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Descripción del puesto de subdirector del complejo hotelero. Descripción del cargo del Director General Adjunto. Responsabilidades del Gerente

APROBAR:

[Título profesional]

_______________________________

_______________________________

[Nombre de la compañía]

_______________________________

_______________________/[NOMBRE COMPLETO.]/

"______" _______________ 20___

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

Directores de hoteles

1. Disposiciones generales

1.1. Esta descripción de funciones define y regula las facultades, deberes funcionales y laborales, derechos y responsabilidades del director del hotel [Nombre de la organización en caso genitivo] (en adelante, la Compañía).

1.2. El director del hotel es nombrado en el cargo y cesado en el cargo en la actualidad establecida derecho laboral por orden del titular de la Compañía.

1.3. El director del hotel reporta directamente a [nombre del cargo del supervisor inmediato en caso dativo] de la Sociedad.

1.4. El director del hotel pertenece a la categoría de gerentes y está subordinado a [nombre del cargo de subordinados en caso dativo].

1.5. El cargo de director del hotel es designado por una persona con mayor educación profesional y experiencia laboral en la especialidad de vivienda y servicios comunales de al menos 5 años.

1.6. El gerente del hotel es responsable de:

  • desempeño efectivo del trabajo que se le ha encomendado;
  • el cumplimiento de los requisitos de desempeño, disciplina laboral y tecnológica;
  • la seguridad de los documentos (información) que están bajo su custodia (llegar a ser conocidos por él), que contienen (constituyen) el secreto comercial de la organización.

1.7. El gerente del hotel debe saber:

  • resoluciones, autos, providencias, otros lineamientos y regulacionesórganos superiores y otros relacionados con el sector servicios;
  • reglas para el mantenimiento de las instalaciones residenciales y de otro tipo del hotel;
  • organización de la logística;
  • experiencia nacional y extranjera avanzada en servicio hotelero;
  • el procedimiento de elaboración de informes sobre las actividades económicas y financieras del hotel;
  • formas y sistemas de remuneración;
  • economía, organización del trabajo y organización de la industria hotelera;
  • legislación laboral; normas y reglamentos de protección laboral.

1.8. El director del hotel en sus actividades se guía por:

  • actas locales y documentos organizativos y administrativos de la Sociedad;
  • reglamento interno de trabajo;
  • normas de protección y seguridad laboral, asegurando saneamiento industrial y protección contra incendios;
  • instrucciones, órdenes, decisiones e instrucciones del jefe inmediato;
  • esta descripción de trabajo.

1.9. Durante la ausencia temporal del director del hotel, sus funciones están asignadas a [nombre del cargo de suplente].

2. Responsabilidades laborales

El director del hotel desempeña las siguientes funciones laborales:

2.1. Organiza y proporciona eficiencia económica actividades hoteleras.

2.2. Lleva a cabo el control de la calidad del servicio al cliente de acuerdo con la clase del hotel, la contabilidad, distribución y uso adecuado de los cuartos residenciales y lugares vacantes, así como el cumplimiento del régimen de pasaporte.

2.3. Dirige el trabajo del personal y los servicios del hotel para garantizar la seguridad y el mantenimiento de los locales y la propiedad en buen estado de acuerdo con las normas y reglamentos de funcionamiento, funcionamiento ininterrumpido de los equipos, mejora y comodidad, cumplimiento de los requisitos sanitarios y de seguridad contra incendios. .

2.4. Brinda una gestión rentable de la industria hotelera, provisión oportuna y de alta calidad de una variedad de servicios para los residentes.

2.5. Organiza trabajos de inspección preventiva de habitaciones residenciales, servicios públicos y otras instalaciones del hotel, realizando reparaciones importantes y actuales, fortaleciendo y desarrollando su base material y técnica, aumentando el nivel de comodidad.

2.6. Vela por el mantenimiento y presentación oportuna de los informes establecidos sobre los resultados de las actividades económicas y financieras del hotel, el pago de impuestos y tasas.

2.7. Toma medidas para proporcionar al hotel con personal calificado, la combinación adecuada de métodos económicos y administrativos de gestión.

2.8. Realiza actividades para introducir formas progresivas de organización laboral y atención al cliente.

2.9. Contribuye al desarrollo de las actividades comerciales.

En caso de necesidad oficial, el director del hotel podrá participar en el desempeño de sus funciones oficiales en horas extraordinarias, en la forma que determinen las disposiciones de la legislación laboral federal.

3. Derechos

El gerente del hotel tiene derecho:

3.1. Dar instrucciones a los empleados y servicios subordinados, tareas sobre una variedad de temas incluidos en su responsabilidades funcionales.

3.2. Para controlar el cumplimiento de las tareas de producción, la ejecución oportuna de pedidos individuales y tareas por parte de servicios subordinados.

3.3. Solicitar y recibir los materiales y documentos necesarios relacionados con los asuntos propios de sus actividades, servicios y divisiones a ella subordinadas.

3.4. Interactuar con otras empresas, organizaciones e instituciones sobre la producción y otros temas de su competencia.

4. Responsabilidad y evaluación del desempeño

4.1. El director del hotel tiene responsabilidad administrativa, disciplinaria y material (y en algunos casos prevista por la legislación de la Federación de Rusia, y penal) por:

4.1.1. Incumplimiento o cumplimiento indebido de las instrucciones oficiales del jefe inmediato.

4.1.2. Incumplimiento o desempeño inadecuado de funciones laborales y las tareas que le son asignadas.

4.1.3. El uso indebido de los poderes oficiales otorgados, así como su uso para fines personales.

4.1.4. Información inexacta sobre el estado del trabajo que se le encomienda.

4.1.5. No tomar medidas para suprimir las violaciones identificadas de las normas de seguridad, incendios y otras normas que representan una amenaza para las actividades de la empresa y sus empleados.

4.1.6. Falta de aplicación de la disciplina laboral.

4.2. La evaluación del trabajo del director del hotel se realiza:

4.2.1. El supervisor inmediato - regularmente, en el curso de la ejecución diaria de las funciones laborales del empleado.

4.2.2. Comisión de certificación de la empresa: periódicamente, pero al menos una vez cada dos años en función de los resultados documentados del trabajo durante el período de evaluación.

4.3. El criterio principal para evaluar el trabajo del director del hotel es la calidad, integridad y puntualidad de su desempeño de las tareas previstas por esta instrucción.

5. Condiciones de trabajo

5.1. La modalidad de trabajo del director del hotel se determina de acuerdo con las normas laborales internas establecidas por la Compañía.

5.2. En relación con la necesidad de producción, el director del hotel está obligado a viajar a Viajes de negocios(incluyendo valores locales).

5.3. En atención a la necesidad de producción, el director del hotel podrá disponer de vehículos oficiales para el desempeño de sus funciones laborales.

6. Derecho a firmar

6.1. Para asegurar sus actividades, el director del hotel tiene derecho a suscribir documentos organizativos y administrativos sobre cuestiones que forman parte de sus funciones funcionales.

Familiarizado con la instrucción ___________ / ____________ / "____" _______ 20__

Traemos a su atención ejemplo típico descripción de funciones del director del hotel, muestra 2019. debe incluir las siguientes secciones: posición general, deberes oficiales del director del hotel, los derechos del director del hotel, la responsabilidad del director del hotel.

Descripción del trabajo director de hotel pertenece a la sección En toda la industria características de calificación puestos de los empleados empleados en empresas, instituciones y organizaciones".

Los siguientes elementos deben reflejarse en la descripción del trabajo del director del hotel:

Responsabilidades de un gerente de hotel

1) Responsabilidades laborales. Organiza el trabajo y asegura la eficiencia económica del hotel. Lleva a cabo el control de la calidad del servicio al cliente de acuerdo con la clase del hotel, la contabilidad, distribución y uso adecuado de los cuartos residenciales y lugares vacantes, así como el cumplimiento del régimen de pasaporte. Dirige el trabajo del personal y los servicios del hotel para garantizar la seguridad y el mantenimiento de los locales y la propiedad en buen estado de acuerdo con las normas y reglamentos de funcionamiento, funcionamiento ininterrumpido de los equipos, mejora y comodidad, cumplimiento de los requisitos sanitarios y de seguridad contra incendios. . Brinda una gestión rentable de la industria hotelera, provisión oportuna y de alta calidad de una variedad de servicios para los residentes. Organiza trabajos de inspección preventiva de habitaciones residenciales, servicios públicos y otras instalaciones del hotel, realizando reparaciones importantes y actuales, fortaleciendo y desarrollando su base material y técnica, aumentando el nivel de comodidad. Vela por el mantenimiento y presentación oportuna de los informes establecidos sobre los resultados de las actividades económicas y financieras del hotel, el pago de impuestos y tasas. Toma medidas para proporcionar al hotel con personal calificado, la combinación adecuada de métodos económicos y administrativos de gestión. Realiza actividades para introducir formas progresivas de organización laboral y atención al cliente. Contribuye al desarrollo de las actividades comerciales.

El gerente del hotel debe saber

2) El director del hotel en el ejercicio de sus funciones debe conocer: resoluciones, órdenes, órdenes, otros documentos rectores y reglamentarios de órganos superiores y otros relacionados con el sector servicios; reglas para el mantenimiento de las instalaciones residenciales y de otro tipo del hotel; organización de la logística; experiencia nacional y extranjera avanzada en servicio hotelero; el procedimiento de elaboración de informes sobre las actividades económicas y financieras del hotel; formas y sistemas de remuneración; economía, organización del trabajo y organización de la industria hotelera; legislación laboral; normas y reglamentos de protección laboral.

Requisitos para la calificación de director de hotel

3) Requisitos de calificación. Formación profesional superior y experiencia laboral en la especialidad de vivienda y servicios comunales de al menos 5 años.

1. Disposiciones generales

1. El director del hotel pertenece a la categoría de gerentes.

2. Para el cargo de director de hotel se acepta a una persona con formación profesional superior y experiencia laboral en la especialidad de vivienda y servicios comunales de al menos 5 años.

3. El director del hotel es contratado y despedido _________ (especificar puesto).

4. El director del hotel debe saber:

  • resoluciones, autos, órdenes, otros documentos rectores y reglamentarios de órganos superiores y otros relacionados con el sector servicios;
  • reglas para el mantenimiento de las instalaciones residenciales y de otro tipo del hotel;
  • organización de la logística;
  • experiencia nacional y extranjera avanzada en servicio hotelero;
  • el procedimiento de elaboración de informes sobre las actividades económicas y financieras del hotel;
  • formas y sistemas de remuneración;
  • economía, organización del trabajo y organización de la industria hotelera;
  • legislación laboral;
  • reglas y normas de protección laboral, medidas de seguridad, saneamiento industrial y protección contra incendios.

5. En sus actividades, el director del hotel se guía por:

  • la legislación de la Federación Rusa,
  • carta de la organizacion,
  • esta descripción de trabajo,
  • El reglamento interno de trabajo de la organización.

6. El director del hotel reporta directamente a _________ (especificar puesto).

7. Durante la ausencia del director del hotel (viaje de negocios, vacaciones, enfermedad, etc.), sus funciones son desempeñadas por un suplente (a falta de tal persona designada en la forma prescrita), quien adquiere los derechos apropiados , funciones y es responsable del desempeño de sus funciones.

2. Responsabilidades laborales del director del hotel

director de hotel:

1. Organiza y asegura el funcionamiento eficiente del hotel.

2. Controla la calidad del servicio a los residentes de acuerdo con la clase de servicio del hotel, el correcto uso, contabilidad y distribución de las habitaciones y camas residenciales, así como el cumplimiento del régimen de pasaporte.

3. Dirige el trabajo del personal y los servicios del hotel para garantizar la seguridad y el mantenimiento de los locales y la propiedad en buen estado de acuerdo con las normas y reglamentos de funcionamiento, funcionamiento ininterrumpido de los equipos, mejora externa, cumplimiento de las normas sanitarias y contra incendios. .

4. Brinda una gestión rentable de la industria hotelera, provisión oportuna y de alta calidad de una variedad de servicios para los residentes.

5. Organiza el trabajo de inspección preventiva de habitaciones residenciales, cuartos de servicio y otras instalaciones del hotel, en reparaciones mayores y actuales.

6. Toma medidas para fortalecer y ampliar la base material y técnica del hotel, aumentar el nivel de su comodidad.

7. Vela por el mantenimiento y presentación oportuna de los informes sobre las actividades económicas y financieras del hotel.

8. Toma medidas para dotar al hotel de personal cualificado.

9. Proporciona la combinación correcta de métodos económicos y administrativos de liderazgo.

10. Realiza actividades para introducir formas progresivas de organización del servicio.

11. Promueve el desarrollo de actividades comerciales.

12. Cumple con el Reglamento Interno de Trabajo y demás normas locales de la organización.

13. Reglamentos y normas internas de protección del trabajo, seguridad, saneamiento industrial y protección contra incendios.

14. Vela por la limpieza y el orden en su lugar de trabajo.

15. Realiza dentro contrato de empleoórdenes de los empleados a quienes se les repara de acuerdo con esta instrucción.

3. Derechos del director del hotel

El gerente del hotel tiene derecho:

1. Actuar en nombre de la organización, representar sus intereses en las relaciones con todas las divisiones estructurales de la organización, así como otras organizaciones en temas económicos, financieros y otros.

2. Celebrar, modificar y terminar los contratos de trabajo con los empleados en la forma y en los términos establecidos por la Carta de la organización, Código de Trabajo Federación Rusa, otras leyes federales.

3. Solicitar a las divisiones estructurales de la organización y especialistas independientes la información necesaria sobre el trabajo de la organización.

4. Decidir independientemente sobre la promoción de los empleados distinguidos, sobre la responsabilidad material y disciplinaria de los infractores de la disciplina productiva y laboral.

5. Exigir a los empleados que cumplan con sus deberes laborales y respeten los bienes del empleador y de los demás empleados, cumplan con el reglamento interno de trabajo de la organización

6. Los demás derechos que establezca la legislación laboral vigente.

4. Responsabilidad del director del hotel

El gerente del hotel es responsable de lo siguiente:

1. Por el desempeño indebido o el incumplimiento de las funciones oficiales previstas en este puesto, dentro de los límites establecidos por la legislación laboral. Federación Rusa.

2. Por delitos cometidos en el curso de sus actividades, dentro de los límites establecidos por la legislación administrativa, penal y civil vigente de la Federación Rusa.

3. Por causar daño material organizaciones dentro de los límites establecidos por la legislación laboral y civil vigente de la Federación Rusa.

4. Por el uso de los bienes y fondos de la empresa en intereses contrarios a los intereses de los fundadores.


Descripción del trabajo del director del hotel: una muestra de 2019. Deberes oficiales del director del hotel, derechos del director del hotel, responsabilidad del director del hotel.



















lo apruebo




00.00.201_
p.f.

——————————————————————-

(Nombre de la institución)
00.00.201_ #00
1. Disposiciones generales


Nombre de la Institución




- legislación laboral;









2. Responsabilidades laborales
El gerente del hotel debe:











El gerente del hotel tiene derecho:



4. Responsabilidad







00.00.201_
Familiarizado con las instrucciones

(firma) (apellido, iniciales)
00.00.20__

INSTRUCCIONES DE TRABAJO DE DIRECTOR DE HOTEL

lo apruebo
_____________________________ (Apellido, iniciales)
(nombre de la organización, su ________________________________
organizacional - forma jurídica) (director; otra persona autorizada
aprobar la descripción del trabajo)
00.00.201_
p.f.
INSTRUCCIONES DE TRABAJO DE DIRECTOR DE HOTEL

——————————————————————-

(Nombre de la institución)
00.00.201_ #00
1. Disposiciones generales

1.1 Esta descripción del trabajo define los derechos, deberes y responsabilidades del director del hotel _____________________ (en lo sucesivo, la "empresa").
Nombre de la Institución
1.2. Para el cargo de director de hotel se acepta a una persona con formación profesional superior y al menos 5 años de experiencia laboral en la especialidad de vivienda y servicios comunales.
1.3 Se contrata y despide al director del hotel por orden de ________________________________________________________.
1.4. El gerente del hotel debe saber:
-economía y organización de los servicios hoteleros y organización del trabajo;
- legislación laboral;
- normas y reglas de protección laboral;
- el orden del mantenimiento de los locales residenciales y otros del hotel;
- autos, providencias, resoluciones y demás normativas y documentos de orientaciónórganos superiores y otros que se relacionan con el sector servicios;
- normas para la prestación de servicios hoteleros en la Federación Rusa;
-organización de la logística;
- extranjero avanzado y experiencia domestica Servicio de hotel;
- reglas para informar sobre las actividades económicas y financieras del hotel;
-sistemas y formas de retribución.
1.5. Durante la ausencia del director del hotel (vacaciones, enfermedad, viaje de negocios, etc.), sus funciones son atribuidas a su suplente, o a otro funcionario designado en la forma prescrita, adquiriendo los derechos correspondientes y responsable del buen desempeño de sus funciones. los deberes que le son asignados.
2. Responsabilidades laborales
El gerente del hotel debe:
2.1 Controlar la calidad del servicio al cliente de acuerdo con la clase del hotel, uso adecuado, distribución y contabilidad de habitaciones y lugares residenciales, cumplimiento del régimen de pasaporte.
2.2 Dirigir el trabajo del personal y los servicios del hotel para garantizar la seguridad y el mantenimiento de los locales y bienes en buen estado de acuerdo con las normas y reglamentos de funcionamiento, mejora externa, funcionamiento ininterrumpido de los equipos, cumplimiento de las normas sanitarias y contra incendios.
2.3 Garantizar una gestión rentable de la industria hotelera, la prestación oportuna y de alta calidad de una gama de servicios a los residentes.
2.4. Organizar y proporcionar operación eficiente hoteles
2.5. Proporcionar a los clientes información sobre los servicios que ofrece el hotel.
2.6 Organizar el trabajo de inspección preventiva de habitaciones residenciales, servicios públicos y otras instalaciones del hotel, en la realización de reparaciones actuales y mayores.
2.7 Tomar medidas para fortalecer y ampliar la base material y técnica del hotel, así como para aumentar el nivel de su confort.
2.8 Velar por el mantenimiento y presentación oportuna de los informes sobre las actividades económicas y financieras del hotel.
2.9 Garantizar la combinación correcta de tareas administrativas y metodos economicos guías
2.10 Realizar actividades para introducir formas progresivas de organización de los servicios.
2.11. Tomar medidas para dotar al hotel de personal cualificado.
2.12 Determinar las responsabilidades laborales de los empleados del hotel mediante el desarrollo y la aprobación de descripciones de puestos.

El gerente del hotel tiene derecho:
3.1 Firmar y aprobar documentos únicamente en el ámbito de su competencia.
3.2 Decidir sobre el nombramiento, traslado y despido de los empleados de los hoteles, así como sobre el fomento de los empleados distinguidos, imponiendo sanciones a los infractores de la disciplina laboral y productiva.
3.3 Representar los intereses del hotel y actuar en su nombre en las relaciones con las autoridades el poder del Estado y otras organizaciones.
4. Responsabilidad

El gerente del hotel es responsable de:
4.1. Por infracciones cometidas en el ejercicio de sus actividades en el marco de determinadas leyes penales, administrativas y civiles de la Federación Rusa.
4.2. Por causar un daño material dentro de los límites señalados por la legislación vigente.
4.3. Por desempeño inadecuado o incumplimiento de sus deberes oficiales previstos en esta descripción del trabajo en el marco determinado por la legislación laboral de la Federación Rusa.
Supervisor unidad estructural: _____________ __________________
(firma) (apellido, iniciales)
00.00.201_
Familiarizado con las instrucciones
una copia recibida: _____________ __________________
(firma) (apellido, iniciales)
00.00.20__

INSTRUCCIONES DE TRABAJO DE DIRECTOR DE HOTEL

director de hotel

Tipo de muestra
APROBAR

___________________________________ (Apellido, iniciales)
(nombre de la organización, antes de ________________________
aceptación, etc., su organización (director u otro
forma jurídica) persona oficial, autorizada
debe aprobar
instrucción nostálgica)

» » ____________ 20__

p.f.
Descripción del trabajo

director de hotel
______________________________________________
(nombre de la organización, empresa, etc.)

» » ____________ 20__ NORTE__________

Esta descripción de trabajo ha sido desarrollada y aprobada para
sobre la base de un contrato de trabajo con __________________________________________
(nombre del puesto de la persona para quien
_____________________________________________________ y ​​de acuerdo con
se ha elaborado esta descripción del puesto)
las disposiciones del Código Laboral de la Federación de Rusia y otras disposiciones reglamentarias
leyes que regulan las relaciones laborales en la Federación Rusa.
1. Disposiciones generales
1.1. El director del hotel pertenece a la categoría de gerentes.
1.2. Una persona que tiene
formación profesional superior y experiencia laboral en la especialidad de
vivienda y servicios comunales durante al menos 5 años.
1.3. Nombramiento para el cargo de director del hotel y destitución de
es producido por _____________________________________________________________.
1.4. El gerente del hotel debe saber:
resoluciones, autos, providencias, otros lineamientos y
documentos normativos de órganos superiores y otros relacionados con el alcance
Servicio;
— normas para la prestación de servicios hoteleros en la Federación Rusa;
- el procedimiento para el mantenimiento de las instalaciones residenciales y de otro tipo del hotel;
— organización de la logística;
– experiencia nacional y extranjera avanzada en la industria hotelera
Servicio;
— el procedimiento de información sobre los aspectos económicos y financieros
actividades hoteleras;
- formas y sistemas de remuneración;
– economía, organización de servicios hoteleros y organización
mano de obra;
— legislación laboral;
— reglas y normas de protección laboral;
— _________________________________________________________________.
1.5. Durante la ausencia del director del hotel (enfermedad, vacaciones,
viaje de negocios, etc.) sus funciones son realizadas por el diputado. con ausencia
tal - una persona debidamente designada que adquiere
derechos pertinentes y es responsable de la correcta ejecución
los deberes que le son asignados.
1.6. ______________________________________________________________.
2. Responsabilidades laborales
El gerente del hotel tiene las siguientes responsabilidades:
2.1. Organiza y asegura el funcionamiento eficiente del hotel.
2.2. Proporciona a los clientes información sobre los servicios ofrecidos.
2.3. Supervisa la calidad del servicio al cliente
según la clase del hotel, uso adecuado, consideración y
distribución de números y lugares residenciales, así como el cumplimiento del pasaporte
modo.
2.4. Dirige el trabajo del personal y servicios del hotel para asegurar
seguridad y mantenimiento de locales y bienes en buen estado en
de acuerdo con las reglas y regulaciones de operación, operación ininterrumpida
equipamiento, mejora exterior, cumplimiento de normas sanitarias
y normas contra incendios.
2.5. Proporciona una gestión rentable del negocio hotelero,
provisión oportuna y de alta calidad de una gama de servicios a los residentes.
2.6. Organiza inspecciones preventivas de habitaciones residenciales,
locales auxiliares y otros del hotel, para la realización de obras de capital y
reparación actual.
2.7. Tomando medidas para fortalecer y expandir
base material y técnica del hotel, aumentando el nivel de su
comodidad.
2.8. Garantiza el mantenimiento y la presentación oportuna de informes sobre
actividades económicas y financieras del hotel.
2.9. Toma medidas para proporcionar al hotel personal calificado
personal, determina las responsabilidades laborales de los empleados del hotel
desarrollando y aprobando descripciones de puestos.
2.10. Proporciona la combinación correcta de economía y
métodos administrativos de liderazgo.
2.11. Realiza actividades para introducir formas progresivas
organizaciones de servicios.
2.12. _____________________________________________________________.
3. Derechos
El gerente del hotel tiene derecho:
3.1. Representar los intereses del hotel y actuar en su nombre en
relaciones con las autoridades públicas y otras
organizaciones
3.2. Firmar y aprobar documentos dentro de su
competencias
3.3. Tomar decisiones sobre nombramiento, traslado y despido.
puestos ocupados por empleados del hotel; sobre recompensar distinguidos
empleados, imponiendo sanciones a los infractores de la producción y
disciplina laboral.
3.4. ______________________________________________________________.
4. Responsabilidad
El gerente del hotel es responsable de:
4.1. Por desempeño indebido o incumplimiento de sus funciones oficiales
deberes establecidos en esta descripción de trabajo
dentro de los límites determinados por la legislación laboral de la Federación Rusa.
4.2. Por las infracciones cometidas en el ejercicio de sus
actividades - dentro de los límites determinados por las leyes administrativas, penales y
legislación civil de la Federación Rusa.
4.3. Por causar daños materiales - dentro de los límites determinados
legislación actual.
4.4. ______________________________________________________________.

La descripción del trabajo se desarrolló de acuerdo con ________________
(Nombre,
_____________________________.
número de documento y fecha)

Jefe de unidad estructural (iniciales, apellido)
_________________________
(firma)

» » _____________ 20__
ACORDADO:
Responsable del departamento jurídico

(iniciales, apellido)
_____________________________
(firma)

» » ________________ 20__
Conozco la instrucción: (iniciales, apellido)
_________________________
(firma)

» » _____________ 20__


Un extracto del brillante libro del gurú. Comunicaciones internas Bill Quirk, aún no traducido al ruso, - Haciendo las conexiones. Usar la comunicación interna para convertir la estrategia en acción. El autor está tratando de responder a una extremadamente relevante para interna ...

Merit Wedell-Wedelsborg En una tarde calurosa después de la reunión fuera de casa por definición desarrollo estratégico equipo directivo de la empresa va a un buen restaurante local. Esperan una cena conjunta, pero el director general no está contento con la mesa propuesta...

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

director (gerente) del hotel

(camping, pensión)

(formulario de ejemplo)

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. Esta descripción del trabajo define los deberes, derechos y responsabilidades funcionales del director (gerente) del hotel (camping, pensión).

1.2. El director (gerente) del hotel (camping, pensión) es designado para el cargo y despedido de acuerdo con el procedimiento establecido por la legislación laboral vigente de la Federación Rusa por orden de una autoridad superior.

1.3. El cargo de director (gerente) del hotel (camping, pensión) es designado por una persona que cuente con formación profesional superior y experiencia laboral en la especialidad de vivienda y servicios comunales de al menos ___ años.

1.4. El director (gerente) del hotel (camping, pensión) debe saber:

Decretos, órdenes, órdenes, otros documentos rectores y reglamentarios de los órganos superiores y otros relacionados con el sector servicios;

Organización de la logística;

Avanzada experiencia nacional y extranjera en servicio hotelero;

El procedimiento de elaboración de informes sobre las actividades económicas y financieras del hotel;

Formas y sistemas de remuneración;

Economía, organización del trabajo y organización de la industria hotelera;

legislación laboral;

Reglas y normas de protección laboral.

2. RESPONSABILIDADES FUNCIONALES

Director (gerente) del hotel (camping, pensión):

Organiza el trabajo y asegura la eficiencia económica del hotel (camping, pensión);

Realiza el control de calidad de la atención al cliente de acuerdo con la clase del hotel (camping, pensión), contabilidad, distribución y uso adecuado de los cuartos residenciales y plazas vacantes, así como el cumplimiento del régimen de pasaporte;

Dirige el trabajo del personal y servicios del hotel (camping, pensión) para garantizar la seguridad y el mantenimiento de los locales y bienes en buen estado de acuerdo con las normas y reglamentos de funcionamiento, funcionamiento ininterrumpido de los equipos, mejora y comodidad, cumplimiento de los requisitos sanitarios y de seguridad contra incendios;

Brinda una gestión rentable de la industria hotelera, provisión oportuna y de alta calidad de una variedad de servicios para los residentes;

Organiza trabajos de inspección preventiva de habitaciones residenciales, servicios públicos y otras instalaciones del hotel (camping, pensión), realizando reparaciones importantes y actuales, fortaleciendo y desarrollando su base material y técnica, aumentando el nivel de comodidad;

Asegura el mantenimiento y presentación oportuna de informes establecidos sobre los resultados de las actividades económicas y financieras del hotel (camping, pensión), pago de impuestos y tasas;

Adopta medidas para dotar al hotel (camping, pensión) de personal calificado, la correcta combinación de métodos económicos y administrativos de gestión;

Realiza actividades para introducir formas progresivas de organización laboral y atención al cliente;

Contribuye al desarrollo de las actividades comerciales.

3. DERECHOS

El director (gerente) del hotel (camping, pensión) tiene derecho a:

3.1. Dar instrucciones a los empleados subordinados, servicios y divisiones, tareas sobre una variedad de temas incluidos en sus deberes funcionales.

3.2. Controle la implementación de los objetivos planificados, la ejecución oportuna de órdenes y tareas individuales, el trabajo de los servicios y divisiones subordinados.

3.3. Solicitar y recibir los materiales y documentos necesarios relacionados con las actividades del hotel (camping, pensión), de los servicios y departamentos de la organización.

3.4. Entrar en relaciones con instituciones y organizaciones de terceros para resolver problemas operativos actividades de producción incluidos en la competencia del director del hotel (camping, pensión).

3.5. Representar los intereses del hotel (camping, pensión) ante instituciones y organizaciones de terceros en temas relacionados con las actividades del hotel (camping, pensión).

4. RESPONSABILIDAD

El director (gerente) del hotel (camping, pensión) es responsable de:

4.1. Por incumplimiento o desempeño inadecuado de sus deberes estipulados en esta descripción del trabajo, de acuerdo con la legislación laboral vigente de la Federación Rusa.

4.2. Por delitos cometidos durante el período de sus actividades, de conformidad con la legislación civil, administrativa y penal vigente de la Federación Rusa.

4.3. Por causar daños materiales, de acuerdo con la legislación vigente de la Federación Rusa.

4.4. Por violación de las normas laborales internas, seguridad contra incendios y normas de seguridad establecidas en la organización, de acuerdo con la legislación vigente de la Federación Rusa.

5. MODO DE FUNCIONAMIENTO

5.1. La modalidad de trabajo del director del hotel se determina de acuerdo con el reglamento interno de trabajo establecido en el hotel (camping, pensión).

Esta descripción de trabajo ha sido desarrollada de acuerdo con _________ _________________________________________________________________________. (nombre, número y fecha del documento)

ACORDADO: Asesor Legal ____________ ___________________ (firma) (nombre completo)

"___"__________ ___G.

Familiarizado con la instrucción: _____________ ___________________ (firma) (nombre completo)

Descripción del trabajo del director del hotel.


1. Disposiciones generales

1. Esta descripción del trabajo define los deberes, derechos y responsabilidades del trabajo del director del hotel.

2. Para el cargo de director del hotel se designa a una persona con formación profesional superior y experiencia laboral en la especialidad de vivienda y servicios comunales de al menos 5 años.

3. El director del hotel deberá conocer las resoluciones, órdenes, decretos, demás documentos rectores y reglamentarios de los órganos superiores y demás relacionados con el sector servicios; reglas para el mantenimiento de las instalaciones residenciales y de otro tipo del hotel; organización de la logística; experiencia nacional y extranjera avanzada en servicio hotelero; el procedimiento de elaboración de informes sobre las actividades económicas y financieras del hotel; formas y sistemas de remuneración; economía, organización del trabajo y organización de la industria hotelera; legislación laboral; normas y reglamentos de protección laboral.

4. El director del hotel es designado para el cargo y destituido del cargo por orden del jefe del órgano superior de administración de conformidad con la legislación vigente de la Federación Rusa. Nombramiento para el cargo de director CEO, gerente) de un hotel de propiedad conjunta o privada se realiza de acuerdo con el procedimiento establecido por la ley.

5. El director del hotel está directamente subordinado al jefe de la institución (empresa, organización).

2. Responsabilidades laborales

Organiza el trabajo y asegura la eficiencia económica del hotel. Lleva a cabo el control de la calidad del servicio al cliente de acuerdo con la clase del hotel, la contabilidad, distribución y uso adecuado de los cuartos residenciales y lugares vacantes, así como el cumplimiento del régimen de pasaporte. Dirige el trabajo del personal y los servicios del hotel para garantizar la seguridad y el mantenimiento de los locales y la propiedad en buen estado de acuerdo con las normas y reglamentos de funcionamiento, funcionamiento ininterrumpido de los equipos, mejora y comodidad, cumplimiento de los requisitos sanitarios y de seguridad contra incendios. . Brinda una gestión rentable de la industria hotelera, provisión oportuna y de alta calidad de una variedad de servicios para los residentes. Organiza trabajos de inspección preventiva de habitaciones residenciales, servicios públicos y otras instalaciones del hotel, realizando reparaciones importantes y actuales, fortaleciendo y desarrollando su base material y técnica, aumentando el nivel de comodidad. Vela por el mantenimiento y presentación oportuna de los informes establecidos sobre los resultados de las actividades económicas y financieras del hotel, el pago de impuestos y tasas. Toma medidas para proporcionar al hotel con personal calificado, la combinación adecuada de métodos económicos y administrativos de gestión. Realiza actividades para introducir formas progresivas de organización laboral y atención al cliente. Contribuye al desarrollo de las actividades comerciales.

3. Derechos

El gerente del hotel tiene derecho:

1. emitir órdenes y dar órdenes vinculantes para todos los empleados del hotel;

2. efectuar la selección y colocación del personal hotelero, efectuar su nombramiento y destitución en la forma prescrita;

3. alentar e imponer sanciones a los empleados del hotel;

4. de acuerdo con la legislación vigente, resolver cuestiones de apoyo financiero y material del hotel;

5. representar al hotel en los órganos estatales, judiciales, de seguros y de arbitraje;

6. presentar propuestas para el desarrollo y mejora de las actividades del hotel para consideración y discusión de un órgano superior de administración (según la forma de propiedad);

7. utilizar materiales de información y documentos legales necesarios para el desempeño de sus funciones;

8. mejora tus habilidades.

El director del hotel disfruta de todo derechos laborales de acuerdo con el Código Laboral de la Federación Rusa.

4. Responsabilidad

El gerente del hotel es responsable de:

1. cumplimiento de los deberes oficiales que se le asignan;

2. organización de su trabajo, ejecución oportuna y calificada de órdenes, órdenes e instrucciones de la alta dirección, actos jurídicos reglamentarios sobre sus actividades;