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Cómo pasar una entrevista en una compañía de seguros. ¿Cómo llegué a la entrevista? ¿Qué es una entrevista y cómo se lleva a cabo?

Un buen final para la primera etapa de un largo y difícil proceso de búsqueda de empleo será una invitación a una entrevista.

¿Cómo pasar una entrevista? ¿Como comportarse? ¿Qué decir en una entrevista? Todas estas preguntas son de gran preocupación para los solicitantes de lugar de trabajo, y conocer las respuestas a ellas es una de las condiciones para su empleo. Antes de responder a estas preguntas, primero consideremos qué es una entrevista con un empleador.

Una entrevista de trabajo consiste en conocer la experiencia del solicitante., así como sus cualidades personales, es decir, su relación con él.

Una entrevista es una conversación de personas iguales, cada una de las cuales tiene su propia posición que tiene derecho a existir, y una cierta gama de intereses que pueden llegar a ser comunes.

Incluso si ya tienes mucha experiencia en la búsqueda de empleo, recuerda que Para cada nueva entrevista de trabajo, debe prepararse con anticipación.

Por regla general, los especialistas más calificados, que razonablemente reclaman el mejor trabajo, son más responsables de la entrevista. A menudo, por otro lado, cuanto más bajo es el listón de un especialista, peor está preparado para una entrevista. Por eso, cada vez que recibas una invitación a una entrevista, utiliza los siguientes consejos:

Una entrevista de trabajo debe verse como una negociación de una posible colaboración.

Al establecer alianzas con un gerente durante una entrevista, es importante:

  • en primer lugar, preséntese como una persona madura y madura que es consciente de su valor e individualidad (lo que aumenta sus posibilidades de éxito),
  • en segundo lugar, es más fácil aceptar una negativa, porque en este caso, será el resultado de una discrepancia de puntos de vista, que de ninguna manera puede menoscabar su dignidad.

Será más fácil para usted tener éxito en una entrevista si:

  • persistente
  • resistente al estrés
  • benevolente
  • encantador
  • ordenado
  • puntual
  • responsable
  • flexible (puede adaptarse rápidamente a la situación)
  • proactivo

Comportamiento en la entrevista

  • Al llegar a la oficina, trate de ser cortés y paciente con todos.
  • Cumplimentar concienzudamente todos los cuestionarios y formularios que se le ofrecerán.
  • Preséntate al principio de la entrevista. Preguntar por el nombre del interlocutor.
  • Mantenga el contacto visual.
  • Escuche atentamente las preguntas sin interrumpir al interlocutor.
  • Si no está seguro de haber entendido bien la pregunta, no dude en aclarar ("¿Entendí bien que...").
  • Evite la verbosidad, responda al punto.
  • Sea objetivo y veraz, pero no demasiado franco.
  • Cuando se enfrente a la necesidad de dar información negativa sobre usted, no niegue los hechos que son ciertos, pero asegúrese de tratar de equilibrarlos con información positiva sobre usted.
  • Compórtate con dignidad, trata de no dar la impresión de un perdedor o de una persona angustiada; sin embargo, absténgase de un comportamiento desafiante.
  • Si se le ofrece la oportunidad de hacer preguntas, asegúrese de hacerlo, pero no se deje llevar (2-3 preguntas).
  • Hacer preguntas, en primer lugar, estar interesado en el contenido del trabajo y las condiciones para su implementación exitosa.
  • Evite hacer preguntas sobre salarios en la primera etapa de la entrevista.
  • Asegúrese de especificar cómo se enterará del resultado de la entrevista, intente negociar el derecho a llamar usted mismo.
  • Al final de la entrevista, recuerde las reglas habituales de cortesía.
  • Para muchas preguntas, no tiene que volver a prepararse para una entrevista. Pero en algunos puntos, cada nuevo empleador debe abordarse teniendo en cuenta sus detalles, para no perder estas características, se necesita tiempo y esfuerzo para prepararse para una entrevista. Sin embargo, recuerde que, en primer lugar, el empleador está interesado en especialistas calificados, profesionales. Trate de demostrar sus respectivas cualidades durante la conversación.

Y algunos consejos más sobre cómo pasar una entrevista de trabajo:

  • Antes de la entrevista, considere cómo se vestirá. La apariencia y el comportamiento son de gran importancia y determinan prácticamente la primera impresión.

    Si va a una entrevista en una institución financiera, use ropa de negocios conservadora.

    Si vas a una entrevista en organización de la construcción o una firma de diseño, puedes permitirte vestirte con un estilo más casual.

    Puedes intentar averiguar de antemano si la empresa ha adoptado un estilo de ropa de negocios o más informal, pero en cualquier caso, es mejor vestirse de manera más formal para una entrevista.

    Si presentarse a trabajar en jeans se considera parte del curso en esta empresa, podrá permitírselo cuando comience a trabajar, pero no debe venir a una entrevista con un suéter y jeans.

    En cualquier caso, debes lucir limpio y ordenado.

    Lo mejor para una mujer es llevar un traje formal o un vestido bastante conservador para una entrevista, sin llegar a los extremos a la hora de elegir el largo de la falda, los colores y las joyas. No use perfume fuerte o colonia.

  • Asegúrese de antemano de saber cómo llegar al edificio de la empresa y dónde dejar el automóvil. Sal temprano de la casa.
  • Llegue 15 minutos antes de la hora programada. Esto demostrará que respetas al entrevistador y valoras su tiempo. Si aún llega tarde, intente volver a llamar y advertir sobre el retraso.
  • Recuerda que a la hora de elegir entre varios candidatos con las mismas cualificaciones, tu capacidad para causar una buena impresión durante la entrevista jugará un papel decisivo.
  • Duerme bien por la noche antes de ir a la entrevista. Las personas dormidas nunca dan una buena impresión. Procura acostarte a la hora habitual, ni antes ni después.
  • No bebas muchos líquidos. Es posible que no encuentre un baño en una organización desconocida y se sienta mal durante la entrevista.
  • Si le presentan a alguien, haga todo lo posible por escuchar y recordar correctamente el nombre de esta persona. Si puede dirigirse inmediatamente al interlocutor por su nombre, esto causará una impresión favorable. Preguntar de nuevo revelará un nerviosismo excesivo.
  • Es importante averiguar la duración de la entrevista y ceñirse al tiempo acordado. Esto ayudará a distribuir correctamente el tiempo entre las respuestas y las preguntas, para determinar el grado de detalle de las respuestas.
  • Sea cortés y amable con todas las personas que conozca en la oficina. No olvides sonreír cuando entres a la oficina del entrevistador.
  • No olvides lo importante que es el lenguaje corporal. Su apretón de manos no es menos importante: su mano debe estar seca y tibia; El apretón de manos debe ser firme, pero no demasiado fuerte. Cuida tu postura, trata de mirar a los ojos. Sin embargo, no lleves nada al extremo.
  • No olvide traer tantos documentos como sea posible a la entrevista que confirmen sus calificaciones, educación y conocimientos adicionales.
  • Si se le pide que llene algún formulario, es mejor que lo lleve consigo y lo devuelva lo antes posible. Cuando trabaje con ellos en casa, practique con un borrador. Recuerde que todo importa: la alfabetización, las manchas, la escritura a mano y la claridad de la redacción.
  • No olvide finalizar la entrevista acordando cuándo y cómo se enterará de los resultados y agradeciendo al entrevistador.

Cuando termine la entrevista:

  • Se le ofreció esperar una respuesta, con la promesa de llamar. Si la espera, en su opinión, se ha retrasado, no dude en ponerse en contacto con la empresa usted mismo. Es posible que sea rechazado (después de asegurarse de esto, puede enfocar sus esfuerzos de búsqueda en otros objetos). O tal vez su llamada le permita al jefe de la firma resolver el problema de elegir entre una variedad de candidatos a su favor.
  • Si aun así eres rechazado, no te desesperes, porque:
    • los empresarios también son personas y, como toda persona normal, pueden cometer errores;
    • una entrevista, aunque fallida, es una moneda en la alcancía de tu experiencia;
    • Bueno, ¿quién te dijo que esta oportunidad perdida era la única para ti?

Apariencia

Vas a tu primera reunión con un empleador. De acuerdo con la descripción del trabajo, todo te conviene. Por lo tanto, prepárese para la entrevista con especial cuidado: modifique su currículum, piense mentalmente en las posibles respuestas, incluidas las preguntas engañosas, y estudie el libro de frases ruso-inglés por la noche. Finalmente, debe pensar en su apariencia, para que el empleador tenga una primera impresión favorable de usted.

Estilo individual y corporativo

El estilo de vestir depende en gran medida del puesto y la institución en la que vayas a trabajar.

  • Cuanto más cerca esté tu profesión de la creatividad, menos reglas habrá. Una persona creativa necesita enfatizar su individualidad y, probablemente, no será muy correcto darle un consejo: su creatividad debe impulsarlo.
  • Para representantes de profesiones conservadoras Mejor opción- clásico de moda. Significa lucir a la moda, pero no desafiante.

En consecuencia, si vas a trabajar en un banco, no necesitas tener un arete en la nariz. Y para trabajar en Club nocturno no vienes abotonado con un estricto traje clásico.

Hay una opción de ganar-ganar. Si no ha estado antes en esta institución y no está familiarizado con sus reglas, antes de decidir qué ponerse, camine frente a su futuro lugar de trabajo y observe lo que se acostumbra usar allí. En la entrevista, trate de mirar en el mismo estilo.

Peinado

La calidad del corte de cabello es inmediatamente visible, especialmente en cabello corto, por lo que antes de solicitar un trabajo, debe ir al salón, donde el corte de cabello no es el más barato.

  • Una mujer de negocios puede detenerse en un corte de cabello, porque cuanto más largo sea el cabello, más tiempo y dinero necesitará para cuidarlo. El pelo largo desordenado es lo peor que te puedes imaginar.
  • Hoy en día está de moda teñir el cabello de varios colores. Deje que sean colores sin contraste que fluyan suavemente entre sí y creen una sensación de un color, pero muy hermoso y profundo. El corte de pelo debe verse casi sin estilo.
  • Los hombres tienen el pelo más largo de moda en comparación con la temporada pasada.

Traje

  • Detén tu elección en la ropa en la que te sientas orgánico. Esto le dará confianza cuando hable con el empleador y podrá concentrarse completamente en las cualidades de su negocio.
  • La longitud de la falda es una cuestión de figura y pasión, sin embargo, cuando se trata de una organización seria, es mejor preferir la versión clásica de la longitud de la falda para un traje de negocios, hasta la mitad de la rodilla.
  • Los pantalones deben ser bastante anchos.
  • La bisutería y el oro son aceptables, por lo que puede complementar su atuendo de manera segura con un brazalete grande, un anillo y aretes. Sin embargo, vale la pena conmensurar su apariencia y la cantidad de joyas con el salario oficial que está solicitando.
  • Incluso cuando hace calor, las damas deben abandonar el escote y cubrirse los hombros.
  • Un traje de negocios significa zapatos cerrados, es decir, zapatos, no sandalias. Es poco probable que sufras por el calor, ya que los lugares decentes tienen aire acondicionado en todas partes. Los zapatos, a diferencia de un traje, pueden tener un diseño más audaz y moderno, no necesariamente clásico.
  • Al ir a una entrevista, es mejor rechazar algunos colores en la ropa. El color rojo puede causar agresión en su interlocutor y el marrón, una sensación de que no tiene confianza en sí mismo.
  • El color de la ropa debe seleccionarse según el color del cabello y los ojos, y según la temporada. En verano, colores claros: crema, verde claro, azul, beige. En invierno, puedes quedarte en beige o cambiarte a un traje más oscuro. La combinación de blanco y negro está de moda.
  • No se vista muy colorido, corre el riesgo de parecer frívolo.

Algunos consejos para los hombres:

  • Evita los colores de corbata llamativos. este detalle en Traje de negocios debe ser en el mismo tono con botas y calcetines.
  • Los zapatos negros no se usan con pantalones claros, ya que, de hecho, viceversa.
  • Muchos hombres no le dan importancia a la manicura, y en vano. Si durante una conversación decide fumar un cigarrillo, sus manos descuidadas llamarán inmediatamente la atención del interlocutor. Por cierto, en la primera reunión con el empleador, no anuncie su mal hábito. En primer lugar, muchas organizaciones no fuman y, en segundo lugar, un estilo de vida saludable está de moda.

maquillaje y perfume

  • Los cosméticos deben ser tonos naturales. Y aquí es apropiado recordar el principio del que se han apartado durante mucho tiempo, pero al solicitar un trabajo, es aplicable: la combinación de colores de esmalte de uñas y lápiz labial.
  • El perfume debe ser bastante moderado, no debe usar aromas nocturnos.

Y por último, lo más importante de la entrevista.- su confianza en sí mismo. ¿Te consideras un profesional que merece este puesto? Así que deja que se lea en tu cara, y el éxito no tardará en llegar.

Preguntas de la entrevista, qué respuestas son mejores

Preguntas de la entrevista: ¿Qué hay detrás de ellos?

Prepárese cuidadosamente para una entrevista con un empleador. A veces es como prepararse para un trabajo encubierto. La búsqueda de empleo casi ha terminado, y queda por dar el último empujón hacia la meta anhelada. Antes de reunirse con el empleador se estudian manuales, se construyen diálogos especulativos, se ensayan respuestas a preguntas que aún no se han hecho.

Una entrevista en su género es lo que menos se parece a un examen, donde para cada pregunta hay una única respuesta correcta que el examinador sabe con seguridad. Una entrevista es una conversación de personas iguales, cada una de las cuales tiene su propia posición que tiene derecho a existir, y una cierta gama de intereses que pueden llegar a ser comunes. Y el éxito en una entrevista no depende de la capacidad de calcular las respuestas correctas, sino de la capacidad de ser un conversador interesante.

Por lo tanto, cuando se le pregunte cómo responder preguntas en una entrevista, puede responder brevemente, honestamente. A menudo no sólo lo que dices, sino también cómo lo haces. Detrás de cada pregunta no hay solo un deseo de saber algo sobre ti, sino también tu capacidad de dialogar, de estar abierto al interlocutor.

¿Qué hay detrás de las preguntas del empresario?

Así que echemos un vistazo a algunas de las preguntas de entrevista más frecuentes.

Háblame de tus fracasos

Algunos después de tal propuesta caen en un ligero estupor. Unos tratan de convencer al interlocutor de que toda su vida es pura suerte, otros intentan reírse recordando el último matrimonio o el país en el que estaba destinado a nacer. Pero para el empleador, más bien, es importante no solo enumerar las situaciones en las que falló, sino comprender lo que evalúa como un fracaso, si puede hablar sobre ello, cómo supera las dificultades. Ninguno de nosotros es inmune a los fracasos, todos, incluida la persona que está sentada frente a ti, tuvieron sus altibajos. Y el valor de la experiencia de vida no está en la cantidad de años que has trabajado en un puesto, sino en la experiencia de vida, la capacidad de "levantarte" después de los fracasos, avanzar después de los errores cometidos, la racionalidad de las decisiones tomadas y la capacidad. para no pisar el mismo rastrillo. Solo una persona que es capaz de admitir y sacar conclusiones de sus errores sabe cómo seguir adelante.

Haz una lista de tus fortalezas y lados débiles

Otra duda que para muchos se convierte en piedra de tropiezo. Las pautas para los solicitantes de empleo sugieren que presente sus debilidades como una extensión de sus fortalezas, por ejemplo, se sugiere decirle al empleador que no puede abandonar el negocio que comenzó y que dejar el trabajo a tiempo simplemente está más allá de su fortaleza.

Si responde a esta pregunta tal como está escrita, ciertamente está demostrando buen conocimiento literatura sobre este tema, buena memoria y, al mismo tiempo, absoluta inflexibilidad, incapacidad para procesar "creativamente" el material leído. No olvides que los responsables de RRHH también leen libros, y si te parecen personas de mente estrecha que son capaces de “tragarse” cualquier información, te equivocas. Detrás de esta pregunta no se encuentra tanto el deseo de aprender realmente acerca de sus cualidades positivas y negativas, sino la capacidad de estar abierto, la capacidad de responder a preguntas incomodas, auto confianza. No emita sellos, cada uno de nosotros tiene muchas deficiencias que "tienen derecho a la vida": alguien pierde su capacidad de trabajar bajo la mirada de los malvados, algunos no pueden soportar el trabajo de rutina y la mayoría de nosotros apenas nos levantamos en la mañana para llegar a tiempo al trabajo. Piense en lo que es realmente inherente a usted y no tenga miedo de ser franco. Después de todo, solo una persona segura de sí misma puede hablar de sus defectos sin temer por su reputación.

como te ves en 5 años

La pregunta, más bien, no se trata de logros profesionales, sino de la capacidad de ver perspectivas, comprender cómo puede avanzar hacia la meta prevista, motivos internos, la capacidad de planificar su propia vida y ver resultados intermedios. Dependiendo de lo que diga, no es difícil entender qué tan objetivamente se trata a sí mismo como profesional, si está interesado en la profesión en sí o si está más interesado en el crecimiento profesional, con qué precisión correlaciona su propio desarrollo y avance.

Vida personal

Por alguna razón, todas las preguntas que afectan a esta área también causan una gran vergüenza. Y qué es mejor: estar casado o no, estar con hijos o sin hijos, ¿qué estado civil tiene ventajas? Puede discutir esto todo el tiempo que desee, pero tiene el estado civil que tiene y es poco probable que lo cambie según los deseos del empleador. En la mayoría de los casos, estas preguntas no tienen como objetivo penetrar en los secretos de tu vida personal, sino comprender hasta qué punto eres capaz de hablar de ti mismo con un extraño. ¿Qué tan abierto eres y cómo mantienes los límites de tu "yo", eres independiente y lo suficientemente independiente, ya sea que hables sobre lo que te preocupa o trates de evitar discutir temas personales? Y si prefieres no hablar de tu vida privada, con qué delicadeza sabes hacerlo.

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posibles preguntas

Las preguntas más comunes que debe estar preparado para responder.

Obviamente, nadie es capaz de determinar de antemano todas las preguntas que se pueden hacer en una entrevista. La excepción teórica son las entrevistas estructuradas, en las que a todos los candidatos se les hace la misma lista de preguntas preparada previamente. Pero este tipo de entrevista rara vez se usa. Sin embargo, en la práctica, puede hacer una lista de 15 a 20 preguntas, muchas de las cuales, de una forma u otra, se hacen en casi todas las entrevistas. Consideremos algunas de estas preguntas.

Cuéntame un poco sobre ti

Esta es una gran oportunidad para presentarte en mejor luz especialmente si se ha preparado con antelación. Consciente o inconscientemente, el empleador está buscando un empleado que PUEDE hacer el trabajo, es decir, tiene las calificaciones apropiadas, experiencia, etc., y QUIERE realizarlo.

  • El empleador debe ver al empleado interesado y entender cómo se explica este interés.
  • El empleador está buscando a alguien que sea manejable, es decir, siente su responsabilidad, demuestra sumisión a la disciplina, susceptibilidad a la crítica, sabe escuchar y comprender lo que se le dice.

Debe preparar y elaborar una historia sobre usted que demuestre que tiene las cualidades enumeradas que está buscando, que son especialmente importantes desde el punto de vista de los empleadores. Si está solicitando un determinado puesto o trabajo que conoce, su historia debe construirse con esto en mente. Cuando hable de usted, reduzca la información biográfica formal y no se deje llevar por los detalles. Lo más importante es mencionar su experiencia práctica, sus conocimientos y habilidades que puedan ser útiles al empleador, así como su actitud e interés por el trabajo.

  • Soy responsable del trabajo asignado, soy fácil de entrenar, disciplinado.
  • Puedo y quiero hacer este trabajo porque me interesa.

¿Qué preguntas tiene usted?

Esta pregunta se puede hacer justo al comienzo de la conversación, y solo una preparación preliminar lo ayudará a orientarse correctamente. Es recomendable preparar previamente una lista de preguntas para que en la entrevista, dado el contexto de la conversación, se las ofrezca al empleador.

No debe hacer más de tres preguntas diferentes, a menos que la situación actual lo obligue a hacerlo.

¿Por qué eligió este trabajo (organización)?

Brinde razones sólidas: el deseo de aplicar sus calificaciones y experiencia laboral donde puedan brindar el mayor rendimiento, oportunidades de crecimiento, el atractivo de trabajar en un equipo sólido, etc.

Las posibles respuestas a la pregunta son:

  • Veo perspectivas de desarrollo en su empresa.
  • Quiero que se apliquen mis conocimientos, y quiero obtener la experiencia de un profesional.
  • Quiero hacer cosas interesantes en tu equipo.

¿Has recibido otras ofertas de trabajo?

Si lo hizo, por favor dígalo directamente. Tener a alguien más dispuesto a contratarlo solo aumentará sus posibilidades. Por supuesto, habría que añadir que este trabajo estás más interesado.

¿Ha entrevistado en otro lugar?

Como regla general, puede decir honestamente "sí", pero no se apresure a decir exactamente dónde.

¿Interferirá su vida personal con este trabajo asociado con los viajes y las horas de trabajo irregulares?

Esta pregunta la hacen a menudo las mujeres. A tal intento de eludir la ley, responda con firmeza: "No, no duele".

Que es tu fortalezas?

Destacar ante todo aquellas cualidades que son útiles para este trabajo.

¿Cuáles son tus debilidades?

Nunca responda esta pregunta de manera directa y honesta. Debe girarse de tal manera que cambie el énfasis, mencionando las deficiencias, hablando de las ventajas que las compensan en exceso.

¿Por qué quieres conseguir este trabajo? Porque deberíamos contratarte?

Esta es la mejor pregunta para "venderte" a ti mismo. Pero debe prepararse cuidadosamente con anticipación.

¿Por qué dejaste tu trabajo anterior?

No debe hablar de conflictos, incluso si lo fueran. Nunca critiques a tu antiguo jefe o empleador. Si el entrevistador sabe que tuviste un conflicto, no entres en detalles, explica que fue un caso único por circunstancias especiales y enfatiza lo positivo que fue en trabajo previo: experiencia, habilidades, conexiones profesionales, etc.

¿Por qué decidiste cambiar de trabajo?

Esta pregunta a menudo se le hace a alguien que está trabajando en el momento de la entrevista. Es difícil responder bien a esta pregunta. Podemos decir que la organización ha agotado las oportunidades reales para tu crecimiento profesional y laboral, y no querrás quedarte ahí.

¿Cómo imagina su posición en tres (cinco) años?

Es mejor responder simplificado: me gustaría trabajar en la misma organización, pero en un trabajo más responsable.

¿Cuál es tu experiencia laboral?

Las posibles respuestas a la pregunta son:

  • Obtuve mi primera experiencia laboral cuando aún estaba en la brigada escolar.
  • En la práctica (enumere dónde y en qué capacidad lo aprobó).

¿Qué salario esperas?

Al comienzo de la conversación, es mejor tratar de evadir la respuesta diciendo que no considera necesario discutir el salario en primer lugar. Si el entrevistador insiste, nombre la cantidad que le resulte atractiva y que cumpla con las expectativas, capacidades y normas de la organización. Si no tiene dicha información, no subestime la cantidad solicitada por usted, pero indique su disposición a discutir este tema por separado después de un conocimiento detallado del contenido y las condiciones del trabajo.

Las posibles respuestas a la pregunta son:

  • Creo que el pago no estará por debajo del promedio de su empresa.
  • salario de acuerdo a dotación de personal en su empresa me conviene.
  • Espero un nivel razonable de salarios, correspondiente a la cantidad de trabajo.

¿Que mas te gustaria saber?

Nunca digas que no tienes preguntas. Trate de hacer una pregunta que hable a favor de su contratación. Por ejemplo, pida aclaraciones sobre algo importante para el trabajo que no se trató lo suficiente en una conversación anterior. Piense en estas preguntas con anticipación. Pero no intente hacer todas estas preguntas en la entrevista si no le preguntan al respecto. Asegúrese de agradecer al empleador por la información proporcionada.

¿Qué cambios harías si aceptaras este trabajo?

La pregunta se hace a menudo a los solicitantes de puestos de gerentes y trabajadores administrativos. Debe mostrar su familiaridad con situaciones similares y la capacidad de tomar la iniciativa, pero no exagere, mostrando una voluntad de no dejar piedra sin remover. Además, tenga cuidado de sugerir cambios si no ha tenido la oportunidad de familiarizarse completamente con el estado de las cosas.

Estas son las preguntas de entrevista más comunes que se les hacen a los candidatos. A veces, puede encontrar preguntas inesperadas y aparentemente inofensivas. Por ejemplo: "¿Qué hiciste hoy?" Piense en cuán beneficiosamente puede responder esta pregunta por sí mismo. Sin embargo, el problema también es cómo pasa su tiempo y qué estilo de vida aumentará sus posibilidades de conseguir un trabajo.

¿Quién necesita un empleador?

Si está solicitando un puesto en la escala jerárquica, entonces esté preparado para lo que se requiere de usted:

  • conocimiento, experiencia, habilidades;
  • educación (mejor perfil);
  • experiencia laboral (preferiblemente en la especialidad o campos relacionados);
  • versatilidad (ej. director financiero con conocimientos de contabilidad);
  • casos específicos que mejoraron la condición;
  • alfabetización informática;
  • capacidad de aprender rápidamente;
  • sociabilidad;
  • iniciativa;
  • sistemático;
  • capacidad de predecir y analizar;
  • disciplina
  • decencia;
  • autocontrol;
  • perseverancia en la resolución de problemas;
  • deseo de crecimiento profesional.
  • encanto, amabilidad en la comunicación;
  • Capacidad para trabajar en equipo;
  • rápida adaptación;
  • entusiasmo;
  • resistencia en situaciones extremas;
  • tolerancia al estrés;
  • fiabilidad.
  • utilidad;
  • amabilidad;
  • diligencia;
  • tacto;
  • sentido del humor.

Puntos clave de la entrevista para pensar con anticipación

Una persona todavía se encuentra con la ropa, por lo que la apariencia no es el último papel. Nadie te exigirá trajes de Armani, pero debes lucir prolijo y formal. Esto no significa en absoluto que deba cambiar su estilo; en primer lugar, debe sentirse cómodo, pero trate de elegir ropa que sea lo más apropiada posible para la ocasión. El cabello y las manos deben estar bien arreglados, el maquillaje es muy importante para las damas. La propiedad del psiquismo humano es tal que la primera impresión influye decisivamente en la actitud posterior.

Debe llegar a la reunión exactamente a la hora señalada. Llegar tarde es inaceptable. Si te retrasas por razones objetivas llame e intente reprogramar la reunión. Si las circunstancias son tales que puede llegar antes de la hora acordada, llame de nuevo y averigüe si el empleador puede aceptarlo.

Durante la entrevista, la dirección de la conversación la establece el empleador, por lo tanto, dé respuestas claras a las preguntas planteadas. Es poco probable que los "sí", "no", "no tenía", "no era miembro" le sirvan de mucho, pero tampoco debe caer en largas explicaciones. Sus comentarios deben ser breves pero significativos.

Resiste la tentación de exagerar tus méritos o exagerar tu experiencia profesional. Proporcione solo información que sea verdadera. De lo contrario, solo puedes lastimarte a ti mismo. En primer lugar, la veracidad de sus respuestas se verifica fácilmente durante la entrevista, sin mencionar el hecho de que el empleador puede comunicarse directamente con su anterior gerencia; en segundo lugar, pueden confiar en su palabra, pero organizar una pequeña prueba práctica.

Haga un análisis constructivo de sus actividades anteriores. No tengas miedo de hablar de tus debilidades. Naturalmente, no debes centrarte en ellos, pero tampoco debes evitar este tema. Al admitir y analizar sus errores, solo gana puntos extra para usted, solo aquellos que no hacen nada no cometen errores.

Cualquier empleador está tratando de averiguar las razones para dejar trabajos anteriores. Es más seguro decir la verdad otra vez. Abstenerse de reprochar a la antigua dirección: los jefes tienen su propia solidaridad. Si en su trabajo anterior estaba completamente enfermo y quiere maldecir insoportablemente a toda esta oficina de sharashka, recurra a la ayuda de la misma crítica constructiva. Así, al menos, te declararás una persona que piensa y analiza.

Cuando el empleador haya recibido toda la información que le interesa sobre ti, es tu turno de hacer preguntas. En casi todas las recomendaciones occidentales sobre tecnología de búsqueda de empleo, encontrará consejos para obtener la mayor cantidad de información posible sobre la empresa antes de la entrevista. En nuestro país, desafortunadamente, esto no siempre es posible, pero Internet simplifica enormemente la tarea: la cantidad de sitios corporativos está creciendo a pasos agigantados. Sin embargo, en la entrevista no es vergonzoso, sino que simplemente es necesario preguntar sobre la organización en la que puede tener que trabajar, sobre el lugar que puede ocupar en ella y las perspectivas de su crecimiento profesional. Es muy correcto interesarse por el nivel de ingresos, sin, sin embargo, traer este tema a primer plano.

Al final de la entrevista, lo más probable es que el empleador le informe que considerará su candidatura y se comunicará con usted. En Occidente, donde la cultura de las relaciones en el mercado laboral se ha formado desde hace mucho tiempo, se notifica al candidato la decisión, independientemente de si es positiva o negativa. En nuestro país, todavía en gran parte incivilizado, es poco probable que se moleste si su candidatura no es adecuada, así que pídale al empleador que aclare si se pondrá en contacto con usted en cualquier caso, o solo en caso de una decisión positiva. Acuerde cuánto tiempo puede esperar una respuesta, pregunte si puede llamar y averigüe el resultado usted mismo.

El tiempo para pensar pertenece no solo al empleador, sino también a usted. Tú también eliges. Entre otras cosas, es útil decidir por sí mismo qué será esta empresa para usted a la luz de su futura carrera: una escalera profesional, o simplemente un escalón en ella, es decir. ya sea que vayas a desarrollarte y crecer profesionalmente dentro de la organización o simplemente lo veas como una oportunidad para alcanzar un nivel profesional superior. La forma en que establecerá relaciones con la nueva administración y el equipo depende en gran medida de la decisión que tome.

Cómo aumentar la confianza en uno mismo, desarrollar y desarrollar la autoestima.

Todos sabemos que una persona que emana confianza en sí misma y en sus acciones hace contactos fácilmente, resuelve sus problemas más a menudo positivamente, asciende más rápido en la carrera profesional, se realiza más plenamente y, como resultado, es más feliz. Por lo tanto, es necesario y muy importante desarrollar la confianza en uno mismo. Para ganar confianza, ofrecemos 12 pasos que lo ayudarán a cambiar su autoestima y le enseñarán cómo tener confianza en diversas situaciones de la vida.

Paso 1. Decide cuál es el valor para ti, en qué crees, cómo te gustaría ver tu vida. Analice sus planes y evalúelos desde el punto de vista de hoy, para que pueda aprovechar esto cuando note ciertos cambios.

Paso 2 Perdónate por los errores del pasado. De vez en cuando trata de analizar tu pasado, pero no dejes que se apodere de ti. Haz espacio incluso para recuerdos pequeños pero agradables. El mal pasado vivirá en tu memoria hasta que tú mismo lo erradiques.

Paso 3 La culpa y la vergüenza no te ayudarán a tener éxito. No dejes que se apoderen de ti.

Paso 4 Busca las razones de tus fracasos en ti mismo. Cuando culpas al estado, a las circunstancias, a otras personas por tus problemas y desgracias, renuncias al papel de dueño de tu propia vida. Hombre exitoso ocupa un activo posición de vida y se cambia a sí mismo. Y en cualquier caso, encontrará la oportunidad de mantenerse firmemente en pie bajo el golpe de ciertas circunstancias.

Paso 5 No olvide que cada evento se puede evaluar de manera diferente. Gracias a esta visión de las cosas, serás paciente con las personas y responderás con serenidad a actitudes que antes te parecían tendenciosas.

Paso 6 Nunca hables mal de ti. Y sobre todo evita atribuirte rasgos negativos: “estúpido”, “incapaz”, “infeliz”. Esto puede desarrollar un estereotipo estable indeseable en el subconsciente.

Paso 7 Sus acciones se pueden evaluar de diferentes maneras. Si alguien critica constructivamente tus acciones, utilízalo a tu favor, pero no permitas que otros te critiquen como persona.

Paso 8 Recuerda que a veces el fracaso es suerte. A través de la derrota, puede concluir que, en primer lugar, se fijó objetivos erróneos que no valieron la pena y, en segundo lugar, logró evitar los siguientes problemas, posiblemente incluso más grandes.

Paso 9 Tu actitud positiva ante la vida es garantía de bienestar y equilibrio interior, alta salud espiritual, solo depende de ti cómo ves este mundo. La vida es demasiado corta para desperdiciarla en la depresión.

Paso 10 Date la oportunidad de relajarte de vez en cuando, escuchar tus pensamientos, hacer lo que te gusta, a veces estar solo contigo mismo. Así podrás entenderte mejor a ti mismo. Estos momentos brindan la oportunidad de acumular energía, por así decirlo, para dar un paso adelante decisivo o significativo.

Paso 11 Elija por sí mismo varios objetivos serios, en el camino hacia el cual necesita lograr otros más pequeños e intermedios. Considere con seriedad qué medios necesitará para lograr estos objetivos intermedios. No ignore ninguno de sus pasos exitosos y no olvide alentarse y elogiarse a sí mismo.

Paso 12 Tener confianza. Y recuerda estas palabras: no eres un objeto pasivo sobre el que abundan los problemas, ni una brizna de hierba que espera con temor que la pisen. Eres la cima de la pirámide evolutiva, una personalidad única, un creador activo de tu vida, ¡estás a cargo de los eventos! ¡Eres el dueño de tu propio destino!

Razones para no conseguir trabajo

  • apariencia lamentable;
  • gestos de sabelotodo;
  • falta de un plan de carrera y una meta clara;
  • falta de sinceridad y equilibrio;
  • falta de interés y entusiasmo;
  • falta de tacto;
  • falta de cortesía;
  • indecisión;
  • poco conocimiento en la especialidad;
  • falta de propósito;
  • incapacidad para hablar: voz débil, mala dicción;
  • falta de voluntad para empezar desde abajo: esperar demasiado demasiado pronto;
  • malas críticas sobre empleadores anteriores;
  • el deseo de autojustificación, evasividad, referencia a factores adversos;
  • intolerancia con prejuicios muy desarrollados;
  • estrechez de intereses;
  • incapacidad para valorar el tiempo;
  • mala gestión de los propios asuntos;
  • falta de interés en la vida social;
  • falta de comprensión del valor de la experiencia;
  • incapacidad para recibir críticas;
  • obsesión por el dinero;
  • expresó falta de voluntad para aprender;
  • deseo de simplemente establecerse;
  • vida familiar fracasada;
  • mala relacion con los padres
  • falta de voluntad para mirar a los ojos del interlocutor;
  • desaseo;
  • cinismo;
  • llegar tarde a una entrevista sin una razón válida;
  • falta de preguntas sobre el trabajo a un empleador potencial;
  • incertidumbre de las respuestas a las preguntas;
  • baja moral.

Reglas de conducta de la entrevista

  • Al saludar a un representante de la empresa, no le dé la mano primero.
  • No se siente hasta que se le pida que lo haga.
  • Escucha cuidadosamente. Siga la dirección de la conversación dada por el entrevistador.
  • Antes de responder una pregunta, trate de entender por qué se hizo, cómo enfatizar sus fortalezas en la respuesta y de qué no debe hablar.
  • Cuando hable sobre trabajos anteriores, no critique a su antiguo jefe ni a sus colegas.
  • No inicie discusiones sobre sus asuntos personales o problemas financieros a menos que se le pregunte específicamente al respecto.
  • Puedes nombrar un salario que te satisfaga, pero no antes de que te pregunten por él.
  • Al final de la entrevista, agradezca al interlocutor su atención.

Preparándose para una entrevista

  • Trate de proporcionarse información sobre la organización en la que desea encontrar un trabajo.
  • Guarde copias de todos documentos requeridos, Resumen profesional, copias de certificados de educación.
  • Prepárate para dar los nombres y números de teléfono de las personas que te recomiendan, luego de acordar esto con ellas.
  • Infórmate de la ubicación exacta de la organización y del recorrido para no llegar tarde.
  • Asegúrese de tener suficiente tiempo y no se ponga nervioso si la entrevista se alarga.
  • Apégate a la vestimenta de negocios.
  • Haga una lista de preguntas esperadas y prepare opciones de respuesta.
  • Prepárese específicamente para la discusión de los salarios.
  • Practique responder bien a las preguntas más probables, haciéndolo en forma de un ensayo de entrevista lúdico.
  • Asegúrese de preparar las preguntas que hará si se le ofrece la oportunidad.

Al prepararse para una entrevista, es muy importante realizar un reconocimiento preliminar. Es necesario recopilar la mayor cantidad de información posible sobre la empresa a la que va a realizar una entrevista y sobre las personas que conocerá.

La información útil se puede obtener de varias maneras. Si estamos hablando de una gran empresa, familiarícese con sus productos o servicios. Muchas organizaciones distribuyen sus folletos y folletos promocionales. Trate de encontrar artículos en periódicos o revistas sobre esta organización.

Puede hablar con una persona que trabaje o haya trabajado en esta organización. Puede aprender muchas cosas útiles de él, pero debe tener en cuenta el color subjetivo de tales historias. Quizás algunas de sus preguntas puedan ser respondidas por el consultor de la agencia que contactó.

Lo que necesita saber sobre la organización que va a entrevistar:

  • ¿Qué productos o servicios ofrece la organización?
  • ¿Dónde ya quién se venden los productos y servicios?
  • ¿Cuántos años tiene la organización de existencia?
  • ¿Cómo han cambiado los objetivos de la organización desde su creación?
  • ¿La composición del liderazgo es estable o cambia con frecuencia?
  • ¿Cuál es el estatus legal de la organización?
  • ¿Ha habido intentos de hacerse cargo de la organización por parte de otras empresas?
  • ¿La organización obtuvo ganancias el año pasado? ¿Durante los últimos tres años?
  • ¿Ha habido despidos en los últimos tres años? ¿Por qué?
  • ¿La organización es parte de alguna asociación más grande?
  • ¿Cuánta atención se presta a la organización de la prensa? ¿Por qué?
  • ¿Cuáles son las reseñas de prensa sobre la organización?
  • ¿Cuál es la actitud hacia los empleados en esta organización?
  • ¿Qué nuevos proyectos se están desarrollando en la organización?
  • ¿La organización tiene su sede en el país o tiene socios o sucursales en el extranjero?
  • ¿Cuáles son las perspectivas para la industria a la que pertenece la organización?

autopresentación

Tú y el empleador: 10 reglas para el éxito

Regla 1 Reúna todos los documentos que pueda necesitar con anticipación. Grabando desde recomendaciones escritas, Los telefonos. No olvide también su diploma, certificado de finalización de cursos (si los hubiere), pasaporte, libreta de trabajo y currículum, preferiblemente en dos copias. Clasifique cuidadosamente todos los documentos en archivos, esto será una evidencia elocuente de su diligencia y ahorro.

Regla 2 Escriba su discurso de presentación en una hoja de papel y ensáyelo frente a un espejo. Piensa de antemano qué y cómo vas a decir.

regla 3 No intentes dar una buena impresión solo con tu apariencia. Sea natural, una apariencia estricta de negocios es lo más aceptable. Recuerde, las primeras impresiones son muy importantes.

Regla 4 Relax. El nerviosismo se nota de inmediato, pero más que eso, inspira al empleador con un pensamiento desagradable: “¿Por qué esta persona está tan preocupada? ¿Quiere ocultar algo? ¿O no está seguro de sí mismo? ". Duerma bien por la noche, prepárese para el éxito. Es mejor no tomar ningún medicamento a menos que quiera verse somnoliento y letárgico.

Regla 5 No tengas miedo al rechazo. Prepárese mentalmente para cualquier resultado de la entrevista.

regla 6 Compórtate con naturalidad y benevolencia, no pellizques. No debes usar una máscara que hayas inventado para esta ocasión. Lo más importante es la cortesía constante. Intenta escuchar más que hablar, la locuacidad excesiva solo te hará daño.

Regla 7 No intentes mostrar tu superioridad. Por supuesto, necesitas mostrar tu competencia, pero nada más.

regla 8 Evite la adulación y la adulación: se nota de inmediato y a pocas personas les gusta. Manténgase moderadamente libre e independiente (¡pero no se exceda!), no se preocupe y no sea tímido. Entonces el empleador te tratará con el mismo respeto con el que te tratas a ti mismo.

Regla 9 No hables mal de nadie y no trates de denigrar a la antigua dirección, compañeros de trabajo, competidores. No te hará brillar. Incluso sus debilidades pueden usarse para el bien (por ejemplo: la lentitud, le permite no perder detalles y hacer el trabajo con cuidado).

regla 10 No acepte los términos propuestos inmediatamente. Es mejor decir: "Lo pensaré". Un extraño listo para cualquier cosa parece más un desertor o un aventurero.

La entrevista está en pleno apogeo y ya ha logrado hablar sobre su educación, logros y explicar por qué le gustaría trabajar en esta empresa en particular. Qué añadir para consolidar el éxito y aceptar el derecho Desición de carrera? Es muy importante hacer las preguntas correctas sobre el trabajo futuro. Además, su secuencia (qué pregunta hacer primero y cuál es mejor no apresurarse) también es importante.

Primera pregunta: sobre el contenido de la obra
Por supuesto, durante la entrevista, probablemente ya discutiste cuáles serán tus funciones. Además, esto generalmente se describe en el anuncio de trabajo. Por lo tanto, en su pregunta, debe aclarar lo que no quedó claro en la funcionalidad.

Por ejemplo, solicita un puesto como gerente de relaciones públicas en un departamento de relaciones públicas existente. Especifique cuál será exactamente su papel en el establecimiento de comunicaciones de relaciones públicas. ¿Qué es más importante para un especialista aceptado en el equipo: ser un escritor de textos competente y creativo o un organizador talentoso?

Otro ejemplo es una entrevista para el puesto de asistente de ventas en una perfumería. Ya discutió que los deberes incluirán asesorar a los clientes, trabajar con la caja registradora y exhibir productos. Especificar cómo se acostumbra asesorar a los compradores en piso de operaciones- ¿esperar sus preguntas o proporcionar información sobre el surtido de la tienda usted mismo?

Se deben hacer preguntas sobre la funcionalidad, incluso si todo le parece claro y comprensible: esto enfatizará su alta motivación y le mostrará al reclutador que es una persona responsable y profesional.

Pregunta dos: sobre tareas
Asegúrese de preguntar sobre objetivos estratégicos tu trabajo futuro. ¿Qué espera el futuro empleador de usted, digamos, en una perspectiva anual? ¿Cuáles son los criterios para evaluar la eficacia de su trabajo?

Por ejemplo, un solicitante de un puesto de gerente de ventas puede preguntar cuál es el plan de ventas para el próximo año. Un candidato para el puesto de Inspector de Recursos Humanos: pregunte sobre el crecimiento esperado en la cantidad de personal y, por lo tanto, el volumen de trabajo.

Al hacerlo, demostrará que puede pensar estratégicamente y planificar sus actividades. Además, una comprensión clara de sus tareas en la empresa es un verdadero motor de carrera. Siempre podrá evaluar su trabajo de forma independiente, aplicando los criterios de desempeño acordados en la entrevista.

Pregunta tres: cómo unirse rápidamente al equipo
No dejes de preguntar cómo serán tus primeros días de trabajo. ¿Hay una sesión informativa o capacitación introductoria? ¿Tendrá un mentor a quien recurrir para cualquier pregunta? ¿Cuáles son los criterios por los cuales se evaluará el éxito del período de prueba?

Esta pregunta es especialmente importante si el trabajo será algo nuevo para usted. Por ejemplo, si ha trabajado anteriormente en pequeña empresa, y ahora llegó a una corporación internacional. O si se dedicaba a las relaciones públicas en el campo del comercio minorista y ahora, en negocio de los restaurantes.

Cuarta pregunta: ¿Por qué apareció esta vacante?
La respuesta a esta pregunta puede darle algo de qué pensar. Si la vacante es nueva, deberá elaborar un programa de trabajo usted mismo y discutir en detalle las responsabilidades, así como metas estratégicas con el gerente y el gerente de recursos humanos. También tendrá que pensar en los medios para lograr estos objetivos; después de todo, la vacante es nueva y este trabajo no se ha realizado antes que usted.

Si el puesto ha estado en la empresa durante mucho tiempo, preste atención a las razones del despido del empleado anterior. Por supuesto, pueden ser muy diferentes: un especialista encontró un trabajo más interesante, no cumplió con sus deberes, se fue de baja por paternidad o incluso fue despedido por un comportamiento poco ético ...

No es un hecho que el gerente de reclutamiento le brinde información confiable sobre un tema tan delicado, pero aún así vale la pena preguntar y pensar. Si cinco personas han dejado el puesto que te interesa en un año, vale la pena buscar Información adicional sobre la empresa y el ambiente en el equipo.

Pregunta cinco: salario, vacaciones, almuerzo...
No hay necesidad de apresurarse con estas preguntas: hágalas al final de su reunión, después de haber discutido todas las responsabilidades, tareas y plan de trabajo. Lo principal es evaluar adecuadamente costo propio en el mercado laboral y no sobrestimar la importancia de una pausa para el almuerzo en una carrera.

Deseamos que no solo haga las preguntas correctas en la entrevista, sino también que escuche las respuestas que más le convengan.

¡Hola a todos!

Al empleador le gustó su currículum. Finalmente ha llegado a la etapa final: la entrevista. Pero cuando te das cuenta de que tendrás que comunicarte con un gerente de recursos humanos uno a uno, se vuelve aterrador. Preocupado por qué ponerse y cómo responder para conseguir este trabajo.

Te diré cómo pasar la entrevista con éxito. Qué preguntas se harán, cómo comportarse. Todas las respuestas se pueden encontrar aquí.

¿Qué es una entrevista y cómo se lleva a cabo?

Una entrevista es una negociación entre un solicitante y un empleador. Con base en los resultados, se decide si vale la pena trabajar juntos o no.

Dependiendo del puesto, los tipos de entrevistas difieren. El multinivel suele realizarse cuando se requiere un especialista altamente calificado y con un buen salario. Primero, habla con un empleado, un oficial de personal o reclutador. Si te gusta, te invitarán a una reunión con el jefe del departamento y luego con el director general.

Un nivel es típico para cualquier trabajo, ya sea vendedor en un supermercado o niñera. A la hora acordada, vienes y hablas con el empleador. Hace preguntas, mira documentos. La decisión se toma rápido porque hay menos candidatos.

En una entrevista grupal, las entrevistas se realizan con varios solicitantes a la vez. También puede estar en el formato cuando 2-4 empleados trabajan con un candidato. Los resultados deben esperar más tiempo. Pero la reunión en sí pasa rápidamente. En Google, se toma una decisión en 6 a 12 meses. Y forzar los eventos solo puede doler.

Una entrevista individual es una reunión personal entre el gerente y el solicitante. En las empresas pequeñas, es como una conversación informal. El director puede comenzar a conversar de manera amistosa y hacer preguntas engañosas para ponerlo a prueba.

¿Por cuál de estas entrevistas pasaste? Comparte tu experiencia en los comentarios.

Preparación de la entrevista paso a paso

Una llamada telefónica o un mensaje invitándolo a una entrevista lo toma por sorpresa. Qué ponerse, cómo hablar y comportarse... Estas son solo algunas de las preguntas, cuyas respuestas correctas son la clave del empleo.

llamar

Es imposible predecir cuándo llamarán. Por lo tanto, es mejor aprender las reglas de conducta y recordarlas antes.

Cómo comportarse durante una conversación telefónica:

  1. Di hola.
  2. Pregunte brevemente sobre el trabajo y la empresa. Así que no te confundirás si fuiste a varios lugares diferentes para instalarte.
  3. Descubre qué llevar contigo.
  4. Pregunte qué formato tendrá la entrevista.
  5. Hablar clara y distintamente.
  6. No utilice palabras abstrusas y coloquiales.
  7. El dialecto ucraniano está prohibido. Esto no gusta especialmente en Moscú.

Dalo todo, incluso si estás hablando con una secretaria. Definitivamente le reportará la llamada a su jefe.

¿Envió cuestionarios a una docena de lugares, pero no obtuvo respuesta? Tal vez se trata de.

preparación en el hogar

Llevar a cabo investigaciones informativas. Vaya al sitio web oficial de la empresa, la comunidad de redes sociales, descubra en detalle lo que hacen, quién es el líder y los principios.

Cuando audicioné para el puesto de redactor publicitario en el "Mayorista", tenía prejuicios al respecto. Si responde claramente, obtendrá un punto extra del entrevistador.

Vive la entrevista varias veces. Pídele a un amigo que haga el papel de un líder que critica y pregunta. preguntas dificiles. Superarás el miedo y la ansiedad.

Imagina reunirte con el presidente. Después de tal ejercicio, el miedo se eliminará como a mano. Estás sentado frente al presidente en el Kremlin, los periodistas de publicaciones y canales populares están grabando cada una de tus palabras.

Siente toda la situación como si fuera real. Considere lo que le gustaría preguntarle al presidente y cómo responder a sus preguntas.

Practique solo durante 5 a 10 minutos para que nadie se moleste en imaginar la situación con todo detalle. Después de tal reunión, cualquier entrevista parecerá una comunicación agradable y fácil.

Qué incluye la preparación en casa:

  1. Haz un plan de presentación. Anota tus fortalezas, respuestas a preguntas frecuentes, logros. Busque en Internet lo que se espera de los solicitantes de su trabajo. Introduzca los requisitos en la lista de papel. Ensaya con esta hoja hasta que la información quede plantada en tu cabeza.
  2. . Colecciona y diseña obras que demuestren tu profesionalidad.
  3. Considere la mirada. Elija ropa discreta para el código de vestimenta del futuro lugar de trabajo. Atrás quedaron los días en que un costoso traje de $ 1,000 era bienvenido en todas partes. Algunas oficinas están acostumbradas a vestirse con modestia y la apariencia de un "pájaro grande" hará que otros empleados se sientan incómodos. Maquillaje sobrio, accesorios mínimos.
  4. Decide cómo llegarás al lugar. Calcula cuánto tardará en llegar a la empresa. Agregue otros 40 minutos en caso de situaciones imprevistas: atascos, accidentes, retrasos en el autobús. Es mejor quedarse más tiempo en la sala de espera que llegar tarde.
  5. Descansa y consigue la máxima productividad. Olvídese de cualquier mal pensamiento sobre los resultados de la entrevista que le esté molestando. Tome un baño relajante antes de acostarse. Dormir lo suficiente.

Qué llevar a la entrevista:

  1. Copia de currículum.
  2. Pasaporte.
  3. Diploma de educación profesional superior o secundaria.
  4. Certificados, certificados de finalización del curso. Preferiblemente relacionado con el trabajo.
  5. Bloc de notas donde anotarás las principales respuestas, detalles sobre la empresa. Si se le niega, puede trabajar en los errores.

Sí, la preparación llevará al menos toda la noche. Pero respuestas pensadas previamente, una imagen le dará confianza y lo ayudará a conseguir un trabajo.

En la oficina antes de la entrevista

Toma café o jugo por la mañana. Toma un buen desayuno para evitar que tu estómago gruña durante la entrevista. Además, es peor con el estómago vacío. Puede responder imprudentemente mal a preguntas importantes.

En la entrada, salude cortésmente a los guardias, al secretario. Siéntate y espera a que te llamen. No haga preguntas como "¿Cuándo es mi turno?", "¿Cuánto tiempo debo esperar?" Los ignorantes impacientes rara vez son contratados. Mira a tu alrededor para calmarte.

Ven sin familiares, aunque necesites apoyo. Los reclutadores rara vez dan trabajo a tales candidatos.

Puede realizar inteligencia de información entre los empleados. Pregunte si el salario se retrasa, si a menudo tiene que trabajar horas extras. Es mejor saber acerca de tales deficiencias de antemano.

Vaya al baño de 10 a 15 minutos antes de reunirse con el empleador. Debes sentirte bien y nada debe distraerte.

Entrevista

Recuerda mantener tu postura y sonreír afablemente. Lo positivo lo tiene la gente.

Cómo comportarse para ser contratado:

  1. Di hola.
  2. Siéntate frente al interlocutor. Puedes mover una silla.
  3. Cuando te pidan que hables de ti, no lo conviertas en una autobiografía. Basta con decir por qué decidió convertirse en especialista y cómo sucedió.
  4. No escondas tus ojos.
  5. No cruce los brazos sobre el pecho, no separe las piernas.
  6. Escuche atentamente, no interrumpa.
  7. Apaga tu teléfono.
  8. Contestar las preguntas de forma clara y concisa.
  9. Mencionar literatura profesional, cursos, situaciones de vida relacionadas con el puesto. Por ejemplo, un especialista en marketing podría mencionar un libro sobre neuromarketing que ayudó a impulsar las ventas de un proyecto.

No hables mal de tus compañeros de trabajo o de tu jefe anterior. Pueden pensar que solo hablará negativamente sobre este lugar de trabajo si renuncia. Y nadie lo necesita.

Limítese a 3 - 5 mejores cualidades personales cuando se le pregunte. Asegúrese de decir cómo ayudaron en el trabajo. Por ejemplo, las habilidades de comunicación y la creatividad ayudaron a vender una tostadora vieja.

Se le preguntará acerca de las malas cualidades. Si permaneces en silencio en respuesta, pensarán que estás ocultando algo. Todas las personas no son perfectas. Pero incluso esta pregunta puede jugarse a tu favor. Cuéntanos cómo salvaste tus carencias en el trabajo. Por ejemplo, el perfeccionismo excesivo ayudó a encontrar un error en el informe.

Los reclutadores, los oficiales de personal están acostumbrados a hablar el 30% del tiempo y escuchar, el 70%. Haga que el entrevistador hable 50% a la par con usted. Haga preguntas sobre la empresa, el puesto.

Se dan casos para probar la resistencia al estrés, la creatividad, el profesionalismo.

Un caso es una recreación de una situación de fuerza mayor, cuya solución es buscada por el solicitante.

Un ejemplo es el juego "Tía Charlotte" para poner a prueba las habilidades de un gerente de ventas. Un antiguo residente de la ciudad, que se ha convertido en un rico ciudadano francés, llega a la ciudad. Ella tiene un millón de dólares. Quiere invertirlo en un proyecto que ayude a la ciudad. Tu tarea es convencer a tu tía para que invierta en tu empresa.

Después de la entrevista

Si se comporta con confianza y responde claramente a todas las preguntas, entonces tiene todas las posibilidades de conseguir un trabajo. Una entrevista exitosa termina con las palabras “Eres aceptado”.

Pero puede ser difícil para un líder tomar una decisión. En este caso, te indicarán durante cuánto tiempo y en qué condiciones se pondrán en contacto contigo.

La entrevista multinivel implica la siguiente etapa. Así que espera a que te llamen para la próxima entrevista.

Para apresurar la decisión, puede decir que varias otras empresas le han ofrecido un trabajo. Usa la técnica solo si el empleador tiene pocos candidatos, o si eres un súper profesional.

Respuestas a preguntas frecuentes

Su colocación laboral depende de sus respuestas. Cómo responder a las preguntas, es necesario prepararse con cuidado. Es recomendable hacer una lista de qué decir y qué no decir.

¿Dónde te ves en la empresa dentro de 5 años?

Según las estadísticas, las personas trabajan 4,5 años en un lugar y luego eligen uno más prometedor. Pero incluso esta extraña pregunta tiene un ejemplo de respuesta. Infórmese en Internet qué posiciones tiene la empresa. Según la fórmula “Planeo estudiar (campo). Quiero empezar con (posición actual) para ganar experiencia y conocimiento. En el futuro, me veo a mí mismo (un puesto muy bien pagado)”.

¿Qué le llevó a dejar su trabajo anterior?

Debido a esta pregunta engañosa, puedes fallar en la entrevista. Sonríe, ponte triste y di una de opciones adecuadas respuesta:

  1. Las responsabilidades diferían de las especificadas en la descripción del puesto. Lo intentamos, pero en un momento nos dimos cuenta de que el trabajo no me beneficia ni a mí ni a las autoridades. Esta experiencia me ayudó a establecer metas y mejorar mis habilidades de comunicación.
  2. Quiero trabajar donde haya objetivos claramente definidos que traerán verdadero beneficio caso. El lugar anterior no correspondía a un rasgo tan característico.
  3. Planeo trabajar en un equipo donde todos trabajen por un objetivo común. Desgraciadamente, antes de conseguir un trabajo, desconocía los conflictos internos que me impiden cumplir con mis funciones. Hice todo lo posible para mejorar la situación. Todo el mundo admiraba mi tacto y mi capacidad de organización. Me fui porque quiero gastar toda mi energía en una colaboración productiva y no en suavizar los conflictos.
  4. Superé el puesto y la paga que me podía ofrecer la empresa. Las tareas se han vuelto simples y quiero seguir desarrollándome como especialista.

También puede referirse a la mudanza, la búsqueda de un horario adecuado.

¿Por qué deberían elegirte?

Aquí no hay pudor. Cada palabra debe ser ponderada y hablar de sus ventajas reales.

Cualquier gerente quiere encontrar un empleado que haga frente al problema y mejore el trabajo de la empresa. Es necesario averiguar qué dificultades han surgido y proponer una solución. Qué hacer:

  1. Lea la descripción del trabajo. Escriba los requisitos para el solicitante en una hoja de papel. Mire los anuncios de otras compañías. Completa la lista.
  2. Lee las noticias sobre el lugar donde quieres conseguir trabajo. Busque información en el sitio web oficial. Averigüe qué posición ocupa la empresa en el mercado. ¿Va bien el negocio? Si venden algo o brindan servicios, pruébate como un cliente secreto. Tenga en cuenta lo que se puede mejorar.
  3. Escriba una breve propuesta para el líder. Mencionar calidad profesional y conocimientos que corregirán errores y mejorarán el trabajo de la empresa.

Siempre gana el que ya va a la entrevista con una oferta hecha. Él mejor candidato ov que dicen “Porque soy mejor” o “Tengo más experiencia”. A la gente le gustan los detalles.

¿Por qué quieres trabajar con nosotros?

Esta es una pregunta trampa. Es mejor no hablar de sus beneficios: horario conveniente, ubicación cercana si desea pasar con éxito la entrevista. Estudia la historia, los principios de la organización donde vas a conseguir un trabajo.

Algunas respuestas creativas que impresionarán al empleador:

  1. He estado usando su producto/servicio durante mucho tiempo. Me gusta porque (continúa).
  2. Entre mis conocidos hay personas que trabajaron para usted. Estoy suscrito a tu grupo en la red social. Pensamos en la misma dirección. Estoy seguro de que podré formar parte de un equipo muy unido.
  3. Quiero desarrollarme en la dirección de (su campo) y con la ayuda de entrenamiento corporativo en su empresa para lograr los mejores resultados.

No trate de dar una respuesta general y breve.

¿Qué harás si el jefe se equivoca y puede perjudicar a la empresa?

“No discutiré con el empleador porque tengo miedo de que me despidan” es la peor respuesta. Además, suele seguir una pregunta adicional: "¿Qué harás si pareces poco convincente?"

la mejor respuesta Cuando comencé a trabajar (especialidad), me di cuenta de que necesito defender mi punto de vista, agregando hechos y cifras si eso salva a la empresa.

¿Por qué tardó tanto en encontrar trabajo?

Decir que las propuestas anteriores no eran dignas de ti es un error. Los empleadores evitan a los candidatos demasiado confiados y ambiciosos. Las negativas también deben ser ignoradas.

Respuesta adecuada. No quería cambiar por un trabajo temporal a tiempo parcial. Mientras buscaba, mejoré mis habilidades con la ayuda de literatura profesional, lecciones en línea y cursos.

¿Cuáles son tus mejores cualidades?

No te excedas. Concéntrese en 3 a 5 rasgos personales que se necesitan para el trabajo y que lo diferenciarán de la competencia.

Ejemplos de respuestas que son adecuadas para una entrevista:

  1. Responsabilidad. Acepto una tarea cuando la recibo. No me gusta hacer las cosas en el último momento. Envío el trabajo por adelantado. Hace un año y medio, recibí un premio por superar el plan.
  2. Versatilidad. He estado en el comercio durante 8 años. Las ventas aumentaron un 5% mensual en la firma anterior. Todo porque conozco bien la psicología, estudio todo el nuevo marketing.
  3. Sociabilidad. Puedo encontrar un lenguaje común con compradores, colegas, gerentes. Vacaciones organizadas, se dedicaba a la formación de equipos. Las autoridades estaban complacidas con lo unido y enérgico que se volvió el equipo gracias a mí.

No seas modesto. Hable sobre logros reales en números y hechos.

que salario esperas

Pregunta capciosa. Exprese una pequeña cantidad, se le considerará una persona con bajas expectativas de carrera. Pedir un aumento de sueldo será problemático.

Si declara varias veces más de lo que pueden ofrecer, pensarán que no lo atraerán. Después de todo, hay candidatos con solicitudes más pequeñas.

Decisión. Mira las vacantes de diferentes empresas. Añadir un 10% al salario medio.

¿Qué errores cometiste en tu trabajo anterior?

Hablar de pequeños errores. Menciona cómo lo solucionaste y qué te enseñó.

Ejemplo. Puse la tableta equivocada en la caja con el pedido. Un cliente indignado llamó y exigió una compensación. Logré resolver la situación no solo sin pérdida, sino también para obtener comentarios positivos.

5 errores que te impiden conseguir trabajo

Al solicitar un trabajo, se le evalúa no solo en términos de utilidad, sino también como persona. No necesita mostrar la clase más alta, todos somos personas con nuestras propias deficiencias. Simplemente no cometa estos 5 errores y siga las reglas anteriores, y muy pronto en su libro de trabajo brillará el nuevo sello “Aceptado”.

Miedo o síndrome del “estudiante tímido”

La entrevista debe tratarse como una reunión de negocios regular. Una voz temblorosa, manos sudorosas, una mirada al suelo no hará carrera.

El entrevistador está buscando un empleado que haga un buen trabajo. Créeme, él no quiere burlarse de ti y ponerte en una posición incómoda. Casos y preguntas engañosas - comprobar. Las respuestas se desvanecerán de la memoria cuando se tome la decisión.

Mantén la espalda erguida, mira al interlocutor, responde lo que se espera de ti.

falta de preparación

Aquí no se aprecia la improvisación. Piense en las palabras, el comportamiento hasta el más mínimo detalle, calcule diferentes escenarios para el desarrollo de eventos. Una larga pausa antes de una respuesta, una búsqueda frenética de documentos en una bolsa significa un fracaso.

Traducir una entrevista en una conversación de corazón a corazón

El solicitante puede meterse tanto en el gusto que comenzará a derramar su alma ante el oficial de personal. Hablar del pasado, de los coches, de los gustos musicales no ayudará a evaluarte como especialista.

Este error lo cometen los solicitantes novatos y los candidatos a un puesto ordinario como cargador, cajero, personal de mantenimiento, etc.

Cíñete a un tema de negocios y estilo de discurso si quieres conseguir un trabajo en una empresa con un buen salario.

Depresión y malestar

La vida está llena de sorpresas. Programado para una entrevista mañana a las 11, ¿qué pasa si te enfermas o te inquieta un problema? Llame y reprograme la entrevista.

Comportamiento vulgar

A veces, los solicitantes, guiados por la regla "La insolencia es la segunda felicidad en la vida", comienzan a discutir, interrumpir, subir el tono. Este espectáculo definitivamente termina en un fracaso.

Una persona que no respeta al interlocutor da la impresión de un trabajador desobediente y escandaloso. Tratar con una persona así es un gran riesgo para los negocios.

Tutoriales en vídeo sobre cómo pasar una entrevista con comentarios de expertos

Es mejor ver desde afuera una vez que equivocarse cien veces. Ejemplos ilustrativos de cómo comportarse para ser contratado por especialistas de diversas profesiones.

Conclusión

Te he preparado para la entrevista. Ahora depende de ti. Tómese el tiempo para ensayar, resolver las respuestas. Créame, el resultado recompensará todos los esfuerzos. Manténgase positivo incluso cuando las cosas no salen según lo planeado.

Bueno, si el empleador por alguna razón dijo su "Phi" y no lo contrató, no se entristezca. Todo en nuestra vida no es en vano. Es posible que haya evitado algunos problemas en el futuro. No hay problema, sé un par de secretos.

¿Cuál es la peor entrevista de trabajo que has tenido en tu vida? Comparte tu experiencia en los comentarios.

¡Te veo pronto!

Que decir en una entrevista

1. Cuéntanos un poco sobre ti.

Al responder a la pregunta de un candidato, preste atención a lo siguiente: - establece formalmente datos biográficos o presenta inmediatamente "cartas de triunfo", enfatizando su deseo y oportunidad de ocupar este puesto; - exponga sólo lo principal, es decir, hable de sus calificaciones, experiencia, responsabilidad, interés, diligencia y decencia, o cite hechos irrelevantes; - habla brevemente, con precisión, con claridad o balbucea durante mucho tiempo y no expresa bien sus pensamientos; - lleva o habla con calma, confianza o inseguridad.

2. ¿Cómo miras la vida: qué dificultades ves en ella y cómo las afrontas?

Algunas personas hablan en el sentido de que la vida es difícil, hay muchos problemas, la mayoría de los cuales son insolubles, que las personas son malas y antipáticas, que hay pocas alegrías en la vida y que todo lo decide el destino, el azar u otras personas. , pero no él mismo. Entonces, frente a ti hay una persona pasiva, insegura de sí misma, desconfiada de los demás, pesimista e infeliz (loser). Otras personas hablan positivamente sobre la vida: no hay vida sin problemas, las dificultades se pueden superar, el destino y la carrera de una persona están en sus manos, las personas son amigables y están dispuestas a cooperar, una persona es el herrero de su propia felicidad. Eso dice una persona que toma una posición de vida activa, orientada al éxito, lista para asumir responsabilidades, interactuando exitosamente con las personas y capaz de disfrutar la vida.

3. ¿Qué te atrae de trabajar con nosotros en este puesto?

Es malo si responden con frases comunes: "Me atraen las perspectivas de crecimiento, trabajo interesante una empresa de renombre... Debo dar argumentos serios y concretos: el deseo de aplicar mis calificaciones y experiencia donde puedan dar el mayor rendimiento y sean apreciadas, el atractivo de trabajar en un equipo fuerte de profesionales.

4. ¿Por qué te consideras digno de este puesto? ¿Cuáles son sus ventajas sobre otros candidatos?

Esta es la mejor pregunta para que un candidato, sin falsa modestia, mencione sus principales ventajas frente a otros aspirantes. Al mismo tiempo, debe demostrar su capacidad de convencimiento, destacando sus ventajas. Es malo si el candidato responde a esta pregunta con argumentos débiles y da sus características biográficas formales.

5. ¿Cuáles son tus puntos fuertes?

El candidato debe enfatizar ante todo las cualidades que se requieren para este trabajo, y proporcionar pruebas convincentes sobre hechos específicos. Pero se pueden escuchar clichés repetidos miles de veces: “Soy sociable, pulcro, eficiente”, etc. Pídale que aclare en qué se manifiesta su sociabilidad, precisión, diligencia, cuál es su manera de escuchar al cliente, qué ha logrado gracias a sus fuertes cualidades.

6. ¿Cuáles son tus debilidades?

De un candidato inteligente, es poco probable que escuche el arrepentimiento de los pecados y una larga lista de sus defectos. Intentará darle la vuelta a la respuesta de tal manera que aumente aún más sus posibilidades. Por ejemplo, dirá: “Muchos me consideran un adicto al trabajo” o “No sé relajarme, me siento bien solo cuando trabajo” o “Soy demasiado exigente conmigo mismo y con los demás”. Si el candidato se jacta demasiado y quiere llevarlo a una admisión franca de sus defectos, puede contarle una broma así. En tal situación, el candidato se caracteriza: “Concienzudo, trabajador, no bebo, no fumo…” Luego se le pregunta sorprendido: “¿Tiene algún defecto?”. “Hay uno”, admite el candidato, “me gusta mentir”.

7. ¿Por qué dejó su trabajo anterior?

Es malo si el motivo de la salida fue un conflicto, si el candidato regaña las órdenes que estaban allí y las suyas. ex líder. Dejar el trabajo por un conflicto es una huida de las dificultades, una admisión de la derrota, que deja una huella en la autoestima del individuo. Una actitud negativa hacia las personas, el hábito del conflicto con los empleados, y especialmente con la gerencia, es una característica estable de una persona y definitivamente se manifestará de una forma u otra en Nuevo trabajo. buen candidato enfatizará lo positivo que fue en su trabajo anterior y las relaciones con las personas, y nombrará razones tan valiosas como el deseo de un trabajo más interesante (altamente remunerado, que brinde oportunidades para el crecimiento profesional) y el deseo de desarrollar su potencial al máximo.

8. ¿Por qué decidiste cambiar de trabajo?

Esta pregunta se le hace a alguien que está trabajando en el momento de la entrevista. Al igual que con la respuesta a la pregunta anterior, una historia sobre el conflicto no caracterizará al candidato del mejor lado. Considerando que el deseo de crecimiento profesional, la ampliación del alcance de los conocimientos y habilidades de uno, y el aumento de los salarios es respetado y bienvenido en todos los países desarrollados.

9. ¿Ha recibido alguna otra oferta de trabajo?

La credibilidad del candidato aumentará si habla de otras ofertas de trabajo, pero nota un especial interés en esta en particular. Bueno, si expresa el deseo de obtener la máxima satisfacción de su trabajo. Su estado de ánimo no solo afecta su salud y el clima moral en el equipo, sino que también es el más importante. condición necesaria alta productividad laboral, la garantía más confiable contra errores, negligencias y matrimonios, y en definitiva la principal garantía de la prosperidad de la empresa.

10. ¿Qué tan bien ha sido entrevistado en otros lugares?

Es importante averiguar por qué razones no pasó la entrevista en algunos lugares y pasó con éxito en otros. Si convence de que sus competidores están interesados, entonces trate de mantenerlo.

11. ¿Interferirá su vida personal con este trabajo asociado con cargas adicionales (horarios de trabajo irregulares, viajes de negocios largos o lejanos, viajes constantes)?

Esta pregunta se les hace a menudo a las mujeres. Algunas empresas, en un intento de eludir la ley, imponen condiciones duras, como no tener hijos. tiempo específico, no otorgar licencia por enfermedad para el cuidado de niños, no otorgar licencia sin goce de sueldo, etc.

12. ¿Cómo imagina su posición en cinco (diez) años?

Muchas personas sin iniciativa, que no planifican su carrera y su vida, responden que no imaginan perspectivas a tan largo plazo. Y una persona que busca el éxito personal hablará fácilmente sobre su crecimiento profesional planificado y, posiblemente, sobre sus objetivos personales. Max Eggert, en su libro A Brilliant Career, habló sobre la importancia de la planificación de carrera. En una famosa escuela de negocios, el primer día de clases, se preguntó a los estudiantes quién había escrito los hitos y metas de sus carreras personales. Solo el 3% de ellos levantó la mano. Después de 10 años, es este 3% el que ha logrado exito financiero más que todos los demás juntos.

13. ¿Qué cambios haría en su nuevo trabajo?

Bueno, si muestra su iniciativa, familiaridad con la situación de innovación y reorganización. Sin embargo, esto sólo es permisible con un conocimiento profundo de los problemas de la empresa. Es malo si el estado de las cosas no lo sabe demasiado bien, pero se esfuerza por rehacer todo a su manera.

14. ¿A quién puede contactar para recibir comentarios sobre su trabajo?

Debe proporcionar fácilmente números de teléfono y direcciones de antiguos colegas y líderes. Ocultar dicha información revelará inmediatamente la falta de recomendaciones positivas o la inexperiencia del solicitante.

15. ¿Qué salario espera?

Un proverbio ruso dice: "El que no conoce su propio precio siempre venderá barato". Un buen especialista siempre sabe lo que vale y espera un salario alto. Es mejor para el candidato sobrestimar el salario esperado por su trabajo que subestimarlo. Si el salario ofrecido, no olvide "inflar el pastel" y enumere los beneficios disponibles para la organización: bonos, seguro médico, seguro para niños instituciones preescolares, viajes y comidas gratuitos, desarrollo profesional gratuito y otras manifestaciones de cuidado para el personal. [...] Si un candidato obviamente está fanfarroneando, puede "quitarlo de su papel", enfriar su ardor al reducir drásticamente el salario y los beneficios ofrecidos. ¿Recuerdas este chiste? Un joven artista arrogante en tono exigente presenta sus condiciones para el director en jefe del teatro al solicitar un trabajo: "Salario 500 dólares, papeles principales, 8 funciones por mes y la provisión de un departamento separado". A lo que el director en jefe presenta tranquilamente lo suyo: "50 dólares, funciones diarias, extras y un dormitorio". - "Estoy de acuerdo".

Se pueden agregar 5 preguntas más a las principales.

16. ¿Cuáles son algunas de sus conexiones profesionales que podría usar en su nuevo trabajo?

17. ¿Cómo mejora su cualificación profesional?

18. ¿Qué te gusta hacer en tiempo libre?

19. ¿Cuándo podrías empezar un nuevo trabajo?

20. ¿Qué preguntas tienes?

V. Poliakov
extracto del libro "Tecnología de la carrera"

El sector de los seguros atrae a empleados potenciales por el hecho de que puede ganar dinero bastante sólido al celebrar contratos con los clientes y recibir intereses de cada transacción. El agente tiene libertad de movimiento, pinta su día. es limitado solamente plan de dinero a realizar mensualmente. El líder de este mercado es Rosgosstrakh. La empresa cuenta con una red de sucursales en todo el país. Los puestos más populares en CSG son los de agente y operador de centro de llamadas. Aunque periódicamente se requieren empleados para back office. Cómo entrar en el estado de la aseguradora más grande, estamos tratando de resolverlo juntos.

Entrevista en Rosgosstrakh: formación inicial

Primero debe comprender si está listo para comenzar una carrera en negocio de seguros. Tiene sus propios detalles.

  • Trabaja con personas. Casi todas las posiciones en la industria de seguros implican comunicación. Tanto los jefes de departamento como los simples agentes contactan directamente con los clientes. La excepción son los especialistas en TI, contadores, personal de oficina. Así que para los introvertidos no es la mejor opción.
  • Ocurrencia regular de situaciones de conflicto. Esta es una parte esencial del trabajo. Hubo un accidente, la tarea de la compañía de seguros es evaluar los daños y pagarlos. Casi siempre, el cliente tiene poca cantidad asignada. Las disputas deben ser resueltas por los empleados.
  • El salario depende del número de transacciones. Eso sí, no en todas las posiciones, pero sí en muchas. no hizo frente a planes financieros departamento - todos los empleados sufrirán. Es necesario evaluar los riesgos. Puede obtener mucho, pero hay posibilidades de quedarse con un pequeño salario base disponible.

Si no tiene miedo de tales características, comience a preparar un currículum. Sin experiencia en la industria de seguros: debe concentrarse en las habilidades de comunicación. Asumen posiciones simples sin experiencia alguna. Rosgosstrakh tiene su propio sistema de entrenamiento. Asi que conocimiento básico conseguir una nueva profesión no es un problema.

Haga un currículum de acuerdo con el esquema estándar: experiencia laboral, educación, certificados y diplomas, cualidades personales. No se necesita nada superfluo, solo hechos, grandes logros, Breve descripción gama de responsabilidades en el mismo lugar. La versión terminada, cuidadosamente revisada, sin errores ni errores tipográficos, envíe a la dirección servicio de personal RGS en su región. Asegúrese de indicar en la línea de asunto de su correo electrónico el puesto que está solicitando. Después de eso, espera la llamada.

¿Cómo es la entrevista en Rosgosstrakh?

La entrevista para puestos estándar es lo más simple posible, incluso mundana. Te reúnes con un oficial de recursos humanos, te hacen las preguntas estándar y una semana después recibes una respuesta sobre la aceptación o el rechazo de tu candidatura.

Lo que se suele preguntar:

  • ¿Estás listo para la venta directa y el cumplimiento de los planes para ellos?
  • ¿Acepta la posibilidad de situaciones de conflicto con los clientes?
  • ¿Cómo planea buscar compradores para las pólizas de CGS?
  • ¿Tiene al menos una idea general sobre la profesión de asegurador?
  • ¿Qué tipos de pólizas conoces?
  • ¿Cómo entiende el término "prima de seguro"?
  • ¿Qué espera de nuestra empresa? ¿Por qué la eligió para probarse a sí mismo en una nueva profesión?

Las preguntas pueden ser completamente diferentes. Por lo tanto, calcule con anticipación las opciones estándar que se ofrecen en Internet. Eso será más confiable.

Si está solicitando un puesto más serio que un agente u operador para comunicarse con los clientes, un diálogo con el gerente de recursos humanos será solo el primer paso. Asegúrese de tener una entrevista con un gerente de línea. La lista de preguntas puede ser casi la misma. La única diferencia es que los candidatos están más motivados por la especialidad, así como por la gestión del equipo.

La gestión es una parte importante del trabajo, por lo que deberá demostrar qué tipo de líder es, si sabe cómo organizar adecuadamente el tiempo, planificar un proyecto complejo y distribuir correctamente las tareas.

Después de la segunda entrevista, por lo general hay que esperar mucho tiempo para que se tome una decisión. En los foros, los solicitantes se quejan de que se tarda varias semanas en esperar una respuesta. Pero para estructuras grandes de varios niveles, esto es algo común, y uno no debería sorprenderse: se deben pasar demasiadas etapas de aprobación para obtener al menos alguna solución.

Cómo pasar la prueba en el RGS

Aquí no hay secretos. Solo sigue las reglas generales:

  • Hoja de vida de alta calidad, especialmente diseñada para la industria de seguros. Énfasis en la experiencia de trabajo con personas, habilidades de comunicación, capacidad de persuasión y resolución de conflictos.
  • Preparación para entrevistas sobre preguntas estándar. Es mejor pensar en las direcciones básicas de la conversación usted mismo y con anticipación. Haz un plan o incluso un texto para una presentación de tus habilidades profesionales.
  • Puntualidad, código de vestimenta formal, pulcritud en apariencia. Incluso hay un chiste de que un hombre que está vestido demasiado estrictamente parece un agente de seguros. Se requiere traje y camisa. Falda hasta la mitad de la rodilla y una blusa estricta para mujeres, también.
  • Habla con confianza. Ya estás vendiendo. Hasta ahora, no las pólizas de seguro, sino él mismo. Pero esta es su primera operación, intente que sea lo más exitosa posible.

Como puedes ver, no hay nada complicado. Solo se necesita un poco de preparación, responsabilidad y un poco de confianza en uno mismo para conseguir un trabajo.

Lo que necesitas saber

Hay varios matices específicos que distinguen el trabajo en Rosgosstrakh de otros puestos similares.

  • En la mayoría de los casos, la entrevista no es el final de la prueba. Esté preparado para ser contratado para capacitación seguida de una pasantía. Y por este período concluirán un contrato temporal con usted. Solo después de estas dos etapas, el empleado será emitido formalmente.
  • Durante el período de prueba, el salario será mínimo. No espere inmediatamente el nivel de asignación monetaria prometido en el currículum.
  • Sólo con el comienzo de activo y ventas exitosas puedes ir al indicado en el anuncio, y tal vez incluso ir más alto. Así que date prisa para aprender todo.

No te desesperes si el éxito no llega de inmediato. Necesito práctica. Los agentes de seguros con experiencia se llevan muy bien. Y desde los operadores en el centro de llamadas, puede ascender rápidamente en la escala profesional y alcanzar un nivel decente tanto en posiciones como en salarios.