หน้าที่ด้านแรงงานของนักการตลาด นักการตลาด: ความรับผิดชอบและทักษะที่จำเป็น รายละเอียดงานของนักการตลาด ลูกค้าสัมพันธ์

รายละเอียดงานการตลาด

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. นักการตลาดอยู่ในหมวดหมู่ของผู้เชี่ยวชาญ
1.2. ผู้ที่มีการศึกษาระดับมืออาชีพ (เศรษฐศาสตร์หรือวิศวกรรมศาสตร์) ที่สูงขึ้นและมีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในด้านความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในด้านการตลาดได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งนักการตลาด
1.3. นักการตลาดได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและให้ออกจากตำแหน่งโดยคำสั่ง ผู้บริหารสูงสุดองค์กรต่างๆ
1.4. นักการตลาดต้องมีความสามารถในการวิเคราะห์ สื่อสาร และวางแผนล่วงหน้า
1.5. นักการตลาดต้องรู้ว่า:
- ข้อบังคับทางกฎหมาย เอกสารระเบียบวิธีในการจัดการตลาด การประเมินสถานะทางการเงินและเศรษฐกิจ และความสามารถของตลาด
- วิธีการศึกษาสภาวะตลาดและพัฒนาการคาดการณ์ความต้องการสินค้าที่ขาย
- ขั้นตอนการพิจารณาข้อเรียกร้องและการตอบสนองต่อข้อเรียกร้อง
- คุณสมบัติขององค์กรโฆษณา
- วิธีการทำงานกับสื่อ
- ลักษณะทางเทคโนโลยีและการออกแบบหลักและคุณสมบัติผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่ขายความแตกต่างจากแอนะล็อกในประเทศและต่างประเทศข้อดีและข้อเสีย
- ราคาและ นโยบายการกำหนดราคา;
- วิธีการศึกษาแรงจูงใจของผู้บริโภคทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์
- เงื่อนไขการจัดส่ง การจัดเก็บ และการขนส่งผลิตภัณฑ์
- มาตรฐานและ ข้อมูลจำเพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
- วิธีการจัดทำบัญชีและการรายงานเกี่ยวกับการดำเนินการตามแผนการขายและการขายสินค้า
- พื้นฐานของกฎหมายแรงงาน
- เศรษฐศาสตร์การผลิต วิธีการคำนวณกำไร ความสามารถในการทำกำไร และต้นทุนการผลิต
- เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
- เอกสารองค์กรและการบริหารของหัวหน้าองค์กร
- ข้อบังคับด้านแรงงานภายใน
- กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน
- จริยธรรม การสื่อสารทางธุรกิจ.
1.6. นักการตลาดในกิจกรรมของเขาได้รับคำแนะนำจากรายละเอียดงานนี้
1.7. ผู้จัดการฝ่ายการตลาดรายงานตรงต่อหัวหน้าแผนกการตลาด
1.8. ในช่วงที่ไม่มีนักการตลาด (วันหยุด การเจ็บป่วย ฯลฯ) หน้าที่ของเขาจะดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไป บุคคลนี้ได้รับสิทธิ์ที่เหมาะสมและต้องรับผิดชอบตามคำแนะนำนี้

2. หน้าที่การงาน

2.1. ศึกษาตลาดสินค้าที่ผลิตขึ้น
2.1.1. ดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับปัจจัยหลักที่กำหนดการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ อัตราส่วนของอุปสงค์และอุปทานสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกัน ลักษณะทางเทคนิคและคุณภาพของผู้บริโภคอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกัน
2.1.2. ความประพฤติ วิจัยการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาการแบ่งส่วนตลาด การวิเคราะห์ราคาและความชอบของผู้บริโภค การพยากรณ์การขายและช่องทางการขาย การเปิดตลาดใหม่ การประเมินประสิทธิผลของการโฆษณา และกิจกรรมของคู่แข่ง
2.1.3. วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและขอบเขตราคา
2.1.4. ก่อให้เกิดความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น ระบุตลาดการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ตลอดจนข้อกำหนดสำหรับคุณลักษณะด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (วิธีการผลิต อายุการใช้งาน กฎการใช้งาน บรรจุภัณฑ์)
2.1.5. สำรวจปัจจัยที่มีผลต่อการขายสินค้า ประเภทของอุปสงค์ (ความยั่งยืน เร่งด่วน ระยะสั้น ฯลฯ) สาเหตุของการเพิ่มขึ้นและลดลง ความแตกต่างของกำลังซื้อของประชากร
2.1.6. พัฒนาโปรแกรมสร้างอุปสงค์และส่งเสริมการขาย คำแนะนำสำหรับการเลือกตลาดตามทรัพยากรที่มีอยู่
2.2. กิจกรรมโฆษณา
2.2.1. มีส่วนร่วมในการพัฒนากลยุทธ์ส่งเสริมการขาย
2.2.2. ควบคุมความประพฤติ แคมเปญโฆษณาในสื่อ ไดเร็คเมล อินเทอร์เน็ต ฯลฯ
2.2.3. จัดระเบียบการพัฒนาสื่อสิ่งพิมพ์ส่งเสริมการขายภายในองค์กรหรือโดยบุคคลที่สาม ดำเนินการทดสอบวัสดุเหล่านี้ จัดทำข้อเสนอสำหรับการออกแบบสื่อสิ่งพิมพ์โฆษณาหรือข้อมูลเบื้องต้นสำหรับการพัฒนา ควบคุมการเติมวัสดุเหล่านี้ ดำเนินการประเมินเบื้องต้นของสื่อโฆษณาที่พัฒนาโดยบุคคลที่สาม
2.2.4. วิเคราะห์ประสิทธิภาพของกิจกรรมส่งเสริมการขาย
2.2.5. จัดทำข้อเสนอสำหรับการจัดตั้ง เอกลักษณ์องค์กรการออกแบบผลิตภัณฑ์โฆษณาของบริษัทและองค์กร

นักการตลาดมีสิทธิ์:
3.1. ถามผู้จัดการ แผนกโครงสร้างบริษัท ผู้เชี่ยวชาญและพนักงานอื่น ๆ ข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของเขา
3.2. ในกรณีที่จำเป็น ให้เป็นตัวแทนขององค์กรที่มีความสัมพันธ์กับองค์กรอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่อยู่ภายในความสามารถโดยทันที

4. ความรับผิดชอบ

4.1. นักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบภายใต้กฎหมายแรงงานและกฎหมายแพ่ง:
- สำหรับการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสมหรือการไม่ปฏิบัติหน้าที่ราชการตามที่ระบุไว้ในรายละเอียดงานนี้
- สำหรับก่อให้เกิด ความเสียหายของวัสดุและความเสียหาย ชื่อเสียงทางธุรกิจองค์กร;
- สำหรับการเปิดเผยความลับทางการค้า
- สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง คำแนะนำ และคำสั่งของฝ่ายบริหาร

5. สภาพการทำงาน

5.1. โหมดการทำงานของนักการตลาดถูกกำหนดตามข้อบังคับด้านแรงงานภายในที่องค์กรกำหนดขึ้น
5.2. หากจำเป็นต้องผลิต นักการตลาดสามารถเดินทางไปที่ การเดินทางเพื่อธุรกิจรวมทั้งคนในท้องถิ่น รายละเอียดงานได้รับการพัฒนาตามคำสั่งของอธิบดีลงวันที่ น.

คำแนะนำงานสำหรับการตลาด

อนุมัติ

ผู้บริหารสูงสุด
นามสกุล ________________
"________"_____________ ____ จี

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.2. นักการตลาดได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งและถูกไล่ออกจากตำแหน่งตามคำสั่งของผู้อำนวยการทั่วไป
1.3. ผู้จัดการฝ่ายการตลาดรายงานโดยตรงต่อ CEO
1.4. บุคคลที่ตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งนักการตลาด: การศึกษาระดับวิชาชีพที่สูงขึ้นใน "การตลาด" เฉพาะทางหรือการศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้นและการฝึกอบรมเพิ่มเติมในด้านพิเศษประสบการณ์การทำงานในสาขาที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปี
1.5. ในช่วงที่ไม่มีนักการตลาด สิทธิ์และภาระผูกพันของเขาจะถูกโอนไปยังเจ้าหน้าที่อีกคน ซึ่งประกาศตามลำดับสำหรับองค์กร
1.6. นักการตลาดต้องรู้ว่า:
– พื้นฐานของการตลาด หลักการ งานและวิธีการวิจัยการตลาด
— เทคโนโลยีพื้นฐานและ คุณสมบัติการออกแบบ, ลักษณะและคุณสมบัติผู้บริโภคของสินค้าที่ขาย;
- วิธีการศึกษาสภาวะตลาดและการคาดการณ์อุปสงค์สำหรับสินค้าที่ขาย
- วิธีศึกษาแรงจูงใจทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อสินค้า
— พื้นฐานของการจัดการและการจัดทำงบประมาณ
1.7. นักการตลาดได้รับคำแนะนำในกิจกรรมของเขาโดย:
- นิติบัญญัติของสหพันธรัฐรัสเซีย;
— กฎบัตรขององค์กร ระเบียบแรงงานภายใน ระเบียบข้อบังคับอื่น ๆ ของบริษัท
- คำสั่งและคำสั่งของฝ่ายบริหาร
- รายละเอียดงานนี้

2. หน้าที่ความรับผิดชอบของนักการตลาด

นักการตลาดทำสิ่งต่อไปนี้ หน้าที่ราชการ:
2.1. ดำเนินการศึกษาปัจจัยหลักที่มีผลต่อพลวัตของอุปสงค์ของผู้บริโภคสำหรับสินค้า อัตราส่วนของอุปทานและอุปสงค์สำหรับสินค้าประเภทเดียวกัน
2.2. จากผลการวิจัยการตลาด เขาพัฒนากลยุทธ์การตลาดทั่วไปสำหรับบริษัท
2.3. พัฒนางบประมาณการตลาดและจัดการกองทุนที่จัดสรร
2.4. ดำเนินการจัดหมวดหมู่และระบุกลุ่มลำดับความสำคัญ ผู้บริโภคที่มีศักยภาพเพื่อพัฒนามาตรการที่เอื้อต่อการขยายตัวของตลาดสำหรับการขายสินค้า
2.5. ประเมินโอกาสในการพัฒนาตลาด แนวโน้มของบริษัทในการพัฒนาและการพิชิตส่วนตลาดเฉพาะ พัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด
2.6. กำหนดการแบ่งประเภทสินค้าที่ต้องการ นโยบายการกำหนดราคาสำหรับสินค้า
2.7. พัฒนาข้อเสนอสำหรับสินค้าเป็นรายบุคคลเพื่อถ่ายโอนข้อมูลไปยังผู้ผลิตหรือกำหนดลักษณะเฉพาะของสินค้า (บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ ) อย่างอิสระ
2.8. กำหนดช่องทางการจัดจำหน่าย - ประเภท ลักษณะ นโยบายการสร้างและการใช้งาน พัฒนาแนวคิดในการสร้างเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายและจัดจำหน่าย
2.9. จัดระเบียบการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้บริโภคเกี่ยวกับความพึงพอใจในสินค้า การเรียกร้อง และการร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้า กำหนดรูปแบบและวิธีการกำจัดข้อบกพร่องในการเรียกร้องและข้อร้องเรียนที่ได้รับจากผู้บริโภค
2.10. ติดต่อกับตลาดผ่านการโฆษณา บริการข้อมูลเพื่อแจ้งผู้บริโภคและส่งเสริมผลิตภัณฑ์ จัดการพัฒนากลยุทธ์ส่งเสริมการขาย
2.11. พัฒนามาตรการจูงใจ (ทั้งแบบแอ็คทีฟ - ผ่านระบบส่วนลด สิ่งจูงใจ ฯลฯ และแบบพาสซีฟ - ผ่านคุณภาพและการออกแบบสินค้า นโยบายภาพลักษณ์) การขาย
2.12. จัดทำข้อเสนอสำหรับการสร้างเอกลักษณ์องค์กรขององค์กรและการออกแบบผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายขององค์กร
2.13. วิเคราะห์ประสิทธิภาพของ กิจกรรมทางการตลาด; ตรวจสอบแคมเปญการตลาดของคู่แข่ง วิเคราะห์ ปรับปรุงกิจกรรมการตลาดของตนเอง

3. สิทธิของนักการตลาด

นักการตลาดมีสิทธิ์:
3.1. เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับ หน่วยงานราชการ,ราชการส่วนท้องถิ่น,องค์กรภายนอกเกี่ยวกับการตลาดขายสินค้า.
3.2. คำขอจากแผนกโครงสร้างของข้อมูลองค์กรและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของเขา
3.3. โต้ตอบกับหัวหน้าแผนกโครงสร้างทั้งหมดเกี่ยวกับประเด็นทางการตลาด
3.4. ลงนามและรับรองเอกสารตามความสามารถของตน
3.5. ส่งข้อเสนอเพื่อปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบที่กำหนดไว้ในคำแนะนำนี้เพื่อพิจารณาโดยฝ่ายจัดการ
3.6. ความต้องการจากผู้บริหาร วิสาหกิจการค้ารับรองเงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคและการดำเนินการเอกสารที่จัดตั้งขึ้นซึ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ราชการ

4. ความรับผิดชอบของนักการตลาด

4.1. สำหรับการไม่ปฏิบัติหน้าที่ และ/หรือ การปฏิบัติหน้าที่โดยประมาทเลินเล่อ
4.2. สำหรับการไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง คำสั่ง และคำสั่งปัจจุบันสำหรับการรักษาความลับทางการค้าและข้อมูลที่เป็นความลับ
4.3. สำหรับการละเมิดกฎแรงงานภายใน ระเบียบวินัยแรงงาน กฎความปลอดภัยและความปลอดภัยจากอัคคีภัย

คำแนะนำงานสำหรับการตลาด

__________________________

(ชื่อบริษัท)
อนุมัติ

_________________________________________________

(กรรมการ เจ้าหน้าที่อื่น

มีอำนาจอนุมัติรายละเอียดงาน)

_________ _______________________________________

(ลายเซ็น) (นามสกุล IO)

(วันที่)
คำแนะนำงานสำหรับการตลาด

____________ № ________

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. นักการตลาดอยู่ในหมวดหมู่ของผู้เชี่ยวชาญ

1.2. ผู้ที่มีการศึกษาระดับมืออาชีพ (เศรษฐศาสตร์หรือวิศวกรรมศาสตร์) ที่สูงขึ้น และมีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในฐานะนักการตลาดประเภท II ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งนักการตลาดประเภทที่ 1

1.3. บุคคลที่มีการศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้น (เศรษฐศาสตร์หรือวิศวกรรมศาสตร์และเศรษฐศาสตร์) และมีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในฐานะนักการตลาดได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งนักการตลาดประเภท II

1.4. บุคคลที่มีการศึกษาทางวิชาชีพที่สูงขึ้น (เศรษฐศาสตร์หรือวิศวกรรม) ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งนักการตลาด

1.5. นักการตลาดได้รับการว่าจ้างและไล่ออกจากงานตามคำสั่งของผู้อำนวยการองค์กรตามข้อเสนอของ __________________________________________________________________________________________________________

1.6. นักการตลาดรายงานโดยตรงต่อ _____________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________

1.7. ในกิจกรรมนี้ นักการตลาดจะได้รับคำแนะนำจาก:

1.7.1. กฎหมายกำกับดูแลและอื่น ๆ สื่อการสอนควบคุม กิจกรรมทางเศรษฐกิจหน่วยงานธุรกิจของสาธารณรัฐ

1.7.2. เอกสารแนวทางเชิงบรรทัดฐานและแนวทางอื่น ๆ เกี่ยวกับประเด็นทางการตลาด

1.7.3. กฎบัตรขององค์กร

1.7.4. ข้อบังคับด้านแรงงาน

1.7.5. คำสั่งและคำแนะนำของหัวหน้างานโดยตรง

1.7.6. รายละเอียดงานนี้

1.8. นักการตลาดต้องรู้ว่า:

1.8.1. สาระสำคัญของกิจกรรมการวิจัยตามการรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลอย่างต่อเนื่องในทุกแง่มุมของสถานการณ์ตลาดโดยคำนึงถึงวิธีการทางวิทยาศาสตร์

1.8.2. การจัดระเบียบงานวิจัย วิธีการวิเคราะห์ ระบบรวบรวมและประมวลผลข้อมูล ปริมาณและโครงสร้าง วิธีค้นหาและรวบรวมอย่างมีประสิทธิภาพ

1.8.3. วิธีการส่ง ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูล

1.8.4. ด้านเทคนิคและ การพัฒนาเศรษฐกิจสาขาเศรษฐกิจ องค์กร (บริษัท สมาคม บริษัท ธุรกิจ);

1.8.5. กำลังการผลิต, เทคโนโลยีการผลิตในองค์กร

1.8.6. ประสบการณ์ขั้นสูงในประเทศและต่างประเทศในการจัดและปรับปรุงตลาดและการวิจัยเชิงพยากรณ์

1.8.7. เศรษฐศาสตร์ การจัดการผลิต แรงงานและการจัดการ

1.8.8. พื้นฐานของกฎหมายแรงงาน

1.8.9. กฎและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองแรงงานและความปลอดภัยจากอัคคีภัย

1.9. ในช่วงที่ไม่มีนักการตลาด (ลาพักร้อน เจ็บป่วย ฯลฯ) บุคคลที่ได้รับมอบหมายตามลักษณะที่กำหนดจะทำหน้าที่ของเขา บุคคลนี้ได้รับสิทธิที่เหมาะสมและมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายอย่างมีคุณภาพและทันเวลา

2. ฟังก์ชั่น

นักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้:

2.1. ดำเนินการวิจัยการตลาดของกิจกรรมการผลิตและการตลาดขององค์กรคู่แข่ง

2.2. การศึกษาสถานการณ์ในตลาดอย่างครอบคลุม

2.3. องค์กรของการสะสมและการจัดเก็บข้อมูลที่รวบรวมผ่านการวิจัยการตลาด

3. ความรับผิดชอบต่องาน

นักการตลาดจะต้อง:

3.1. ดำเนินการวิจัยในด้านองค์กรและการจัดการกิจกรรมการผลิต เศรษฐกิจ การค้าและการตลาดขององค์กร (บริษัท สมาคม บริษัท ธุรกิจ) โดยไม่คำนึงถึงความเป็นเจ้าของ โดยมุ่งเน้นที่การตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในตลาดจริงและที่มีศักยภาพ

3.2. กำหนดหัวข้อการวิจัยและพัฒนาแผนงานและโปรแกรมการดำเนินการ แต่ละขั้นตอน งานวิจัย(การพัฒนาของตลาดและกำลังการผลิต การวิจัยและพัฒนา (R&D) และการผลิต กิจกรรมการส่งออกในตลาดต่างๆ)

3.3. วิเคราะห์ตัวชี้วัดของกิจกรรมการผลิตและการตลาดของหน่วยงานธุรกิจเพื่อกำหนดประสิทธิภาพของกิจกรรมในแต่ละด้านของการผลิตและการตลาด ระบุความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงหรือการรักษากลยุทธ์ในพื้นที่เหล่านี้

3.4. เพื่อดำเนินการวิจัยความต้องการเป็นคำจำกัดความของส่วนตลาดผ่านกลุ่มของเกณฑ์การแบ่งส่วนเพื่อให้แน่ใจว่าตลาดประสบความสำเร็จขององค์กรธุรกิจ: ภูมิศาสตร์ ระดับชาติ เพศและอายุ มืออาชีพ เศรษฐกิจ ทรัพย์สินและความมุ่งมั่นต่อผลิตภัณฑ์ขององค์กร

3.5. ประเมินจุดแข็งและ จุดอ่อนกิจกรรมของคู่แข่งในเกณฑ์ต่อไปนี้: ความสามารถในการวิจัยและพัฒนา, ความสามารถในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่, ระดับของเทคโนโลยี, ความพร้อมของสิ่งประดิษฐ์ที่ได้รับสิทธิบัตร, โครงสร้างต้นทุน, การเข้าถึงวัตถุดิบ, ความสามารถและแนวโน้มที่จะใช้เครดิตและทุน, ความยืดหยุ่นในการนำไปใช้ กระบวนการ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์, ความกว้างของสินค้า, ความพร้อมใช้งาน เครื่องหมายการค้า, บริการจัดจำหน่าย ฯลฯ เพื่อกำหนดตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับส่วนแบ่งการตลาด

3.6. เพื่อศึกษาการเชื่อมต่อทั่วไปของอุตสาหกรรมจากมุมมองของแนวโน้มการพัฒนา และเพื่อระบุช่องว่างระหว่างอุปสงค์และอุปทาน กล่าวคือ การค้นหาช่องว่างในการใช้งาน การนำไปปฏิบัติ ขอบเขตผลิตภัณฑ์ในกิจกรรมของคู่แข่ง

3.7. วิเคราะห์ระบบการตลาดสำหรับสินค้าอุตสาหกรรมเพื่อระบุโอกาสและประสิทธิผลของการตลาดผ่านช่องทางทางเลือก: ของตัวเอง เครือข่ายการขาย, ตัวแทนขาย, ผ่านการประมูล ฯลฯ ;

3.8. ให้การคาดการณ์สถานการณ์ทางเศรษฐกิจ (เครดิตและฐานะการเงินของประเทศหรือภูมิภาค บรรยากาศการลงทุน) ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสภาพการขายในตลาดนี้

3.9. วิเคราะห์เทคโนโลยีปัจจุบันและเทคโนโลยีใหม่เพื่อกำหนดวงจรชีวิตของนวัตกรรมเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องเปรียบเทียบกับวงจรที่มีอยู่ พัฒนาการทางเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมและคาดการณ์ผลกระทบที่เป็นไปได้ของนวัตกรรมในตลาดการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ขององค์กรธุรกิจ: การวิจัยเกี่ยวกับโครงสร้างของบุคลากรและการกระตุ้นของพวกเขา โครงสร้างการจัดการ ระบบการวางแผนปัจจุบัน รูปแบบการทำงานเพื่อกำหนดระดับของการปฏิบัติตาม โครงสร้างองค์กรวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ขององค์กรและความเป็นไปได้ของการปรับโครงสร้างองค์กรในทิศทางที่ถูกต้อง

3.10. วิเคราะห์ด้านการเงินของกิจกรรมขององค์กรธุรกิจเพื่อกำหนดความสามารถในการจัดหาเงินทุนที่มีอยู่และ ทิศทางที่สดใสกิจกรรมของพวกเขา

3.11. เพื่อศึกษาโครงสร้างต้นทุนเปรียบเทียบกับโครงสร้างต้นทุนของคู่แข่งเพื่อกำหนดความสามารถในการทำกำไร (unprofitability) แบบสัมบูรณ์และแบบสัมพัทธ์ (unprofitability) ของการดำเนินงานในตลาดการขายและความเป็นไปได้ ต้นทุนทางเศรษฐกิจเกี่ยวกับการผลิตและการตลาดเพื่อเป็นหลักประกันกลยุทธ์ใหม่สำหรับองค์กรธุรกิจ

3.12. ดำเนินการวิเคราะห์อย่างครอบคลุม กิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศองค์กรธุรกิจ พัฒนาข้อเสนอและกิจกรรมเพื่อการพัฒนารูปแบบก้าวหน้าของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจต่างประเทศ ความร่วมมือทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเศรษฐกิจกับต่างประเทศ

3.13. รวบรวม ประมวลผล วิเคราะห์ และจัดระบบทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และ ข้อมูลเศรษฐกิจเกี่ยวกับปัญหาการวิจัย

3.14. สร้างการตลาด ระบบข้อมูล(MIS) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบูรณาการอย่างต่อเนื่องสำหรับการติดตามและจัดเก็บข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ในอนาคต

3.15. ระบุและตอบสนองด้วยความช่วยเหลือของ MIS ความต้องการทั่วไปของบริการการตลาดสำหรับข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้น

3.16. เตรียมทบทวนข้อมูลสิ่งพิมพ์ทางเศรษฐกิจ วิทยาศาสตร์ และเทคนิคเกี่ยวกับปัญหาการวิจัยในด้านการตลาด

นักการตลาดมีสิทธิ์:

4.1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม

4.2. ส่งข้อเสนอเพื่อปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบตามคำสั่งนี้เพื่อพิจารณาโดยฝ่ายจัดการ

4.3. แจ้งผู้บังคับบัญชาทันทีเกี่ยวกับข้อบกพร่องทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างการปฏิบัติหน้าที่และเสนอให้กำจัดตามความสามารถ

4.4. ลงนามและรับรองเอกสารตามความสามารถ

4.5. ต้องการให้ฝ่ายบริหารของวิสาหกิจช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิของตน

5. ความรับผิดชอบ

นักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบ:

5.1. สำหรับความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ (การปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม) ของหน้าที่ราชการที่กำหนดไว้โดยรายละเอียดงานนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยปัจจุบัน กฎหมายแรงงานสาธารณรัฐเบลารุส;

ดำเนินการประเมินเบื้องต้นของสื่อโฆษณาที่พัฒนาโดยบุคคลที่สาม 3. สิทธิ นักการตลาดมีสิทธิที่จะ: 3.1. ในกรณีที่จำเป็น ให้เป็นตัวแทนขององค์กรที่มีความสัมพันธ์กับองค์กรอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่อยู่ภายในความสามารถโดยทันที 3.2. ขอข้อมูลจากหัวหน้าแผนกโครงสร้างของ บริษัท ผู้เชี่ยวชาญและพนักงานอื่น ๆ และเอกสารที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของเขา 4. ความรับผิดชอบ นักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับ: 4.1. การปฏิบัติหน้าที่ไม่เพียงพอหรือไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดงานนี้ 4.2 ก่อให้เกิดอันตรายและความเสียหายต่อชื่อเสียงทางธุรกิจขององค์กร เพื่อเปิดเผยความลับทางการค้า 4.3. การไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง คำสั่ง และคำสั่งจากฝ่ายบริหาร 5. สภาพการทำงาน 5.1.

นักการตลาด: ความรับผิดชอบและทักษะที่จำเป็น รายละเอียดงานผู้จัดการฝ่ายการตลาด

กล่าวคือ ลูกค้าที่มีศักยภาพจำนวนมากไม่สามารถใช้บริการของบริษัทได้ เนื่องจากขณะนี้พวกเขากำลังทำงาน พื้นที่ให้บริการเกือบทุกแห่งสามารถปรับปรุงได้โดยการเพิ่มตัวเลือกการบริการลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง

นักการตลาดสามารถค้นหา วิเคราะห์ และเน้นย้ำถึงความสมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจและเป็นประโยชน์ต่อองค์กร ไม่ใช่ทุกบริการที่จะทำกำไรได้โดยตรง แต่คุณภาพของการบริการและความภักดีของลูกค้านั้นดีขึ้นเสมอ

ความสนใจ

การวิเคราะห์การเงิน ความรับผิดชอบหลักประการสุดท้ายของนักการตลาดคือการจัดการกับเงิน นักการตลาดที่มีความสามารถสามารถคำนวณมูลค่าการซื้อขายโดยประมาณของบริษัท คู่แข่ง และตลาดโดยรวมได้

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับ:

• การเปลี่ยนแปลงของตลาด ขึ้นและลง

รายละเอียดงานการตลาด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป็นการบ่งชี้ถึงความเป็นไปได้ในการตัดสินใจอย่างเป็นอิสระและการริเริ่มต่าง ๆ การอนุญาตให้สื่อสารกับแผนกโครงสร้างอื่น ๆ และผู้บริหารของบริษัท ตลอดจนสิทธิที่จะไม่ปฏิบัติหน้าที่ในกรณีที่เกิดอันตรายต่อชีวิตหรือ สุขภาพ. ความรับผิดชอบของนักการตลาดสำหรับการกระทำผิด ในส่วน "ความรับผิดชอบ" มีการกำหนดข้อผิดพลาด การละเมิดและความผิดพลาดทั้งหมด ซึ่งสามารถลงโทษทางวินัยได้

ในการพัฒนาย่อหน้านี้ต้องพึ่งพาบรรทัดฐานของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียอย่างเคร่งครัดเนื่องจากการละเลยสิ่งเหล่านี้เต็มไปด้วยการคว่ำบาตรต่อองค์กร ในตอนท้ายเอกสารจะต้องได้รับการรับรองโดยพนักงานที่มีความสามารถรวมถึงการตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ของนักการตลาดตลอดจนนักการตลาดเป็นการส่วนตัว

หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ช่วยการตลาด

สิ่งสำคัญ

ไม่ปฏิบัติหน้าที่เมื่อมีอันตรายต่อชีวิตหรือสุขภาพ 10. สื่อสารกับพนักงานแผนกโครงสร้างขององค์กรในประเด็นการทำงาน

11. แจ้งผู้บังคับบัญชาทันทีถึงข้อบกพร่องที่ระบุในกิจกรรมขององค์กร เสนอข้อเสนอสำหรับการกำจัดของพวกเขา 12. ส่งข้อเสนอให้ผู้บริหารปรับปรุงงานและกิจกรรมขององค์กร ฉัน V. ความรับผิดชอบ นักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบ: 1. การใช้ความลับทางการค้าในทางที่ผิด การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน ข้อมูลที่เป็นความลับ
2. ก่อให้เกิดความเสียหายแก่องค์กร พนักงาน คู่ค้า รัฐ 3. คุณภาพของเอกสารการรายงาน 4. ตัวแทนการจัดการโดยไม่ได้รับอนุญาตเกี่ยวกับผลประโยชน์ขององค์กร 5. การละเมิดบรรทัดฐานของมารยาทการสื่อสารทางธุรกิจ 6.

“ภาระผูกพันเท่าไหร่ในคำนี้ ฉันจะยังคงตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับการศึกษาความเชี่ยวชาญพิเศษของนักการตลาดต่อไป ในโพสต์นี้ ฉันตัดสินใจเขียนเกี่ยวกับหน้าที่ความรับผิดชอบที่นายจ้างกำหนดให้กับนักการตลาด ผู้จัดการฝ่ายการตลาดควรทำอย่างไรขณะอยู่ในที่ทำงาน ฉันเขียนเกี่ยวกับข้อกำหนดก่อนหน้านี้แล้ว และนี่คือความต่อเนื่องทางตรรกะ :))

ไม่สำคัญหรอกว่าทางไหน แต่ตำแหน่งนักการตลาดเป็นของเราอยู่แล้ว มีคำถามที่สมเหตุสมผลเกิดขึ้น - จะทำอย่างไรตอนนี้? เมื่อมีประสบการณ์หรือทักษะในด้านนี้แล้ว ทุกอย่างก็ง่ายขึ้น อย่างน้อยก็มีความเข้าใจว่าจะเริ่มจากตรงไหนดี แต่ถ้าไม่มีประสบการณ์ หน้าที่ความรับผิดชอบของนักการตลาดคืออะไร? ฉันจะพยายามวิเคราะห์และตอบคำถามนี้

อีกครั้งฉันจะหันไปหาตำแหน่งงานว่างในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายการตลาดในมอสโกและภูมิภาคมอสโก ท้ายที่สุดแล้วนอกจากข้อกำหนดแล้วยังมีความรับผิดชอบอีกด้วย นายจ้างก็กำหนดไว้ด้วย ดังนั้น พนักงานใหม่ก่อนมาร่วมงานกับบริษัท เขาเข้าใจดีถึงสิ่งที่จะได้รับมอบหมายจากเขา และไม่ว่าเขาจะมีพลังที่จะแบกรับภาระนี้หรือไม่ก็ตาม และสำหรับงานใดที่เขา (พนักงาน) จะได้รับเงินเดือน

หน้าที่ความรับผิดชอบของนักการตลาด

ฉันได้ตรวจสอบตำแหน่งงานว่าง 50 ตำแหน่งสำหรับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายการตลาด และเลือกความต้องการหลักของนายจ้างสำหรับการทำงานที่ดำเนินการ หมายเลขที่ระบุข้างหน้าที่คือจำนวนที่กล่าวถึงในรายการตำแหน่งงานว่างทั่วไป

• การวิเคราะห์และวิจัยตลาดต่างๆ - 27
• จัดทำ ประสานงาน และเปิดตัวโฆษณาตามนโยบายบริษัท - 22
• การส่งเสริมการขาย (การพัฒนา การนำไปใช้ การเปิดตัว) - 21
• จัดทำรายงานสำหรับหัวหน้า - 19
• การพัฒนา ประสานงาน และเปิดตัว POSM (แผ่นพับ จุลสาร ฯลฯ) - 18
• การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขัน - 15
• โปรโมชั่นและโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต - 15
• การสนับสนุนและเนื้อหาของเว็บไซต์ของบริษัท - 12
• การจัดเตรียมกิจกรรมสำหรับการเข้าร่วมนิทรรศการและการประชุม - 11
• การวิเคราะห์ฐานข้อมูล - 11
• ทำงานกับสื่อ (เขียนและประสานงานเนื้อหา เตรียมข่าวประชาสัมพันธ์) - 10
• การวิเคราะห์และการพยากรณ์ยอดขายของบริษัท - 10
• การรวบรวมและการนำไปใช้ แผนการตลาด – 9
• นโยบายการแบ่งประเภทของบริษัท (การวิเคราะห์ การบำรุงรักษา) - 9
• การระบุความต้องการของตลาด ลูกค้า และคู่แข่ง - 9
• การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ - 9
• การรักษาและวิเคราะห์นโยบายตราสินค้าของบริษัท - 9
• ค้นหาเส้นทางการพัฒนาของบริษัท - 9
• การวิเคราะห์ราคา ทั้งช่วงของเราเองและช่วงของคู่แข่ง - 8
• การวิเคราะห์และประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมส่งเสริมการขาย - 8

เนื่องจากเราต้องมีการพัฒนาบุคลิกภาพในทุกด้านของกิจกรรม ดังนั้นรายการความรับผิดชอบในงานของนักการตลาดจึงไม่ใช่สิ่งที่ทำไม่ได้โดยเฉพาะ และแม้แต่นักการตลาดธรรมดาก็สามารถเติมเต็มรายการนี้ได้อย่างน้อยครึ่งหนึ่งโดยไม่ต้องเครียดเลย

ความจริงแล้ว นักการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบมากกว่านั้นมาก เรายกบาร์ที่สูงมาก (ถ้านักการตลาดเป็นคนธรรมดาแล้วทำไมเขาถึงต้องการและถ้าผู้เชี่ยวชาญที่ดีเขาจะดึงมาก)

อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตข้อเท็จจริงที่สำคัญ ก่อนหน้านี้ เมื่อประมาณห้าปีที่แล้ว ท่ามกลางความรับผิดชอบงานหลักของนักการตลาด มีงานเช่นการโฆษณาและการขายเป็นหลัก วันนี้ กลยุทธ์และการวิเคราะห์ปรากฏขึ้น เวลามีการเปลี่ยนแปลง :)

โดยส่วนตัวแล้ว ความเห็นของฉันคือความรับผิดชอบหลักของนักการตลาดและขอบเขตของบริษัทไม่ได้มีบทบาทพิเศษ ควรมีเพียงสามจุด:

1. ศึกษาและวิจัยลูกค้าของบริษัทตลอดจนตอบสนองความต้องการของพวกเขาเพื่อพูดให้ถึงที่สุด
2. วิเคราะห์คู่แข่ง ดำเนินมาตรการเร่งด่วนเพื่อนำหน้าคู่แข่ง
3. การวิเคราะห์เป็นเจ้าของ ตัวชี้วัดที่สำคัญกิจกรรมต่างๆ เช่น กำไรและมูลค่าการซื้อขาย

ผู้อ่าน ฉันอยากจะถามคุณ หน้าที่ความรับผิดชอบของนักการตลาดคืออะไร? มีผู้ใดในหมู่พวกเขาที่ชัดเจนว่าไม่ได้อยู่ในขอบเขตของเราหรือไม่? พูดของคุณในความคิดเห็น ขอหารือ.

นักการตลาดคือผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษาอุปสงค์และอุปทานของตลาดสำหรับสินค้าและบริการบางประเภท และจัดการขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทด้วย ไม่มีบริษัทใดที่ผลิตสินค้าหรือบริการใด ๆ ที่สามารถทำได้โดยปราศจากผู้เชี่ยวชาญในการศึกษารสนิยมของผู้บริโภคและส่งเสริมผลิตภัณฑ์ เว้นแต่จะมีความสนใจในการเพิ่มยอดขายอย่างแน่นอน ดังนั้นอาชีพของนักการตลาดจึงมีแนวโน้มที่ดีทั้งในแง่ของการเติบโตของอาชีพและในแง่ของค่าจ้าง

สถานที่ทำงาน

ทุกวันนี้ มีตำแหน่งทางการตลาดในทุกบริษัท แม้แต่บริษัทที่เล็กที่สุดที่มีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขายและการขายผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร การถือครองอุตสาหกรรม หรือบริษัทไอศกรีม ด้วยการพัฒนาของอินเทอร์เน็ตและการขยายตัวของผู้ชมผู้บริโภค นักวิเคราะห์การตลาดที่ประเมินรสนิยมของผู้ชมกลุ่มนี้อย่างมืออาชีพและแนวโน้มของตลาดจึงกลายเป็นสมาชิกที่แทบจะขาดไม่ได้ในฝ่ายขาย นอกจากนี้ นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน บริษัทที่ปรึกษาดำเนินการวิจัยตลาดออนไลน์สำหรับลูกค้าของพวกเขา

ประวัติการประกอบอาชีพ

ความต้องการผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงกลางศตวรรษที่ผ่านมา และในรัสเซีย นักการตลาดกลุ่มแรกปรากฏขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 90 ของศตวรรษที่ 20 เท่านั้น แต่ผู้ที่ถือว่าอาชีพนักการตลาดยังเด็กนั้นมักเข้าใจผิด - นักการตลาดกลุ่มแรกเป็นที่รู้จักในยุโรปตั้งแต่ช่วงต้นศตวรรษที่ 17 และ 18 เสมียน บริษัทการค้าเดินทาง "ผ่านเมืองและหมู่บ้านต่างๆ" เพื่อค้นหาว่าสินค้าใดเป็นที่นิยมของชาวท้องถิ่นโดยเฉพาะ - ซึ่ง Lyon กำมะหยี่และผ้าอังกฤษ สิ่งนี้ทำเพื่อไม่ให้สินค้าค้างในโกดังและพ่อค้าจะไม่ขาดทุนหากพวกเขานำสินค้าที่ไม่เหมาะสม

ความรับผิดชอบของนักการตลาด

รายการของสิ่งที่นักการตลาดทำนั้นไม่ได้ครอบคลุมมากนัก แต่ถึงกระนั้น หน้าที่ความรับผิดชอบของนักการตลาดก็ค่อนข้างจริงจังและมีความรับผิดชอบ หน้าที่ของมันรวมถึง:

• ติดตามและวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันในตลาด การเตรียมการคาดการณ์การพัฒนาตลาด
• การให้คำแนะนำเพื่อเพิ่มยอดขายและการรับรู้ถึงแบรนด์:
  • คำแนะนำด้านราคา;
  • ประสานงานการสร้างโฆษณาและการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • คำแนะนำแก่ผู้ค้าสินค้าเกี่ยวกับการจัดวางสินค้า
  • การพัฒนาและการนำกลยุทธ์การขายไปใช้ในภายหลัง

นอกเหนือจากความรับผิดชอบข้างต้น บางครั้งผู้เชี่ยวชาญจำเป็นต้อง:

• การตรวจสอบการค้าปลีก ร้านค้า(โดยปกติใน บริษัทขนาดใหญ่มีส่วนร่วมในการขายสินค้าอุปโภคบริโภค);
• การเขียนบทความ ข่าวประชาสัมพันธ์ และสิ่งพิมพ์ในสื่อเฉพาะทาง
• การมีส่วนร่วมในนิทรรศการและการประชุม
• การสนับสนุนและพัฒนาเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต (ตามกฎแล้วเป็นการให้คำปรึกษา)

ข้อกำหนดสำหรับนักการตลาด

ตามกฎแล้ว นายจ้างมีข้อกำหนดสำหรับสิ่งที่นักการตลาดควรรู้ดังต่อไปนี้:

• ความรู้เกี่ยวกับลักษณะของตลาดที่ศึกษา
• ความสามารถในการมีส่วนร่วมในงานวิเคราะห์ รวบรวมและประมวลผลข้อมูลทางสถิติ จัดทำรายงาน
• มีความรู้ด้าน PC และอุปกรณ์สำนักงานเป็นอย่างดี
• ความสามารถในการแสดงความคิดเห็นของคุณอย่างถูกต้องด้วยวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษร
• โปรไฟล์การศึกษาที่สูงขึ้น

นอกเหนือจากข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้แล้ว นายจ้างบางรายยังเสนอข้อกำหนดเพิ่มเติม:

• ความเต็มใจที่จะเดินทาง (เดินทางไปประชุมและนิทรรศการ);
• ความรู้ เป็นภาษาอังกฤษ(ระดับบน - กลาง);
• มีใบขับขี่ประเภท ข.

ตัวอย่างประวัติการตลาด

วิธีการเป็นนักการตลาด

ทักษะการตลาดประสบความสำเร็จโดยผู้ที่มีการศึกษาด้านเศรษฐกิจหรือสังคมวิทยาที่สูงขึ้น นอกจากนี้ หลายมหาวิทยาลัยยังได้แนะนำแนวทางการฝึกอบรม "การตลาด" ซึ่งผู้สำเร็จการศึกษาสามารถเป็นนักการตลาดที่เต็มเปี่ยมได้

อีกวิธีในการทำการตลาดคือการโฆษณา ก็เพียงพอแล้วที่จะไปตั้งรกรากในสิ่งใดๆ ตัวแทนโฆษณาและเริ่มเข้าร่วมโครงการ ช่วยเหลือผู้โฆษณาในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน ในตอนแรกจะไม่มีใครให้คุณตัดสินใจได้ แต่หลังจาก 1-2 ปี คุณจะเชี่ยวชาญด้านการตลาดและการโฆษณาเป็นอย่างมาก

เงินเดือนผู้จัดการฝ่ายการตลาด

ตามกฎแล้ว เงินเดือนของนักการตลาด เช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่พำนักของเขาและลักษณะเฉพาะของบริษัทที่ว่าจ้าง ตัวเลขที่นี่มีตั้งแต่ 20 ถึง 120,000 รูเบิลและเงินเดือนเฉลี่ยของนักการตลาดอยู่ที่ประมาณ 40,000 รูเบิล

อบรมที่ไหน

นอกเหนือจาก อุดมศึกษามีการฝึกอบรมระยะสั้นจำนวนมากในตลาด โดยทั่วไปจะใช้เวลาตั้งแต่สัปดาห์ถึงหนึ่งปี

สถาบันการก่อสร้างระหว่างภูมิภาคและ คอมเพล็กซ์อุตสาหกรรมและแนวทางของเธอ ""

สถาบัน อาชีวศึกษา“IPO” ชวนสอบผ่าน หลักสูตรทางไกลในทิศทางของ "" (มีตัวเลือก 256, 512 และ 1024 ตามมาตรฐาน) พร้อมประกาศนียบัตรหรือใบรับรองที่ออกโดยรัฐ เราได้ฝึกอบรมผู้สำเร็จการศึกษากว่า 8,000 คนจากเกือบ 200 เมือง สามารถเรียนภายนอกได้ รับแผนผ่อนชำระแบบปลอดดอกเบี้ย