Menú
Es gratis
registro
casa  /  Personal/ Habilidades para trabajar con kkm. Equipos de caja registradora (CCT). Quién puede trabajar con KKT

Habilidades de KCM. Equipos de caja registradora (CCT). Quién puede trabajar con KKT

Si está a punto de comenzar una carrera en ventas, probablemente no sepa lo que es trabajar con KKM. Sin embargo, no debería haber razón para entrar en pánico. No es difícil entender esta tarea, y lo más importante en el trabajo en sí es estar atento y no apresurarse sin una necesidad especial, y luego podrá hacer frente a todas las tareas a la perfección.

¿De qué se trata esto?

Para comprender cómo trabajar con KKM: qué es, primero debe descubrir qué es el aparato, oculto bajo la terrible abreviatura KKM. ¿Así que qué es lo?

Caja registradora: así es como puede descifrar la abreviatura KKM. En la vida cotidiana, generalmente se le llama caja registradora, con menos frecuencia, un cajero automático o una caja registradora. Pero si observa la documentación oficial, generalmente no encontrará las palabras KKM allí, ya que es habitual usar el nombre KKT. Se puede descifrar de la siguiente manera: cajas registradoras.

Entonces, logramos averiguar el nombre. Pero, ¿qué es en su esencia? KKM es una máquina de este tipo, que está diseñada específicamente para arreglar la operación de intercambio de servicios, bienes por dinero aceptado en el país. La máquina no solo es indispensable en el funcionamiento de la tienda, sino que también es utilizada por los organismos de inspección para controlar a los empresarios. Para ello, se generan y analizan informes especiales por parte de las autoridades correspondientes.

subespecie de máquina

Existen diferentes modelos de KKM, que son más adecuados para determinadas condiciones de funcionamiento.

Es costumbre distinguir las siguientes categorías:

  • autónomo;
  • fiscal (dependiente de la computadora).

Es muy fácil distinguirlos entre sí incluso en apariencia. Si el primero tiene una gran cantidad de botones que le permiten controlar el dispositivo, entonces el segundo, no más de cinco. La primera máquina puede funcionar por sí sola, pero el segundo tipo solo funcionará junto con una computadora.

Disposición de la máquina

En la versión clásica, el dispositivo incluye los siguientes elementos:

  • nutrición;
  • control;
  • memoria;
  • dispositivo de impresión;
  • bloque ECLZ;
  • teclado.

Es imposible mantener adecuadamente una caja registradora si no comprende cómo funciona cada uno de los sistemas descritos. Sin embargo, la práctica muestra que, en caso de problemas con el dispositivo, es mejor llamar de inmediato a los especialistas de la empresa que le vendió la unidad. Examine los papeles: tal vez el equipo todavía esté en garantía.

Cómo empezar

Antes de que comience el turno, se debe realizar la correcta preparación de la caja registradora para el trabajo. Este proceso se detalla en documentos oficiales, instrucciones tanto en la empresa como en las adjuntas a las máquinas. Se llama la atención sobre ello en documentos normativos que operan en el territorio del país y se introducen a nivel estatal.

Entonces, antes de que pueda trabajar, primero debe iniciar sesión en un diario especial, que está almacenado por el administrador del punto de venta. Al mismo tiempo, el cajero recibe las llaves del automóvil, el modo de caja registradora y la caja en la que se almacena el dinero. Además, al comienzo del turno, puede obtener una cierta cantidad, que luego se usa para el intercambio y una serie de otros accesorios necesarios para el trabajo. Su lista está determinada por las características de una empresa en particular.

A continuación, se retira la cubierta de la unidad de impresión de la máquina (en algunos casos, es necesario levantar la carcasa para acceder al interior de la máquina), después de lo cual el cajero inspecciona el dispositivo y elimina el polvo y los objetos extraños. A continuación, el dispositivo se conecta a red eléctrica y se establece el interruptor responsable de seleccionar el modo de funcionamiento. Luego, debe verificar si todas las cintas están en su lugar y, si no las hay, instalarlas.

Especificaciones de dispositivos específicos

Las cajas registradoras de nueva generación fabricadas en el extranjero no tienen esa característica, pero algunas máquinas fabricadas en Rusia se distinguen por la presencia tratamiento especial, designado como "Inicio del turno". En este caso, el empleado selecciona la fecha y establece la hora. Si los valores ya están allí, pero son inexactos, entonces debe corregirlos.

Tenga en cuenta: al preparar el dispositivo para el funcionamiento, no es necesario restablecer la numeración de los cheques impresos. Tan pronto como la máquina genera un informe de borrado, automáticamente realiza esta operación, no se requieren manipulaciones adicionales si la unidad está normal.

Atención y precisión

La siguiente etapa del trabajo preparatorio requiere la atención del cajero, ya que debe verificar si todo en la técnica funciona correctamente. En primer lugar, preste atención al dispositivo de bloqueo. Para hacer esto, imprima un cheque de prueba. Esto ayuda a sacar conclusiones sobre la calidad de la imagen. Trabajar con cajas registradoras de acuerdo con las nuevas reglas requiere que todos los cheques impresos por la máquina sean legibles, claros, brillantes y que contengan los detalles correctos de la organización. No tire el cheque cero: al final del día, debe ser entregado al administrador junto con el informe. Es obligatorio registrar cero cheques en la cuarta columna de KM-4, KM-5.

A continuación, el cajero y el administrador solicitan juntos un informe de turno de la máquina y verifican si la información en las cajas registradoras es correcta. Al comienzo de la jornada laboral, todos los indicadores deben ser cero. Tome lecturas de contadores de dinero e introdúzcalos en revista especial en la columna que refleja el estado al final del turno. Es obligatorio certificar todos los datos ingresados ​​con las firmas de los empleados que participaron.

¡Todo debe estar certificado!

Cuando se trabaja con cajas registradoras, la instrucción del cajero-operador recomienda insertar una cinta de control en la máquina, retrocediendo desde el borde de cajas registradoras de unos 15 cm. Una vez registrados todos los datos en la cinta de control, se certifica con las firmas de los participantes en el proceso.

Luego, el cajero coloca la moneda en la máquina, que se supone que debe usarse para el intercambio al realizar transacciones. Puede leer acerca de cómo poner dinero en la caja registradora correctamente y cómo configurar el modo de funcionamiento correcto más adelante en las instrucciones para un dispositivo en particular.

Empezamos el turno

Durante la operación, el operador de la caja debe monitorear claramente cómo funciona la unidad, limpiarla y ponerla en orden según sea necesario. Debe ingresar dinero en el dispositivo estrictamente como está escrito en las instrucciones para una máquina en particular. El mantenimiento regular de KKM es la clave para su correcto funcionamiento a largo plazo.

Cuando todos los bienes comprados por el cliente se procesaron en la caja registradora, se mostró el costo total de la compra, las reglas para operar cajas registradoras obligan al cliente a indicar claramente esta cifra, y solo después de eso tomar dinero de la persona. Se colocan en el coche para que el comprador pueda ver cómo sucede. También necesita ver dónde pone el cheque el cajero para recogerlo y no confundirlo con los documentos de otras personas. Si la caja registradora se encuentra donde trabaja el vendedor, debe entregar la mercancía al cliente en el momento de la compra, entregando el cheque. Pero en el caso de que estemos hablando de un mesero o cualquier otro empleado que tome pedidos, debe entregarle un cheque al cliente solo cuando el servicio haya sido completado.

Prestando atención a los matices.

Debe saber que la marca de redención de un cheque es extremadamente característica importante, que caracteriza el trabajo con KKM. ¿Lo que es? El cheque se rompe o se pone un sello especial, que simboliza la cancelación.

Recuerde que un documento de cheque es válido para la compra solo el día en que se emitió al cliente. Pero en algunos casos, al devolver un cheque, el cajero puede devolverle el dinero al cliente. Pero esto sucede solo si el documento tiene la firma del jefe de la tienda, su adjunto, que autoriza a hacerlo. Tenga en cuenta: un reembolso es posible en la caja donde se rompió el cheque, pero no en ningún otro.

Si el cajero cometió un error al ingresar el monto de la compra en la máquina, pero el cheque no se puede pagar, entonces las reglas para trabajar con KKM obligan a redactar un acto al final del turno. Se elabora de acuerdo con el formulario KM-3. Si el cajero y el comprador se encuentran en una situación de conflicto, puede eliminar la caja, para lo cual envíe una solicitud al administrador. Si el gerente de la tienda no lo permite, no es posible retirar la caja registradora.

Evitar problemas

Como sabe, el precio de una caja registradora es bastante alto (de 20 000 a 80 000 rublos), por lo que debe trabajar con cuidado para evitar averías. Esto significa que solo puede hacer lo que está permitido por las instrucciones y reglas, y evitar estrictamente todo lo que está prohibido. En particular, las instrucciones dicen que puede cambiar el derecho de cifrado durante el turno de trabajo, pero esto sucede cuando hay una instrucción correspondiente del administrador del punto de venta. Además, según sea necesario, puede solicitar una u otra impresión de la máquina.

Si resulta que el sistema POS no funciona correctamente o si hay algún otro mal funcionamiento, el cajero debe:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Administrador de llamadas.
  3. Comprenda qué está causando el problema.
  4. Si la información del cheque se muestra incorrectamente, verifique las impresiones y firme todo a mano.
  5. Si el cheque no se emite, solicite un cero uno, llenándolo de la misma manera que un cheque en el que los detalles no están claramente impresos.

¿Puede resultar que es imposible trabajar con KKM? ¿Cuál es esta situación, qué hacer? Sí, esto puede suceder si el automóvil sufre daños graves. Por ejemplo, si produce impresiones borrosas o imprime información incorrecta sobre la hora de la operación. En tal situación, el administrador y el cajero elaboran un informe especial, similar al que se elabora al final del turno. Luego se ingresa en el registro qué tipo de persona trabajó en la máquina, a qué hora terminó el trabajo y por qué sucedió esto.

¿Cuándo todavía no es posible?

Es inaceptable que un sistema POS esté en funcionamiento si el sello del dispositivo está roto. Además, no puede usar una unidad que no tenga la marca del fabricante o que no tenga los hologramas requeridos. Los representantes pueden imponer una prohibición de trabajar con la unidad servicio de impuestos.

Si resulta que el KKM instalado en su tienda tiene alguna de estas deficiencias, debe comunicarse urgentemente con el CTO y brindarles información completa sobre lo sucedido. En tal situación, el cajero e incluso el administrador no pueden reparar la unidad en el acto, por lo que deberá esperar el envío de un especialista de CTO. Esto debe informarse a los representantes de las autoridades fiscales responsables de su punto de venta. Llevan bitácoras donde toman en cuenta las salidas de todos trabajadores tecnicos, y su caso debe estar incluido allí. En general, debo decir que la contabilidad de las cajas registradoras en nuestro país es bastante estricta, por lo que la negligencia puede resultar costosa. Trate de estar atento.

Reglas y leyes

Una carta del Ministerio de Finanzas, escrita en 1993 y que explica cómo se usa la caja registradora en la vida cotidiana, explica cómo funciona correctamente. El precio de los errores es alto: puede ser responsable administrativamente.

De acuerdo con las reglas modelo, solo entonces una persona puede permitirse trabajar en una caja registradora cuando haya dominado las reglas para su funcionamiento. Hay un cierto mínimo de conocimientos técnicos que se incluye en las reglas básicas. Si el candidato potencial hizo frente a esto, entonces la empresa puede celebrar un acuerdo con él que regule la responsabilidad de esta persona. Antes de comenzar a trabajar directamente en un lugar nuevo, una persona debe familiarizarse con las reglas de operación. Si se incumplen estas reglas, el empleador puede enfrentar responsabilidad administrativa, a la que se le imputarán los resultados de la próxima verificación.

Las leyes también regulan cómo se lleva el libro de caja. De acuerdo con las normas legales, cada máquina individual debe tener su propio diario, que está cosido, todas las hojas están numeradas y su número también está necesariamente confirmado por la firma del director de la empresa y el contador jefe. Además, dicho libro debe estar firmado por un representante de la autoridad fiscal. Entonces todo esto se sella con el sello de la empresa. Dicha revista suele estar certificada por oficina de impuestos cuando se aplican allí para registrar KKM.

¡Sin libertades!

Está permitido hacer entradas en el diario del cajero solo estrictamente en orden cronológico, sin manchas. Para esto, se usa tinta. Si la situación es tal que es necesario corregir algo, intervienen el director de la organización y el contador jefe, quienes controlan la introducción de cambios y luego confirman con sus firmas que los datos actualizados son correctos.

Además, el administrador de la tienda debe recordar que su área de responsabilidad es advertir al cajero que el dinero es falso y también enseñar métodos para verificar la confiabilidad de los billetes aceptados de los compradores. Además, también debería plantearse la cuestión de los cheques falsificados. El cajero debe ser consciente de que existen una serie de medidas para evitar la falsificación:

  • color de la cinta;
  • cifrado de cada cheque;
  • limite de compra

¿Es posible sin KKM?

De acuerdo con la normativa legal vigente en nuestro país, algunas organizaciones pueden darse el lujo de trabajar sin el uso de cajas registradoras. Esto se debe a los detalles del trabajo de tales empresas. Se adoptó una lista especial, que incluye todas las organizaciones que no necesitan KKM. Fecha de adopción: julio de 1993, pero luego fue modificada por decretos gubernamentales.

En la lista puede encontrar no solo organizaciones, sino también sucursales, así como otros tipos divisiones separadas. Esto también se aplica a algunos individuos que trabajan en el campo del espíritu empresarial sin tener la educación adecuada.

Esta lista puede ser limitada por decisión del poder ejecutivo de un solo sujeto en su territorio. Sin embargo, trabajar desde un mostrador abierto aún no requiere la presencia de dicho equipo. Esto es más relevante durante el período en que la cosecha está en agricultura, porque se vende directamente de carros, de charolas. Entonces, en tal situación, no se requiere el registro de KKM.

Cuidado con las violaciones

Numerosas inspecciones periódicas organizadas por las autoridades fiscales en diferentes regiones del país muestran que hasta el día de hoy muchos empresarios trabajan en violación de las reglas para aplicar cajas registradoras, pero aún esperan que esto pase desapercibido. Cabe recordar que las leyes sobre la introducción de cajas registradoras se adoptaron por una razón, gracias a ellas se garantiza la pureza jurídica de la transacción. Además, el estricto cumplimiento de las reglas en caso de una situación de conflicto le permitirá "cubrirse con la manta", ya que no habrá quejas sobre sus actividades.

Para evitar violaciones durante el flujo de trabajo, lea atentamente las reglas para el funcionamiento de las cajas registradoras, ya que hay respuestas para casi todas las preguntas. Tenga en cuenta los últimos actos legales vigentes en su región. Esto mantendrá su dedo en el pulso de los acontecimientos. Por último, recuerde que sólo las máquinas que hayan sido incluidas en el Registro Estatal. Considere el clasificador que regula cuál de las unidades es adecuada para qué área. Esto le permitirá evitar problemas con la ley y realizar actividades durante mucho tiempo y con beneficio para usted.

Sobre el este momento cajas registradoras se dividen en varias subespecies dependiendo de la zona en la que se utilicen y según el diseño en el que se realicen. Según el ámbito de aplicación, las cajas registradoras se dividen en comercio, para el sector de servicios, para hoteles, así como para la venta de productos derivados del petróleo. Si hablamos del diseño, entonces este dispositivo se divide en autónomo, fiscal, sistema activo, pasivo.

Clasificación de diseño

Lo que es KKM, lo consideraremos un poco más adelante, pero por ahora debe tenerse en cuenta cómo se dividen exactamente las máquinas por diseño:

  1. Los dispositivos independientes tienen una funcionalidad ampliada. Son dispositivos adicionales de entrada-salida. Estos incluyen dispositivos portátiles que pueden funcionar sin una fuente de alimentación constante. Antes de usar dicho sistema, debe leer las instrucciones que vienen con el kit.
  2. El siguiente tipo de clasificación son los registradores fiscales. Son dispositivos que solo pueden funcionar en conjunto con otros equipos informáticos de efectivo. Reciben todos los datos a través de un canal de comunicación.
  3. El siguiente tipo son las cajas registradoras de sistema activo. ¿Qué ha pasado? Este dispositivo puede funcionar en un sistema informático-caja, gestionando al máximo su funcionamiento. Estos tipos de equipos incluyen terminales POS.
  4. Los sistemas pasivos de cajas registradoras son máquinas que son capaces de trabajar en un sistema informático-caja, pero no tienen la capacidad de controlar su funcionamiento.

Cajero y KKM

Una caja registradora y una caja registradora son dos dispositivos diferentes. En las personas, ambas versiones de la técnica se llaman igual, pero estos conceptos tienen significados completamente diferentes.

Una caja registradora es un dispositivo que puede realizar cualquier transacción en efectivo. Se trata tanto de ingresos como de gastos. Todas las transacciones que se realicen con efectivo deben realizarse en la caja. Como regla general, las empresas y organizaciones privadas siempre tienen transacciones en efectivo, por lo que casi todos necesitan una caja registradora.

Se debe utilizar un cajero automático en todos los casos en que una persona haya elegido el sistema de impuestos UTII al crear actividades privadas. En este caso, no tiene sentido comprar y usar una caja registradora. En tales situaciones, se utiliza la BSO.

Compra de KKM

La ley sobre el uso de KKM regula las situaciones en las que es necesario adquirir este dispositivo. Previamente (antes de adquirir el dispositivo), deberá ponerse en contacto con la Agencia Tributaria. Le permitirá seleccionar con precisión el dispositivo que será ideal para su tipo de actividad. Cabe señalar que si el dispositivo no está incluido en el Registro Estatal, está prohibido usarlo. Debe saber qué modelo de caja registradora de computadora será el más adecuado y podrá cumplir con todos los parámetros.

Estamos hablando del lugar de instalación, el microclima y la intensidad de la carga de trabajo del dispositivo. Al elegir, debe tener en cuenta el hecho de cuántas secciones y departamentos hay en la empresa que pasarán por una caja registradora en particular. El mantenimiento de KKM debe realizarse al menos una vez al año para protegerse de imprecisiones en los cálculos.

Al comprar, también debe prestar atención a qué cinta de recibo se utilizará, si es necesario sincronizar con una computadora, una impresora o una báscula. Después de elegir un modelo adecuado, debe comunicarse con el centro de servicio y comprar el producto. ellos emitirán tarjeta de garantía y documentos que permitan poner la máquina en producción. El propietario debe solicitar al servicio de impuestos el registro del dispositivo.

Al comprar equipos usados, debe prestar atención a apariencia dispositivo. Además, debe haber documentos que confirmen el registro del dispositivo con el servicio de impuestos. Sobre el esta especie Los electrodomésticos deben estar todos los trámites hasta el contrato de venta.

Inscripción en el impuesto

Como se mencionó anteriormente, la caja registradora (KKM) debe estar registrada en el servicio de impuestos. Para ello, póngase en contacto con el servicio en el lugar de residencia o elija un intermediario que sea organización especial. Ella puede realizar todo el trabajo para el propietario de la empresa por poder.

El especialista debe traer a la oficina de impuestos todos los documentos que son necesarios para el registro. Estamos hablando de un documento que confirma la solicitud de registro del automóvil en la oficina de impuestos. Es necesario aportar TIN, libro de caja, diario de caja, así como documento que acredite la llamada de un especialista de servicio. También debe adjuntar una solicitud, que se completará con anticipación. Este es un documento que es una solicitud de registro de un automóvil.

También debe proporcionar un acuerdo sobre la puesta en funcionamiento de la máquina, instrucciones para KKM, así como un sello, una tarjeta de registro y un acuerdo de mantenimiento. Además, debe proporcionar el pasaporte del solicitante y el dispositivo en sí. Es necesario registrar el dispositivo antes de que el operador comience a trabajar en él. De lo contrario, se considerará una infracción.

Servicio

¿Qué es KKM ya debería estar claro, pero cómo mantenerlo? Todo el trabajo relacionado con el aspecto técnico del dispositivo debe confiarse únicamente a especialistas. A su vez, deberán ser empleados del centro con el que se firmó el contrato de servicios. Cada estación de servicio pega un holograma en el dispositivo. Representa un círculo en el que se dibuja una persona en la caja registradora. En el interior de esta etiqueta hay una inscripción "Servicio" y el año de registro del dispositivo.

El representante del centro realiza el servicio de acuerdo con el cronograma, que se preparó con anticipación. No importa en qué estado se encuentre el dispositivo. El mantenimiento debe realizarse al menos una vez al mes. El especialista debe verificar el funcionamiento del dispositivo, su interfaz, si imprime cheques y, si es necesario, lubricar partes del dispositivo y reemplazar las partes eléctricas. Además, un especialista debe realizar el mantenimiento si se recibió una llamada de emergencia. Después de corregir todos los problemas, el empleado debe sellar la caja registradora y registrar todos los datos en el registro.

Cabe señalar que el ajuste de revisión de la caja registradora debe ser realizado directamente por el propio cajero. Estamos hablando de inspección externa, limpieza de cajas registradoras, reemplazo del cartucho, verificación del rendimiento del accionamiento eléctrico. La limpieza debe incluir la eliminación del polvo con un cepillo o soplando de todas las partes accesibles de la caja registradora. Se debe probar la funcionalidad de todos los dispositivos en enero o febrero. Esto está escrito en la ley.

Está prohibido el uso de dispositivos que no tengan un sello o esté dañado, así como si no hay una marca del fabricante. También es imposible utilizar equipos defectuosos. Los problemas graves, a juzgar por las disposiciones de la legislación de Rusia, incluyen la impresión ilegible del cheque KKM. También vale la pena agregar la falta de detalles debido a tales problemas. Asimismo, la realización incorrecta de operaciones y la imposibilidad de obtener datos de la memoria fiscal prohíbe el uso del dispositivo. Esto debe tenerse en cuenta al trabajar.

Trabaja en KKM

Antes de empezar a trabajar para KKM en venta minorista, es necesario realizar una serie de manipulaciones. El operador debe familiarizarse con las reglas de operación y firmar el documento apropiado que lo confirmará.

Además, una persona aún necesita leer las instrucciones para comprender cómo usar una caja registradora de computadora. No debe olvidarse que toda responsabilidad por deficiencias en ciclo productivo estará en la caja. Todos los días, el cajero deberá ingresar información sobre los ingresos recibidos en el registro de datos.

No olvide que la computadora-cajero automático debe estar configurada para imprimir detalles en los recibos. Este problema no será atendido por el cajero, sino por un especialista del centro de servicio. Todo se describe en detalle en las instrucciones para el KKM. Entre los requisitos exigidos cabe destacar:

  • TIN de la empresa;
  • su nombre;
  • número de serie del dispositivo;
  • número de serie del cheque impreso;
  • el monto total adeudado;
  • presencia de los requisitos del régimen fiscal;
  • fecha y hora de compra.

Los campos opcionales incluyen departamentos, la conclusión sobre el pago de impuestos en el cheque y la contraseña del cajero.

Antes de comenzar a trabajar, es necesario insertar una cinta en la caja registradora y luego encender el dispositivo y verificar la fecha. A continuación, debe realizar una verificación para comprender si la calidad de impresión es buena. Para ello, se imprime un cheque cero o un informe X. Los recibos de caja deben emitirse al pagar servicios y productos, y no junto con la emisión de bienes.

Lo que necesita saber y hacer como cajero

Cada día aumentan los requisitos para la calificación de un cajero. Por el momento, una persona que se desempeñe en este puesto necesita conocer bien las instrucciones para la caja registradora y las reglas para su funcionamiento. El operador debe ser capaz de realizar sus funciones en diferentes máquinas, conocer la gama de productos y su costo. También debe poder distinguir los signos de un mal funcionamiento del dispositivo.

Si aparece alguno, es necesario comunicarlo a la dirección. Si el mal funcionamiento es pequeño, debe corregir los errores usted mismo. El controlador-cajero debe poder atender a los clientes de manera segura, garantizar que las reparaciones y el mantenimiento del dispositivo se realicen a tiempo, además, debe poder distinguir los billetes falsos de los reales y conocer las características de todas las tarjetas bancarias.

Al final del día, el cajero-operador debe completar el diario y disparar el informe Z. Por lo tanto, entrega los ingresos de todo el día y cierra el turno. Después de tomar el informe Z, ya no será posible romper nada en la caja ese día. Todos los modelos KKM funcionan según este esquema.

Interacción 1C y KKM

A veces, según el tipo de actividad de la empresa, puede ser necesario utilizar varios dispositivos, desde cajas registradoras hasta lectores de códigos de barras. Para no comprar una gran cantidad de dispositivos, puede comprar uno complejo que funcione en un terminal POS o instalar un programa de controlador KKM. Con él, funcionan correctamente intercambiando datos.

La tarea de operación conjunta de una caja registradora con una terminal o conductor es la interacción con 1C. Si una empresa, por ejemplo, trabaja con la finalización de transacciones de compra y venta, entonces, a su vez, el programa 1C proporciona al cajero automático absolutamente todos los datos sobre bienes y también registra toda la información sobre ventas. Muy a menudo, antes del inicio del turno, se descarga un informe del directorio de productos. Todos los productos sobrantes se descargan de 1C y, una vez que se completa el turno, se carga el total de todo el turno. La revisión de CMC debe incluir una descripción de este tipo de interacción.

Muchas empresas usan dispositivos en un complejo. Son capaces de realizar las funciones de KKM y 1C. Esto le permite automatizar las operaciones. Por ejemplo, un producto llega a un almacén. Y hay que trasladarlo de un almacén a otro o ponerlo a la venta. Todo esto puede ser hecho por el dispositivo. Además, con la ayuda de un dispositivo de este tipo, es bastante fácil realizar un inventario, devolver al proveedor o quitarle al comprador productos ya vendidos, así como realizar ventas al por mayor.

Modelos KKM

¿Qué es KKM, ya se ha explicado, pero cuáles son los modelos más populares? Entre todos los modelos KKM que se producen y registran en el registro ruso, se encuentran los dispositivos más populares.

Por ejemplo, la caja registradora AMC-100K será conveniente en el campo de las pequeñas ventas minoristas. Este dispositivo tiene una caja especial en la que puede colocar facturas, y la funcionalidad le permite conectar un escáner de código de barras.

El pos-terminal EasyPos, que se denomina Optima, tiene unas dimensiones reducidas en comparación con el modelo anterior. Este sistema ideal para puntos de venta que tienen un volumen de ventas pequeño, así como para cafeterías.

"Mercury-100K" es un pequeño dispositivo que puede automatizar el proceso de ventas.

KKM e impuestos

Se utilizan muchos tipos de cajas registradoras si la empresa no es pagadora de UTII. El hecho es que en este modo de operación, el impuesto no se calcula en función del monto de los ingresos, sino del monto espacio comercial. En consecuencia, las personas que trabajan de acuerdo con este esquema deben proporcionar formularios de información estrictos. Esto puede llamarse recibo, cheque o cualquier otro documento que confirme el pago del comprador.

En este caso, se utiliza BSO. Este dispositivo debe indicar el nombre del documento, número y serie, el nombre del titular, el nombre de la propia organización, los tipos de servicios prestados, el costo total, la fecha, la firma de la persona que realizó la operación, el sello de esta empresa, TIN. El contratista no tiene derecho a hacer BSO.

En muchas actividades, no puede usar KKM o BSO. En este caso, por regla general, la gente vende periódicos, revistas en quioscos, dado que su participación es solo del 50%. También son similares las organizaciones que venden cupones para viajar en transporte, brindan comidas para escolares y trabajadores, comercian en centros de exhibición, ferias y mercados. Hablamos también del pequeño comercio al por menor a partir de cestas. No necesita usar estos dispositivos cuando vende bebidas y helados a través de quioscos. También se incluye en esta lista la venta de leche, cerveza y pescado desde un buque tanque.

Sistema de tributación de patentes

Usando el sistema de impuestos patentado, una empresa privada puede realizar pagos en efectivo y no en efectivo sin usar cajas registradoras. En este caso, es necesario que el comprador emita un documento que confirme el hecho de recibir el dinero. Una empresa que trabaja en el sistema tributario simplificado debe, al vender un producto o prestar un servicio, emitir un recibo de efectivo a una persona. Si el cliente es una persona jurídica o un empresario, hay un pequeño matiz.

El vendedor debe emitir y cheque KKM y una nota de crédito. Incluso puedes hacer cálculos usando dinero electrónico. En este caso, es necesario celebrar un acuerdo con el operador que proporciona la moneda. El cliente transfiere dinero al operador y este acredita los fondos en la cuenta. Sin embargo, es imposible saldar cuentas entre personas jurídicas y empresarios individuales de esta manera.

Cancelación del registro de KKM

La oficina de impuestos puede cancelar el registro de un cajero automático si las actividades relacionadas con los pagos en efectivo se terminan, el lugar de uso cambia y el dispositivo se debe volver a registrar en otro servicio de impuestos si la máquina está fuera de servicio, excluida del registro, su servicio la vida ha expirado (7 años), e incluso si el formato de la empresa cambia.

Hasta la fecha, las cajas registradoras se clasifican según el diseño y el alcance de su aplicación.

Según el campo de aplicación, existen KKM: para el sector servicios, comercio, para hostelería y restauración, para la venta de productos petrolíferos.

Por diseño, las cajas registradoras se clasifican en:

  • Independientes, que le permiten expandir su funcionalidad al conectarse dispositivos adicionales sobre entrada-salida. Esta categoría también incluye dispositivos portátiles que pueden funcionar sin una conexión permanente a la red eléctrica. Asegúrese de leer las instrucciones de KKM antes de usar.
  • Pueden funcionar exclusivamente como parte de cajas registradoras informáticas, mientras reciben datos a través de un canal de comunicación.
  • Cajas registradoras de sistema activo. ¿Qué es esto? que puede funcionar en un sistema informático-efectivo, mientras gestiona su trabajo. Esto también incluye terminales POS.
  • Sistemas pasivos de caja registradora. Estos incluyen máquinas que pueden ejecutar un sistema de caja de computadora pero no pueden controlarlo.

Cajero y KKM

KKM: ¿qué es, sino una caja registradora? No se pueden mezclar y confundir los conceptos de "efectivo" y "KKM". La caja registradora es el conjunto de todas las transacciones en efectivo. Tanto los ingresos como los gastos. Todas las transacciones en efectivo deben reflejarse en la caja. Rara vez sucede que un empresario u organización individual no tenga ninguna transacción en efectivo. Solo los empresarios individuales que han elegido el sistema de impuestos UTII no necesitan comprar y usar KKM. Usan BSO.

Compra de KKM

Anteriormente, antes de comprar una caja registradora, pero ya sabiendo la respuesta a la pregunta, KKM: ¿qué es? Será necesario aclarar con la oficina de impuestos qué tipo de equipo es adecuado para un tipo particular de actividad. No puede utilizar una caja registradora que no esté incluida en la lista del Registro Estatal.

Es necesario determinar qué modelo de KKM es más adecuado para la empresa y corresponde a parámetros tales como la ubicación de la instalación, la intensidad de la carga y el microclima. Además, al elegir un dispositivo, vale la pena considerar la cantidad de secciones o departamentos que serán atendidos por KKM; el número de vendedores que trabajan; tipo de cinta de verificación utilizada; la capacidad de conectar el dispositivo a una computadora, báscula, impresora. Habiendo elegido el modelo y la serie apropiados, puede ir al centro. Mantenimiento donde se compran las cajas registradoras. Además de la compra de cajas registradoras, la CTO deberá redactar un contrato para el mantenimiento y puesta en marcha de los equipos. Sin pasar este procedimiento, la autoridad fiscal se negará a registrar el dispositivo.

Al comprar una caja registradora usada, debe pagar Atención especial según el estado de la máquina, lea atentamente el certificado de registro estatal caja registradora, disponibilidad de ECLZ y todo documentos requeridos para este tipo de tecnología.

Inscripción en el impuesto

Para registrar la caja registradora de un empresario individual, debe presentarse personalmente en la oficina de impuestos en el lugar de registro o confiar este trabajo a la TsTO al redactar un poder notarial. El especialista debe proporcionar todos los documentos necesarios para el registro. Este es un certificado de registro de KKM con el servicio de impuestos, un TIN, un libro de caja, un registro de cajero-operador, un registro de llamadas de un especialista en caja registradora, una solicitud prellenada para registrar un cajero automático, un acuerdo con el servicio de calefacción central para el mantenimiento, un acuerdo para poner en funcionamiento la máquina, todos los documentos para la caja registradora: instrucciones y un pasaporte técnico completado por empleados del Servicio Técnico Central, un sello de marcado, una tarjeta de registro de caja registradora, un pasaporte del solicitante , un ICS y el propio dispositivo. Es necesario registrar KKM antes de que el operador comience a trabajar en él.

Servicio

El mantenimiento de KKM debe realizarse desde el momento en que se pone en funcionamiento el dispositivo. Todo el trabajo relacionado con el aspecto técnico del problema es realizado por especialistas de la TsTO, con la que se ha firmado un acuerdo de servicios.

TsTO pega sus hologramas en el KKM, que es un círculo en el centro del cual se representa a un trabajador en la caja registradora, en el interior debe haber una inscripción "Servicio" y el año en que se puso en servicio el dispositivo.

El representante del centro de calefacción central realiza el mantenimiento de acuerdo con el cronograma aprobado, independientemente del estado del centro de calefacción central, al menos una vez al mes. Debe revisar el dispositivo que imprime cheques, reemplazar las baterías, lubricar partes del dispositivo. Además, el especialista en CTO elimina los fallos de funcionamiento en casos de llamadas de emergencia. Una vez completada la eliminación de los fallos de funcionamiento que han surgido, el empleado de CTO está obligado a sellar la caja registradora y hacer una entrada en el registro de llamadas. Sin embargo, el mantenimiento general de KKM lo realiza el cajero. Esta es una inspección externa y una limpieza precisa de las cajas registradoras, si es necesario: reemplazar el cartucho, verificar el estado del accionamiento eléctrico. La limpieza incluye la eliminación diaria de polvo de las partes accesibles del dispositivo, con un cepillo o soplando, según la inaccesibilidad del lugar. Todas las cajas registradoras deben someterse a pruebas de funcionamiento en enero-febrero, de conformidad con el Reglamento sobre el uso de cajas registradoras. Es imposible utilizar dispositivos en los que el sello esté dañado o falte por completo, si no hay una marca del fabricante.

Está prohibido utilizar cajas registradoras defectuosas. El Reglamento indica los siguientes tipos de mal funcionamiento: impresión ilegible, KKM no imprime detalles; las operaciones se realizan con errores o no se realizan en absoluto; No se pueden recuperar los datos en la memoria fiscal.

Trabaja en KKM

Antes de comenzar a trabajar en la caja registradora, debe realizar una serie de manipulaciones y pasos necesarios. El cajero-operador debe familiarizarse con las reglas de operación de KKM contra la firma. Además, el cajero-operador debe leer las instrucciones para comprender con mayor precisión KKM, qué es y cómo usarlo. Es necesario llegar a un acuerdo con él sobre el pleno responsabilidad. El cajero deberá ingresar datos diarios sobre las ganancias diarias en el diario del cajero-operador. KKM debe programarse de tal manera que se impriman los cheques con los detalles de la organización o empresario individual. Este tema es tratado por el CTO. Detalles requeridos - TIN de la empresa o empresario individual, nombre de la organización, número de serie del cheque, número de fábrica de la caja registradora, precio de compra, fecha y hora de compra, firma del régimen fiscal. Los detalles opcionales adicionales incluyen secciones o departamentos, la asignación de impuestos en el cheque, la contraseña del cajero.

Es necesario insertar una cinta de control en el KKM, después de encender el dispositivo, verifique la fecha. Luego verifique si los cheques están impresos claramente. Para hacer esto, puede imprimir un cheque cero o un informe X. Los recibos de efectivo se emiten al recibir el efectivo del comprador, y no con los bienes.

Lo que necesita saber y hacer como cajero

Los requisitos para la calificación del personal aumentan todo el tiempo; esto no es una novedad para nadie. cajeros pisos comerciales necesita conocer las instrucciones de KKM, el dispositivo y las reglas para operar cajas registradoras. El cajero-operador debe ser capaz de realizar operaciones de liquidación en diferentes modelos de cajas registradoras, conocer la gama de productos, los precios de los mismos y de los servicios prestados, ser capaz de distinguir signos de mal funcionamiento de la caja registradora, informarlos a la dirección y de forma independiente. eliminar fallas menores.

El controlador-cajero debe asegurarse de que la reparación de la caja registradora se realice de manera oportuna, debe poder distinguir los billetes falsos y conocer las características distintivas de las tarjetas de plástico.

El diario del cajero-operador debe completarse diariamente y un informe Z debe eliminarse al final del día. Muestra la cantidad de ingresos del día y cierra el turno de trabajo. Después de eliminar el informe Z sobre CCP, no se puede romper nada ese día.

Interacción 1C y KKM

Para algunas actividades, una empresa puede necesitar trabajar con diferentes equipos, que van desde cajas registradoras, balanzas electrónicas y terminando con un escáner e impresora de códigos de barras. Puede ser un programa que se ejecuta en un terminal POS o un programa controlador de caja registradora. Su trabajo conjunto significa tal modo en el que intercambian datos. La tarea de la caja registradora para interactuar con 1C: la empresa es registrar las ventas y devolver bienes, y el programa 1C, a su vez, proporciona a la caja registradora información sobre los bienes transferidos y recibe información sobre los vendidos. Por ejemplo, otro uso de las cajas registradoras: al comienzo del turno, el informe "Descargando el directorio de productos" de 1C descarga los productos restantes en este momento y, al final del turno, se cargan las ventas totales del turno. .

El uso integrado de 1C KKM le permite automatizar muchas operaciones. Por ejemplo, al almacén de una tienda, para vender bienes y servicios, para mover mercancías de un almacén a otro. También puede ser la venta de bienes en un conjunto que se creó en el momento de la venta o por adelantado, para inventario, devolución de bienes al proveedor o de los compradores.

Modelos KKM

Entre todo el conjunto de modelos KKM 2014 producidos y registrados en el Registro Estatal, hay varios de los más populares y de uso frecuente en Rusia.

Por ejemplo, la caja registradora AMC-100K es conveniente para usar en el sector de servicios y el comercio minorista pequeño. El dispositivo tiene una caja automática incorporada para billetes, la capacidad de conectar un escáner de código de barras KKM.

El terminal POS EasyPOS "Optima" tiene dimensiones más pequeñas en comparación con el modelo anterior. Este sistema es perfecto para tiendas de conveniencia, cafeterías, cualquier punto de venta minorista de pequeño formato.

"Mercury 180"K: una pequeña caja registradora que proporciona la automatización necesaria del proceso de ventas.

KKM e impuestos

Las empresas y los empresarios individuales pueden prescindir de KKM si son pagadores de UTII. Esto se debe a que el impuesto no se calcula sobre la renta, sino sobre la base del tamaño del espacio comercial. Por lo tanto, los contribuyentes que no utilizan KKM están obligados a proporcionar, a petición del comprador, Este puede ser un recibo, recibo de compra o cualquier otro documento que acredite el pago realizado por el comprador por los bienes o servicios prestados.

En la BSO se deben indicar los detalles: el nombre del documento, el número y serie, o el nombre completo del empresario individual, el tipo de servicio, NIF, el costo de los bienes o servicios, la fecha de cálculo, el nombre y firma de la persona que realizó la operación y el Proveedor de Servicios no tiene derecho a producir BSO de forma independiente.

Algunas actividades prevén la posibilidad de no uso de cajas registradoras y BSO. Tales casos incluyen la venta de periódicos y revistas en quioscos, siempre que su participación en la facturación total sea al menos del 50%; venta de boletos para viajar a transporte público o billetes de viaje proporcionar comidas a escolares y empleados escolares durante las clases; comercio en recintos feriales, ferias y mercados. Este grupo de actividades también incluye el comercio minorista a pequeña escala de canastas, carretillas, charolas. Venta de helados y refrescos de barril a través de quioscos. Comercio desde el tanque con leche, kvas, cerveza, pescado vivo.

Sistema de tributación de patentes

Los empresarios individuales en el sistema de impuestos de patentes pueden realizar efectivo incluso sin el uso de cajas registradoras solo con la condición de que el comprador reciba un documento que confirme el hecho de la aceptación. Dinero por un producto, trabajo o servicio.

En una empresa que opera en el sistema tributario simplificado, el cajero está obligado, al vender un producto o servicio, a emitir un cheque de caja al comprador. Si el cliente es una persona jurídica o un empresario individual, entonces hay un matiz. El vendedor emite un cheque KKM y una orden de pago entrante. Puede realizar pagos mediante dinero electrónico. Para hacer esto, debe celebrar un acuerdo con cualquier operador de dinero electrónico. El cliente transfiere dinero al operador y ya acredita los fondos a la cuenta del empresario. Pero entre ellos entidades legales Y empresarios individuales el cálculo está prohibido.

Cancelación del registro de KKM

Tax KKM da de baja en los siguientes casos:

  • cuando finalicen las actividades relacionadas con las liquidaciones en efectivo en las operaciones de negociación;
  • si cambia el lugar de uso de la caja registradora y necesita registrar la caja registradora en otra oficina de impuestos;
  • si el KKM está defectuoso;
  • si KKM fue excluido de la lista del Registro Estatal;
  • la vida útil de KKM ha expirado (ahora, de acuerdo con la ley, es de 7 años a partir de la fecha de puesta en servicio);
  • en los casos en que cambia el formato de la actividad de la empresa, por ejemplo, al comprar un nuevo modelo, en esta situación, la caja registradora anterior se da de baja y se registra una nueva.

Para volver a registrarse, el servicio de impuestos necesita una solicitud, una tarjeta CCP y un contrato de arrendamiento. Si no se cumplen los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia y el cajero automático no se da de baja de manera oportuna, puede seguir una sanción por no usar las cajas registradoras en la realización de actividades comerciales.

Para eliminar las cajas registradoras del registro en el servicio de impuestos, es necesario preparar una serie de documentos. Esta es la solicitud en sí para cancelar el registro de KKM, una caja registradora con un sello de la administración tributaria y un pasaporte para ello; necesariamente con la firma del titular y el sello de la autoridad fiscal; Tarjeta de registro KKM.

Un especialista del servicio de impuestos, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de presentación de la solicitud de baja de un cajero automático, realiza este trámite. Para ello, necesita llevar a cabo la eliminación del informe fiscal, comparar los datos del libro de caja y el diario del cajero-operador con los datos del informe fiscal; cerrar el diario del cajero-operador. Los documentos se devuelven al pagador.

5.1 Cajas registradoras

La caja registradora (KKM) es un instrumento de control estatal sobre la rotación de efectivo, la integridad y la puntualidad de la publicación de recibos de efectivo por parte de las empresas.

Una caja registradora es un dispositivo electrónico equipado con un dispositivo para imprimir un recibo de caja. Este dispositivo tiene una pantalla, un teclado y una impresora que imprime en una cinta de papel especial.

La caja registradora se utiliza para pagar los bienes vendidos y los servicios prestados. La tarea principal de la caja registradora es registrar en papel ( recibo de caja) transacción de compraventa. Las cajas registradoras son fiscales (utilizadas en países donde está vigente la legislación fiscal) y no fiscales. Las cajas registradoras fiscales se diferencian de las cajas registradoras no fiscales en la presencia de memoria fiscal: un portador de información, cuyos datos no se pueden eliminar, así como otras características de diseño descritas por la legislación fiscal local. La memoria fiscal acumula datos sobre las transacciones realizadas con la ayuda de esta caja registradora.

5.2 Clasificación CMC

Actualmente, existe un clasificador KKM por aplicación y diseño.

Por áreas de aplicación:

para el comercio;

para el sector servicios;

para el comercio de productos derivados del petróleo;

para hoteles y restaurantes.

Por diseño

El KKM autónomo es un cajero automático, una extensión funcionalidad lo que solo se puede lograr conectando dispositivos de entrada y salida adicionales controlados por el KKM de acuerdo con los programas colocados en él. Las cajas registradoras independientes también incluyen cajas registradoras portátiles que tienen la capacidad de funcionar sin una conexión permanente a la red eléctrica.

Una caja registradora de sistema pasivo es un cajero automático que tiene la capacidad de funcionar en un sistema de efectivo por computadora, pero no tiene la capacidad de controlar el funcionamiento de este sistema. La caja registradora del sistema pasivo se puede utilizar como una caja registradora independiente.

Una caja registradora de sistema activo es una caja registradora que tiene la capacidad de trabajar en un sistema de efectivo por computadora, mientras controla el funcionamiento del sistema. La caja registradora del sistema activo también incluye un terminal POS - caja registradora con memoria fiscal, que tiene la capacidad de computadora personal entrada-salida, almacenamiento, procesamiento y visualización de información. Una impresora POS de sistema activo se puede utilizar como un sistema pasivo o una impresora POS independiente.

Un registrador fiscal es una caja registradora que solo puede funcionar como parte de un sistema informático de efectivo, recibiendo datos a través de un canal de comunicación.

5.3 Leyes sobre el uso de cajas registradoras

Las cajas registradoras (KKT, KKM) pertenecen a la categoría de computadoras electrónicas. Caja registradora según par. 1 fracción I.” Provisiones generales» «Reglas Modelo para el Funcionamiento de Cajas Registradoras en la Implementación de Liquidaciones en Efectivo con la Población» es un «dispositivo de cálculo-suma, computación e impresión de cheques». De acuerdo con GOST 15971-90 “Sistemas de procesamiento de información. Términos y definiciones”: Tab. 1 ítem 7. “Una computadora es un conjunto de medios técnicos que hace posible procesar información y obtener un resultado en la forma requerida”. Dado que KKM sirve para procesar información (realiza funciones computacionales) y obtener el resultado en la forma requerida (registros en cinta de papel), es una computadora. De acuerdo con GOST 15971-90 “Sistemas de procesamiento de información. Términos y definiciones”: Tab.1 p.8. "Una computadora electrónica es una computadora, cuyos principales dispositivos funcionales están hechos de componentes electrónicos". El CCM incluye componentes electrónicos: procesador, memoria de datos, memoria de programa, fuente de alimentación, etc. Dado que todas las funciones principales de la caja registradora se llevan a cabo debido a los componentes electrónicos indicados que componen su composición, la caja registradora es una computadora electrónica y, por lo tanto, se rige por los artículos 272, 273, 274 del Código Penal de la Federación Rusa. .

5.4 Registro de KKM en la Inspección del Servicio de Impuestos

Inscripción en el impuesto

Eliminación del registro

Vida de servicio

Formularios de solicitud

Cualquier KKM, antes de su uso en los puntos de venta, debe registrarse en la oficina de impuestos (IFTS) en el lugar de registro de la organización. El registro es realizado por los departamentos de control operativo de las respectivas dependencias territoriales del Servicio de Impuestos Federales. El día señalado, debe acudir al inspector del servicio de impuestos, junto con un representante de la TsTO y una caja registradora.

Para registrar un KKM, deberá preparar los siguientes documentos:

1. Aplicación del formulario establecido

(Para empresarios - con una marca en la ausencia de deudas)

Expedido en la sucursal del IFTS;

¡La solicitud debe indicar el tipo de objeto comercial y el tipo de actividad de la organización!

2. Contrato de servicio en el servicio de calefacción central. (Original y copia.)

Preliminarmente concluido con el CTO.

3. Certificado técnico KKM

4. Pasaporte ECLZ

5. Versión pasaporte de KKM + fotocopia

6. Hoja adicional al pasaporte de la versión KKM + fotocopia

(las cláusulas 3-6 están incluidas en el kit KKM, completado por el representante de la TsTO al finalizar el contrato)

7. Diario del cajero-operador, atado, numerado, sellado con las firmas y sello de la organización. (Formulario KM-4)

El revisor fiscal certifica el diario con la firma y sello de la autoridad fiscal, fija la fecha de fiscalización de la caja registradora.

8. Libro de registro de llamadas de especialistas técnicos, atado, numerado, firmado (formulario KM-8).

9. Contrato de arrendamiento del local o certificado de propiedad del local donde se instalará el KKM. (Original y copia.)

10. Un poder notarial para el derecho de registrar KKM en la oficina de impuestos, redactado de la manera prescrita, y un documento de identidad si el registro de KKM no lo llevará a cabo el jefe de la organización ni el contador jefe, sino por otro empleado de la organización;

Para los representantes de empresarios individuales, se requiere un poder notarial.

11. Presencia de medios de control visual en el caso KKM - hologramas volumétricos

("Registro estatal 200 ...": cuatro dígitos indican el año de implementación de la caja registradora por parte del proveedor general, viene con la caja registradora.

"Servicio 200 ...": cuatro dígitos indican el año en curso en el que KKM se puso en servicio en la CTO, se establece al concluir un acuerdo con la CTO).

Por ley, Todo emprendedor debe tener una caja registradora que realiza operaciones con varios tipos de dinero. Muchos creen erróneamente que es bastante difícil usarlo y que no funcionará dominarlo por su cuenta. Para ello, debe familiarizarse en detalle con el uso de al menos un tipo de aparato y podrá trabajar con seguridad en todos ellos.

Pueden realizar actividades con KKM quienes hayan celebrado una relación contractual con el titular del negocio sobre responsabilidad de carácter material. Además del contrato, se requiere que tengan experiencia trabajando en esta máquina: batir correctamente los cheques y reiniciarlos.

Debe recordarse que antes de comenzar el flujo de trabajo, se requiere que el director (jefe del departamento) realice un trabajo preparatorio: abra la unidad y el mostrador, perfore el cheque y verifique el monto perforado recibido para el turno anterior y concilie con el registros de caja. Las sumas deben coincidir exactamente.

Los deberes directos del director deben incluir siguiente:

  1. Entrada en el diario de información veraz, certificación con su firma.
  2. Emitir las lecturas iniciales de la cinta de control (número, fecha y hora de inicio del flujo de trabajo, lecturas del registro de control).
  3. dejando ir empleado responsable teclas.
  4. Emisión de moneda de cambio.
  5. Proporcione oportunamente a los trabajadores cintas, composiciones para colorear.

Responsabilidades del empleado, antes de iniciar el proceso en el KKM:

  1. Comprobación de las condiciones de trabajo.
  2. Ajuste de hora y fecha, comprobación de integridad de los bloques KKM.
  3. Cheque cero.
  4. Antes de comenzar el flujo de trabajo, realice varias comprobaciones de cero para comprobar el funcionamiento de la caja registradora.
  5. Al final de la jornada laboral, entregue todo el efectivo al cajero principal o al director.

Principios de funcionamiento según el tipo

El dispositivo es una variedad muy compleja en términos técnicos. en formato electrónico. Algunas de sus partes se consideran integrales. Éstos incluyen:

  1. Hay dos tipos de monitor, para el cajero y para la persona que realiza las compras.
  2. Caja para la recogida de billetes.
  3. Bloque de cinta.
  4. Una impresora.
  5. Memoria.

KKA dispone de un dispositivo que transmite la información disponible al comprador. Debe estar presente un monitor, se instala uno para el comprador para que pueda ver toda la información necesaria en la pantalla. Otro se coloca para el cajero.

Teclado se utiliza para introducir la cantidad de dinero deseada. Esto afecta el propósito de la caja registradora, con su ayuda se ingresa la cantidad requerida y se refleja en el cheque. El dispositivo tiene una división de botones por color, se dividen en varias partes, donde cada una determina grupo especifico bienes.

bloque de cinta se refiere a la parte necesaria, cuyo propósito directo es almacenar toda la información, incluidas las operaciones realizadas. El dispositivo se encuentra dentro de la propia máquina, no es necesario conectarlo por separado.

memoria fiscal diseñado para registrar las masas de dinero que han pasado por la caja registradora. Se ocupan de los ingresos recibidos diariamente y se reflejan en el informe Z. La información se toma al final del turno de trabajo y almacena todos los eventos con fechas y información detallada por horas trabajadas.

Cada KKM tiene bandeja de recogida de billetes, que es una caja ordinaria de metal (plástico) con varios tipos de cerraduras. Una de las opciones más simples es un pestillo mecánico ordinario. Sin embargo, una solución moderna al problema es un dispositivo de bloqueo electromagnético.

La tarea principal de la impresora es imprimir un recibo. La caja los imprime al comprador y para informar en punto de venta. Para el comprador, el cheque sirve como prueba de compra. Las variedades de algunas cajas registradoras las imprimen para otros documentos, esto se considera una buena ayuda en el trabajo.

Debe recordarse que hay muchas variedades de cajas registradoras y tamaños de cintas de cheques, si usa la incorrecta, la caja registradora quedará rápidamente inutilizable.

Explotación

Lo primero que debe hacer es encender el KKM en la red. Muchos de ellos tienen botones en el panel de la parte trasera, se activan girando la llave a la posición REG. Si se muestran muchos ceros en el monitor, indica un funcionamiento correcto.

Las actividades posteriores se llevan a cabo de la siguiente manera:

  1. Autorización. Muchas cajas registradoras comienzan a funcionar cuando el cajero inicia sesión. Debe ingresar el número de servicio, se requiere la contraseña. Algunas variedades comienzan a funcionar después de usar la tarjeta especial. destino.
  2. El cálculo se realiza ingresando la cantidad requerida. Para hacer esto, ingrese el valor correcto usando las teclas. A continuación, se presiona el botón de la sección deseada (por regla general, se dividen en varias divisiones: por ejemplo, zapatos, ropa, productos, etc.). Algunas cajas registradoras tienen la capacidad de leer el código de barras del producto, la cantidad requerida se elimina por sí sola. A continuación, se presiona el botón "Pago" o "Efectivo", se realiza la compra.
  3. Si hay descuentos para un determinado tipo de producto, se eliminan inmediatamente en la caja.. debe ser ingresado Precio final(sin descontar ciertos porcentajes), seleccione una categoría, imprima el monto y presione %, el descuento se eliminará por sí solo.
  4. Si necesita seleccionar varios bienes, debe marcar el monto, presionar departamento deseado. Debe batir hasta que terminen todos los tipos de compras, haga clic en el botón "Pago".
  5. Si necesita cancelar un cheque cero, debe presionar el botón "Pago" o "Efectivo".

Estas son las variedades generales de trabajar con KKM, si es necesario, descubra el principio de funcionamiento de una máquina en particular, la información se puede encontrar en Internet o capacitarse en ciertas organizaciones.

En la tienda

En primer lugar, el empleado está obligado a celebrar un acuerdo sobre responsabilidad de naturaleza material. Esto se hace para evitar el robo de fondos.

  1. El trabajo de un cajero siempre comienza con el hecho de que es necesario repostar el automóvil. Se inserta una cinta en la caja registradora, se realiza una entrada especial que indica el número, su tipo, fecha, hora exacta de inclusión, indicaciones en el momento en que el cajero ingresó al trabajo. Después de completar todos los datos, el cajero principal certifica la cinta de efectivo.
  2. A continuación, debe verificar la precisión de los datos de fecha y hora. Muchos dispositivos tienen la capacidad de almacenar de forma independiente la información necesaria. Hay cajas registradoras, que deben verificarse para verificar la precisión de la hora y la fecha antes de cada turno, si es necesario, configúrelas.
  3. Antes de comenzar el proceso de trabajo, verifique la capacidad del dispositivo para funcionar. Para ello, se imprimen cero cheques, comprueban la claridad de la impresión, la presencia de todos Información necesaria. Los controles de prueba deben conservarse hasta el final del trabajo y adjuntarse a la documentación del informe.
  4. A continuación se imprime el informe X, tiene un carácter intermedio y durante su impresión no se pone a cero el importe. Durante un turno de trabajo, dichos cheques se imprimen varias veces. Esto se hace para controlar los fondos recibidos por el cajero. Se imprimen en el momento de la recepción de los ingresos. Durante el turno, puede cancelar una cantidad incontable de cheques, no afectan el trabajo, pero ayudan a controlar el flujo correcto de fondos.
  5. Los informes X se pueden tomar por departamento, al final del turno de trabajo y para obtener el resultado final. Llevan registros del exceso o falta de financiación en la caja registradora.
  6. En caso de romper un cheque incorrecto, el correcto se vuelve a eliminar, el incorrecto se almacena hasta el final del turno. Después de cerrar y presentar un informe del día trabajado, debe redactarse en un solo documento. A continuación, se redacta un acta en la que se indica el tipo, modelo de caja registradora, registro y número de fabricante.
  7. Se redacta un acta indicando el número de cheque y el monto roto. El cheque se pega al acta, que es certificada por el operador y el empresario.

Puede pasar. Las razones pueden ser diferentes: el producto no encajaba en color y estilo, tiene defectos de fabricación, etc. Esto solo puede ocurrir con la presentación de un cheque, la integridad del producto (la presencia de una etiqueta de precio, etc.) .

Además, debe haber una cantidad perforada en la caja registradora. Se redacta un acto sobre la devolución de mercancías. Está escrito en forma libre. Después de documentos redactados correctamente, que están firmados por el propio empresario, se puede devolver el dinero de los bienes.

Al final de la jornada laboral, se imprime un informe X, que se realiza para conciliar la caja registradora y el efectivo en ella. Después, aparece el informe Z, que restablece todos los fondos aceptados para el turno. Toda la información se transfiere automáticamente de la RAM a la memoria fiscal, el ingreso recibido se pone a cero y se cierra.

Errores típicos

Hay errores estándar que pueden provocar la rotura de la CMC. Éstos incluyen:

  1. Fallo de la batería. Esta es una razón común por la que una máquina falla. Para eliminar tales problemas, uno debe considerar cuidadosamente el KKM. Es mejor cargar en estado apagado, esto maximizará la vida útil.
  2. Usar un cargador no recomendado por el fabricante. Para eliminar tales causas, debe usar dispositivos que permitan la fábrica.
  3. Carga de cinta incorrecta. Para eliminar el error, es necesario usar solo la cinta recomendada por la fábrica que produce la caja registradora.
  4. Penetración de líquidos. En caso de tal matiz, debe apagar inmediatamente el dispositivo y comunicarse con el centro de servicio.
  5. EN registrador fiscal el cortador se rompió. Esto sucede a menudo debido a la culpa del cajero, que tira bruscamente de la cinta y cierra sin apretar las tapas del registrador, como resultado de lo cual golpean las cuchillas.

Las instrucciones para trabajar con Frontol se presentan a continuación.