Cuál es la esencia del análisis FODA. Metodología para realizar el análisis DAFO Propósito y objetivos del análisis FODA. Reglas importantes para realizar un análisis DAFO

La vida nos obliga a tomar decisiones todos los días. Y cada decisión que tomamos, de una forma u otra, afecta nuestro futuro. Algunas decisiones afectan nuestro destino durante años e incluso décadas. Para tomar cualquier decisión importante, es necesario un análisis exhaustivo de lo que está sucediendo, es necesario tanto en los negocios como en la vida cotidiana. Analisis cualitativo el asunto es muy dificil. Y a pesar de que absolutamente todas las personas necesitan poder hacerlo, esta función de gestión no se enseña en la escuela. Hoy hablaremos sobre uno de los métodos de análisis más comunes: el método FODA.

¿Qué es el análisis FODA?

El análisis DAFO es un método de evaluación primaria de la situación actual basado en su consideración desde cuatro lados:

• fortalezas- fortalezas;
• debilidades- lados débiles;
• Oportunidades - oportunidades;
• Amenazas - amenazas;

Las fortalezas y debilidades son tu entorno interno, lo que ya tienes en el momento actual. Las oportunidades y amenazas son factores del entorno, pueden ocurrir o no, también depende de tus acciones y decisiones.

Por primera vez, la abreviatura FODA sonó en Harvard en 1963 en una conferencia sobre problemas de política empresarial del profesor Kenneth Andrews. En 1965, se propuso el análisis DAFO para desarrollar una estrategia para el comportamiento de una empresa.

El análisis FODA ayuda a crear una descripción estructurada de una situación específica, en base a esta descripción, se pueden sacar conclusiones. Esto le permite tomar las decisiones correctas e informadas. El análisis FODA ocupa un papel importante en él, debe ser dominado por todos los involucrados en la gestión de personal y el marketing.

Reglas para realizar un análisis DAFO

Antes de comenzar a compilar un análisis FODA, debe aprender una serie de reglas.

1. Necesario elegir el área de investigación más específica. Si elige un área demasiado amplia, las conclusiones no serán específicas y poco aplicables.
2. Separación clara de elementos.EMPOLLÓN. No confundas fortalezas y capacidades. Las fortalezas y debilidades son las características internas de la organización que están sujetas a ella. Las oportunidades y amenazas están relacionadas con el entorno externo y no están directamente influenciadas por la organización, la organización solo puede cambiar su enfoque y adaptarse a ellas.
3. Evite la subjetividad. Será ingenuo confiar en su opinión si el mercado no está de acuerdo con ella. Tal vez piense que su producto es único, pero antes que nada debería preguntarle a los consumidores sobre esto. Sin ellos, su opinión personal no tiene valor.
4. tratar usar la opinión de tantas personas como sea posible. Cuanto mayor sea la muestra, más preciso será el estudio. ¿Recuerdas?
5. La redacción más específica y precisa. A menudo pregunto a mis subordinados: "¿Qué se debe hacer para ganar más?" Casi siempre me dicen que tengo que trabajar más duro. Esta no es una redacción específica, no está claro qué acciones específicas debe realizar una persona en qué momento.

Usando estas reglas simples, puede proceder a compilar una matriz FODA.

matriz FODA

El análisis DAFO generalmente se usa dibujando una tabla, a menudo se le llama matriz FODA. Este método de uso no depende de la naturaleza global del problema a resolver. No importa si decides con quién pasar el fin de semana o en qué negocio invertir tus millones, la esencia y apariencia El análisis FODA permanecerá sin cambios. La matriz FODA se ve así:

La primera línea y la primera columna se indican solo para facilitar la comprensión, no es necesario dibujarlas si comprende bien el método de análisis FODA.

Cómo utilizar el análisis FODA

Entonces, te enfrentas a una determinada tarea y necesitas entender cómo resolverla. En primer lugar, debe dibujar una matriz FODA. Puedes hacer esto dividiendo una hoja de papel en cuatro partes. En cada parte debe escribir la mayor cantidad de información posible. Es aconsejable escribir primero los factores más significativos y luego pasar a los menos significativos.

Analizamos fortalezas y debilidades

Sorprendentemente, es con la descripción de las fortalezas que surgen la mayoría de los problemas para las personas que han iniciado el análisis FODA por primera vez. En general, puedes pedir ayuda para evaluar a tus empleados, amigos y conocidos, pero es mejor que aprendas a analizar por tu cuenta. Las fortalezas y debilidades se evalúan de acuerdo con los mismos parámetros.

En los negocios, las fortalezas se evalúan principalmente por los siguientes parámetros:

• Administración y recursos humanos generalmente. En primer lugar, la competencia y experiencia del personal;
• Tener un sistema claro. Procesos comerciales y comprensión de los empleados sobre qué hacer;
• Finanzas y acceso al dinero;
• Claramente. Este es un factor de éxito muy importante, la ausencia de un departamento de ventas es un serio obstáculo y absorbente de otros recursos;
• Política de marketing reflexiva;
• Disponibilidad de costes de producción.

Al realizar un análisis FODA de su personalidad, puede confiar en los siguientes criterios:

• Educación y conocimiento;
• Experiencia y sus habilidades;
• Relaciones en la sociedad, contactos útiles y otras oportunidades para utilizar el recurso administrativo;
• Reconocimiento y autoridad;
• Disponibilidad de recursos materiales;

Al analizar las fortalezas, debe concentrarse en lo que le gusta hacer y en lo que es bueno. Por regla general, lo que no nos gusta es peor para nosotros.

Análisis de oportunidades y amenazas.

Las oportunidades y las amenazas crean cambios en el entorno y esos cambios los puedes emprender personalmente. Vale la pena señalar que para analizar la situación externa en el mercado, y más aún para predecir el mercado futuro, debe tener calificaciones serias. Es muy difícil predecir lo que sucederá y vale la pena confiar principalmente en los hechos y tendencias actuales. Al mismo tiempo, al hacer una planificación a largo plazo, es necesario tener en cuenta, entre otras cosas, el escenario más pesimista para el desarrollo de la situación.

Las oportunidades y amenazas en los negocios se evalúan principalmente por los siguientes parámetros:

1. Las tendencias del mercado. Aumento o disminución de la demanda.
2. situación económica del país. En los años de crecimiento económico, los negocios, en igualdad de condiciones, crecerán en proporción al crecimiento de la economía, y viceversa.
3. Competencia, la ausencia de competidores hoy no garantiza su ausencia mañana. La llegada de un jugador importante al mercado puede poner patas arriba la industria.
4. Cambios de infraestructura. Los cambios importantes en la infraestructura pueden traer tanto ganancias como pérdidas.
5. Legislación y tendencias políticas. Probablemente, en el año 2003 nadie imaginaba que en 5 años todos los casinos estarían cerrados.
6. Revoluciones tecnológicas. El progreso inevitablemente destruye industrias enteras, mientras crea otras nuevas.

En cualquier área de negocio hay expertos y profesionales, para compilar una matriz FODA de alta calidad, puede recurrir a ellos para obtener asesoramiento y opinión experta.

Metodología de análisis FODA

Entonces, tenemos una matriz FODA completa que contiene: fortalezas y debilidades, así como oportunidades y amenazas. Sobre la base de esta matriz, necesitará en qué trabajará. Para hacer esto, realice los siguientes pasos:

1. Es necesario clasificar todos los factores según el grado de influencia;
2. Todos los factores inverosímiles y sin importancia deben ser excluidos;
3. Analizamos cómo tus fortalezas pueden ayudarte a evitar amenazas y lograr oportunidades;
4. Vea qué impacto pueden tener sus debilidades en las oportunidades y amenazas;
5. Cómo las fortalezas pueden ayudar a corregir las debilidades;
6. ¿Cómo podemos reducir las amenazas?

A partir del trabajo realizado se trazan los principales vectores de desarrollo. El análisis FODA es principalmente una herramienta para una evaluación descriptiva de la situación. No analiza grandes conjuntos de análisis y no compara indicadores de los últimos años. SWOT no cuantifica parámetros. Y es por eso que el método FODA siempre será una herramienta de análisis más bien subjetiva.

Aplicación del análisis FODA

La simplicidad del análisis FODA hace que esta herramienta sea muy versátil, como escribimos anteriormente, puede usarse tanto en la vida como en los negocios. El análisis FODA se utiliza tanto por separado como en combinación con otras herramientas de análisis y planificación. El análisis FODA ha recibido la aplicación más amplia en la gestión, principalmente para la planificación estratégica de las actividades de una organización.

Introspección DAFO

Por separado, quiero hablar sobre la aplicación. método FODA análisis para priorizar el desarrollo personal. puedes usar este instrumento para determinar objetivos tanto en el trabajo, por ejemplo, en qué línea de actividad debe participar, como en las relaciones personales.

Recomiendo encarecidamente que los mandos medios y superiores pidan a sus subordinados que realicen un análisis FODA personal al menos una vez al año. También es una excelente herramienta para determinar las habilidades gerenciales al momento de contratar a un nuevo empleado. Leí esta idea por primera vez en el libro Número 1 de Igor Mann. Mann recomienda dar FODA a todos los que vienen a una entrevista.

El desarrollo de la estrategia comienza con un análisis del entorno externo e interno. El punto de partida para tal análisis es el análisis FODA, uno de los tipos de análisis más comunes en la gestión estratégica. El análisis FODA le permite identificar y estructurar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y amenazas potenciales. Esto se logra comparando las fortalezas y debilidades internas de su empresa con las oportunidades que les brinda el mercado. Con base en la calidad del cumplimiento, se concluye en qué dirección la organización debe desarrollar su negocio y, en última instancia, se determina la asignación de recursos a los segmentos.

El objetivo del análisis FODA es formular las principales direcciones para el desarrollo de la empresa a través de la sistematización de la información disponible sobre las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y amenazas potenciales.

Tareas del análisis FODA:

Identificar fortalezas y debilidades en comparación con los competidores.

Identificar oportunidades y amenazas en el entorno externo.

Asociar fortalezas y debilidades con oportunidades y amenazas

Formular las direcciones principales del desarrollo empresarial.

Conceptos básicos del análisis FODA

DAFO es una abreviatura de 4 palabras:

S trendth - fuerza: una característica interna de la empresa que distingue esta empresa de los competidores.

W debilidad - debilidad: una característica interna de la empresa, que en relación con un competidor parece débil (poco desarrollada), y que la empresa tiene el poder de mejorar.

O oportunidad - oportunidad: una característica del entorno externo de una empresa (es decir, el mercado) que brinda a todos los participantes en este mercado la oportunidad de expandir su negocio.

T amenaza - amenaza: una característica del entorno externo de la empresa (es decir, el mercado), que reduce el atractivo del mercado para todos los participantes.

El análisis FODA en forma general se construye utilizando la siguiente tabla.

Tabla 1. Forma general de análisis FODA

Elementos del ambiente interno: fortalezas y debilidades

Bajo las fortalezas y debilidades se pueden esconder una gran variedad de aspectos de la empresa. Las categorías más frecuentemente incluidas en el análisis se enumeran a continuación. Cada FODA es único y puede incluir uno o dos de ellos, o incluso todos a la vez. Cada elemento, dependiendo de la percepción de los compradores, puede ser una fortaleza o una debilidad.

Márketing

2. Precios

   Promoción

   Información/inteligencia de marketing

   Personal de servicio

   Distribución/Distribuidores

   Marcas y posicionamiento

Ingeniería y desarrollo de nuevos productos. Cuanto más estrecha sea la conexión entre marketing y departamento técnico, más importantes serán estos elementos. Por ejemplo, una fuerte relación entre el equipo de desarrollo de nuevos productos y el departamento de marketing permite el uso directo de los comentarios de los clientes en el diseño de nuevos productos.

Actividades operacionales

1. Ingeniería de Manufactura

   Ventas y marketing

   Procesamiento de pedidos/transacciones

Personal. Esto incluye las habilidades sueldo y bonos, capacitación y desarrollo, motivación, condiciones laborales de las personas, rotación de personal. Todos estos elementos son fundamentales para la implementación exitosa de una filosofía de marketing y una estrategia de marketing centradas en el cliente. Se está investigando el papel del personal en las siguientes áreas.

1. Investigación y desarrollo

   Distribuidores

   Márketing

   servicio/servicio posventa

   servicio/atención al cliente

Gestión. Sensible ya menudo controvertida, pero a veces requiere cambios, las estructuras de gestión determinan directamente el éxito de la implementación de una estrategia de marketing. Estos aspectos deben reflejarse en el análisis.

recursos de la empresa. Los recursos determinan la disponibilidad de personas y finanzas y, por lo tanto, afectan la capacidad de la empresa para capitalizar oportunidades específicas.

El punto de partida para la acumulación final de toda la información clave recopilada mediante los métodos descritos anteriormente y el análisis final es el análisis FODA (la abreviatura se compone de las primeras letras palabras inglesas: fuerza- fuerza, debilidad - debilidad, oportunidad- oportunidad y amenaza- amenazas) es una de las más extendidas y tipos efectivos análisis en marketing e investigación de mercados, especialmente si el método se aplica en su versión completa.

El análisis FODA le permite identificar y estructurar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y amenazas potenciales para el mercado. Como resultado de aplicar todos los métodos preliminares de análisis, los investigadores deben comparar las fortalezas y debilidades internas de su empresa con las oportunidades y amenazas del mercado. Con base en la calidad del cumplimiento, se llega a una conclusión sobre la dirección en la que la organización debe desarrollar su negocio y, en última instancia, la asignación de recursos a los segmentos.

La metodología de análisis FODA implica primero identificar fortalezas y debilidades, así como amenazas y oportunidades, y luego establecer cadenas de vínculos entre ellas, que luego pueden usarse para formular estrategias organizacionales.

Las fortalezas y debilidades son elementos del entorno interno en el que se pueden integrar una amplia variedad de aspectos de las actividades de la organización.

La fortaleza es algo en lo que sobresale una empresa, o alguna característica que puede darle características adicionales desarrollo de negocios.

Debilidad es la ausencia de algo importante para el funcionamiento de la empresa, algo que no logra (en comparación con otras), o algo que la pone en condiciones desfavorables.

Cualquier elemento, dependiendo de la percepción de los compradores, puede resultar tanto una fortaleza como una debilidad.

Las oportunidades y amenazas son elementos del entorno externo. Las oportunidades y amenazas están fuera del control de la organización. Pueden considerarse como factores externos relacionados con los elementos del entorno del mercado.

La oportunidad se define como algo que le da a una empresa la oportunidad de hacer algo nuevo: lanzar Nuevo producto, ganar nuevos clientes, presentar nueva tecnología etc

Una amenaza es algo que puede causar daño a la empresa, privarla de ventajas significativas.

Un análisis ambiental, que ya debería haberse completado en el momento del análisis FODA utilizando el análisis PEST y el modelo de cinco factores de Porter (descrito anteriormente), puede servir como un excelente punto de partida para esta parte del análisis FODA.

Sobre el primera etapa implementación del método, los investigadores, teniendo en cuenta la situación específica en la que se encuentra la empresa, con base en los resultados de un estudio preliminar de expertos externos e internos, estudio de escritorio de fuentes de información secundaria, varias encuestas para obtener datos de resumen, hacer una lista de todas sus debilidades y fortalezas, así como una lista de amenazas y oportunidades del mercado y representarlo en forma de matriz.

La compilación de esta matriz también se llama análisis FODA cualitativo, a partir de la cual se inicia la etapa de la plena implementación del método.

En mesa. 7.2 muestra las direcciones de análisis incluidas con mayor frecuencia en el método, las cuales deben ser divulgadas para el mercado en estudio.

El análisis FODA para cualquier empresa en particular es único y puede incluir uno o más puestos de la lista presentada, o incluso todos a la vez. Cada elemento presentado en un análisis DAFO cualitativo debe ser lo más detallado posible para una industria específica y la empresa directamente estudiada.

Después de un máximo específico Lista llena fortalezas y debilidades, así como amenazas y oportunidades, Segunda etapa cada parámetro debe evaluarse con la ayuda de expertos de la industria y empleados calificados de la empresa que realiza la investigación de acuerdo con su grado de importancia para la empresa (en una escala: 0 - impacto débil, 1 - impacto medio, 2 - impacto fuerte). Para los componentes del entorno externo, las probabilidades de las oportunidades y amenazas presentadas deben evaluarse en una escala similar mediante la introducción de una columna adicional en la matriz.

Tabla 7.2.

Como resultado, todos los elementos evaluados dentro de cada uno de los cuatro grupos deben clasificarse en orden de importancia para la organización y colocarse en orden descendente de importancia. Este escenario Las implementaciones de métodos se llaman análisis FODA cuantitativo. Según sus resultados, por regla general, los 5 o 6 elementos más significativos de cada grupo se transfieren a la siguiente etapa, para que puedan resaltarse inmediatamente en color en la matriz cuantitativa.

Sobre el tercera etapa se establecen vínculos entre estos cuatro grupos. A estos efectos, un confrontacional matriz FODA , que se muestra esquemáticamente en la Fig. 7.1.

Las intersecciones de los más importantes para la organización, según los expertos, elementos de debilidades y amenazas (zona IV de la matriz) revelan el problema central para la organización como resultado de la conexión de estos elementos para eliminar debilidades y prepararse para repeler posibles amenazas. . Las intersecciones de los elementos más importantes de fortalezas y capacidades (zona I de la matriz) forman prioridades estratégicas, es decir, cómo la compañía planea usar sus fortalezas para aprovechar

Arroz. 7.1. Forma de la Matriz de Confrontación EMPOLLÓN - análisis

estar 100% satisfecho con las oportunidades favorables que brinda el entorno externo y eliminar el problema central.

Las opciones existentes para el enfrentamiento pueden ser las siguientes:

• fuerza/oportunidad - líder del mercado/crecimiento del mercado;
• fuerza/amenaza: líder del mercado o innovación fuerte/competencia creciente o influencia creciente del consumidor;
• debilidad/oportunidad - bajo beneficio bruto o pérdida de participación de mercado/crecimiento de mercado o gran tamaño de mercado;
• Debilidad/Amenaza Margen bruto bajo o pérdida de cuota de mercado/competencia creciente o poder de consumo creciente.

En la Tabla se muestra un ejemplo de la formación de una matriz de confrontación para un fabricante de sitios web. 7.3.

Para el ejemplo dado, el problema central se puede formular de la siguiente manera: la actividad publicitaria pasiva de la empresa en el contexto de una alta competencia forma el problema central de un bajo nivel de atracción de nuevos clientes. La dependencia aquí es la siguiente: si la empresa no anuncia adecuadamente, es posible que los clientes potenciales no conozcan esta empresa, y si hay alta competencia, entonces aumenta la probabilidad de que los nuevos consumidores finalmente cooperen con una de las empresas competidoras, cuya información estará disponible en diferentes canales publicitarios.

El análisis FODA ayuda a los investigadores a responder las siguientes preguntas.

• 1. ¿La empresa en estudio utiliza fortalezas internas o ventajas distintivas en su estrategia? Si una empresa no tiene fortalezas distintivas, ¿qué fortalezas potenciales podrían ser?
• 2. ¿Las debilidades de la empresa son sus vulnerabilidades competitivas y/o le impiden aprovechar determinadas circunstancias favorables? ¿Qué debilidades requieren un ajuste basado en consideraciones estratégicas?
• 3. ¿Qué circunstancias favorables dan a la empresa una posibilidad real de éxito en el uso de sus habilidades y acceso a los recursos? Es importante entender aquí que las oportunidades favorables sin formas de implementarlas son una ilusión. Las fortalezas y debilidades de la empresa le permiten adaptarse mejor o peor al aprovechamiento de oportunidades favorables en comparación con otras firmas.

Tabla 7.3.

4. ¿Qué amenazas debería preocupar más a la empresa en estudio y qué acciones estratégicas debería tomar para protegerse bien?

Para evitar errores durante el investigación de mercado y aproveche al máximo su análisis FODA, debe ser respetado la siguiente reglamentos

Regla 1 Es importante resaltar cuidadosamente el alcance del análisis FODA que se está realizando. Al realizar una investigación, a menudo se lleva a cabo un análisis superficial general, que abarca todo el negocio de la empresa. Como resultado, se vuelve demasiado general e inútil para sus altos directivos, quienes están interesados ​​en detalles profundos, en oportunidades particulares en mercados o segmentos específicos. Centrar el análisis FODA en un segmento específico asegura que se identifiquen las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que son más importantes para él.

regla 2. Es necesario entender claramente las diferencias entre los elementos FODA: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Las fortalezas y debilidades son elementos internos de las actividades de la empresa que están sujetos al control de su dirección. Las oportunidades y amenazas (la mayor cantidad de errores se cometen en estos elementos durante la implementación del método) están asociadas con las características del entorno del mercado y no están sujetas a la influencia de la organización. En otras palabras, estas no deberían ser las oportunidades y amenazas de la propia empresa, sino solo el mercado o el entorno externo. La empresa solo puede determinar en las conclusiones cómo utilizar las oportunidades destacadas y cómo evitar las consecuencias negativas de las amenazas del mercado.

regla 3 . Las fortalezas y debilidades solo pueden ser consideradas como tales si son percibidas como tales por los clientes, y no por los investigadores o empleados de la empresa en estudio. Además, deben formularse en el contexto de las propuestas de los competidores existentes. Por ejemplo, un lado fuerte solo será fuerte cuando el mercado lo vea como tal. Al mismo tiempo, se deben incluir en el análisis las ventajas y debilidades más significativas.

regla 4 Al implementar el método, los investigadores deben ser objetivos y utilizar información de entrada versátil. Es imposible confiar la construcción de la matriz a una sola persona, ya que este especialista puede no ser absolutamente preciso y profundo en el análisis de factores. Es más conveniente realizar una investigación en forma de discusión grupal e intercambio de ideas. Es importante comprender que un análisis FODA no es solo una presentación de las opiniones subjetivas de las personas involucradas en él. Debe basarse tanto como sea posible en hechos y datos objetivos recopilados en el curso de métodos intermedios pre-realizados para estudiar el entorno de marketing externo e interno. Por lo tanto, el proceso de identificación de factores para cada cuadrante de la matriz debe realizarse con la creación de un grupo de expertos entre los empleados de la empresa, los distribuidores y otros expertos en este mercado.

Regla 5 Se debe evitar la amplitud y la ambigüedad. Con demasiada frecuencia, los elementos del análisis FODA parecen vagos precisamente porque incluyen un lenguaje que no significa nada para la mayoría de los compradores. Cuanto más precisas sean las formulaciones, más útil será el análisis.

El análisis swat debe ser lo más enfocado posible, por ejemplo, si es necesario, se debe construir una tabla separada para cada nuevo mercado o grupo de compradores.

Al realizar una investigación de mercado, es muy importante respaldar todas las declaraciones de los investigadores con evidencia real (citas, cartas, estadísticas de la industria, informes de prensa, publicaciones gubernamentales, información de distribuidores, datos de encuestas y comentarios de clientes) para que no sean infundadas, subjetivas. para la gestión de la empresa, la realización del estudio y, por lo tanto, poco convincente para su uso en trabajos posteriores. Debe recordarse constantemente que el análisis debe construirse con un enfoque en los compradores, y no en problemas internos organizaciones que no afectan su comportamiento en el mercado.

Al considerar cada factor del análisis FODA, es importante analizarlo a través de un conjunto de las siguientes preguntas clave:

• - ¿Hay alguna certeza de que este sea realmente el caso?
• - ¿Qué tan alta es la probabilidad de esta opinión, requiere experiencia adicional?
• - ¿De qué fuentes se formó esta confianza y en qué medida las fuentes utilizadas son fiables y objetivas?
• - ¿Existe la posibilidad de que las cosas puedan cambiar en un futuro próximo?
• - ¿La declaración presentada tiene un significado (relación o significado) para los compradores de los productos de la empresa?
• - ¿Se ha considerado una posición específica en relación con los competidores?

A menudo, cuando se realiza una investigación de mercado, especialmente como parte de una auditoría del sistema de marketing, se lleva a cabo un análisis FODA por separado para cada competidor líder de la industria, así como para diferentes mercados. Esto revela las fortalezas y debilidades relativas de la empresa, su potencial para hacer frente a las amenazas y aprovechar las oportunidades. El procedimiento es útil para determinar el atractivo de las oportunidades existentes y evaluar la capacidad de la empresa para explotarlas.

En tales casos, a menudo cuando se utiliza un análisis DAFO de oportunidades y amenazas de mercado, se trabaja con las matrices estratégicas que se muestran en la Fig. 7.2, 7.3.

Arroz. 7.2.

BC - alto/fuerte; WU - alto/moderado; VM - alto/pequeño; HM - bajo / pequeño, etc.

Al construir una matriz estratégica de oportunidades para el entorno externo, un experto evalúa la fuerza de la influencia de una oportunidad favorable en la empresa y la probabilidad de su manifestación. Se realiza un desglose por conglomerados en una matriz en la que se puede utilizar una escala de puntuación discreta obtenida por un experto, y en base a los rangos establecidos de las escalas en las que caerá el factor, unido en determinados cuadrantes. La posición de cada factor en la matriz también se puede mostrar directamente en ella con puntos específicos. En el análisis se destacan únicamente los factores que caen en el cuadrante superior izquierdo de esta matriz (los dos primeros cuadrados horizontal y verticalmente), ya que son los que tienen el máximo impacto en la empresa y la mayor probabilidad de ocurrencia. Los factores que caen en el campo inferior derecho se ignoran como los menos significativos. El enfoque situacional se aplica a los factores que ocupan la diagonal.

Un enfoque similar analiza las amenazas del entorno externo.

Arroz. 7.3.

VR - alta/destrucción; VC - condición alta/crítica; TV - condición alta/severa; VL - alto / "moretones leves"; NL - bajo / "moretones leves", etc.

La diferencia en la estructura de la matriz de amenazas radica en un desglose más multifactorial del grado de influencia de la amenaza en la empresa, en el que ya se utilizan cuatro clústeres: destrucción, estado crítico, estado grave, "contusiones leves".

Al identificar los factores más significativos de oportunidades y amenazas, los investigadores analizan las posibilidades de utilizarlos en planificación estratégica por comparación por pares con factores internos fortalezas y debilidades de la empresa.

análisis FODA (traducción del análisis FODA inglés)- uno de los mas herramientas efectivas en la gestión estratégica. La esencia del análisis DAFO radica en el análisis de los factores internos y factores externos empresa, evaluación de riesgos y competitividad de productos en la industria.

Definición de análisis FODA

Método de análisis FODA - una técnica universal gestión estratégica. Cualquier producto, empresa, tienda, fábrica, país, institución educativa e incluso una persona. Existen los siguientes tipos de análisis FODA:

• Análisis FODA de las actividades de una empresa o empresa manufacturera
• Análisis FODA de las actividades de una organización estatal o sin fines de lucro
• Análisis FODA de las actividades de una institución educativa
• Análisis FODA de un territorio específico: país, región, distrito o ciudad
• Análisis DAFO de un proyecto separado, departamento
• Análisis FODA de un mercado o industria específica
• Análisis FODA de la competitividad de una marca, producto, producto o servicio
• Análisis de personalidad FODA

Las empresas a menudo realizan análisis FODA no solo de su propio producto, sino también de los productos de la competencia, ya que esta herramienta sistematiza muy claramente toda la información sobre el entorno interno y externo de cualquier organización.

Las ventajas del análisis FODA son que le permite observar la posición de una empresa, producto o servicio en la industria de manera bastante simple, en el contexto adecuado y, por lo tanto, es la herramienta más popular en la gestión de riesgos y la toma de decisiones de gestión.

El resultado del análisis FODA de la empresa es un plan de acción que indica los plazos, la prioridad de implementación y recursos necesarios para la implementación.

Frecuencia del análisis FODA. Se recomienda realizar un análisis DAFO al menos una vez al año como parte de la planificación estratégica y la elaboración de presupuestos. El análisis FODA es muy a menudo el primer paso en el análisis comercial cuando se elabora un plan de marketing.

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Parte uno: Análisis FODA, determinación de las fortalezas y debilidades del producto

Elementos de un análisis FODA

Descifrar las abreviaturas del análisis FODA: Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, T=Amenazas.

S=Fuerzas

Puntos fuertes del producto o servicio. Tal caracteristicas internas empresas que brindan una ventaja competitiva en el mercado o una posición más ventajosa en comparación con los competidores, es decir, aquellas áreas en las que el producto de la empresa se siente mejor y más estable que los competidores.

La importancia de las fortalezas para una empresa en la planificación estratégica: debido a las fortalezas, una empresa puede aumentar las ventas, las ganancias y la participación de mercado, las fortalezas brindan una posición ganadora para un producto o servicio en comparación con los competidores. Las fortalezas deben ser constantemente fortalecidas, mejoradas, utilizadas en la comunicación con el consumidor del mercado.

W=Debilidades

Debilidades o deficiencias de un producto o servicio. Tales características internas de la empresa, que dificultan el crecimiento del negocio, impiden que el producto lidere el mercado, son poco competitivos en el mercado.

Importancia de las debilidades para una empresa en la planificación estratégica: las debilidades de la empresa obstaculizan el crecimiento de las ventas y las ganancias, hacen retroceder a la empresa. Debido a las debilidades, la empresa puede perder cuota de mercado a largo plazo y perder competitividad. Es necesario monitorear las áreas en las que la empresa no es lo suficientemente fuerte, mejorarlas, desarrollar programas especiales para minimizar los riesgos del impacto de las debilidades en la eficiencia de la empresa.

O=Oportunidades

Las capacidades de una empresa son factores ambientales favorables que pueden influir en el crecimiento del negocio en el futuro. Importancia de las oportunidades de mercado para una empresa en la planificación estratégica: las oportunidades de mercado representan las fuentes de crecimiento empresarial. Las oportunidades deben ser analizadas, evaluadas y se debe desarrollar un plan de acción para su uso, aprovechando las fortalezas de la empresa.

T=Amenazas

Las amenazas para la empresa son factores ambientales negativos que pueden debilitar la competitividad de la empresa en el mercado en el futuro y conducir a una disminución de las ventas y pérdida de participación de mercado. La importancia de las amenazas de mercado para una empresa en la planificación estratégica: las amenazas significan posibles riesgos empresas en el futuro. Cada amenaza debe ser evaluada en términos de la probabilidad de ocurrencia en término corto, en términos de posibles pérdidas para la empresa. Frente a cada amenaza, se deben proponer soluciones para minimizarlas.

Elaboración de un análisis DAFO

Es recomendable adherirse a la siguiente secuencia de acciones al realizar un análisis FODA:

Esta Metodología FODA El análisis le permite evaluar completa y detalladamente los riesgos y oportunidades de la empresa, planificar un trabajo estrategia de mercadeo bienes:

• El análisis del entorno de mercado que rodea a un producto o servicio se lleva a cabo en el contexto de factores externos e internos.
• Con base en el análisis, se forman las fortalezas del negocio, las debilidades del negocio, las amenazas y las oportunidades de mercado para el negocio.
• Los parámetros obtenidos se ingresan en la matriz FODA para facilitar el análisis
• Con base en la matriz FODA, se extraen conclusiones sobre las acciones necesarias, indicando las prioridades de implementación y los plazos.

En el proceso de realizar un análisis DAFO, involucrar a personas interesadas en tomar una decisión, expertos en diversos temas. Una opinión de un tercero te permitirá hacer un análisis más objetivo.

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Vista estándar de la tabla de análisis FODA

En la tabla de análisis FODA, es conveniente indicar los factores en orden de prioridad.