เมนู
ฟรี
การลงทะเบียน
บ้าน  /  การลงทะเบียน/ การวิเคราะห์ระบบในการจัดการ แนวทางระบบและการวิเคราะห์ระบบในการจัดการ การวิเคราะห์ระบบในการจัดการสมัยใหม่

การวิเคราะห์ระบบในการจัดการ แนวทางระบบและการวิเคราะห์ระบบในการจัดการ การวิเคราะห์ระบบในการจัดการสมัยใหม่

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โฮสต์ที่ http://www.allbest.ru/

หน่วยงานกลางเพื่อการศึกษา

สถาบันการศึกษาของรัฐ

การศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้น

Vyatka State University เพื่อมนุษยศาสตร์

ฝ่ายบริหาร

ทดสอบ

วินัย: การวิจัยกระบวนการทางสังคมและเศรษฐกิจ

เสร็จสมบูรณ์โดย: Plastinin D.N.

กลุ่ม:UD-32us

ตรวจสอบโดย: Shubina E.S.

บทนำ

บทสรุป

บทนำ

ลักษณะเฉพาะของบทบาททางสังคมของวิทยาศาสตร์ใน สภาพที่ทันสมัยเป็นจุดเน้นของความรู้ทางวิทยาศาสตร์โดยทั่วไปเกี่ยวกับการสร้างวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการจัดการทั้งกระบวนการทางธรรมชาติและทางสังคม

ย้อนกลับไปในช่วงครึ่งแรกของศตวรรษที่ 20 ขนาดและธรรมชาติของผลกระทบต่อธรรมชาติของมนุษย์มีมากจนมีช่วงเวลาที่น่าประทับใจระหว่างความเป็นไปได้ที่สภาวะเหล่านี้มีอยู่และการใช้งานจริง อย่างไรก็ตาม ตอนนี้สถานการณ์เปลี่ยนไปในทางที่เด็ดขาดที่สุด พลังของธรรมชาติไม่เพียงแต่จะหยุดดูไร้ขอบเขต แต่ในหลาย ๆ ด้านแล้ว ในขณะนี้ยังต้องอาศัยความพยายามพิเศษจากสังคมที่มุ่งรักษาไว้และแม้กระทั่งการฟื้นฟู นอกจากนี้ กิจกรรมของมนุษย์เองก็กลายเป็นเรื่องของกิจกรรมที่มีการควบคุมอย่างมีสติ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผลกระทบของบุคคลต่อระบบทั้งหมดของความสัมพันธ์ทางสังคม เศรษฐกิจ และการเมืองก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และในขณะเดียวกัน ความรู้ทางสังคมของผู้จัดหาเครื่องมือ และวิธีการอื่นสำหรับผลกระทบดังกล่าวเพิ่มขึ้น

เหตุผลเหล่านี้เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเกิดขึ้นของทฤษฎีระบบทั่วไป ซึ่งก่อตัวเป็นวินัยอิสระในยุค 40-50 ของศตวรรษที่ 20 และได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้มนุษยชาติเอาชนะข้อบกพร่องของความเชี่ยวชาญเฉพาะทางแบบแคบ เสริมสร้างความเชื่อมโยงแบบสหวิทยาการ พัฒนาวิภาษวิธี วิสัยทัศน์ของโลกและการคิดอย่างเป็นระบบ

ในที่สุด การวิเคราะห์ระบบก็กลายเป็นหลักสูตรสหวิทยาการ โดยสรุปวิธีการศึกษาที่ซับซ้อนทางเทคนิค สังคม และ ระบบการเมือง. ด้วยการเติบโตของประชากรบนโลก การเร่งความเร็วของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี การคุกคามของความหิวโหย การว่างงาน และภัยพิบัติด้านสิ่งแวดล้อมต่างๆ การประยุกต์ใช้การวิเคราะห์ระบบจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ

นอกจากความรู้ด้านเศรษฐศาสตร์แล้ว การศึกษาในหัวข้อนี้ยังต้องมีความรู้ด้านสังคมวิทยา จิตวิทยา และองค์กรอีกด้วย การวิเคราะห์ระบบมีชุดเครื่องมือที่เรียกว่ากระบวนทัศน์ของระบบ โดยที่การศึกษาปัญหานี้จะซับซ้อนมากขึ้น

1. ประวัติความเป็นมาของทฤษฎีทั่วไปของระบบการวิเคราะห์ระบบ

ในวรรณคดีเรื่อง เรื่องนี้มีการแบ่งนักวิทยาศาสตร์ที่ค่อนข้างชัดเจนออกเป็นสองค่าย: ผู้สนับสนุนทฤษฎีระบบนามธรรมและผู้สนับสนุนการใช้ระเบียบวิธีเชิงระบบในทางปฏิบัติ นักเขียนชาวตะวันตก (J. Van Gig, R. Ashby, R. Ackoff, F. Emery, S. Beer) ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะใช้การวิเคราะห์ระบบประยุกต์ การประยุกต์ใช้สำหรับการวิเคราะห์และการออกแบบขององค์กร คลาสสิกของการวิเคราะห์ระบบของสหภาพโซเวียต (A.I. Uemov, M.V. Blauberg, E.G. Yudin, Yu.A. Urmantev ฯลฯ ) ให้ความสำคัญกับทฤษฎีการวิเคราะห์ระบบมากขึ้นเพื่อเป็นกรอบในการเพิ่มความรู้ทางวิทยาศาสตร์ คำจำกัดความของหมวดหมู่ปรัชญา "ระบบ ”, “องค์ประกอบ”, “บางส่วน”, “ทั้งหมด” ช่วงของความหมายของแนวคิดของ “ระบบ” ในภาษากรีกนั้นกว้างขวางมาก: การรวมกัน, สิ่งมีชีวิต, อุปกรณ์, องค์กร, สหภาพ, ระบบ, องค์กรปกครอง ครั้งแรก อย่างแท้จริง ตำรานักปรัชญาชาวโปแลนด์ Hegelian B. Trentowski เขียนเกี่ยวกับหัวข้อนี้ ในปี ค.ศ. 1843 เขาตีพิมพ์หนังสือ "ทัศนคติของปรัชญาต่อไซเบอร์เนติกส์ในฐานะศิลปะแห่งการปกครองประชาชน" Trentovsky มุ่งสร้างรากฐานทางวิทยาศาสตร์ กิจกรรมภาคปฏิบัติผู้นำ. ทรงเน้นย้ำว่าแท้จริงแล้ว การจัดการที่มีประสิทธิภาพควรคำนึงถึงสิ่งภายนอกที่สำคัญที่สุดและ ปัจจัยภายในส่งผลกระทบต่อวัตถุควบคุม ความซับซ้อนหลักของการจัดการตาม Trentovsky นั้นเกี่ยวข้องกับความซับซ้อนของพฤติกรรมของผู้คน การใช้ความรู้ด้านภาษาถิ่น Trentovsky โต้แย้งว่าสังคม กลุ่มคน และตัวเขาเองเป็นระบบ ความสามัคคีของความขัดแย้ง ความละเอียดซึ่งก็คือการพัฒนา อย่างไรก็ตาม ในช่วงกลางศตวรรษที่ 19 ความรู้ของ Trentovsky กลับกลายเป็นว่า ไม่มีการอ้างสิทธิ์ แนวปฏิบัติในการจัดการยังคงสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีศาสตร์แห่งการจัดการ ไซเบอร์เนติกส์ถูกลืมไปชั่วขณะหนึ่ง

ขั้นตอนต่อไปในการศึกษาความเป็นระบบในฐานะวิชาอิสระมีความเกี่ยวข้องกับชื่อของเอเอ บ็อกดานอฟ ตั้งแต่ พ.ศ. 2454 ถึง พ.ศ. 2468 หนังสือสามเล่ม "General Organizational Science (Tectology)" ถูกตีพิมพ์ บ็อกดานอฟเกิดแนวคิดว่าอ็อบเจ็กต์และกระบวนการที่มีอยู่ทั้งหมดมีระดับขององค์กรในระดับหนึ่ง ปรากฏการณ์ทั้งหมดถือเป็นกระบวนการต่อเนื่องของการจัดระเบียบและความระส่ำระสาย Bogdanov เป็นเจ้าของการค้นพบที่มีค่าที่สุดว่าระดับขององค์กรยิ่งสูงคุณสมบัติโดยรวมก็ยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้นที่แตกต่างจากผลรวมของคุณสมบัติของชิ้นส่วนอย่างง่าย คุณลักษณะของวิทยาวิทยาของ Bogdanov คือการให้ความสำคัญกับรูปแบบการพัฒนาองค์กร การพิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างความมั่นคงและการเปลี่ยนแปลง ความสำคัญของข้อเสนอแนะ คำนึงถึงเป้าหมายขององค์กร และบทบาทของระบบเปิด เขาเน้นย้ำบทบาทของการสร้างแบบจำลองและคณิตศาสตร์เป็นวิธีการที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ปัญหาของ tecology การดูดซึมแนวคิดเชิงระบบที่ชัดเจนและใหญ่โตอย่างแท้จริง การตระหนักรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับธรรมชาติเชิงระบบของโลก สังคม และกิจกรรมของมนุษย์เริ่มต้นขึ้นในปี 1948 เมื่อนักคณิตศาสตร์ชาวอเมริกันชื่อ N . Wiener ตีพิมพ์หนังสือชื่อ “Cybernetics " เดิมทีเขานิยามไซเบอร์เนติกส์ว่าเป็น "ศาสตร์แห่งการควบคุมและการสื่อสารในสัตว์และเครื่องจักร" คำจำกัดความดังกล่าวถูกสร้างขึ้นโดย Wiener เนื่องจากความสนใจเป็นพิเศษของเขาในการเทียบเคียงกระบวนการในสิ่งมีชีวิตและเครื่องจักร แต่ทำให้ขอบเขตของไซเบอร์เนติกส์แคบลงโดยไม่จำเป็น แล้วในหนังสือเล่มต่อไป "Cybernetics and Society" N. Wiener วิเคราะห์กระบวนการที่เกิดขึ้นในสังคมจากมุมมองของไซเบอร์เนติกส์

ไซเบอร์เนติกส์ของ Wiener เกี่ยวข้องกับความก้าวหน้าเช่นการพิมพ์แบบจำลองระบบการระบุความสำคัญพิเศษของข้อเสนอแนะในระบบการเน้นหลักการของความเหมาะสมในการควบคุมและการสังเคราะห์ระบบการรับรู้ข้อมูลเป็นคุณสมบัติทั่วไปของ สสารและความเป็นไปได้ของคำอธิบายเชิงปริมาณ การพัฒนาวิธีการสร้างแบบจำลองโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง แนวคิดการทดลองทางคณิตศาสตร์ด้วยความช่วยเหลือของคอมพิวเตอร์ ในทางคู่ขนานและในขณะที่เป็นอิสระจากไซเบอร์เนติกส์มีการพัฒนาแนวทางอื่นสำหรับวิทยาศาสตร์ระบบ - ทฤษฎีทั่วไปของระบบ แนวคิดในการสร้างทฤษฎีที่ใช้กับระบบในลักษณะใด ๆ ได้รับการเสนอโดยนักชีววิทยาชาวออสเตรีย L. Bertalanffy Bertalanffy มองเห็นวิธีหนึ่งในการนำแนวคิดนี้ไปใช้ในการค้นหาความคล้ายคลึงเชิงโครงสร้างของกฎหมายที่จัดตั้งขึ้นในสาขาวิชาต่างๆ และโดยทั่วไป เพื่อให้ได้มาซึ่งรูปแบบทั่วทั้งระบบ ความสำเร็จที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ Bertalanffy คือการแนะนำแนวคิดของระบบเปิด ตรงกันข้ามกับแนวทางของ Wiener ซึ่งมีการศึกษาการตอบกลับภายในระบบและการทำงานของระบบถือเป็นการตอบสนองต่ออิทธิพลภายนอกอย่างง่าย Bertalanffy เน้นย้ำถึงความสำคัญพิเศษของการแลกเปลี่ยนสสาร พลังงาน และข้อมูลกับสภาพแวดล้อมแบบเปิด จุดเริ่มต้น ของทฤษฎีทั่วไปของระบบในฐานะที่เป็นวิทยาศาสตร์อิสระถือได้ 1954 เมื่อสมาคมส่งเสริมการพัฒนาทฤษฎีระบบทั่วไปถูกจัดตั้งขึ้น สมาคมฯ ได้ตีพิมพ์หนังสือประจำปีเล่มแรกชื่อ General Systems ในปี 1956 ในบทความที่ตีพิมพ์ในเล่มแรกของหนังสือรุ่น Bertalanffy ได้ชี้ให้เห็นถึงสาเหตุของการเกิดขึ้นของสาขาความรู้ใหม่: มีแนวโน้มทั่วไปที่จะบรรลุความสามัคคีในหมู่วิทยาศาสตร์ธรรมชาติและสังคมศาสตร์ต่างๆ ทฤษฎีนี้สามารถ เครื่องมือสำคัญการก่อตัวของทฤษฎีที่เข้มงวดในวิทยาศาสตร์ของสัตว์ป่าและสังคม ปัญหาของการศึกษาระบบควบคุมมีความเกี่ยวข้องเสมอมา แต่จนถึงขณะนี้ ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขภายในกรอบของสาขาวิชาคณิตศาสตร์ เช่น ทฤษฎีความน่าจะเป็น สถิติทางคณิตศาสตร์ ตรรกะ ทฤษฎีเซต และอื่น ๆ นักวิทยาศาสตร์ด้านการพัฒนาที่เชี่ยวชาญด้านต่างๆ มีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ระบบ: Ampère ในฐานะนักฟิสิกส์ Trentovsky ในฐานะนักปรัชญา Fedorov ในฐานะนักธรณีวิทยา Bogdanov ในฐานะแพทย์ Wiener ในฐานะนักคณิตศาสตร์ และ Bertalanfi ในฐานะนักชีววิทยา สิ่งนี้บ่งบอกถึงตำแหน่งของทฤษฎีระบบทั่วไปอีกครั้ง - ที่ศูนย์กลางของความรู้ของมนุษย์ ตามระดับของความทั่วไป J. Van Gig วางทฤษฎีทั่วไปของระบบในระดับเดียวกับคณิตศาสตร์และปรัชญา

แม้จะมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วและการแนะนำในสาขาวิทยาศาสตร์มากมาย แต่การวิเคราะห์ระบบยังไม่กลายเป็นเครื่องมือในชีวิตประจำวันสำหรับผู้จัดการ นักวิทยาศาสตร์ และผู้เชี่ยวชาญจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการจัดการภายในประเทศ บางทีนี่อาจเป็นเพราะขาดระเบียบทางสังคมและวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง

2. การวิเคราะห์ระบบใน การจัดการที่ทันสมัย

เมื่อมองแวบแรก แนวคิดพื้นฐานของการวิเคราะห์ระบบนั้นเรียบง่ายและดูเหมือนชัดเจน ตัวอย่างเช่น แนวคิดหลักของวิทยาศาสตร์นี้ - "ระบบ" สะท้อนถึงแนวคิดที่ว่าองค์ประกอบต่างๆ เมื่อรวมกันแล้ว จะได้คุณภาพใหม่ที่แต่ละองค์ประกอบขาดไป ตัวอย่างเช่น ชิ้นส่วนจำนวนมากที่ประกอบเป็นรถยนต์ย่อมได้รับคุณภาพใหม่ที่ชิ้นส่วนนั้นขาดหายไป - รถสามารถขับได้ หรือยกตัวอย่างเช่น ในรูปแบบที่แตกต่างกัน เครื่องจักร วัตถุดิบ คน เป็นต้น ไม่มีความสามารถในการสร้าง ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปแต่ถ้าคุณรวมมันเข้าในระบบ - เข้าเป็นบริษัท มันก็จะได้มาซึ่งความสามารถดังกล่าว ระบบต่างๆ ล้อมรอบเราทุกที่: ทุกวัตถุ ปรากฏการณ์ กระบวนการคือระบบ ตัวอย่างเช่น สิ่งมีชีวิตใดๆ ก็ตามคือระบบ เนื่องจากเซลล์ เนื้อเยื่อ อวัยวะต่างๆ เชื่อมต่อถึงกัน แน่นอนว่าระบบคือบริษัท บรรษัท ธนาคาร สาขาเศรษฐกิจ เศรษฐกิจโดยรวม ทุกที่และทุกแห่งที่สามารถระบุความสัมพันธ์ได้ เราสามารถพูดถึงระบบได้

ความจริงที่ว่าการผสมผสานขององค์ประกอบทำให้เกิดคุณภาพใหม่ที่มนุษย์รู้จักมาเป็นเวลานานตั้งแต่สมัยของอริสโตเติล และในระดับชีวิตประจำวัน แต่ละคนใช้ความสามารถของระบบนี้โดยสัญชาตญาณ การรวมวัตถุรอบตัวเขาเข้าเป็นชุดต่าง ๆ ซึ่งทำให้ได้คุณสมบัติใหม่ที่ไม่ใช่ลักษณะของแต่ละวัตถุแยกจากกัน กลายเป็นวิธีการบรรลุเป้าหมายของมนุษย์

คุณภาพใหม่มาจากไหนในระบบหากไม่มีองค์ประกอบ แน่นอนที่ แยกชิ้นส่วนเช่นชิ้นส่วนรถยนต์ไม่มีความสามารถในการ ยานพาหนะ. และเมื่อเชื่อมต่อกันด้วยวิธีพิเศษ พวกเขาก็ได้รับคุณสมบัตินี้ มันมาจากไหน? มันเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่อในระบบ เป็นการเชื่อมต่อที่ดำเนินการถ่ายโอนคุณสมบัติของแต่ละองค์ประกอบของระบบไปยังองค์ประกอบอื่นทั้งหมด นี่คือ "ความลับ" ของการเกิดขึ้นของคุณสมบัติใหม่ในระบบที่ขาดหายไปในองค์ประกอบ คุณสมบัติดังกล่าวสามารถเรียกได้ว่าเป็นระบบซึ่งเน้นว่ามีอยู่ในระบบเท่านั้นและไม่ใช่ในองค์ประกอบแต่ละอย่าง

การตระหนักรู้ถึงคุณสมบัติของระบบที่อธิบายไว้ข้างต้นทำให้เราให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความเชื่อมโยงระหว่างวัตถุรอบตัวเรา ผู้คน กระบวนการ ความคิด กับทุกสิ่งที่เมื่อรวมกันแล้ว จะได้รับคุณภาพใหม่ที่ไม่คาดคิดและไม่คาดฝัน การคิดแบบ "ระบบ" โดยส่งเสริมให้เราตรวจสอบความเชื่อมโยงในระบบอย่างละเอียดถี่ถ้วน นำไปสู่ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงสาเหตุของปรากฏการณ์ต่างๆ มากมาย ในรูปแบบที่แตกต่างกันไม่สัมพันธ์กัน ดูเหมือนสุ่ม แต่เมื่อรวมเป็นระบบแล้วช่วยในการค้นพบรูปแบบ . ดังนั้นปัญหาทางเศรษฐกิจมากมายจึงเกิดจากสาเหตุทางการเมือง ในทางกลับกันสิ่งเหล่านี้มีรากฐานมาจากลักษณะของจิตวิทยาสังคมซึ่งเกี่ยวข้องกับประเพณีทางประวัติศาสตร์บางอย่าง

แนวทางของระบบบังคับให้เราพิจารณาประสิทธิภาพของการทำงานของระบบด้วยสายตาที่ต่างกัน: ปฏิสัมพันธ์ระหว่างส่วนต่างๆ ของระบบมีความสำคัญมากกว่าการทำงานที่มีประสิทธิภาพของส่วนต่างๆ ของระบบ ตัวอย่างเช่น การทำงานที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพของแผนกการตลาดของบริษัทจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก หากมีการโต้ตอบกับ ฝ่ายผลิต, ฝ่ายการเงิน,ผู้บริหารบริษัท.

ไม่สามารถรู้องค์ประกอบของระบบที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงการเชื่อมต่อกับองค์ประกอบอื่น ๆ ความพยายามที่จะศึกษา เช่น กิจกรรมขององค์กร แบ่งออกเป็นแผนกเท่านั้น จะถึงวาระที่จะล้มเหลว เราจะไม่มีวันเข้าใจว่าทำไมบริษัทนี้หรือบริษัทนั้นถึงประสบความสำเร็จ ถ้าเราศึกษาแต่ละร้านแยกกัน โดยไม่เกี่ยวข้องกับร้านอื่น เฉพาะจิตวิญญาณทั่วไปของบริษัท แรงจูงใจทางศีลธรรมและทางวัตถุในองค์กรโดยรวม การเชื่อมโยงกันในการปฏิสัมพันธ์ของแผนก เนื่องจากกลยุทธ์โดยรวม อธิบายผลงานของตน ดังนั้นการศึกษาระบบที่ซับซ้อนจึงไม่เพียงแต่ต้องอาศัยการวิเคราะห์และการแยกส่วนเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยแนวทางที่แตกต่างออกไป ซึ่งก็คือการสำรวจระบบในความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันของทุกส่วน แนวทางนี้ไม่ได้อิงจากการวิเคราะห์ที่เราคุ้นเคย แต่ใช้วิธีการวิจัยตรงกันข้าม - การสังเคราะห์ การรวมชิ้นส่วน การระบุคุณภาพเชิงระบบที่มีอยู่ในระบบทั้งหมดโดยรวมเท่านั้น

วิธีการดำเนินการสังเคราะห์? ก่อนอื่นคุณต้องกำหนดเหตุผลที่รวมส่วนต่างๆ เข้าด้วยกัน บ่อยครั้ง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายใด ๆ ไม่เพียงพอที่จะใช้วิธีการที่แตกต่างกันที่มีอยู่ จากนั้นวิธีการเหล่านี้จะถูกรวมเข้ากับระบบของวิธีการ ซึ่งต้องขอบคุณคุณภาพใหม่ที่เป็นส่วนประกอบสำคัญ ทำให้มีโอกาสมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมายมากกว่าวิธีการที่แตกต่างกัน ความสำเร็จของเป้าหมายเกิดขึ้นเนื่องจากประสิทธิภาพของระบบของฟังก์ชันบางอย่าง บทบาทในอีกระบบหนึ่งที่กว้างขึ้น ซึ่งรวมไว้เป็นส่วนหนึ่ง ดังนั้นคนงานจึงทำหน้าที่บางอย่างในกองพลน้อย กองพลในร้าน ร้านค้าในองค์กร องค์กรในตลาด การรวมองค์ประกอบเข้าด้วยกันทั้งหมด ซึ่งช่วยให้คุณแสดงบทบาทบางอย่าง การทำงานของระบบในระบบที่กว้างขึ้น และแสดงถึงการนำการสังเคราะห์ไปใช้

การรู้ว่าบริษัทผลิตผลิตภัณฑ์ใดโดยเฉพาะช่วยให้เราเข้าใจบทบาทของบริษัทนั้นในตลาด และในทางกลับกัน ทำให้สามารถเข้าใจลักษณะเฉพาะของงานของการประชุมเชิงปฏิบัติการและแผนกแต่ละแห่ง และจากนั้น - ของพนักงานแต่ละคน ดังนั้น กระบวนการของความรู้ความเข้าใจควรเริ่มต้นจากทั้งหมดไปยังส่วน จากบทบาทของทั้งระบบไปจนถึงหน้าที่ขององค์ประกอบ แน่นอนว่าการจะเข้าใจการทำงานของแต่ละองค์ประกอบนั้นทั้งหมดจะต้องถูกแบ่งออกเป็นส่วน ๆ ทางจิตใจ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนการวิเคราะห์นี้จะต้องเป็นไปตามการสังเคราะห์

ยิ่งระบบที่เราพยายามสำรวจหรือสร้างมีความซับซ้อนมากขึ้นเท่าใด ความสำคัญของแนวทางระบบก็จะยิ่งเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น ท้ายที่สุด เขาเป็นคนที่ให้กุญแจในการทำความเข้าใจจุดประสงค์ของส่วนใดส่วนหนึ่ง ส่วนประกอบใดๆ ของระบบที่ซับซ้อน นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรม บริษัททันสมัยฝังอยู่ในระบบพลวัต โดยเฉพาะในระบบความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างชาติพันธุ์ บริษัทข้ามชาติ ระบบข้อมูลให้บริการในตลาดโลก โครงการระหว่างรัฐบาลที่เกี่ยวข้องกับองค์กรภาครัฐและเอกชนจำนวนมาก

ผู้จัดการสมัยใหม่ตระหนักมากขึ้นถึงข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทที่เขาเป็นผู้นำไม่ได้โดดเดี่ยว องค์กรอิสระ. เป็นเพียงส่วนหนึ่งของระบบขนาดใหญ่ที่มีผลกระทบหลายแง่มุมต่อองค์กร ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องคำนึงถึงผลกระทบของปัจจัยทางเศรษฐกิจไม่เพียงเท่านั้น สภาพแวดล้อมภายนอกโดยรอบบริษัทมีความหลากหลายและเป็นระบบที่ซับซ้อนอย่างแท้จริง ซึ่งปัจจัยทางการเมือง กฎหมายปัจจุบัน รัฐบาล และปัจจัยของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ซัพพลายเออร์ คู่แข่ง ผู้บริโภค และสภาพแวดล้อมทางสังคมวัฒนธรรม บทบาทใหญ่. และปัจจัยทางเศรษฐกิจ. ภายใต้สภาวะปัจจุบันสามารถพูดได้อย่างมีเหตุผลว่า องค์กรสมัยใหม่กลายเป็นสิ่งที่เรียกว่า ระบบเปิดซึ่งเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมภายนอกด้วยเธรดนับพัน มันแลกเปลี่ยนข้อมูล พลังงาน วัสดุ สินค้า คน และความคิดกับมัน แม้กระทั่งเมื่อไม่นานนี้เอง เช่น เมื่อปลายศตวรรษที่แล้ว เมื่อความต้องการขั้นพื้นฐานของผู้คนส่วนใหญ่ไม่พอใจ ตลาดก็ไม่อิ่มตัวด้วยสินค้า ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นใด ๆ พบผู้บริโภค จากนั้นระดับการเปิดกว้างของบริษัทในฐานะระบบคือ การสื่อสารกับโลกภายนอกน้อยลงมาก ตอนนี้เมื่อเปรียบเปรยไม่ใช่ผู้ขาย แต่ผู้ซื้อได้กลายเป็น "ผู้บัญญัติกฎหมาย" ในตลาด บริษัท ถูกบังคับให้กลายเป็นระบบเปิดอย่างแท้จริงเพื่อให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของสังคมอินทรีย์ มิฉะนั้นจะไม่สามารถอยู่รอดและชนะการแข่งขันได้

สภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัทกำหนดเงื่อนไขที่รุนแรงสำหรับการสร้างสภาพแวดล้อมภายใน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบโครงสร้างภายในของบริษัทที่ดำเนินงานใน เงื่อนไขต่างๆในตลาดต่างๆ ตัวอย่างเช่น โครงสร้างภายในของบริษัทอเมริกันและญี่ปุ่นมีความแตกต่างกัน โครงสร้างขององค์กรที่ทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีพลวัตหรือค่อนข้างสงบแตกต่างกันอย่างมาก

เพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของบริษัท ขอแนะนำให้แนะนำแนวคิดของ "polysystem" ความหมายของมันคือความจริงที่ว่าวัตถุใด ๆ ในโลกรอบตัวเราอยู่ในหลาย ๆ ระบบพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น พนักงานของบริษัทเป็นส่วนหนึ่งของแผนกหนึ่ง บริษัทโดยรวม องค์กรสหภาพแรงงาน อาจเป็นพรรคการเมือง ครอบครัว สปอร์ตคลับ เมือง ประเทศ ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่ามีข้อขัดแย้งระหว่างระบบทั้งหมดที่มีองค์ประกอบทั่วไปอยู่: แต่ละระบบเหล่านี้มุ่งมั่นเพื่อเป้าหมายพิเศษของตนเองโดยใช้องค์ประกอบใด ๆ เป็นเครื่องมือ

มีอีกระดับที่ลึกกว่าของ polysystemicity ประกอบด้วยองค์ประกอบของแต่ละองค์ประกอบของระบบกับระบบอื่น ดังนั้น เครื่องมือกลใดๆ ก็ตามที่ทำงานในองค์กร และในฐานะที่เป็นองค์ประกอบขององค์กรนี้ ในเวลาเดียวกันก็เป็นของระบบอื่นๆ อีกมาก: พลังงาน เทคโนโลยี การซ่อมแซม ตลอดจนระบบที่ออกแบบและสร้างขึ้น ทั้งหมดนี้ให้ความเฉพาะเจาะจง เอกลักษณ์เฉพาะตัว, ทิ้งรอยประทับไว้ในกระบวนการผลิต นอกจากนี้ ความเป็นเจ้าของของพนักงานแต่ละคนในองค์กรในระบบต่างๆ จำนวนมาก ซึ่งไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับองค์กร ทำให้เกิดคุณสมบัติพิเศษของพนักงาน ดังนั้น แท้จริงทุกองค์ประกอบขององค์กรมีความเป็นคู่ - มันเป็นขององค์กรเองและสภาพแวดล้อมภายนอกพร้อมกัน ดังนั้น ไม่ว่าในกรณีใด ทุกบริษัทมักเป็นระบบเปิดเสมอ ในการสรุปบทบัญญัติหลักของแนวทางระบบ เราสามารถโต้แย้งได้ - และข้อสรุปนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับการทำความเข้าใจและการจัดกิจกรรมขององค์กร - ว่าวัตถุจริงใดๆ ก็ตามคือระบบขององค์ประกอบ ซึ่งในทางกลับกัน ก็เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตที่กว้างขึ้น ระบบ. ระบบและองค์ประกอบทั้งหมดเชื่อมต่อกันด้วยการเชื่อมต่อที่หลากหลาย ระบบที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบที่ใหญ่กว่าสามารถเรียกได้ว่าระบบย่อย และระบบที่ครอบคลุม ได้แก่ รวมถึงระบบเหล่านี้ในรูปแบบของชิ้นส่วนของพวกเขา - ระบบซุปเปอร์

3. ลักษณะเฉพาะทางสังคมของการจัดการสมัยใหม่

การจัดการการวิเคราะห์ระบบ

ข้อมูลระดับโลกและการขยายตัวของความเป็นไปได้ของการเคลื่อนไหวทางกายภาพของบุคคลสร้าง "ลานตาแห่งอารยธรรม" รอบตัวเขาและในใจของเขาเขาอาศัยอยู่พร้อมกันในหลายโลกและหลายมิติกลายเป็นผู้มีส่วนร่วมโดยตรงไม่เพียง แต่ในระดับท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึง กระบวนการของดาวเคราะห์ ระดับของอิทธิพลที่มีต่อชะตากรรมของมนุษยชาติกำลังเพิ่มขึ้น เนื่องจากความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีทำให้วิธีการใหม่ที่ทรงพลังในการมีอิทธิพล

ปัญญาประดิษฐ์ของงานของคนทำงานยุคใหม่ทำให้เกิดความตระหนักในตนเองแบบใหม่ ทำให้เขารู้สึกว่าเขาไม่ใช่เครื่องมือระดับมืออาชีพที่แคบ ไม่เพียงแต่หน้าที่แต่คือบุคลิกภาพ ระบบอัตโนมัติหายไป ชีวิตส่วนตัวกำหนดโดยประเพณี บรรทัดฐานของสังคม. มีความจำเป็นต้องเปรียบเทียบการดำรงอยู่ของพวกเขากับความหมายสูงสุดของโชคชะตาของมนุษย์มากขึ้นเรื่อยๆ ชีวิตไม่รับรู้ถึงจิตวิญญาณ องค์ประกอบทางจิตวิญญาณค่อยๆ เข้มข้นขึ้น สิ่งนี้เกิดขึ้นในทุกด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวิชาชีพและในครัวเรือน ชีวิตดังกล่าวจะหายไป กลายเป็นโลกแห่งการพักผ่อนหย่อนใจและความบันเทิง และกลายเป็นขอบเขตของการพัฒนาตนเองส่วนบุคคล

โครงสร้างการจัดการควรจะเพียงพอสำหรับบุคคล - ในแง่ของความซับซ้อน, พลวัต, ความสมบูรณ์ของการครอบคลุมของกระบวนการและปัญหาทั้งหมด แผนการง่ายๆไม่เพียงพอที่นี่ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องดำเนินการระบบควบคุมที่มีสติและกำหนดค่าใหม่อย่างต่อเนื่อง เห็นได้ชัดว่าหลักการทำงานตามปกติของการออกแบบนั้นล้าสมัยไปแล้ว และจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนไปใช้หลักการกำหนดเป้าหมายปัญหา สาระสำคัญคือการระบุปัญหาอย่างมีจุดมุ่งหมาย การตรวจสอบกระบวนการของการพัฒนาและการแก้ปัญหาเชิงรุก สิ่งที่ยากที่สุดในเวลาเดียวกันคือการตระหนักรู้ถึงความซับซ้อนอันน่าทึ่ง หลากหลายมิติของชีวิตคนสมัยใหม่ ความซับซ้อนนี้ก่อให้เกิดปัญหาใหม่ที่กระตุ้นให้เกิดการไตร่ตรองและแก้ไขกลไกการจัดการตามปกติ คนงานสมัยใหม่ที่มากขึ้นจากเป้าหมายของการจัดการกลายเป็นเรื่องของเขา ประสิทธิผลของกลไกการจัดการผ่านผู้จัดการกำลังถูกตั้งคำถามมากขึ้นเรื่อย ๆ - ตัวเขาเองต้องการแสดงความสนใจของเขา และมีความหมายลึกซึ้งในเรื่องนี้: ปัญหาหลายประการของคนสมัยใหม่สามารถแสดงออกได้อย่างเพียงพอโดยผู้ให้บริการเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในทางกลับกัน ความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นและไม่สอดคล้องกันในการแสดงออกนั้นต้องการความรู้เชิงลึกเป็นพิเศษในด้านมานุษยวิทยาปรัชญา จิตวิทยาสังคมและบุคคล สังคมวิทยา วัฒนธรรมศึกษา และอื่นๆ อีกมากมาย มนุษยศาสตร์. ดังนั้น วิทยาศาสตร์จึงถูกเปลี่ยนจากองค์ประกอบเสริมเป็นลิงค์หลักในกลไกขององค์กรและการจัดการ นี่ไม่ได้เกี่ยวกับการแทนที่ระบบทั้งหมดของการจัดการในปัจจุบันด้วยวิทยาศาสตร์ แต่เกี่ยวกับแนวทางใหม่ ๆ ในการบูรณาการซึ่งสอดคล้องกับความท้าทายของเวลา เกี่ยวกับการสร้างความสามัคคีแบบอินทรีย์ กระบวนการจัดการและวิทยาศาสตร์สมัยใหม่

จุดเริ่มต้นการจำลองระบบควบคุม องค์กรสมัยใหม่แน่นอนว่าต้องมีความเป็นมนุษย์ในความซับซ้อนและไม่สอดคล้องกันของการดำรงอยู่ของเขา

เป้าหมายของระบบมีความแตกต่างกันโดยพื้นฐาน และทรัพยากรที่จะตอบสนองก็มีจำกัด ดังนั้นพวกเขาจึงต่อสู้เพื่อครอบครองบุคคล ยกเว้นกรณีของการต่อสู้ที่เห็นได้ชัด กระบวนการเหล่านี้ยังคงอยู่นอกขอบเขตของจิตสำนึกสาธารณะ ไม่เพียงแต่ระบบสังคมเท่านั้นที่มีอิทธิพลต่อความคิด ความรู้สึก พฤติกรรม และสวัสดิภาพของบุคคล มันเป็นของระบบอื่น ๆ ก็เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดของการดำรงอยู่ของมันเช่นกันซึ่งเป็นสาเหตุของความตึงเครียดทางจิตใจและสังคม. คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ เช่น

เปิดเผยจำนวนสูงสุดของระบบสังคม เศรษฐกิจ การเมือง ระบบนิเวศ ภูมิศาสตร์ ชาติพันธุ์ กายภาพ และอื่นๆ ที่รวมเอาคนสมัยใหม่เข้าไว้ด้วย

กำหนดเป้าหมายเฉพาะของแต่ละคน ระบบสังคม.

กำหนดหน้าที่ของบุคคลในการบรรลุเป้าหมายของระบบเหล่านี้

เพื่อกำหนดขอบเขตของความขัดแย้งทางผลประโยชน์ของระบบเหล่านี้ ความไม่เพียงพอของเงินทุนเป็นแหล่งของความขัดแย้ง

กำหนดรูปแบบและความเข้มข้นของอิทธิพลที่มีต่อบุคคลจากระบบที่ไม่ใช่สังคม

ระบุความต้องการและความสนใจของบุคคลซึ่งแต่ละระบบพึงพอใจ

พิจารณาทุกแง่มุมข้างต้นในแง่ประวัติศาสตร์ ระบุที่มาและการเปลี่ยนแปลงของอิทธิพลทางระบบที่ระบุต่อบุคคล

สำรวจแนวโน้มที่ศึกษาในแง่ของอนาคตโดยใช้วิธีการพยากรณ์

กำหนดกลยุทธ์สำหรับการปรับโครงสร้างระบบที่ช่วยให้ความสัมพันธ์ของพวกเขากลมกลืนกันเกี่ยวกับการใช้บุคคลเป็นเครื่องมือเพื่อค้นหาการประนีประนอมที่ยอมรับร่วมกันได้

ใช้ขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละกลุ่มสังคม

ในระหว่าง การจัดการสังคมการวิเคราะห์เป้าหมายอย่างเป็นระบบจะต้องดำเนินการไม่เฉพาะจากทางการเท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการจากด้านเนื้อหาด้วย ในท้ายที่สุด เป้าหมายของระบบสังคมใดๆ คือการสร้างวิธีการเพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของผู้คนที่รวมอยู่ในนั้น และความต้องการของคนสมัยใหม่ทำให้เกิดระบบไดนามิกที่ซับซ้อนที่สุด ยากแก่การรู้ และคาดเดาได้ยาก ซึ่งการทำให้เข้าใจง่ายขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และการจัดการมักจะนำไปสู่ปัญหาสังคมที่ซ่อนเร้นและชัดเจน บุคคลมุ่งมั่นพร้อม ๆ กัน: เพื่อความมั่นคงและเพื่อการพัฒนา เพื่อการบรรลุถึงความเป็นปัจเจกบุคคลและเป็นของส่วนรวม ต่อความรู้และในขณะเดียวกันก็ละทิ้ง "ข้อมูลพิเศษ" หรือข้อมูลเชิงลบ สู่อิสรภาพ แต่กลัวภาระของมัน ให้เป็นไปตามมาตรฐานทางจริยธรรมแต่มักไม่มีเจตนาดี

เพื่อประสานเป้าหมายที่ขัดแย้งกัน a ระบบทั่วไปหมายถึงซึ่งในระดับหนึ่งช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทั้งสองได้ องค์ประกอบขององค์ประกอบและโครงสร้างของระบบนี้จะถูกกำหนดโดยชุดของเป้าหมายที่จะสร้างเพราะ เป้าหมายคือการสร้างระบบ ปัจจัยการบูรณาการ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าไม่มีกฎเกณฑ์ที่แน่นอนที่อนุญาตให้คุณสร้างระบบวิธีการตามเป้าหมาย นักวิทยาศาสตร์ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้ความรู้ของเราเป็นแบบแผนอย่างสมบูรณ์ในกิจกรรมของมนุษย์ทุกประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้กระบวนการกำหนดเป้าหมาย วิธีการ เกณฑ์ และระดับของการติดต่อซึ่งกันและกันเป็นไปอย่างสมบูรณ์ ดังนั้น การค้นหาโครงสร้างที่เพียงพอ เช่น องค์กร ไม่เพียงดำเนินการบนพื้นฐานของกฎหมายและกฎเกณฑ์ที่ไม่ได้ใช้ แต่ยังรวมถึงความช่วยเหลือจากการใช้เหตุผลอย่างไม่เป็นทางการ การเปรียบเทียบ สัญชาตญาณ และประสบการณ์

ดังนั้น หากองค์กรดำเนินการในสถานการณ์ตลาดที่ค่อนข้างมีเสถียรภาพและผลิตผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างเรียบง่ายและคุ้นเคย เป้าหมายขององค์กรก็ง่าย - เพื่อรักษาหรือเพิ่มปริมาณของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ เป้าหมายเหล่านี้สอดคล้องกับรูปแบบร้านค้าที่คุ้นเคยทั้งหมดขององค์กรองค์กรที่มีโครงสร้างการจัดการเชิงเส้น

บทสรุป

เช่นเดียวกับแนวทางทางวิทยาศาสตร์อื่นๆ แนวทางที่เป็นระบบไม่ได้ปราศจากปัญหาเชิงระเบียบวิธีที่ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่น่าพอใจ ในกระบวนการของการใช้แนวทางที่เป็นระบบ ปัญหาของความเป็นคู่หรือความเป็นคู่จะถูกเปิดเผย ในทางปฏิบัติของการวิเคราะห์ระบบ ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเหล่านี้ได้รับการตั้งชื่อว่า: ความเรียบง่ายกับความซับซ้อน การเพิ่มประสิทธิภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพย่อย การทำให้เป็นอุดมคติกับความเป็นจริง การเพิ่มขึ้นทีละส่วนกับนวัตกรรม การเมืองกับวิทยาศาสตร์ การเชื่อมต่อกับความเป็นจริงโดยรอบ และตำแหน่งที่เป็นกลาง

นอกจากนี้ ระบบสังคมไม่ได้กำหนดอย่างเข้มงวดในแง่ของเป้าหมาย ปรัชญา และขอบเขต วิธีแก้ปัญหาอย่างละเอียดถี่ถ้วนและเข้มงวด ปัญหาสังคมไม่เคยบรรลุ แม้จะมีรูปลักษณ์ของความถูกต้อง แต่ก็ไม่มีการตัดสินใจที่ถูกหรือผิดทั้งหมด ตามคำกล่าวของ Van Gig "... ทุกสิ่งทุกอย่างที่กำลังดำเนินการในทางนี้ไม่สามารถถือว่าผิดได้ และสิ่งที่ดูดีในทางทฤษฎีนั้นถูกต้อง"

อย่างไรก็ตาม แนวทางที่เป็นระบบมีขั้นตอนในการวางแผน ออกแบบ ประเมิน และดำเนินการแก้ไขปัญหาที่มีลักษณะเป็นระบบ ดังนั้นในการจัดการสมัยใหม่ สังคมวิทยา จิตวิทยาพฤติกรรม จึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการใช้การวิเคราะห์ระบบ

การวิเคราะห์ระบบสมัยใหม่เป็นวิทยาศาสตร์ประยุกต์ที่มุ่งค้นหาสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นก่อน "เจ้าของปัญหา" และเพื่อพัฒนาทางเลือกในการกำจัดปัญหาเหล่านั้น การวิเคราะห์ระบบจะมีประโยชน์ทั้งสำหรับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางและนักวิทยาศาสตร์เชิงทฤษฎีทั่วไป และจะทำหน้าที่ในการทำให้พวกเขาใกล้ชิดยิ่งขึ้นและเสริมสร้างความสมบูรณ์ให้กับพวกเขา

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

วาลูฟ เอส.เอ. "การวิเคราะห์ระบบเศรษฐศาสตร์และองค์กรการผลิต", 2544.

Ignatieva A.V. , Maksimtsov M.M. "การวิจัยระบบควบคุม", 2545

Kamionsky S.A. "การจัดการในธนาคารรัสเซีย: ประสบการณ์ในการวิเคราะห์ระบบและการจัดการ", 2546

Lavrienko V.N. , Putilova J1.M. “งานวิจัยด้านเศรษฐกิจและสังคมและ กระบวนการทางการเมือง", 2547.

1. โพสต์บน www.allbest.ru

เอกสารที่คล้ายกัน

    ที่มาของทฤษฎีระบบ การก่อตัวของการคิดเชิงระบบและการพัฒนากระบวนทัศน์ระบบในศตวรรษที่ยี่สิบ พื้นฐานทางทฤษฎีแนวทางที่เป็นระบบในการจัดการองค์กรและการประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ ขั้นตอนของการพัฒนาแนวคิดเชิงระบบในการจัดการ

    ภาคเรียนที่เพิ่ม 06/16/2009

    แนวคิดพื้นฐานและโรงเรียนวิทยาศาสตร์ของแนวทางการจัดการอย่างเป็นระบบ ความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์แบบดั้งเดิมและระบบในการจัดการ ลักษณะของนโยบายการกำหนดราคาเครือร้านอาหารของแมคโดนัลด์ เป้าหมายและภารกิจของธุรกิจ วิธีพัฒนากลยุทธ์แบรนด์อย่างเป็นระบบ

    ภาคเรียนที่เพิ่ม 11/24/2014

    การเกิดขึ้น การก่อตัว และการพัฒนาของคณะวิทยาการจัดการ ใช้ในการจัดการสมัยใหม่ของบทบัญญัติหลักของโรงเรียนวิทยาศาสตร์การจัดการ โครงสร้างองค์กรของการรถไฟรัสเซีย การประยุกต์ใช้แนวทางการจัดการระบบ กระบวนการ และสถานการณ์

    ภาคเรียนที่เพิ่ม 02/13/2559

    หลักการพื้นฐานและวิธีการของทฤษฎีระบบและการวิเคราะห์ระบบ การใช้ในกระบวนการตัดสินใจด้านการจัดการและการออกแบบระบบเศรษฐกิจและสังคมที่แท้จริง การวางแผนและเสรีภาพ การประสานแนวคิดจากมุมมองของทฤษฎีระบบ

    กวดวิชา, เพิ่ม 01/20/2010

    บทบัญญัติพื้นฐานของทฤษฎีระบบ ระเบียบวิธีวิจัยระบบเศรษฐศาสตร์ ขั้นตอนการวิเคราะห์ระบบลักษณะของพวกเขา แบบอย่างของพฤติกรรมมนุษย์และสังคม สมมติฐานของแนวทางการจัดการอย่างเป็นระบบ แนวคิดหลักเพื่อหาทางแก้ไขปัญหา

    ทดสอบเพิ่ม 05/29/2013

    ความแตกต่างระหว่างระบบและวิธีการจัดการตามสถานการณ์ บทบาทของวิธีการตามสถานการณ์ในการพัฒนาทฤษฎีการควบคุม ความเป็นไปได้ของแนวทางที่เป็นระบบ ปัญหาอัตราส่วนที่ดีที่สุดระหว่างระดับความเพียงพอและความเหมาะสมที่สุด การตัดสินใจของผู้บริหาร.

    งานคุมเพิ่ม 12/03/2009

    สาระสำคัญของแนวทางที่เป็นระบบเป็นพื้นฐาน การวิเคราะห์ที่ซับซ้อน. หลักการพื้นฐานของแนวทางที่เป็นระบบ แนวทางระบบในการบริหารองค์กร ความสำคัญของแนวทางอย่างเป็นระบบใน องค์กรการจัดการ. แนวทางระบบในการจัดการการดำเนินงาน

    ภาคเรียนที่เพิ่ม 11/06/2008

    การจัดระบบความคิดเกี่ยวกับปัญหาการจัดการในทฤษฎีของ Peter Ferdinand Drucker การประยุกต์ใช้ในการจัดการสมัยใหม่ แนวคิดของสังคมผู้ประกอบการ การจัดการตามวัตถุประสงค์ บทบาทของความรู้ในการสร้างมูลค่าเพิ่มของบริษัท

    ภาคเรียนที่เพิ่ม 01/08/2016

    ลักษณะของข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการก่อตัวของโรงเรียนวิทยาศาสตร์การจัดการ ทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาของกระบวนการ ระบบ และระเบียบวิธีตามสถานการณ์เพื่อการจัดการขององค์กร คุณสมบัติของการประยุกต์ใช้แนวทางเหล่านี้ในการจัดการสมัยใหม่

    บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 02/19/2012

    พื้นฐานทางทฤษฎีของแนวทางเชิงระบบ สถานการณ์ และการตลาดในการจัดการ วิวัฒนาการ เป้าหมาย วัตถุประสงค์ และวิธีการ ลักษณะทั่วไปของกิจกรรม "Pavlodarenergoservis" ของ JSC การวิเคราะห์นโยบายการบัญชีในด้านบัญชีสำหรับสินทรัพย์ถาวร

    แนวทางระบบเพื่อการจัดการและผู้ทรงคุณวุฒิ แนวคิดสมัยใหม่ของแนวทางระบบ แนวคิดของแนวทางที่เป็นระบบ คุณสมบัติหลัก และหลักการ ความแตกต่างระหว่างแนวทางการจัดการแบบดั้งเดิมและเชิงระบบ คุณค่าของแนวทางการบริหารอย่างเป็นระบบ

    ระบบอัตโนมัติแบบบูรณาการของการผลิต, การเงิน, กิจกรรมทางเศรษฐกิจรัฐวิสาหกิจ ฟังก์ชั่นร่วมสมัย เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ให้การทำงานอัตโนมัติของแพ็คเกจการทำงาน ซอฟต์แวร์ประยุกต์

    สาระสำคัญของการวิเคราะห์ระบบ วัตถุ หัวเรื่อง เทคโนโลยี โครงสร้าง เนื้อหา หลักการ ลักษณะเฉพาะ วิธีการ ความหมาย การจำแนกประเภทและลำดับ การยืนยันหลักการเป็นขั้นตอนเริ่มต้นในการสร้างแนวคิดเกี่ยวกับระเบียบวิธีวิจัย

    บทบัญญัติทั่วไปและความสำคัญของแนวทางการจัดการอย่างเป็นระบบ รวมถึงการเปรียบเทียบกับแนวทางตามสถานการณ์ที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ ลักษณะทั่วไปและ หลักการพื้นฐานทฤษฎีระบบ แนวคิดและสาระสำคัญของกระบวนการจัดการ ระบบและวิธีการ

    ที่มาของทฤษฎีระบบ การก่อตัวของการคิดเชิงระบบและการพัฒนากระบวนทัศน์ระบบในศตวรรษที่ยี่สิบ พื้นฐานทางทฤษฎีของแนวทางที่เป็นระบบในการจัดการองค์กรและการประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ ขั้นตอนของการพัฒนาแนวคิดเชิงระบบในการจัดการ

    หลักการพื้นฐานของระบบควบคุมแบบจำลอง หลักการของแนวทางอย่างเป็นระบบในระบบควบคุมแบบจำลอง แนวทางการศึกษาระบบควบคุม ขั้นตอนของการพัฒนาแบบจำลอง การจำแนกประเภทของการสร้างแบบจำลองระบบ

    วิธีการจัดโครงสร้าง โครงสร้างแบบลำดับชั้นและแผนผังเป้าหมาย โครงสร้างแผนผังการตัดสินใจ ปัญหาการสร้างต้นไม้ แนวคิดของ "การสลายตัว" และ "เกณฑ์การสลายตัว" กฎโครงสร้างและรูปแบบของต้นไม้ ระดับของโครงสร้างเมื่อสร้างต้นไม้

    สาระสำคัญของการวิเคราะห์เชิงโครงสร้างและหน้าที่เป็นหลักการของการวิจัยระบบ วิธีการสำหรับการวิเคราะห์งานของรัฐและการตัดสินใจจากมุมมองของแนวทางสถานการณ์ แนวคิดและการพัฒนาวิธีการเสริมฤทธิ์ในการบริหารราชการ

    การพึ่งพาความสำเร็จขององค์กรในความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงภายนอกอย่างรวดเร็ว ข้อกำหนดสำหรับระบบการจัดการองค์กร การศึกษาระบบควบคุม วิธีการเลือกวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดตามเกณฑ์การปฏิบัติงาน

    แนวคิดเกี่ยวกับลำดับชั้น การจำแนกระบบตามปฏิสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อม ระดับความซับซ้อนและคุณสมบัติ การเชื่อมต่อของลำดับชั้นกับความสม่ำเสมออื่นๆ ของระบบ การทำงานร่วมกัน การเกิดขึ้น การคูณ การไม่บวก โครงสร้าง

    แนวคิดของแนวทางที่เป็นระบบวิวัฒนาการของความคิดเห็น การจัดระเบียบเป็นระบบ องค์ประกอบหลักและพารามิเตอร์ การโต้ตอบภายใน การนำไปใช้และประสิทธิผล คุณลักษณะของการใช้แนวทางที่เป็นระบบในการจัดการองค์กร

    แนวคิดและทิศทางการวิจัยระบบ ลักษณะสำคัญ ประเภท ขั้นตอนและขั้นตอนของการศึกษาระบบควบคุม สาระสำคัญของทิศทางหลักของการวิจัยระบบ: ทฤษฎีระบบทั่วไป แนวทางระบบ และการวิเคราะห์ระบบ

    สาระสำคัญและเนื้อหาของแนวทางระบบ การวิเคราะห์และการสังเคราะห์ระบบควบคุม ระบบไดนามิกแบบย้อนกลับและย้อนกลับไม่ได้ ส่วนประกอบของระบบ แนวความคิดของขอบเขตของระบบ: ข้อจำกัดด้านวัสดุและไม่ใช่วัตถุที่ทำให้ระบบห่างไกลจาก สภาพแวดล้อมภายนอก.

    ความหมายของการวิเคราะห์ระบบ ประเด็นหลักของแนวทางระบบ ขั้นตอนการตัดสินใจ การพัฒนาโซลูชันการจัดการสำหรับการสร้างบริการบริหารงานบุคคลตามเทคโนโลยีของการวิเคราะห์ระบบในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน

    ภารกิจ ลักษณะของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการก่อสร้างโรงไฟฟ้า อิทธิพลของปัจจัยด้านมหภาคและจุลภาค การสร้างต้นไม้แห่งเป้าหมายและการคำนวณสัมประสิทธิ์ความสำคัญสัมพัทธ์ การสร้างแผนผังการตัดสินใจและกราฟเครือข่าย โดยเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด

    แนวคิดของระบบ ประเภทของแนวทางที่เป็นระบบ หลักการและรูปแบบขององค์การในฐานะระบบสังคม พื้นที่ทางสังคม ระบบเปิดและปิด พฤติกรรมของคนในกลุ่ม พฤติกรรมของผู้นำ.

    แนวคิดและความสำคัญของเป้าหมายสำหรับกิจกรรมขององค์กร ภารกิจเป็นตัวกระตุ้นชั้นนำสำหรับกิจกรรมของ บริษัท เนื้อหา คุณสมบัติของระบบเป้าหมายองค์กร กระบวนการและขั้นตอนในการเลือกกลยุทธ์ขององค์กร ต้นไม้แห่งเป้าหมายและการประสานงานในกระบวนการจัดการ

    ศึกษาระบบควบคุม วิธีการนี้ช่วยให้สามารถกำหนดเป้าหมายและกำหนดสมมติฐานเบื้องต้นได้ ประเภทของวิธีการแบ่งตามเนื้อหา: ลัทธิไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า, ลัทธิคู่นิยม, วัตถุนิยม, แง่บวก, เทววิทยา, อัตถิภาวนิยม แนวทางการศึกษาวัตถุ

    สาระสำคัญของแนวทางระบบที่เป็นพื้นฐานของการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน หลักการพื้นฐานของแนวทางที่เป็นระบบ แนวทางระบบในการบริหารองค์กร คุณค่าของแนวทางที่เป็นระบบในองค์กรการจัดการ แนวทางระบบในการจัดการการดำเนินงาน

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ การบรรยาย 1 คำถามการฝึกอบรม: 1. วัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของหลักสูตร; 2. ประวัติการพัฒนาแนวทางระบบ 3. สาระสำคัญของแนวทางระบบ 4. ขั้นตอนของระบบแนวทาง; 5. หลายแง่มุมของแนวทางระบบ 6. ทฤษฎีทั่วไปของระบบ การพัฒนา เงื่อนไขสำคัญ: วิธีการของระบบ การวิเคราะห์ระบบ เทคโนโลยี วิศวกรรมระบบ ทฤษฎีระบบทั่วไป

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ แนวทางระบบถูกนำมาใช้ในทุกด้านของความรู้ แม้ว่าจะแสดงออกในลักษณะที่แตกต่างกันในด้านต่างๆ ดังนั้น ในวิทยาศาสตร์ทางเทคนิค เรากำลังพูดถึงวิศวกรรมระบบ ในไซเบอร์เนติกส์ - เกี่ยวกับระบบควบคุม ในชีววิทยา - เกี่ยวกับระบบชีวภาพและระดับโครงสร้าง ในสังคมวิทยา - เกี่ยวกับความเป็นไปได้ของวิธีการเชิงโครงสร้างและหน้าที่ ในการแพทย์ - เกี่ยวกับการรักษาอย่างเป็นระบบ ของโรคที่ซับซ้อน ในธรรมชาติของวิทยาศาสตร์ ความปรารถนาในความเป็นหนึ่งเดียวและการสังเคราะห์ความรู้นั้นมีอยู่ การระบุและศึกษาคุณสมบัติของกระบวนการนี้เป็นงานของการวิจัยสมัยใหม่ในด้านทฤษฎีความรู้ทางวิทยาศาสตร์ แนวทางที่เป็นระบบเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญในการจัดการวัตถุทางเศรษฐกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องในการสร้าง ระบบอัตโนมัติการจัดการ (ACS) ของวัตถุทางเศรษฐกิจ 2

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ วัตถุของการศึกษาในทฤษฎีระบบเป็นวัตถุเชิงประจักษ์และนามธรรมของโลกรอบตัวเรา ความหลากหลายและความซับซ้อนของวัตถุทำให้เข้าใจได้ยาก จำนวนสาขาวิชาวิทยาศาสตร์ที่คำนึงถึงการแสดงออกเฉพาะของความหลากหลายมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องและในปัจจุบันรวมถึงสาขานับหมื่น มีปัญหาเรื่องการบูรณาการองค์ความรู้ทางวิทยาศาสตร์ การแก้ปัญหานี้เป็นความรู้ทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นสากลเพียงเรื่องเดียวซึ่งพบได้ทั่วไปในวิทยาศาสตร์ทั้งหมด ซึ่งเป็นหัวข้อของการวิจัยในทฤษฎีระบบ การนำเสนอสมัยใหม่ของความรู้ทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นสากลทั่วไปเพียงอย่างเดียวนั้นแสดงออกมาในกฎหมายและแบบจำลองของระบบ วิธีการวิเคราะห์และการสังเคราะห์ระบบ การเรียนรู้ความรู้ทางวิทยาศาสตร์แบบรวมเป็นหนึ่งจะช่วยรับรองการก่อตัวของรากฐานพื้นฐานของความรู้ทางวิทยาศาสตร์ในหมู่นักเรียน ซึ่งมีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณภาพการศึกษา ปรับปรุงความเข้าใจ และพัฒนาหน้าที่ทางปัญญา เช่น คำอธิบาย คำอธิบาย และการทำนาย 3

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ วัตถุประสงค์ของหลักสูตรคือเพื่อให้นักเรียนคุ้นเคยกับความรู้ทางวิทยาศาสตร์เพียงอย่างเดียว เพื่อพัฒนาทักษะเพื่อนำความรู้นี้ไปปฏิบัติจริง วัตถุประสงค์ของหลักสูตร: การก่อตัวของวิธีการที่เป็นระบบในหมู่นักเรียนในการแก้ปัญหาการจัดการโดยเฉพาะอย่างยิ่งวัตถุทางเศรษฐกิจ การเรียนรู้นักเรียนที่มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายและแบบจำลองของระบบ วิธีการวิเคราะห์และการสังเคราะห์ระบบที่สะท้อนถึงความรู้ทางวิทยาศาสตร์เดียว การพัฒนาทักษะการใช้กฎหมาย แบบจำลอง และวิธีการของระบบในทางปฏิบัติ การพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาโดยใช้วิธีวิเคราะห์ระบบ 4

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ วิชาของหลักสูตร วิชาของหลักสูตรคือกฎหมาย แบบจำลอง และวิธีการของระบบที่สะท้อนถึงความรู้ทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นสากลซึ่งพบได้ทั่วไปในสาขาวิชาวิทยาศาสตร์ทั้งหมด สถานที่และวัตถุประสงค์ คอร์สนี้ในหลายสาขาวิชา หลักสูตรสาระสำคัญของแนวทางระบบมีทั้งแบบง่ายและซับซ้อน และล้ำยุคและโบราณเหมือนโลก เพราะมันย้อนไปถึงต้นกำเนิดของอารยธรรมมนุษย์ ความจำเป็นในการใช้แนวคิดของ "ระบบ" ได้เกิดขึ้นสำหรับวัตถุที่มีลักษณะทางกายภาพที่หลากหลายตั้งแต่สมัยโบราณ แม้แต่อริสโตเติลก็ให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าทั้งมวล (เช่น ระบบ) นั้นไม่สามารถลดลงได้กับผลรวมของชิ้นส่วนที่ก่อตัวขึ้น ความต้องการแนวคิดดังกล่าวเกิดขึ้นในกรณีที่ไม่สามารถพรรณนา แสดงแทนได้ (เช่น ใช้นิพจน์ทางคณิตศาสตร์) แต่จำเป็นต้องเน้นว่าจะมีขนาดใหญ่ ซับซ้อน ไม่เข้าใจในทันที (ด้วยความไม่แน่นอน) และ ทั้งหมดเป็นหนึ่งเดียว ตัวอย่างเช่น "ระบบสุริยะ" "ระบบควบคุมเครื่องจักร" "ระบบไหลเวียนโลหิต" "ระบบการศึกษา" "ระบบสารสนเทศ" ห้า

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ มีคุณสมบัติของคำศัพท์นี้เป็นอย่างดี เช่น ความเป็นระเบียบ ความสมบูรณ์ การปรากฏตัวของรูปแบบบางอย่าง - ปรากฏขึ้นเพื่อแสดงนิพจน์และกฎทางคณิตศาสตร์ - "ระบบสมการ", "ระบบตัวเลข", "ระบบการวัด" ฯลฯ เราไม่ได้พูดว่า: "ชุดของสมการเชิงอนุพันธ์" หรือ "ชุดของสมการเชิงอนุพันธ์" - กล่าวคือ "ระบบของสมการเชิงอนุพันธ์" เพื่อเน้นความเป็นระเบียบ ความสมบูรณ์ การมีอยู่ของรูปแบบบางอย่าง ความสนใจในการนำเสนอระบบไม่เพียงแต่แสดงออกมาเป็นแนวคิดทั่วไปที่สะดวกเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีการตั้งค่าปัญหาที่มีความไม่แน่นอนสูงอีกด้วย แนวทางอย่างเป็นระบบเป็นแนวทางในวิธีการของความรู้ทางวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติทางสังคมซึ่งอยู่บนพื้นฐานของการพิจารณาวัตถุเป็นระบบ แนวทางที่เป็นระบบจะกำหนดทิศทางนักวิจัยให้เปิดเผยความสมบูรณ์ของวัตถุ เผยให้เห็นความเชื่อมโยงที่หลากหลายและนำมารวมกันเป็นภาพทฤษฎีเดียว แนวทางของระบบคือ "วิธีเดียวที่จะรวบรวมชิ้นส่วนของโลกที่กระจัดกระจายของเราและบรรลุระเบียบแทนความโกลาหล" . 6

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ แนวทางของระบบพัฒนาและสร้างมุมมองเชิงวิภาษณวัตถุแบบองค์รวมในผู้เชี่ยวชาญ 7 และในเรื่องนี้สอดคล้องกับงานสมัยใหม่ของสังคมของเราและเศรษฐกิจของประเทศอย่างเต็มที่ งานที่แนวทางอย่างเป็นระบบแก้ไข: - มีบทบาท ภาษาต่างประเทศ; - ให้คุณพัฒนาวิธีการค้นคว้าและออกแบบวัตถุที่ซับซ้อน (เช่น ระบบข้อมูล ฯลฯ ) - พัฒนาวิธีการรับรู้ วิธีการวิจัยและการออกแบบ (ระบบองค์กรออกแบบ ระบบการจัดการการพัฒนา ฯลฯ) - ช่วยให้คุณสามารถรวมความรู้ของสาขาวิชาต่างๆที่แยกจากกันตามประเพณี - ช่วยให้คุณเจาะลึกและที่สำคัญที่สุด ร่วมกับระบบข้อมูลที่กำลังสร้างขึ้น เพื่อสำรวจเนื้อหาในหัวข้อนั้นๆ

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ วิธีทำให้สาขาวิชาความรู้เป็นหนึ่งเดียว เปิดกว้างสำหรับสาขาวิชาที่ศึกษาใหม่ ไม่ถูกรบกวนจากการเกิดขึ้นของความรู้ใหม่ โดยศึกษาประมาณ 60 สาขาวิชาตลอดระยะเวลาการศึกษาที่มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง การรวมวิทยาศาสตร์เข้ากับเงื่อนไขของความแตกต่างที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ - ความเป็นเอกภาพทางวิภาษของด้านตรงกันข้ามนี้กลายเป็นแนวโน้มของเวลา สองแนวทางสามารถติดตามได้ที่นี่: วิธีแรกคือการเกิดขึ้นของวิทยาศาสตร์ใหม่ที่ทางแยกของสิ่งที่มีอยู่ ประการที่สองคือการพัฒนาแนวทางทั่วไปสำหรับวัตถุการวิจัยที่หลากหลาย - แนวทางที่เป็นระบบ แนวทางที่เป็นระบบไม่สามารถถูกมองว่าเป็นขั้นตอนที่ทำครั้งเดียวได้ เป็นลำดับของการกระทำบางอย่างที่ให้ผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้ แนวทางที่เป็นระบบมักจะเป็นกระบวนการหลายรอบของการรับรู้ การค้นหาสาเหตุและการตัดสินใจเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะ ซึ่งเราสร้าง (จัดสรร) ระบบเทียมขึ้นมา 8

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ เห็นได้ชัดว่าแนวทางของระบบเป็นกระบวนการที่สร้างสรรค์ และตามกฎแล้ว จะไม่สิ้นสุดที่รอบแรก หลังจากรอบแรกเราจะเห็นว่า ระบบนี้ทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพเพียงพอ มีบางอย่างรบกวน ในการค้นหา "บางสิ่ง" นี้ เราเข้าสู่วงจรใหม่ของการค้นหาแบบก้นหอย วิเคราะห์ต้นแบบอีกครั้ง (แอนะล็อก) พิจารณาการทำงานอย่างเป็นระบบของแต่ละองค์ประกอบ (ระบบย่อย) ประสิทธิภาพของการเชื่อมต่อ ความถูกต้องของข้อจำกัด เป็นต้น คือ เรากำลังพยายามขจัด "บางสิ่ง" นี้ออกไปโดยเสียค่าเลเวอเรจภายในระบบ สิ่งนี้ถูกนำมาพิจารณาในวิธีการพัฒนาระบบ: แบบจำลองตามรุ่น ฯลฯ หากไม่สามารถบรรลุผลตามที่ต้องการได้ ก็มักจะแนะนำให้กลับไปที่การเลือกระบบ บางทีอาจจำเป็นต้องขยาย เพิ่มองค์ประกอบอื่นเข้าไป จัดเตรียมการเชื่อมต่อใหม่ ฯลฯ ในระบบใหม่ที่ขยายออกไป ความเป็นไปได้ที่จะได้รับโซลูชัน (ผลลัพธ์) ที่กว้างขึ้น เพิ่มขึ้น ซึ่งอาจมีสิ่งที่ต้องการ . เก้า

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ ในการศึกษาวัตถุหรือปรากฏการณ์ใดๆ จำเป็นต้องมีแนวทางที่เป็นระบบ ซึ่งสามารถแสดงเป็นลำดับของขั้นตอนต่อไปนี้ - การเลือกวัตถุที่จะศึกษาจากมวลรวมของปรากฏการณ์ วัตถุ การกำหนดรูปร่าง, ขีด จำกัด ของระบบ, ระบบย่อยหลัก, องค์ประกอบ, การเชื่อมต่อกับสิ่งแวดล้อม - กำหนดวัตถุประสงค์ของการศึกษา: กำหนดหน้าที่ของระบบ โครงสร้าง การควบคุม และกลไกการทำงาน - คำจำกัดความของเกณฑ์หลักที่แสดงลักษณะการกระทำโดยเจตนาของระบบ ข้อ จำกัด หลักและเงื่อนไขการดำรงอยู่ (ฟังก์ชัน); - การกำหนดทางเลือกเมื่อเลือกโครงสร้างหรือองค์ประกอบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด หากเป็นไปได้ควรพิจารณาปัจจัยที่มีผลกระทบต่อระบบและทางเลือกในการแก้ปัญหา - ร่างแบบจำลองการทำงานของระบบโดยคำนึงถึงปัจจัยสำคัญทั้งหมด ความสำคัญของปัจจัยต่างๆ ถูกกำหนดโดยอิทธิพลที่มีต่อเกณฑ์การกำหนดเป้าหมาย - การเพิ่มประสิทธิภาพของรูปแบบการทำงานหรือการทำงานของระบบ ทางเลือกในการตัดสินใจตามเกณฑ์ประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมาย 10

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ แนวทางของระบบเชื่อมโยงกับภาษาถิ่นเชิงวัตถุอย่างแยกไม่ออกและเป็นการรวบรวมหลักการพื้นฐานในขั้นตอนการพัฒนาปัจจุบัน สังคมสมัยใหม่ไม่รู้จักแนวทางที่เป็นระบบในทันทีว่าเป็นแนวทางระเบียบวิธีใหม่ ในยุค 30 ของศตวรรษที่ผ่านมา ปรัชญาเป็นที่มาของการเกิดขึ้นของแนวโน้มทั่วไปที่เรียกว่าทฤษฎีระบบ ผู้ก่อตั้งเทรนด์นี้คือ L. von Bertalanffy นักชีววิทยาชาวอิตาลีโดยอาชีพ ผู้ซึ่งทำรายงานครั้งแรกในการสัมมนาเชิงปรัชญาโดยใช้คำศัพท์ทางปรัชญาเป็นแนวคิดเบื้องต้น จำเป็นต้องสังเกตการสนับสนุนที่สำคัญในการก่อตัวของแนวคิดเชิงระบบของ Alexandrovich Bogdanov ("Tectology. วิทยาศาสตร์องค์กรทั่วไป") อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเหตุผลทางประวัติศาสตร์ วิทยาศาสตร์ของ "วิทยา" ที่เขาเสนอไม่พบการแจกจ่ายและ การใช้งานจริง. 11

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ ความสัมพันธ์ระหว่างคำว่า "แนวทางระบบ" และ "การวิเคราะห์ระบบ" นิพจน์ "การวิเคราะห์ระบบ" ตามที่ใช้ในวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์มีความหมายสองนัย หนึ่งในนั้นใช้ในความหมายของคำพ้องความหมายสำหรับนิพจน์ "การวิจัยระบบ" และ "แนวทางของระบบ" หากเราไม่คำนึงถึงความจริงที่ว่าการวิจัยระบบสามารถรวมถึงการวิเคราะห์ไม่เพียง แต่ยังรวมถึงการสังเคราะห์ระบบ . อีกวิธีหนึ่งอยู่ในความหมายของวิธีการเฉพาะในการแก้ปัญหาทางเศรษฐกิจที่พัฒนาขึ้นในทศวรรษที่ 1940-1960 โดยกลุ่มนักวิจัยชาวอเมริกัน (Hitch, Optner, Young) เมื่อพูดถึงการวิเคราะห์ระบบในพื้นที่นี้ S. N. Nikanorov อธิบายว่าเป็น "วิธีการในการแก้ปัญหาที่สำคัญตามแนวคิดของระบบ" . อย่างที่คุณเห็น "การวิเคราะห์ระบบ" ยังครอบคลุมถึงแนวคิดของ "แนวทางระบบ" ด้วย 12

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ แนวทางระบบถือเป็นวิธีการออกแบบ 13 แนวคิดทั่วไป” วิธีการทางวิทยาศาสตร์วิธีการวิเคราะห์องค์กร การจัดการระบบ ฯลฯ และตามทฤษฎีระบบประยุกต์ แนวทางของระบบเป็นวิธีการออกแบบ ผู้จัดการระดับต่างๆ และสาขาของกิจกรรมต่างๆ ทราบดีถึงความยากลำบากในการเลือกทิศทางของกิจกรรมดังกล่าว ซึ่งจะทำให้สามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นได้ คนเหล่านี้ประสบปัญหาอย่างมากเพราะถูกบังคับให้ศึกษาปัญหาที่พวกเขาสนใจอย่างถี่ถ้วนและเลือกปัญหาเพียงปัญหาเดียวจากหลากหลายมุมมอง แนวทางที่เป็นระบบเป็นวิธีการทางวิทยาศาสตร์ทั่วไปที่เป็นแนวทางในการศึกษาทางเลือกต่างๆ ที่เกิดขึ้นในกรณีนี้ แนวทางระบบเป็นแนวคิดทั่วไป การค้นหาโครงสร้าง คุณสมบัติ และปรากฏการณ์ที่คล้ายคลึงกันในระบบของพื้นที่ต่างๆ ทำให้เราสามารถสร้างระดับของกฎทั่วไปซึ่งเป็นแนวทางทั่วไปได้ การค้นหาความสัมพันธ์ระหว่างวิธีการแก้ปัญหาช่วยให้ขยายขอบเขตการใช้งานและอำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจปรากฏการณ์ใหม่

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ แนวทางระบบเป็นวิธีการทางวิทยาศาสตร์ วิธีการใหม่ความคิดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการต่างๆ เช่น ชีวิต ความตาย การเกิด การพัฒนา การปรับตัว ความรู้ ความเป็นเหตุเป็นผล และปฏิสัมพันธ์ ทำให้เรามีวิธีใหม่ในการแก้ปัญหาในสถานการณ์ที่เรียกว่าแนวคิดที่ไม่แน่นอน เช่น ค่านิยม การตัดสิน ความเชื่อ และความรู้สึก System Approach เป็นวิธีการวิเคราะห์องค์กร ทุกอย่างถือเป็นระบบ กล่าวคือ องค์ประกอบในการเชื่อมต่อบางประเภท ปรากฏการณ์ใด ๆ สามารถพิจารณาได้จากมุมมองขององค์กร และองค์กรใด ๆ สามารถพิจารณาได้ว่าเป็นระบบ องค์กรสามารถแตกต่างได้ - จากองค์กรของสังคม (ผลรวมของกิจกรรมของมนุษย์ที่นำไปใช้ในทรงกลมธรรมชาติ): บริษัท องค์กรไปจนถึงองค์กรเช่นองค์กรของวัตถุปรากฏการณ์ข้อมูลข้อมูล สิบสี่

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ การใช้มุมมองขององค์กร หมายถึงการศึกษาระบบใดๆ จากมุมมองของทั้งความสัมพันธ์ของทุกส่วนและความสัมพันธ์โดยรวมกับสิ่งแวดล้อม กล่าวคือ กับระบบภายนอกทั้งหมด กฎของระบบองค์กรจะเหมือนกันสำหรับออบเจกต์ใดๆ ปรากฏการณ์ที่ต่างกันมากที่สุดจะรวมกันเป็นหนึ่งโดยการเชื่อมโยงและรูปแบบโครงสร้างทั่วไป ตามทัศนะขององค์กร โลกถูกมองว่ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ไม่มีอะไรถาวรในนั้น ทุกสิ่งคือการเปลี่ยนแปลง การกระทำและปฏิกิริยา อันเป็นผลมาจากปฏิสัมพันธ์ของคอมเพล็กซ์ที่แตกต่างกันในระดับขององค์กร การจัดระเบียบที่ซับซ้อนถูกกำหนดไว้ใน tecology (วิทยาศาสตร์องค์กรทั่วไป) บนพื้นฐานของหลักการ "ทั้งหมดมากกว่าผลรวมของส่วนต่างๆ" ในขณะที่ยิ่งทั้งหมดแตกต่างจากผลรวมของส่วนต่างๆเองมากเท่าไรก็ยิ่งมีระเบียบมากขึ้นเท่านั้น . ในสารเชิงซ้อนที่ไม่มีการรวบรวมกัน ค่าทั้งหมดมีค่าน้อยกว่าผลรวมของส่วนประกอบทั้งหมด และสุดท้าย ในสารเชิงซ้อนที่เป็นกลาง ค่าทั้งหมดเท่ากับผลรวมของส่วนต่างๆ 15

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ Tectology เป็นศาสตร์ทั่วไปขององค์การ ส่วนใหญ่มักใช้คำว่า "จัดระเบียบ" เมื่อพูดถึงคน งาน ค่านิยมของพวกเขา ตัวอย่างเช่น เพื่อจัดระเบียบองค์กร - เพื่อจัดกลุ่มคนเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง (เพื่อการผลิต) เพื่อประสานงานและควบคุมการกระทำของพวกเขาด้วยจิตวิญญาณแห่งความสามัคคีที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม แนวคิดของ "การจัดระเบียบองค์กร" นั้นกว้างกว่ามาก ผู้จัดงานขององค์กรไม่เพียง แต่รวมพนักงานเข้าด้วยกัน แต่ยังรวมการกระทำด้านแรงงานเข้าด้วยกัน ในกิจกรรมของเขา สิ่งของที่จัดเป็นกิจกรรมทั้งที่มีชีวิตและที่ตายแล้ว นำมารวมกัน ในการจัดระเบียบกำลังแรงงานและวิธีการผลิตให้เป็นระบบที่ทำงานอย่างเป็นระบบ จำเป็นต้องจัดคนและเครื่องมือ เครื่องจักร (สิ่งของ) ให้เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันโดยสมควร 16

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ เมื่อนักประดิษฐ์รวมและสร้างเครื่องจักร องค์ประกอบที่เขาจัดระเบียบสำหรับเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้านั้นเป็นส่วนที่มีพลังงานเฉพาะ เครื่องจักรที่ "ตายแล้ว" ถือได้ว่าเป็นระบบจัดระเบียบบางประเภท แม้ว่าวิสัยทัศน์ของเครื่องจะเป็นเช่นนั้น มุมมองเช่นนี้ แต่แนวทางดังกล่าวถือว่าไม่ธรรมดาสำหรับการคิดแบบธรรมดา โดยทั่วไปแล้ว กระบวนการทั้งหมดของการต่อสู้กับธรรมชาติของมนุษย์ การปราบปรามและการแสวงประโยชน์จากพลังธาตุนั้น ไม่มีอะไรเลยนอกจากกระบวนการจัดระเบียบโลกสำหรับมนุษย์ เพื่อผลประโยชน์ในชีวิตและการพัฒนาของเขา นั่นคือความหมายวัตถุประสงค์ของแรงงานมนุษย์ ชัดเจนยิ่งขึ้นคือลักษณะองค์กรของความรู้ความเข้าใจและความคิดโดยทั่วไป หน้าที่ของมันคือประสานข้อเท็จจริงของประสบการณ์เข้าเป็นกลุ่มที่กลมกลืนกัน (เป็นระบบ) - ความคิดและระบบความคิด กล่าวคือ หลักคำสอน วิทยาศาสตร์ และอื่นๆ ; และนั่นหมายถึงการจัดประสบการณ์ 17

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ ความคิดสร้างสรรค์ทางศิลปะการตั้งเป้าหมายมุ่งมั่นเพื่อความปรองดองและความสามัคคี ซึ่งหมายถึงการจัดองค์กร มันจัดระเบียบความคิด ความรู้สึก อารมณ์ของผู้คนด้วยวิธีการพิเศษของตนเอง ความรู้ที่แนบชิด มักจะผสานโดยตรงกับมัน เช่น นิยาย กวีนิพนธ์ ภาพวาด ในงานศิลปะ การจัดระเบียบความคิดและการจัดระเบียบสิ่งของเป็นสิ่งที่แยกจากกันไม่ได้ ตัวอย่างเช่น โครงสร้างสถาปัตยกรรม รูปปั้น รูปภาพเป็นระบบขององค์ประกอบ "ตาย" - หิน โลหะ ลินิน สี; แต่ ความหมายชีวิตของงานเหล่านี้ตั้งอยู่ในคอมเพล็กซ์ (ระบบ) ของภาพและอารมณ์ที่อยู่รอบ ๆ ตัวพวกเขาถูกสร้างขึ้นโดยรวมกันในจิตใจของมนุษย์ นั่นคือ กิจกรรมของมนุษย์ - จากรูปแบบที่ง่ายที่สุดไปจนถึงรูปแบบที่ซับซ้อนที่สุด - ถูกลดขนาดลงไปจนถึงกระบวนการจัดระเบียบ แต่ยังมีกิจกรรมการทำลายล้างซึ่งหน้าที่ของมันไม่เป็นระเบียบหากพิจารณาโดยตรงและแยกจากกัน อย่างไรก็ตาม การพิจารณากิจกรรมการทำลายล้างอย่างเป็นระบบ แสดงว่าเป็นผลจากการชนกันของค่าต่างๆ กระบวนการขององค์กร. 18

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ หากสังคม ชนชั้น กลุ่มชนกันอย่างทำลายล้าง ทำให้ไม่เป็นระเบียบซึ่งกันและกัน นั่นก็เป็นเพราะว่าแต่ละกลุ่มพยายามที่จะจัดระเบียบโลกและมนุษยชาติด้วยตัวของมันเองในวิถีของตนเอง นี่เป็นผลมาจากความแตกแยก การแยกตัวของกองกำลังจัด ผลของความจริงที่ว่าความสามัคคี การจัดระเบียบร่วมกันและความสามัคคีของพวกเขายังไม่บรรลุผล มันคือการต่อสู้ รูปแบบองค์กร. ทั้งหมดที่มีชีวิตของมนุษย์ด้วยวิธีการที่เป็นระบบสามารถแสดงได้ด้วยสูตรของเอฟเองเกลส์: "การผลิตคน, การผลิตสิ่งของ, การผลิตความคิด" ที่ซ่อนอยู่ในคำว่า "การผลิต" นี้คือแนวคิดของการจัดระเบียบการดำเนินการ และบ็อกดานอฟทำให้สูตรนี้แม่นยำยิ่งขึ้น: การจัดระเบียบของพลังภายนอกของธรรมชาติ, การจัดระเบียบของกองกำลังมนุษย์, การจัดระเบียบของประสบการณ์ กล่าวคือ มนุษยชาติไม่มีกิจกรรมอื่นใดนอกจากองค์กร ไม่มีงานอื่นใดนอกจากองค์กร 19

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ แนวทางของระบบในฐานะระบบการจัดการ การเรียนรู้ทักษะของการจัดการระบบจะช่วยให้ผู้จัดการสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทักษะเหล่านี้จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการอาวุโสหรือผู้จัดการระดับสูงที่ควบคุมกิจกรรมทั้งหมดขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย - อะไรคืองานของผู้จัดการระดับสูงและแตกต่างจากงานของผู้จัดการสายงานอย่างไร? - คุณจะบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดได้อย่างไร และจำเป็นต้องฝึกอบรมผู้จัดการสายงานจากแผนกต่างๆ ขึ้นใหม่โดยหวังว่าจะปลูกฝังทัศนคติที่เหมาะสมให้พวกเขา การจัดการทั่วไป? - หน้าที่ของการจัดการคืออะไร? - ระบบใดบ้างที่เรียกว่าระบบควบคุม? - สิ่งที่รวมอยู่ในระบบควบคุม? - อะไรคือกลุ่มหน้าที่หลักของระบบควบคุม? วงจรการจัดการคืออะไร? ยี่สิบ

การวิเคราะห์ระบบและการควบคุมทฤษฎีระบบ เป็นกระบวนการของพฤติกรรมที่มุ่งหมายของระบบ 21 ผ่านอิทธิพลของข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยบุคคล (กลุ่มคน) หรืออุปกรณ์ งานการจัดการ: การตั้งเป้าหมาย - การกำหนดสถานะหรือพฤติกรรมที่ต้องการของระบบ การรักษาเสถียรภาพ - ทำให้ระบบอยู่ในสถานะปัจจุบันภายใต้อิทธิพลที่รบกวน การทำงานของโปรแกรม - การถ่ายโอนระบบไปยังสถานะที่ต้องการภายใต้เงื่อนไขเมื่อค่าของตัวแปรควบคุมเปลี่ยนแปลงไปตามกฎหมายที่กำหนดขึ้น การติดตาม - ทำให้ระบบอยู่ในวิถีที่กำหนด (ทำให้แน่ใจว่าพฤติกรรมที่จำเป็น) เมื่อกฎของการเปลี่ยนแปลงของตัวแปรควบคุมไม่เป็นที่รู้จักหรือเปลี่ยนแปลง การเพิ่มประสิทธิภาพ - การรักษาหรือถ่ายโอนระบบไปยังสถานะที่มีค่าคุณลักษณะสูงสุดภายใต้เงื่อนไขและข้อ จำกัด ที่กำหนด

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ ระบบที่มีการควบคุม (CS) ประกอบด้วยระบบย่อย 3 ระบบ ได้แก่ ระบบควบคุม วัตถุควบคุม และระบบสื่อสาร (โครงการ). กลุ่มหลักของฟังก์ชัน CS ได้แก่ - ฟังก์ชันการตัดสินใจ - ฟังก์ชันของการแปลงเนื้อหาข้อมูล ( fc ) (การสร้างข้อมูลใหม่); - ฟังก์ชั่นการประมวลผลข้อมูลตามปกติ ( fp ); - ฟังก์ชั่นการแลกเปลี่ยนข้อมูล ( f 0 ) แนวทางระบบเป็นทฤษฎีระบบประยุกต์ ในการสรุปสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาและออกแบบระบบที่ซับซ้อน จะใช้คำว่า "การวิจัยระบบ" และบางครั้งคำว่า "แนวทางระบบ" ยังคงอยู่ ซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายในช่วงปีแรกๆ ของการก่อตัว ของทฤษฎีระบบในความหมายสองประการ - ในแง่ของทิศทางระเบียบวิธีของปรัชญาและในด้านประยุกต์เป็นคำพ้องความหมายสำหรับแนวคิดของ "แนวทางแบบบูรณาการ" แนวทางระบบดำเนินการตามหลักการของทฤษฎีระบบ ในหลายแหล่ง คำว่า "แนวทางระบบ" และทฤษฎีระบบประยุกต์ใช้แทนกันได้ 22

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ ในช่วงปีแรกๆ ของการใช้ทฤษฎีระบบใน งานปฏิบัติอา คำว่า "แนวทางเชิงระบบ" ค่อนข้างถูกประนีประนอมโดยงานที่ไม่เชิงสร้างสรรค์จำนวนมาก ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นเฉพาะความจำเป็นในการแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติที่ซับซ้อนแบบบูรณาการและหลากหลายมิติ แต่ไม่ได้เสนอวิธีการและเทคนิคเฉพาะเพื่อช่วยในการดำเนินการดังกล่าว วิธีการ. แนวทางอย่างเป็นระบบเป็นแนวทางในระเบียบวิธีวิทยาการความรู้ทางวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติทางสังคมซึ่งพิจารณาจากวัตถุเป็นระบบ เน้นการวิจัยที่เปิดเผยความสมบูรณ์ของวัตถุ ระบุประเภทความเชื่อมโยงที่หลากหลายในนั้นและนำมา ภาพทฤษฎีเดียว หลักการของแนวทางระบบได้พบการประยุกต์ใช้ในชีววิทยา นิเวศวิทยา จิตวิทยา ไซเบอร์เนติกส์ เทคโนโลยี เศรษฐศาสตร์ การจัดการ ฯลฯ แนวทางของระบบเชื่อมโยงกับวิภาษวัตถุอย่างแยกไม่ออกและเป็นข้อกำหนดของหลักการพื้นฐาน การพัฒนาที่ทันสมัยแนวทางที่เป็นระบบมีสามทิศทาง: - วิทยาระบบเป็นทฤษฎีของ TS; - วิศวกรรมระบบเป็นแนวทางปฏิบัติ - การวิเคราะห์ระบบเป็นวิธีการ 23

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ กำเนิดของการวิเคราะห์ระบบเป็นข้อดีของ RAND 24 Corporation (1947) ที่มีชื่อเสียง - กระทรวงกลาโหมสหรัฐ (คณาจารย์) พ.ศ. 2491 - กลุ่มประเมินระบบอาวุธ พ.ศ. 2493 - ฝ่ายวิเคราะห์ต้นทุนอาวุธ พ.ศ. 2495 - การสร้าง เครื่องบินทิ้งระเบิดเหนือเสียง B-58 เป็นการพัฒนาครั้งแรกที่ส่งมอบเป็นระบบ ต้องการการวิเคราะห์ระบบ ข้อมูลสนับสนุน. หนังสือเล่มแรกเกี่ยวกับการวิเคราะห์ระบบซึ่งไม่ได้แปลในประเทศของเรา จัดพิมพ์ในปี 2499 จัดพิมพ์โดย RAND (ผู้เขียน A. Kann และ S. Monk) อีกหนึ่งปีต่อมา "วิศวกรรมระบบ" โดย G. Good และ R. Macol ปรากฏขึ้น (เผยแพร่ในประเทศของเราในปี 2505) ซึ่งสรุปวิธีการทั่วไปสำหรับการออกแบบระบบทางเทคนิคที่ซับซ้อน วิธีการของ SA ได้รับการพัฒนาอย่างละเอียดและนำเสนอในหนังสือปี 1960 โดย Ch. Hitch และ R. McKean "The War Economy in the Nuclear Age" (เผยแพร่ที่นี่ในปี 1964) ในปี 1960 หนังสือเรียนที่ดีที่สุดเล่มหนึ่งเกี่ยวกับวิศวกรรมระบบได้รับการตีพิมพ์ (A. Hall "ประสบการณ์ในระเบียบวิธีสำหรับวิศวกรรมระบบ" แปลในประเทศของเราในปี 1975) ซึ่งเป็นตัวแทนของ การพัฒนาทางเทคนิคปัญหาทางวิศวกรรมระบบ

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ ในปี 1965 หนังสือรายละเอียดของ E. Quaid เรื่อง "การวิเคราะห์ระบบที่ซับซ้อนสำหรับการแก้ปัญหาทางการทหาร" ปรากฏขึ้น (แปลในปี 1969) นำเสนอพื้นฐานของระเบียบวินัยทางวิทยาศาสตร์ใหม่ - การวิเคราะห์ระบบ (วิธี ทางเลือกที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนในสภาวะที่ไม่แน่นอน -> หลักสูตรการบรรยายเรื่องการวิเคราะห์ระบบฉบับปรับปรุง อ่านโดยพนักงานของบริษัท RAND สำหรับผู้เชี่ยวชาญอาวุโสของกระทรวงกลาโหมและอุตสาหกรรมของสหรัฐอเมริกา) ในปีพ.ศ. 2508 ได้มีการตีพิมพ์หนังสือ System Analysis for Solving Business and Industrial Problems (แปลเมื่อปี พ.ศ. 2512) ของ S. Optner ระยะที่สอง พัฒนาการทางประวัติศาสตร์แนวทางระบบ (ปัญหาของบริษัท การตลาด การตรวจสอบ ฯลฯ) ระยะที่ 1 - การศึกษาผลลัพธ์ขั้นสุดท้ายของแนวทางระบบ II - ระยะเริ่มต้น การเลือกและเหตุผลของเป้าหมาย ความมีประโยชน์ เงื่อนไขในการดำเนินการ การเชื่อมโยงกับกระบวนการก่อนหน้าอย่างเป็นระบบ การวิจัย Stage I - Bogdanov A.A. - 1920s , Stage II - L. von Bertalanffy - 1930s Stage III - The Birth of Cybernetics - การวิจัยระบบได้รับการถือกำเนิดใหม่บนพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ที่มั่นคง Stage IV - เวอร์ชันดั้งเดิมของทฤษฎีทั่วไปของระบบซึ่งมีเครื่องมือทางคณิตศาสตร์ทั่วไป - 1960 , Mesarovich, Uemov, Urmantev. 25

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ สถานที่ของการวิเคราะห์ระบบในด้านวิทยาศาสตร์อื่นๆ ในปัจจุบัน การวิเคราะห์ระบบถือเป็นส่วนที่สร้างสรรค์ที่สุดของพื้นที่ประยุกต์ของการวิจัยระบบ ไม่ว่าจะใช้คำว่า “การวิเคราะห์ระบบ” กับการวางแผน การพัฒนาทิศทางหลักในการพัฒนาอุตสาหกรรม องค์กร องค์กร หรือเพื่อศึกษาระบบโดยรวม รวมทั้งเป้าหมายและโครงสร้างองค์กร งานด้านการวิเคราะห์ระบบก็มี โดดเด่นด้วยความจริงที่ว่าพวกเขาเสนอวิธีการดำเนินการวิจัยการจัดกระบวนการตัดสินใจเสมอมีความพยายามที่จะเน้นขั้นตอนของการวิจัยหรือการตัดสินใจและเสนอแนวทางในการดำเนินการขั้นตอนเหล่านี้ในเงื่อนไขเฉพาะ นอกจากนี้ ในงานเหล่านี้ มักจะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการทำงานกับเป้าหมายของระบบ: การเกิดขึ้น การกำหนดสูตร รายละเอียด การวิเคราะห์ และประเด็นอื่นๆ ของการตั้งเป้าหมาย D. Cleland และ W. King เชื่อว่าการวิเคราะห์ระบบควรให้ "ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานที่และความสำคัญของความไม่แน่นอนในการตัดสินใจ" และสร้างขึ้นสำหรับสิ่งนี้ เครื่องมือพิเศษ. เป้าหมายหลักของการวิเคราะห์ระบบคือการตรวจจับและขจัดความไม่แน่นอน 26

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ บางคนกำหนดการวิเคราะห์ระบบว่าเป็น "สามัญสำนึก 27 ประการที่เป็นทางการ" คนอื่นไม่เห็นประเด็นแม้ในแนวคิดของ "การวิเคราะห์ระบบ" ทำไมไม่สังเคราะห์? คุณจะถอดแยกชิ้นส่วนระบบโดยไม่สูญเสียทั้งระบบได้อย่างไร? อย่างไรก็ตาม พบคำตอบที่คู่ควรกับคำถามเหล่านี้ทันที ประการแรก การวิเคราะห์ระบบไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการแบ่งความไม่แน่นอนออกเป็นส่วนย่อยๆ แต่มุ่งที่จะทำความเข้าใจสาระสำคัญของทั้งหมด โดยระบุปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการสร้างและพัฒนาระบบ และประการที่สอง คำว่า "เชิงระบบ" หมายถึงการกลับคืนสู่ระบบทั้งหมด การวิจัยระบบ สาขาวิชาปรัชญาและระเบียบวิธี ทฤษฎีระบบ แนวทางระบบ วิทยาระบบ การวิเคราะห์ระบบ วิศวกรรมระบบ ไซเบอร์เนติกส์ การวิจัยปฏิบัติการ สาขาวิชาพิเศษ

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ การวิเคราะห์ระบบอยู่ตรงกลางของรายการนี้ เนื่องจากใช้สัดส่วนที่เท่ากันโดยประมาณของแนวคิดทางปรัชญาและระเบียบวิธี (ลักษณะของปรัชญา ทฤษฎีระบบ) และวิธีการจัดรูปแบบและแบบจำลอง (สำหรับสาขาวิชาพิเศษ) ทฤษฎีระบบและทฤษฎีระบบใช้แนวคิดเชิงปรัชญาและแนวคิดเชิงคุณภาพมากกว่าและใกล้เคียงกับปรัชญามากขึ้น ในทางกลับกัน การวิจัยการปฏิบัติงาน วิศวกรรมระบบ ไซเบอร์เนติกส์ มีเครื่องมือที่เป็นทางการที่พัฒนาขึ้นมากกว่า แต่มีเครื่องมือที่พัฒนาน้อยกว่า การวิเคราะห์เชิงคุณภาพและการตั้งปัญหาที่ซับซ้อนด้วยความไม่แน่นอนสูงและองค์ประกอบเชิงรุก พื้นที่ที่อยู่ในการพิจารณามีความคล้ายคลึงกันมาก ความจำเป็นในการสมัครเกิดขึ้นในกรณีที่ปัญหา (งาน) ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการทางคณิตศาสตร์ที่แยกจากกันหรือสาขาวิชาเฉพาะทางสูง แม้ว่าที่จริงแล้วทิศทางเริ่มต้นมาจากแนวคิดพื้นฐานที่แตกต่างกัน (การวิจัยการดำเนินงาน - "ปฏิบัติการ", ไซเบอร์เนติกส์ - "การควบคุม", "คำติชม", ระบบ - "ระบบ") ในอนาคตพวกเขาดำเนินการด้วยแนวคิดองค์ประกอบการเชื่อมต่อที่เหมือนกันมากมาย , ปลายและหมายถึงโครงสร้าง ทิศทางที่ต่างกันก็ใช้วิธีทางคณิตศาสตร์เหมือนกัน 28

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ การวิเคราะห์ระบบในทางเศรษฐศาสตร์ เมื่อพัฒนากิจกรรมใหม่ ๆ เป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ปัญหาโดยใช้เพียงวิธีทางคณิตศาสตร์หรือโดยสัญชาตญาณเท่านั้น เนื่องจากกระบวนการของการก่อตัวและการพัฒนาขั้นตอนการตั้งค่างานมักจะใช้เวลานาน เมื่อเทคโนโลยีและ “โลกเทียม” ก้าวหน้า สถานการณ์ในการตัดสินใจจึงซับซ้อนมากขึ้น และ เศรษฐกิจสมัยใหม่มีลักษณะเฉพาะซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะรับประกันความสมบูรณ์และทันเวลาของการกำหนดและการแก้ปัญหาของงานออกแบบและการจัดการทางเศรษฐกิจจำนวนมากโดยไม่ต้องใช้เทคนิคและวิธีการสำหรับการตั้งค่างานที่ซับซ้อนซึ่งพัฒนาทิศทางทั่วไปที่กล่าวถึงข้างต้นและ โดยเฉพาะการวิเคราะห์ระบบ ในวิธีการวิเคราะห์ระบบ สิ่งสำคัญคือกระบวนการตั้งค่าปัญหา เศรษฐกิจไม่ต้องการแบบจำลองสำเร็จรูปของวัตถุหรือกระบวนการตัดสินใจ ( วิธีการทางคณิตศาสตร์) จำเป็นต้องมีเทคนิคที่มีเครื่องมือที่ช่วยให้แบบจำลองค่อยๆ ก่อตัวขึ้น เพื่อยืนยันความเพียงพอในแต่ละขั้นตอนของการก่อตัวด้วยการมีส่วนร่วมของผู้มีอำนาจตัดสินใจ งานซึ่งก่อนหน้านี้ใช้สัญชาตญาณ (ปัญหาในการจัดการการพัฒนาโครงสร้างองค์กร) นั้นไม่สามารถแก้ไขได้หากไม่มีการวิเคราะห์ระบบ 29

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ เพื่อให้การออกแบบ "ถ่วงน้ำหนัก" การจัดการ การตัดสินใจทางเศรษฐกิจและสังคมและอื่น ๆ จำเป็นต้องมีความครอบคลุมในวงกว้างและการวิเคราะห์อย่างครอบคลุมของปัจจัยที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อปัญหาที่กำลังแก้ไข จำเป็นต้องใช้วิธีการที่เป็นระบบเมื่อศึกษาสถานการณ์ของปัญหาและเกี่ยวข้องกับวิธีการวิเคราะห์ระบบเพื่อแก้ปัญหานี้ เป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่จะใช้วิธีการของวิธีการที่เป็นระบบและการวิเคราะห์ระบบในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน - นำเสนอและเลือกแนวคิด (สมมติฐาน, แนวคิด) ของกลยุทธ์การพัฒนาของบริษัท, การพัฒนาตลาดใหม่ที่มีคุณภาพสำหรับผลิตภัณฑ์, การปรับปรุงและการนำภายในของบริษัท สภาพแวดล้อมที่สอดคล้องกับสภาวะตลาดใหม่ เป็นต้น เพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญในการเตรียมการตัดสินใจและพัฒนาข้อเสนอแนะในการคัดเลือก ตลอดจนบุคคล (กลุ่มบุคคล) ที่รับผิดชอบในการตัดสินใจต้องมีระดับของวัฒนธรรมของระบบ การคิดเป็น "มุมมองเชิงระบบ" เพื่อครอบคลุมปัญหาทั้งหมดในรูปแบบ "มีโครงสร้าง" การวิเคราะห์ระบบลอจิกใช้เพื่อแก้ปัญหาที่ "มีโครงสร้างไม่แข็งแรง" ในรูปแบบที่คลุมเครือและไม่แน่นอนอยู่มาก ดังนั้นจึงไม่สามารถนำเสนอในรูปแบบทางคณิตศาสตร์ทั้งหมดได้ สามสิบ

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ การวิเคราะห์นี้เสริมด้วยการวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์ของระบบและวิธีการวิเคราะห์อื่นๆ เช่น สถิติ ตรรกะ อย่างไรก็ตาม ขอบเขตและวิธีการดำเนินการแตกต่างจากหัวข้อและวิธีการวิจัยระบบคณิตศาสตร์ที่เป็นทางการ มีการใช้แนวคิดของ "ระบบ" เนื่องจากการศึกษาอยู่ในหมวดหมู่ "ระบบ" คำว่า "การวิเคราะห์" ใช้เพื่อกำหนดลักษณะขั้นตอนการวิจัยซึ่งประกอบด้วยการแบ่งปัญหาที่ซับซ้อนออกเป็นปัญหาย่อยที่แยกจากกันและง่ายกว่า โดยใช้วิธีการพิเศษที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ปัญหา ซึ่งช่วยให้สร้าง สังเคราะห์วิธีแก้ปัญหาทั่วไปเพื่อ ปัญหา. การวิเคราะห์ระบบประกอบด้วยองค์ประกอบที่มีอยู่ในทางวิทยาศาสตร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิธีการเชิงปริมาณ ตลอดจนวิธีการแบบสัญชาตญาณ-ฮิวริสติก ซึ่งขึ้นอยู่กับศิลปะและประสบการณ์ของผู้วิจัยทั้งหมด 31

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ ตามที่ Allan Enthoven นิยามไว้: "การวิเคราะห์ระบบไม่ใช่อะไรมากไปกว่าสามัญสำนึกที่รู้แจ้ง ซึ่งให้บริการด้วยวิธีการวิเคราะห์ เราใช้แนวทางระบบกับปัญหา โดยพยายามสำรวจปัญหาที่เรากำลังเผชิญอยู่ อย่างกว้างขวางที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อกำหนดความสมเหตุสมผลและความทันเวลา จากนั้นให้ข้อมูลแก่ผู้ตัดสินใจที่จะช่วยให้เขาเลือกเส้นทางที่ต้องการในการแก้ปัญหาได้ดีที่สุด การปรากฏตัวขององค์ประกอบอัตนัย (ความรู้, ประสบการณ์, สัญชาตญาณ, ความชอบ) มีความเกี่ยวข้องกับเหตุผลที่เป็นรูปธรรมที่เกิดขึ้นจากความเป็นไปได้ที่จำกัดของการใช้ความแม่นยำ วิธีการเชิงปริมาณในทุกด้านของปัญหาที่ซับซ้อน วิธีการวิเคราะห์ระบบด้านนี้มีความน่าสนใจอย่างมาก ประการแรก ผลลัพธ์หลักและมีค่าที่สุดของการวิเคราะห์ระบบไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่กำหนดไว้ในเชิงปริมาณ แต่เป็นการเพิ่มระดับของความเข้าใจและสาระสำคัญของการแก้ปัญหาต่างๆ ความเข้าใจและทางเลือกอื่นในการแก้ปัญหานี้ได้รับการพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญ และนำเสนอต่อผู้รับผิดชอบสำหรับการอภิปรายเชิงสร้างสรรค์ 32

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ การวิเคราะห์ระบบรวมถึงระเบียบวิธีวิจัย การระบุขั้นตอนการวิจัย และทางเลือกที่เหมาะสมของวิธีการสำหรับการดำเนินการแต่ละขั้นตอนภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ ความสนใจเป็นพิเศษในงานเหล่านี้จะจ่ายให้กับคำจำกัดความของเป้าหมายและแบบจำลองของระบบและการเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการ ปัญหาของระบบการศึกษาสามารถแบ่งออกเป็นปัญหาการวิเคราะห์และปัญหาการสังเคราะห์ งานของการวิเคราะห์คือการศึกษาคุณสมบัติและพฤติกรรมของระบบขึ้นอยู่กับโครงสร้าง ค่าพารามิเตอร์ และลักษณะของสภาพแวดล้อมภายนอก งานของการสังเคราะห์ประกอบด้วยการเลือกโครงสร้างและค่าดังกล่าวของพารามิเตอร์ภายในของระบบเพื่อให้ได้คุณสมบัติที่กำหนดของระบบภายใต้ลักษณะที่กำหนดของสภาพแวดล้อมภายนอกและข้อ จำกัด อื่น ๆ 33

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ การวิเคราะห์ระบบเป็นชุดของเครื่องมือเกี่ยวกับระเบียบวิธีที่ใช้เพื่อจัดเตรียมและให้เหตุผลในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งมีลักษณะทางการเมือง การทหาร สังคม เศรษฐกิจ วิทยาศาสตร์และเทคนิค มันอาศัยวิธีการที่เป็นระบบตลอดจนสาขาวิชาคณิตศาสตร์จำนวนหนึ่งและ วิธีการที่ทันสมัยการจัดการ. ขั้นตอนหลักคือการสร้างแบบจำลองทั่วไปที่สะท้อนถึงความสัมพันธ์ของสถานการณ์จริง: พื้นฐานทางเทคนิคของการวิเคราะห์ระบบคือคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศ (IS) การใช้การวิเคราะห์ระบบเริ่มขึ้นในปี ค.ศ. 1920 (แผน GOELRO); ตั้งแต่ทศวรรษ 1980 ใช้ในเศรษฐศาสตร์ การจัดการ ในการแก้ปัญหาการสำรวจอวกาศ ฯลฯ คำว่า "การวิเคราะห์ระบบ" บางครั้งใช้เป็นคำพ้องความหมายสำหรับแนวทางที่เป็นระบบ เช่น ระบบการเกษตร ระบบคำสั่งคอมพิวเตอร์ ระบบ ระบบควบคุมอัตโนมัติ(เอซีเอส); ระบบการมีส่วนร่วม ระบบ "คนเครื่องจักร"; ระบบภาษา ปัจจุบันทฤษฎีระบบทั่วไป (GTS) อยู่ในขั้นตอนของการก่อตัว OTS ควรกระชับและขยายแนวคิดและแนวทางของแนวทางระบบ กลายเป็นรากฐานทางทฤษฎีของทั้งวิศวกรรมระบบและการวิจัยระบบ 34

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ ความเป็นเอกภาพของแพลตฟอร์มวิทยาศาสตร์ GTS เกิดจากลักษณะสหวิทยาการ พื้นฐานสำหรับความสามัคคีที่เป็นไปได้คือ isomorphism ของกระบวนการที่เกิดขึ้นในระบบประเภทต่างๆ (ทางเทคนิค, ชีวภาพ, เศรษฐกิจ, สังคม) isomorphism ที่ได้รับการพิสูจน์อย่างเข้มงวดสำหรับระบบที่มีลักษณะแตกต่างกันทำให้สามารถถ่ายทอดความรู้จากพื้นที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้ (เครื่องมือของความรู้จากพื้นที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง) เป็นที่เชื่อกันว่า GTS ควรเป็นสาขาของความรู้ทางวิทยาศาสตร์ที่อนุญาตให้บุคคลหนึ่งศึกษาพฤติกรรม รวมถึงพฤติกรรมที่มีจุดประสงค์ ระบบที่มีความซับซ้อนใดๆ และเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ GTS ควรเป็นพื้นฐานทางทฤษฎีของวิศวกรรมระบบ เนื่องจากวิศวกรรมระบบไม่มีวิธีการทางวิทยาศาสตร์ของตัวเองและใช้วิธีการ (หลักการ) ที่ยืมมาจากสาขาวิชาวิทยาศาสตร์อื่นๆ ตามคำกล่าวของ M. Mesarovich GTS ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้: - ให้ครอบคลุมทฤษฎีที่มีอยู่มากมายที่เกี่ยวข้องในด้านใดด้านหนึ่งหรืออีกนัยหนึ่งสำหรับทฤษฎีระบบ - GTS จะต้องมีลักษณะเป็นวิทยาศาสตร์อย่างเคร่งครัด ข้อกำหนดและคำจำกัดความของ GTS ต้องมีความชัดเจนทางคณิตศาสตร์อย่างชัดเจน ดังนั้นจึงเป็นไปตามจุดประสงค์ของ GTS - เพื่อศึกษาแบบจำลองนามธรรมของระบบจริงที่สอดคล้องกันและด้วยเหตุนี้จึงกำหนดกระบวนการของความรู้ทางวิทยาศาสตร์ตามระเบียบวิธี 35

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบเสริม: แนวคิดของ "ระบบ" เริ่มคุ้นเคยและเกี่ยวข้องโดยตรงกับความสำเร็จและความล้มเหลวของเรา การคิดเป็นระบบเสมอมาและไม่สามารถเป็นอย่างอื่นได้ ความสม่ำเสมอมีอยู่ในทั้งเรื่องและความคิดเสมอ อย่างไรก็ตาม ความสม่ำเสมอมีระดับที่แตกต่างกัน สัญญาณของธรรมชาติที่เป็นระบบไม่เพียงพอของกิจกรรมที่มีอยู่คือการปรากฏตัวของปัญหาซึ่งการแก้ไขจะดำเนินการโดยเปลี่ยนไปใช้ใหม่มากขึ้น ระดับสูงความสม่ำเสมอในกิจกรรมของเรา การปฏิบัติของมนุษย์เป็นระบบ (โครงสร้างของระบบ, ความเชื่อมโยงระหว่างกันของส่วนประกอบต่างๆ, การอยู่ใต้บังคับบัญชาขององค์กรของระบบทั้งหมดเพื่อเป้าหมายเฉพาะ) ระบบและอัลกอริธึม - กิจกรรมใด ๆ ที่เป็นอัลกอริธึม - อัลกอริธึมของกิจกรรมจริงไม่ได้รับรู้เสมอไป (นักแต่งเพลง, คนขับ, ผู้รักษาประตู); - ในกรณีของประสิทธิภาพที่ไม่น่าพอใจ ควรค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้ของความล้มเหลวในความไม่สมบูรณ์ของอัลกอริทึม ธรรมชาติที่เป็นระบบตามธรรมชาติของการปฏิบัติของมนุษย์เป็นปัจจัยวัตถุประสงค์ในการเกิดขึ้นและการพัฒนาแนวคิดเชิงระบบ (แนวทางเชิงระบบ) 36

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ การตระหนักรู้ถึงธรรมชาติของระบบของกิจกรรมของมนุษย์นำไปสู่การเติบโตในเชิงคุณภาพของอย่างหลัง ดังนั้นบทบาทของความรู้และหลักการความสม่ำเสมอในการปฏิบัติจึงเพิ่มขึ้น อัลกอริธึมของกิจกรรมทุกประเภทเป็นวิธีที่สำคัญในการปรับปรุงลักษณะที่เป็นระบบ สรุป การเรียนรู้ความรู้ทางวิทยาศาสตร์แบบรวมเป็นหนึ่ง การพัฒนาความสามารถในการนำความรู้นี้ไปปฏิบัติเป็นเป้าหมายของหลักสูตรนี้ วัตถุประสงค์ของหลักสูตร: การก่อตัวของวิธีการที่เป็นระบบในหมู่นักเรียนโดยส่วนใหญ่ในการแก้ปัญหาการจัดการวัตถุทางเศรษฐกิจ การเรียนรู้เกี่ยวกับกฎหมายและแบบจำลองของระบบ วิธีการวิเคราะห์และการสังเคราะห์ระบบ การพัฒนาทักษะการใช้กฎหมาย แบบจำลอง และวิธีการของระบบในทางปฏิบัติ การวิเคราะห์วัสดุทางประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นว่าการสร้างแนวทางอย่างเป็นระบบนั้นสัมพันธ์กับเทคโนโลยี แหล่งที่มาสำหรับการพิจารณาช่วงเวลานี้คือบทความของ Mark Vitruvius "On Architecture" ซึ่งนักประวัติศาสตร์ในสมัยโบราณเรียกว่า "สารานุกรมเทคโนโลยีแห่งยุคโบราณ" 37

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ ตั้งแต่สมัยโบราณ มีการใช้องค์ประกอบของระบบอย่างเป็นธรรมชาติโดยไม่รู้ตัวในบางสาขาของความรู้ ซึ่งถือเป็นขั้นตอนแรกในการพัฒนาแนวทางที่เป็นระบบ กลางศตวรรษที่ 20 โดดเด่นด้วยการเกิดขึ้นของระบบทางเทคนิคที่ซับซ้อนและมีขนาดใหญ่ และด้วยเหตุนี้ การเกิดขึ้นของ ปัญหาระดับโลก(เช่น การสื่อสารผ่านดาวเทียม) วิธีการในการแก้ปัญหาดังกล่าวเรียกว่า "การวิเคราะห์ระบบ" ของผู้เขียน (บริษัท RAND Corporation ที่มีชื่อเสียง) แนวทางที่เป็นระบบได้กลายเป็นวิธีการที่สำคัญของการรับรู้ซึ่งเป็นขั้นตอนที่สองของการพัฒนาทางประวัติศาสตร์ในด้านเทคโนโลยี แนวทางอย่างเป็นระบบเป็นแนวทางในวิธีการของความรู้ทางวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติทางสังคมซึ่งอยู่บนพื้นฐานของการพิจารณาวัตถุเป็นระบบ การรวมวิทยาศาสตร์เข้ากับสภาวะของความแตกต่างที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เป็นแนวโน้มของเวลาที่ก่อให้เกิดสองแนวทาง: ประการที่ 1 - การเกิดขึ้นของวิทยาศาสตร์ใหม่ที่จุดเชื่อมต่อของวิทยาศาสตร์ที่มีอยู่; ครั้งที่ 2 - การพัฒนาแนวทางร่วมกันสำหรับวัตถุการวิจัยที่หลากหลาย - แนวทางที่เป็นระบบ 38

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ ในการศึกษาวัตถุหรือปรากฏการณ์ใดๆ แนวทางที่เป็นระบบสามารถนำไปใช้ในรูปแบบของลำดับของขั้นตอน: การเลือกวัตถุของการศึกษา คำจำกัดความของระบบย่อย องค์ประกอบ การเชื่อมต่อ กำหนดวัตถุประสงค์ของการศึกษา กำหนดหน้าที่ของระบบ โครงสร้าง กลไกการทำงาน การกำหนดเกณฑ์หลักข้อ จำกัด และเงื่อนไขการทำงาน การระบุทางเลือกเมื่อเลือกโครงสร้างหรือองค์ประกอบเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย จัดทำแบบจำลองการทำงานของระบบโดยคำนึงถึงปัจจัยที่มีอยู่ การเพิ่มประสิทธิภาพของรูปแบบการทำงาน ทางเลือกของการแก้ปัญหาตามเกณฑ์ประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมาย การออกแบบโครงสร้างที่เหมาะสมและการดำเนินการตามหน้าที่ของระบบ ควบคุมการทำงานของระบบ

การวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ แนวทางของระบบถือได้ว่าเป็นระเบียบวิธีการออกแบบ แนวคิดทั่วไป วิธีการทางวิทยาศาสตร์ วิธีในการวิเคราะห์องค์กร การจัดการระบบ และทฤษฎีระบบประยุกต์ การพัฒนาที่ทันสมัยไปในทิศทางต่อไปนี้: ระบบในฐานะที่เป็นทฤษฎีของระบบทางเทคนิค วิศวกรรมระบบเป็นแนวทางปฏิบัติ และการวิเคราะห์ระบบเป็นวิธีการ ทฤษฎีระบบทั่วไปเป็นสาขาวิชาความรู้ทางวิทยาศาสตร์ที่ทำให้สามารถศึกษาพฤติกรรม ซึ่งรวมถึงพฤติกรรมที่มุ่งหมาย ระบบที่มีความซับซ้อนใดๆ และเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ 40

คำถามเกี่ยวกับการวิเคราะห์ระบบและทฤษฎีระบบ: ระบุวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของหลักสูตร ระบุหัวข้อของหลักสูตร คำว่า ระบบ ปรากฏขึ้นที่ไหนเป็นครั้งแรก คำว่า "คุณธรรม" ถูกตีความอย่างไรในสมัยโบราณ? ไอ กันต์ ผิดในการกำหนดระบบอย่างไร? A.A. Bogdanov หมายถึงอะไรโดย "องค์กร" อะไรคือข้อเสียของโปรแกรมสำหรับสร้างทฤษฎีทั่วไปของระบบที่เสนอโดย L. Bertalanffy? ความหมายของคำว่า "แนวทางระบบ" คืออะไร? อธิบายว่าการพัฒนา "แนวทางระบบ" ไปในทิศทางใด อะไรคือความแตกต่างระหว่างขั้นตอนที่หนึ่งและสองของการพัฒนาทางประวัติศาสตร์ของ "แนวทางระบบ"? ระบุขั้นตอนของการนำแนวทางที่เป็นระบบไปใช้ในการศึกษาวัตถุหรือปรากฏการณ์ใดๆ

การวิเคราะห์ระบบ- เป็นชุดการศึกษาที่มุ่งระบุแนวโน้มและปัจจัยทั่วไปในการพัฒนาองค์กรและการพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงระบบการจัดการและการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจทั้งหมดขององค์กร

การวิเคราะห์ระบบช่วยให้คุณสามารถระบุความเป็นไปได้ในการสร้างหรือปรับปรุงองค์กร กำหนดระดับของความซับซ้อนที่เป็นของ ระบุมากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพ องค์กรวิทยาศาสตร์ผลงานที่เคยใช้

การวิเคราะห์ระบบของกิจกรรมขององค์กรหรือองค์กรนั้นดำเนินการในช่วงแรกของการทำงานเพื่อสร้างระบบการจัดการเฉพาะ นี่เป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้:

  • ระยะเวลาและความซับซ้อนของงานที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจก่อนโครงการ
  • การเลือกวัสดุสำหรับการศึกษา
  • การเลือกวิธีการวิจัย
  • การยืนยันความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจ เทคนิค และองค์กร
  • การพัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร์

เป้าหมายสูงสุดของการวิเคราะห์ระบบคือการพัฒนาและดำเนินการตามแบบจำลองอ้างอิงที่เลือกของระบบควบคุม

ตามเป้าหมายหลักจำเป็นต้องทำการศึกษาเกี่ยวกับธรรมชาติของระบบดังต่อไปนี้:

  1. ระบุแนวโน้มการพัฒนาทั่วไป องค์กรนี้และตำแหน่งและบทบาทในระบบเศรษฐกิจตลาดสมัยใหม่
  2. สร้างคุณลักษณะของการทำงานขององค์กรและแต่ละแผนก
  3. ระบุเงื่อนไขที่รับรองความสำเร็จของเป้าหมาย
  4. กำหนดเงื่อนไขที่ขัดขวางการบรรลุเป้าหมาย
  5. รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์และพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงระบบการจัดการปัจจุบัน
  6. ใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของวิสาหกิจอื่น
  7. สำรวจ ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปรับรูปแบบอ้างอิงที่เลือก (สังเคราะห์) ให้เข้ากับเงื่อนไขขององค์กรที่กำลังพิจารณา

พบลักษณะดังต่อไปนี้ในกระบวนการวิเคราะห์ระบบ:

  1. บทบาทและสถานที่ขององค์กรนี้ในอุตสาหกรรม
  2. สถานะการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร
  3. โครงสร้างการผลิตขององค์กร
  4. ระบบการจัดการและโครงสร้างองค์กร
  5. คุณสมบัติของปฏิสัมพันธ์ขององค์กรกับซัพพลายเออร์ ผู้บริโภค และองค์กรระดับสูง
  6. ความต้องการด้านนวัตกรรม (การเชื่อมต่อที่เป็นไปได้ขององค์กรนี้กับ การวิจัยและองค์กรออกแบบ)
  7. รูปแบบและวิธีการจูงใจและค่าตอบแทนของพนักงาน

ดังนั้น การวิเคราะห์ระบบจึงเริ่มต้นด้วยการชี้แจงหรือการกำหนดเป้าหมายของระบบการจัดการเฉพาะ (องค์กรหรือบริษัท) และการค้นหาเกณฑ์ประสิทธิภาพที่ควรแสดงเป็นตัวบ่งชี้เฉพาะ ตามกฎแล้วองค์กรส่วนใหญ่เป็นแบบอเนกประสงค์ ชุดของเป้าหมายตามมาจากลักษณะของการพัฒนาวิสาหกิจ (บริษัท) และสภาพที่แท้จริงของมันในช่วงเวลาที่พิจารณาเช่นเดียวกับรัฐ สิ่งแวดล้อม(ปัจจัยทางภูมิศาสตร์การเมือง เศรษฐกิจ สังคม).

เป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและมีความสามารถสำหรับการพัฒนาองค์กร (บริษัท) เป็นพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์ระบบและการพัฒนาโปรแกรมการวิจัย

โปรแกรมวิเคราะห์ระบบจะรวมรายการปัญหาที่ต้องตรวจสอบและลำดับความสำคัญของปัญหา ตัวอย่างเช่น โปรแกรมวิเคราะห์ระบบอาจรวมถึงส่วนต่อไปนี้:

  • การวิเคราะห์กิจการโดยรวม
  • การวิเคราะห์ประเภทการผลิตและลักษณะทางเทคนิคและเศรษฐกิจ
  • การวิเคราะห์แผนกขององค์กรที่ผลิตผลิตภัณฑ์ (บริการ) - หน่วยงานหลัก
  • การวิเคราะห์หน่วยเสริมและบริการ
  • การวิเคราะห์ระบบการจัดการองค์กร
  • การวิเคราะห์รูปแบบการเชื่อมโยงของเอกสารที่ทำงานในองค์กร เส้นทางของการเคลื่อนไหวและเทคโนโลยีการประมวลผล

แต่ละส่วนของโปรแกรมเป็นการศึกษาอิสระและเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ ขั้นตอนของงานนี้มีความสำคัญที่สุด เนื่องจากหลักสูตรการวิจัยทั้งหมด การเลือกงานที่มีความสำคัญ และท้ายที่สุด การปฏิรูประบบการจัดการเฉพาะขึ้นอยู่กับขั้นตอนนั้น

ในตาราง. 2.1 แสดงให้เห็นว่าสามารถเชื่อมโยงเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะของการวิเคราะห์ได้อย่างไร

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น งานหลักของการวิเคราะห์ระบบคือการกำหนดเป้าหมายระดับโลกของการพัฒนาองค์กรและเป้าหมายของการทำงาน การมีเป้าหมายที่เจาะจงและกำหนดไว้อย่างชัดเจน ทำให้สามารถระบุและวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อหรือขัดขวางความสำเร็จอย่างรวดเร็วของเป้าหมายเหล่านี้ ลองดูสิ่งนี้ด้วยตัวอย่างเฉพาะ

ตาราง 2.1. เป้าหมายหลักและวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์องค์กร

คำชี้แจงเป้าหมายงานวิเคราะห์หมายเหตุ
การเพิ่มผลผลิตของผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้การวิจัยตลาด (อุปสงค์และอุปทาน)ถือเป็นกลยุทธ์การพัฒนา
การเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของการผลิตการศึกษาของ ฐานะการเงินรัฐวิสาหกิจใช้เป็นเกณฑ์
รับรองจังหวะการผลิตศึกษาการทำงานของฝ่ายผลิตและจัดส่งการกำหนดขนาดงานในมือที่เหมาะสมที่สุด
ปรับปรุงความสมบูรณ์ของแผนการผลิตศึกษาการทำงานของฝ่ายวางแผนและเศรษฐกิจการปรับปรุงการวางแผน
การดำเนินการตามวิธีการวิจัยการตลาดศึกษาการทำงานของฝ่ายการตลาดการขยายแผนกการตลาด
การยืนยันและการพัฒนาโปรแกรมการพัฒนาองค์กรการพัฒนาแผนธุรกิจเฉพาะสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ปรับปรุงความสมดุลของพลังงาน

รูปที่ 2.1 แสดงตัวอย่างการจัดโครงสร้างเป้าหมายที่เลือกขององค์กร

รูปที่ 2.1. ส่วนของแผนผังเป้าหมายองค์กร

ดังจะเห็นได้จากรูปที่ 2.1 เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย 1 "การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร" จำเป็นต้องดำเนินการอย่างน้อยสามเป้าหมาย:

1.1. "การแนะนำเทคโนโลยีใหม่";

1.2. "การปรับปรุงองค์กรการผลิต";

1.3. "การปรับปรุงระบบการจัดการ".

เมื่อระบุเป้าหมายย่อยเหล่านี้แล้ว จำเป็นต้องตรวจสอบและวิเคราะห์ปัจจัยที่นำไปสู่ความสำเร็จ พิจารณาพวกเขาในตาราง 2.2 และ 2.3

โปรดทราบว่าในการวิเคราะห์องค์กรตามระบบเป้าหมาย จำเป็นต้องระบุและกำหนดผลรวมของเป้าหมายการทำงานในแต่ละระดับของระบบการจัดการ ในกรณีนี้ โครงสร้างเป้าหมายจะสมบูรณ์ที่สุด งานหลักของการจัดโครงสร้างดังกล่าวคือการกำหนดเป้าหมายไปยังแต่ละหน่วยและนักแสดงที่เฉพาะเจาะจง นี่คือคำมั่นสัญญา ดำเนินการให้สำเร็จกลยุทธ์การทำงานขององค์กร

ตาราง 2.2. ปัจจัยที่เอื้อต่อการบรรลุเป้าหมาย

ตารางที่ 2.3. ศึกษาปัจจัยที่ขัดขวางการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและการจัดการ

การแนะนำเทคโนโลยีใหม่ปรับปรุงองค์กรการผลิตปรับปรุงระบบการจัดการ
1. ขาดเงินทุนในการซื้ออุปกรณ์ใหม่ขาดการคำนวณเชิงปริมาตรสำหรับการแนะนำสายการผลิตความล่าช้าในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร
2. การไม่ปฏิบัติตามแผนการแนะนำเทคโนโลยีใหม่การแยกเงินเดือนจากผลสุดท้ายโอเวอร์โหลดของแผนกโครงสร้างส่วนบุคคล
3. ความเข้มของพลังงานสูงของเทคโนโลยีการหยุดทำงานของอุปกรณ์ขนาดใหญ่ขาดความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการตัดสินใจด้านการจัดการ
การตัดสินใจ
4. ความไม่สอดคล้องกันของการออกแบบและการศึกษาเทคโนโลยีของผลิตภัณฑ์การส่งมอบช่องว่างล่าช้าขาดขั้นตอนการตัดสินใจ
5. การแก้ไขบรรทัดฐานและราคาอย่างไม่เหมาะสมการแก้ไขรายละเอียดงานอย่างไม่เหมาะสม
6. วัฒนธรรมการผลิตต่ำขาดรายละเอียดงาน

จากการวิเคราะห์ระบบ จำเป็นต้องเสนอข้อเสนอเพื่อพิสูจน์ความเป็นไปได้ในการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของระบบการจัดการ

ตามข้อเสนอเหล่านี้ มีการดำเนินงานดังต่อไปนี้:

  1. มีการตัดสินใจเกี่ยวกับการนำแบบจำลองระบบการจัดการที่เลือกไปใช้
  2. กำลังจัดทำเอกสารกำกับดูแล
  3. กำลังพัฒนาโครงร่างสุดท้ายของกระบวนการจัดการ
  4. มีการพัฒนามาตรการเฉพาะสำหรับองค์กรและทางเทคนิคเพื่อปรับปรุงการจัดการองค์กร
  5. เลือกวิธีการจัดการตามหลักวิทยาศาสตร์โดยเฉพาะ
  6. วัฒนธรรมองค์กรใหม่กำลังก่อตัวขึ้น

การวิเคราะห์ระบบ- วิธีการทางวิทยาศาสตร์ของการรับรู้ซึ่งเป็นลำดับของการกระทำเพื่อสร้างความเชื่อมโยงเชิงโครงสร้างระหว่างองค์ประกอบของระบบที่ซับซ้อนที่ศึกษา - ด้านเทคนิคเศรษฐกิจ ฯลฯ มันขึ้นอยู่กับชุดของวิธีการทางวิทยาศาสตร์ทั่วไป, การทดลอง, วิทยาศาสตร์ธรรมชาติ, สถิติและคณิตศาสตร์ ดำเนินการโดยใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ทันสมัย ผลจากการวิจัยอย่างเป็นระบบ ตามกฎแล้ว การเลือกทางเลือกที่มีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน คือ แผนพัฒนา ระบบเทคนิค, ภูมิภาค, โครงสร้างการค้า ฯลฯ ดังนั้น ที่มาของการวิเคราะห์ระบบ แนวคิดเกี่ยวกับระเบียบวิธีจึงอยู่ในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการตัดสินใจ ได้แก่ ทฤษฎีการดำเนินงานและทฤษฎีการจัดการทั่วไปและแนวทางระบบ

วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ระบบคือเพื่อปรับปรุงลำดับของการดำเนินการในการแก้ปัญหาขนาดใหญ่ตามแนวทางของระบบ ในการวิเคราะห์ระบบ การแก้ปัญหาถูกกำหนดให้เป็นกิจกรรมที่รักษาหรือปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ เทคนิคและวิธีการวิเคราะห์ระบบมีจุดมุ่งหมายเพื่อนำเสนอทางเลือกอื่นสำหรับปัญหา ระบุขอบเขตของความไม่แน่นอนสำหรับแต่ละตัวเลือกและเปรียบเทียบตัวเลือกเพื่อประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์ระบบขึ้นอยู่กับหลักการทั่วไปหลายประการ ได้แก่ :

    หลักการของลำดับนิรนัย - การพิจารณาระบบตามลำดับขั้น: จากสภาพแวดล้อมและการเชื่อมต่อกับทั้งหมดไปจนถึงการเชื่อมต่อของส่วนต่าง ๆ ของทั้งหมด (ดูขั้นตอนของการวิเคราะห์ระบบในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง);

    หลักการพิจารณาแบบบูรณาการ - แต่ละระบบจะต้องมีความสมบูรณ์ในภาพรวม แม้จะพิจารณาเฉพาะระบบย่อยแต่ละระบบก็ตาม

    หลักการประสานทรัพยากรและเป้าหมายการพิจารณา ปรับปรุงระบบ

    หลักการไม่ขัดแย้ง - การไม่มีความขัดแย้งระหว่างส่วนต่าง ๆ ของทั้งหมด นำไปสู่ความขัดแย้งระหว่างเป้าหมายของทั้งหมดและบางส่วน

2. การประยุกต์ใช้การวิเคราะห์ระบบ

ขอบเขตของวิธีการวิเคราะห์ระบบกว้างมาก มีการจำแนกประเภทตามปัญหาทั้งหมด ซึ่งวิธีการแก้ปัญหาที่สามารถใช้วิเคราะห์ระบบได้ แบ่งออกเป็นสามประเภท:

    ปัญหาที่มีโครงสร้างหรือเชิงปริมาณที่ดี ซึ่งการพึ่งพาอาศัยกันที่จำเป็นได้รับการชี้แจงเป็นอย่างดี

    ไม่มีโครงสร้าง (ไม่มีโครงสร้าง) หรือปัญหาที่แสดงในเชิงคุณภาพ มีเพียงคำอธิบายของทรัพยากร ลักษณะ และคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดเท่านั้น ความสัมพันธ์เชิงปริมาณระหว่างกันซึ่งไม่เป็นที่รู้จักโดยสิ้นเชิง

    ปัญหาที่มีโครงสร้างไม่ดีหรือปะปนกันซึ่งมีทั้งองค์ประกอบเชิงคุณภาพและลักษณะที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักและไม่ได้กำหนดซึ่งมีแนวโน้มที่จะครอบงำ

ในการแก้ปัญหาเชิงปริมาณที่มีโครงสร้างดี ใช้วิธีการวิจัยการดำเนินงานที่รู้จักกันดี ซึ่งประกอบด้วยการสร้างแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ที่เพียงพอ (เช่น ปัญหาเชิงเส้น ไม่เชิงเส้น ปัญหาการเขียนโปรแกรมแบบไดนามิก ปัญหาของทฤษฎีคิว ทฤษฎีเกม ฯลฯ) และใช้วิธีค้นหากลยุทธ์การควบคุมที่เหมาะสมที่สุดที่กำหนดเป้าหมายการกระทำ

การมีส่วนร่วมของวิธีการวิเคราะห์ระบบเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้มีความจำเป็น ประการแรก เพราะในกระบวนการตัดสินใจ เราต้องตัดสินใจเลือกในสภาวะที่ไม่แน่นอน ซึ่งเกิดจากการมีอยู่ของปัจจัยที่ไม่สามารถวัดปริมาณอย่างเข้มงวดได้ ในกรณีนี้ ขั้นตอนและวิธีการทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่การเสนอวิธีแก้ปัญหาทางเลือกสำหรับปัญหาโดยเฉพาะ ระบุขอบเขตของความไม่แน่นอนสำหรับแต่ละตัวเลือก และเปรียบเทียบตัวเลือกตามเกณฑ์ประสิทธิภาพที่แน่นอน ผู้เชี่ยวชาญเตรียมหรือแนะนำวิธีแก้ปัญหาเท่านั้น ในขณะที่การตัดสินใจยังคงอยู่ในความสามารถของเจ้าหน้าที่ (หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง)

ระบบสนับสนุนการตัดสินใจใช้เพื่อแก้ปัญหาที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้างอย่างหลวมๆ

เทคโนโลยีสำหรับการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนดังกล่าวสามารถอธิบายได้โดยขั้นตอนต่อไปนี้:

    การกำหนดสถานการณ์ปัญหา

    ตั้งเป้าหมาย;

    คำจำกัดความของเกณฑ์การบรรลุเป้าหมาย

    การสร้างแบบจำลองเพื่อพิสูจน์การตัดสินใจ

    ค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด (อนุญาต)

    การอนุมัติการตัดสินใจ

    การเตรียมแนวทางแก้ไขเพื่อนำไปปฏิบัติ

    การอนุมัติการตัดสินใจ

    การจัดการการดำเนินการตามแนวทางแก้ไข

    การตรวจสอบประสิทธิภาพของโซลูชัน

ขั้นตอนกลางในการวิเคราะห์ระบบคือการก่อสร้าง โมเดลทั่วไป(หรือแบบจำลอง) สะท้อนถึงปัจจัยและความสัมพันธ์ทั้งหมดของสถานการณ์จริงที่อาจปรากฏในกระบวนการดำเนินการตัดสินใจ แบบจำลองผลลัพธ์จะถูกตรวจสอบเพื่อค้นหาความใกล้เคียงของผลลัพธ์ของการใช้ทางเลือกทางเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งสำหรับการดำเนินการกับตัวเลือกที่ต้องการ ต้นทุนเปรียบเทียบของทรัพยากรสำหรับแต่ละตัวเลือก ระดับความอ่อนไหวของแบบจำลอง อิทธิพลภายนอกต่างๆ

การวิจัยขึ้นอยู่กับสาขาวิชาคณิตศาสตร์ประยุกต์และวิธีการต่างๆ ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในกิจกรรมทางเทคนิคและเศรษฐกิจสมัยใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ ซึ่งรวมถึง:

    วิธีการวิเคราะห์และสังเคราะห์ระบบทฤษฎีควบคุม

    วิธีการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ

    วิธีเส้นทางวิกฤต

    ทฤษฎีการเข้าคิว ฯลฯ

พื้นฐานทางเทคนิคของการวิเคราะห์ระบบคือพลังการคำนวณที่ทันสมัยและระบบข้อมูลที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของมัน

วิธีการที่ใช้ในการแก้ปัญหาโดยใช้การวิเคราะห์ระบบจะกำหนดขึ้นอยู่กับว่าเป้าหมายเดียวหรือชุดของเป้าหมายถูกไล่ออกไม่ว่าจะคนเดียวหรือหลายคนตัดสินใจ ฯลฯ เมื่อมีเป้าหมายที่ชัดเจนอย่างเป็นธรรม ระดับของความสำเร็จที่สามารถประเมินได้โดยใช้เกณฑ์หนึ่งเกณฑ์ใช้วิธีการเขียนโปรแกรมทางคณิตศาสตร์ หากต้องประเมินระดับความสำเร็จของเป้าหมายตามเกณฑ์หลายเกณฑ์ เครื่องมือของทฤษฎีอรรถประโยชน์จะถูกใช้ โดยใช้เกณฑ์ที่กำหนดและกำหนดความสำคัญของแต่ละเกณฑ์ เมื่อการพัฒนาของเหตุการณ์ถูกกำหนดโดยปฏิสัมพันธ์ของบุคคลหรือระบบหลาย ๆ คนซึ่งแต่ละแห่งมีเป้าหมายของตนเองและตัดสินใจเองจะใช้วิธีการของทฤษฎีเกม

แม้ว่าช่วงของการสร้างแบบจำลองและวิธีการแก้ปัญหาที่ใช้ในการวิเคราะห์ระบบจะมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง แต่ก็ไม่ได้มีลักษณะเหมือนกับการวิจัยทางวิทยาศาสตร์: ไม่เกี่ยวข้องกับงานในการได้มาซึ่งความรู้ทางวิทยาศาสตร์ในแง่ที่ถูกต้อง แต่เป็นเพียง การประยุกต์ใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ในการแก้ปัญหาในทางปฏิบัติการจัดการและติดตามเป้าหมายของการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของกระบวนการตัดสินใจโดยไม่ยกเว้นช่วงเวลาส่วนตัวที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จากกระบวนการนี้