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Cómo abrir un servicio de mensajería. ¿El negocio de entregar bienes es relevante o no? Comparativa de áreas de trabajo del servicio de mensajería

Cada año, decenas de miles de empresarios, así como empresas con de responsabilidad limitada. ¿Por qué? si, porque estos Estructuras organizacionales pertenecen a pequeñas empresas, que es la mejor solución para iniciar un negocio. Cabe señalar que conforman cerca del 90% de las empresas del país. Su actividad está regulada por actos normativos de la Federación Rusa. Pero por separado, los abogados consideran las características de la relación entre empresarios individuales y LLC, que surgen como resultado de su cooperación.

Servicios de PI para LLC

Este tipo de interacción surge como resultado de la prestación de servicios por parte de un contribuyente a otro. En particular, las actividades de un empresario individual pueden estar dirigidas a proporcionar servicios para LLC de los siguientes tipos:

  • casa de Campo Dinero en préstamos;
  • servicios de transporte;
  • apoyo legal y contable;
  • ejecución del trabajo para garantizar operación eficiente LLC como contratista;
  • alquiler de locales propios;
  • servicios de un intermediario entre las partes de las relaciones que surjan en el curso de hacer negocios;
  • servicio de entrega de los bienes vendidos, servicio de transporte de relaciones y otros, cuya provisión se ejecuta correctamente y no contradice la legislación de la Federación Rusa.
Los servicios que un empresario individual puede brindar a una LLC deben ejecutarse correctamente para evitar disputas.

Este interés particular en las relaciones entre representantes de datos formas organizacionales provocado por el hecho de que la interacción de LLC e IP tiene una serie de situaciones ambiguas, tanto en directo actividad económica, así como en lo jurídico. Esto se debe a que la relación entre estas formas organizativas, así como con otro tipo de personas jurídicas. y los individuos tiene una serie de inexactitudes en Marco legislativo. Además, el problema de dicha cooperación surge debido a la falta de un abogado en la empresa o empresario individual, que es típico en la mayoría de las pequeñas empresas.

empresarios individuales- Estas son entidades comerciales que son físicas. personas con derecho a actividades comerciales con fines lucrativos. Pueden comenzar a trabajar solo después del procedimiento de registro completo con las autoridades fiscales y su ingreso en el USRIP. Los empresarios reciben los mismos derechos que las personas jurídicas. personas, permaneciendo en el estado de individuos, pero respondiendo de sus obligaciones con todos sus bienes.
Compañía de responsabilidad limitada- Son empresas que ya están dotadas de la condición de personas jurídicas. personas Su registro debe confirmarse ingresando datos sobre la empresa en el Registro Estatal Unificado de Personas Jurídicas, después de lo cual tienen derecho a trabajar en el mercado de su perfil. Una empresa de este tipo puede ser establecida por uno o varios accionistas que respondan por sus obligaciones. capital autorizado LLC según las acciones aportadas.

La cooperación entre estas formas de organización puede surgir sobre la base de acuerdos firmados por ambas partes. Este documento es una lista de acuerdos entre sus partes sobre:

  • realización de trabajos;
  • arrendamiento de alguna propiedad;
  • pago de dinero;
  • préstamo de fondos.

También se permiten otros tipos de acuerdos de cooperación y arreglo de relaciones entre empresarios individuales y LLC, que no contradigan la ley. Esto puede ser como una solución a problemas de obligaciones previamente incumplidas, para modificar acuerdos anteriores, para suspender la vigencia de condiciones anteriores, y otros.

La ley permite no sólo la forma escrita de registro de los acuerdos, sino también la oral. Aunque tal opción en situaciones de conflicto puede tener una opinión ambigua. Por eso, en cada situación, se recomienda que todos los documentos oficiales que regulan la cooperación entre empresarios individuales y LLC se formalicen por escrito. La confirmación de la aceptación de las condiciones especificadas en las mismas son las firmas y sellos de las partes con los que suscriben el contrato.

Situaciones posibles

La conclusión de contratos para confirmar la relación entre el empresario individual y la LLC se asume en todas las situaciones que conducen al surgimiento de obligaciones de una parte hacia la otra para trabajar de acuerdo con el reglas establecidas. Es imposible describirlos todos. Pero hay varias formas organizativas de relaciones contractuales que son muy poco estándar para la cooperación, a saber:

  • un empresario, siendo el fundador de una LLC, además del único, concluye acuerdos de cooperación con la empresa;
  • LLC emplea a una persona privada, él mismo, que tiene el estatus de empresario individual, lo que garantiza la recepción de dividendos de las actividades de la empresa, así como salarios;
  • Es mejor formalizar la recepción de servicios o la compra de bienes para una LLC mediante un acuerdo con un empresario individual, a pesar de que este puede ser un proceso un poco más largo. Esto se debe al hecho de que la empresa compradora recibirá todos los documentos que confirmen el hecho de la transacción, a saber:
  • recibo de compra;
  • orden de pago;
  • factura u otros formularios oficiales.
  • Los tipos de acuerdos más comunes entre LLC e IP:
  • para la prestación de servicios jurídicos. apoyo de la empresa;
  • sobre la prestación de servicios de contabilidad;
  • hacer transporte;
  • prestación de servicios de representación de intereses comerciales;
  • realizar operaciones de búsqueda;
  • protección de objetos pertenecientes a la empresa;
  • Servicio base tecnica compañías;
  • servicios de limpieza del territorio.

A menudo, incluso puede encontrarse con un acuerdo para la prestación de servicios de gestión, que implica, en lugar de contratar a un empleado para el puesto de jefe de una LLC, redactar este documento sobre la cooperación con un empresario individual.

Muy a menudo, tales situaciones tienen una interpretación ambigua, lo que conduce a procedimientos judiciales. En tales casos, todas las cláusulas del contrato se consideran con mucho cuidado y literalmente.

Cada documento oficial, cuyas formas tienen ejemplos en los actos reglamentarios de la Federación Rusa, debe redactarse de acuerdo con un esquema determinado con entidades legales obligatorias. componentes

Los acuerdos que regulan la relación entre un empresario individual y una LLC se componen de las siguientes partes:

  1. el preámbulo, que contiene el bloque informativo principal sobre los datos de las partes y del propio documento, a saber:
  • Número del Documento;
  • nombre, que básicamente coincide con el objeto del contrato;
  • fecha y lugar de detención;
  • nombres legales completos, así como detalles de las partes;
  • facultades de las partes.
  1. la parte sustantiva, en la que se describe lo más específicamente posible la esencia de la cooperación, es decir, las intenciones de las partes de realizar tal o cual acción:
  • compra y venta;
  • servicios de alquiler;
  • procesamiento de préstamos;
  • servicios de contratistas;
  • Provisión de servicios.
  1. parte de los derechos y obligaciones de las partes del acuerdo, que indican claramente lo que los participantes en la cooperación pueden hacer y lo que deben hacer;
  2. cálculo sobre el objeto del contrato indicando los datos básicos para la transacción:
  • cantidad total;
  • el costo de una unidad de bienes o cuánto cuesta brindar un servicio una vez;
  • procedimiento y forma de pago;
  • detalles para la transferencia de fondos.
  1. el período de vigencia del contrato así como el período de cumplimiento de estas obligaciones.
  2. una parte que describe posibles situaciones imprevistas, así como el curso de acción en caso de tales eventos.
  3. una parte que describe las opciones para la terminación anticipada del contrato o la modificación de sus condiciones.
  4. La parte final, que indica las formas de resolver las controversias en caso de que se produzcan.

La estructura de cada acuerdo que se firma entre un empresario individual y una LLC para controlar su cooperación debería verse así.

Las principales formas de contratos en las relaciones entre IP y LLC son las siguientes:

  • contrato de suministro;
  • Acuerdo de trabajo;
  • Contrato de arrendamiento;
  • Acuerdo de prestamo.

Acuerdo de entrega

El primer tipo de contrato es un documento que regula la relación entre el vendedor y el comprador, estableciendo las reglas básicas para su interacción en cuanto a la entrega de bienes.

Deben incluir la siguiente información:

  1. condiciones para la devolución de la mercancía si presenta algún defecto o ha finalizado el período de su uso o funcionamiento;
  2. método de entrega de los bienes y el plazo de su terminación;
  3. el monto de la multa por violación de los términos de entrega de bienes.

El contrato de suministro de bienes puede ser de dos tipos:

  1. sobre la cooperación de una sola vez;
  2. sobre las relaciones a largo plazo.

Pero, como ya se mencionó, se puede celebrar un acuerdo oral sobre el suministro de bienes entre el vendedor y el comprador, si es beneficioso para ambas partes, y también hay relación de confianza. O aún puede aplicar un acuerdo de factura, que contiene toda la información básica sobre la transacción, información sobre el producto, así como datos para el pago. Después de la liquidación, los bienes se entregan al comprador.

Acuerdo de contrato

Un acuerdo de este tipo implica la regulación de las relaciones entre una LLC y un empresario individual, en el que una parte es cliente y la otra es contratista. El contrato se celebra para la realización de un trabajo específico de una sola vez que el contratista debe realizar y el cliente debe pagar. Cabe señalar que tanto LLC como empresarios individuales pueden actuar en esta interacción en diferentes roles.

La pregunta principal en la elaboración de este acuerdo es cuál de los participantes en la transacción debe pagar el impuesto sobre la renta. A menudo ocurre que incluso se intenta incluir esta cláusula en el texto del contrato con el reparto de las cantidades a pagar al fisco. Pero esto es sólo una pérdida de tiempo. En todo caso, tributa la parte que se beneficia de la ganancia, es decir, el contratista a quien se le paga la obra.

Además, muchas personas jurídicas se niegan a celebrar contratos de trabajo con empresarios individuales, lo que se explica por cierta confusión en materia fiscal y de otras personas jurídicas. preguntas. De hecho, en el caso de firmar un contrato con una persona jurídica individual. la persona asume el pago de todos los impuestos y contribuciones. Cuando se trata de empresarios individuales, el propio empresario paga todas las contribuciones al presupuesto estatal ya las autoridades fiscales. Por lo tanto, es más rentable para LLC trabajar con empresarios individuales.

Un contrato de arrendamiento de propiedad garantiza la seguridad de la relación entre un empresario individual y una LLC, cuando una de las partes transfiere algunas posesiones a la otra por un período determinado y por un pago determinado, es decir, lo arrienda.

La mayoría de las veces, los contratos de arrendamiento se firman cuando es necesario alquilar:

  • equipo;
  • tierra;
  • edificios y locales;
  • transporte.

El arrendatario recibe el objeto del contrato de acuerdo con el acta de aceptación y cesión, donde deberá indicarse lo siguiente:

  1. descripción completa del inmueble que se alquila, indicando nombre completo, número, área del local y otros datos;
  2. el costo de la cosa arrendada (local, equipo, etc.), que acuerdan ambas partes de la relación;
  3. descripción del estado y depreciación de los locales, equipos, transporte.

Además, estos acuerdos incluyen información adicional sobre el uso de locales, equipos, transporte y comportamiento en caso de daños a la propiedad. Por ejemplo, el arrendamiento de locales puede ir acompañado del subarrendamiento de una parte y el área total del objeto, reparaciones mayores o cosméticas de locales y otras situaciones. Vale la pena señalar que las LLC y los empresarios individuales que se encuentran en sistemas de pago de impuestos como el sistema tributario simplificado o UTII tienen derecho a no cobrar IVA sobre el monto especificado en el contrato cuando alquilan locales, equipos u otros bienes.

Se celebra un contrato de préstamo si es necesario que las partes del contrato transfieran fondos u otros valores durante un período determinado con una garantía de devolución a su vencimiento. Se cree que tales relaciones son el tipo de relación más difícil entre IP y LLC desde el punto de vista legal.

Esto se debe a que no está del todo claro quién y qué impuestos debe pagar según las relaciones de tramitación del préstamo. El cálculo debe realizarse en cada caso por separado:

  • un préstamo sin intereses proporcionado por una LLC tributará por el monto de los intereses no recibidos, cuyo cálculo debe realizarse de acuerdo con los indicadores bancarios, determinando la tasa promedio de los préstamos. La persona que decide darlo debe pagar este impuesto con cargo al préstamo.
  • un préstamo que devenga intereses no puede otorgarse a una tasa superior al promedio, cuyo cálculo se realizó de acuerdo con los indicadores bancarios;
  • si un préstamo sin intereses es emitido por un empresario individual, entonces no está sujeto a la carga fiscal en virtud de este párrafo;
  • si un empresario individual decide otorgar un préstamo que devenga intereses, hay muchos matices que dependen de tales condiciones:
  1. monto del préstamo;
  2. sistema tributario.

Vale la pena señalar que la última opción está muy desaconsejada. Surge la pregunta: ¿por qué? Esto se debe a que el marco regulatorio es imperfecto en este tema y puede conducir a la identificación de violaciones. Por lo tanto, es mejor trabajar de acuerdo con otros esquemas.

Es muy importante formalizar correctamente la cooperación entre empresarios individuales y LLC. Esto ayudará en el futuro a evitar juicios y análisis, que a menudo conllevan grandes pérdidas económicas.

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El servicio de calidad, incluida la entrega de mercancías, es la primera regla Negocio exitoso. Los propietarios de las empresas están interesados ​​en garantizar que los compradores reciban sus pedidos de forma rápida, segura y segura. Pero no todos mantienen su propio servicio de mensajería, con mayor frecuencia atraen empresas externas.

 

El servicio de mensajería como negocio es una de las opciones para emprender tu propio negocio con una mínima inversión inicial. Este tipo de negocio no requiere profundos conocimientos especiales, grandes capacidades o complejos procedimientos legales. Sin embargo, hay matices, sabiendo cuáles, será mucho más fácil comenzar y tener éxito en este negocio.

Tendencias logísticas: relevancia empresarial

Para comprender si el negocio de entregar bienes es rentable, considere las principales tendencias más recientes en el campo de la logística: el proceso de mover bienes, documentos, objetos de valor del vendedor (fabricante, proveedor) al comprador (cliente, consumidor).

  1. Según la agencia de investigación Data Insight, las compras en línea están creciendo al menos un 25 % por año, incluso en tiempos de crisis, mientras que la mayoría de las tiendas en línea subcontratan los servicios de mensajería para ahorrar dinero. El resultado es un aumento en el número de paquetes que requieren servicios de mensajería.
  2. En 2016, la demanda de entrega de mercancías en puntos de autoentrega y consignas de paquetería aumentó significativamente.

    Por ejemplo, los clientes prefieren recoger casi el 90 % de los pedidos en la tienda en línea de Svyaznoy en los puntos de recogida de pedidos (PIU). Los compradores reservan productos en el sitio con la oportunidad de recogerlos dentro de las 48 horas en la tienda más convenientemente ubicada. Para la entrega de dichos pedidos, intervienen servicios de mensajería de terceros.

  3. 2016 fue un año de creciente demanda para la entrega de mercancías especializadas: carga sobredimensionada, productos alimenticios (incluyendo comidas preparadas de restaurantes, cafeterías, bares especializados).
  4. Muchas grandes empresas anuncian licitaciones para servicios de mensajería.
  5. Las autoridades están discutiendo el tema de la legalización del comercio en línea de medicamentos, alcohol y joyas. Si esto sucede, es inevitable un aumento en la demanda de servicios para la entrega de estos bienes. Algunos de ellos requieren condiciones especiales, por ejemplo, régimen de temperatura para medicamentos

Registración de negocio

Puede trabajar tanto en el estado de un empresario individual como en una LLC. Tributación - STS - 6% de los ingresos o 15% de los ingresos menos los gastos. códigos OKVED según clasificador vigente: 53.20.3 Actividad de mensajería; 53.20.31 Entrega de mensajería varios tipos transporte; 53.20.32 Entrega de alimentos a domicilio (si se planea entregar alimentos); 53.20.39 Otras actividades de mensajería. No se requiere licencia para este tipo de actividad.

Al principio, puede usar su propia casa como oficina y una personal como dispositivo de comunicación. teléfono móvil. En el futuro, es recomendable contratar a un despachador (gerente) que tome los pedidos y alquile un espacio de oficina.

Abierto negocio de mensajería tiene sentido en las grandes ciudades, ya que en los pueblos pequeños donde todo está a poca distancia y no hay atascos constantes, es más fácil que la gente recoja la mercancía o envíe a un empleado.

Es necesario decidir el formato: si será entrega en la ciudad o servicios de mensajería de larga distancia. Utilice el transporte personal en el trabajo o contrate mensajeros con propios fondos movimiento: carga (al transportar mercancías voluminosas), automóviles, scooters, bicicletas (al organizar la entrega de documentos, correo, impresos y artículos pequeños).

Si planeas enviar a transporte público, debe comprar boletos de viaje para mensajeros, esto reducirá los costos de transporte.

Formatos inusuales: desafinación de los competidores

Los servicios de mensajería en las grandes ciudades no son una novedad, por lo tanto, existe competencia y, para ingresar con éxito a un nicho, necesita sus propios "chips" que le permitan encontrar y posiblemente atraer clientes de los competidores. ¿Cómo lograr esto? Por ejemplo, una oferta inusual única podría ser:

Correo de bicicletas. Entrega rápida de documentos en bicicleta (o en scooters y ciclomotores). Los estudiantes pueden ser contratados para trabajar durante el verano. La desventaja es la estacionalidad, ya que no es muy conveniente andar en bicicleta a través de aguanieve bajo la lluvia en invierno con nevadas y en otoño bajo la lluvia. Pero puede hacer de esta idea un servicio adicional para la temporada cálida. Pros: costos bajos (no es necesario gastar dinero en gasolina, documentos de viaje), los estudiantes siempre están interesados ​​​​en ingresos adicionales y hay muchos ciclistas entre ellos.

Por ejemplo, US Express Mail UPS entrega paquetes no en los camiones habituales, sino en bicicletas con remolque.

Servicio de mensajería de felicitación entrega de flores, regalos, dulces, globos y otros atributos festivos. Las personas no siempre tienen tiempo para felicitar a sus seres queridos en persona, y cuando publicidad competente dicho servicio puede tener una buena demanda.

Entrega las 24 horas. No todos los servicios de mensajería pueden presumir de 24 días hábiles. Esto puede jugar en las manos de un empresario novato: los pedidos por la noche se valoran más y se entregan más rápido debido a la ausencia de atascos. Pero aquí será necesario contratar empleados adicionales para trabajar por turnos.

Entrega de bagatelas de mujer o artículos para niños. Las niñas están dispersas y tienen situaciones en las que no hay manera de ir a la tienda, por ejemplo, las medias se rompen en el trabajo, se acabó la laca para el cabello, los pañales para un bebé y muchas otras opciones. Puede posicionar su servicio como un servicio de entrega de las pequeñas cosas necesarias o convertirlo en un servicio adicional.

entrega de autopartes , materiales de construcción o carga sobredimensionada asistencia en mudanzas. En este caso, se necesitarán cargadores adicionales y transporte de carga.

Entrega de productos cultivados en casas de verano (se puede organizar en la temporada de verano-otoño) o en invernaderos: patatas, remolachas, pepinos, tomates y otros cultivos.

Y tan antiguo como el mundo y, sin embargo, formas de trabajo de desafinar a los competidores: una oferta de un más leal política de precios, tiempos de entrega más rápidos en comparación con los competidores.

Los participantes de los foros temáticos, compartiendo su propia experiencia en la apertura de un servicio de mensajería, aconsejan a un empresario novato que "conozca esta cocina desde adentro". Es decir, por un corto período de tiempo, conseguir un trabajo en una empresa exitosa. servicio activo entrega de mensajería y aprender todos los matices del negocio.

Dónde buscar clientes

Surge una pregunta natural, ¿es difícil encontrar clientes para un servicio de entrega? Respondemos: si sabe cómo y dónde buscarlos, entonces no es difícil. Por supuesto en el plan de negocios. servicio de mensajería debe incluir los costos de publicidad, pero si es inteligente, serán pequeños.

Entonces, la lista de opciones de trabajo, y lo más importante, que no requieren grandes inversiones, para encontrar clientes:


Dichos canales de búsqueda de clientes definitivamente lo ayudarán a encontrar clientes por primera vez, no debe dejar de anunciarse en el futuro. Es mejor colocar de inmediato los costos mensuales del artículo: publicidad. Cuando la ganancia comience a crecer, será posible pensar en expandirse, crear un sitio web, hospedar publicidad contextual.

Franquicias de servicios de mensajería.

Otra opción para simplificar el inicio es abrir un negocio de franquicia. A continuación se muestra una breve descripción de dos ofertas de franquicia de empresas rusas.

1) CDEC

La empresa de Novosibirsk CDEK Logistics Solutions ofrece una franquicia en los siguientes términos:

  • Suma global- 150 mil rublos.
  • Realeza: pagado a partir del 7º mes de trabajo - 10%.
  • El monto de la inversión para comenzar: de 200 mil rublos.
  • Retorno de la inversión: a partir de 3 meses.

Puede completar una solicitud o enviar un cuestionario en el sitio web oficial de la empresa.

2) Express.ru

La oferta de franquicia de la empresa es válida para las siguientes ciudades: Krasnodar, Volgograd, Kazan. Las condiciones son las siguientes:

  • Precio de la entrada: de 75 a 200 mil rublos, según la ciudad;
  • Reembolso: 14-21 meses.
  • Realeza: 8% (pago a partir del 4to mes).

La oficina central de la empresa se encuentra en San Petersburgo. Los socios reciben un apoyo integral, materiales fungibles, formación, descripciones e instrucciones de todos los procesos de negocio.

Buenas tardes queridos lectores.

EN tiempos recientes cada vez con más frecuencia recibimos preguntas sobre si vale la pena abrir un empresario individual si el futuro empleador lo requiere? Es decir, al buscar trabajo, encontró una vacante adecuada, pasó con éxito la entrevista, pero en el último momento descubre que condición necesaria se convierte en lo que tienes que... abrir una IP.

Muy a menudo, esto es necesario cuando se contratan taxistas, agentes inmobiliarios, tutores, etc. Muchas opciones. La palabra "trabajo" no se toma accidentalmente entre comillas, ya que esto no es trabajo en absoluto, como mucha gente piensa.

¿Debe hacerse esto y por qué sucede esto? Hablaremos de esto en este breve artículo.

¿Por qué el empleador requiere abrir una IP?

De hecho, su futuro empleador elude así las primas de seguro que está obligado a pagar por cada empleado registrado oficialmente. Además, para cada empleado debe entregar una pila de informes.

Por razones obvias, pocas personas quieren hacer esto y, como opción, se invita a los futuros empleados a abrir un empresario individual.

El contrato se concluye con usted como con un empresario individual. Por ejemplo, para la prestación de servicios de taxi para clientes a los que ya le suministrará como despachador de servicios de taxi.

Desde el punto de vista de la ley, este esquema no debería suscitar dudas, ya que la transacción se realiza a nivel entre el empresario individual y la empresa que te “lleva” a “trabajar”.

Pero... aún pueden encontrar fallas en su "empleador" por tratar de alejarse del registro oficial de empleados. Es cierto que este será su problema.

Pero hay, como dicen, matices...

1. Cotizaciones obligatorias a pagar:

Primero, te conviertes en un IP, con todas las preocupaciones consiguientes:

Deberá pagar contribuciones obligatorias al seguro de salud y pensión. Por ejemplo, en 2017 habrá que pagar cotizaciones obligatorias 27.990 rublos + 1% de la cantidad superior a 300.000 rublos de ingresos anuales.

Puede leer más sobre las contribuciones obligatorias de PI en artículo separado en nuestro sitio web:

2. Tiene que pagar impuestos

Sí, al igual que otros propietarios únicos, pagará impuestos según el sistema de impuestos que elija. Puede leer las secciones relevantes en el sitio.

Por ejemplo, si abre una IP en el sistema tributario simplificado, un artículo especial para dicha IP lo ayudará a resolverlo:

3. Deberá enviar todos los informes de IP

Y harás esto también. Por ejemplo, si elige el sistema tributario simplificado (el llamado “sistema simplificado”), puede estudiar este artículo:

4. Toda la responsabilidad por problemas con la IP recaerá sobre usted

Debe ser plenamente consciente de que en caso de problemas con la IP (por ejemplo, recibió una multa por errores en la contabilidad fiscal) recaerán sobre sus hombros. Se necesita una persona muy ingenua para esperar que la empresa donde "trabajas" te deba algo.

A las primeras dificultades graves con usted, el contrato de prestación de servicios simplemente se rescinde. Tenga en cuenta que no contrato laboral rescindido, y el contrato de prestación de determinados servicios entre el empresario individual y la empresa.

5. IP no es tan fácil de cerrar a una persona no preparada

Tarde o temprano dejarás de cooperar con una empresa tan astuta. Pero la IP no irá a ninguna parte... Y hasta que la cierres oficialmente, deberás pagar impuestos y presentar informes sobre tu IP.

Además, el procedimiento para cerrar una IP está lleno de trampas que también debes conocer:

6. Y muchos otros "bonos"

Por ejemplo, no tendrá vacaciones pagadas ni licencia por enfermedad. No eres un empleado de la empresa, sino una IP de terceros que presta servicios a otra empresa.

Nada personal, como dicen.

Conclusión:

En nuestra opinión, si se le ofrece abrir un empresario individual, en lugar de estar registrado oficialmente como empleado al momento de la contratación, entonces debe ser plenamente consciente de los riesgos involucrados.

y lo mas la mejor manera abra una IP solo si está realmente listo para convertirse en empresario, y no debido a circunstancias que hayan surgido o al capricho del "empleador".

Simplemente busque otro trabajo donde no existan condiciones tan extrañas.

Negocios en Rusia. Pautas para iniciar una empresa en las regiones.
Contamos con la confianza de 700.000 empresarios del país

* Los cálculos usan datos promedio para Rusia

Inversiones iniciales:

Ingresos:

Beneficio neto:

Periodo de recuperación:

El servicio de mensajería es un negocio sin inversiones ni requisitos serios, por lo que cualquiera puede iniciarlo. Las ventajas de esta zona: alta demanda de servicios, una amplia gama de clientes y una rentabilidad de hasta el 90%.

El servicio de entrega es un negocio que se adaptará tanto a un empresario experimentado como a un aspirante. En Rusia, la industria comenzó a desarrollarse activamente desde los años 90 y hoy es uno de los direcciones prometedoras en el sector servicios. La idea es atractiva porque no requiere grandes inversiones y al mismo tiempo garantiza una ganancia bastante alta. Puede comenzar con un conjunto mínimo de recursos y desarrollar gradualmente su negocio. Además, con el crecimiento del comercio en línea, los servicios de entrega son más relevantes que nunca. Es por eso que iniciar un servicio de mensajería es una gran solución para un emprendedor.

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Pero este negocio, como cualquier otro, tiene sus propios matices y trampas. Antes de poner toda tu energía y dinero en abrir un negocio, debes estudiar los aspectos principales de este tipo de actividad.

Análisis del campo de actividad

Relevancia. Según la agencia de investigación Data Insight, el comercio online está creciendo al menos un 25% anual, incluso a pesar de la crisis. Al mismo tiempo, la mayoría de las tiendas en línea atraen servicios de entrega externos para ahorrar dinero. Resultado: el número de pedidos va en aumento, y con ellos la demanda de servicios de mensajería. Así que ahora el negocio es relevante y se sentirá bien mientras se desarrolle el comercio en línea, porque más del 90% de todos los pedidos de servicios de entrega son entregados por tiendas en línea.

Ventajas y desventajas. Una evaluación de los pros y los contras de un negocio le permite tomar una decisión sobre cómo iniciar su propio negocio y prever las dificultades para las que debe estar preparado.

Ventajas y desventajas del servicio de mensajería.


Competencia. El atractivo del negocio naturalmente condujo al hecho de que muchas personas acudieran al mercado de servicios de mensajería. hoy en mercado ruso ofrece una amplia gama de servicios de mensajería. La participación de las empresas líderes internacionales es de alrededor del 30%. Los nuevos negocios no pueden competir con ellos. Por lo tanto, las empresas que operan dentro de la misma ciudad o región representarán una competencia real para usted. Las condiciones para hacer negocios no son fáciles: dumping de precios, saturación del mercado y lucha por los clientes, especialmente para pedidos grandes.

Para mantenerse a flote, los servicios de mensajería siguen una estrategia activa de desarrollo comercial, ofreciendo a los clientes más oportunidades y servicios. Por lo tanto, incluso al principio, debe decidir la estrategia de su servicio de entrega y prestar atención a los siguientes parámetros:

    Área de negocios.

    especificaciones de la carga.

    Método de entrega.

Estos son los datos iniciales con los que empezarás a trabajar. Caracterizan su organización y determinan su lugar en el mercado.


Servicio de entrega

Tipos de servicios. El servicio de mensajería brinda a la población la entrega puntual de cartas, documentos, carga pequeña y voluminosa mediante el pago de una tarifa. Dependiendo de la escala de actividad, el servicio de mensajería puede realizar entregas entre países, entre ciudades y regiones, dentro de la misma ciudad. Otro criterio importante son los detalles de la carga. Convencionalmente, el trabajo de los servicios de mensajería se divide en la entrega de correspondencia y carga. En la práctica, la mayoría de los jugadores se especializan en ambas direcciones.

Los tipos de servicios proporcionados por el servicio de mensajería pueden ser diferentes. La entrega más solicitada de productos de tiendas en línea. La mayoría de las veces se trata de una carga de tamaño pequeño.

Qué opciones ofrecen los servicios de mensajería a sus clientes:

    hacer un pedido;

    orden urgente (dentro de un día);

    alquiler de mensajería;

    seguro de envío;

    pedido por la noche - entrega de mercancías de 22:00 a 7:00;

    elevación de carga al piso.

Área de negocios. En la etapa inicial de trabajo, es mejor concentrarse en el trabajo dentro de la misma ciudad. Obtenga una buena reputación, gane experiencia y luego desarróllese gradualmente. Para buen comienzo necesitará encontrar 2-3 clientes grandes con los que cooperará de manera continua. Cumpliendo cualitativamente estos pedidos, puede contar con una ganancia estable e invertirla en un mayor desarrollo.

Detalles de carga. Decida inmediatamente con qué tipo de carga trabajará. Porque de ella depende la organización de todas las actividades. Ayudarle a tomar una decisión tabla de comparación, donde se dan las características de los diferentes tipos de carga.

Comparativa de áreas de trabajo del servicio de mensajería

Correspondencia

Cargas pequeñas

Cargas pequeñas

No requerido

Requerido

Requerido

Estacionamiento

No requerido

Requerido

Requerido

Equipos de carga y descarga

No requerido

No requerido

Requerido

Responsabilidad material

Bajo/alto

Costos de seguridad y alarma

Mínimo

Mínimo

Depende del tamaño y la carga de trabajo del almacén.


Ideal para el novato. este negocio: entrega dentro de la ciudad de correspondencia y cargas pequeñas. Será mucho más barato y fácil. Los detalles de la entrega de carga de gran tamaño tienen sus propias dificultades, que no solo "comerán" parte de su presupuesto, sino que también requerirán cierta experiencia, habilidades y responsabilidad. En el futuro, por supuesto, tiene sentido agregar la entrega de carga a los servicios y ampliar la geografía de las actividades.

Forma y tipo de entrega. Además, elija de antemano qué tipo de envío desea realizar. Limite el alcance del público objetivo y desarrolle una oferta rentable para sus clientes potenciales.

La industria de servicios de carga ofrece muchas opciones: compras en línea de productos, entrega de flores, regalos o alimentos, documentos importantes, etc. Puedes combinar varias direcciones.

Para decidir, estudia la demanda en tu ciudad. ¿Qué falta en el mercado de servicios de mensajería? ¿Qué nicho es gratis? ¿Qué se puede mejorar en esta área? ¿A qué problemas se enfrentan tus futuros clientes? Cuando responda a todas estas preguntas, puede elegir una dirección prometedora.

Todos los días, muchas empresas y personas utilizan los servicios de mensajería. Tus clientes potenciales son:

Hoy en día, casi todas las tiendas en línea cooperan con los servicios de mensajería y utilizan sus servicios de subcontratación. Además, muchos prefieren celebrar contratos con pequeñas empresas locales.

Ideas listas para su negocio

Otro gran segmento son los cafés y restaurantes. Casi todos los establecimientos de restauración ofrecen un servicio de entrega a domicilio a sus clientes. Y esto también lo hace un servicio de mensajería de terceros.

Por separado, vale la pena mencionar las floristerías. Muchos de ellos comercian a través de medios de comunicación social y ofrecer servicios de entrega. Pero no les resulta rentable mantener a su mensajero en plantilla, por lo que recurren a la subcontratación.

Casi todas las grandes empresas necesitan mensajeros para la entrega varios documentos. Además, existe un servicio como "alquiler de mensajería", es decir, un empleado no solo puede entregar documentos, sino también realizar tareas adicionales. Por ejemplo, hacer cola en oficina de impuestos y entregar/recoger documentos. Gracias a este servicio, el cliente ahorra tiempo y obtiene ganancias adicionales.

Ideas listas para su negocio

Por lo tanto, la gama de clientes potenciales del servicio de entrega incluye un número ilimitado de particulares y entidades legales. Los servicios de mensajería están en demanda en todas las áreas de actividad.


Después de decidir qué entregaremos y quién será nuestro cliente. Ahora tenemos que averiguar cómo entregarlo. El método de entrega depende de los detalles del pedido, del territorio y de su estrategia. Consideremos con más detalle.

Posibles métodos de entrega

    Mensajero peatonal. Si trabaja en un pueblo pequeño, puede arreglárselas con un mensajero peatonal. El método recuerda a la clásica imagen del cartero. También puede utilizar bicicletas, ciclomotores, scooters. Está claro que solo la correspondencia y los paquetes pequeños se entregarán de esta manera. Esta puede no ser una solución muy rentable.

    Mensajero con coche. En primer lugar, aumentará el volumen de las inversiones iniciales. Deberá comprar un automóvil o contratar un servicio de mensajería con un vehículo personal (y esto se paga extra). En segundo lugar, los costos de combustible aumentarán. pero obtendrás manera rápida entregas, más pedidos y la capacidad de entregar paquetes pesados ​​y de gran tamaño. Además, puede utilizar formatos de entrega inusuales. Esto le permitirá sobresalir y formar una ventaja competitiva.

    correo de bicicleta. Entrega rápida de documentos en vehículos pequeños (bicicletas, scooters, ciclomotores). Es barato, respetuoso con el medio ambiente y, en el caso de atascos, incluso más rápido. También, por ejemplo, argumenta el correo expreso estadounidense UPS, que entrega paquetes en bicicletas con remolque. Los estudiantes pueden ser contratados. Una desventaja es la estacionalidad. No es muy cómodo andar en bicicleta con lluvia o nieve. Pero este método de entrega puede convertirse en un servicio adicional en la estación cálida.

    Servicio de mensajería de felicitación entrega flores, globos, regalos y otra parafernalia festiva. Los servicios de dicha organización son utilizados por personas que no pueden felicitar personalmente a sus seres queridos. El servicio de mensajería lo hace por ellos. Con la publicidad adecuada, el servicio tendrá demanda. En este caso, el diseño brillante del coche de mensajería será una excelente estrategia de marketing, de modo que quede claro de inmediato: "este coche lleva unas vacaciones".

    Entrega las 24 horas. No todos los servicios de mensajería ofrecen dicho servicio. Por tanto, puedes ocupar un nicho libre y empezar con menos competencia. La entrega nocturna tiene muchas ventajas: la tarifa para este tipo de pedidos es más alta y se entregan más rápido (porque hay menos tráfico y atascos). La desventaja es que tendrá que contratar empleados adicionales para el trabajo por turnos.

    entrega de autopartes, materiales de construcción, asistencia con la mudanza. Hay muy pocas empresas que prestarían tales servicios, pero hay demanda. El automóvil se descompuso en el camino, es necesario transportar cosas o materiales de construcción para la construcción o reparación. En todos estos casos, necesitará el servicio de su servicio de mensajería. Pero luego hay que comprar camiones y contratar empresas de mudanzas.

Como puede ver, el servicio de entrega es un negocio muy variable. Puede combinar características de diferentes maneras: tipo de carga, público objetivo, método de entrega, y busque la "fórmula" que sea exitosa para usted.

Registración de negocio

De la teoría pasamos a las acciones prácticas. El primer paso serio para comenzar es el registro de una empresa.

El servicio de mensajería puede funcionar tanto en el estado de un empresario individual como en el de una LLC. La mayoría de las veces, las pequeñas empresas prefieren trabajar como empresario individual; hay menos papeleo con él. Para registrarse, debe escribir una solicitud en el formulario prescrito y adjuntar un recibo de pago del impuesto estatal, que es de 800 rublos. Se deben indicar las siguientes como tipos de actividades según OKVED: 64.12 - Actividades de mensajería. Puede habilitar inmediatamente códigos adicionales:

    52.61.2 - Venta minorista a través de televenta y redes informáticas ( comercio electrónico, incluido Internet)

    63.40 - Organización del transporte de carga

    64.11.11 - Actividades para la recepción, procesamiento, transporte y entrega (delivery) artículos postales

    74.82 - Embalaje

    74.84 - Prestación de otros servicios

Entonces te rindes Documentos requeridos para el registro de un empresario individual, documentos y después del período especificado en la notificación, se retira del extracto fiscal del USRIP. El mismo día, se recomienda escribir una solicitud para la transición al régimen fiscal seleccionado. Puede elegir STS 6% de los ingresos o STS 15% de los ingresos menos los gastos.

Local y oficina

El servicio de mensajería pertenece a la categoría de negocios donde la ubicación y la oficina no juegan un papel importante. En este caso, necesitará una mini oficina para recibir clientes corporativos y celebrar contratos con ellos. También puedes colocar un pequeño almacén allí.

Una oficina para un servicio de mensajería no tiene que estar ubicada en el centro de la ciudad. Para el cliente, es más importante qué tan rápido puede entregar el paquete y cuánto costará. Por lo tanto, el espacio ideal para una oficina es de 20 m2. con internet y teléfono, lejos del centro de la ciudad. En la oficina, basta con equipar uno lugar de trabajo para un gerente que buscará clientes, se comunicará con nosotros, distribuirá tareas entre mensajeros, controlará el tiempo y el pago de los pedidos. El conjunto de equipos en la oficina es mínimo: una computadora, un MFP, un teléfono, un estante para documentos.

A la hora de buscar una oficina adecuada, preste atención a los distintos centros de negocios donde podrá encontrar un local ya amueblado y equipado con todas las comunicaciones. El costo de alquilar una oficina de este tipo le costará entre 10 y 15 mil rublos por mes. Todo depende de la ciudad y la ubicación territorial del edificio en sí. Además, no olvides comprar papelería para tu oficina: papel, bolígrafos, sujetapapeles, cinta adhesiva, etc.

Equipo

El principal equipo de producción en este caso es un automóvil. Pues claro, si no te has decidido a abrir un correo en bicicleta. La elección del transporte en el que se entregarán los pedidos debe abordarse con especial atención.

Cómo elegir un coche para un mensajero.

Características. Para empezar, vamos a definir las principales características que debe tener un coche ideal para un servicio de mensajería:

    bajo consumo de combustible;

    bajo costo de mantenimiento y reparación;

    pequeñas dimensiones del coche: la compacidad y la movilidad facilitan aparcar y moverse más rápido por la ciudad.

Por lo tanto, el principal requisito para un coche de mensajería es la eficiencia y la movilidad. De esta manera ahorras dinero y tiempo.

Modelos. En función de estas características, daremos ejemplos de automóviles populares que se utilizan con mayor frecuencia para los servicios de entrega.

Si da preferencia a la industria automotriz nacional, entonces opciones adecuadas son:

  • OKA (VAZ 1111).

Si elige entre autos extranjeros, entonces esto:

    Automóviles alemanes (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa);

    Coreano (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

    Francés (Citroen C1, Peugeot 107);

    Japoneses (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

    Italiano (Fiat Panda).

Todos estos automóviles tienen una pequeña capacidad de motor, lo que le permite ahorrar en el consumo de combustible. El costo promedio de un automóvil para un servicio de mensajería es de 400 mil rublos. Puedes ahorrar dinero alquilando un coche usado. Pero tenga en cuenta que en este caso corre el riesgo de comprar un automóvil que a menudo se averiará. Y los retrasos en el trabajo del servicio de mensajería pueden tener graves consecuencias.

Esquema del servicio de mensajería.

Antes de proceder a la selección de personal, debe elaborar un esquema detallado del servicio de mensajería y prescribir las funciones de cada empleado. El esquema general de trabajo se ve así:

    Se recibe un pedido de un cliente.

    El gerente acepta el pedido, negocia el monto del pago con el cliente, registra todos los datos necesarios (nombre, teléfono de contacto, parámetros del pedido). A continuación, el gerente pasa la tarea al mensajero.

    El mensajero, según el encargo recibido, se dirige al punto A para recoger la correspondencia/paquete y el pago. Luego lo lleva al punto B, donde la parte receptora firma el certificado de aceptación, confirmando así el hecho de la recepción.

    El mensajero llama al gerente y él, a su vez, notifica al cliente sobre la recepción del paquete o sobre por parte del destinatario.

    Al final de la jornada laboral, el mensajero entrega los documentos firmados y procede al gerente.

Este esquema no es generalmente aceptado y es el único correcto. Puede personalizarlo para adaptarlo a su concepto de negocio.

personal de servicio de mensajería

Un empresario puede abrir un negocio de mensajería por su cuenta. Es muy posible combinar las funciones de despachador, mensajero y director. En la etapa inicial, cuando habrá pocos pedidos, puede manejarlo solo. Esto ayudará a ahorrar en los salarios de los empleados. Pero entonces todavía necesitas ayuda. Por cierto, reemplazar a todo el personal del servicio de mensajería es una experiencia muy útil. Sentirá el negocio "desde adentro", comprenderá el proceso de trabajo, aprenderá los matices y luego podrá navegar mejor por el negocio.

El personal del servicio de mensajería generalmente incluye un despachador (gerente), conductores de mensajería, mensajeros a pie y un contador. Si planea entregar mercancías voluminosas, tendrá que contratar empresas de mudanzas. Los estudiantes pueden ser contratados como mensajeros ambulantes: generalmente se les paga a partir de 300 rublos por día; los costos son pequeños, pero su trabajo alivia bien el volumen de pedidos.

Ideas listas para su negocio

El requisito principal para los conductores de mensajería es que deben poder moverse libremente en la ciudad. Pero no se puede confiar únicamente en la capacidad de los conductores. Asegúrese de equipar los vehículos de mensajería con navegadores. Para una pequeña empresa, dos mensajeros serán suficientes. Su salario suele consistir en un salario fijo y un porcentaje del importe de los pedidos completados. Si desea ahorrar dinero, puede encontrar empleados con un automóvil privado. Pero luego tienes que pagarles más.

Trate de encontrar empleados con experiencia similar. En las primeras etapas, su experiencia te ayudará, especialmente si eres nuevo en este negocio.

Puede asignarse las funciones de un contador a sí mismo. No hay nada difícil en la documentación de IP para comprender y llevar la contabilidad por su cuenta. Habría ganas y tiempo. Porque su función principal en este caso, la gestión. Debes monitorear el trabajo de todo el personal, coordinar sus acciones, solucionar los problemas que se presenten, buscar nuevos clientes y promover tu negocio.


Servicio de mensajería publicitaria.

Es hora de hacer la pregunta "¿dónde buscar clientes"? Tratemos de averiguar dónde puede conocer a sus clientes potenciales y cómo atraer su atención.

    Participación en licitaciones. En el sitio web de Rostender encontrará muchas ofertas para concluir un contrato para la prestación de servicios de mensajería. Los montos de los contratos varían desde unos pocos miles hasta millones de rublos. Todo depende de las capacidades de su servicio de mensajería. Para familiarizarse con las opciones adecuadas, seleccione la región en la que planea trabajar, lea los términos y condiciones ofertas actuales, asegúrese de cumplir con los requisitos establecidos y presente su solicitud. Al final de la licitación, los resultados se publicarán en el sitio y es posible que reciba este pedido.

    Libros electrónicos de consulta. Si su actividad se limita al territorio de una región o ciudad, puede utilizar directorios electrónicos. Encuentra los números de teléfono y correo electrónico de aquellas empresas que son tu público objetivo. Llame o envíe una propuesta electrónica de cooperación. intenta componer oferta reflejando las necesidades individuales de un negocio en particular.

    Sitios de anuncios. Coloque anuncios sobre sus servicios en varios recursos como Avito. Allí también puede estudiar la demanda de servicios de mensajería y responder a la solicitud.

    Sitios intermediarios. Puede utilizar portales de terceros, por ejemplo, You Do. Esta plataforma es un intermediario entre quienes buscan ciertos servicios (incluidos los servicios de mensajería) y quienes los brindan. Regístrese en el portal como ejecutor-courier.

    Anuncio imprimible. Use folletos, tarjetas de presentación, volantes. Haga folletos que describan sus servicios y una gran oferta. Dispóngalos para colocarlos en soportes cerca de los mostradores de caja en las tiendas, en las organizaciones, en los tablones de anuncios.

Como puede ver, hay muchos canales para promocionar los servicios de mensajería. Al principio, utilice todos los métodos publicitarios disponibles. Planifique los gastos de marketing de inmediato para obtener pedidos desde el primer mes de trabajo.

pregunta financiera

Cuando un aspirante a emprendedor piensa seriamente en iniciar un negocio, le interesan dos preguntas principales: ¿cuánto debe gastar y cuánto puede ganar? Averigüémoslo. La tabla muestra las principales partidas de gastos iniciales. En base a esto, para abrir un servicio de mensajería desde cero, necesitará al menos 260 mil rublos.

Inversión inicial para abrir un servicio de mensajería


Además de la inversión inicial, planifique los gastos mensuales. La tabla muestra un cálculo aproximado de los costos fijos. En los primeros meses en los que serás autónomo, no habrá tales costes de nómina. Sin embargo, al elaborar un plan de negocios para un servicio de mensajería, asegúrese de incluir este artículo.

Costos fijos del servicio de mensajería.


Ahora que ha calculado sus costos, pasemos a la parte divertida de la planificación: calcular su ganancia esperada. Para hacer esto, necesita saber cuánto costarán los servicios de mensajería y la cantidad de pedidos. El costo de la entrega depende de muchos factores (ciudad, detalles de la carga, complejidad de la ruta, opciones adicionales, tiempo de entrega, etc.). Por lo tanto, es difícil dar cifras exactas. En promedio, un pedido para la entrega de correspondencia costará entre 80 y 100 rublos en la ciudad; la entrega de cargas pequeñas es de aproximadamente 250 rublos, y un contrato celebrado con una entidad legal. cara traerá ya 20-30 mil rublos.

Con un flujo estable de pedidos, un servicio de mensajería puede ganar entre 100 y 250 mil rublos al mes. De esta cantidad, se quedará con 50-150 mil rublos de beneficio neto. La rentabilidad del negocio alcanza el 90%.

Así, los indicadores aproximados de rentabilidad empresarial serán los siguientes:

    Ingresos - 250 mil rublos por mes

    Beneficio neto - 150 mil rublos por mes

    Rentabilidad - hasta 90%

    Período de recuperación - 4-5 meses.

Factores de riesgo

Al compilar su plan de negocios, asegúrese de prestar atención al componente de riesgo. Piense en los riesgos que puede enfrentar al proporcionar servicios de mensajería y cómo puede evitar pérdidas. Todo riesgo es un lucro cesante. Por lo tanto, se deben tomar medidas de precaución para evitar problemas.

Lo que debe prestar atención al propietario del servicio de mensajería:

    Alta competencia. Anteriormente, hablamos sobre el hecho de que hay muchos participantes en el mercado de servicios de mensajería que un empresario novato puede encontrar. Resuelve el problema de competencia todavía puede estar en el nivel de elegir una estrategia, si designa correctamente su Público objetivo, para formar una oferta interesante y rentable para ella. Una vez que se convierte en un participante de pleno derecho en el mercado, puede atraer clientes proporcionando Servicios adicionales a precios competitivos, publicitando competentemente sus servicios.

    Dependencia del clima y condiciones de transporte . La calidad del servicio de mensajería no siempre depende de factores internos. El mal tiempo o los atascos en la ciudad pueden impedir que el mensajero entregue el pedido a tiempo. Es casi imposible resolver este problema, así como asegurarse contra él. Además, bajo tales condiciones, existe la posibilidad de daño vehículo. Por ejemplo, un hielo repentino puede provocar un accidente. Todo esto te traerá gastos imprevistos. El uso de varios programas para identificar atascos de tráfico y soluciones logísticas competentes ayudará a reducir el riesgo.

    Problema de personal. Negocios por entrega de mensajería caracterizada por una alta rotación de personal. El salario es pequeño, a menudo no hay crecimiento profesional, el trabajo, aunque simple, pero triste. No es raro aceptar estudiantes que consideran el trabajo de un mensajero como algo temporal. Por lo tanto, prepárese para el hecho de que a menudo tendrá que buscar empleados, y estos también son ciertos costos. Si usted está interesado en que los empleados de su empresa trabajen por mucho tiempo y con dedicación, fije un salario digno, asegúrese buenas condiciones mano de obra, utilizan diversos métodos de motivación. O prepárate para estar constantemente al acecho.

    Riesgo tecnológico. El elemento principal de sus ganancias es el automóvil en el que se realiza la entrega. Una falla repentina puede detener todo el trabajo, lo que significativamente "golpeará su bolsillo". Para evitar que la avería de un automóvil le sorprenda, controle constantemente su estado y, si encuentra problemas, arréglelos de inmediato. Al elegir un automóvil, dé preferencia a los modelos que son económicos de mantener y reparar.

Obtener cálculos actualizados para un plan de negocios

Todos conocen la necesidad de usar cajas registradoras para pagos en efectivo. Después de registrar una empresa, los empresarios deben realizar todas las transacciones financieras a través del registrador de transacciones de liquidación o CCA (caja registradora). Los propietarios de tiendas en línea a menudo tienen una pregunta: "¿Necesito una caja registradora para realizar actividades comerciales?".

Bajo la ley actual, todos empresarios individuales y las organizaciones deben usar cajas registradoras cuando venden productos, realizan trabajos y brindan servicios por dinero en efectivo. Al mismo tiempo, hay una serie de matices en el uso de cajas registradoras (cajas registradoras), que se analizarán en el artículo.

Cuando una tienda en línea no puede usar caja registradora

El comercio por Internet se enmarca en el sistema tributario simplificado y UTII, que hacen más proceso sencillo declaración y pago de impuestos.

En algunos casos, al organizar una tienda en línea, no puede usar una caja registradora:

  • Al pagar determinados productos a través de una cuenta bancaria. Para ello, la tienda deberá especificar sus datos, a los que el comprador transferirá la cantidad acordada. En este caso, el CCA no es necesario.

Para las transacciones monetarias, es importante utilizar solo los datos oficiales de un empresario individual o una entidad jurídica-empresa. Transacciones comerciales a través de cuentas bancarias individuos son ilegales y pueden dar lugar a multas y restricciones, hasta la terminación de la IP.


En otros casos, el uso de CCA es obligatorio. Sin embargo, también hay algunas dificultades.

¿En qué casos es obligatorio el uso de CCM?

Uso caja registradora regulado a nivel legislativo muy estrictamente.

Se necesita en tales casos:

  1. Punto de emisión de los artículos pedidos. Al transferir productos en el punto de emisión de la tienda en línea y pagar en efectivo o mediante un terminal POS, se requiere la instalación de una caja registradora.
  2. Entrega urgente. Para llevar a cabo dicha transacción, el mensajero de su empresa debe tener una caja registradora móvil con él. Esto le dará la oportunidad de transferir la compra con el recibo proporcionado en cualquier lugar.

No olvides: si en tu caso es obligatoria la compra de KKM, utilízalo con beneficios adicionales. Lanzar un programa de fidelización en el registrador de transacciones de liquidación: un descuento en la tercera compra, el cuarto artículo como regalo, etc.

¿Necesito una caja registradora para una tienda en línea que opere bajo el régimen tributario simplificado y UTII? KKM está sujeto al registro obligatorio en la oficina de impuestos. Al mismo tiempo, los empresarios individuales que trabajan bajo un sistema tributario simplificado deben perforar un cheque incluso cuando pagan bienes. tarjeta bancaria a través de Internet.

Cuando una tienda opera bajo UTII y una patente, no es necesario el uso de cajas registradoras (pero se debe proporcionar un recibo de venta a pedido del comprador).

El uso opcional del registrador de transacciones de liquidación para UTII hace que este impuesto sea demandado y beneficioso para las empresas modernas.

Una regla similar se aplica al uso de cajas registradoras de impresión de cheques sin un módulo de memoria fiscal. Para las empresas que operan bajo UTII, su uso está permitido. Con la USN, no se permite el uso de dichos dispositivos.

Las principales acciones de los empresarios.

Propietarios de una tienda en línea para el comercio y la prestación de servicios en motivos legales debe hacer lo siguiente:

  1. Revise los principales procesos comerciales de la tienda y decida qué tipo de registrador de transacciones de liquidación se necesita. Tal vez puedas limitarte a comprar e instalar una caja registradora estándar, o será más conveniente usar un registrador fiscal móvil.
  2. Póngase en contacto con el centro de servicio para la instalación de cajas registradoras y celebre un contrato para dar servicio al registrador.
  3. Instale la máquina y opere legalmente, emitiendo cheques a los clientes.

Características de las operaciones de liquidación.

Al equipar una tienda en línea KKM, pueden surgir muchas dificultades. El costo de una máquina portátil varía de 10 a 20 mil rublos. Comprar una grabadora compacta para cada mensajero será costoso incluso para gran compañía. Por lo tanto, muchos empresarios individuales instalan un registrador de transacciones de liquidación en el almacén. Se emite un cheque por los productos al mensajero junto con los bienes, que entrega al comprador y le cobra la cantidad especificada.

Lo principal es que la fecha de ruptura del cheque debe coincidir con el día en que se transfirieron los bienes. Un desajuste con el tiempo no es una violación.

Qué tipo de caja registradora elegir para una tienda online

Como en otras áreas de negocios, la elección de una caja registradora depende del volumen de negocios y de las características específicas del empresario individual. Para los empresarios novatos con un bajo nivel de ventas, la instalación de una caja portátil será óptima: el precio de las opciones de presupuesto varía entre 10 y 15 mil rublos. Estos registradores son fáciles de usar y no requieren un mantenimiento costoso.

El segmento de precio medio de KKM tiene capacidad para almacenar dinero, está equipado con más funcionalidad y un sistema de seguridad. Al utilizar una tarjeta o llave de plástico, restringe el uso del registrador por parte de terceros.

Con una gran rotación, se recomienda instalar cajas registradoras multifuncionales. Si la mayoría de los compradores prefieren pagos sin efectivo, preste atención a KKM con una terminal para procesar tarjetas bancarias.

El costo del servicio de KKM depende del modelo elegido y es de aproximadamente 500 rublos por mes. Para la producción de KKM, se utilizan componentes importados. Esto significa el costo caja registradora puede variar dependiendo del tipo de cambio de las monedas extranjeras.

cantidad de multas

La ausencia de una caja registradora al realizar operaciones comerciales, un cheque sin abrir o el uso de un registrador de transacciones de liquidación que no cumpla con las normas y requisitos básicos es un delito. También puede dar lugar a sanciones por negarse a entregar un cheque al comprador a petición de este por los bienes o servicios vendidos.

Dado que el requisito de introducir cajas registradoras entró en vigor no hace mucho tiempo, por infracciones menores, puede recibir una advertencia por primera vez. En otro caso, se impondrá una multa de 1500 a 5000 rublos a los empresarios individuales y de 30 a 40 mil rublos a las personas jurídicas.

Además de cumplir con los requisitos de la legislación sobre el uso de cajas registradoras, es importante evaluar y utilizar todas las ventajas de las cajas registradoras.

Hoy en día, todavía es posible abrir una tienda en línea sin una caja registradora, pero el comercio ilegal no puede desarrollarse ni prosperar. Utilice KKM para su comodidad y beneficio organizando programas de fidelización y mostrando a los compradores potenciales el nivel de fiabilidad de su empresa.