ คุณสามารถขยายช่วงของผลิตภัณฑ์โดยปล่อยออก เช่น กาแฟไม่มีคาเฟอีน
- · ประการที่สอง สินค้าจำนวนมากไม่สามารถเข้าถึงผู้บริโภค เพราะพวกเขาไม่สามารถซื้อได้ในเวลาที่เหมาะสมเนื่องจากข้อบกพร่องในเครือข่ายการจัดจำหน่าย ในกรณีนี้จำเป็นต้องคิดหาวิธีจัดการขายสินค้าให้ถูกต้อง
- · ประการที่สาม ผู้บริโภคจำนวนมากไม่ทราบว่าควรใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไรดีที่สุด หน้าที่ของเราคือชี้ให้เห็นเส้นทางดังกล่าว (ดูโฆษณา Orbit: "เราใช้หมากฝรั่งสองแผ่น")
ขั้นตอนในการดำเนินการวิเคราะห์ช่องว่าง
การวิเคราะห์ช่องว่างประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้
- 1. การกำหนดค่าปัจจุบัน การวิเคราะห์ช่องว่างเริ่มต้นด้วยการคาดการณ์สถานะของบริษัทสำหรับช่วงเวลาที่วางแผนไว้โดยใช้วิธีการ การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญหรือใช้วิธีทำนายทางคณิตศาสตร์ ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณประเมินว่าบริษัทของคุณสามารถดำรงตำแหน่งใดได้บ้าง คำนวณทั้งหมด ประโยชน์ที่เป็นไปได้ที่เธอได้รับจากการตัดสินใจบางอย่าง
- 2. การกำหนดมูลค่าสูงสุดที่มีอยู่ ในกระบวนการประเมินช่องว่างที่มีอยู่ จำเป็นต้องค้นหาว่าสามารถเชื่อมโยงได้หรือไม่? หากช่องว่างนั้นใหญ่เกินกว่าจะเชื่อมกับทรัพยากรของคุณเอง ก็ควรที่จะพิจารณาถึงอนาคตที่ต้องการ แยกย่อยออกเป็นขั้นตอนการเปลี่ยนผ่านหลายขั้นตอน หรือขยายกระบวนการให้ยาวขึ้น
- 3. การเลือกเกณฑ์การพิจารณาที่จะดำเนินการทบทวน ภายในกรอบของขั้นตอนนี้ จำเป็นต้องแยกส่วนช่องว่างโดยรวมออกเป็นส่วนประกอบที่สอดคล้องกับแต่ละส่วนงาน ภาคส่วน อาณาเขต และพื้นที่อื่นๆ ที่สำคัญของกิจกรรม ซึ่งจะมีการดำเนินการวางแผนในภายหลัง ในรายละเอียดนี้ ชุดของความต้องการจะถูกระบุและจัดกลุ่มเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนั้นการวางแผนแต่ละส่วนจึงเป็นกลุ่มของความต้องการที่มีผลกระทบต่อการเชื่อมช่องว่างระหว่างปัจจุบันและอนาคต ในกลุ่มความต้องการที่เป็นไปได้ เช่น ข้อมูล การสื่อสาร การตลาดทางการเงิน การบริหาร ด้านเทคนิค ฯลฯ
- 4. ชุดแผนงาน (ความคิดริเริ่ม) เพื่อให้บรรลุ แหล่งที่มาอาจเป็นพนักงานบริการต่างๆ ช่องทางการจำหน่าย คู่แข่ง หน่วยงานราชการ แหล่งที่มาที่ขับเคลื่อนด้วยตลาดจะระบุโอกาสตามความต้องการและความต้องการของผู้บริโภค แหล่งที่เน้นการวิจัยและพัฒนาระบุโอกาสในการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ตาม การวิจัยขั้นพื้นฐาน. ในเวลาเดียวกัน วิธีการสร้างความคิดอาจรวมถึงการระดมสมอง การสำรวจ แบบสอบถาม ฯลฯ
การวิเคราะห์พลวัตของต้นทุนและการสร้างเส้นประสบการณ์
หนึ่งในโมเดลกลยุทธ์สุดคลาสสิกได้รับการพัฒนาในปี 1926 มันเชื่อมโยงคำจำกัดความของกลยุทธ์กับความสำเร็จของความได้เปรียบด้านต้นทุน สมมติว่าทุกครั้งที่ปริมาณการผลิตเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ต้นทุนในการสร้างหน่วยของผลผลิตจะลดลง 20% เส้นโค้งประสบการณ์แสดงในรูปที่ 3. การลดต้นทุนด้วยการผลิตที่เพิ่มขึ้นนั้นเกิดจากปัจจัยต่างๆ ดังต่อไปนี้ ข้อดี 1 ประการในเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นจากการขยายตัวของการผลิต; 2 เรียนรู้จากประสบการณ์มากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพองค์กรการผลิต 3 การประหยัดจากผลกระทบต่อขนาด ตามเส้นโค้งประสบการณ์ ทิศทางหลักของกลยุทธ์ของบริษัทควรจะพิชิต ส่วนแบ่งที่ใหญ่ที่สุดตลาด เนื่องจากเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดที่มีโอกาสได้ต้นทุนต่อหน่วยต่ำที่สุดและได้กำไรสูงสุด ที่ สภาพที่ทันสมัยการบรรลุความเป็นผู้นำด้านต้นทุนไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับการเพิ่มขนาดของการผลิต อุปกรณ์ไฮเทคในปัจจุบันได้รับการออกแบบไม่เพียง แต่สำหรับการผลิตขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังสำหรับการผลิตขนาดเล็กอีกด้วย ทุกวันนี้ แม้แต่บริษัทเล็กๆ ก็สามารถใช้คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์โมดูลาร์ที่จัดหาให้ ประสิทธิภาพสูงและความเป็นไปได้ของการปรับโครงสร้างเพื่อแก้ไขงานเฉพาะต่างๆ
รูปที่ 3
วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์คือการหาวิธีลดต้นทุนในขณะที่เพิ่มการผลิต เป้าหมายหลักคือการได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุด
ข้อเสียเปรียบหลักของรุ่นนี้คือคำนึงถึงหนึ่งเดียวของ ปัญหาภายในองค์กรและไม่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมภายนอก (เน้นความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก)
โมเดลพอร์ตโฟลิโอคลาสสิกคือเมทริกซ์ BCG (บอสตันกลุ่มที่ปรึกษา)
เมื่อทำการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ ประเด็นสำคัญประการหนึ่งคือกลุ่มผลิตภัณฑ์ในอนาคตของบริษัท จำเป็นต้องเข้าใจว่ากิจกรรมใดมีความสำคัญ จะได้รับเงินทุนและวางตำแหน่งในตลาดอย่างไร ดังนั้น ในการพัฒนากลยุทธ์ ขอแนะนำให้ใช้หนึ่งในสองวิธีมาตรฐาน: เมทริกซ์ Boston Consulting Group (BCG) หรือเมทริกซ์ McKinsey ตามวิธีการเหล่านี้ ธุรกิจทั้งหมดของบริษัทอยู่ในตำแหน่งในแง่ของ "ความน่าดึงดูดใจของตลาด" และ "สถานะการแข่งขันของบริษัทในตลาดนี้" ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างสองวิธีนี้อยู่ในการประเมินความน่าดึงดูดใจของตลาดและสถานะการแข่งขันของบริษัทในนั้น เมทริกซ์ BCG ขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ว่าตัวบ่งชี้ทั้งสองนี้สามารถประมาณได้โดยใช้พารามิเตอร์เดียว ความน่าดึงดูดใจของตลาดถูกกำหนดโดยอัตราการเติบโตและสถานะการแข่งขันของบริษัทในตลาดนี้ - ตามส่วนแบ่งของบริษัท แม้แต่แนวทางที่เข้าใจง่ายนี้ก็สามารถใช้ในการเริ่มต้นได้ แต่การประมาณการที่แม่นยำยิ่งขึ้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อพิจารณาปัจจัยหลายอย่างที่ส่งผลต่อความน่าดึงดูดใจและสถานะการแข่งขัน
ดังนั้นซเวซดาจึงมียอดขายที่เติบโตสูงและส่วนแบ่งการตลาดที่สูง ส่วนแบ่งการตลาดจะต้องรักษาและเพิ่ม “สตาร์” ทำกำไรมหาศาล แต่รายได้เงินสดบริสุทธิ์ของผลิตภัณฑ์นี้ค่อนข้างต่ำ เนื่องจากต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่ามีอัตราการเติบโตสูง Cash Cows (ถุงเงิน) มีส่วนแบ่งการตลาดสูงแต่การเติบโตของยอดขายต่ำ “วัวเงินสด” จะต้องได้รับการปกป้องและควบคุมให้มากที่สุด ความน่าดึงดูดใจของพวกเขาอธิบายได้จากความจริงที่ว่าพวกเขาไม่ต้องการการลงทุนเพิ่มเติมและในขณะเดียวกันก็ให้รายได้เงินสดที่ดี รายได้จากการขายสามารถนำไปพัฒนา Wild Cats และสนับสนุนดวงดาวได้ "สุนัข" มีลักษณะการเติบโตต่ำ ส่วนแบ่งการตลาดต่ำ ผลิตภัณฑ์มักจะทำกำไรได้ในระดับต่ำ และต้องการความสนใจอย่างมากจากผู้จัดการ กำจัด "สุนัข"
"แมวป่า" ("ม้ามืด", "เครื่องหมายคำถาม", "น้ำหนักตาย") พวกเขามีส่วนแบ่งการตลาดต่ำ แต่มีอัตราการเติบโตสูง รายการเหล่านี้ต้องได้รับการศึกษา ในอนาคตพวกเขาสามารถเป็นทั้งดาราและสุนัขได้ หากมีความเป็นไปได้ในการถ่ายโอนไปยังดวงดาวคุณต้องลงทุนไม่เช่นนั้นให้กำจัดมัน
ข้อเสียของการวิเคราะห์นี้:
- - การทำให้สถานการณ์ง่ายขึ้นอย่างมาก
- - ขาดการพิจารณาด้านการเงิน การกำจัดสุนัขอาจทำให้ต้นทุนของวัวและดาวเพิ่มขึ้น รวมทั้งส่งผลเสียต่อความภักดีของลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์นี้
- - สมมติฐานที่ว่าส่วนแบ่งการตลาดสอดคล้องกับกำไร กฎนี้อาจละเมิดเมื่อมีการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาดด้วยต้นทุนการลงทุนสูง
- - ข้อสันนิษฐานว่าตลาดขาลงเกิดจากการสิ้นสุด วงจรชีวิตสินค้า. ยังมีสถานการณ์อื่นๆ ในตลาด เช่น การสิ้นสุดของความต้องการเร่งด่วนหรือวิกฤตเศรษฐกิจ
ประโยชน์ของ BCG Matrix ได้แก่ :
- - การศึกษาเชิงทฤษฎีของความสัมพันธ์ระหว่างรายรับทางการเงินกับพารามิเตอร์ที่วิเคราะห์
- - ความเที่ยงธรรมของพารามิเตอร์ที่วิเคราะห์ (ส่วนแบ่งตลาดสัมพัทธ์และอัตราการเติบโตของตลาด)
- - ความชัดเจนของผลลัพธ์และความสะดวกในการก่อสร้าง
- - ช่วยให้คุณสามารถรวมการวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอกับแบบจำลองวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
- - ง่ายและเข้าใจง่าย
- - ง่ายต่อการพัฒนากลยุทธ์สำหรับหน่วยธุรกิจและนโยบายการลงทุน
กฎการก่อสร้าง: แกนนอนสอดคล้องกับส่วนแบ่งการตลาดสัมพัทธ์, พื้นที่พิกัดจาก 0 ถึง 1 ตรงกลางด้วยขั้นตอนที่ 0.1 และจาก 1 ถึง 10 ด้วยขั้นตอนที่ 1 การประเมินส่วนแบ่งการตลาดเป็นผลมาจากการวิเคราะห์ การขายของผู้เข้าร่วมอุตสาหกรรมทั้งหมด ส่วนแบ่งการตลาดสัมพัทธ์คำนวณเป็นอัตราส่วนของยอดขายของตัวเองต่อยอดขายของคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุดหรือคู่แข่งสามอันดับแรก ขึ้นอยู่กับระดับความเข้มข้นในตลาดหนึ่งๆ 1 หมายถึง ยอดขายของตัวเองเท่ากับยอดขายของคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุด
แกนตั้งสอดคล้องกับอัตราการเติบโตของตลาด พื้นที่พิกัดกำหนดโดยอัตราการเติบโตของผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งหมดจากสูงสุดไปต่ำสุด ค่าต่ำสุดอาจเป็นค่าลบได้หากอัตราการเติบโตเป็นค่าลบ
สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์จะมีการสร้างจุดตัดของแกนแนวตั้งและแนวนอนและวาดวงกลมซึ่งสอดคล้องกับส่วนแบ่งของผลิตภัณฑ์ในการขายของ บริษัท (รูปที่ 4)
รูปที่ 4
โมเดลพอร์ตโฟลิโอแบบหลายปัจจัย - McKinsley matrix
ในช่วงต้นทศวรรษ 1970 ได้มีการเสนอแบบจำลองเชิงวิเคราะห์ร่วมกันโดย General Electric Corporation และ บริษัทที่ปรึกษา McKinsey & Co และขนานนามว่า "โมเดล GE/McKinsey"
ชื่อของรุ่นมาจากชื่อบริษัทและปัจจัยเจ็ดคำ เจ็ดคำที่ขึ้นต้นด้วย ภาษาอังกฤษด้วยตัวอักษร "S" (กลยุทธ์ - กลยุทธ์, ทักษะ - ทักษะ, ค่านิยมร่วม - ค่านิยมทั่วไป, โครงสร้าง - โครงสร้าง, ระบบ - ระบบ, พนักงาน - บุคลากร, สไตล์ - สไตล์)
เกณฑ์ความน่าดึงดูดของตลาด
แทนที่จะใช้การเติบโตของตลาดเดียว มีการใช้เกณฑ์ความน่าดึงดูดใจของตลาดจำนวนหนึ่ง เช่น:
- ขนาดของตลาด.
- · อัตราการเติบโตของตลาด
- จำนวนผู้เข้าแข่งขัน
- · ศักยภาพในการทำกำไร
- · ปัจจัยทางสังคม การเมือง และกฎหมาย
เกณฑ์ความแข็งแกร่งทางการแข่งขัน
นอกจากนี้ แทนที่จะใช้ส่วนแบ่งการตลาดเพียงรายการเดียวเป็นเครื่องบ่งชี้ความแข็งแกร่งทางการแข่งขัน มีการใช้ปัจจัยหลายประการ เช่น
- · ส่วนแบ่งการตลาด.
- · โอกาสในการพัฒนาความได้เปรียบที่โดดเด่น
- · โอกาสในการพัฒนาความได้เปรียบด้านต้นทุน
- · ชื่อเสียง.
- · ความเป็นไปได้ของการกระจาย
เกณฑ์การชั่งน้ำหนัก
ผู้จัดการสามารถตัดสินใจได้ว่าเกณฑ์ใดที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้ทำให้ตลาดโมเดลมีความน่าดึงดูดใจ - ความยืดหยุ่นของตำแหน่งในการแข่งขัน เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับเกณฑ์แล้ว ผู้จัดการก็ตกลงกันเกี่ยวกับระบบการถ่วงน้ำหนักสำหรับเกณฑ์แต่ละชุด ซึ่งปัจจัยที่มีความสำคัญมากกว่าจะมีน้ำหนักมากกว่า ตัวอย่างเช่น ความน่าดึงดูดใจของตลาด ความแข็งแกร่งในการแข่งขัน
ขนาดตลาด 0.15 ส่วนแบ่งการตลาด 0.20.
อัตราการเติบโตของตลาด 0.20 ความได้เปรียบที่โดดเด่น 0.40
จำนวนผู้เข้าแข่งขัน 0.30 น. ความได้เปรียบด้านราคา 0.05.
ศักยภาพในการทำกำไร 0.30 ชื่อเสียง 0.10.
โอกาสทางสังคม การเมือง การกระจาย 0.25 ปัจจัยทางกฎหมาย 0.05
ปัจจัยความน่าดึงดูดใจของตลาดแต่ละรายการได้รับการจัดอันดับในระดับ 10 จุด (จาก 1 หมายถึง "ไม่น่าสนใจ" ถึง 10 หมายถึง "น่าสนใจมาก") นอกจากนี้ แต่ละปัจจัยของความแข็งแกร่งในการแข่งขันจะได้รับการประเมินในระดับ 10 จุด คะแนนแต่ละคะแนนจะถูกคูณด้วยน้ำหนักของปัจจัยนั้น และสรุปออกมาเป็นความน่าดึงดูดใจของตลาดโดยรวมและคะแนนความแข็งแกร่งในการแข่งขันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ จากนั้นสามารถพล็อตบนเมทริกซ์ตำแหน่งที่น่าดึงดูดใจ-การแข่งขันของตลาด (รูปที่ 5)
รูปที่ 5
โซน 1: การเติบโตของการเงิน
โซน 2: ทำการเลือก
จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์เพิ่มเติมสำหรับโซนกลาง
แบบจำลองของ McKinsey ก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากจะรับรู้ว่าการวางแผนไม่เพียงแต่เป็นกระบวนการของการสร้างแผนงานที่เป็นทางการและชุดของตัวชี้วัดเชิงปริมาณเท่านั้น กระบวนการวางแผนเป็นที่เข้าใจในที่นี้ว่าเป็นการสร้างการสื่อสารและข้อตกลงระหว่างพนักงาน การเชื่อมโยงความสนใจของพวกเขา โดยคำนึงถึงทุกแง่มุมของกิจกรรมของมนุษย์ในองค์กร การวางแผนในที่นี้คือการสื่อสารที่มีประสิทธิผลเป็นหลัก
แบบจำลองการวิเคราะห์ธุรกิจของ PIMS
แนวทาง PIMS ประกอบด้วยการมองหาคำแนะนำที่พัฒนาขึ้นจากประสบการณ์ทั่วไปของบริษัทที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จ ตั้งแต่ปี 1972 ได้มีการรวบรวมฐานข้อมูลของบริษัท 450 แห่งที่มีการวิเคราะห์มากกว่า 2,800 หน่วยธุรกิจ การวิเคราะห์ทางสถิติและการสร้างแบบจำลองคอมพิวเตอร์ฐานข้อมูลช่วยให้บริษัทที่เข้าร่วมได้รับข้อมูลที่จำเป็นและคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ตามสถานการณ์เชิงกลยุทธ์ที่หลากหลายในอุตสาหกรรมต่างๆ มีสองแนวคิดพื้นฐานสำหรับฐานข้อมูล:
- 1. หน่วยธุรกิจ (หน่วยธุรกิจ) -- แผนก สายผลิตภัณฑ์ หรือศูนย์กำไร
- 2. ตลาดที่ให้บริการ -- part ตลาดทั่วไปที่บริษัทแข่งขันกัน
PIMS-analysis ประเมิน: การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งการแข่งขันของบริษัท กลยุทธ์ที่ใช้เพื่อให้บรรลุ ผลกำไรสูงสุด
การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าความสามารถในการทำกำไรขององค์กรนั้นได้รับอิทธิพลอย่างต่อเนื่องจากปัจจัยสามกลุ่ม กลุ่มแรกอธิบายถึงตำแหน่งในการแข่งขันของบริษัท รวมถึงส่วนแบ่งการตลาดและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ประการที่สอง สะท้อนถึงโครงสร้างการผลิต ซึ่งรวมถึงความเข้มข้นของการลงทุนและผลิตภาพแรงงาน กลุ่มที่สามสะท้อนถึงความน่าดึงดูดใจของระดับการเติบโตของตลาดและลักษณะผู้บริโภค เมื่อนำมารวมกัน ตัวแปรเหล่านี้คิดเป็น 65 ถึง 70 เปอร์เซ็นต์ของตัวเลือกการทำกำไรขององค์กรที่ตรวจสอบ วัตถุประสงค์ของโครงการ PIMS คือการนำประสบการณ์นี้ไปใช้กับประเด็นเชิงกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจง คำถามเหล่านี้รวมถึง:
- * กระแสเงินสดและผลกำไรระดับใดที่ "ปกติ" สำหรับองค์กรประเภทนี้ เมื่อพิจารณาจากสภาพแวดล้อมทางการตลาด ตำแหน่งการแข่งขัน และกลยุทธ์ที่ใช้
- * หากธุรกิจดำเนินต่อไป ส่วนแบ่งการตลาดและผลกำไรที่คาดหวังในอนาคตจะเป็นอย่างไร?
- * ผลลัพธ์นี้จะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์อย่างไร?
- * วิสาหกิจในอุตสาหกรรมเดียวกันหรืออุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่ทำงานในสภาพที่คล้ายคลึงกันและมีตำแหน่งในการแข่งขันที่คล้ายคลึงกันบรรลุผลโดยใช้กลยุทธ์ประเภทต่างๆได้อย่างไร?
คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยประเมินทางเลือกที่เป็นไปได้เมื่อพัฒนากลยุทธ์
ฐานข้อมูล PIMS มีตัวแทนจากอุตสาหกรรมจำนวนมาก ผลิตภัณฑ์ ตลาด และภูมิภาคที่หลากหลาย ส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในอเมริกาเหนือ แม้ว่า 600 แห่งจาก 2,800 แห่งจะอยู่ในสหราชอาณาจักร ยุโรป และที่อื่นๆ
ผลงานโครงการ PIMS บทวิเคราะห์นี้พบความเชื่อมโยงระหว่างกลยุทธ์และผลการดำเนินงานของบริษัท ความสัมพันธ์เหล่านี้จะช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจและคาดการณ์อิทธิพลได้ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และสภาวะตลาดต่อผลการดำเนินงานของบริษัท ลิงก์ที่พบบ่อยที่สุดระหว่างกลยุทธ์และประสิทธิภาพแสดงอยู่ด้านล่าง:
- * ในระยะยาว ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของแผนกของบริษัทคือคุณภาพของสินค้าและบริการของบริษัทที่สัมพันธ์กับคู่แข่ง
- * ส่วนแบ่งการตลาดและผลกำไรมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด
- * ความเข้มข้นของการลงทุนที่สูงส่งผลกระทบอย่างมากต่อการทำกำไร
- * หลายองค์กร - ที่เรียกว่า "สุนัข" และ "เครื่องหมายคำถาม" - ทำกำไรในขณะที่ "วัวเงินสด" จำนวนมากทำไม่ได้
- * การบูรณาการในแนวดิ่งนั้นให้ผลกำไรสำหรับบางธุรกิจเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับธุรกิจอื่นๆ สำหรับองค์กรที่มีส่วนแบ่งตลาดน้อย ผลตอบแทนจากการลงทุนจะสูงขึ้นเมื่อระดับปริญญา บูรณาการในแนวตั้งต่ำ. สำหรับองค์กรที่มีส่วนแบ่งการตลาดสูงกว่าค่าเฉลี่ย ผลตอบแทนจากการลงทุนจะสูงที่สุด ต่ำ หรือในทางกลับกัน - ระดับสูงบูรณาการในแนวตั้ง
- * ปัจจัยเชิงกลยุทธ์ส่วนใหญ่ที่เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนยังส่งผลดีต่อมูลค่าระยะยาวขององค์กรในอนาคตอีกด้วย
ข้อจำกัดของแบบจำลอง PIMS องค์ประกอบบางอย่างของแบบจำลอง PIMS ถูกวิพากษ์วิจารณ์ - ตั้งแต่คำจำกัดความของวิธีการรวบรวมข้อมูลและความถูกต้องของข้อมูลไปจนถึงการเชื่อมโยงระหว่างกันโดยเปล่าประโยชน์ คำวิจารณ์นี้มีเหตุผลและเตือนถึงความจำเป็นในการใช้ผลลัพธ์ที่ได้รับอย่างระมัดระวัง การวิเคราะห์ PIMS อาจทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดเกี่ยวกับความแม่นยำและพลังการทำนาย ควรมองว่าเป็นแหล่งแนวคิดเพิ่มเติมสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ควบคู่ไปกับประสบการณ์ มุมมอง และการวิเคราะห์ของตนเอง
การใช้งานจริง ข้อโต้แย้งที่ว่าโครงสร้างของอุตสาหกรรม ตำแหน่งการแข่งขันขององค์กร โครงสร้างต้นทุน / กำไร / การลงทุนและ กลยุทธ์การแข่งขันใช้โดยเขาส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการทำกำไรมีการอุทธรณ์ที่แข็งแกร่งโดยสัญชาตญาณ
ผู้ปฏิบัติงานทราบดีว่าการเป็นผู้นำตลาดที่โดดเด่นในตลาดที่กำลังเติบโตพร้อมโอกาสในการสร้างรายได้ที่น่าดึงดูดและความต้องการการลงทุนในระดับปานกลางจะนำมาซึ่งผลตอบแทนสูง ในทางกลับกัน องค์กรที่อยู่ในตำแหน่งที่แข่งขันได้ที่สามหรือสี่ในตลาดที่อิ่มตัวซึ่งมีอัตราผลตอบแทนต่ำจะทำให้มีกำไรหรือขาดทุนต่ำ PIMS แสดงให้เห็นว่าตัวชี้วัดเชิงโครงสร้างเหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความสามารถในการทำกำไรขององค์กร และบริษัทต่างๆ ควรมองหาโครงสร้างและตำแหน่งที่แข่งขันได้ซึ่งจะทำให้ได้เปรียบด้านผลกำไร
การวิเคราะห์ SWOT
วิธีการวิเคราะห์ SWOT ใน การวางแผนเชิงกลยุทธ์ซึ่งประกอบด้วยการแบ่งปัจจัยและปรากฏการณ์ออกเป็น 4 ประเภท คือ จุดแข็ง (จุดแข็ง) จุดอ่อน (จุดอ่อน) โอกาส (โอกาส) และภัยคุกคาม (ภัยคุกคาม)
การวิเคราะห์นี้เป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของการวิจัย ซึ่งเป็นขั้นตอนเบื้องต้นที่จำเป็นในการจัดเตรียมระดับของกลยุทธ์และ แผนการตลาด. ข้อมูลที่ได้รับเป็นผล การวิเคราะห์สถานการณ์ทำหน้าที่เป็นองค์ประกอบพื้นฐานในการพัฒนาเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ของบริษัท
- 1. การนับจุดแข็งและจุดอ่อน
- 2. การแจงนับโอกาสและภัยคุกคาม
- 1. คำอธิบายโดยละเอียดจุดแข็งและจุดอ่อน
- 2. คำอธิบายโดยละเอียดของโอกาสและภัยคุกคาม
ในขั้นต่อไป โอกาสและภัยคุกคามที่ระบุในระหว่างการวิเคราะห์จะถูกแบ่งออกเป็นสามกลุ่มตามลำดับความสำคัญ ความจำเป็นในการรวมความพยายามและวิธีการ และความรอบคอบในการเฝ้าติดตาม
ขั้นตอนสุดท้ายคือการกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์หลักโดยคำนึงถึงความสำคัญ
ผลลัพธ์ที่ได้จะถูกกำหนดเป็นกลยุทธ์ของบริษัท เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัท เราจะพูดถึงการวิเคราะห์ประเภทนี้ในภายหลัง
การวิเคราะห์ศัตรูพืช
(บางครั้งเรียกว่า STEP) เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อระบุแง่มุมทางการเมือง (การเมือง) เศรษฐกิจ (เศรษฐกิจ) สังคม (สังคม) และเทคโนโลยี (เทคโนโลยี) ของสภาพแวดล้อมภายนอกที่ส่งผลต่อธุรกิจของบริษัท (รูปที่ 7)
การเมืองได้รับการศึกษาเพราะควบคุมอำนาจ ซึ่งจะกำหนดสภาพแวดล้อมของบริษัทและการจัดหาทรัพยากรหลักสำหรับการดำเนินงานของบริษัท เหตุผลหลักในการศึกษาเศรษฐกิจคือการสร้างภาพการกระจายทรัพยากรในระดับรัฐ ซึ่งเป็นเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับกิจกรรมขององค์กร ไม่มีการกำหนดความชอบของผู้บริโภคที่สำคัญน้อยกว่าโดยใช้องค์ประกอบทางสังคมของการวิเคราะห์ PEST ปัจจัยสุดท้ายคือองค์ประกอบทางเทคโนโลยี วัตถุประสงค์ของการศึกษาของเขาถือเป็นการระบุแนวโน้มใน การพัฒนาเทคโนโลยีซึ่งมักจะเป็นสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงและความสูญเสียของตลาดตลอดจนการเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ใหม่
การวิเคราะห์ดำเนินการตามโครงการ "ปัจจัย - องค์กร" ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ถูกวาดขึ้นในรูปแบบของเมทริกซ์ หัวข้อซึ่งเป็นปัจจัยของสภาพแวดล้อมมหภาค เพรดิเคตคือความแข็งแกร่งของอิทธิพล ค่าประมาณเป็นคะแนน อันดับ และหน่วยวัดอื่นๆ ผลของการวิเคราะห์ PEST ทำให้สามารถประเมินสถานการณ์ทางเศรษฐกิจภายนอกในด้านการผลิตและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ได้
ตารางที่ 1
ปัจจัยทางการเมือง |
ผลกระทบของเศรษฐกิจ |
|
|
แนวโน้มทางสังคมและวัฒนธรรม |
นวัตกรรมทางเทคโนโลยี |
|
|
แอนซอฟเมทริกซ์
เมทริกซ์ของ Ansoff ได้รับการพัฒนาขึ้นในปี 1950 นักเศรษฐศาสตร์ชาวอเมริกัน I. Ansoff เมทริกซ์กำหนดกลยุทธ์การเติบโตของบริษัท โดยคำนึงถึงความแปลกใหม่ของตลาดและความแปลกใหม่ของผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ต่อไปนี้เป็นไปได้ขึ้นอยู่กับการรวมกันของผลิตภัณฑ์และตลาดที่แตกต่างกัน:
- 1) การเจาะตลาด: ผลิตภัณฑ์เก่าในตลาดที่มีอยู่ กลยุทธ์นี้สามารถประมาณได้จากปริมาณการขายและความน่าจะเป็นของความเสี่ยง ตัวชี้วัดเหล่านี้คำนวณโดยคำนึงถึงมูลค่าของต้นทุนที่เป็นไปได้สำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่เลือก ต้นทุนรวมมีความจำเป็นเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน กระตุ้นยอดขายและเพิ่มศักยภาพการบริการ 2) การพัฒนาตลาด: สินค้าเก่าในตลาดใหม่ กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับความพยายามทางการตลาดเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่สู่ตลาดใหม่ผ่านการส่งเสริมตราสินค้า การสร้างตราสินค้า การสร้างระบบการจัดจำหน่ายใหม่ที่เชื่อถือได้
- 3) การพัฒนาผลิตภัณฑ์: ผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดเก่า การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ไปยังตลาดเก่าที่มีอยู่นั้นสัมพันธ์กับความเสี่ยงในระดับสูง และต้องใช้ค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการเจาะตลาดแบบดั้งเดิม การจัดการนำเสนอ การสาธิตผลิตภัณฑ์ใหม่ การให้คำปรึกษาอย่างละเอียด และการโฆษณาที่โน้มน้าวใจ
- 4) การกระจายความเสี่ยง: ผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดใหม่ กลยุทธ์นี้ในขั้นต้นเกี่ยวข้องกับการพัฒนาการวางแผนและการตัดสินใจในการจัดการในด้านนวัตกรรมสินค้า บริการ การกำหนดระดับของความต้องการที่ไม่พอใจสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่วนแบ่งการตลาดที่เป็นไปได้ และระดับความเสี่ยงของความพยายามทางการตลาดสำหรับการโฆษณา การส่งเสริมการขาย แบรนด์ การส่งเสริมและการก่อตัว ความคิดเห็นของประชาชนใน กลุ่มเป้าหมายผู้ซื้อ