EntradaEl impacto negativo de la publicidad en los niños. Niños en publicidad y publicidad para niños. Restricciones jurídicas. ¿Cuál es la ley?
Romashkina Ekaterina
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Institución educativa presupuestaria municipal
promedio escuela comprensiva"Eureka-Desarrollo"
Distrito Voroshilovsky de Rostov del Don
(trabajo de investigación en psicología)
Romashkina Ekaterina Olegovna,
estudiante de noveno grado
Supervisor
Maslova Elena Vasílievna
profesora de biologia y quimica
Rostov del Don
año 2012
- INTRODUCCIÓN ………………………………………………………………………….......3
- OBJETO DEL TRABAJO……………………………………………………………….3
- OBJETIVOS DEL TRABAJO………………………………………………………………3
- MÉTODOS DE TRABAJO………………………………………………………………...3
- PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD………………………………………………………………4
- ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD?……………………………………4-5
- HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA PUBLICITARIA……………………………………………………...6-8
- INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LOS NIÑOS………………………………………………………………9-17
- PRINCIPIOS BÁSICOS DEL IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN LA PSICOLOGÍA DE LOS ADOLESCENTES................................. ................ .................................. ........................ ............ 18-21
- INVESTIGACIÓN DE LA INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LOS ADOLESCENTES……………….. 22-26
- CONCLUSIÓN…………………………………………………………………………………………...27
- REFERENCIAS…………………………………………………………………………………….28
- INTRODUCCIÓN
Hoy es imposible imaginar la vida sin publicidad. Nos rodea por todas partes. Aprendemos de él sobre nuevos desarrollos y productos que aparecen de diferentes empresas. En este sentido, la publicidad no es particularmente peligrosa, pero cuando hay demasiada, comienza a dañar a la persona.
Entonces la publicidad se convierte en una forma impacto psicológico al consumidor, a quien se le impone uno u otro punto de vista sobre el producto con un fin determinado: la adquisición no siempre es el producto deseado. Por eso el tema trabajo de investigación“La influencia de la publicidad en los adolescentes” cobra relevancia.
Objeto de estudio: psicología de la publicidad.
Tema de estudio: la influencia de la publicidad en los adolescentes.
Objetivo: Descubra si la publicidad influye en los adolescentes y cómo se sienten con respecto a la publicidad en general.
Para lograr el objetivo se establecieron los siguientes tareas :
1. estudiar bases teóricas psicología de la publicidad;
2. desarrollar un cuestionario y realizar una encuesta entre los estudiantes de la escuela
3. analizar los datos obtenidos y sacar conclusiones.
4. determinar cuál canal de televisión más que otros depende de la publicidad.
Métodos de búsqueda:
1. análisis de la literatura sobre el problema en estudio;
2. encuesta a estudiantes;
3. análisis de los resultados de la encuesta.
El trabajo de investigación consta de una introducción, partes teóricas y prácticas, una conclusión y una lista de referencias.
Existen varias definiciones del concepto “psicología publicitaria”. Para comprender los principios de la influencia de la publicidad en un adolescente, es necesario comprender claramente qué es la "psicología de la publicidad". Uno de los recursos populares de Internet ofrece la siguiente definición:
Psicología de la Publicidades una rama de la psicología dedicada al estudio de la influencia de diversos factores en el poder adquisitivo de un individuo, así como a la creación de métodos y medios que influyen en el consumidor con el fin de crearle una fuerte motivación para adquirir un producto.
En términos simples, la psicología publicitaria tiene como objetivo crear los productos publicitarios más productivos que promuevan las ventas. Y por extraño que parezca, en la psicología de la publicidad intervienen una gran cantidad de factores diferentes. O sería más correcto decir que la psicología de la publicidad está estrechamente relacionada con casi todos los subcampos de la psicología, tomando prestado de sus investigaciones y cálculos teóricos. Pero sus conexiones más serias y fuertes son con la psicología de la motivación.
De hecho, toda acción humana está guiada por un motivo. Comprender cómo se forma un motivo, cómo actúa e influye en el comportamiento humano, así como cómo formar la motivación necesaria, es lo que más requiere la psicología publicitaria. También es importante comprender las características de género de ambos sexos. Por ejemplo, a la hora de crear publicidad para mujeres, es necesario tener en cuenta que las mujeres prefieren un entorno rico en pequeños detalles, colores vivos, movimiento y la presencia de una gran cantidad de personajes en un vídeo publicitario. Mientras que los hombres tienden a percibir la información directamente y requieren claridad, parsimonia y precisión en su presentación. Por tanto, cuando se anuncian productos para hombres y mujeres, es necesario diseñar la oferta publicitaria de forma completamente diferente.
La psicología de la publicidad también incluye seminarios educativos y capacitaciones destinadas a desarrollar el comportamiento correcto de los vendedores y dominar los conceptos básicos de la comunicación con cualquier comprador. Esta es toda una rama que incluye tanto la psicología de las relaciones como la psicología de la educación, porque enseñar algo a una persona no es tan fácil.
S.Yu. Golovin en su "Diccionario de un psicólogo práctico" define la psicología de la publicidad como una ciencia que "se ocupa de evaluar las necesidades o expectativas de los consumidores, creando demanda de un producto para vender, desde pasta de dientes hasta el programa de un político".
Por lo tanto, podemos concluir que la psicología publicitaria es una rama de la psicología que estudia los factores que influyen en la elección de un producto por parte del comprador y crea varias formas de influir en la decisión del consumidor de comprar un producto.
La psicología publicitaria surgió como una rama independiente de la ciencia aplicada hace más de cien años. Por ejemplo, los estadounidenses lo consideran el fundador del psicólogo funcionalista Walter Dill Scott (\V.G. Scott). En 1903 publicó un trabajo titulado Teoría y práctica de la publicidad, que examinaba su impacto en los consumidores. En 1908, el mismo autor publicó el libro “Psicología de la publicidad”, que examinaba la influencia del tamaño anuncio en periódicos y revistas para la atención y la memoria. Cabe señalar que algunos materiales dedicados a los aspectos psicológicos de la publicidad aparecieron incluso antes. Por ejemplo, los especialistas conocen bien la obra de A. Verigin titulada "La publicidad rusa", publicada en 1898.
Los fundamentos teóricos de la psicología de la publicidad dentro de la tradición alemana fueron esbozados de manera muy específica en 1905 en un artículo de B. Vitis. En esta publicación, el autor fundamentó la posibilidad del impacto psicológico de la publicidad en el consumidor, trató de explicar “por qué la publicidad sigue teniendo una influencia decisiva en el público, a pesar de que este mismo público teóricamente comprende perfectamente los intereses y objetivos egoístas. de la publicidad, y por eso, como por la experiencia que ya tiene, es desconfiada y escéptica ante todas las promesas y atractivos de la publicidad”.
En 1923, el científico alemán T. Koenig, apoyando las opiniones de su contemporáneo Bauch, escribió que, desde su punto de vista, “la publicidad comercial es una influencia sistemática en la psique humana para evocar en ella la más completa disposición volitiva a compre los artículos anunciados”.
A finales de los años 50. Siglo XX, a partir de las ideas del marketing, que se desarrollaron intensamente en Estados Unidos y recomendaban persistentemente producir “no lo que se puede hacer, sino lo que la gente necesita”, poco a poco se va formando y consolidando una idea diferente de las tareas de la psicología publicitaria. . En este caso, se pidió a los psicólogos que estudiaran características psicológicas consumidores necesarios para satisfacer mejor sus necesidades y requisitos objetivos. La influencia en este caso no tenía como objetivo suprimir la voluntad del comprador para "crear artificialmente en él la necesidad del producto anunciado", sino gestionar la toma de decisiones sobre la elección de un producto o servicio ofrecido por el cliente. entre otros similares disponibles en el mercado, sobre los procesos de objetivación de necesidades potenciales objetivas, su actualización y fortalecimiento a través de la publicidad.
Desde los años 30. En el siglo XX surge y se desarrolla un poderoso movimiento de consumidores por sus derechos (consumismo). Como resultado del aumento de la actividad social de los consumidores, han aparecido leyes que prohíben la manipulación abierta de la mente consciente y subconsciente de una persona en la publicidad. Internacional códigos éticos, quien ayudó a crear un sistema de autorregulación pública que contribuyó al establecimiento de relaciones dialógicas entre anunciantes y consumidores, desarrollo exitoso relaciones de mercado.
La tradición estadounidense recibió una confirmación adicional después de los intentos fallidos de varios autores de desarrollar métodos para influir en el subconsciente de los consumidores utilizando medios tecnicos. Entonces, a principios de los años 50. En el siglo XX, un tal James Vickery propuso proyectar una imagen en una película en forma de fotograma 25 para que “el cerebro registrara lo que el ojo humano no ve” para crear el efecto “déjà vu” conocido en psicología. Vaikerie informó que a varias decenas de miles de espectadores en una sala se les presentaron de manera subliminal dos mensajes mientras veían una película: “Come palomitas de maíz” y “Bebe Coca-Cola”, lo que supuestamente aumentó las ventas de palomitas de maíz en un 58%. y Coca-Cola, un 18%. A finales de los años 50, Vaikery, queriendo obtener una patente, mostró una película con inserciones de un mensaje publicitario a una comisión especialmente reunida, pero la comisión reconoció este experimento como un engaño. El propio Vaikeri admitió más tarde el engaño. Los fracasos de las tecnologías para influir en el subconsciente en la publicidad convencieron una vez más a muchos empresarios estadounidenses de la necesidad estrategia de mercadeo organizaciones actividades publicitarias, es que la publicidad afecta efectivamente la conciencia y el comportamiento de una persona sólo a través de condiciones internas, en particular, a través de sus necesidades. Hoy se ha hecho evidente que esta idea encuentra confirmación teórica en los trabajos de los psicólogos rusos, principalmente S.L. Rubinstein, quien, analizando las cuestiones de la motivación para la actividad humana, señaló el papel de las condiciones psicológicas internas para comprensión correcta sus mecanismos.
Poco a poco, la tradición americana se va extendiendo por todo el mundo. Muchos especialistas que han recibido una buena educación psicológica comienzan a dedicarse al marketing. Los profesionales del marketing estudian los conceptos básicos en detalle; ciencia psicológica. La tradición también encuentra muchos seguidores en Alemania.
Por ejemplo, hoy en día las actividades de importantes especialistas alemanes en el campo de la publicidad como Z. Fegele, creador y director del conocido instituto de marketing directo, se llevan a cabo en gran medida en el marco de la tradición psicológica estadounidense, no dirigidas no es la sugerencia y la búsqueda de métodos para generar la necesidad del comprador por el producto anunciado "de la nada", sino para gestionar los procesos de toma de decisiones, elección y crear condiciones ergonómicas favorables para los consumidores cuando perciben la publicidad. El psicólogo en este caso está más involucrado en el diagnóstico y la evaluación que en la manipulación y la influencia.
La publicidad influye en los niños, los niños influyen en el mercado. Los especialistas en marketing estadounidenses estiman el "valor para el consumidor" de un niño en 100.000 dólares; esto es exactamente lo que un estadounidense debería gastar en compras a lo largo de su vida. Cada año, el niño estadounidense promedio ve 40.000 anuncios de televisión.
A principios de la década de 1990, cuando Estados Unidos gastaba no más de 100 millones de dólares al año en publicidad dirigida a los niños, a los padres y profesores estadounidenses les preocupaba que estuviera creciendo una generación que consideraría la cantidad de dinero y las posesiones más importantes para ellos. En la década de 2000, Estados Unidos gastó 12 mil millones de dólares al año en publicidad dirigida a los niños.
Allen Kanner, psicólogo, cree que el consumismo está creciendo entre los niños.
“Los niños se convierten en consumidores codiciosos”, afirma la psicóloga. - Cuando les pregunto qué harás cuando seas mayor, responden que ganarán dinero. Cuando hablan de sus amigos, hablan de su ropa, de las marcas de ropa que usan, y nada de sus cualidades humanas”.
La edad a la que se dirige la publicidad disminuye constantemente. Ahora un niño de dos años es un verdadero objeto de influencia de la televisión y otros tipos de publicidad. Y esa publicidad no pasa desapercibida. Según una investigación reciente del Dr. Kanner, el niño estadounidense promedio de tres años conoce 100 diferentes marcas. Cada año, un adolescente estadounidense gasta 1,4 mil dólares en ropa y zapatos de moda.
La estrategia de la empresa está claramente determinada por la psicología de los niños. El profesor de marketing James McNeil cree que un niño resulta interesante para el mercado y los productores de publicidad por tres razones: en primer lugar, tiene su propio dinero y lo gasta, a menudo obedeciendo a la publicidad; en segundo lugar, influye en las decisiones de los padres sobre qué comprar; y en tercer lugar, cuando un niño crece, sus necesidades y hábitos de consumo ya están formados, gracias a la publicidad que vio en su lejana infancia.
En la década de 1960, los padres de niños de 2 a 14 años gastaban un total de 5 mil millones de dólares al año bajo la influencia de sus hijos. En los años 1970, esta cifra era de 20 mil millones de dólares, en 1984 aumentó a 50 mil millones de dólares, en 1990 a 132 mil millones de dólares James McNeil proporciona los siguientes datos: cada año los escolares. escuela primaria(niños de 6 a 12 años) tienen aproximadamente $15 mil millones de su propio dinero a su disposición, $11 mil millones de los cuales gastan en juguetes, ropa, dulces y desayuno. Además, los padres gastaron alrededor de 160 mil millones de dólares al año influenciados por las preferencias de sus hijos. Pocos años después, se produjo un aumento significativo de estos gastos. En 1997, los niños menores de 12 años gastaron más de 24 mil millones de dólares de su propio dinero, mientras que su influencia directa generó 188 mil millones de dólares adicionales en el gasto de los hogares.
En 1999, un grupo de 60 psicólogos se acercó a la Asociación Estadounidense de Psicología con carta abierta, en el que exigió a la Asociación expresar su opinión sobre la publicidad dirigida a los niños, que, según los autores de la carta, es poco ética y peligrosa. Los psicólogos pidieron investigación. técnicas psicológicas utilizadas en la publicidad comercial infantil, publicar los resultados de estos estudios y evaluar estas tecnologías de forma ética, y desarrollar estrategias que protejan a los niños de la manipulación comercial.
Posteriormente se llevaron a cabo estudios similares. Una de las conclusiones de la Asociación: la publicidad televisiva inculca hábitos poco saludables en los niños. Los estudios han demostrado que un niño menor de 8 años no es capaz de percibir críticamente este tipo de publicidad y tiende a tratarla con total confianza.
Teniendo en cuenta que entre los productos más publicitados se encuentran caramelos, cereales azucarados, bebidas azucaradas y todo tipo de snacks, la publicidad crea una idea errónea sobre una dieta sana y equilibrada. La Asociación Americana de Psicología ha recomendado prohibir todo tipo de publicidad dirigida a niños menores de 8 años. Sin embargo, no se tomaron medidas serias para restringir la publicidad infantil. Los defensores de la publicidad infantil citan los derechos de los niños como consumidores. Funcionarios: libertad de expresión y espíritu empresarial.
Los psicólogos rusos también aportan datos desalentadores.
“A los niños les encanta ver anuncios publicitarios. "Los niños pequeños se sienten atraídos principalmente por una imagen brillante y una historia divertida, y sólo entonces por el producto anunciado", dicen los representantes de la empresa de investigación. Además, cuanto mayor es el niño, menos publicidad ve. Según los datos obtenidos por ITAR-TASS, si a los 9 años el 44,8% de los niños ven un anuncio de televisión hasta el final, a los 19 años sólo el 15,9%. El público joven de entre 20 y 24 años es un poco más activo: el 18,2% de los encuestados ve publicidad televisiva”.
En primer lugar, tiempo y dinero. La publicidad es un placer caro y el precio no dispone al anunciante a las características detalladas del producto; su objetivo es presentar la esencia de la manera más concisa posible; El consumidor tampoco tiene tiempo para largas discusiones sobre el producto; su objetivo es obtener la máxima información en poco tiempo. El anuncio es informativo y fácil de recordar. Además, los niños lo recuerdan más fácilmente que los adultos, ya que sus cabezas no están tan llenas de información diversa.
En segundo lugar, el ritmo frenético de la vida en una metrópolis moderna. A los padres simplemente no les queda tiempo ni energía para criar a sus hijos o para darles largas explicaciones sobre lo que es bueno y lo que es malo. Los adultos están acostumbrados a frases cortas y cortadas, y los niños se adaptan a ellas y, como resultado, comienzan a pensar en lemas de la misma manera que sus padres pensaban en refranes y refranes.
En tercer lugar, es parte de la naturaleza humana ahorrar energía, incluida la energía mental. Proverbios, refranes, lemas publicitarios: clichés y estereotipos. “Mercedes es genial”, “El tiempo vuela con Fat Man”, etc. - Las consignas son categóricas. Lo que, a su vez, no deja lugar a interminables e infantiles “¿por qué?”
La publicidad, al ser un patrón de comportamiento simplificado, le da al niño la oportunidad de desarrollarse. Domina constantemente el estereotipo del comportamiento adulto y los juegos y los cuentos de hadas lo ayudan en esto. En los cuentos de hadas, a los niños se les ofrecen soluciones sobre lo que está bien y lo que está mal, cómo actuar en determinadas situaciones. A través del juego, los niños desarrollan sus propios escenarios de comportamiento. La publicidad en la percepción de un niño es una síntesis de juegos y cuentos de hadas. Los personajes de los anuncios son sencillos y lineales, sus deseos y acciones carecen de matices y son comprensibles para un niño.
El deseo de proteger a los niños de los efectos nocivos de la publicidad, la televisión e Internet es simplemente el resultado del hecho de que los padres no prestan la debida atención a sus hijos y no cumplen con sus responsabilidades.
Los niños sueñan con juguetes caros porque los ven en la tienda y de otros niños, y no porque hayan visto un anuncio.
El sistema nervioso de un niño puede verse afectado negativamente por cualquier elemento de cualquier anuncio, como el gatito, el cachorro o el erizo con el que sueña el niño, o el ambiente amistoso en la familia del anunciante.
Publicidad antitabaco, antialcohol y cualquier publicidad “antinociva”, sobrecargada Consejos útiles e historias sobre los peligros del producto, los niños y adolescentes se asustan y repelen.
Los niños comienzan a fumar y beber alcohol antes de lo que sugieren las estadísticas, y la cerveza promocionada activamente entre las bebidas consumidas es algo completamente inofensivo.
En primer lugar, el niño imita a los adultos más cercanos o intenta comportarse de manera diferente a ellos. La situación financiera y el estatus social de la familia, la forma de pasar el tiempo libre, las relaciones en la familia: esto es lo que afecta a los niños. La publicidad juega un papel menor.
Cada período de edad tiene características el desarrollo del niño, la formación de su comprensión del mundo, su comprensión y aceptación de lo que está sucediendo.
La primera infancia (de 2 a 6 años) se caracteriza por desarrollo activo todos los procesos cognitivos: metodología de análisis, síntesis de información, comprensión de los procesos que ocurren a su alrededor, desarrollo del pensamiento asociativo.
Un lugar importante en el desarrollo de la personalidad del niño durante este período lo ocupan los sentimientos estéticos: un sentido de belleza y fealdad, un sentido de armonía, un sentido del ritmo, un sentido de lo cómico.
Debido a que a esta edad los llamados emociones sociales– la experiencia que una persona tiene de su relación con las personas que le rodean, entonces el niño obtiene su principal experiencia de vida participando en la comunicación y observando a las personas que le rodean. Tan pronto como un anuncio entra en el campo de visión del niño, él, debido a su atractivo y brillo, comienza a analizarlo, tratando en la medida de lo posible de transferir los patrones de comportamiento que ve en videos cortos a su propio comportamiento.
Oferta comercial métodos simples resolución de problemas: si no puedes hacer los deberes, come patatas fritas; Si eres feo, ponte unos vaqueros de una marca famosa y todos los hombres caerán a tus pies. No tienes que hacer nada, no tienes que pensar, solo come y usa lo que te ofrece la pantalla. Todas las decisiones para el niño ya están tomadas, y esto limita el trabajo del pensamiento y, al final, afecta negativamente al intelecto. La información publicitaria tiene un increíble poder de sugerencia y los niños la perciben como algo innegable. Si los adultos son capaces de trazar una línea entre el mundo real y mundo virtual publicidad, entonces los niños no pueden hacerlo. Un niño pequeño comprende literalmente todo lo que ve y oye. Para él, los héroes publicitarios son personajes reales, brillantes y atractivos. Y su estilo de vida, gustos, preferencias y forma de hablar se convierten en un estándar, a menudo bastante dudoso.
Un lugar importante en el desarrollo de un niño lo ocupan los sentimientos estéticos: sentimientos de belleza y fealdad, sentido de armonía, sentido del ritmo, sentido de lo cómico. A esta edad, el niño comienza a navegar por conceptos como la verdad y la mentira. Pero las imágenes publicitarias pueden perturbar las ideas correctas de un niño sobre tales conceptos.
Por otro lado, los héroes de las series de televisión (Smeshariki, Red Up, etc.) o las imágenes de ídolos: futbolistas, actores o músicos famosos, a quienes se esfuerzan por imitar y los productos que anuncian, forman la base de la subcultura infantil. fuera del cual es difícil para un niño establecer comunicación con sus compañeros. Para los niños, esta es información sobre lo que es este momento relevante y de moda. Desde una edad temprana, la publicidad le enseña al niño a navegar en el mundo adulto de las relaciones entre productos y dinero.
Los psicólogos dicen que los niños pequeños se sienten atraídos principalmente por el movimiento en la pantalla y una imagen brillante, más que por el significado del mensaje publicitario. - Perciben el flujo de información semántica de forma inconsciente. Esto se basa en la característica fisiológica de la percepción: la atención de una persona se centra en los cambios en el espacio circundante y no en lo que no ha cambiado. Sin un esfuerzo volitivo adicional, una persona no puede concentrarse durante mucho tiempo en un objeto estacionario. La fatiga se acumula y la atención cambia espontáneamente. Y viceversa: cuanto mayores sean los cambios, mayor será la atención que se les preste.
En este sentido, cabe señalar que la publicidad afecta negativamente a la salud del niño. El frágil cuerpo se ve afectado por la radiación de la pantalla, los destellos de puntos brillantes de color y los frecuentes cambios de imágenes. Las imágenes parpadeantes afectan negativamente el sistema visual del niño en su conjunto (y no solo los ojos), el funcionamiento del corazón y el cerebro, y los cambios frecuentes de imágenes debilitan la atención. Y una cosa más: la publicidad acostumbra persistentemente a los niños a consumir productos nocivos. Además, los cambios rápidos en los cuadros de video, los cambios en la escala de la imagen y la intensidad del sonido, los cuadros congelados y los efectos especiales audiovisuales dañan el sistema nervioso y causan una mayor excitabilidad en los niños. temprana edad. La publicidad tiene un impacto negativo en el desarrollo personal. A los niños se les imponen ideales de belleza, metas de vida y una forma de existencia que están extremadamente alejadas de la realidad. Sin embargo, se ven obligados a esforzarse por lograrlo, a compararse con el "ideal". La conciencia del niño se convierte gradualmente en un depósito de estereotipos.
Teniendo en cuenta el período de mayor edad (de 6 a 12 años), cabe señalar que este es el período en el que se produce el crecimiento general del niño: la ampliación de su gama de intereses, el desarrollo de la autoconciencia, una nueva experiencia de comunicación con sus compañeros. - todo esto conduce a un crecimiento intensivo de motivos y experiencias socialmente valiosas, como la simpatía por el dolor de los demás, la capacidad de autosacrificio desinteresado, etc.
Durante este período, se forma el pensamiento lógico, la capacidad de construir cadenas lógicas y analizar procesos en curso. La memoria se desarrolla. Y, en principio, se forma el potencial intelectual del niño, una característica de su desarrollo mental.
Así, el niño desarrollará valores falsos: la publicidad de productos caros, artículos de lujo que son inaccesibles para la mayoría de la población, provoca reacciones emocionales negativas. Muy a menudo, la publicidad nacional moderna presenta temas que, según las leyes éticas, no se discuten públicamente. La repetición repetida de tales historias también puede crear un estado mental deprimido en los televidentes. Si además tenemos en cuenta el trasfondo psicológico general de la transmisión de televisión nacional, que introduce un desequilibrio en las relaciones sociales e interpersonales de las personas y reduce la resistencia de la persona a diversas enfermedades, entonces esto también se convierte en un problema médico. En una palabra, no sería exagerado decir que, al activar los sutiles mecanismos de las emociones y motivaciones humanas, la publicidad moldea esencialmente al hombre moderno.
Gracias a la publicidad, un niño puede desarrollar estereotipos de vida: un Mercedes o un apartamento en Rublevka, esto se puede cambiar, lo peor es que el niño ve a su alrededor mucha publicidad que promueve lo llamado. drogas narcóticas. Algunas figuras públicas sostienen que la publicidad de bebidas alcohólicas y cigarrillos obliga a los jóvenes a fumar y beber. Pero el apego psicológico a esto se forma en la infancia. El niño ve imágenes llamativas y brillantes frente a él. Algunas publicidades de cerveza se basan en contradicciones. La mente inquisitiva de un niño recuerda esas imágenes.
El 13 de marzo de 2006 se adoptó la Ley Federal. Federación Rusa No. 38-FZ “Sobre Publicidad”. Para los efectos de la ley, se señala: el desarrollo de bienes y servicios, la implementación del derecho del consumidor a recibir publicidad justa y decente.
Y en el artículo N° 6, que lleva la redacción “Protección de los adultos en la publicidad”, consideramos base legal“...proteger a los menores del abuso de su confianza y de la falta de experiencia en publicidad...”
Al afirmar el hecho de la influencia significativa de la publicidad en la formación de niños en edad preescolar, escolares y, posteriormente, de los jóvenes, no se puede dejar de señalar su papel destructivo en el proceso de socialización de la generación más joven, en la formación y fortalecimiento de la comunidad social positiva. y cualidades morales de los niños.
La información proporcionada indica que la publicidad afecta negativamente al desarrollo del niño, aunque algunos también encuentran aspectos positivos en que los niños vean publicidad. Para asegurarnos de que la publicidad sea perjudicial para los adolescentes, realizamos una encuesta entre escolares y adultos, cuyos resultados se presentan en el siguiente capítulo.
palabras persuasivas
Casi todas las palabras conllevan no solo una carga semántica, sino también emocional. Para algunos, las palabras evocan imágenes vívidas: “la verdadera relajación es un mar azul, un cielo azul, sol brillante y gente bronceada." Para otros, las palabras están más asociadas a sentimientos, sensaciones: la verdadera relajación es el agradable calor que siente la piel por los rayos del sol y la sensación de un cuerpo relajado. Para otros, las palabras están asociadas con ciertas construcciones lógicas. La palabra hablada actualiza asociaciones y experiencias asociadas con ella de alguna manera.
Las palabras individuales tienen un efecto convincente en una persona si evocan asociaciones positivas.
El poder persuasivo de las palabras se ilustra mejor con ejemplos que utilizan palabras “incorrectas”. Una de las fábricas de confitería rusa produce mermelada, que incluye zanahorias. El director de una tienda de marca compartió sus observaciones: “Cuando mis vendedores dicen: "Nuestra mermelada es muy sabrosa y saludable, contiene zanahorias", los clientes sacuden la cabeza con tristeza y se alejan del mostrador, y agregan: "Todo lo que no pueden pensar en." Por eso les aconsejo que utilicen una frase diferente:“Nuestra mermelada es muy sabrosa y saludable, está hecha de productos naturales. Con alto contenido de caroteno."Esta afirmación es bien recibida por aquellos clientes que se preocupan por su salud.
Actividad, Aroma, Vigor, Dominio de los tiempos, Sabor, Deleite, Delicioso, Expresivo, Armonioso, Profundo, Ingenioso, Hogareño, Espiritual, Único, Maravilloso, Salud,Calidad, Belleza, Fresco, Sabroso, Personalidad, Amor, De moda, Juventud, Confiable, Real, Natural, Insustituible, Barato, Científico, Cortés, Enorme, Original, Sociable, Progreso, Primera clase, Popular, Orgullo, Prestigio, Atractivo, Sensible, Recomienda, Alegría, Diversión, Lujoso, Autosuficiente, Radiante, Atrevido, Moderno, Estilo, Deportivo, Confianza, Pasión, Exitoso, Limpio, Valor, Chic, Exclusivo, Ahorro de Tiempo, Económico, Espectacular, Elegante.
No utilice palabras comunes y trilladas. Ahora en cada esquina se puede oír hablar del producto de “más alta calidad” a los “mejores precios”. El uso de palabras cliché familiares genera cautela y desconfianza en el comprador.
Hay frases que evocan imágenes positivas. en clientela. En lugar de “comerciar” y “vender”, deberías"para proporcionar servicios","ayudar a elegir lo necesario", "buscar opciones aceptables y formas de cooperación mutuamente beneficiosa". Frases: “Esta compra te resultará rentable”, Al adquirir nuestro producto recibirás…”, “¿Comprarás?” determinar con mucha precisión las posiciones que ocupan los participantes conversación de negocios. El vendedor y el comprador siempre tienen intereses opuestos. Es mejor utilizar las frases: "Comprar este modelo corresponde a tus intereses", "Cuando te conviertas en propietario de esta cosa, recibirás...".
Recepción "Emocionalidad"
EN En el proceso de investigación que estudia el impacto de la entonación expresiva e inexpresiva en el interlocutor, se obtuvieron los siguientes resultados. La información transmitida al oyente en un tono expresivo (el texto fue leído por actores de teatro dramático) se recordó entre 1,4 y 1,5 veces mejor que la información seca e inexpresiva. Además, la precisión de reproducir información leída emocionalmente fue 2,6 veces mayor que la precisión de reproducir material "sin emociones".
No hay nada más fácil que utilizar esta técnica para directivos que estén en sintonía con sus emociones. No tienen miedo de expresar sus sentimientos, por lo que les resulta fácil comprender el estado de ánimo de su interlocutor. Estos vendedores hablan de manera alegre y casual con los clientes que están de buen humor, de manera cálida y afectuosa con los clientes que están preocupados por el peso de sus propias preocupaciones y de manera asertiva y enérgica con los clientes decididos y decididos.
Es la emocionalidad la que permite al vendedor “sintonizarse” con el cliente y establecer un contacto de confianza con él. La entonación expresiva transmite al cliente. información importante. Una entonación optimista le dice al cliente: “Creo que todo en esta vida será bueno, incluida nuestra interacción contigo”; una entonación cariñosa le dice al cliente: “Me preocupo sinceramente por los intereses de otras personas, y para mí esto es agradable y natural”; una entonación llena de entusiasmo permite que el cliente comprenda: “El vendedor conoce y ama bien su producto”. Un estricto "resumen informativo" sobre un producto lleva al comprador a la conclusión: "Este producto no puede interesar realmente a nadie". Esto: la conclusión hace que el cliente se vuelva indiferente al producto incluso antes de que comprenda cómo puede resultarle útil.
Los gerentes que se adhieren a un estilo seco e informativo en su trabajo generalmente creen que el cliente realiza una compra como resultado de construcciones lógicas bien pensadas. Siguiendo esta visión, el comprador sólo necesita aportar más información, y él mismo sopesará todo, lo justificará y tomará una decisión. Por supuesto, hay personas que se guían principalmente por argumentos lógicos a la hora de tomar decisiones. Al mismo tiempo, cualquier argumento lógico se basa en la necesidad (beneficio) que obliga al cliente a adquirir lo correcto. La entonación emocional le permite abordar las necesidades del cliente directamente.
- Uso de números y hechos específicos.
Últimamente, los carteles publicitarios simplemente están llenos de frases como ésta: “10 años de trabajo impecable”, “25 años en el mercado”, “47 sucursales en todo el país”. Un número específico está asociado con la precisión y la confiabilidad. La aparición de un número "no redondo" o fraccionario en nuestra conciencia se asocia con un cálculo largo y minucioso.
El uso de números aumenta la confiabilidad y validez de las declaraciones del vendedor.
Los argumentos a favor de un mayorista suenan como miel si hablan de las ganancias que recibirá y utilizan cifras específicas. “Veamos cuántas ganancias puede obtener con este producto. Nos lo compras a 2,5 y lo venderás a 3,7; ahora esto es estable precio al por menor. De la caja obtendrás una ganancia de 1200, menos los costos. La demanda del producto es buena, por lo que lo venderá en tres semanas. Ahora la única pregunta es: ¿qué tipo de beneficio le convendría?
Los hechos específicos, así como los números, apelan a nuestra conciencia y lógica. Es especialmente importante utilizar información específica cuando se trabaja con clientes que dan especial importancia a características claras y descripciones detalladas del producto. Por lo general, estas personas no tienen emociones, hacen preguntas específicas, estudian cuidadosamente las instrucciones y descripciones. características técnicas. En una conversación con ellos, no debes “esparcir” adjetivos como asombroso, encantador, maravilloso.
El objetivo del estudio es estudiar las características de la percepción de la publicidad por parte de los escolares y su impacto en su comportamiento, para comparar los datos obtenidos de una encuesta de niños con las respuestas de los adultos.
El estudio involucró 42 estudiante de la escuela "Eureka-Desarrollo"
La encuesta planteó las siguientes preguntas:
- ¿La publicidad influye en su decisión de comprar un producto en particular? (sí, a veces, no).
Analizando los resultados de la encuesta:
Los encuestados respondieron a la primera pregunta de manera diferente. Resultó que a la mayoría de los adolescentes (67%) le gusta algún tipo de publicidad, el 24% tiene una actitud positiva hacia la publicidad y solo el 9% tiene una actitud negativa hacia la publicidad.
Según la mayoría de los adolescentes encuestados, la publicidad es necesaria para
1. distribuir bienes;
2. seguir nuevos productos;
3. promocionar productos en el mercado;
4. presentar los bienes al consumidor;
5. promocionar la marca;
6. aumentar la demanda;
7. atraer clientes;
8. obtener información sobre productos;
9. vender bienes;
10. tomar un descanso mientras mira una película;
11. engañar a los compradores.
- Película (s
- comunicaciones celulares
- perfumería
- publicidad deportiva
- electrónica y electrodomésticos
- alimentos para bebés y productos para niños
- yogures
- Los telefonos
- productos de higiene
- chicle
- ropa y autos
- alimentos para mascotas
A juzgar por las respuestas de los encuestados a la séptima pregunta, podemos concluir que los adolescentes no son suficientemente conscientes de que la publicidad influye en sus elecciones. La respuesta a esta pregunta fue negativa para el 43% de los encuestados, el 43% respondió que la publicidad a veces influye en su elección, el 17% de los encuestados habló sobre la influencia de la publicidad en la compra de bienes.
6. Conclusión
El estudio demostró que la publicidad tiene un impacto en los adolescentes. Pero a pesar de que en la encuesta participaron una generación de niños que crecieron con la publicidad, ellos saben distinguir lo bueno de lo malo y no confían en absoluto en lo que se dice en la publicidad. Entre los encuestados, aunque no muchos, hubo encuestados a quienes no les gustó ninguna publicidad. Esto indica que los adolescentes son críticos con lo que les quieren imponer desde fuera.
Los especialistas en marketing que desarrollan publicidad pueden encontrar muchas formas psicológicas de engañar al comprador y crear todas las condiciones para comprar el producto. Sin embargo, es casi imposible engañar a una persona pensante que tiene su propia opinión sobre lo que sucede a su alrededor y en su vida. Esto también lo demuestran las respuestas a las preguntas de la encuesta. Los adolescentes ven la inutilidad de la publicidad de muchos productos, pueden analizar y darse cuenta de lo que no les gusta tanto en la publicidad como en el producto que se les ofrece.
7. REFERENCIAS
1. Volkova O. Salud infantil. La influencia de la publicidad en los niños. Mi bebé y yo, N° 7, 2007.
2. Dudareva A. ¡Atención! ¡Niños! - http://rupr.ru/art/raznoe-vnimanie_deti.php
3. Lebedev A.N. Dos tradiciones metodológicas en psicología publicitaria. - http://www.advertology.ru/article17506.htm
4. Revista educativa en línea "Pregunta-Respuesta" http://www.otvetim.info/nlp/995
5. Rean A.A. Psicología humana desde el nacimiento hasta la muerte. Curso completo de psicología del desarrollo: tutorial. Psique dorada – 2001.
6. Diccionario de psicólogo práctico / Comp. S.Yu. Golovin - Minsk: Cosecha, 1998.
8. Perfil de Washington - http://4btl.ru/info/news/4083
9. http://alleksandrik.livejournal.com/9595.html
La participación de los niños en la publicidad de determinados productos suele tener un efecto positivo en su promoción. La publicidad dirigida a los niños también puede aumentar las ventas, ya que es mucho más fácil convencerlos de las cualidades positivas del producto anunciado que a los adultos. Al darse cuenta de esto, el legislador introdujo muchas restricciones y prohibiciones con respecto a la participación de niños en la publicidad y la orientación de la publicidad a una audiencia infantil. Hablemos de ellos en detalle.
En el artículo 6 Ley Federal de 13 de marzo de 2006 No. 38-FZ "Sobre Publicidad" (en adelante, la Ley No. 38-FZ) proporciona una lista extensa de prohibiciones diseñadas para proteger a los niños de la información dañina contenida en la publicidad. Las prohibiciones se establecen para evitar que la publicidad falte el respeto a las personas mayores, humille a los padres y educadores, provoque emociones no deseadas en los propios niños (por ejemplo, envidia) y forme en ellos diversos complejos.
Además, determinadas disposiciones de la Ley N° 38-FZ establecen prohibiciones adicionales que protegen a los menores de determinados tipos de publicidad.
Para tu información
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Desacreditar a los padres
En el apartado 1 del art. 6 de la Ley No. 38-FZ establece que no se permite la publicidad para desacreditar a los padres y educadores, así como para socavar la confianza de los menores en ellos.
Por ejemplo, la Corte Novena de Apelación Arbitral en su decisión de 28 de enero de 2014 No. 09AP-46924/2013-GK en el caso No. A40-39112/13 señaló la inadmisibilidad de “exponer” la insensibilidad del docente.
Pongamos otro ejemplo publicado en el sitio web oficial de FAS Rusia. En 2010, la autoridad antimonopolio reconoció como inadecuada la publicidad de servicios de venta de contenidos móviles. El anuncio contenía el siguiente texto: “¿Tu papá tiene alergias y nunca te comprará un cachorro? ¡Envía un SMS al número 5555 y aparecerá un cachorro en tu teléfono!
Los inspectores llegaron a la conclusión de que dicha publicidad desacredita a los padres, porque se le caracteriza como un hombre enfermo que no puede comprarle un cachorro a su hijo. Además, la publicidad incita al niño a cometer un acto que pasa por alto la decisión (opinión) de un padre enfermo (no se le informa nada). Y esto socava la confianza en los padres.
Incentivos para persuadir a los padres a comprar un producto.
La prohibición de inducir a los menores a convencer a sus padres u otras personas para que compren el producto anunciado se establece en el apartado 2 del art. 6 de la Ley N ° 38-FZ. A modo de ejemplo, podemos citar la resolución del Servicio Federal Antimonopolio del Distrito de Siberia Oriental de 22 de noviembre de 2011 en el caso nº A69-337/2011.
Un anuncio de un préstamo bancario mostraba a un niño sonriente sosteniendo una bicicleta. Y el propio texto publicitario decía: “ Gente feliz¡Se está haciendo más grande! El tribunal concluyó que dicha publicidad “puede enviar un mensaje significativo a los niños sobre la necesidad de exigir a sus padres que compren una bicicleta u otro producto debido a su deseo”.
Además, los árbitros observaron que la publicidad crea en un menor tergiversación sobre la disponibilidad de bienes adquiridos a crédito para familias con cualquier nivel de ingresos. Al ver este anuncio, el niño querrá “ser feliz” y ser como el héroe del anuncio. Y para ello, tendrá que convencer a sus padres para que compren el producto anunciado (en este caso, consigan un préstamo).
Asimismo, la violación del apartado 2 del art. 6 de la Ley No. 38-FZ puede considerarse un anuncio de un pub con el texto "Cuando los padres piden, los niños entran gratis". Este texto se percibe como un estímulo para que los padres traigan a sus hijos al pub.
Otro ejemplo se da en el párrafo 17 de la Revisión de la práctica de resolver disputas relacionadas con la aplicación de la legislación publicitaria ( correo de información Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación de Rusia de 25 de diciembre de 1998 No. 37). Organización comercial- anunciante utilizado en teléfono fijo publicidad exterior frase: “En mi escuela, muchos niños tienen una computadora”. La autoridad antimonopolio consideró que esta publicidad inculca en los menores la idea de persuadir a los padres u otras personas para que compren el producto. La empresa intentó demostrar que el anuncio no contenía ninguna propuesta directa en la que se instara a un menor a convencer a los adultos para que le compraran el producto anunciado. En su opinión, el lema es una propuesta narrativa e impersonal, por lo que no puede considerarse como un adoctrinamiento dirigido a menores.
El tribunal apoyó a las autoridades antimonopolio. Los árbitros enfatizaron que del contexto del eslogan publicitario se desprende claramente que estamos hablando de niños, estudiantes de escuela (es decir, menores), y que la publicidad en sí está destinada a su atención y dirigida a ellos. La publicidad atrae el interés de los menores por un producto caro que aumenta el prestigio del niño entre sus compañeros. Al mismo tiempo, este tipo de publicidad inculca en los niños la idea de que muchos escolares que conocen ya tienen una computadora y, por lo tanto, es asequible para la mayoría de las familias. La distribución de dicha publicidad tiene claramente como objetivo despertar en el niño el deseo de pertenecer a esos “muchos niños” que poseen computadoras.
Crear una impresión distorsionada de la disponibilidad del producto.
De conformidad con el apartado 3 del art. 6 de la Ley N ° 38-FZ en la publicidad no está permitido crear una idea distorsionada entre los menores sobre la disponibilidad de bienes para familias con cualquier nivel de ingresos.
En la resolución ya revisada de la FAS del Distrito de Siberia Oriental, en su resolución de 22 de noviembre de 2011 en el caso No. A69-337/2011, la empresa logró violar esta disposición de la ley. El tribunal destacó que el anuncio (un niño con una bicicleta) da al menor una idea distorsionada de la disponibilidad de bienes adquiridos a crédito para una familia con cualquier nivel de ingresos.
Otro ejemplo. El banco utilizó en su publicidad el siguiente texto: “Vozrozhdenie Bank. Un banco que siempre está contigo. Ayer estuvimos eligiendo un coche...”, que iba acompañada de una imagen de tres niños pequeños sentados en el maletero abierto de un coche. Los funcionarios antimonopolio consideraron que este anuncio violaba los requisitos del párrafo 3 del art. 6 de la Ley N ° 38-FZ. En su opinión, la combinación del texto “Ayer elegimos un coche” y las imágenes de niños crea entre los menores una idea distorsionada sobre la disponibilidad de bienes para familias de cualquier nivel de ingresos. El tribunal estuvo de acuerdo con este punto de vista (resolución del Tribunal de Arbitraje del Territorio de Stavropol de 15 de abril de 2014 en el caso No. A63-20/2014).
Crear la impresión de que poseer un producto hace que el niño sea mejor que sus compañeros.
En el apartado 4 del art. 6 de la Ley No. 38-FZ establece que no se permite que la publicidad cree entre los menores la impresión de que la posesión del producto anunciado los coloca en una posición preferencial sobre sus pares.
Se conoce un caso de la práctica de las autoridades antimonopolio cuando una organización colocó un anuncio en la televisión en el que dos alumnas hablaban de su compañero de clase: "Uf, está vestido pasada de moda y ayer sacó una mala nota en clase". Y el eslogan publicitario decía: "¡Abajo los dos con los nuevos teléfonos inteligentes!" Los inspectores consideraron que este anuncio viola el párrafo 4 del art. 6 de la Ley N ° 38-FZ.
Formación de un complejo de inferioridad en niños que no poseen bienes.
Así, la FAS Distrito Volga en resolución de 12 de abril de 2012 en el caso No. A55-8744/2011 declaró indebida la siguiente publicidad:
“¡Mira la chaqueta de Masha! ¡De la temporada pasada!
Y también vi una D en su diario.
Vaya. ¡“Dos” ya no está de moda!
¡Prepárate para el año escolar con Mediamarkt! Sólo del 12 al 24 de agosto. Portátil universal Lenovo: procesador: Intel Pentium T4400, tarjeta de video NVIDIA. Por sólo 14.444 rublos...”
Los árbitros enfatizaron que el uso de una imagen que evoca asociaciones negativas (fracaso en los estudios, no poseer ropa de marca) crea inconscientemente una actitud hacia la necesidad de comprar un producto (a saber, una computadora portátil universal Lenovo).
Mostrar a los niños en situaciones peligrosas.
Cláusula 6 del art. 6 de la Ley N ° 38-FZ prohíbe mostrar a menores en situaciones peligrosas. Peligrosas incluyen, en particular, situaciones que alientan a las personas a cometer acciones como resultado de las cuales su vida y (o) su salud pueden estar en riesgo (incluso causar daños a su salud).
Como ejemplo, podemos citar la decisión del Tribunal de Arbitraje de Moscú de 4 de octubre de 2011 en el caso nº A40-67828/11153-599. En el caso considerado, la violación fue la imagen en la portada de un álbum de música de una menor de edad con un arma apuntando frente a ella. La imagen iba acompañada del texto “EL ÁLBUM “PESADO” MÁS ESCÁNDALO DE LA PRIMAVERA” y una imagen de sangre.
El tribunal indicó que el uso de la imagen de un niño en ese entorno se considera una violación de los derechos del niño y de la legislación sobre publicidad. Y la creación deliberada de una atmósfera amenazante alrededor de un niño es contraria a su educación y desarrollo normales.
Cabe señalar que el delincuente intentó convencer al tribunal de que el anuncio no era una representación realista de un niño. Sin embargo, los árbitros no tuvieron en cuenta este argumento.
También una violación del párrafo 6 del art. 6 de la Ley No. 38-FZ puede considerarse la imagen de un niño con un cigarrillo en la boca (resolución del Tribunal Supremo de la Federación de Rusia de 15 de junio de 2015 en el caso No. 307-AD15-3751, A13-7185 /2014).
Por cierto, el anuncio ya comentado, que muestra a niños sentados en el maletero abierto de un coche (resolución del Tribunal de Arbitraje del Territorio de Stavropol de 15 de abril de 2014 en el caso nº A63-20/2014), también constituye una violación del apartado 6 del art. 6 de la Ley N ° 38-FZ. La empresa se defendió diciendo que los niños sentados en el maletero de un coche no corrían peligro. Sonríen y el coche se detiene. En consecuencia, se excluye la aparición de consecuencias adversas para los niños.
A esto, el tribunal respondió que los niños están prácticamente indefensos contra las influencias psicológicas externas debido a su ingenuidad, falta de experiencia de vida, conocimiento, ingenio y opiniones propias. Por tanto, su presencia en el maletero supone una situación peligrosa, independientemente de si el coche está en movimiento o parado.
Minimizar las habilidades necesarias para utilizar el producto.
Esta prohibición (Cláusula 7, Artículo 6 de la Ley No. 38-FZ) tiene como objetivo proteger a los niños de productos cuyo uso puede ser peligroso. Por eso, si se muestran o describen los resultados del uso de un producto, el anuncio debe contener información sobre lo que realmente se puede lograr para los niños del grupo de edad al que está dirigido este anuncio (Resolución del Servicio Federal Antimonopolio de Siberia Oriental Distrito de 6 de mayo de 2004 No. A78-5583/03-C1 -28/293-Ф02-1479/04-С1).
Formación de un complejo de inferioridad debido a la falta de atractivo externo.
La prohibición de publicidad con tal impacto se establece en el apartado 8 del art. 6 de la Ley N ° 38-FZ. Una infracción sería, por ejemplo, que un joven se muestre decepcionado al conocer a una chica (presumiblemente menor de edad) que lleva aparatos ortopédicos. Este tipo de publicidad crea en los niños un complejo de inferioridad asociado con su falta de atractivo externo, porque El hecho de que una niña lleve frenillos provoca hostilidad y desgana en el joven a conocerse.
Niños en la publicidad de alcohol
Cláusula 6, parte 1, art. 21 de la Ley No. 38-FZ contiene una prohibición del uso de imágenes de personas (incluidos menores) en la publicidad de productos alcohólicos.
Además, la publicidad de bebidas alcohólicas no debe dirigirse a menores (cláusula 5, parte 1, artículo 21 de la Ley No. 38-FZ). En consecuencia, la publicidad productos alcohólicos no pueden colocarse en establecimientos minoristas estacionarios especializados en la venta de productos para niños ni tener como objetivo atraer la atención de menores (carta del Servicio Federal Antimonopolio de Rusia de fecha 2 de diciembre de 2011 No. AK/44977 “Sobre la aclaración de determinadas disposiciones de la Ley Federal “Sobre Publicidad””).
Otras violaciones
Además de la lista que figura en el art. 6 de la Ley No. 38-FZ, el legislador destacó específicamente algunas otras prohibiciones, en particular sobre:
- colocación de publicidad en libros de texto y manuales (Parte 10, Artículo 5 de la Ley No. 38-FZ);
- dirigirse a menores y utilizar sus imágenes en publicidad de armas y productos militares (cláusulas 2 y 3, apartado 6, artículo 26 de la Ley N ° 38-FZ);
- publicidad a menores medicamentos, juegos de azar y apuestas de riesgo (cláusula 1, parte 1, artículo 24, cláusula 1, parte 1, artículo 27 de la Ley N ° 38-FZ);
- colocación de publicidad que contenga información publicitaria prohibida para los niños cerca (es decir, a una distancia de al menos cien metros de sus fronteras) de organizaciones educativas, médicas, de sanatorios, de educación física y deportivas para niños, así como de organizaciones culturales, recreativas y de salud para niños ( Parte 10.2 del artículo 5 de la Ley No. 38-FZ). La información cuya distribución entre niños está prohibida se establece en la Ley Federal de 29 de diciembre de 2010 No. 436-FZ "Sobre la protección de los niños contra información perjudicial para su salud y desarrollo" (en adelante, la Ley de Protección de Niños);
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Parte 2 Arte. 5 Ley de protección infantil
La información cuya distribución está prohibida entre niños incluye información:
- alentar a los niños a cometer acciones que representen una amenaza para su vida y (o) su salud, incluido causar daño a su salud y suicidio;
- capaz de provocar en los niños el deseo de consumir estupefacientes, sustancias psicotrópicas y (o) intoxicantes, productos de tabaco, productos alcohólicos y que contienen alcohol, participar en juegos de azar, ejercer la prostitución, la vagancia o la mendicidad;
- fundamentar o justificar la admisibilidad de la violencia y (o) crueldad o alentar acciones violentas hacia personas o animales, salvo los casos previstos por esta Ley Federal;
- niega los valores familiares, promueve relaciones sexuales no tradicionales y crea falta de respeto hacia los padres y (u) otros miembros de la familia;
- justificar conductas ilegales;
- que contenga lenguaje obsceno;
- que contenga información de naturaleza pornográfica;
- sobre un menor que ha sufrido como resultado de acciones ilícitas (inacción), incluidos apellidos, nombres, patronímicos, fotografías y videos de dicho menor, sus padres y otros representantes legales, la fecha de nacimiento de dicho menor, un grabación de audio de su voz, su lugar de residencia o lugar de estancia temporal, lugar de estudio o trabajo, otra información que permita directa o indirectamente identificar a dicho menor.
- colocación de publicidad de productos de información sujetos a clasificación de acuerdo con los requisitos de la Ley de Protección de la Infancia, sin indicar la categoría de este producto de información (Parte 10.1 del artículo 5 de la Ley N ° 38-FZ). En carta del 28 de agosto de 2012 No. AK/27944, la FAS Rusia aclaró que este requisito se aplica sólo a la publicidad de productos informativos y no a la publicidad de otros bienes o servicios (por ejemplo, un depósito bancario, una sala de exposición de automóviles, un restaurante, etc.).
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Cláusula 5 del art. 3 de la Ley N ° 38-FZ
productos de información: productos destinados a la circulación en el territorio de la Federación de Rusia medios de comunicación en masa, productos impresos, productos audiovisuales en cualquier tipo de soporte, programas para computadoras electrónicas (programas informáticos) y bases de datos, así como información difundida a través de eventos de entretenimiento, a través de redes de información y telecomunicaciones, incluido Internet, y redes de radiotelefonía móvil;
No sólo el palo, sino también la zanahoria
Según algunos expertos, una de las deficiencias de la legislación publicitaria moderna es un importante "sesgo" hacia el establecimiento de diversas prohibiciones y restricciones.
En este sentido, no se puede dejar de mencionar la moratoria de tres años (para 2016-2018) sobre las inspecciones programadas de las pequeñas empresas (Parte 1, artículo 26.1 de la Ley Federal de 26 de diciembre de 2008 No. 294-FZ “Sobre la Protección de Derechos entidades legales Y empresarios individuales en el ejercicio del control (fiscalización) estatal y del control municipal”, en adelante Ley N° 294-FZ). Esta prohibición también se aplica a los controles del cumplimiento de las leyes sobre publicidad. La FAS Rusia lo recordó recientemente en una carta del 12 de agosto de 2015 No. AK/41908/15 "Sobre las inspecciones en el ámbito de la publicidad en el período 2016-2018".
Al mismo tiempo, la FAS Rusia llamó la atención sobre el hecho de que esta moratoria se aplica sólo a las inspecciones programadas y no se aplica a las inspecciones no programadas.
Puede averiguar si está prevista una auditoría de la empresa en el sitio web de la Fiscalía General (http://genproc.gov.ru/). La información relevante se publica en el sitio web a más tardar el 31 de diciembre (Parte 7, Artículo 9 de la Ley No. 294-FZ). No es difícil de encontrar. Puede acceder a la sección “Plan resumido de inspección” desde la página principal del sitio.
Por supuesto, en cualquier trabajo. sistema electrónico Es posible que se produzcan fallos y errores. Por lo tanto, no se puede descartar que una pequeña empresa siga estando sujeta a inspecciones. En tal situación, puede presentar una solicitud a la autoridad antimonopolio (en la forma establecida por el Gobierno de la Federación de Rusia) para su exclusión del plan.
Es posible que los agentes antimonopolio aún acudan a una pequeña empresa con inspección programada. En tal situación hay que recordar que antes de iniciar la misma se deberá explicar al representante de la empresa lo dispuesto en el art. 26.1 de la Ley N° 294-FZ. Si después de esto la empresa presenta documentos que confirman que es una pequeña empresa, la inspección se detendrá inmediatamente. En este caso, los inspectores deberán redactar un certificado de terminación de la inspección.
Cuando una inspección continúa pase lo que pase, se debe recordar a los inspectores el contenido de la Parte 7 del art. 26.1 de la Ley N° 294-FZ. Dice que realizar una inspección de empresas sujetas a una moratoria se considera una violación grave de la ley y conlleva la invalidez de los resultados de la inspección.
Incluso Podemos decir sin lugar a dudas que los niños están muy influenciados por el mundo. Esto se tiene en cuenta en los mensajes publicitarios dirigidos a los niños. No se puede decir que este Código tenga en cuenta todos los aspectos de la creación productos publicitarios dirigido a niños porque es más difícil tener plenamente en cuenta todos los rasgos psicológicos de un niño que de un adulto. Es cierto que algunas de ellas, que pueden denominarse características principales de este Código, están presentes en él. Para demostrar que incluso un vídeo pequeño puede provocar una reacción negativa en los niños, podemos recordar el caso en el que en Japón una compañía de televisión lanzó una caricatura corta para niños, filmada utilizando tecnología informática moderna para calcular los movimientos humanos. A primera vista, este producto no suponía ningún peligro al verlo por televisión. Incluía todos los aspectos relacionados con la creación de un mensaje publicitario dirigido a los niños, pero resultó que después de ver un vídeo tan activo, los niños simplemente empezaron a volverse locos. Ya que luego resultó que el personaje inventado evocaba un sentimiento de presencia muy fuerte (parecía como si estuviera vivo). Esto nos demuestra que ni siquiera el uso del Código puede proteger a los consumidores de una reacción negativa.
La publicidad dirigida a los niños debe someterse a un procesamiento cuidadoso para lograr una fusión psicológica con la mente aún no formada del niño. En Occidente, y en principio también aquí, los productos (juguetes, juegos de ordenador, películas) han comenzado a tener un permiso de edad para el uso de este producto. Es cierto que en nuestro país esto no se observa como debería, pero aún así es necesario para uso correcto bienes y servicios dirigidos a los niños.
El Código prevé las siguientes características: identificación, violencia, valores humanos universales, seguridad, imposición de bienes, veracidad, precio. Los mensajes publicitarios no deberían explotar la credulidad de los niños ni su sentido de lealtad. Los mensajes publicitarios dirigidos a niños o que puedan influir en ellos no deben contener declaraciones o imágenes que puedan causar daño mental, emocional o físico.
El mensaje publicitario no debe destruir los valores humanos universales, incluida la inculcación al niño de que la posesión o el uso de este producto puede otorgarle superioridad física, mental o social sobre sus compañeros. El mensaje no debe fomentar el desprecio por la autoridad, el poder, las opiniones de los padres y otras normas y reglas vigentes en la sociedad.
Indicar el precio de un producto no debe llevar al niño a una idea errónea sobre el verdadero valor del producto, por ejemplo: utilizando la palabra “sólo”. Ningún mensaje publicitario debe crear la impresión de que el producto anunciado es de fácil acceso para cualquier familia con algún nivel económico.
A los jóvenes espectadores de televisión les encanta ver anuncios divertidos. ¿Cómo afecta la publicidad a los niños y qué hacer al respecto?
La publicidad de dulces, comida rápida, juguetes y videojuegos destinados a los niños se muestra en canales infantiles, se publica en Internet y se coloca en cajas de juguetes, cubiertas de libros y cuadernos, y en vallas publicitarias en parques de atracciones. El público más agradecido son los niños. Los niños de dos o tres años perciben los anuncios simplemente como historias divertidas y memorizan los eslóganes publicitarios, como si fueran poesía. Por lo tanto, generalmente es mejor no dejarlos cerca del televisor, excepto para ver dibujos animados.
La publicidad estropea la relación entre padres e hijos. Foto: talgroupinc.files.wordpress ¿Lo que es bueno?
Los padres pueden decir: “¡Mira, es verdad, una persona se vuelve más bella cuando sonríe!” (sobre la publicidad de chicles). O: “¡Para saltar y correr tan bien, necesitas hacer ejercicios por la mañana!” (en relación con un anuncio de una bebida o barrita energética). La condición principal es que estén cerca y no hablen por teléfono ni se sienten frente a la computadora mientras el niño mira dibujos animados.
La publicidad enseña algunas cosas útiles: por ejemplo, cepillarse los dientes y lavarse las manos antes de comer. Foto de:preciouspearlsdentalcare ¿Cuál es la ley?
La Ley de Ucrania "sobre publicidad" prohíbe expresamente "crear en los niños la impresión de que la propiedad de los productos anunciados les da una ventaja sobre otros niños". Además, la publicidad “no debe indicar la posibilidad de que cada familia compre el producto anunciado, diseñado principalmente para niños, sin tener en cuenta las posibilidades de su presupuesto”, ni contener “llamadas para que los niños compren productos o contacten a terceros con una solicitud”. para realizar una compra”.
Pequeños trucos
De hecho, los anunciantes eluden hábilmente todas las reglas y leyes: no utilizan declaraciones directas, sino insinuaciones, manipulación psicológica y, a veces, mentiras descaradas. Por ejemplo, en Occidente hace tiempo que se está elaborando el siguiente paso. Se anuncia algún tipo de supernova antes de Navidad maravilloso juguete. Los niños arrancan a sus padres la promesa de comprarlos para el árbol de Navidad. Pero para las fiestas sólo se suministra a las tiendas un lote limitado, que se agota inmediatamente. Los padres que no tuvieron tiempo tienen que comprar algo de igual valor, similar al modelo anterior. Y después de las vacaciones, en un momento de baja venta, vuelven a anunciar el nuevo juguete y ahora informan que lo han entregado en las cantidades requeridas. Los niños se quejan: "¡Lo prometiste!" Y los antepasados no tienen más remedio que volver a ir a la tienda.
Pregunta respuesta
María K., Kyiv
Si simplemente está siendo travieso, desvía su atención o dile con firmeza: no, no nos lo creemos. Esto es perjudicial (caro, no necesario, ya lo tenemos en casa).
- ¡Quiero caramelos! ¡Cómpralo! Foto: http://cdn.skim.gs Pero hay una advertencia. Algunas cosas (juguetes para un pequeño o ropa, algún tipo de gadget para un adolescente) pueden ser realmente muy importantes porque permitirán que el niño se sienta seguro cuando esté rodeado de otros niños. Todo el mundo lo tiene, pero él no y se convierte en un paria.
Un capricho momentáneo se diferencia de una necesidad urgente en que el niño no se olvidará de la necesidad ni mañana, ni pasado mañana, ni dentro de un mes. Si es así, no te niegues. Puede explicar que ahora no hay dinero en el presupuesto para la compra, pero en un par de semanas lo habrá; de esta manera el niño se acostumbrará a la idea de que para poseer esas cosas maravillosas que vio en la televisión, él necesita trabajar.
Olga Vorontsova
Se cree que los niños pequeños absorben mejor la información que recuerdan de por vida. Esto lo utilizan los anunciantes que crean publicidad dirigida a los niños (imágenes brillantes y divertidas, personajes divertidos, dibujos animados); a todos los niños les gusta esto. No en vano los padres no pueden alejar a sus hijos de la pantalla del televisor cuando se muestran anuncios publicitarios.
Pero los niños pequeños aún no pueden comprender que la publicidad no siempre es fiable y veraz. Por lo tanto, exigen que sus padres compren un producto ampliamente publicitado. ¿Cómo afrontar la influencia de la publicidad en los niños? ¿Y el impacto de la publicidad es siempre negativo?
¿Qué ve un niño en cada anuncio? Que puedes ser feliz comprando la última marca de teléfono. Puedes estar saludable bebiendo un tarro de yogur al día. Puedes lucir bella usando desodorante o tratamiento para el acné. La gente va a trabajar a tomar café y comer chocolate, y a almorzar sopa instantánea. En la calle quería comer, simplemente comprar una barra de chocolate, pero tenía sed, había refrescos a mano. Por las noches la gente bebe cerveza con galletas saladas. Y lo más importante, si no hay suficiente dinero para todas las alegrías de la vida, una amable tía del banco definitivamente se lo dará a crédito. ¡Resulta que todo en la vida es fácil!
Pero eso no es todo. Los comerciales son disruptivos imagen saludable vida, que los padres se esfuerzan por inculcar a sus hijos. Después de todo, anuncian principalmente productos semiacabados que incitan a tomar un refrigerio ante la primera sensación de hambre. Como resultado de estos refrigerios saciantes y ricos en calorías, aumenta el número total de comidas, lo que afecta el funcionamiento del estómago y provoca exceso de peso.
Muchos productos anunciados están generalmente contraindicados para niños pequeños: patatas fritas, galletas saladas, refrescos, chicles, etc., ya que contienen sustancias nocivas y aditivos (lea lo que escriben los fabricantes en los ingredientes). Pero como roer galletas saladas o mascar chicle es “cool”, los niños ruegan comprárselos a sus padres y, a veces, los padres no pueden negarse. Si los padres se resisten, inmediatamente se vuelven “malos”, porque en el anuncio la madre “buena” compra el chocolate anunciado para su hijo.
Además, la publicidad ahora crea la imagen de “ hermosa vida“- viajes, ropa, coches, joyas y complementos que no están al alcance de todas las familias, pero sí de un niño y, sobre todo, de un adolescente, ¡así que quiero tenerlos! Así, la publicidad también puede influir en las relaciones en la familia, cuando el niño no quiere soportar la incapacidad de sus padres de comprar los atributos de una "vida hermosa". Esto conduce a malentendidos, amargura, conflicto, desilusión y resentimiento.
Y otro impacto negativo de la publicidad en los niños, con el que casi todo el mundo se ha topado. La publicidad de productos para adultos plantea muchas preguntas: ¿qué son las toallas sanitarias, la menopausia, los condones, la próstata, la impotencia? ¿Cómo explicarle esto a un niño de 4-5 años? ¿Cuál puede ser la respuesta a esto? Gracias a la publicidad, nuestros hijos se están volviendo mucho más ilustrados en temas "adultos" que nosotros en nuestra época, y esto no siempre es bueno.
Junto a todos los aspectos negativos de la influencia de la publicidad en los niños, hay varios aspectos positivos que no se pueden ignorar:
A veces se utilizan imágenes en publicidad. gente famosa, artistas, deportistas, a quienes los niños se esfuerzan por parecerse. Se muestra una especie de ejemplo positivo que enseña algo bueno en la vida. La publicidad le ayuda a mantenerse actualizado con nuevos productos. Gracias a la publicidad, los niños aprenden muchas cosas nuevas: que deben cepillarse los dientes 2 veces al día y visitar al dentista con regularidad, que los zapatos deben tratarse con un betún especial para que duren más, que son saludables para comer productos lácteos etcétera. Desafortunadamente, se pueden citar muy pocos ejemplos de este tipo. Por tanto, como vemos, el impacto negativo de la publicidad en los niños es mayor que el positivo, por lo que es importante controlar la visualización de publicidad por parte de los niños.
Cómo afrontar los efectos de la publicidad en los niños
Uno de mis amigos cambia el televisor al canal Cultura durante los anuncios, ya que allí nunca hay anuncios. Y le dice al niño: “Los actores (o personajes de dibujos animados) decidieron descansar y fueron a beber un poco de agua”. El niño se acostumbró y ahora siempre corre al baño o a beber agua durante los anuncios.
Para evitar que su hijo se distraiga con la televisión, intente que su tiempo sea variado: leer libros, caminar, jugar con amigos, un pequeño pasatiempo, juegos educativos en el ordenador o dibujos animados educativos en DVD.
Tenga un horario claro para ver televisión: una o dos horas al día a una hora específica.
Dígale a su hijo lo que dice este anuncio: qué NO hacer, pero cómo hacerlo. ¿Qué pasa si lo haces así? Y lo más importante, ¿quién se beneficia de esta publicidad? Muestre a qué trucos recurren los anunciantes. Que las cosas no siempre suceden exactamente como dicen anuncios. Deje que el niño encuentre él mismo las inconsistencias.
Si un niño exige comprar algo para lo cual no hay suficiente dinero, dígaselo. Esto es mejor que inventar nuevas excusas cada vez.
Si su hijo tiene la edad suficiente para comprender los peligros de algunos productos anunciados, infórmeselo.
Por cada producto anunciado, existe una alternativa más asequible y de buena calidad. Tenga siempre esto en cuenta y cuéntele a sus hijos: es importante que los anunciantes vendan su producto, por eso viene con un margen de beneficio y un margen publicitario, mientras que puede haber una barra de chocolate similar (por ejemplo) cerca, solo producción rusa y sin mucha publicidad en televisión. Por lo tanto, cuesta casi la mitad del precio y ¡puede que sepa incluso mejor!