1 ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการก่อตัวและการพัฒนาการตลาดระหว่างประเทศ การพัฒนาระหว่างประเทศและโลกาภิวัตน์ของเศรษฐกิจ การตลาดระหว่างประเทศเป็นปรัชญาธุรกิจ
กระบวนการที่มีลักษณะเฉพาะในประชาคมโลกสมัยใหม่คือการพัฒนาความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศ และเหนือสิ่งอื่นใด บนพื้นฐานของการแบ่งงานระหว่างประเทศ แสดงถึงวัตถุประสงค์ ความสัมพันธ์ทางการค้าที่มั่นคงระหว่างประเทศแต่ละประเทศหรือกลุ่มประเทศ
โดยพื้นฐานแล้ว แต่ละประเทศนอกจากจะทำการค้าภายในประเทศแล้ว ยังพยายามที่จะดำเนินกิจกรรมการค้าต่างประเทศ ซึ่งบ่งบอกถึงกลไกที่ซับซ้อนของความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นในกระบวนการซื้อและขายสินค้าและบริการบน ตลาดต่างประเทศ.
หน่วยงานทางการตลาด (บริษัท บริษัท องค์กร องค์กร บุคคล) เข้าร่วมกิจกรรมการค้าต่างประเทศด้วยเหตุผลหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอาจจำเป็นต้องซื้อสินค้าจากต่างประเทศเนื่องจากขาดโอกาสในการซื้อสินค้าเหล่านี้จากผู้ผลิตในประเทศ อีกสถานการณ์หนึ่งก็เกิดขึ้นได้เช่นกัน เมื่อหน่วยงานทางการตลาดมีผลิตภัณฑ์ ซึ่งการขายในต่างประเทศอาจกลายเป็นผลกำไรมากกว่าในประเทศของตน
การพัฒนาความร่วมมือระดับโลกช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับแนวโน้มไปสู่การทำให้กระบวนการทางเศรษฐกิจเป็นสากลอย่างเห็นได้ชัด ส่งเสริมความเชี่ยวชาญพิเศษระหว่างประเทศและความร่วมมือในด้านการผลิต การค้า และการแลกเปลี่ยนงานวิจัยและพัฒนา
การทำให้กระบวนการทางเศรษฐกิจเป็นสากลกลายเป็นพลังที่เป็นอิสระโดยพื้นฐานซึ่งเติบโตภายใต้อิทธิพลของปัจจัยที่เคลื่อนไหว - การเมือง, เศรษฐกิจ, สังคม - ประชากร, จิตวิทยา, จิตใจ, เทคโนโลยี
กระบวนการนี้ต้องพิจารณาอย่างถี่ถ้วนในปัจจัยทั้งหมด การขยายตลาดการขาย การพัฒนาทั้งหมด รูปทรงทันสมัยความสัมพันธ์ทางการค้าและเศรษฐกิจระหว่างประเทศ
ระหว่างประเทศ ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจปรากฏใน หลากหลายชนิดการแลกเปลี่ยนระหว่างหน่วยงานในตลาด:
ทรัพยากรวัสดุ
บริการ;
ความรู้ทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค
ผลของความร่วมมือทางอุตสาหกรรมและเทคนิคระหว่างประเทศ
ผสานเข้ากับ ระบบโลกเศรษฐกิจและเศรษฐกิจรัสเซียทำให้เปิดกว้างมากขึ้น โดยให้สิทธิ์แก่หน่วยงานทางการตลาดทั้งหมดในการเข้าสู่ตลาดภายนอกอย่างอิสระ กล่าวคือ ตลาดต่างประเทศ
เพื่อให้รัสเซียได้รับการยอมรับในระดับสากลและมีตำแหน่งที่ถูกต้องในตลาดโลก จำเป็นต้องแข่งขันกับประเทศอื่นอย่างแข็งขันในการสร้างและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถแข่งขันในตลาดได้
การแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จนี้เป็นไปได้เฉพาะกับการใช้เทคนิคและวิธีการของการตลาดระหว่างประเทศอย่างชำนาญ - ระบบบูรณาการสำหรับการจัดการการผลิตและการตลาดของผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์, การให้บริการที่เน้นการตอบสนองความต้องการ, รสนิยม, นิสัยเฉพาะ ผู้บริโภคต่างชาติโดยอาศัยการวิจัยและการพยากรณ์ของตลาดต่างประเทศ
การตลาดระหว่างประเทศเป็นการตอบสนองของโลกการค้าต่อกระบวนการต่างๆ เช่น การเติบโตและการขยายความร่วมมือในตลาดต่างประเทศ การเพิ่มความสามารถในการผลิต การต่ออายุผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งในลักษณะและโครงสร้างของความต้องการของตลาด ความผันผวนของตลาด การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ปริมาณที่เพิ่มขึ้น และปรับปรุงคุณภาพของการสนับสนุนข้อมูล
การตลาดระหว่างประเทศจัดให้มีการทำงานอย่างเป็นระบบ สม่ำเสมอ และจริงจังในตลาดต่างประเทศในขั้นตอนต่างๆ ของการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการเชิงพาณิชย์แก่ผู้บริโภค
ในเรื่องนี้ แนวคิดของการตลาดระหว่างประเทศควรแตกต่างจากแนวคิดของ "การขาย" และ "การส่งออก" เนื่องจากแนวคิดหลังประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ขายจำกัดการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของตนไปยังบริษัทนำเข้าจากต่างประเทศอย่างมีสติเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน ตามกฎแล้วซัพพลายเออร์แทบไม่สนใจว่าผู้บริโภคโดยตรงพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์นี้มากเพียงใด
คุณลักษณะที่โดดเด่นของการตลาดระหว่างประเทศคือการมุ่งเน้นที่สมบูรณ์และชัดเจนในผู้บริโภคต่างประเทศ ความปรารถนาที่จะตอบสนองความต้องการและความต้องการของเขา
ได้รับการยอมรับว่าเป็นความสำเร็จทางการตลาดชั้นนำ ระดับสูงการบริโภค การจัดหาทางเลือกที่หลากหลายให้กับผู้ซื้อ การปรับปรุงคุณภาพชีวิตหมายถึงการเปลี่ยนผ่านไปสู่การตลาดทางเศรษฐกิจและสังคมเพื่อผลประโยชน์ของชุมชนทั้งโลก
กิจกรรมการตลาดระหว่างประเทศควรจัดให้มี:
เหตุผลความจำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะ (สินค้า บริการ) โดยการระบุความต้องการต่างประเทศที่มีอยู่หรือที่อาจเกิดขึ้น
การสร้างผลิตภัณฑ์ (บริการ) ที่ตอบสนองความต้องการของตลาดต่างประเทศอย่างเต็มที่มากที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับสินค้าที่ผลิตโดยคู่แข่ง
องค์กรงานวิจัยและพัฒนา (R&D) เพื่อสร้างแบบจำลอง ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคต่างประเทศ
ข้อมูลที่เชื่อถือได้ เชื่อถือได้ และทันเวลาเกี่ยวกับตลาดต่างประเทศ โครงสร้างและพลวัตของความต้องการเฉพาะของผู้บริโภค รสนิยม ความชอบของผู้บริโภคต่างชาติ
ประสานงานและวางแผนการผลิต การตลาด กิจกรรมทางการเงินโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของตลาดต่างประเทศ
การปรับปรุงวิธีการ เทคนิคในการขายผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการของตลาด
การหมุนเวียนสินค้าโภคภัณฑ์ที่สมเหตุสมผลในตลาดต่างประเทศ
การควบคุมระหว่างประเทศในด้านการขายสินค้า บริการ
กฎระเบียบของกิจกรรมทั้งหมดของหน่วยงานทางการตลาดและการจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั่วไปในด้านการผลิตและการตลาด
ที่ กิจกรรมภาคปฏิบัติงานหลักของการตลาดระหว่างประเทศที่ใช้โดยหน่วยงานทางการตลาดคือการทำให้ความต้องการของผู้บริโภคสอดคล้องกับผลประโยชน์ทางการค้า
เป้าหมายของการตลาดระหว่างประเทศเป็นเครื่องมือในการบรรลุภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทในตลาดต่างประเทศและบรรลุผลที่น่าพอใจ ทั่วไป oc
เป้าหมายและงานใหม่ของบริษัทสามารถแสดงออกได้: "งานของบริษัท - ความคาดหวังของลูกค้า"
มีเป้าหมายทางการตลาดเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเฉพาะในเรื่องของตลาดต่างประเทศ
เป้าหมายเชิงคุณภาพนำไปสู่การเพิ่มศักดิ์ศรีของเรื่องของตลาดต่างประเทศเพิ่มน้ำหนักที่เป็นไปได้ เป้าหมายด้านคุณภาพ ได้แก่:
1. เป้าหมายและความสำเร็จทางเศรษฐกิจทั้งในประเทศของตนเองและในประเทศผู้นำเข้า
2. ผลกระทบเชิงบวกต่อการจ้างงาน - ตลาดแรงงานภายในและภายนอก
3. สนับสนุนงานด้านการศึกษา วัฒนธรรม กีฬา และกิจกรรมอื่น ๆ ทั้งในและต่างประเทศ
เป้าหมายเชิงปริมาณแสดงโดยตัวบ่งชี้ต่อไปนี้:
1. การเพิ่มยอดขายในแง่การเงินและกายภาพ
2. การเติบโตของส่วนแบ่งตลาดที่ครอบครองโดยสินค้าของหัวข้อนี้ของตลาดต่างประเทศ โดยประเทศ ส่วนตลาด สินค้า
3. การเติบโตของกำไรของเรื่องตลาด
การตลาดระหว่างประเทศตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ว่าตลาดโลกมีความแตกต่างกัน และกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือกลยุทธ์ที่คำนึงถึงเรื่องนี้ ในด้านการตลาด หมายความว่าผลิตภัณฑ์ขององค์กรจะได้รับการดัดแปลงตามความจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามสภาวะตลาดและการแข่งขันในท้องถิ่น ซึ่งจะพยายามสร้างมาตรฐานช่วงของผลิตภัณฑ์และขั้นตอนการตลาดเพื่อลดต้นทุนการวิจัยและพัฒนาโดยตรง ในการผลิตเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากขนาดและความเข้มข้นของทรัพยากร สิ่งนี้ทำได้โดยการสร้าง บริษัท ผู้ผลิตระหว่างประเทศ
การตลาดระหว่างประเทศของสินค้าโภคภัณฑ์ไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหามากนัก
การตลาดระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพมากในตลาด เทคโนโลยีสมัยใหม่.
การขายสิทธิบัตรทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการต่อสู้เพื่อตลาดต่างประเทศ ในทางกลับกัน การซื้อใบอนุญาตในต่างประเทศมีเป้าหมายเพื่อเร่งดำเนินการ เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดและรักษาระดับการผลิตในประเทศให้อยู่ในระดับสูงสุดของโลก
การค้าสมัยใหม่ในเครื่องจักรและอุปกรณ์ยังเกี่ยวข้องกับรูปแบบการดำเนินการดังกล่าวเป็นการส่งมอบที่สมบูรณ์ พวกเขาเป็นเหมือน
มักจะเกี่ยวข้องกับการดำเนินการออกแบบและ งานก่อสร้างตามสัญญาทั่วไป ตลาดโลกของวิชาการก่อสร้างทุนเกิดขึ้น
ในอุตสาหกรรม ประเทศที่พัฒนาแล้วมีบริษัทเอกชนขนาดใหญ่เข้ามาเกี่ยวข้อง ธุรกิจก่อสร้างในต่างประเทศและได้กำไรสูง ส่วนสำคัญของการส่งออกเครื่องจักรและอุปกรณ์จากประเทศอุตสาหกรรมไปยังประเทศกำลังพัฒนาเป็นไปตามบรรทัดนี้
การตลาดระหว่างประเทศที่ยากขึ้น ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปโดยเฉพาะเครื่องจักร-เทคนิค ส่วนสำคัญของการขายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป สินค้าอุตสาหกรรมเกี่ยวข้องกับรูปแบบสากลต่างๆ ในปัจจุบัน ความร่วมมือทางอุตสาหกรรม. ก่อนอื่น เรากำลังพูดถึงความร่วมมือด้านการผลิตระหว่างประเทศ ซึ่งกำลังได้รับการพัฒนามากขึ้นเรื่อยๆ ในโลก มากถึงครึ่งหนึ่งของทั้งหมด การค้าระหว่างประเทศตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์วิศวกรรมเครื่องกลเป็นส่วนประกอบและส่วนประกอบ
ความร่วมมือของวิสาหกิจจากประเทศต่างๆ เป็นรูปแบบความร่วมมือระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพ ประสบการณ์ด้านการตลาดระหว่างประเทศแสดงให้เห็นว่าแม้แต่องค์กรขนาดเล็กก็สามารถแข่งขันกับบริษัทอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ได้สำเร็จด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่จำเป็นสู่ตลาดต่างประเทศในราคาที่ค่อนข้างต่ำ
คณะกรรมาธิการเศรษฐกิจแห่งสหประชาชาติสำหรับยุโรปได้พัฒนารูปแบบการจำแนกประเภทของความร่วมมือด้านการผลิตระหว่างประเทศดังต่อไปนี้ (ให้ในรูปแบบขยาย):
1. ความร่วมมือ (บนพื้นฐานใบอนุญาต) เช่น โอน (ขาย) ใบอนุญาตให้คู่ค้า
2. ความร่วมมือ (ตามใบอนุญาต) กับการจัดหาอย่างต่อเนื่องให้กับพันธมิตรในสัดส่วนที่แน่นอนของชิ้นส่วน ส่วนประกอบ หรือผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
3. ความร่วมมือ (ตามใบอนุญาต) พร้อมโอนอุปกรณ์ เครื่องจักรที่ซับซ้อน พื้นที่การผลิต และพื้นที่จัดเก็บผ่านการเช่า
4. ร่วมผลิตซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยี ความร่วมมือ ในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์สหกรณ์ การจัดจำหน่าย โปรแกรมการผลิต, ขายสินค้า ฯลฯ
แนวคิดพื้นฐานของการจัดกิจกรรมการตลาดระหว่างประเทศมีดังนี้
แนวคิดของการผลิตเป็นระบบสำหรับการจัดกิจกรรมการค้าและเศรษฐกิจของเรื่องของตลาดต่างประเทศซึ่งผู้ขายอาศัย
ประสบความสำเร็จในการขายสินค้าในต่างประเทศ ผู้ผลิตเห็นงานหลักของกิจกรรมของตนเป็นการปรับปรุงการผลิตเพิ่มเติมและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบจำหน่ายสินค้า ความสามารถในการผลิตภายในมีบทบาทชี้ขาด
เพื่อแก้ปัญหานี้ ผู้ผลิตสามารถใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การขยายปริมาณการผลิต การปรับปรุง เทคโนโลยีการผลิต, ลดต้นทุน, เพิ่มผลผลิต.
การผลิตมีลักษณะที่มีความยืดหยุ่นไม่เพียงพอ ผู้ผลิตขายสินค้าที่เขาสามารถผลิตได้การใช้แนวคิดของการผลิตเป็นไปได้ในสองกรณี:
1) ในเงื่อนไขของ "ตลาดของผู้ขาย" เช่น เมื่อความต้องการผลิตภัณฑ์เพิ่มอุปทาน
2) ด้วยต้นทุนการผลิตที่สูงซึ่งต้องลดลง
แนวคิดของการผลิตถูกใช้อย่างกว้างขวางโดย Henry Ford ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของเขา ในขณะนั้นตลาดรถยนต์ของอเมริกามีลักษณะเป็น "ตลาดผู้ขาย": มีรถยนต์จำนวนเล็กน้อยที่คัดสรรมารวมกับราคาที่สูงสำหรับพวกเขา ด้วยการนำการผลิตไปสู่ความสมบูรณ์แบบ ฟอร์ดสามารถลดต้นทุนการผลิตได้อย่างมาก ซึ่งทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากสามารถเข้าถึงรถยนต์รุ่นนี้ได้
แนวคิดของสินค้าคือระบบการจัดกิจกรรมเชิงพาณิชย์และเศรษฐกิจ ซึ่งผู้ขายคาดหวังว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะประสบความสำเร็จในการขายในต่างประเทศ หากรวมคุณภาพสูงและประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
ผู้ผลิตมุ่งเน้นความพยายามทั้งหมดในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เทคนิคที่เขาใช้สำหรับสิ่งนี้คล้ายกับเทคนิคที่ใช้ในแนวคิดการผลิต ตำแหน่งสำคัญในองค์กร กิจกรรมการผลิตครอบครอง R&D
แนวคิดของการตลาดคือระบบการจัดกิจกรรมทางการค้าและเศรษฐกิจ ซึ่งผู้ขายคาดหวังว่าการขายผลิตภัณฑ์ของตนในต่างประเทศจะประสบความสำเร็จ หากมีความพยายามในด้านการตลาด
ผู้ผลิตที่มุ่งเน้นการขายถือว่าผู้บริโภคต่างชาติไม่มีความชัดเจน
ต้องการที่จะซื้อสินค้า ดังนั้นคุณต้องค้นหาอย่างต่อเนื่อง ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ. งานหลักของกิจกรรมของผู้ขายคือการบรรลุปริมาณการขายที่ต้องการ โดยการโน้มน้าวผู้ซื้อต่างชาติในรูปแบบต่างๆ เพื่อกระตุ้นยอดขาย เขาจึงพยายามโน้มน้าวเขาให้เข้าหาสินค้าเพื่อจูงใจให้เขาซื้อสินค้า บ่อยครั้งที่ผู้ขายหันไปใช้นโยบายในการจัดเก็บสินค้าของตนโดยไม่สนใจว่าจะต้องตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ การปฏิบัตินี้อาจนำไปสู่การสูญเสียตลาดต่างประเทศสำหรับผู้ผลิต
แนวคิดทางการตลาดสามารถมีประสิทธิผลใน ช่วงเวลาหนึ่งเฉพาะเมื่อมีผู้ซื้อที่มีศักยภาพเพียงพอเท่านั้น
แนวคิดของการตลาดคือการจัดกิจกรรมเชิงพาณิชย์และเศรษฐกิจที่ผู้ขายพึ่งพาความสำเร็จในตลาดต่างประเทศหากเขาสามารถหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการตอบสนองพวกเขามากกว่าคู่แข่ง
ผู้ผลิตเห็นความพึงพอใจในความต้องการเฉพาะของผู้ซื้อจากต่างประเทศเป็นพื้นฐานในการบรรลุเป้าหมาย ดังนั้นการเน้นในการบริหารจัดการจึงเปลี่ยนจากกิจกรรมการผลิตไปสู่การสร้าง การเก็บรักษา และการขยายความต้องการผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้ระบบวิธีการทางการตลาด
ดังนั้น แนวคิดของการตลาดคือการปฐมนิเทศผู้บริโภคต่างชาติ บนพื้นฐานของการอยู่ใต้บังคับบัญชาของการผลิตเพื่อผลประโยชน์ และบนเงื่อนไขว่าการผลิตจะทำกำไรได้
แนวคิดของการตลาดสาธารณะคือระบบการจัดกิจกรรมเชิงพาณิชย์และเศรษฐกิจซึ่งผู้ขายพึ่งพาความสำเร็จหากกำหนดความต้องการของตลาดต่างประเทศแล้วสามารถตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่งตามระยะเวลาอันยาวนาน -ผลประโยชน์ระยะยาวของผู้บริโภคต่างชาติที่แยกจากกัน และประชาคมโลกโดยรวม
แนวคิดนี้ก่อตั้งขึ้นค่อนข้างเร็ว การเกิดขึ้นของมันเกิดจากปรากฏการณ์เช่น: การเสื่อมสภาพของสถานการณ์ทางนิเวศวิทยา การกำเริบของวิกฤตวัตถุดิบและพลังงาน กระบวนการเงินเฟ้อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น สถานการณ์ทางประชากรที่ตึงเครียด
ปรากฏการณ์วิกฤตที่ครอบคลุมแง่มุมต่าง ๆ ของชีวิตในหลายประเทศมีส่วนทำให้เกิดการพัฒนาแนวคิดการตลาดสาธารณะต่อไป จำเป็นต้องมีการสร้างมากขึ้น ระบบที่ทันสมัยตรงตามข้อกำหนดสากลที่ทันสมัย
องค์กรที่จัดกิจกรรมภายในกรอบแนวคิดนี้ตั้งเป้าหมายหลักคือความพึงพอใจต่อความต้องการที่เหมาะสมของผู้ซื้อต่างประเทศตามผลประโยชน์ของประชาคมระหว่างประเทศ
หากเราพิจารณาถึงกระบวนการสร้างระบบกิจกรรมทางการค้าและเศรษฐกิจ เราจะสามารถติดตามแนวโน้มที่จะเปลี่ยนการเน้นย้ำในการกำหนดเป้าหมายสูงสุดขององค์กรได้อย่างชัดเจน ในช่วงเริ่มต้นของการก่อตัวนี้ เมื่อจัดกิจกรรมใด ๆ ความเป็นไปได้ในการทำกำไรถูกนำมาใช้เป็นพื้นฐาน ในไม่ช้าการตระหนักถึงความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของการตอบสนองความต้องการของลูกค้าก็มาถึง ซึ่งนำไปสู่การสร้างแนวคิดการตลาดแบบใหม่โดยพื้นฐาน สถานการณ์ปัจจุบันต้องการให้ผู้ผลิตในการบรรลุเป้าหมายในการจัดกิจกรรมในลักษณะที่ตรงกับความสนใจของผู้บริโภคและสังคมโดยรวม คุณสามารถพิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้
ผู้ผลิตใยสังเคราะห์ ผงซักฟอกเขาใส่ความพึงพอใจของมนุษย์ที่ต้องการเสื้อผ้าที่สะอาดเป็นพื้นฐานของกิจกรรมของเขา อย่างไรก็ตามเพื่อตอบสนองความต้องการนี้อย่างเต็มที่ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยเขาทำให้เกิดมลภาวะต่อสิ่งแวดล้อมทางน้ำเนื่องจากเนื้อหาของสารที่เป็นอันตรายต่อสิ่งมีชีวิต แนวทางเดียวในการแก้ปัญหาดังกล่าวโดยพื้นฐานแล้วขัดต่อผลประโยชน์ระยะยาวของสังคม
การตลาดมีสี่ประเภทย่อยที่เป็นลักษณะของการพัฒนาความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศ:
1) การตลาดภายใน (ระดับชาติ)
2) การตลาดเพื่อการส่งออก
3) การตลาดระหว่างประเทศ
4) การตลาดระดับโลก
เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความแตกต่างในลักษณะหลักของการตลาด ขึ้นอยู่กับขนาดและความทะเยอทะยานเชิงพาณิชย์ของบริษัท จำเป็นต้องกำหนดบริษัทอย่างน้อยสี่ประเภท - ผู้ให้บริการแนวคิดทางการตลาด
1. การตลาดในประเทศ (ระดับชาติ) มันถูกชี้นำโดยบริษัทระดับชาติของบริษัท ขอบเขตของกิจกรรมของ
ซึ่งยังไม่พ้นตลาดชายแดน โดยหลักการแล้ว การส่งออกจะไม่ถูกปฏิเสธและอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว แต่จนถึงขณะนี้ ยังไม่ได้กำหนดความเป็นอยู่ที่ดีของหน่วยงานทางการตลาดและความเป็นไปได้ของการอยู่รอด กล่าวคือ อยู่ระหว่างการทดสอบกับผู้บริโภคในประเทศ
ในเงื่อนไข ตลาดรัสเซียในช่วงเปลี่ยนผ่านไปสู่สังคมที่มุ่งเน้น เศรษฐกิจตลาดโดยส่วนใหญ่แล้ว การตลาดภายในจะต้องได้รับการจัดการโดยองค์กรขนาดใหญ่ ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ของตนไม่มีความสามารถในการแข่งขันสูงเพียงพอ ตัวอย่างเช่น โรงงานผลิตรถยนต์ Nizhny Novgorod GAZ ไม่สามารถส่งออกผลิตภัณฑ์พลเรือน - รถยนต์และ รถบรรทุกโดยเฉพาะเครื่องยนต์เบนซินเพราะไม่ผ่านมาตรฐานสากลด้านความประหยัด ความสะดวกสบาย สิ่งแวดล้อม™ ที่มีความแข็งแรงเพียงพอ
2. การตลาดเพื่อการส่งออก สำหรับหน่วยงานทางการตลาดหลายแห่งที่มีสถานะที่แข็งแกร่งในตลาดระดับประเทศ การส่งออกสินค้าสามารถเป็นแหล่งกำไรเพิ่มเติมได้ บริษัทเหล่านี้เป็นบริษัทที่มีอัตราการเติบโตสูง หน่วยงานทางการตลาดดังกล่าวมีความสามารถในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้ กิจกรรมการส่งออกมักถูกอธิบายโดยความอิ่มตัวของตลาดภายในประเทศและปัจจัยที่ไม่เอื้ออำนวยของธรรมชาติที่ฉวยโอกาสล้วนๆ
3. การตลาดระหว่างประเทศ ตัวอย่างการใช้หลักการตลาดระหว่างประเทศ ได้แก่ กิจกรรมของบริษัทข้ามชาติที่มีสาขาการผลิตในต่างประเทศและผลิตสินค้าที่มีการแข่งขันอย่างเป็นธรรม การดำเนินงานในต่างประเทศของบริษัทดังกล่าวให้ผลกำไรหลักและให้เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อความร่วมมือทางอุตสาหกรรมระหว่างประเทศ
4. การตลาดระดับโลก การตลาดประเภทนี้ถือว่าโลกทั้งใบเป็นตลาดเดียวและสร้างขึ้นบนความสม่ำเสมอของลักษณะระดับชาติ วัฒนธรรม พฤติกรรม และลักษณะอื่นๆ ของตลาด ไม่ใช่บนพื้นฐานของลักษณะประจำชาติ
ใช้เฉพาะกับผู้ที่ กลุ่มสินค้าโภคภัณฑ์การบริโภคที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงและไม่ขึ้นกับวัฒนธรรม ขนบธรรมเนียม และนิสัยของชาติ ตัวอย่างเช่น ความเข้มข้นของการใช้ผงซักฟอกที่ทันสมัย รายการสุขอนามัยส่วนบุคคล ยา อุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ซึ่งขึ้นอยู่กับการใช้เป็นหลัก
ทางจากสวัสดิการของผู้บริโภค ไม่ใช่จากวัฒนธรรมและประเพณีอื่น ๆ ของประเทศใดประเทศหนึ่ง ตัวอย่างของบริษัทระดับโลก ได้แก่ Coca-Cola, Procter & Gamble, Eastman-Kodak, Sony, Toshiba และอื่นๆ
เรื่องของตลาดต่างประเทศในกิจกรรมการค้าและเศรษฐกิจของมันได้รับการชี้นำโดยสถานะของเศรษฐกิจและสังคม สิ่งแวดล้อม. โดยพื้นฐานแล้วสภาพแวดล้อมทางการตลาดระหว่างประเทศได้พัฒนาขึ้นซึ่งประกอบด้วยสภาพแวดล้อมในและต่างประเทศ
สภาพแวดล้อมภายในประเทศ (ภายใน) ซึ่งก่อตัว แก้ไขกิจกรรมของบริษัท บริษัทที่รอการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ มี:
ปัจจัยควบคุม (ผลิตภัณฑ์ ราคา ภาษี ช่องทางการจำหน่ายและการส่งเสริมการขาย) บริษัทสามารถจัดการได้ในระดับหนึ่ง
ปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ (บรรยากาศทางเศรษฐกิจ พลังทางการเมือง โครงสร้างการแข่งขัน สภาพสังคมของสังคม) ที่ไม่สอดคล้องกับการจัดการของบริษัท กล่าวคือ ต้องถูกมองว่าเป็นอยู่ในขณะนี้
สภาพแวดล้อมภายนอก (ภายนอก) ที่ "ควบคู่ไปกับ" กิจกรรมของบริษัทแห่งหนึ่งในตลาดต่างประเทศ มี:
ปัจจัยควบคุม (สินค้าส่งออก ราคาระหว่างประเทศ อัตราภาษี ช่องทางการจำหน่ายและการจัดจำหน่าย การสร้างอุปสงค์และการส่งเสริมการขาย การสร้างความคิดเห็นของประชาชน)
ปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ (กระแสและกระแสการเมืองในท้องถิ่น ภาวะเศรษฐกิจประเทศผู้นำเข้า สภาพแวดล้อมทางภูมิศาสตร์และโครงสร้างพื้นฐาน ระดับการพัฒนาเทคโนโลยี ความสามารถในการแข่งขันของประเทศผู้นำเข้า สถานะของวัฒนธรรม เช่น ภาษา ศาสนา ค่านิยมและทัศนคติ องค์กรทางสังคม, การศึกษา, ศิลปะ, การเคลื่อนไหวทางกฎหมาย).
บทนำ
ความร่วมมือทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศใน สภาพที่ทันสมัยเป็นแรงกระตุ้นอันทรงพลังสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจโลก การค้าระหว่างประเทศ(ส่งออก นำเข้า ฯลฯ) ถือเป็นรูปแบบความร่วมมือระหว่างประเทศที่สำคัญที่สุดรูปแบบหนึ่งระหว่างประเทศต่างๆ ทั่วโลก ตอนนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงรัฐที่เศรษฐกิจจะพัฒนาได้โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนการค้าโลก เนื่องจากระดับการผลิตภาคอุตสาหกรรมและการเกษตรขึ้นอยู่กับระดับนั้น
ในสภาพที่ทันสมัยเมื่อองค์กรรัสเซียในรูปแบบองค์กรและกฎหมายต่างๆได้รับโอกาสในการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศอย่างอิสระเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพพวกเขาจำเป็นต้องศึกษาประเด็นที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบและวิธีการของกิจกรรมในตลาดต่างประเทศอย่างรอบคอบ การส่งออก ฯลฯ
การศึกษาและการประยุกต์ใช้การตลาดระหว่างประเทศมีความจำเป็นเนื่องจากการเปิดกว้างขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับตลาดต่างประเทศและเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับตลาดเหล่านี้
จุดประสงค์ของสิ่งนี้ ภาคนิพนธ์- เปิดเผยประเด็นหลักของการตลาดระหว่างประเทศ
ขั้นตอนการปฏิรูปการเมืองและเศรษฐกิจของรัสเซียในปัจจุบันนั้นมีลักษณะเฉพาะจากแนวโน้มของการบูรณาการที่เพิ่มขึ้นกับชุมชนโลก การพัฒนารูปแบบใหม่ของการแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศที่เข้มข้นขึ้น
การขจัดการผูกขาดของรัฐต่อ กิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศอนุญาตให้ผู้ประกอบการรัสเซียจำนวนมากเข้าสู่ตลาดต่างประเทศเนื่องจากกิจกรรมทางการค้าและเศรษฐกิจที่ประสบความสำเร็จเป็นไปไม่ได้หากไม่มีความร่วมมือระหว่างประเทศ
การเข้าสู่ตลาดโลกเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับเศรษฐกิจยุคใหม่ ตลาดระหว่างประเทศคือกลุ่มตลาดของรัฐที่มีการกำหนดลักษณะเฉพาะตามเงื่อนไขทางภูมิศาสตร์ ภูมิอากาศ ระดับชาติ วัฒนธรรม ศาสนาและการเมือง
การขยายความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและการบูรณาการ การจัดตั้งความสัมพันธ์ทางการค้าและธุรกิจ การเข้าสู่ตลาดโลกอย่างมั่นใจในขณะเดียวกันก็เปิดใช้งานในประเทศ เงื่อนไขบังคับการยึดครองของรัสเซียในสถานที่อันควรค่าแก่ประชาคมโลก และสิ่งนี้ไม่สามารถบรรลุได้หากปราศจากการเรียนรู้กลยุทธ์และวิธีการของการตลาดระหว่างประเทศ
การตลาดระหว่างประเทศเป็นวิธีคิดอย่างหนึ่ง ซึ่งเป็นแนวทางในการตัดสินใจทางการค้าและเศรษฐกิจจากมุมมองของความพึงพอใจสูงสุดในทุกความต้องการของผู้บริโภคทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ไม่มีความแตกต่างระหว่างการตลาดในประเทศและตลาดต่างประเทศ ในทั้งสองกรณี ใช้หลักการและวิธีการของกิจกรรมทางการตลาดที่เหมือนกัน อย่างไรก็ตาม ความเฉพาะเจาะจงบางอย่างของตลาดโลกให้ลักษณะการตลาดระหว่างประเทศที่ผู้ประกอบการรัสเซียจำเป็นต้องคำนึงถึง
แนวคิด งาน เป้าหมายของการตลาดระหว่างประเทศ
ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา เนื่องมาจากการพัฒนาระดับสูงและความเร็วของการสื่อสารโทรคมนาคม การเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างประเทศในระดับรัฐและระดับท้องถิ่น ตลอดจนการเพิ่มขึ้นของจำนวนประชากรในประเทศที่พัฒนาแล้ว ความต้องการผู้บริโภคในภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน ภูมิภาคส่วนใหญ่ผสาน และยิ่งความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีดำเนินต่อไป กระบวนการนี้ก็จะยิ่งเร็วขึ้น และโอกาสทางธุรกิจสำหรับการขยายตัวก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ประเทศกำลังพัฒนาในความพยายามที่จะปรับปรุงมาตรฐานการครองชีพและตามทันและแซงหน้ายุโรปตะวันตกและอเมริกาเหนือในด้านศักยภาพทางจิตและทางเทคนิคก็ตกอยู่ภายใต้อิทธิพลของแนวโน้มเหล่านี้
การตลาดในความเข้าใจในปัจจุบันไม่ใช่หน้าที่ที่แยกจากกัน แต่เป็นแนวคิดแบบบูรณาการของการจัดการองค์กรโดยรวม ซึ่งหมายถึงการวางแผน การประสานงาน และการควบคุมกิจกรรมขององค์กรทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับตลาดที่มีอยู่และตลาดที่มีศักยภาพ
กล่าวคือ การตลาดเป็นกระบวนการจัดการที่รวมถึงขั้นตอนของการวิเคราะห์ การวางแผน แรงจูงใจ การประสานงาน และการควบคุม
การตลาดระหว่างประเทศเป็นชุดของมาตรการสำหรับการขายสินค้าและบริการนอกประเทศ ซึ่งผู้ส่งออกสำรวจตลาดอย่างลึกซึ้ง การใช้เครื่องมือรวมและรูปแบบของกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ
การตลาดระหว่างประเทศถือเป็นองค์ประกอบของการตลาดทั่วไปและมีลักษณะทั่วไปร่วมด้วย การใช้การตลาดระหว่างประเทศเกี่ยวข้องกับการใช้กฎการตลาด
กระบวนการดำเนินการทางการตลาดประกอบด้วยขั้นตอนหลักดังต่อไปนี้:
ศึกษาตลาดผ่านการสังเกตและวิเคราะห์อุปสงค์ การแข่งขัน ตัวกลาง ตลอดจนสิ่งแวดล้อม - นิติบัญญัติ เทคนิค เศรษฐกิจ สังคมวัฒนธรรม ฯลฯ การกำหนดผ่านนโยบายผลิตภัณฑ์ ราคา และการสร้างความสัมพันธ์บางอย่างเช่น ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ซึ่งจะสอดคล้องกับเป้าหมายที่เลือกและตำแหน่งที่ต้องการในตลาด การขายสินค้าและบริการผ่านการดำเนินการตามนโยบายการโฆษณาและการตลาด ห่วงโซ่ของกิจกรรมที่หมุนเวียนตลอดเวลานี้เป็นเรื่องของการวางแผน นำมาพิจารณาในการจัดทำงบประมาณ โดยจะกำหนดส่วนแบ่งรายได้จากกิจกรรมการส่งออก และอยู่ภายใต้การควบคุมในแง่ของความสมเหตุสมผลของมาตรการที่ใช้
กฎพื้นฐานของการตลาดที่ระบุไว้ยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาเชิงพาณิชย์ขององค์กรในต่างประเทศ และเป็นที่แน่ชัดว่าไม่มีการตลาดระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพในองค์กรที่ไม่ปฏิบัติตามกฎดังกล่าว
สภาวะตลาดที่หลากหลายกำหนดองค์กรการตลาดพิเศษ ลักษณะเฉพาะและองค์ประกอบ ได้แก่
ระบบตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพสำหรับกลุ่มตลาด (ควรอยู่ที่ตลาด) ช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่ได้อย่างรวดเร็ว และหากเป็นไปได้ ให้ใช้มาตรการเชิงรุก
การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อคำขอเฉพาะ ซึ่งแสดงถึงความสามารถในการปรับตัวที่มากขึ้นของบริการด้านการผลิตและการบริหาร
ระบบที่ให้คุณติดตามผลลัพธ์และควบคุมประสิทธิภาพของมาตรการที่ใช้ แม้จะมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความแตกต่างในแบบฟอร์มการรายงาน สกุลเงินที่หลากหลาย และลักษณะเฉพาะของคำสั่ง "วัฒนธรรม" ในการจัดการองค์กร
ความสามารถในการพัฒนาและประยุกต์ใช้เทคนิคการรวบรวมข้อมูลและพฤติกรรมการตลาดที่หลากหลายที่เหมาะสมกับโอกาสที่เป็นไปได้ทั้งหมด
เหล่านี้เป็นเงื่อนไขในระยะยาวและคุ้มค่า กิจกรรมระหว่างประเทศ. กิจกรรมทางการตลาดในตลาดต่างประเทศมีคุณสมบัติบางอย่าง
ความต้องการ ทรัพยากรภายในและความเต็มใจภายในที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมการส่งออก วิสาหกิจรัสเซียส่วนใหญ่ล้มเหลวในการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศเพราะพวกเขาไม่พร้อมที่จะทำงานกับตลาดใหม่ ลักษณะของตลาดภายนอก - ปัจจัยทางการเมือง, ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจโลก, การพัฒนาทางเทคนิคของประเทศ, วัฒนธรรมที่แตกต่างกัน, ลักษณะเฉพาะของอุปสงค์ในแต่ละประเทศ ฯลฯ ดังนั้นเมื่อดำเนินการ บริษัทโฆษณาโปรดทราบว่าในลิเบีย คุณไม่สามารถใช้ตัวอักษรละติน ในอิตาลี คุณไม่สามารถใช้สีของธงประจำชาติได้ ในอินโดนีเซียห้ามมิให้สื่อถึงหมูในการโฆษณา จำเป็นต้องหาช่องเฉพาะในกลุ่มตลาดโลก
ดังนั้น กลวิธีทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จมักจะไม่ทำให้บริษัทคู่แข่งรายอื่นเบียดเสียดกัน แต่ให้ค้นหาเฉพาะกลุ่มเล็กๆ ของคุณเอง การปรับแต่งผลิตภัณฑ์ ตลาดต่างประเทศในปัจจุบันพบว่าการซื้อเป็นรายบุคคลสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย ดังนั้นก่อนที่จะสร้างบ้านในญี่ปุ่น ผู้ซื้อจะถูกเลือกบนคอมพิวเตอร์เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงถึงพารามิเตอร์ทั้งหมดของบ้านหลังใหม่ - วัสดุ, ขนาด, สไตล์, ราคาซึ่งจะ อยู่ภายใต้ความสามารถของผู้ซื้อโดยการเปลี่ยนพารามิเตอร์ของบ้าน การตลาดระหว่างประเทศเป็นตัวแทนของความซื่อสัตย์สุจริต แต่ต้องปรับให้เข้ากับลักษณะขององค์กร จำเป็นต้องแยกความแตกต่างระหว่างการตลาดที่ใช้โดยองค์กรที่ดำเนินกิจกรรมระหว่างประเทศประเภท "น้ำตก" การควบคุมตลาดต่างประเทศที่แตกต่างกันอย่างต่อเนื่อง และการตลาดในองค์กรที่เข้าสู่ตลาดข้ามชาติทันที
การตลาดระหว่างประเทศด้วยประเภท "น้ำตก" ชี้นำการพัฒนาองค์กรตามรูปแบบต่อไปนี้: การศึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับตลาดของประเทศที่อาจสนใจ การเลือกภูมิภาคหรือประเทศที่เหมาะสมที่สุด การกำหนดวิธีการที่องค์กรมีอยู่ในตลาดนี้ คำจำกัดความของข้อเสนอทางการค้าในบริบทของสินค้า บริการ และราคา ซึ่งปรับให้เข้ากับตัวเลือกของตลาดที่ดีและไม่เอื้ออำนวย คำนิยาม นโยบายการค้า, นโยบายการขาย , การสื่อสารและการคัดเลือก พนักงานขาย. การเจาะตลาดใหม่ทุกครั้งเป็นการประนีประนอมระหว่างการใช้โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในตลาดอื่น ๆ กับระดับของการปรับตัวที่จำเป็น ซึ่งมักจะเป็นราคาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องจ่ายเมื่อได้ตั้งหลักในตลาด
ในบริบทของการขยายขอบเขตของความต้องการที่อาจเกิดขึ้นและการแข่งขันที่อยู่นอกเหนือประเทศต้นทางอย่างมีนัยสำคัญ การทำให้เป็นสากลแบบ "เรียงซ้อน" สามารถนำไปสู่สิ่งที่เรียกว่า "สายตาสั้น" ได้ ซึ่งจำเป็นต้องมีการตลาดระหว่างประเทศทั่วโลก ด้วยการพัฒนา เทคโนโลยีสารสนเทศตลาดเกือบทั้งหมดกลายเป็นโลก การเปิดตัวผลิตภัณฑ์จำนวนมากและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์จะต้องกำหนดเป้าหมายไปยังพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กว้างขึ้น ต่อจากนี้ไป ประเทศต่างๆ จะไม่ใช่สิ่งที่ปิดตัวลง พวกเขาไม่เพียงแต่สามารถแบ่งออกเป็นภูมิภาคทางเศรษฐกิจและภูมิศาสตร์เท่านั้น แต่ในทางกลับกัน เมื่อรวมกลุ่มตลาดในรูปแบบอื่นๆ ตามความหมายปกติของการตลาด ในทำนองเดียวกัน ตัวแทนทางเศรษฐกิจของตลาดไม่ควรจำกัดอยู่เพียงบทบาทของผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือคนกลางเท่านั้น แนวความคิดใหม่เกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดขององค์กรได้เพิ่มมิติใหม่ให้กับการตลาดระหว่างประเทศโดยการเชื่อมโยงการตลาดการขายและการตลาดการช้อปปิ้งอย่างแน่นแฟ้นในทิศทางเดียว
การตลาดระหว่างประเทศเป็นชุดกิจกรรมพิเศษสำหรับการขายสินค้าและบริการนอกประเทศของตนเอง
การตลาดระหว่างประเทศเป็นการตอบสนองของโลกการค้าต่อกระบวนการต่างๆ เช่น การเติบโตและการขยายความร่วมมือในตลาดต่างประเทศ การเพิ่มความสามารถในการผลิต การต่ออายุผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งในลักษณะและโครงสร้างของความต้องการของตลาด ความผันผวนของตลาด, การแข่งขันที่รุนแรง, การเพิ่มขึ้นของปริมาณและการปรับปรุงคุณภาพ การสนับสนุนข้อมูล
การตลาดระหว่างประเทศจัดให้มีการทำงานอย่างเป็นระบบ สม่ำเสมอ และจริงจังในตลาดต่างประเทศในขั้นตอนต่างๆ ของการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการเชิงพาณิชย์แก่ผู้บริโภค
ในเรื่องนี้ แนวคิดของการตลาดระหว่างประเทศควรแตกต่างจากแนวคิดของ "การขาย" และ "การส่งออก" เนื่องจากแนวคิดหลังประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ขายจำกัดการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของตนไปยังบริษัทนำเข้าจากต่างประเทศอย่างมีสติเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน ตามกฎแล้วซัพพลายเออร์แทบไม่สนใจว่าผู้บริโภคโดยตรงพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์นี้มากเพียงใด
คุณลักษณะที่โดดเด่นของการตลาดระหว่างประเทศคือการมุ่งเน้นที่สมบูรณ์และชัดเจนในผู้บริโภคต่างประเทศ ความปรารถนาที่จะตอบสนองความต้องการและความต้องการของเขา
การยอมรับเป็นทิศทางชั้นนำของการตลาดเพื่อให้เกิดการบริโภคในระดับสูง ให้ทางเลือกที่หลากหลายแก่ผู้ซื้อ การปรับปรุงคุณภาพชีวิตหมายถึงการเปลี่ยนไปสู่การตลาดทางเศรษฐกิจและสังคมเพื่อผลประโยชน์ของชุมชนทั้งโลก
กิจกรรมการตลาดระหว่างประเทศควรจัดให้มี:
เหตุผลความจำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะ (สินค้า บริการ) โดยการระบุความต้องการต่างประเทศที่มีอยู่หรือที่อาจเกิดขึ้น
การสร้างผลิตภัณฑ์ (บริการ) ที่ตอบสนองความต้องการของตลาดต่างประเทศอย่างเต็มที่มากที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับสินค้าที่ผลิตโดยคู่แข่ง
องค์กรงานวิจัยและพัฒนา (R&D) เพื่อสร้างแบบจำลอง ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคต่างประเทศ
ข้อมูลที่เชื่อถือได้ เชื่อถือได้ และทันเวลาเกี่ยวกับตลาดต่างประเทศ โครงสร้างและพลวัตของความต้องการเฉพาะของผู้บริโภค รสนิยม ความชอบของผู้บริโภคต่างชาติ
ประสานงานและวางแผนการผลิต การตลาด กิจกรรมทางการเงิน โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของตลาดต่างประเทศ
การปรับปรุงวิธีการ เทคนิคในการขายผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการของตลาด
การหมุนเวียนสินค้าโภคภัณฑ์ที่สมเหตุสมผลในตลาดต่างประเทศ
การควบคุมระหว่างประเทศในด้านการขายสินค้า บริการ
กฎระเบียบของกิจกรรมทั้งหมดของหน่วยงานทางการตลาดและการจัดการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั่วไปในด้านการผลิตและการตลาด
ในทางปฏิบัติ งานหลักของการตลาดระหว่างประเทศที่ใช้โดยหน่วยงานทางการตลาดคือการทำให้ความต้องการของผู้บริโภคสอดคล้องกับผลประโยชน์ทางการค้า
เป้าหมายของการตลาดระหว่างประเทศเป็นเครื่องมือในการบรรลุภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทในตลาดต่างประเทศและบรรลุผลที่น่าพอใจ มีเป้าหมายทางการตลาดเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเฉพาะในเรื่องของตลาดต่างประเทศ
เป้าหมายเชิงคุณภาพนำไปสู่การเพิ่มศักดิ์ศรีของเรื่องของตลาดต่างประเทศเพิ่มน้ำหนักที่เป็นไปได้ เป้าหมายด้านคุณภาพ ได้แก่:
1. เป้าหมายและความสำเร็จทางเศรษฐกิจทั้งในประเทศของตนเองและในประเทศผู้นำเข้า
2. ผลกระทบเชิงบวกต่อการจ้างงาน - ตลาดแรงงานภายในและภายนอก
3. สนับสนุนงานด้านการศึกษา วัฒนธรรม กีฬา และกิจกรรมอื่น ๆ ทั้งในและต่างประเทศ
เป้าหมายเชิงปริมาณแสดงโดยตัวบ่งชี้ต่อไปนี้:
1. การเพิ่มยอดขายในแง่การเงินและกายภาพ
2. การเติบโตของส่วนแบ่งตลาดที่ครอบครองโดยสินค้าของหัวข้อนี้ของตลาดต่างประเทศ โดยประเทศ ส่วนตลาด สินค้า
3. การเติบโตของกำไรของเรื่องตลาด
ระบบการตลาดระหว่างประเทศ
แนวคิดของการตลาดระหว่างประเทศมีต้นกำเนิดในสหรัฐอเมริกา ในช่วงหลังสงคราม การปรากฏตัวของมันเกิดจากความต้องการเชิงปฏิบัติของ บริษัท ต่างประเทศของอเมริกา เชื่อมั่นในข้อดีของแนวทางการตลาดในการจัดกิจกรรมของบริษัทในตลาดภายในประเทศ ผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกัน(ทั้งผู้ปฏิบัติงานและนักทฤษฎี) รู้สึกว่าจำเป็นต้องขยายไปสู่การดำเนินงานในตลาดต่างประเทศ
เพื่อดำเนินการขยายตลาดโลก มีความรู้ไม่เพียงพอเกี่ยวกับลักษณะของพฤติกรรมผู้บริโภค องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมทางสังคมวัฒนธรรม คุณลักษณะของระบบจำหน่าย ฯลฯ เพียงพออีกต่อไป มีประสบการณ์ในการจัดการส่งออก-นำเข้าการค้าต่างประเทศและระหว่างประเทศ
เพื่อเป็นการสนับสนุนระเบียบวิธีในการขับเคลื่อนกิจกรรมระดับนานาชาติของบริษัทอเมริกัน James Hagler ศาสตราจารย์แห่ง Harvard Business School ในปี 1957 ได้เสนอให้มุ่งเน้นความพยายามของนักวิจัยในการศึกษาคุณลักษณะทางเศรษฐกิจของประเทศต่างๆ การศึกษาดังกล่าวได้สร้างทิศทางที่แยกจากกันในการพัฒนาการตลาดซึ่งเรียกว่าการตลาดเชิงเปรียบเทียบ สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาคุณลักษณะขององค์ประกอบทั้งหมดในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของต่างประเทศ เปรียบเทียบกับประสบการณ์ของชาวอเมริกัน และพัฒนาคำแนะนำสำหรับการปรับการจัดการของบริษัทให้สอดคล้องกับความแตกต่างที่สำคัญที่สุดในตลาดต่างประเทศ
การวิจัยภายใต้กรอบของโครงการพัฒนาการตลาดเชิงเปรียบเทียบในช่วงเวลาหนึ่ง แบ่งออกเป็นสองส่วน คือ ระดับภูมิภาคและเชิงหน้าที่ ครั้งแรกมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบเฉพาะประเทศที่สอง - เกี่ยวกับการศึกษาองค์ประกอบ (หน้าที่) ของแต่ละบุคคลของการตลาด (ระบบสำหรับการกระจายและส่งเสริมผลิตภัณฑ์การจัดระเบียบการค้าส่งและ ค้าปลีกพฤติกรรมผู้บริโภค เป็นต้น)
หนึ่งในสิ่งพิมพ์แรกๆ ที่เรียกว่า "International Marketing" เป็นหนังสือของ Roland Kramer ซึ่งตีพิมพ์ในปี 2502 แต่งานนี้ยังไม่มีการนำเสนออย่างเป็นระบบเกี่ยวกับทฤษฎีการตลาดระหว่างประเทศ เทคนิคและอัลกอริธึมการตลาดพิเศษ ผู้เขียนมุ่งเน้นไปที่ความจำเป็นในการวิเคราะห์และคำนึงถึงองค์ประกอบทางเศรษฐกิจ การเมือง กฎหมาย และสังคมวัฒนธรรมของสิ่งแวดล้อม ซึ่งปัจจุบันเป็นขั้นตอนแรกของกิจกรรมการตลาดระหว่างประเทศ
ตั้งแต่กลางทศวรรษที่ 70 ใน การวิจัยทางวิทยาศาสตร์นักการตลาดที่มีชื่อเสียงเช่น W. Keenigan, D. Carson, G. Torelli, C. Nayer และคนอื่นๆ ประสบปัญหากิจกรรมการตลาดระหว่างประเทศของบรรษัทข้ามชาติเป็นหลัก งานเหล่านี้สรุปประสบการณ์ของ TNCs และพัฒนาแนวคิดและเครื่องมือของการตลาดข้ามชาติ
การเกิดขึ้นของแนวคิดของการตลาดระดับโลกในฐานะหมวดหมู่ย่อยของการตลาดระหว่างประเทศถูกกำหนดโดย:
การเพิ่มระดับของความเป็นสากลของบริษัท
แนวโน้มการพัฒนาเศรษฐกิจโลก
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมบางอย่างของผู้บริโภคในตลาดโลก
ภาคเรียน การตลาดระดับโลกเริ่มมีการใช้กันอย่างแพร่หลายในกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์ การวิจัย และการปฏิบัติ เริ่มในปี 2526 เมื่อมีการตีพิมพ์บทความของศาสตราจารย์ที. เลวิตต์เรื่อง “Globalization of Markets” ใน Harvard Business Review ซึ่งเขาได้สรุปแนวทางปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จของ TNC เหล่านั้นที่ใช้ หลักการมาตรฐานของคอมเพล็กซ์การตลาดระหว่างประเทศและสร้างกลยุทธ์กิจกรรมแบบครบวงจร (ทั่วโลก) นักวิทยาศาสตร์ต่างชาติและในประเทศเช่น F. Kotler, Zh-Zh มีส่วนสนับสนุนสำคัญในการศึกษาปัญหาการตลาดระหว่างประเทศและการพัฒนาคำถามเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศของวิสาหกิจ Lambin, K. Ohmae, R. Sandhusen, M. Porter, P. Drucker, Aleshina I. V. , Tomilov V. V. , Moiseeva N. K. , Azaryan E. M. , Romat E. V. , Krylova G D. , Sokolova M. I. และอื่น ๆ
กระบวนการของไดนามิกของสภาพแวดล้อมการแข่งขันในตลาดสินค้าโภคภัณฑ์โลกได้นำไปสู่การเกิดขึ้นของแนวคิดเช่นผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้ เทคโนโลยีการแข่งขัน บริษัทที่มีการแข่งขันซึ่งมีกลไกและตัวชี้วัดที่เหมาะสมสำหรับคำจำกัดความและการประยุกต์ใช้ในกิจกรรมระหว่างประเทศ นักเศรษฐศาสตร์ชาวอเมริกันชื่อ M. Porter ได้กำหนดคุณลักษณะของประเทศที่มีการแข่งขันสูงและแยกแยะปัจจัยของความสามารถในการแข่งขัน เอส. กาเรลลีขยายแนวคิดเรื่องความสามารถในการแข่งขันสู่สังคมว่า "สังคมการแข่งขันคือสังคมที่สร้างสมดุลแบบไดนามิกระหว่างการสร้างความมั่งคั่งและความปรองดองในสังคม"
สัญญาณหนึ่งของสังคมการแข่งขันสมัยใหม่คือความสมดุลระหว่างเศรษฐกิจ "ท้องถิ่น" และ "โลก" นั่นคือระหว่างการวางแนวเศรษฐกิจกับตลาดในประเทศและตลาดโลก ในทุกประเทศ โลกสมัยใหม่เศรษฐกิจสองประเภทอยู่ร่วมกัน: "ท้องถิ่น" การจัดหาสินค้าและบริการ ผู้ใช้ปลายทางประเทศของตนเองและ "โลก" เชื่อมโยงกับระบบเศรษฐกิจโลก
ลักษณะเฉพาะของเศรษฐกิจ "ท้องถิ่น" ตาม S. Garelli คือ:
มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคระดับชาติสุดท้าย
ส่วนแบ่งที่สำคัญและโดดเด่นในผลิตภัณฑ์มวลรวมประชาชาติของประเทศ
การคุ้มครองจากนักลงทุนต่างชาติหรือความซับซ้อนที่สำคัญในการเข้าถึงตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
ความเป็นไปได้ของการแทรกแซงที่เป็นรูปธรรมในกลไกของตลาดเสรี (การกำหนดราคา, การอนุญาต คำสั่งของรัฐบาลเฉพาะบริษัทในท้องถิ่น ข้อตกลงการแบ่งปันตลาด ฯลฯ);
ประสิทธิผลด้านต้นทุนค่อนข้างต่ำ
ความคล่องตัวต่ำมากของกำลังแรงงาน นั่นคือ ตำแหน่งในวิสาหกิจขนาดเล็กจำนวนมากและองค์กรใกล้กับผู้บริโภคปลายทาง
มุ่งเน้นไปที่การจ้างงานและการแก้ปัญหา ปัญหาสังคมรักษาความสามัคคีทางสังคมและระบบค่านิยมที่มั่นคง
เศรษฐกิจ "โลก" มีลักษณะดังต่อไปนี้:
การปฐมนิเทศผู้บริโภคทั่วโลกหรือผู้ซื้อ
มุ่งสร้างหลักประกันสวัสดิภาพของประเทศ การทำกำไรของการดำเนินงานระหว่างประเทศ และการเข้ามาของเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาในประเทศ
การใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบของแต่ละประเทศผ่านการจัดการระดับโลกในการสร้างมูลค่าและการเติบโต
กิจกรรมที่เข้มข้นขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นที่การลดต้นทุน ความคล่องตัว และระดับโลก
ความยืดหยุ่นและพลวัตขององค์กร ความสามารถในการปรับตัวเชิงโครงสร้าง
ไม่ค่อยมีการศึกษาเท่าการควบคุมวิสาหกิจ (อุตสาหกรรม) ในต่างประเทศ
เศรษฐกิจของประเทศแต่ละแห่งมีลักษณะเฉพาะตามองค์ประกอบเฉพาะของเศรษฐกิจ "ในประเทศ" และ "โลก" บทบาทของกลุ่มหลังในทุกประเทศมีความสำคัญมากขึ้นทั้งจากมุมมองเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ แต่ละหน่วยของเศรษฐกิจ "ท้องถิ่น" ไปสู่ "โลก" ตามกฎต้องผ่านหลายขั้นตอน:
ส่งออกประปราย;
การส่งออกไม่เสถียร
การขยายการส่งออก
การพัฒนาสาขาต่างประเทศ
การควบรวมกิจการกับตลาดต่างประเทศ
การแปลงสัญชาติของกิจกรรม
กิจกรรมโลกาภิวัตน์
ขั้นตอนของการทำให้เป็นสากลของกิจกรรมของบริษัทสอดคล้องกับต่างๆ รูปแบบของการตลาดระหว่างประเทศ
ตอนนี้ในระบบการตลาดมี ทำตามคำแนะนำ :
ภายในประเทศ (ระดับชาติ),
นำเข้า
ส่งออก,
ระหว่างประเทศ,
ข้ามชาติ
หลายภูมิภาค
ทั่วโลก.
การตลาดในประเทศ (ระดับชาติ) จัดให้มีกิจกรรมของบริษัทระดับชาติภายในพรมแดนของประเทศ ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท คำนึงถึงข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของผู้ซื้อในประเทศประเมินพารามิเตอร์ของสภาพแวดล้อมการตลาดในประเทศ บน เวทีนี้การพัฒนาการตลาด อาจมีการส่งออกโดยไม่ได้วางแผนซึ่งไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสวัสดิภาพทางการเงินของบริษัท
นำเข้าการตลาด เกิดขึ้นในกรณีที่ประเทศของบริษัทผู้นำเข้ามีลักษณะโดยรวมต่ำ การพัฒนาเทคโนโลยีเมื่อเทียบกับผู้นำในด้านนี้ หรือการพึ่งพาภาคเศรษฐกิจด้านการนำเข้าที่แข็งแกร่ง
การตลาดส่งออก โดยทั่วไปสำหรับบริษัทที่มีสถานะที่แข็งแกร่งในตลาดระดับประเทศและดำเนินการส่งออกผลิตภัณฑ์ซึ่งทำหน้าที่เป็นแหล่งกำไรเพิ่มเติม ตามกฎแล้ว บริษัทต่างๆ เริ่มทำงานในตลาดต่างประเทศด้วยการส่งออกทางอ้อม ตามด้วยการเปลี่ยนไปใช้การส่งออกโดยตรง ความพยายามของผู้เชี่ยวชาญของบริษัทมุ่งเป้าไปที่การศึกษาตลาดต่างประเทศอย่างเป็นระบบ อย่างไรก็ตาม ภายใต้กรอบของการตลาดเพื่อการส่งออก การค้นหาตลาดสำหรับสินค้าที่มีให้กับบริษัทผู้ส่งออกมากกว่าการปรับสินค้าเหล่านี้ให้เข้ากับความต้องการของตลาดต่างประเทศ
ด้วยการตลาดเพื่อการส่งออก กิจกรรมในตลาดภายในประเทศยังคงมีความสำคัญ และเนื้อหาของกิจกรรมการตลาดระหว่างประเทศจะกลายเป็น:
การเลือกตลาดต่างประเทศหรือประเทศส่งออกสินค้า/บริการที่เพียงพอ
การปรับเปลี่ยนหรือดัดแปลงผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดเป้าหมาย การพัฒนาช่องทางการจำหน่ายส่งออก
การได้มาซึ่งความรู้และทักษะในการปฏิบัติงาน รวมทั้งการขนส่ง การประกันภัย และเอกสารการส่งออก
การตลาดระหว่างประเทศ
เกี่ยวข้องกับการศึกษาตลาดต่างประเทศอย่างลึกซึ้ง เพื่อปรับผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อจากต่างประเทศ บริษัททำธุรกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศกับคู่สัญญาจากประเทศใดประเทศหนึ่งเป็นประจำ เพื่อเสริมสร้างสถานะการแข่งขัน บริษัทผู้ส่งออกสามารถจัดสรรทรัพยากรบางส่วนเพื่อการผลิตและการตลาดเพื่อการส่งออกโดยเฉพาะ ตลอดจนโอนกิจกรรมการผลิตบางส่วนหรือทั้งหมดไปยังตลาดต่างประเทศ
การตลาดข้ามชาติ (ข้ามชาติ)ถือเป็นรูปแบบสูงสุดของการตลาดระหว่างประเทศ และเกิดขึ้นเมื่อบริษัทจัดตั้งบริษัทสาขาแยกกันในแต่ละตลาดระดับประเทศที่ให้บริการ โดยมีความเป็นอิสระเกือบสมบูรณ์ในการตัดสินใจ
การตลาดแบบหลายภูมิภาคฝึกฝนโดยบริษัทที่ทำงานร่วมกับคู่สัญญาจากประเทศต่างๆ อย่างจริงจัง ซึ่งช่วยให้เข้าถึงตลาดที่จัดระดับภูมิภาคได้ง่ายขึ้น ในการพัฒนา การผลิต และการขายสินค้า ฝ่ายบริหารของบริษัทได้รับประโยชน์ทั้งหมดจากการประหยัดจากขนาดโดยการจัดกิจกรรมและแจกจ่ายทรัพยากรทั้งหมดในระดับภูมิภาค
การตลาดระดับโลกปรากฏตัวในบริษัทดังกล่าวซึ่งกิจกรรมทางการตลาดครอบคลุมทุกด้านของบริษัท: การวิจัยและพัฒนา บุคลากร การจัดหา การขาย การเงิน ฯลฯ ในเงื่อนไขดังกล่าว บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการคัดเลือกและพัฒนาด้านการตลาด ตลาดสินค้าโภคภัณฑ์หรือชี้นำความพยายามในการปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมทางการตลาดของตลาดที่พัฒนาแล้วทั่วโลกสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัท
การใช้คำว่า "การตลาดทั่วโลก" ทางวิทยาศาสตร์และในทางปฏิบัติถูกนำมาใช้ในปี 1983 โดยศาสตราจารย์ T. Levitt จาก Harvard Business School แนวคิดของ "การตลาดระดับโลก" ไม่ใช่แค่เวทีใหม่ แต่เป็นแนวคิดใหม่ แนวคิดทางการตลาดโดยสาเหตุหลักได้แก่
การเปลี่ยนแปลงลักษณะของอุปสงค์และอุปทานทั่วโลก
ความอิ่มตัวของตลาดภายในประเทศของหลายประเทศความสำเร็จของอุปทานสูงสุด
การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นระหว่างบริษัทภายในประเทศอุตสาหกรรม
การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมการแข่งขันระหว่างประเทศและการเปลี่ยนแปลงในองค์ประกอบของผู้นำในเศรษฐกิจโลกในทศวรรษที่ผ่านมา
การลดอุปสรรคทางการค้าอันเป็นผลมาจากข้อตกลงระหว่างรอบ GATT
การเพิ่มความลึกและการเปลี่ยนแปลงของกระบวนการบูรณาการในโลก
การพัฒนาสภาพแวดล้อมโครงสร้างพื้นฐานระหว่างประเทศ (การขนส่ง การสื่อสาร ระบบสำหรับการรวบรวม การประมวลผล การส่ง และการจัดเก็บข้อมูล);
การก่อตัวของตลาดที่เป็นเนื้อเดียวกันของประเทศ Triad (อเมริกาเหนือ ยุโรปตะวันตก ญี่ปุ่น) เนื่องจากการพัฒนาอย่างเข้มข้นของการสื่อสาร การขนส่ง และการท่องเที่ยว
วิกฤต แรงดึงดูดเฉพาะ"Triads" ในเศรษฐกิจโลก: 70 - 80% ของการผลิตและการบริโภคสินค้าและบริการจำนวนมากดำเนินการในอาณาเขตของประเทศของ "Triads";
ความจำเป็นในการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วของสิ่งประดิษฐ์ทางเทคนิคและเทคโนโลยีอันเนื่องมาจากการแข่งขันระดับสูงภายใน "Triad";
ความต้องการทางเศรษฐกิจในการทำให้กิจกรรมเป็นสากลเนื่องจากต้นทุนในการพัฒนาอุปกรณ์บางประเภทสูงมากจนสามารถคืนทุนได้ในระดับโลกเท่านั้น
ความพร้อมของสินค้าของ "ธรรมชาติสากล" (อุปกรณ์ไฮเทค, สินค้าพิเศษ, "สากล" เครื่องอุปโภคบริโภค, บริการบางอย่าง)
การวิเคราะห์กิจกรรมของ TNC ที่ใช้แนวคิดการตลาดระดับโลกในกิจกรรมการตลาดทำให้ผู้เชี่ยวชาญจากตะวันตกสามารถกำหนดกฎ Triad ซึ่งอ้างว่าเมื่อสินค้า (บริการ) เป็นที่ต้องการในตลาดอเมริกาเหนือ ยุโรปตะวันตก และญี่ปุ่น มีแนวโน้มว่าจะประสบความสำเร็จไปทั่วโลก
การตลาดระดับโลกไม่จำเป็นต้องดำเนินการในทุกประเทศทั่วโลก นี่เป็นเพียงหนึ่งในเกณฑ์ความเป็นสากลของบริษัท การตลาดระดับโลกมีสองมิติหลัก:
ความชุกของกิจกรรมในระดับภูมิภาค
มาตรฐานของศูนย์การตลาดระหว่างประเทศ
การแพร่กระจายของกิจกรรมในระดับภูมิภาคจะวัดจากจำนวนประเทศที่มีตลาดของบริษัทอยู่ และการกำหนดมาตรฐานของศูนย์การตลาดระหว่างประเทศนั้นประเมินโดยระดับความสม่ำเสมอ (standardization) ของโปรแกรมการตลาดที่ใช้เพื่อโน้มน้าวผู้บริโภคของตลาดเป้าหมายในประเทศต่างๆ ในระบบของส่วนประสมการตลาดที่ได้มาตรฐานในทุกประเทศ ผลิตภัณฑ์จะถูกนำเสนอด้วยพารามิเตอร์เดียวกัน ในราคาเดียวกัน โดยใช้ระบบส่งเสริมการขายและช่องทางการจัดจำหน่ายเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ได้มาตรฐานระดับสูงของส่วนประสมการตลาดเป็นขั้นตอน ประสบการณ์โลกแสดงให้เห็นว่าการกำหนดมาตรฐานตามกฎจะดำเนินการในลำดับต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์, โปรโมชั่น, ราคา, ช่องทางการจัดจำหน่าย
กระบวนการที่มีลักษณะเฉพาะในประชาคมโลกสมัยใหม่คือการพัฒนาความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศ และเหนือสิ่งอื่นใด บนพื้นฐานของการแบ่งงานระหว่างประเทศ สิ่งเหล่านี้เป็นความสัมพันธ์ทางการค้าที่ยั่งยืนระหว่างแต่ละประเทศหรือกลุ่มประเทศ
โดยพื้นฐานแล้ว แต่ละประเทศนอกจากจะทำการค้าในประเทศแล้ว ยังพยายามที่จะดำเนินกิจกรรมการค้าต่างประเทศ ซึ่งบ่งบอกถึงกลไกที่ซับซ้อนของความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นในกระบวนการซื้อและขายสินค้าและบริการในตลาดต่างประเทศ
หน่วยงานทางการตลาด - บริษัท, บริษัท, องค์กร, องค์กร, บุคคล - เข้าร่วมในกิจกรรมการค้าต่างประเทศด้วยเหตุผลหลายประการ หนึ่งในนั้นต้องการซื้อสินค้าในต่างประเทศเนื่องจากไม่สามารถซื้อจากผู้ผลิตในประเทศได้ ผู้เข้าร่วมตลาดรายอื่นๆ อาจมีสินค้า ซึ่งการขายในต่างประเทศอาจมีกำไรมากกว่าในประเทศของตน
การพัฒนาความร่วมมือระดับโลกช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับแนวโน้มไปสู่การทำให้กระบวนการทางเศรษฐกิจเป็นสากลอย่างเห็นได้ชัด ส่งเสริมความเชี่ยวชาญพิเศษระดับนานาชาติและความร่วมมือในด้านการผลิต การค้า และการแลกเปลี่ยนการวิจัยและพัฒนาการออกแบบ
ความเป็นสากลของกระบวนการทางเศรษฐกิจได้กลายเป็นพลังที่เป็นอิสระภายใต้อิทธิพลของปัจจัยที่ใช้งานอยู่ - การเมือง, เศรษฐกิจ, สังคม - ประชากร, จิตวิทยา, จิตใจ, เทคโนโลยี การขยายตัวของตลาดการขาย การพัฒนารูปแบบที่ทันสมัยทั้งหมดของความสัมพันธ์ทางการค้าและเศรษฐกิจระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับอิทธิพลของปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมด
ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศแสดงให้เห็นในการแลกเปลี่ยนประเภทต่างๆ ระหว่างหน่วยงานในตลาด:
- ทรัพยากรวัสดุ
- บริการ;
- ความรู้ทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค
- ผลลัพธ์ของความร่วมมือทางอุตสาหกรรมและทางเทคนิค
เศรษฐกิจรัสเซียยังถูกรวมเข้ากับระบบเศรษฐกิจโลกอีกด้วย กระบวนการนี้มาพร้อมกับการทำให้ขั้นตอนหลังเปิดกว้างมากขึ้นเรื่อยๆ โดยให้สิทธิ์แก่หน่วยงานในตลาดทั้งหมดในการเข้าสู่ภายนอกอย่างอิสระ กล่าวคือ ตลาดต่างประเทศ
เพื่อให้รัสเซียได้รับการยอมรับในระดับสากลและมีตำแหน่งที่ถูกต้องในตลาดโลก จำเป็นต้องแข่งขันกับประเทศอื่นอย่างแข็งขันในการสร้างและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถแข่งขันในตลาดได้ การแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จนี้เป็นไปได้เฉพาะกับการใช้เทคนิคและวิธีการของการตลาดระหว่างประเทศอย่างชำนาญ - ระบบบูรณาการสำหรับการจัดการการผลิตและการตลาดของผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์, การให้บริการที่เน้นการตอบสนองความต้องการ, รสนิยม, นิสัยเฉพาะ ผู้บริโภคต่างชาติโดยอาศัยการวิจัยและการพยากรณ์ของตลาดต่างประเทศ
การตลาดระหว่างประเทศเป็นการตอบสนองของโลกการค้าต่อกระบวนการต่างๆ เช่น การเติบโตและการขยายความร่วมมือในตลาดต่างประเทศ การเพิ่มความสามารถในการผลิต การต่ออายุผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งในลักษณะและโครงสร้างของความต้องการของตลาด ความผันผวนของตลาด การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ปริมาณที่เพิ่มขึ้น และปรับปรุงคุณภาพของการสนับสนุนข้อมูล
การตลาดระหว่างประเทศจัดให้มีการทำงานอย่างเป็นระบบ สม่ำเสมอ และจริงจังในตลาดต่างประเทศในขั้นตอนต่างๆ ของการส่งเสริมผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ (บริการ) แก่ผู้บริโภค ในเรื่องนี้ แนวคิดของ "การตลาดระหว่างประเทศ" ควรแตกต่างจากแนวคิดของ "การขาย" และ "การส่งออก" เนื่องจากแนวคิดหลังประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ขายจำกัดการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของตนไปยังบริษัทนำเข้าจากต่างประเทศอย่างมีสติ . ในเวลาเดียวกัน ตามกฎแล้วซัพพลายเออร์ไม่สนใจว่าผู้บริโภคโดยตรงพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์นี้มากเพียงใด
คุณลักษณะที่โดดเด่นของการตลาดระหว่างประเทศคือการมุ่งเน้นที่สมบูรณ์และชัดเจนในผู้บริโภคต่างประเทศ ความปรารถนาที่จะตอบสนองความต้องการและความต้องการของเขา
การยอมรับว่าเป็นทิศทางชั้นนำของการตลาดเพื่อให้มีการบริโภคในระดับสูง การที่ผู้ซื้อมีทางเลือกที่หลากหลายหมายถึงการเปลี่ยนผ่านไปสู่การตลาดทางสังคมและจริยธรรมเพื่อผลประโยชน์ของชุมชนทั้งโลก
กิจกรรมการตลาดระหว่างประเทศควรจัดให้มี:
- การพิสูจน์ความจำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์เฉพาะ (สินค้า บริการ) โดยการระบุความต้องการต่างประเทศที่มีอยู่หรือที่อาจเกิดขึ้น
- การสร้างผลิตภัณฑ์ (บริการ) ที่ตอบสนองความต้องการของตลาดต่างประเทศอย่างเต็มที่มากที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับสินค้าที่ผลิตโดยคู่แข่ง
- องค์กรงานวิจัยและพัฒนา (R&D) เพื่อสร้างแบบจำลอง ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคต่างประเทศ
- ข้อมูลที่เชื่อถือได้ เชื่อถือได้ และทันเวลาเกี่ยวกับตลาดต่างประเทศ โครงสร้างและพลวัตของความต้องการเฉพาะของผู้บริโภค รสนิยม ความชอบของผู้บริโภคต่างชาติ
- การประสานงานและการวางแผนการผลิต การตลาด กิจกรรมทางการเงิน โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของตลาดต่างประเทศ
- การปรับปรุงวิธีการและเทคนิคในการขายผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการของตลาด
- การกระจายสินค้าอย่างมีเหตุผลในตลาดต่างประเทศ
- การควบคุมระหว่างประเทศในด้านการขายสินค้าและบริการ
- กฎระเบียบและการจัดการกิจกรรมของหน่วยงานทางการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ในสภาพแวดล้อมการผลิตและการตลาด
ในทางปฏิบัติ งานหลักของการตลาดระหว่างประเทศที่ใช้โดยหน่วยงานทางการตลาดคือการทำให้ความต้องการของผู้บริโภคสอดคล้องกับผลประโยชน์ทางการค้า
เป้าหมายของการตลาดระหว่างประเทศเป็นเครื่องมือในการบรรลุผลลัพธ์ที่ดีและภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทในตลาดต่างประเทศ โดยทั่วไป เป้าหมายหลักและงานของบริษัทสามารถแสดงได้: "งานของบริษัท - ความคาดหวังของลูกค้า"
มีเป้าหมายทางการตลาดเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเฉพาะในเรื่องของตลาดต่างประเทศ
เป้าหมายเชิงคุณภาพ นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของศักดิ์ศรีในเรื่องของตลาดต่างประเทศเพิ่มน้ำหนักที่มีศักยภาพ ซึ่งรวมถึง:
- เป้าหมายและความสำเร็จทางเศรษฐกิจทั้งในประเทศของตนเองและในประเทศผู้นำเข้า
- ผลกระทบเชิงบวกต่อการจ้างงาน - ตลาดแรงงานภายในและภายนอก
- สนับสนุนงานด้านการศึกษา วัฒนธรรม กีฬา และกิจกรรมอื่น ๆ ทั้งในและต่างประเทศ
เป้าหมายเชิงปริมาณ แสดงในแง่ของ:
- เพิ่มยอดขายในแง่การเงินและธรรมชาติ
- การเจริญเติบโตในส่วนแบ่งของตลาดที่ถูกครอบครองโดยสินค้าของหัวข้อนี้ของตลาดต่างประเทศ, โดยประเทศ, ส่วนตลาด, สินค้า;
- การเติบโตของกำไรของเรื่องตลาด
การตลาดระหว่างประเทศตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ว่าตลาดโลกมีความแตกต่างกัน และกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดก็นำมาพิจารณาด้วย ในด้านการตลาดหมายถึง:
- ผลิตภัณฑ์ขององค์กรจะได้รับการดัดแปลงตามความจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับสภาวะตลาดและการแข่งขันในท้องถิ่น
- จะพยายามสร้างมาตรฐานช่วงของผลิตภัณฑ์และขั้นตอนการตลาดเพื่อลดต้นทุนการวิจัยและพัฒนาและการผลิตโดยตรง เพื่อเพิ่มประโยชน์สูงสุดจากขนาดและความเข้มข้นของทรัพยากร สิ่งนี้ทำได้โดยการสร้าง บริษัท ผู้ผลิตระหว่างประเทศ
การตลาดระหว่างประเทศมีประสิทธิภาพมากในตลาดเทคโนโลยีสมัยใหม่ การขายสิทธิบัตรทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการต่อสู้เพื่อตลาดต่างประเทศ ในทางกลับกัน การซื้อใบอนุญาตในต่างประเทศมีเป้าหมายเพื่อเร่งการแนะนำเทคโนโลยีล่าสุดและสนับสนุนการผลิตในประเทศในระดับสูงสุดของโลก
การค้าสมัยใหม่ในเครื่องจักรและอุปกรณ์ยังเกี่ยวข้องกับรูปแบบการดำเนินการดังกล่าวเป็นการส่งมอบที่สมบูรณ์ ตามกฎแล้วเกี่ยวข้องกับการดำเนินการออกแบบและก่อสร้างตามสัญญาทั่วไป ตลาดโลกของวิชาการก่อสร้างทุนเกิดขึ้น
ในประเทศอุตสาหกรรมมีบริษัทเอกชนขนาดใหญ่ที่ทำธุรกิจรับเหมาก่อสร้างในต่างประเทศและทำกำไรได้สูง ส่วนสำคัญของการส่งออกเครื่องจักรและอุปกรณ์จากประเทศอุตสาหกรรมไปยังประเทศกำลังพัฒนาเป็นไปตามบรรทัดนี้
ที่ยากกว่าคือการตลาดระหว่างประเทศของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปโดยเฉพาะด้านวิศวกรรม ส่วนสำคัญของการตลาดของผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมสำเร็จรูปในปัจจุบันมีความเกี่ยวข้องกับรูปแบบต่างๆ ของความร่วมมือทางอุตสาหกรรมระหว่างประเทศ ประการแรก เรากำลังพูดถึงความร่วมมือด้านการผลิตระหว่างประเทศ ซึ่งกำลังพัฒนามากขึ้นในโลก มากถึงครึ่งหนึ่งของการค้าระหว่างประเทศทั้งหมด ตัวอย่างเช่น ในผลิตภัณฑ์ด้านวิศวกรรม อยู่ในชิ้นส่วนและส่วนประกอบ
ความร่วมมือของวิสาหกิจจากประเทศต่างๆ เป็นรูปแบบความร่วมมือระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพ ประสบการณ์ด้านการตลาดระหว่างประเทศแสดงให้เห็นว่าแม้แต่องค์กรขนาดเล็กก็สามารถแข่งขันกับบริษัทอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ได้สำเร็จด้วยการจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่จำเป็นสู่ตลาดต่างประเทศในราคาที่ค่อนข้างต่ำ
คณะกรรมาธิการเศรษฐกิจแห่งสหประชาชาติสำหรับยุโรปได้พัฒนารูปแบบการจำแนกประเภทของความร่วมมือด้านการผลิตระหว่างประเทศดังต่อไปนี้
- ความร่วมมือบนพื้นฐานของใบอนุญาต กล่าวคือ โอน (ขาย) ใบอนุญาตให้กับพันธมิตร
- ความร่วมมือบนพื้นฐานใบอนุญาตกับการจัดหาอย่างต่อเนื่องให้กับพันธมิตรในสัดส่วนที่แน่นอนของชิ้นส่วน ส่วนประกอบ หรือผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
- ความร่วมมือบนพื้นฐานที่ได้รับใบอนุญาตพร้อมโอนอุปกรณ์ เครื่องจักรที่ซับซ้อน พื้นที่การผลิตและพื้นที่จัดเก็บผ่านการเช่า
- การผลิตร่วมซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยี ความร่วมมือในการสร้างผลิตภัณฑ์สหกรณ์ การกระจายโปรแกรมการผลิต การขายผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
เราสามารถแยกแยะแนวคิดพื้นฐานต่อไปนี้ของการจัดกิจกรรมการตลาดระหว่างประเทศ
แนวคิดในการผลิต - ระบบการจัดกิจกรรมเชิงพาณิชย์และเศรษฐกิจของเรื่องของตลาดต่างประเทศซึ่งผู้ขายนับในการขายผลิตภัณฑ์ของเขาที่ประสบความสำเร็จในต่างประเทศ ผู้ผลิตเห็นงานหลักของกิจกรรมในการปรับปรุงการผลิตและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบจำหน่ายสินค้า ในกรณีนี้ ความสามารถในการผลิตภายในมีบทบาทชี้ขาด
ภายใต้กรอบแนวคิดนี้ ผู้ผลิตสามารถใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การขยายปริมาณการผลิต ปรับปรุงเทคโนโลยีการผลิต ลดต้นทุน และเพิ่มผลิตภาพแรงงาน การผลิตมีลักษณะที่มีความยืดหยุ่นไม่เพียงพอ ผู้ผลิตขายสินค้าที่เขาสามารถผลิตได้
การใช้แนวคิดของการผลิตเป็นไปได้ในสองกรณี:
- ในเงื่อนไขของ "ตลาดผู้ขาย" กล่าวคือ เมื่อความต้องการสินค้าเกินอุปทาน;
- ด้วยต้นทุนการผลิตที่สูงซึ่งต้องลดลง
แนวคิดของการผลิตถูกใช้อย่างกว้างขวางโดย Henry Ford ในช่วงเริ่มต้นของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของเขา ในขณะนั้นตลาดรถยนต์ของอเมริกามีลักษณะเป็น "ตลาดผู้ขาย": มีรถยนต์จำนวนเล็กน้อยที่คัดสรรมารวมกับราคาที่สูงสำหรับพวกเขา ด้วยการนำการผลิตไปสู่ความสมบูรณ์แบบ ฟอร์ดสามารถลดต้นทุนการผลิตได้อย่างมาก ซึ่งทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากสามารถเข้าถึงรถยนต์รุ่นนี้ได้
แนวคิดผลิตภัณฑ์ เป็นระบบการจัดกิจกรรมเชิงพาณิชย์และเศรษฐกิจซึ่งผู้ขายนับว่าประสบความสำเร็จในการขายผลิตภัณฑ์ของเขาในต่างประเทศหากรวมคุณภาพสูงเข้ากับลักษณะการทำงานที่ดีที่สุด ผู้ผลิตมุ่งเน้นความพยายามทั้งหมดในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เทคนิคที่เขาใช้สำหรับสิ่งนี้คล้ายกับเทคนิคที่ใช้ในแนวคิดการผลิต ตำแหน่งสำคัญในองค์กรของกิจกรรมการผลิตถูกครอบครองโดย R&D.
แนวคิดการขาย - ระบบการจัดกิจกรรมเชิงพาณิชย์และเศรษฐกิจซึ่งผู้ขายคาดหวังว่าการขายผลิตภัณฑ์ของตนในต่างประเทศจะประสบความสำเร็จหากมีความพยายามในด้านการตลาด ผู้ผลิตที่เน้นการตลาดถือว่าผู้บริโภคต่างชาติไม่มีความปรารถนาที่จะซื้อสินค้าของตนอย่างชัดเจน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องค้นหาผู้ซื้อที่มีศักยภาพอยู่เสมอ ผู้ขายเห็นงานหลักของกิจกรรมของเขาในการบรรลุปริมาณการขายที่ต้องการ โดยโน้มน้าวผู้ซื้อต่างชาติด้วยวิธีต่างๆ เพื่อกระตุ้นยอดขาย เขาพยายามจัดเขาสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อกระตุ้นให้เขาซื้อ บ่อยครั้งที่ผู้ขายหันไปใช้นโยบายในการจัดเก็บสินค้าของตนโดยไม่สนใจว่าจะต้องตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ การปฏิบัตินี้อาจทำให้ผู้ผลิตสูญเสียตลาดต่างประเทศได้
แนวคิดทางการตลาดจะมีผลในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้นหากมีผู้ซื้อที่มีศักยภาพเพียงพอ
แนวคิดทางการตลาด เป็นองค์กรของกิจกรรมทางการค้าและเศรษฐกิจที่ผู้ขายพึ่งพาความสำเร็จในตลาดต่างประเทศหากเมื่อกำหนดความต้องการของผู้ซื้อต่างประเทศแล้วสามารถหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อตอบสนองพวกเขามากกว่าคู่แข่ง ผู้ผลิตเห็นพื้นฐานในการบรรลุเป้าหมายเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ซื้อจากต่างประเทศ ดังนั้นการเน้นในการบริหารจัดการจึงเปลี่ยนจากกิจกรรมการผลิตเป็นการสร้าง รักษา และขยายความต้องการผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้ระบบวิธีการทางการตลาด
ดังนั้น แนวความคิดของการตลาดจึงเป็นการปฐมนิเทศผู้บริโภคต่างชาติ โดยยึดตามการผลิตที่อยู่ภายใต้ความสนใจของตน โดยที่การผลิตนั้นสามารถทำกำไรได้
แนวคิดการตลาดสาธารณะ - ระบบการจัดกิจกรรมเชิงพาณิชย์และเศรษฐกิจเมื่อผู้ขายพึ่งพาความสำเร็จหากกำหนดความต้องการของตลาดต่างประเทศแล้วสามารถตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่งตามผลประโยชน์ระยะยาวของแต่ละคน ผู้บริโภคต่างชาติและประชาคมโลกโดยทั่วไป
แนวคิดนี้เพิ่งเกิดขึ้นไม่นาน การปรากฏตัวของมันเกิดจากการเสื่อมสภาพของสภาพแวดล้อม, การทำให้รุนแรงขึ้นของวัตถุดิบและวิกฤตพลังงาน, กระบวนการเงินเฟ้อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และสถานการณ์ทางประชากรที่ตึงเครียด
ปรากฏการณ์วิกฤตที่ครอบคลุมแง่มุมต่าง ๆ ของชีวิตในหลายประเทศมีส่วนทำให้เกิดการพัฒนาแนวคิดของการตลาดสาธารณะต่อไป จำเป็นต้องมีการสร้างระบบที่ทันสมัยมากขึ้นซึ่งตรงตามข้อกำหนดสากลที่ทันสมัย
องค์กรที่จัดกิจกรรมภายใต้กรอบแนวคิดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อต่างประเทศตามความสนใจของประชาคมระหว่างประเทศ
หากเราพิจารณาถึงกระบวนการสร้างระบบกิจกรรมทางการค้าและเศรษฐกิจ เราจะสามารถติดตามแนวโน้มที่จะเปลี่ยนการเน้นย้ำในการกำหนดเป้าหมายสูงสุดขององค์กรได้อย่างชัดเจน ในช่วงเริ่มต้นของการจัดกิจกรรมใด ๆ ความเป็นไปได้ในการทำกำไรถือเป็นพื้นฐาน ในไม่ช้าการตระหนักถึงความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของการตอบสนองความต้องการของลูกค้าก็มาถึง ซึ่งนำไปสู่การสร้างแนวคิดการตลาดแบบใหม่โดยพื้นฐาน สถานการณ์ปัจจุบันต้องการให้ผู้ผลิตที่ต้องการบรรลุเป้าหมายในการจัดกิจกรรมในลักษณะที่ตรงกับความสนใจของผู้บริโภคและสังคมโดยรวม
ลองพิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้ ผู้ผลิตผงซักฟอกสังเคราะห์ได้ตั้งเป้าหมายในการตอบสนองความต้องการเสื้อผ้าที่สะอาดของมนุษย์ อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตได้นำไปสู่มลภาวะต่อสิ่งแวดล้อมทางน้ำ เนื่องจากของเสียจากการผลิตมีสารที่เป็นอันตรายต่อสิ่งมีชีวิต การแก้ปัญหาแบบฝ่ายเดียวดังกล่าวขัดต่อผลประโยชน์ระยะยาวของสังคม
เมื่อเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ นักการตลาดจะต้องพร้อมที่จะใช้แนวคิดใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น เนื่องจากในแต่ละประเทศ ผู้ประกอบการมีมุมมองที่แตกต่างกันเมื่อใช้แนวคิดทางการตลาด
ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 กระบวนการทำให้เศรษฐกิจโลกเป็นสากลซึ่งเกิดขึ้นในรูปแบบของโลกาภิวัตน์ได้เสร็จสิ้นลง ทุกปีมีสินค้ามากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งตลาดไม่ใช่ภูมิภาคทางภูมิศาสตร์หรืออาณาเขตของประเทศที่แยกจากกัน แต่เป็นกลุ่มประเทศ
สหภาพยุโรปรวมตลาดของประเทศในยุโรปซึ่งนำไปสู่การขจัดอุปสรรคด้านภาษีและการสร้างพื้นที่ทางเศรษฐกิจเดียว
ในขณะเดียวกัน โลกาภิวัตน์ก็ทำให้การแข่งขันระดับนานาชาติเข้มข้นขึ้น ในทางกลับกัน การแข่งขันและการขยายตัวของตลาดการขายนำไปสู่ความเชี่ยวชาญที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและการแบ่งงานระหว่างประเทศ
ข้อดีของโลกาภิวัตน์คือการประหยัดจากขนาดในการผลิต ซึ่งมีผลกระทบต่อการลดต้นทุนการผลิตและการลดราคา
โลกาภิวัตน์ของเศรษฐกิจโลกไม่ได้เป็นเพียงการขยายขนาดของการค้าโลกและกระบวนการอื่น ๆ ของการแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศในระบบเศรษฐกิจแบบเปิดและบูรณาการที่ไม่มีพรมแดนของรัฐเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเคลื่อนย้ายเงินทุนระหว่างประเทศ การเพิ่มปริมาณของต่างประเทศ การแลกเปลี่ยนธุรกรรม การเพิ่มขึ้นของการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ทางปัญญา และการเพิ่มขึ้นของการย้ายถิ่นของผู้คนระหว่างประเทศ เป็นต้น
การพัฒนาความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศมีลักษณะดังนี้:
- การตลาดภายใน (ระดับชาติ);
- การตลาดเพื่อการส่งออก
- การตลาดระหว่างประเทศ;
- การตลาดระดับโลก
การตลาดในประเทศ (ระดับชาติ) ถูกใช้โดยบริษัทและบริษัทระดับประเทศ ซึ่งขอบเขตไม่ได้อยู่นอกเหนือตลาดที่มีพรมแดนระหว่างประเทศ ในขณะเดียวกัน การส่งออกไม่ได้ถูกปฏิเสธในหลักการ แต่สามารถเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราว แต่ไม่ได้กำหนดความเป็นอยู่ที่ดีของหน่วยงานทางการตลาดและความเป็นไปได้ของการอยู่รอด นั่นคือกำลังทดสอบกับผู้บริโภคในประเทศ
ในรัสเซีย ในช่วงการเปลี่ยนผ่านไปสู่เศรษฐกิจการตลาดเชิงสังคม องค์กรขนาดใหญ่ยังต้องจัดการกับการตลาดภายใน ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ของตนไม่สามารถแข่งขันได้เพียงพอ ตัวอย่างเช่น โรงงานผลิตรถยนต์ Nizhny Novgorod GAZ นั้นแทบจะส่งออกผลิตภัณฑ์พลเรือนไม่ได้ ทั้งรถยนต์และรถบรรทุก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเครื่องยนต์เบนซิน เนื่องจากไม่เป็นไปตามมาตรฐานสากลในด้านเศรษฐกิจ ความสะดวกสบาย และความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่มีความแข็งแกร่งเพียงพอ
การตลาดส่งออก สำหรับหน่วยงานทางการตลาดหลายแห่งที่มีสถานะที่แข็งแกร่งในตลาดระดับประเทศ การส่งออกสินค้าสามารถเป็นแหล่งกำไรเพิ่มเติมได้ บริษัทเหล่านี้เป็นบริษัทที่มีอัตราการเติบโตสูง หน่วยงานทางการตลาดดังกล่าวมีความสามารถในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้ กิจกรรมการส่งออกมักอธิบายได้จากความอิ่มตัวของตลาดภายในประเทศและปัจจัยด้านตลาดที่ไม่เอื้ออำนวย
การตลาดระหว่างประเทศ. ตัวอย่างการใช้หลักการตลาดระหว่างประเทศ ได้แก่ กิจกรรมของบริษัทข้ามชาติที่มีสาขาการผลิตในต่างประเทศและผลิตสินค้าที่แข่งขันได้ การดำเนินงานในต่างประเทศของบริษัทดังกล่าวให้ผลกำไรหลักและให้เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อความร่วมมือทางอุตสาหกรรมระหว่างประเทศ
ด้วยการตลาดระดับโลก โลกทั้งใบถือเป็นตลาดเดียว ประเภทนี้การตลาดถือว่ามีความเท่าเทียมกันในลักษณะระดับชาติ วัฒนธรรม พฤติกรรม และลักษณะอื่นๆ ของตลาด และไม่คำนึงถึงลักษณะประจำชาติของผู้เข้าร่วม
การตลาดระดับโลกใช้เฉพาะกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ซึ่งการบริโภคไม่เกี่ยวข้องโดยตรงและไม่ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรม ประเพณี และนิสัยของชาติ ตัวอย่างเช่น ความเข้มข้นของการใช้ผงซักฟอกที่ทันสมัย ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย ยา อุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสวัสดิการของผู้บริโภค ไม่ได้ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมและประเพณีอื่น ๆ ของประเทศใดประเทศหนึ่ง ตัวอย่างของบริษัทระดับโลก ได้แก่ Coca-Cola, Procter & Gamble, Eastman-Kodak, Sony, Toshiba และอื่นๆ
เรื่องของตลาดต่างประเทศในกิจกรรมทางการค้าและเศรษฐกิจได้รับคำแนะนำจากสภาวะแวดล้อมทางเศรษฐกิจและสังคม โดยพื้นฐานแล้วสภาพแวดล้อมทางการตลาดระหว่างประเทศได้พัฒนาขึ้นซึ่งประกอบด้วยสภาพแวดล้อมในและต่างประเทศ
สิ่งแวดล้อมภายในประเทศ (ภายใน) ซึ่งรูปแบบการแก้ไขกิจกรรมของบริษัท (บริษัท) ที่รอการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศมี:
- ปัจจัยที่ควบคุมได้ (ผลิตภัณฑ์ ราคา อัตราภาษี ช่องทางการจัดจำหน่ายและการส่งเสริมการขาย การส่งเสริมการขาย) ซึ่งบริษัทสามารถควบคุมได้ในระดับหนึ่ง
- ปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ (บรรยากาศทางเศรษฐกิจ พลังทางการเมือง โครงสร้างการแข่งขัน สภาพสังคมของสังคม) ที่บริษัทไม่สามารถควบคุมได้ ซึ่งควรถูกมองว่าเป็นอยู่ในขณะนี้
สภาพแวดล้อมภายนอก (ภายนอก) ซึ่ง "มาพร้อมกับ" กิจกรรมของบริษัท (บริษัท) ในตลาดต่างประเทศมี:
- ปัจจัยควบคุม (สินค้าส่งออก ราคาระหว่างประเทศ อัตราภาษี ช่องทางการจำหน่ายและการจัดจำหน่าย การสร้างอุปสงค์และการส่งเสริมการขาย การสร้างความคิดเห็นของประชาชน)
- ปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ (กระแสและกระแสการเมืองในท้องถิ่น ภาวะเศรษฐกิจของประเทศผู้นำเข้า สภาพแวดล้อมทางภูมิศาสตร์และโครงสร้างพื้นฐาน ระดับของการพัฒนาทางเทคนิค ความสามารถในการแข่งขันของประเทศผู้นำเข้า สถานะของวัฒนธรรม เช่น ภาษา ศาสนา ค่านิยมและทัศนคติ , การจัดสังคม , การศึกษา , ศิลปะ ).
การตลาดส่งออก- กิจกรรมเพื่อการปรับตัวสูงสุด ผลิตเองสินค้าตามเงื่อนไขและความต้องการของตลาดภายในประเทศของประเทศอื่นเพื่อการส่งออก
การตลาดความร่วมมือระหว่างประเทศ- กิจกรรมเพื่อพัฒนาความร่วมมือรูปแบบต่างๆ กับประเทศอื่น ๆ รวมถึงไม่เพียงแต่การส่งออก แต่ยังรวมถึงการแลกเปลี่ยนทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค การผลิตตามสัญญา การร่วมทุนที่มุ่งสร้างและขายผลิตภัณฑ์ในประเทศเหล่านี้โดยคำนึงถึงวัฒนธรรมและลักษณะเฉพาะของชาติ
การตลาดระดับโลก- กิจกรรมของบริษัทข้ามชาติในตลาดต่างประเทศ บนพื้นฐานของการบรรจบกันของความชอบของผู้บริโภคและการสร้างผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายทั่วโลกโดยไม่คำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมและระดับชาติ
คุณสมบัติของการตลาดระหว่างประเทศเกิดจากปัจจัยต่างๆ สภาพแวดล้อมภายนอกตลาดต่างประเทศ
1.ความต้องการเฉพาะ สภาวะตลาด สถานการณ์การแข่งขัน การดำเนินธุรกิจ สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม
2.ปัจจัยทางการเมืองและเศรษฐกิจ (ระดับ การพัฒนาเศรษฐกิจความสัมพันธ์ทางการเมืองระหว่างรัฐ อัตราภาษีศุลกากร บรรทัดฐานของกฎหมาย ฯลฯ)
3. ปัจจัยทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค (ระดับการพัฒนาเทคโนโลยีอุตสาหกรรม, นวัตกรรม, คุณสมบัติของแรงงาน)
ประเภทของกลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ: แปลอยู่บนพื้นฐานของการบัญชีสำหรับความแตกต่างระหว่างประเทศ ที่ สากล, ไม่ต้องดัดแปลงผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับสภาพท้องถิ่น (McDonald's, Coca-Cola, Lewis)
กลยุทธ์ในการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ:
1. การส่งออกต้องใช้เงินลงทุนเพิ่มเพียงเล็กน้อย ไม่ได้กำหนดเป้าหมายระยะยาว
2.สัญญาข้อตกลง. บริษัทพยายามที่จะรักษาเสถียรภาพของความสัมพันธ์
3. การร่วมทุนมีความเสี่ยงและการลงทุนในระดับที่สูงขึ้น
4.การลงทุนในองค์กรการผลิต มันเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงที่สำคัญ แต่ถ้าประสบความสำเร็จ ก็จะให้ผลสูงสุดในการเจาะตลาดต่างประเทศ
ขั้นตอนหลักในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ
1. การกำหนดตลาดสินค้าโภคภัณฑ์เป้าหมาย
2.คำจำกัดความ ความสามารถหลักบริษัท เช่น การก่อตัวของประเด็นหลักของกลยุทธ์
3. การกำหนดกลยุทธ์การตลาดระดับโลกรวมถึงคำจำกัดความของ: กลยุทธ์การแข่งขัน(กลยุทธ์ราคา ผลิตภัณฑ์ หรือไฮบริด) ขอบเขตทางภูมิศาสตร์ของตลาดและการแบ่งส่วน
4. การพัฒนาส่วนประสมทางการตลาด
· นโยบายโภคภัณฑ์, ผู้เชี่ยวชาญ (การปรับตัว) หรือระดับโลก (การรวม)
· นโยบายการจัดจำหน่ายของการตลาดระหว่างประเทศดำเนินการโดยเครือข่ายการค้าและคนกลางระดับประเทศ ตลอดจนการใช้บริษัทการค้าระหว่างประเทศ
แนวทางที่แตกต่างในระบบการกำหนดราคา คำนึงถึงลักษณะที่แตกต่างกันของอุปสงค์และ นโยบายการกำหนดราคาคู่แข่งสมัคร ราคาโอน
นโยบายการส่งเสริมคำนึงถึงกฎหมายการโฆษณาในท้องถิ่น ปัญหาในการแปลสโลแกนโฆษณา การเข้าถึงและความกว้างของการครอบคลุมของสื่อ ฯลฯ
5. การสร้างพอร์ตธุรกิจระดับโลกโดยคำนึงถึงระดับความเชื่อมโยงระหว่างตลาดและกิจกรรมของบริษัททั่วโลก
93. การตลาดเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงาน การตลาดเชิงกลยุทธ์- กระบวนการทางการตลาดที่ดำเนินการโดยบริษัทที่มีการวางแนวตลาดเพื่อให้ได้ตัวบ่งชี้ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดโดยดำเนินนโยบายอย่างเป็นระบบในการสร้างสินค้าและบริการที่ให้ผู้บริโภคได้รับสินค้าที่มีมูลค่าผู้บริโภคสูงกว่าของคู่แข่ง บทบาทของการตลาดเชิงกลยุทธ์คือการติดตามวิวัฒนาการของตลาดที่กำหนดและระบุตลาดที่มีอยู่หรือตลาดที่มีศักยภาพที่แตกต่างกันและกลุ่มตามการวิเคราะห์ความต้องการที่จำเป็นต้องได้รับ การตลาดเชิงปฏิบัติการ- กระบวนการทางการค้าเชิงรุกที่มีขอบเขตการวางแผนสั้น โดยมุ่งเป้าไปที่ตลาดที่มีอยู่และมุ่งเป้าไปที่ปริมาณการขายที่กำหนดผ่านการใช้กลวิธีที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ การขาย ราคา และการสื่อสาร (จากมุมมองของขอบฟ้าการวางแผนนี่คือการตลาดเชิงกลยุทธ์อย่างไรก็ตามในการแปลจำนวนมากเป็นภาษารัสเซียชื่อ "ปฏิบัติการ" (เพื่อไม่ให้สับสนกับการปฏิบัติงาน) ได้รับการแก้ไขแล้ว) การดำเนินการทางการตลาดเป็นกระบวนการ ของการเปลี่ยนกลยุทธ์และแผนการตลาดเป็น กิจกรรมทางการตลาดมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ การดำเนินการประกอบด้วยงานรายวันและรายเดือนเพื่อนำแผนการตลาดไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ หากการวางแผนการตลาดถามคำถามอะไรและทำไม การดำเนินการจะถามคำถามว่าใคร ที่ไหน เมื่อไร และอย่างไร เพื่อการนำไปปฏิบัติ แผนการตลาดและกลยุทธ์ต้องใช้การทำงานร่วมกันในทุกระดับของการดำเนินการทางการตลาด การดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ กลยุทธ์การตลาดประการแรกขึ้นอยู่กับโปรแกรมการดำเนินการซึ่งประสานการทำงานของนักแสดงและกิจกรรมทั้งหมดโดยทั่วไป ประการที่สอง บทบาทสำคัญในการนำกลยุทธ์ทางการตลาดไปใช้โดยทางการ โครงสร้างองค์กรบริษัท ส่วนเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานของการตลาดส่งเสริมซึ่งกันและกัน: โครงสร้าง แผนยุทธศาสตร์ควรเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการตลาดเชิงปฏิบัติการ การตลาดเชิงปฏิบัติการมุ่งเน้นไปที่ตัวแปรดังกล่าวในกิจกรรมของบริษัท เช่น ราคา ระบบการจัดจำหน่าย การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย ในขณะที่การตลาดเชิงกลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่การเลือกตลาดผลิตภัณฑ์ที่บริษัทมีความได้เปรียบในการแข่งขัน และการคาดการณ์ความต้องการทั้งหมดในแต่ละตลาด ตลาดเป้าหมาย ตลาด.
94. การสื่อสารการตลาด- นี่คือกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างหัวข้อของระบบการตลาดเกี่ยวกับการประสานงานและการนำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และเชิงกลยุทธ์มาใช้ในกิจกรรมทางการตลาด ประสิทธิภาพ การสื่อสารการตลาดขึ้นอยู่กับ นิสัยส่วนตัวแต่ละหัวข้อของระบบการตลาดตลอดจนวิธีการดำเนินการและวิธีการที่ใช้ในการกระตุ้นการสื่อสาร
ตามโครงสร้าง การสื่อสารการตลาด ขึ้นอยู่กับเป้าหมายสูงสุดในการมีอิทธิพลต่อการสื่อสาร สามารถจำแนกได้เป็นสองประเภท:
-การสื่อสารเกี่ยวกับการพัฒนา การสร้าง การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และพฤติกรรมในตลาด
-การสื่อสารเกี่ยวกับการส่งเสริมสินค้าขึ้นอยู่กับระยะ วงจรชีวิต.
การสื่อสารการตลาดประเภทแรกมีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อให้แน่ใจว่าการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพของทุกวิชาของระบบการตลาดที่เข้าร่วมในเครือข่าย: บริษัท - ซัพพลายเออร์ - คนกลาง - คู่แข่ง ผู้บริโภคที่นี่มีส่วนร่วมในการโต้ตอบในการศึกษาความต้องการและความต้องการที่อาจเกิดขึ้นเท่านั้น เป้าหมายของการปฏิสัมพันธ์คือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการ
การสื่อสารการตลาดประเภทที่สองมุ่งเน้นไปที่การส่งเสริมสินค้าและบริการที่มีให้กับบริษัทเป็นหลักหรือในตลาดอยู่แล้ว
ทิศทางหลักของการสื่อสารการตลาด:
2. ประชาสัมพันธ์ (PR);
3. การสร้างตราสินค้า;
4. การประชาสัมพันธ์;
5. โปรแกรมความภักดี;
6. การตลาดแบบตรง
7. สปอนเซอร์;
8. การส่งเสริมการขาย;
9. การขายส่วนบุคคล