EntradaDescripción del puesto de gerente de relaciones públicas. Las principales responsabilidades de un gerente de relaciones públicas en la descripción del trabajo. Requisitos de calificación para un gerente de relaciones públicas
Responsabilidades laborales gerente de relaciones públicas dependen en gran medida del perfil de la empresa, así como de su tamaño. Hemos preparado una descripción de trabajo de muestra universal para un gerente de relaciones públicas, que permite realizar campañas de relaciones públicas, escribir comunicados de prensa, etc. Adáptelo a las necesidades de su empresa y cree su propia descripción del puesto de gerente de relaciones públicas.
Descripción del trabajo de un gerente de relaciones públicas
(Descripción del trabajo de un gerente de relaciones públicas,
Gerente de Relaciones Públicas Descripción del puesto
APROBAR
CEO
Apellido I.O. ________________
"________"_____________ ____G.
1. Disposiciones generales
1.1. PR-manager pertenece a la categoría de especialistas.
1.2. El gerente de relaciones públicas es designado para el cargo y destituido por orden CEO.
1.3. El gerente de relaciones públicas reporta directamente al CEO/Director de relaciones públicas y marketing.
1.4. Se nombra para el cargo de gerente de relaciones públicas a una persona que cumpla con los siguientes requisitos: educación profesional en la especialidad “Relaciones Públicas” o formación profesional superior y formación complementaria especial, experiencia laboral en la especialidad a partir de un año.
1.5. Durante la ausencia del gerente de relaciones públicas, sus derechos y obligaciones se transfieren a otro funcionario, lo que se anuncia en la orden de organización.
1.6. El gerente de relaciones públicas debe saber:
- conceptos básicos de marketing;
- Metodología general de relaciones públicas, métodos para determinar público objetivo, principios de planificación y realización de campañas de relaciones públicas;
- método de trabajo con fondos medios de comunicación en masa, el procedimiento para organizar y preparar comunicados de prensa, mensajes de información, kits de medios;
- principios básicos de relaciones públicas de clientes, relaciones públicas corporativas internas, relaciones públicas de crisis, otros tipos de relaciones públicas;
- legislación sobre publicidad;
- la composición de la información que sea secreto de estado, oficial y comercial, el procedimiento para su protección y uso.
1.7. El gerente de relaciones públicas se guía en sus actividades por:
- actos legislativos de la Federación Rusa;
- Estatuto de la organización, reglamento interno de trabajo, otras normas de la empresa;
- órdenes y directivas de la dirección;
- esta descripción de trabajo.
2. Responsabilidades laborales de un gerente de relaciones públicas
El gerente de relaciones públicas realiza las siguientes responsabilidades laborales:
2.1. Maneja las relaciones públicas y las relaciones con los medios.
2.2. Desarrolla una estrategia de comunicación con los miembros del público y los medios de comunicación e identidad corporativa de la empresa, un plan de acción para la formación o ajuste de la imagen cultura corporativa empresas.
2.3. Desarrolla un plan para realizar campañas de relaciones públicas, hace pronósticos del impacto en la imagen de la empresa de ciertas acciones planificadas.
2.4. Determina el presupuesto para las campañas de relaciones públicas.
2.5. Organiza ruedas de prensa, briefings, media kits, backgrounds, entrevistas a ejecutivos de la empresa en medios de comunicación.
2.6. Organiza la elaboración de comunicados de prensa sobre las actividades de la empresa, boletines corporativos, otros materiales informativos sobre las actividades de la empresa para los medios de comunicación, prepara la documentación contable pública de la empresa.
2.7. Estudia la actitud hacia las actividades de la empresa, organiza encuestas, cuestionarios y entrevistas con el público.
2.8. Informa a la dirección de la empresa sobre los resultados de las encuestas. opinión pública(consumidores, medios de comunicación, representantes de las estructuras de poder, socios y clientes de la empresa, etc.).
2.9. Utiliza ocasiones informativas (exposiciones, presentaciones, eventos, etc.) para beneficiar la imagen de la empresa atrayendo la atención del público a través de la prensa sin publicidad directa.
2.10. Analiza propuestas para la participación de la empresa en la organización de diversos eventos (exposiciones, conferencias de prensa, presentaciones, festivales, eventos benéficos, etc.), da una opinión sobre la posibilidad de participación conjunta en campañas de relaciones públicas realizadas por terceros.
2.11. Analiza la efectividad de las campañas de relaciones públicas realizadas.
2.12. Resume, analiza y llama la atención de los materiales de gestión de la empresa de los medios de comunicación sobre la empresa (bienes, servicios), no iniciados por la empresa y el personal de relaciones públicas de la empresa.
2.13. Responde a las críticas de la empresa (prepara discursos de respuesta, conferencias de prensa, organiza aclaraciones y comentarios sobre las críticas en otras formas).
2.14. Analiza las estrategias de relaciones públicas de los competidores, identifica sus puntos fuertes y lados débiles.
2.15 Organiza encuestas entre los empleados de la empresa para obtener materiales sobre la necesidad de campañas internas de relaciones públicas corporativas (para mejorar política de personal empresas, prevención de conflictos internos, etc.).
2.16. Realiza otras atribuciones oficiales de la dirección de la empresa.
3. Derechos de un gerente de relaciones públicas
El gerente de relaciones públicas tiene el derecho:
3.1. Solicitar y recibir la información y documentación necesaria de los responsables de los departamentos especializados y especialistas de la empresa.
3.2. Actuar en nombre de la empresa, representar los intereses de la empresa en las relaciones con las autoridades el poder del Estado y gobierno local, representantes de los medios de comunicación y el público.
3.3. Comunicarse de forma independiente con divisiones estructurales empresas, así como otras organizaciones en temas de su competencia.
3.4. Presentar propuestas para la mejora del trabajo relacionado con las responsabilidades previstas en esta instrucción para la consideración de la dirección de la empresa.
3.5. Exigir a la dirección de la empresa que asegure las condiciones organizativas y técnicas y la ejecución de los documentos establecidos necesarios para la ejecución deberes oficiales.
4. Responsabilidad del responsable de relaciones públicas
El gerente de relaciones públicas es responsable de:
4.1. Por incumplimiento y/o cumplimiento intempestivo, negligente de sus funciones.
4.2. Por incumplimiento de las instrucciones, órdenes y órdenes vigentes de conservación de secretos industriales e información confidencial.
4.3. Por violación al reglamento interno de trabajo, disciplina laboral, normas de seguridad y contra incendios.
¿Qué implica la profesión de PR-manager? Este es un gerente de relaciones públicas, es decir, un intermediario entre la empresa y su público objetivo (clientes potenciales y empleados). Las principales funciones de un gerente de relaciones públicas incluyen informar al público sobre las actividades de la empresa, distribuir publicaciones y reseñas sobre la misma, publicar noticias, etc. El PR manager tiene una gran responsabilidad en la imagen y reputación de la empresa o marca. Las funciones del gerente de relaciones públicas también incluyen representar a la empresa y hablar en su nombre en varios eventos.
Lugares de trabajo
Se puede decir que toda gran empresa, servicio de prensa y agencia de relaciones públicas independiente necesita los servicios de un especialista en relaciones públicas. Los conocimientos y habilidades de un gerente de relaciones públicas también tienen demanda en la política, el mundo del espectáculo, Internet y proyectos de medios.
historia de la profesion
El concepto de Relaciones Públicas y la profesión de gerente de relaciones públicas apareció en los Estados Unidos a principios del siglo XX, cuando apareció un departamento de relaciones públicas en la Universidad de Harvard y el Partido Demócrata de los Estados Unidos utilizó los servicios de un asesor de publicidad. En el período de los años 30 a los 60 del siglo XX, aparecen los cargos de un gerente de relaciones públicas en muchas empresas, y las Relaciones Públicas ya se consideran como una dirección independiente de gestión.
Responsabilidades de un gerente de relaciones públicas
Las responsabilidades laborales del gerente de relaciones públicas incluyen:
- desarrollo e implementación de la estrategia de relaciones públicas de la empresa;
- promoción de la marca de la empresa en el mercado;
- formación de un plan de actividades de relaciones públicas;
- trabajo con redes sociales (SMM);
- redacción y publicación de artículos, comunicados de prensa, noticias, entrevistas y comunicados oficiales en los medios de comunicación y en la página web de la empresa;
- desarrollo y pedido de materiales publicitarios e informativos, impresión y souvenirs;
- seguimiento del entorno competitivo;
- organización de eventos, seminarios especializados, conferencias, etc.;
- análisis y evaluación de la eficacia de las campañas de relaciones públicas.
Requisitos para un gerente de relaciones públicas
Entre los requisitos planteados para los especialistas en relaciones públicas se encuentran:
- educación más alta en especialidades afines al marketing, periodismo, filología y relaciones públicas;
- experiencia en relaciones públicas, marketing o tecnologías de la información;
- habilidades de oratoria;
- Manejo de PC (MS Office, editor gráfico y otros programas)
- habilidades de redacción;
- Correcto lenguaje oral y escrito.
Muy a menudo, los empleadores exigen que los solicitantes hablen inglés.
ejemplo de currículum de gerente de relaciones públicas
Cómo convertirse en un gerente de relaciones públicas
Para convertirse en gerente en el campo de las relaciones públicas, debe obtener una educación superior, incluida la capacitación en los conceptos básicos de Relaciones Públicas; muchas universidades brindan esa oportunidad. Los solicitantes con educación periodística y económica básica también pueden convertirse en especialistas en relaciones públicas.
Salario del gerente de relaciones públicas
El salario de un gerente de relaciones públicas varía de 20 a 70 mil rublos y depende del tipo de empleo, el horario del especialista y la cantidad de tareas realizadas. El salario promedio de un gerente de relaciones públicas es de 40 mil rublos. La región en la que trabaja también afecta el nivel de ingresos de un especialista en relaciones públicas.
2. Calificaciones Gerente de relaciones públicas:
| 2.1. | Educación | profesional superior (humanitario), formación adicional en el campo de la gestión |
| 2.2 | experiencia laboral | experiencia en publicidad, relaciones públicas y medios de comunicación al menos (2 años, 3 años, etc.), experiencia en la realización de eventos de relaciones públicas |
| 2.3 | conocimiento | Lo esencial economía de mercado, emprendimiento y hacer negocios. Fundamentos de Mercadotecnia. Metodología general de relaciones públicas. El lugar del gerente de relaciones públicas en la estructura de la empresa. Métodos para determinar los públicos objetivos. Los principales medios de trabajo de relaciones públicas (medios de comunicación, boletín corporativo, asociaciones, séquito, información, etc.). Principios de planificación de relaciones públicas, campañas de relaciones públicas. Métodos de organización y realización de campañas de relaciones públicas. La estructura y funciones de los medios de comunicación. Métodos de trabajo con los medios. El procedimiento para organizar y preparar comunicados de prensa, mensajes de información, realización de sesiones informativas, conferencias de prensa, kits de medios, antecedentes. Principios básicos de relaciones públicas de clientes, relaciones públicas corporativas internas, relaciones públicas de crisis, otros tipos de relaciones públicas. Principios básicos de trabajo en un entorno competitivo. Principios del liderazgo administrativo. Fundamentos de la gestión. Legislación publicitaria. tecnología informática y software sobre el tratamiento automatizado de la información (textos, bases de datos, etc.). Fundamentos de ética, sociología, psicología, filología. Reglas de la correspondencia comercial. La composición de la información que sea secreto de estado, oficial y comercial, el procedimiento para su protección y uso. |
| 2.4 | habilidades | - |
| 2.5 | Requerimientos adicionales | - |
3. Documentos que regulan las actividades de un gerente de relaciones públicas
3.1 Documentos externos: Leyes y reglamentos relativos al trabajo realizado.
3.2 Documentos internos: Estatuto de la empresa, Órdenes e instrucciones del director de la empresa; Reglamento sobre el departamento de marketing (departamento de publicidad, departamento de relaciones públicas), Descripción del trabajo PR-gerente, Reglamento interno de trabajo.
4. Responsabilidades laborales de un gerente de relaciones públicas Gerente de relaciones públicas:
4.1. Maneja las relaciones públicas y las relaciones con los medios.
4.2. Administra el personal (departamento) de especialistas en relaciones públicas u otros empleados de la empresa subordinados a él, distribuye tareas entre ellos, controla el cumplimiento de las tareas que se les asignan.
4.3. Desarrolla: una estrategia de comunicación con miembros del público y los medios de comunicación; contornos generales identidad corporativa empresas; plan de acción para la formación o ajuste de la imagen de la cultura corporativa de la empresa; proyecto de plan de trabajo temático y financiero para especialistas en relaciones públicas.
4.4. Desarrolla un plan para realizar campañas de relaciones públicas, hace pronósticos del impacto en la imagen de la empresa de ciertas acciones planificadas.
4.5. Determina el presupuesto para las campañas de relaciones públicas.
4.6. Desarrolla modos de presentación: la relación de la empresa con los aspectos económicos, políticos, ambientales y problemas sociales; información sobre las principales direcciones de desarrollo de la empresa, la situación socioeconómica de la empresa y la industria en su conjunto, los logros de la empresa en investigación científica, etc
4.7. Organiza ruedas de prensa, briefings, media kits, backgrounds, entrevistas a ejecutivos de la empresa en medios de comunicación.
4.8. Organiza la preparación de comunicados de prensa sobre las actividades de la empresa, boletines corporativos, otros materiales de información sobre las actividades de la empresa para los medios de comunicación, audiencias "especialistas" y "observadores", prepara documentación informativa pública de la empresa.
4.9. Analiza el entorno externo para estudiar la actitud hacia las actividades de la empresa, organiza encuestas, cuestionarios y entrevistas con el público para identificar una actitud real hacia la imagen y la política de la empresa.
4.10. Organiza la interacción con los centros de investigación de opinión pública y elabora sus propios programas para estudiar y determinar la opinión pública sobre las actividades de la empresa.
4.11. Informa a la dirección de la empresa sobre los resultados de las encuestas de opinión pública (consumidores, medios de comunicación, representantes de organismos gubernamentales, socios y clientes de la empresa, etc.).
4.12. Analiza los aspectos sociales, económicos y políticos de la sociedad, desarrolla pronósticos para el futuro y detección temprana de tendencias adversas.
4.13. Analiza las solicitudes de los medios de comunicación y otros miembros del público sobre las actividades de la empresa, da recomendaciones a los especialistas en relaciones públicas sobre la cobertura e interpretación de ciertos eventos en la empresa.
4.14. Utiliza ocasiones informativas (exposiciones, presentaciones, eventos, etc.) para beneficiar la imagen de la empresa atrayendo la atención del público a través de la prensa sin publicidad directa.
4.15. Analiza propuestas para la participación de la empresa en la organización de diversos eventos (exposiciones, conferencias de prensa, presentaciones, mesas redondas, festivales, eventos benéficos, etc.), da una opinión sobre la posibilidad de participación conjunta en campañas de relaciones públicas realizadas por terceros. .
4.16. Utiliza en su trabajo cualquier fondos necesarios llevar información sobre todas las acciones exitosas de la empresa a una audiencia potencial (consumidores, accionistas, inversores, etc.), de la cual depende la prosperidad de la empresa.
4.17. Analiza la efectividad de las campañas de relaciones públicas realizadas.
4.18. Resume, analiza y llama la atención de la gerencia de la empresa sobre los materiales de los medios de comunicación sobre la empresa (bienes, servicios), no iniciados por la empresa y el personal de relaciones públicas de la empresa.
4.19. Responde a las críticas de la empresa (prepara discursos de respuesta, conferencias de prensa, organiza explicaciones y comentarios sobre las críticas en otras formas).
4.20. Organiza capacitaciones para la gerencia de la empresa sobre interacción con los medios, miembros del público.
4.21. Analiza las estrategias de relaciones públicas de los competidores, identifica sus fortalezas y debilidades.
4.22. Organiza encuestas entre los empleados de la empresa para obtener materiales sobre la necesidad de campañas internas de relaciones públicas corporativas (para mejorar la política de personal de la empresa, prevenir conflictos internos, etc.).
4.23. Desarrolla propuestas para mejorar la estructura de interacción entre el personal de relaciones públicas y otras divisiones estructurales de la empresa. 4.24. Organiza el trabajo del archivo de relaciones públicas de la empresa (que incluye todas las solicitudes del público, las respuestas, los materiales de las acciones realizadas, etc.). 4.25. Presenta informes sobre el trabajo realizado a la dirección de la empresa.
5. Derechos de un gerente de relaciones públicas. El gerente de relaciones públicas tiene el derecho:
5.1. Para información sobre todos los indicadores de desempeño de la empresa, para acceso a información comercial.
5.2. Involucrar a los especialistas relevantes de la empresa.
5.3. Solicitar y recibir de los jefes de los departamentos relevantes de la empresa y especialistas la información y los documentos necesarios.
5.4. Actuar en nombre de la empresa, representar los intereses de la empresa en las relaciones con las autoridades estatales y los gobiernos locales, representantes de los medios de comunicación y el público.
5.5. En el ámbito de su competencia, suscribir y visar documentos.
5.6. Llevar a cabo de forma independiente la correspondencia con las divisiones estructurales de la empresa, así como con otras organizaciones sobre temas de su competencia.
5.7. Familiarícese con los documentos que definen sus derechos y obligaciones, criterios para evaluar la calidad del desempeño de sus funciones.
5.8. Presentar propuestas para la mejora del trabajo relacionado con las responsabilidades previstas en esta instrucción para la consideración de la dirección de la empresa.
5.9. Exigir a la dirección de la empresa que proporcione las condiciones organizativas y técnicas necesarias para el desempeño de sus funciones.
6. Responsabilidad del responsable de relaciones públicas. El gerente de relaciones públicas es responsable de:
6.1. Por desempeño inadecuado o incumplimiento de sus deberes oficiales previstos en esta descripción del trabajo, dentro de los límites determinados por la legislación laboral vigente de la Federación Rusa.
6.2. Por delitos cometidos en el ejercicio de sus actividades, dentro de los límites determinados por la legislación administrativa, penal y civil vigente de la Federación Rusa.
6.3. por causar daño material- dentro de los límites determinados por la legislación laboral y civil vigente de la Federación Rusa.
7. Condiciones de trabajo PR-gerente. 7.1. El modo de funcionamiento de un gerente de relaciones públicas se determina de acuerdo con el Reglamento Interno de Trabajo establecido en la empresa.
8. Condiciones de remuneración. Los términos de remuneración del gerente de relaciones públicas se determinan de acuerdo con las Regulaciones sobre remuneración del personal.
9. Disposiciones finales. Esta Descripción del puesto se realiza en dos copias, una de las cuales la conserva la Compañía y la otra el empleado.
Las Tareas, Responsabilidades, Derechos y Responsabilidades se pueden especificar de acuerdo con el cambio en la Estructura, Tareas y Funciones de la unidad estructural y el lugar de trabajo.
Los cambios y adiciones a esta Descripción del puesto se realizan por orden del Director General de la empresa.
Probablemente, nadie hablará mucho sobre lo importante que es una buena reputación de una empresa hoy en día, porque todos saben que una marca o marca respetada siempre debe prestar mucha atención al desarrollo de una actitud positiva del público hacia sí misma. Por cierto, para realizar tal tarea, incluso hay una posición separada: un gerente de relaciones públicas. Las funciones de este especialista, en resumen, son bastante complejas y muy significativas: debe asegurarse de que el producto o servicio ofrecido por la organización tenga demanda.
Tal maestro de todos los oficios
Para convertirse en un buen gerente de relaciones públicas, debe aprender a combinar varias profesiones completamente diferentes: tener un don periodístico, habilidades sociológicas, la mente de un psicólogo y habilidades de marketing. Este trabajo no es adecuado para aquellos que están acostumbrados a pensar dentro de ciertos límites o que no pueden ver soluciones no estándar. Una persona que encuentra fácilmente un lenguaje común con audiencias internas y externas es un gerente de relaciones públicas. Entre sus funciones también se incluye la tarea de aumentar la lealtad de la relación entre superiores y subordinados.
Hablemos de las principales funciones de este especialista.
Como ya se mencionó, los deberes funcionales de un gerente de relaciones públicas incluyen, en primer lugar, la creación de una imagen positiva de la empresa, y esto no se puede hacer sin un estudio profundo y por etapas de todos los factores que pueden tener un impacto directo o indirecto. en la formación de un buen nombre.
No se deben confundir profesiones como gerente de publicidad y gerente de relaciones públicas. Las funciones del especialista que estamos considerando son mucho más complicadas y extensas, ya que no solo debe “promocionar” un servicio o producto, sino asegurarse de que cualquier producto de esta marca sea percibido como bueno, de alta calidad y necesario para el comprador. .
Lista breve de responsabilidades funcionales clave
Entonces, un verdadero profesional en este oficio debe ser capaz de:
Recordemos las responsabilidades
Independientemente del tamaño de la empresa, las funciones de todos los gerentes de relaciones públicas son las mismas, pero las responsabilidades ya dependerán de la escala de la actividad. Las pequeñas empresas en crecimiento necesitan solo una persona que ocupe un puesto similar, pero si hablamos de los líderes de ciertos segmentos del mercado, entonces deben tener un departamento completo, y no solo un gerente de relaciones públicas. Las responsabilidades aquí se distribuirán entre los empleados. Y definitivamente habrá un coordinador que podrá organizar las actividades de cada miembro individual de la unidad.
Una serie de responsabilidades principales también debe incluir el seguimiento constante de todo tipo de publicaciones y reseñas sobre productos o sobre la empresa en su conjunto. Es necesario poder no solo fijar el hecho de tal o cual reacción del público, sino también reaccionar de manera oportuna y correcta. 
Lo principal es que todo el trabajo realizado por el gerente de relaciones públicas debe ser productivo, independientemente de la cantidad de tiempo, dinero y otros recursos invertidos, porque el gerente de publicidad y relaciones públicas debe cumplir con sus funciones a tiempo y la gerencia debe complacer con resultados positivos. . Y esto solo es posible con una comunicación regular y fructífera con el público. Y cualquier medio para ello será bueno: la publicidad tanto a través de soportes de papel como a través de los medios de comunicación, Internet, etc.
Un gerente de relaciones públicas debe ser capaz de establecer tareas correctamente
Una buena persona de relaciones públicas no solo entra y comienza a hacer anuncios, sino que actúa de acuerdo con un plan en el que cada elemento individual está claramente detallado. Aproximadamente las tareas principales se muestran en la siguiente lista:
- desarrollo, formación de una estrategia verdaderamente efectiva que le permitirá promocionar una marca o marca a un costo mínimo;
- la cooperación con los medios, la creación de contenidos y publicaciones de alta calidad que permitan a un simple comprador conocer mejor la marca;
- planificar y realizar actividades que permitan a los ojos compradores potenciales e inversores para crear la reputación e imagen más positivas;
- cualquier campaña de relaciones públicas requiere dinero, por lo que también es responsabilidad del gerente de relaciones públicas formar presupuestos para tales campañas;
- sin analizar los resultados obtenidos, todo el trabajo puede ser inútil, por lo que el gerente de relaciones públicas también tiene encomendada la tarea de un control operativo constante sobre los resultados obtenidos.
Habilidades y conocimientos, sin los cuales no puedes convertirte en un buen especialista en relaciones públicas
Para comprender quién es un gerente de relaciones públicas, de hecho, es necesario considerar cuidadosamente las habilidades que debe tener un buen especialista en este perfil. Son estas habilidades básicas las que un empleador potencial estará más interesado en:
No nos olvidemos de las cualidades personales.
Por supuesto, la descripción del trabajo de un gerente de relaciones públicas no incluye dicha cláusula, pero los posibles empleadores aún prestan atención a esto. Entonces, si posee las siguientes habilidades, podrá postularse para el puesto de gerente de relaciones públicas incluso en la empresa más avanzada:
- Sociabilidad. No es casualidad que esta habilidad esté en lo más alto de nuestra lista. Un verdadero especialista en esta industria no solo debe encontrar fácilmente contacto con representantes de organizaciones internas o ambiente externo compañía, pero también genial para aprovechar las oportunidades que le brindan los conocidos y una buena relación con ciertas personas.
- Actividad. Un buen PR manager siempre logra asistir a todos los eventos más importantes para la empresa, así como realizar presentaciones y otras reuniones que influirán positivamente en la imagen de marca.
- Auto confianza. A menudo, una empresa se percibe precisamente a través de un gerente de relaciones públicas, es decir, él es en realidad su rostro, y es deseable que se presente de la manera más presentable posible.
- La capacidad de pensar sin límites. A menudo, un buen especialista de este perfil es la persona que es capaz de ver nuevas opciones para salir de situaciones estándar.
- Resistencia al estrés. Nadie dice que será fácil promocionar una organización como un todo o un producto separado, por lo que debe estar preparado para fallas, presiones de la gerencia y otros problemas.
- Pensamiento creativo. Un buen gerente de relaciones públicas siempre debe ser un poco artista de corazón, no hay nada que hacer en esta industria sin un vuelo de fantasía.
Hay ventajas y desventajas en esta profesión.
Comencemos con lo "dulce", es decir, con las ventajas de la profesión:
- comunicación con personas muy inteligentes y extraordinarias;
- la oportunidad de obtener verdadero placer y "impulso" en el proceso de trabajo;
- trabajo creativo en el que los marcos, en la mayoría de los casos, los dibujas tú mismo.
Por supuesto, hay muchas más ventajas, hemos enumerado las más "agradables". 
No te olvides de la "mosca en el ungüento". Entonces, las principales desventajas de esta profesión son las siguientes:
- es un trabajo estresante;
- a menudo, el cliente simplemente no puede entender el curso de sus pensamientos e imaginar cómo logrará los resultados de los que está hablando;
- En la mayoría de los casos, la jornada laboral no está estandarizada.
hablemos de salario
Es imposible crear incluso una escala aproximada salarios para los especialistas en relaciones públicas, ya que estará influenciado por factores tales como el alcance de la empresa, la demanda de los productos que ofrecen en el mercado y el tamaño de la organización. Sí, y los jóvenes profesionales ganan diez veces menos que las "personas de relaciones públicas" bien establecidas. Solo se puede decir que los verdaderos "tiburones del mundo de las relaciones públicas" no reciben decenas, sino cientos de miles de rublos al mes, y esto está lejos del límite.
Pr-manager es una especialidad que ha aparecido no tan recientemente. En el pasado, los trabajadores de esta profesión han logrado consolidarse como empleados muy significativos. Sus actividades, realizadas correctamente, traerán beneficios reales y tangibles a su empresa.
¿Por qué necesitas un Gerente de Relaciones Públicas?
Se necesita un gerente de relaciones públicas para varios propósitos en pequeñas y grandes organizaciones. En una pequeña empresa, dicho empleado realiza una amplia gama de funciones, por ejemplo, tradicionalmente escribe textos publicitarios. Además de esto, él realiza funciones de marketing y también puede trabajar como gerente de ventas.
Al mismo tiempo, el empleado gran compañía parte de las relaciones publicas. Tal persona en la organización realiza ciertas funciones altamente especializadas.
Gerente General de Relaciones Públicas necesaria para establecer comunicación con los medios. También está obligado crear una imagen pública positiva de la empresa en general y directamente a su público objetivo en particular. Por lo tanto, un empleado de este perfil se responsabiliza de todos los matices que se relacionan con la imagen de la organización.
Disposiciones generales de la instrucción
Las disposiciones generales de la instrucción incluyen los principales matices relacionados con el trabajo de un gerente de relaciones públicas. Esta sección contiene reglas clave para la persona en esta posición. En particular, incluye las siguientes reglas:
- pr-manager en la organización pertenece a un grupo de especialistas;
- el nombramiento de un pr-gerente para su cargo se realiza por decisión del director general, emitida en forma de orden;
- la liberación del pr-manager de su trabajo se lleva a cabo de manera similar;
- pr-manager en el curso del cumplimiento de su funciones oficiales guiado por los siguientes documentos:
- la legislación general de la Federación Rusa;
- actos jurídicos locales adoptados en la organización, en particular, sus estatutos, reglamentos internos vigentes, etc.;
- decisiones de gerentes, incluidas órdenes, instrucciones y órdenes;
- con esta instrucción.
Responsabilidades y tareas
Pr-manager es un empleado cuyas tareas son aumentar la conciencia pública sobre las actividades de la empresa. También debería mejorar su actitud hacia la empresa. Para llevar a cabo estas tareas, tiene las siguientes responsabilidades:
¡Importante! El deber principal de un gerente de relaciones públicas hábil es cerrar todas las comunicaciones con el mundo exterior sobre sí mismo. En el trato con los medios y el público, este empleado es un profesional.
Es deseable que otros empleados de la organización también entiendan esto, dándose cuenta también de que una comunicación mal realizada puede dañar la imagen de toda la empresa.
Requisitos para un especialista.
Los requisitos para un especialista pueden variar según la organización en la que trabaja. Un gerente de relaciones públicas en una estructura grande se selecciona sobre la base de demandas significativamente más altas que un especialista en una organización pequeña. Una descripción de trabajo típica para los gerentes de relaciones públicas incluye los siguientes requisitos:
Por otra parte, se estipula que el solicitante debe trabajar durante un año en un puesto similar.
Además, se determina que este empleado debe ser consciente de lo siguiente:
- inicio de comercialización;
- métodos comunes usados en relaciones públicas;
- formas de planificar campañas de relaciones públicas y su implementación en la práctica;
- formas de delimitar los públicos objetivo a los que debe dirigirse el mensaje publicitario;
- formas de interactuar con los medios;
- el procedimiento para desarrollar comunicados de prensa de la empresa, envío de mensajes informativos a los medios;
- puntos principales varios tipos Pr-actividades, incluidas intraempresariales y de clientes;
- reglas y técnicas de pr producidas en Situación de crisis, incluidos los generales de carácter económico y privado;
- actos normativo-jurídicos que regulan el ámbito publicitario;
- información definida como secreto de estado;
- información incluida en secretos comerciales y oficiales.
Además, en el caso general, el gerente de relaciones públicas debe saber idioma en Inglés. Este requisito también se mantiene cuando se trabaja en una empresa donde la mayoría de los empleados no hablan este idioma.
Responsabilidad y derechos
La responsabilidad del pr-manager viene en su conjunto como resultado de proporcionarles información inapropiada. Dado que su trabajo es informar en beneficio de la empresa, es su responsabilidad hacerlo bien. En particular, las instrucciones prevén la responsabilidad de:
Además, el pr-manager es responsable de comprometerse durante actividad profesional violaciones de la legislación penal y administrativa. Los motivos de tal responsabilidad son el Código Penal de la Federación Rusa y el Código de Infracciones Administrativas.
El PR manager tiene los siguientes derechos:
- presentar una solicitud de información a los encargados de las divisiones estructurales de la empresa ya los empleados individuales, ya sea por iniciativa propia o con la autorización de los gerentes superiores, cuando se establezca tal orden;
- representar a su empresa, actuar en su nombre al interactuar con cuerpos gubernamentales y gobiernos locales, miembros del público y los medios de comunicación;
- mantener correspondencia sobre cuestiones relacionadas con el ámbito de su jurisdicción con las divisiones estructurales de la empresa y otras empresas;
- presentar propuestas a los líderes de la organización encaminadas a mejorar sus actividades relacionadas con las funciones que se incluyen en esta instrucción;
- exigir a la empresa que emita los documentos que sean necesarios para que el empleado cumpla con las funciones que le han sido asignadas;
- requieren la provisión de apoyo organizativo y técnico de acuerdo con los estándares modernos.
Pros y contras del trabajo.
Las ventajas de trabajar como gerente de relaciones públicas incluyen:
- la amplia demanda de tales especialistas, un especialista en relaciones públicas con experiencia no se quedará inactivo;
- la imagen de moda de esta procesión, la abreviatura "pr" todavía tiene un sonido mágico para muchos;
- la oportunidad de desarrollar contactos útiles, un empleado que ocupa el lugar de un gerente de relaciones públicas tiene la oportunidad de comunicarse regularmente con periodistas, así como con otras personas importantes, a veces muy influyentes;
- trabajo de oficina en condiciones confortables;
- Finalmente, un salario significativo.
Entre las desventajas de esta especialidad, es necesario mencionar:
- competencia significativa entre empleados que no tuvieron tiempo de probarse a sí mismos;
- la naturaleza nerviosa del trabajo asociada con constantes experiencias emocionales;
- ganancias no demasiado altas en las etapas iniciales.