Empleados de las empresas más grandes del mundo hablaron sobre los bonos que se les ofrecen además de los salarios. Sistema de motivación del personal Qué empresas pagan bonos

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Un trabajador satisfecho trabajará en beneficio de la empresa, llevándole ganancias y numerosos beneficios.

Tal subordinado no piensa en cómo relajarse durante una semana de baja por enfermedad: se aferra a su posición, aferrándose con fuerza.

Los bonos motivadores, como equipar un salón o compensar el costo de una membresía en la piscina, son omnipresentes.

¿Y qué ofrecen las empresas de fama mundial a sus empleados?

1. Intel: ocho semanas de vacaciones pagadas

En Intel, cada empleado es elegible para un viaje patrocinado por la organización de ocho semanas cada siete años. De acuerdo, los seis años anteriores pasarán volando como un instante, si tienes por delante unas vacaciones mágicas con toda la familia en cualquier lugar de nuestro planeta.

2. Google: Reembolso por alimentos para bebés

La conocida empresa Google reembolsa el costo de los servicios de una niñera que cocina para los niños cuando los padres llegan tarde al trabajo, o paga la adquisición comida preparada para niños. El monto no es ni más ni menos que 500 dólares americanos.

3. Microsoft: entrega "altamente inteligente" al lugar de trabajo

Los empleados de Microsoft empiezan la mañana visitando Facebook o cualquier otra página web. El autobús, que recoge a los trabajadores en sus domicilios, está equipado con ordenadores con acceso a Internet. Todo el mundo puede divertirse en línea de camino al trabajo.

4. IBM: Oportunidad de trabajo remoto

Alrededor del 40% personal Las empresas de IBM trabajan desde casa. El empleado cuenta con todo lo necesario para un trabajo efectivo a distancia. Imagina que a la dirección no le importa desde dónde envías el informe: desde tu propio apartamento, tumbado en la cama o desde una cafetería... en Bangkok.

5. Quiksilver: surf en el lugar de trabajo

Quiksilver, una empresa australiana que se especializa en tablas de surf y ropa, insiste en que los empleados encuentren tiempo para surfear las olas durante la jornada laboral. La empresa se esfuerza por garantizar que los surfistas trabajen en productos para surfistas.

6. Deloitte: Reembolso de adopción

Los empleados de Deloitte reciben alrededor de $5,000 en reembolso de ajuste por hijos. Una bonificación un poco inusual, ¿no crees? Por un lado, este es un gesto noble por parte del liderazgo y, por otro lado, parece una propaganda para rechazar el embarazo a favor de la adopción. Al fin y al cabo, de esta forma la empresa no tendrá que pagar la baja por maternidad de larga duración.

7. Nike: educación para empleados y sus hijos

Nike ha dado un paso adelante programa educativo. Ahora no solo los empleados, sino también sus hijos pueden capacitarse a expensas de una empresa especializada en la producción de ropa deportiva. La dirección no niega becas a nadie.

8 Patagonia: Voluntariado remunerado por el medio ambiente

Un empleado de Patagonia puede permitirse una licencia adicional a cargo de la organización. Una empresa de ropa deportiva ofrece a sus empleados días de vacaciones adicionales si acceden a participar en programas medioambientales de voluntariado.

9. SouthWest Airlines: vuelos familiares gratuitos

SouthWest Airlines permite que sus empleados y sus familias vuelen un número ilimitado de veces en cualquier dirección durante todo el año. Los vuelos gratuitos para los empleados son un beneficio común, pero esta aerolínea es increíblemente generosa: vuele con la frecuencia que desee. ¡Por años de trabajo, puedes volar alrededor de todo el planeta!

10. NuStar Energy: Fondo de jubilación doble

Muchas empresas ofrecen a sus empleados planes de jubilación alternativos en forma de cuenta adicional. NuStar Energy ha ido un paso más allá al agregar otro dólar a cada dólar que un empleado ahorra. Los empleados se jubilan con tranquilidad y viven prósperamente hasta el final de sus días.

Parece que cualquier medida tomada por la dirección como motivación adicional para los empleados será aprobada por esta última.

¿Qué bono motivacional te gustaría usar?

Tiempo de lectura: 5 minutos

El sistema de bonificación de la remuneración es más común en organizaciones cuyo personal principal está compuesto por trabajadores de producción o vendedores, así como en el sector de servicios. Esta forma de pago es más efectiva para los empleados cuyas actividades afectan directamente las ganancias de la empresa.

La gran mayoría de las organizaciones donde se practica el sistema de pago de bonos son empresas privadas, pero también se utiliza en algunas empresas estatales. Por lo tanto, desde 2011, esta forma de pago se ha introducido en varias sucursales del Correo Ruso de la Empresa Unitaria del Estado Federal para los empleados del departamento de ventas y servicios.

En el futuro, las estadísticas mostraron un aumento constante en los ingresos de las sucursales, lo que indica la eficacia de la introducción de pagos de bonificación. Tiene mucho en común con, pero con el sistema de bonificación, el salario del empleado consiste en acumulaciones de acuerdo con tasa arancelaria con un incremento en un porcentaje de la utilidad, y no uno fijo.

En esto, se aproxima con la diferencia de que bajo el sistema de comisiones, el salario del empleado no contempla una parte fija, incluyendo únicamente los intereses.

Así, el sistema de pago de bonos incluye dos componentes:

• , calculado sobre la base de la escala tarifaria aprobada por la organización
• y un porcentaje de la utilidad aprobado por el jefe y fijado en el contrato de trabajo.

En este caso, el primer componente, por regla general, es estable y el segundo es "flotante".

Por ejemplo, las empresas comerciales practican el pago en forma de una tasa de salida diaria y un porcentaje de las ventas generales o personales.

Ventajas y desventajas

ventaja sistema de bonificación el salario es una motivación continua empleados para el trabajo productivo. Dado que el salario fijo en las empresas con un sistema de pago de bonificación suele ser bajo, la mayor parte del empleado depende de cómo se "duele" en el mes en curso.

Este enfoque de la remuneración puede ser de interés principalmente para profesionales jóvenes y ambiciosos que buscan aumentar constantemente sus ingresos. Por el contrario, los solicitantes que están acostumbrados a un salario estable tratan la forma de pago de bonificación con frialdad. Después de todo, ni el empleador ni nadie puede garantizar que si en un mes un empleado recibió Buen salario, el próximo mes su ingreso será el mismo.

Con esta forma de remuneración, es difícil planificar gastos a largo plazo, como una hipoteca.

La principal desventaja del sistema de bonificación es que la utilidad de la empresa no siempre está influenciada únicamente por el desempeño de los empleados. El rendimiento de las ventas o la demanda de los servicios que presta la empresa pueden estar determinados por otros factores:

• estacionalidad;
• actividad de empresas competidoras;
• matices de la interacción con los proveedores, etc.

¿Cómo calcular el salario?

El cálculo de los ingresos del empleado bajo el esquema de pago de bonificación se realiza de acuerdo con una fórmula muy simple:

Z = Zt +%,

donde Zt es el salario según la escala tarifaria (tasa), y% es el porcentaje de ganancia.

La tasa puede ser , o en forma de mensualidad salario mínimo. El porcentaje de ganancia también puede ser diferente: en un caso, se toma como base Ingresos totales empresa o su división separada, en otra solo se tienen en cuenta las cifras de ventas personales.

Ejemplo 1

Citizen Ivanov trabaja como gerente de ventas equipo de café con un salario mensual de 10 mil rublos y un bono del 3% de beneficio total empresas. ¿Cuánto ganó Ivanov en el mes actual si los ingresos de la empresa ascendieron a 250 mil rublos?

Primero, calculemos la parte de bonificación de su salario. El 3% de 250 mil son 7500 rublos (250000/100 * 3 = 7500).

Ampliamente o simplemente, en una oficina o cafetería, por los esfuerzos de los altos directivos o colegas ordinarios, pero sucederá: cada oficina celebrará Año nuevo. Sabemos cómo divertirnos esta noche. Con nosotros, la lista superior de juegos para fiestas corporativas. Contigo - iniciativa y buena compañía…

Otra fiesta corporativa de Año Nuevo es una oportunidad para caminar con un vestido de Año Nuevo, conversar con colegas en un ambiente informal, pero una fiesta de Navidad en el trabajo es una fiesta entre sus colegas y la gerencia. ¡Y esta celebración tiene sus propias reglas!

Juego para la fiesta corporativa de Año Nuevo: "¡NO QUITAR!"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Una caja grande o bolsa opaca donde poder coleccionar diversas cosas cómicas: medias infantiles, calzoncillos, sujetador oversize, gorros, narices de payaso, etc.

ESENCIA: A la señal del presentador, los participantes se pasan la caja al ritmo de la música. Tan pronto como la música se detiene, aquel en cuyas manos la caja saca una cosa y se la pone. ¡La condición es no quitarlo durante la próxima media hora!

INMEDIATO: No olvides cargar tu cámara. ¡Cuándo más verás al guardia Vasily en un sostén de 100 ° F!

Juego para la fiesta corporativa de Año Nuevo: "LIKE-DO NOT LOVE"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN:¿Tu cuerpo?

ESENCIA: El anfitrión (el más activo de los colegas, puede asumir este papel usted mismo) les pide a todos los que están sentados en la mesa que digan qué parte del cuerpo les gusta y qué parte no tiene el vecino de la derecha. Por ejemplo: "Me encanta su rodilla izquierda y no me gusta su nariz". Al final de las revelaciones, el líder pide a todos que acaricien (besen) los lugares "buenos" y pellizquen (muerdan) a la víctima por los "desafortunados".

INMEDIATO: Es deseable que los colegas de diferentes sexos se sienten cerca.

PISTA 2: Después de morder al administrador del sistema, regrese a su computadora de trabajo y haga copias de seguridad de todos los documentos importantes. Tal vez venganza...

Juego para la fiesta corporativa de Año Nuevo: "FLYING GAIT"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Botellas (de plástico o de vidrio).

ESENCIA: Las botellas se colocan en fila frente al voluntario, a la misma distancia. Tiene los ojos vendados y se le pide que atraviese un obstáculo sin golpear un solo contenedor. Mientras la víctima se resiente de la dificultad de la tarea, se retiran las botellas. Como resultado, obtienes un orgulloso pájaro flamenco, paseando diligentemente por la oficina.

INMEDIATO: lavar los platos muy silenciosamente. Ella todavía será necesaria.

Juego para la fiesta corporativa de Año Nuevo: "FISH-KIT"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Habitación (ver Sugerencia).

ESENCIA: Todos se paran en círculo y se toman de las manos. El líder dice a cada oído los nombres de dos animales. Luego enumera en voz alta los animales, la persona, después de haber escuchado "los suyos", debe sentarse. La tarea de sus vecinos es evitar que esto suceda. El juego se juega a un ritmo bastante rápido. Cuando todos prueben, el anfitrión dirá "Ballena": es este animal en el que cada participante pensó en el segundo párrafo. ¡El resultado complacerá a todos!

INMEDIATO: Despeje con prudencia el espacio dentro del radio de la caída de los compañeros de objetos afilados y frágiles. No todos están felices de aterrizar en un perforador.

Juego para la fiesta corporativa de Año Nuevo: "COMEDIA DE POSICIONES"

NÚMERO DE JUGADORES: Cualquiera, pero solo macho.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Globos inflados, cinta adhesiva, fósforos.

ESENCIA: Hay hombres en el equipo a los que todavía no les importa recibir un millón de dólares y que todavía se preguntan cómo es estar embarazada. ¡Genial, este juego es solo para ellos! Pegado a los estómagos de los participantes con cinta adhesiva. Globos. Antes de cada "embarazada" se desmorona una caja de fósforos. La tarea es recolectar los fósforos lo más rápido posible y no dejar que el "vientre" estalle.

INMEDIATO:¿Vale la pena limitarse a un globo? ¡Dale una oportunidad más al economista jefe Sergei Ivanovich!

Juego para la fiesta corporativa de Año Nuevo: "¿CUÁL ES MI NOMBRE?"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Platos de papel con divertidos, no los más en palabras simples sobre ellos (lémur, rebanador de pan, bulldozer, cutie, etc.).

ESENCIA: Todos obtienen un nuevo nombre para la noche: se adjunta una placa correspondiente en la parte posterior. La tarea de los jugadores es averiguar su apodo de los demás. Las preguntas solo se pueden responder con "sí" y "no". Gana el primero que adivine la inscripción de su plato.

INMEDIATO: La rebanadora de pan se ofenderá si sigues llamándola así durante el próximo año.

Un juego genial para una fiesta corporativa: "PARA SER REALIZADO"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Es que las ganas de cantar (con habilidad es más difícil).

ESENCIA: Dividirse en equipos según el número de jugadores. Elijan colectivamente un tema para la competencia, como el amor, la nieve, los animales... Cada equipo debe recordar una canción "sobre el tema" y cantar algunas líneas de ella. Los que duran más tiempo ganan.

INMEDIATO: Sea creativo y no tenga miedo de discutir. Si lo deseas, puedes demostrarle a cualquiera que la canción "¡Me dejaste!" dedicado a un animal real!

Juego para la fiesta corporativa de Año Nuevo: "GRANDES CARRERAS"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Pajitas de cóctel y pelotas de ping-pong (según el número de participantes).

ESENCIA: Preparar la pista: colocar sobre la mesa botellas, vasos, vasos (en general, todo lo que se tenga a mano) para que se formen caminos. Sobre ellos, los jugadores impulsarán sus bolas, haciéndolas volar a través de pajitas. El ganador es el que llega primero a la meta.

INMEDIATO: Es bueno jugar en parejas para la eliminación: el lugar del perdedor lo ocupa Nuevo miembro. El resto en este momento puede cantar la canción "...chase in hot blood" al unísono.

Concursos para una fiesta corporativa con colegas: "TEST CARTOON"

NÚMERO DE JUGADORES: De 5 a 20.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Lápices, papel y gomas de borrar.

ESENCIA: Cada jugador dibuja una caricatura amistosa de uno de los presentes. Los retratos se pasan en círculo, y cada uno reverso escribe quién está representado en la imagen. Cuando el arte complete el círculo y regrese al autor, cuente el número de puntos (es decir, las respuestas correctas). Gana el autor del retrato más reconocible.

INMEDIATO: Para que nadie quede descubierto, efectúe un sorteo de antemano: quién representa a quién. Y no hay necesidad de dibujarle un bigote, como el de Budyonny, a la oficial de personal Glafira Pafnutevna; de hecho, la cerda sobre su labio apenas comienza a aparecer ...

Juego para la fiesta corporativa de Año Nuevo: "QUÉ, DÓNDE, CUÁNDO"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Papel, bolígrafos según el número de participantes.

ESENCIA: Todos están sentados a la mesa. El facilitador hace una pregunta general, por ejemplo, “¿quién?”, los jugadores escriben la respuesta, doblan la hoja para que no se vea lo escrito y se la pasan al vecino de la derecha. Luego se hace la siguiente pregunta, por ejemplo, "¿cuándo?", Se repite el procedimiento. El juego continúa hasta que todos hayan llenado sus hojas. Luego, entre risas amistosas, el presentador lee las historias resultantes. Debes haber dominado una diversión similar en la escuela.

INMEDIATO: Tener un líder no es esencial. Las preguntas se pueden hacer una por una. Al mismo tiempo, descubrirá quién, cuándo y qué está haciendo realmente a altas horas de la noche en el sofá de la oficina...

Concurso corporativo: "TOTALMENTE DE ACUERDO"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Papel, bolígrafos o lápices.

ESENCIA: Dividirse en dos equipos. Todos reciben una hoja con categorías marcadas, como ciudad, río, país, tecnología, planta, etc. Elige una letra del alfabeto y comienza el juego. Durante un cierto tiempo (un minuto o dos), el equipo debe recordar tantas palabras adecuadas como sea posible.

INMEDIATO: Las categorías pueden tener una orientación profesional, esto unirá al equipo. ¡Qué bueno es que los trabajadores amistosos (y las trabajadoras) de un servicio de automóviles propongan el decimoquinto nombre de una pieza de motor que comienza con la letra W!

Un juego para una fiesta corporativa en la mesa: "DE LA A A LA Z"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Conocimiento del alfabeto.

ESENCIA: El juego es simple: comenzando con "A" y luego alfabéticamente, todos salen con una felicitación por "su" carta. Gana el autor de la frase más divertida.

INMEDIATO: No te saltes las letras G, Zh, Y, b, Y. Será divertido. Ysche cómo!

Juego para la fiesta corporativa de Año Nuevo: "¡SÍ NUNCA!"

NÚMERO DE JUGADORES: De 7 a 15.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Fichas para cada participante, mínimo tres piezas.

ESENCIA: El juego de la honestidad. El primer jugador dice: "Nunca he..." y nombra algo que nunca ha hecho en su vida. Todos aquellos que, por el contrario, tuvieron la experiencia indicada, le dan al héroe una ficha cada uno. La tarea de cada uno es pensar en algo que no hizo, a diferencia de la mayoría de los presentes. El ganador es el que, después de un cierto número de vueltas, gana la mayor cantidad de fichas.

INMEDIATO: Como chips, puede usar fósforos, trozos de papel precortados, frijoles grandes. Pero no debe utilizar el conocimiento adquirido sobre sus colegas para sus propios fines egoístas. Solo piense, la secretaria Irochka nunca llegó a trabajar a tiempo, ¡pero ganó!

Juego para la fiesta corporativa de Año Nuevo: "FROM A NEW LINE"

NÚMERO DE JUGADORES: Ninguna.

PREPARAR CON ANTICIPACIÓN: Bolígrafos o lápices, imprime en hojas de papel el comienzo de algún poema famoso.

ESENCIA: Deje que todos agreguen su final rimado al poema dado. Créame, incluso el popular "El toro se balancea ..." con la mano ligera de sus colegas encontrará un final feliz impredecible (¡o tal vez no feliz!).

INMEDIATO: Prepare algunas copias impresas, el juego es adictivo. Y escuchad lo que acabará alcanzando este toro...

Que tipo concursos divertidos corporativo, ¿sabes?

Irina Pobokina jugó
FOTO: PRENSA DE CÁMARA/FOTOBANK.RU

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en la batalla por los mejores empleados Las grandes empresas de TI y las nuevas empresas prometedoras no solo están construyendo oficinas elegantes con un montón de bonificaciones en forma de comida gratis, áreas de trabajo cómodas y entretenimiento (así es como son), sino que también ofrecen varias funciones útiles que seguramente complacerán a los empleados.

Estamos en sitio web coleccionó a los más geniales y, para ser honesto, un poco celoso.

9. Bonos para padres jóvenes

La dirección de muchas empresas es muy sensible a la reposición en
familias de sus empleados. si, lider Facebook, padre joven
Dos niños Mark Zuckerberg ofrece a sus empleados un pago
permiso de maternidad para hombres y mujeres(por cierto, el
también tomó descansos del trabajo después del nacimiento de los niños y ayudó a su
cónyuge). Los padres también reciben una compensación en efectivo de $4,000 después del nacimiento del bebé. Tanto la licencia como el pago pueden recibirse, incluso después de la adopción.

En compañía netflix También brindan bonos para quienes tienen niños pequeños: se puede pactar un horario flexible o trabajar desde casa. Y el gigante sueco IKEA proporciona licencia parental remunerada incluso para los empleados a tiempo parcial.

8. Ayuda en el tratamiento de la infertilidad

Otro bono inusual, que hasta ahora es ofrecido principalmente solo por compañías gigantes como Apple y Facebook compensan económicamente a los empleados en el tratamiento de la infertilidad, así como la congelación de óvulos. Por cierto, el costo del último procedimiento es muy caro y, por ejemplo, en los EE. UU. Puede rondar los $ 15-20 mil.

7. Viajes a cargo de la empresa

Algunas empresas intentan vigilar no solo la salud de sus empleados, sino también asegurarse de que tengan un buen descanso. Entonces, a todos aquellos que trabajan en un servicio de alquiler popular Airbnb ofrece $ 2,000 de asignación de viaje anual para viajar a cualquier parte del mundo.

Por cierto, los líderes de esta empresa intentan no aburrirse en la oficina: se les permite traer sus propias mascotas al trabajo y todos los viernes se realizan fiestas temáticas.

6. Tiempo de vacaciones ilimitado

Ya allá por 2004 en netflix introdujo el siguiente sistema: la empresa abandonó el sistema de cómputo de vacaciones y su estricto control. En otras palabras, puedes tomar vacaciones cuando quieras y por el tiempo que creas conveniente. Esta opción puede ser elegida por un empleado que está haciendo un buen trabajo; por supuesto, la gerencia espera que los proyectos se entreguen a tiempo.

Esta idea inspiró a muchas otras empresas como Twitter, Visualsoft, Pinterest y Virgin. Además, algunos de ellos no tienen una jornada laboral fija de 9 horas, lo más importante es que las tareas asignadas se completen a tiempo.

5. Compensación por educación

Muchas empresas están interesadas en que sus empleados no dejen de desarrollarse. Si en Google dispuesto a pagar por cualquier curso: puedes recibir formación avanzada, aprender nuevo idioma o toma un curso de corte y costura, elige lo que tu corazón desee.

starbucks también conocido por su buena actitud a los empleados: en sus cafeterías suelen trabajar estudiantes para quienes la empresa está lista en algunos casos para compensar completamente el costo de la educación. Y algunos siguen trabajando en la empresa después de graduarse, pero en un puesto más prestigioso.

4. Encuentros con celebridades

Ex-empleado de la empresa espaciox habló recientemente sobre cómo Elon Musk motiva a sus empleados. Primero, escribe para sus subordinados. cartas de motivación y discursos ocasionales. En segundo lugar, invita a celebridades a la oficina que comparten sus historias de éxito y simplemente energizan a las personas buen humor. Jennifer Aniston, Will Smith, Morgan Freeman y otros vinieron a visitar la oficina y Musk no restringe el movimiento de los empleados por la oficina, por lo que absolutamente cualquier empleado puede ver cómo, por ejemplo, se ensambla un cohete.

“No quieren trabajar. Les doy todo y me dan una puñalada por la espalda”, son las clásicas palabras del dueño de la empresa.

y estamos en consultoría de marketing Hace tiempo que me di cuenta de que es imposible lograr altos resultados trabajando solo con clientes.

En este artículo, hablaremos en detalle sobre la motivación de los gerentes de ventas.

yo no soy el ellos no son nosotros

El dueño siempre compara al gerente consigo mismo. Este es el primer y mayor error al crear motivación para el personal.

Y antes de pasar a soluciones llave en mano, quiero abrir esta pregunta más completamente.

Después de todo, es la base de un resultado positivo, no todo el mundo necesita dinero. Punto. En nuestro artículo, planteamos este problema.

Pero los dueños no pueden poner este pensamiento en sus cabezas. Crees que solo hay un significado para el trabajo: es el dinero. Esta es la gran diferencia entre un propietario y un administrador.

empresario y trabajador Gente diferente. Y no se trata sólo de dinero. Valores, ideas, planes: todo esto también es diferente.

Los empleados también son diferentes. Todos ellos están en el trabajo por diferentes razones. Una vez más, no se trata sólo de dinero.

Motivación a largo plazo

Para usted, esto significa que el enfoque habitual "Salario +%", en la implementación clásica, no funcionará con la misma eficacia que una implementación compleja.

Por lo tanto, aunque en este artículo mediremos todo en dinero, también debe comprender que las cookies gratuitas habituales en la oficina para los empleados también afectan la motivación de los gerentes de ventas. Imperceptible, pero importante.

¡Galletas!

Este tipo de motivación se denomina “motivación a largo plazo”. También incluye elementos tales como empleo formal, seguro, asistencia social, lugar de trabajo y otros elementos obvios del trabajo.

No es necesario que todo esto sea en altura, al menos debe estar dentro de los límites de normalidad/comodidad.

Motivación no material

Para la motivación a largo plazo, para la integridad de la imagen, debe agregar más " motivación no material”, también conocida como “motivación a corto plazo”.

Esto nos lleva de nuevo al tema de la importancia y primacía del dinero. Además de la cantidad de tarjeta bancaria, la gente quiere recibir respeto, estatus, poder, recreación y otros privilegios por sus esfuerzos.

Por lo tanto, a medida que lea más ejemplos de esquemas de motivación, piense periódicamente en cómo puede reemplazar el dinero con bonos intangibles.

Dichos bonos incluyen: un día libre adicional, la silla más suave de la oficina o un viaje familiar a un restaurante. Encontrará más ejemplos de este tipo en el artículo.

programa de ventas

Al igual que con persona ordinaria, hay temas que me ponen nervioso. Uno de estos temas es un plan de ventas, o más bien la frase: “Nos es imposible establecer un plan de ventas. Todo es muy específico para nosotros”. ¡Detener! Deberías haber visto mi cara ahora...

Un plan de ventas puede y debe establecerse en todos los negocios. En primer lugar, usted, como propietario, debe comprender hacia dónde se dirige.

Y si no entiendes lo que buscas, entonces tus empleados, más aún, no lo saben. En segundo lugar, sin un plan de ventas, NUNCA harás un esquema motivacional normal.

Creamos ingeniosos esquemas de motivación, pero sin un plan de ventas, se derrumbaban como barcos sobre rocas y glaciares.

Por lo tanto, si no tiene un plan y no lo va a configurar, entonces puede cerrar este artículo. Ya que ni esas fichas que te lleves de aquí mejorarán la situación, y seremos nosotros los culpables de darte tan mal esquema.

Compartimos y bebemos

Terminamos con palabras generales y pasamos al esquema más motivacional para gerentes de ventas.

Es como el cuerpo humano: complejo y consta de varias partes. Cada parte cumple su función, sin la cual es imposible obtener el resultado deseado.

A continuación describiré la motivación de cada empleado individualmente. Puedes averiguar cómo motivarlos en un grupo/departamento en nuestro artículo.

parte fija

Personalmente, intenté varias veces en mi empresa implementar el trabajo solo por un porcentaje.

Todos estos pensamientos aparecieron en el contexto de otras empresas que ya implementaron esto y se jactaron de los resultados. Pero mi opinión personal es que el empleado debe tener un salario. Esto es importante para ti y para él.

Seamos honestos. No todo depende de tu manager ventas activas. Tu precio, tu producto, tu marketing, tu gestión y más depende de ti.

El gerente influye en esto, pero no puede cambiar radicalmente la situación. Esto significa que no es razonable exigirle trabajo por %.

Por lo tanto, debemos hacer una parte fija que una persona definitivamente recibirá, incluso si no vende nada.

Esta es su garantía de que incluso si hace todo como usted dice, recibirá el dinero.

De lo contrario, si cada uno es para sí mismo, hará lo que considere justo y pecuniario para él. El resultado es una falta de control y caos en la empresa.

Los salarios deben hacerse en promedio en el mercado. Un salario demasiado alto atraerá a personas perezosas y no dará la oportunidad de abrirse. Un salario demasiado bajo repelerá al candidato y demostrará (a primera vista) que usted es una empresa muy dudosa.

Importante. A la hora de buscar trabajo, después de estudiar el salario final, los directivos pasan a estudiar tu salario. No un porcentaje, no un sistema de motivación, no bonos, sino un salario. Tenga esto en cuenta al contratar empleados.

parte flotante

La parte más interesante del sueldo. Después de todo, si pagamos la parte fija por el desempeño de las funciones básicas, entonces pagamos la parte flotante por el resultado. Que bonita palabra - el resultado... Directo bálsamo para el alma. Pero volvamos a los negocios.

La parte flotante se llama por una razón. Esto no es solo un porcentaje, como mucha gente piensa.

Se compone de diferentes puntos, cada uno de los cuales tiene su propio esquema de cálculo. Idealmente, use todos los ingredientes, pero separe las moscas de las chuletas para que el empleado entienda de qué es responsable.

KPI (indicadores clave de rendimiento)

En empresas donde el salario es demasiado alto (según el mercado), tomamos parte del dinero para KPI. Estos son indicadores que para los negocios son intermedios entre un gerente y el dinero.

Es decir, no es el dinero en sí, sino las acciones las que conducen a este dinero.

En una empresa mayorista dirigida a la recepción de llamadas, es la conversión de un lead a una compra.

En un departamento de ventas de servicios activo, podría ser el número de llamadas salientes. Todo es individual. Pero aquí hay una lista de los criterios típicos y más populares:

1. Conversión de clientes potenciales a clientes;
2. Número de llamadas salientes a nuevos clientes;
3. Número de reuniones con nuevos clientes;
4. Número de llamadas a clientes antiguos;
5. monto de las cuentas por cobrar;
6. El número de enviados.

Todos estos elementos se pueden medir. Este es un factor clave en el establecimiento de KPI. Todo lo que no se mide va al apartado de “Bonus”, pero de eso hablaremos más adelante.

Ahora sobre los indicadores de rendimiento para los que debe asignar una cantidad específica.

Como regla general, no debe haber más de 5 indicadores de este tipo (mejor que 3), y se establecen para cada día o semana.

Es decir, se convierte en una especie de indicador del desempeño del empleado durante este período.

Puede pagar según el principio de hizo/no hizo (recibió/no recibió dinero), o puede pagar en proporción directa a cuánto hizo.

Caso de la práctica. Al trabajar con el centro de automóviles, configuramos el KPI en . El centro de llamadas llamó a los clientes y les preguntó qué tan satisfechos estaban con el trabajo del empleado. Cuantas más críticas positivas recibía, más ganaba.

porcentaje progresivo

Para nosotros y los vendedores recibir un porcentaje de las ventas es la norma. Y, la mayor parte del dinero depende de ello.

Así fue, es y... Este enfoque es correcto y es obligatorio cuando se trabaja como vendedor. Pero también se puede mejorar, perfeccionar.

Ahora necesitamos su plan de ventas. Porque ahora le pagaremos al empleado no solo un porcentaje fijo de las ventas, sino que será progresivo.

Variará, dependiendo de en qué etapa del plan se encuentre el empleado.

Imagine una situación en la que tiene un plan de 5 millones de rublos por empleado.

El plan es bueno, lo que significa que no es tan fácil completarlo, especialmente cuando, en promedio, un empleado lo completa en un 80% y luego se da por vencido porque considera que las acciones adicionales son difíciles y, lo más importante, no racional en términos de dinero.

Por lo tanto, hacemos un movimiento de caballero y dividimos nuestro plan de ventas en pasos del 5%. Y para cada paso establecemos los ingresos correspondientes:

1. hasta 70% - 5,000 rublos. (2%)
2. 70-75% - 6.000 rublos. (2,2%)
3. 75-80% - 7,000 rublos. (2,5%)
4. 80-85% - 8000 rublos (2,8%)
5. 85-90% - 10,000 rublos. (3,2%)
6. 90-95% - 14,000 rublos. (4%)
7. 95-100% - 18,000 rublos. (4,5%)
8. 100+% - 24,000 rublos. (6%)

Como resultado, obtenemos un empleado motivado que entiende claramente cuánto recibirá si se esfuerza un poco más.

Por lo tanto, le mostramos que el juego vale la pena y rompemos su techo financiero, porque la codicia se hace cargo (en el buen sentido).

Nota. En el ejemplo anterior, puede pagarle a un empleado un porcentaje de las ventas, o puede pagar una cantidad fija de mes a mes para eliminar los saltos y liquidar la cantidad promedio mensual.

porcentaje fijo

Ahora no estamos hablando del porcentaje estándar para la venta general, sino de la recompensa por la venta de bienes "especiales".

Todas las empresas tienen diferentes productos "especiales". Por lo tanto, debe seleccionarlos usted mismo. Pero para entender mejor de lo que estoy hablando, aquí hay una lista de los más populares:

• Bienes con descuento;
• Productos de una determinada marca;
• Vender bienes;
• Artículos promocionales.

Usted define grupos de productos y les dice a sus empleados que recibirán un mayor porcentaje de estas ventas.

Hacemos esto para centrar la atención de los empleados en algo específico. Por regla general, un producto de porcentaje fijo se cambia una vez al mes o una temporada, ya que también cambian las prioridades de la empresa.

YA SOMOS MÁS DE 29.000 personas.
ENCENDER

Bonos

Además de las acciones directas que afectan a las ventas, existen muchas secundarias, pero no menos importantes. Por ejemplo, informar.

Por un lado, este es el deber del empleado, pero en realidad es una opción adicional, de la que muchos empleados hablan mal, ya que no están acostumbrados a hacerlo.

Por eso, en las bonificaciones colocamos acciones importantes para nosotros que benefician tanto a la empresa como al colaborador.

Para que quede más claro, daré algunos típicos que usamos con más frecuencia en los sistemas de motivación para gerentes con nuestros clientes:

1. Mantenimiento (comience con Bitrix24, este es el TOP para Rusia);
2. Dar cuenta de sus acciones en el programa;
3. Trabajar en ;
4. orden en el lugar de trabajo;
5. Informes.

Es posible que tenga otros artículos. Los establece en función de lo que es importante para el negocio y para usted como líder.

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Cada bono se paga por separado. Por lo general, un empleado pierde la cabeza cuando rompe las reglas 2 o 3 veces. Si eres un amante incondicional, puedes privarte de la bonificación de inmediato.

Interesante. El momento agradable de las bonificaciones es que no se perciben como una penalización, sino como una oportunidad de ganar mas dinero. Cuando se pierde, el empleado solo se culpa a sí mismo, ya que él mismo perdió la oportunidad.

Súper bono

Para que el resultado no se detenga después de completar el 100 por ciento del plan, debe alentar al gerente a continuar trabajando duro (trabajo duro).

Para hacer esto, usamos un super-bono. El esquema de pago se puede implementar de la siguiente forma:

1. Pagamos a un empleado por cada + 5% en el plan 1,000 rublos adicionales.
2. Al llegar al 110-130% y al 130-150%, aumenta el porcentaje de beneficio

En este caso, el empleado estará motivado para moverse incluso por cada 5 por ciento y habrá un deseo de completar el paso porcentual (110-130 y 130-150) lo antes posible, porque hay supervelocidad.

Simplemente no seas codicioso, la súper velocidad significa un porcentaje muy alto. Para que sea más fácil intimidarlo, piensa cuánto dinero te traerá una persona si cumple demasiado el plan, y luego el valor de su acto crece instantáneamente.

Tal bonificación excesiva, como el interés flotante, ayuda a las personas a mostrarse.

Y en su trasfondo, otros también empiezan a intentarlo mejor, porque no quieren ser los peores del equipo. ¿Y lo peor? ¡Derecha! Están despedidos.

Por cierto, puede establecer una regla de que el peor empleado en seis meses será despedido. No es mal estímulo para los rezagados, ya os digo.

Deducción de bonificación

No soy partidario de las multas. Seguro que a ti tampoco te gustan. Es como recibir un regalo de un cumpleañero. Sentimientos desagradables.

Pero sin ellos a veces en ninguna parte. Por lo tanto, para que sus gerentes entiendan que recibirán una multa por cometer, debe hacer una hoja de bonificación.

Esto no se aplica directamente al esquema de motivación de los gerentes, pero hasta que los empleados sepan que hay un palo además de la zanahoria, anotarán algunas acciones que son muy importantes para usted.

Combinamos motivación y penalizaciones: obtenemos un cóctel loco de altos directivos centrados en los resultados.

Cada propietario elabora su propia lista de deducción de bonos, normalmente cabe en una hoja A4, aunque inicialmente todos dicen que ahora escribirá Guerra y Paz.

No hay muchos realmente importantes. Aquí hay algunas soluciones típicas:

1. No se creó una transacción en CRM durante la venta;
2. No presentó un informe al final de la jornada laboral;
3. No se cumple con el estilo corporativo de vestimenta;
4. Desorden en el lugar de trabajo;
5. Pronunciación de una frase de la lista de parada de palabras;
6. llegar tarde al trabajo;
7. El motivo de la demora en la ejecución de la tarea hasta el final del plazo no está escrito;
8. La tarea establecida por la gerencia no se completó a tiempo.

Como de costumbre, tendrás tu propia lista. Cada artículo tendrá su propio monto de penalización. Si hay puntos de intersección con "Bonos", entonces si se pierde el bono, el empleado aún será multado.

Y luego vimos casos en los que un empleado perdió indicativamente una bonificación y siguió sin hacer nada.

Brevemente sobre los principales

Para que el sistema de motivación de los gerentes funcione, es necesario abordarlo de manera integral.

La fórmula del éxito es la siguiente: utiliza todos los puntos de nuestro enfoque (adaptado para ti) + motivación a largo plazo + motivación no material.

Tomamos todo de esto solo lo más importante, para que el gerente no se confunda en el esquema.

Cualquier esquema requiere verificación y adaptación a su zona. No me gusta decirlo, pero cada negocio es específico y tiene sus propias características.

En general, crear un esquema motivacional no es difícil cuando tienes nuestro ejemplo de cálculo de la motivación de un gerente de ventas.

Es difícil hacer que funcione. Por lo tanto, tenga paciencia, prepárese para el hecho de que los empleados deben inculcar el hábito de contar sus ganancias.

Este tema se resuelve a través de o tableros/tablas de sueldos (online y offline).

PD Sabemos lo difícil que es crear motivación para los gerentes de ventas por primera vez, por lo que si tiene alguna pregunta, pregúntela en los comentarios, lo ayudaremos con consejos de forma gratuita.