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Todo tipo de servicios públicos. ¿Qué se incluye en la lista de viviendas y servicios comunales proporcionados a los ciudadanos de la Federación Rusa? Falta de prestación de servicios públicos.

es dificil de imaginar vida moderna sin muchos de los beneficios de la civilización. Que no siempre estén al nivel que nos gustaría que estuvieran, pero muchos los tienen. Y uno de ellos es utilidades Publicas. ¿Qué se incluye en ellos? ¿Cuán importantes son para mantener un nivel de vida? ¿Y por higiene y desde un punto de vista médico? Hablaremos de esto en el marco de este artículo.

información general

Entonces, servicios públicos, ¿qué es? ¿Esto incluye todo lo que se denomina "predeterminado" o hay puntos específicos? Para la mayoría de los ciudadanos de la Federación Rusa, la vivienda y los servicios comunales son un bosque oscuro. Esto es triste. Después de todo, no todos los empleados de las estructuras relevantes se distinguen por la honestidad y la conciencia, y como resultado, los propios ciudadanos sufren de su propio analfabetismo legal. Ay, la ley Federación Rusa diseñado de tal manera que para hacer uso de sus propios derechos, debe conocerlos, así como hacerlos valer. Por lo tanto, a menudo sucede que requisitos bastante legítimos no se cumplen por desconocimiento. Como resultado, usted tiene que pagar por servicios públicos o no recibir los beneficios.

la única salida este momento- es mejorar su propia educación jurídica. Para muchos, este estado de cosas puede parecer bastante complicado, pero una vez que quieras resolverlo, verás que no es así. Después de todo, hay muchos momentos agradables aquí. Pero veamos qué es: utilidades. ¿Incluyen todo lo que pensamos?

¿Qué no conviene?

Solo hay que mencionar la vivienda y los servicios comunales, ya que muchos ya empiezan a desvirtuarse. Alguien recuerda las largas colas (afortunadamente, este problema se soluciona en gran medida gracias a la virtualización del proceso de pago y comercio electrónico), otros - sobre un engaño significativo. Muchos se enfrentan a facturas que son varias veces más grandes de lo necesario. Esto sucede debido a que los empleados de vivienda y servicios comunales, cometiendo errores o confiando en nuestra desatención, emiten facturas por servicios que no se utilizan. Por lo tanto, después de leer este artículo, podrá:

  1. Justificar el recálculo del pago de los servicios prestados.
  2. Elaborar de manera competente un plan de una casa privada en la realización de la construcción de viviendas individuales.
  3. Recibir subsidios y beneficios para mejorar las condiciones de vida.

¿Qué son los servicios públicos?

¿Qué es esto? Incluido en este concepto está la provisión de ciudadanos con los beneficios elementales necesarios para vivir cómodamente. La legislación de la Federación de Rusia establece que deben estar en todas las casas y apartamentos. ¿Qué está incluido en los servicios públicos? Se adjunta la lista:

  1. Baño o ducha, así como lavabo o lavabo con grifo que funcione.
  2. Electricidad y enchufes según normas establecidas.
  3. Alcantarillado.
  4. Sistema de calefacción que funciona perfectamente. Y no incluye aparatos de calefacción. Es decir, si no hay batería y se usa un calefactor portátil, entonces se puede solicitar un subsidio.

Hablando en un lenguaje legal competente, estos eran los medios para proporcionar servicios. ¿Cuál es la diferencia aquí? Bueno, averigüémoslo. No todos los servicios son necesarios. Algunos de ellos son opcionales. ¿Qué está incluido en los servicios públicos? Lista opcional adjunta:

  1. Suministro de gas.
  2. Suministro de agua caliente.

Se proporciona el derecho a elegir uno de los dos o ambos a la vez. Considere tres pequeños ejemplos:

  1. El suministro de gas debe ser emitido en los casos en que existan equipos que funcionen con combustible gaseoso. Después de todo, si la estufa funciona con electricidad, ¿por qué?
  2. Aquellas personas que tengan instalado un quemador de gas en el baño pueden rechazar el suministro de agua caliente. Este dispositivo le permite calentar agua rápida y fácilmente a la temperatura deseada. Como puede suponer, funciona con gas. Al mismo tiempo, cabe señalar alta velocidad calefacción.
  3. Si hay una estufa de gas, pero no un quemador, entonces ambos servicios deben estar conectados. Pero esta es una opción extremadamente desventajosa. Aunque es bastante común.

Servicios obligatorios. ¿Qué hacer si están discapacitados?

Anteriormente hablamos de fondos. ¿Qué está incluido en los servicios públicos? Su lista se ve así:

  1. Sistema de calefacción.
  2. Suministro de agua fría.
  3. Electricidad.
  4. Alcantarillado.

Si la casa no tiene una de estas comodidades, entonces los ciudadanos tienen derecho a escribir a la oficina del fiscal y solicitar daños y perjuicios. Recibir los servicios de las listas anteriores es un derecho legal de toda persona. Pero debe prestar atención: si no paga los servicios públicos durante mucho tiempo (generalmente esto significa un período de seis meses), se le privará del derecho a recibirlos. Dichas sanciones pueden imponerse en relación con apartamentos individuales y casas enteras.

Pero, ¿qué sucede si hay un pago y uno de los servicios obligatorios se deshabilitó sin explicación durante un período significativo? En tal caso, una persona puede reclamar la devolución de parte del dinero que se pagó. Para hacer esto, necesita hacer un recálculo. De hecho, representa una compensación por los fondos no proporcionados por los servicios, si no se anunció el trabajo planificado. Tomemos un pequeño ejemplo. En invierno, estamos calentados por un sistema de calefacción sin contador (es decir, el pago es según la tarifa). No hubo calefacción del 26 de enero al 4 de febrero. Pero el proyecto de ley vendrá completo, como si no hubiera descanso. En este caso, un ciudadano debe comunicarse con la oficina de vivienda y servicios comunales, propietaria de la casa, y escribir una solicitud de recálculo. Y el próximo mes habrá una factura de calefacción reducida como compensación por las molestias. Entonces examinamos lo que está incluido en el pago de utilidades desde el punto de vista de la legislación.

¿Qué se fija a nivel nacional?

Inicialmente, cabe señalar que desde el punto de vista de la legislación, la vivienda y los servicios comunales se dividen a su manera:

  1. Procedimiento de aprobación de tarifas/precios.
  2. Finalidad funcional.

En el primer caso, hay tres grupos:

  1. Primero. Esto incluye vivienda y servicios comunales, cuyas tarifas/precios son aprobados por las autoridades ejecutivas centrales autorizadas.
  2. Segundo grupo. Esto incluye vivienda y servicios comunales, cuyas tarifas/precios se aprueban organismos autorizados autogobierno local dentro del territorio jurisdiccional.
  3. Tercer grupo. Esto incluye la vivienda y los servicios comunales, cuyas tarifas/precios se aprueban exclusivamente en el marco de acuerdos celebrados entre las partes.

Dependiendo del propósito funcional, la legislación se divide en:

  1. Utilidades Publicas. Esto incluye el suministro centralizado de agua fría y caliente, drenaje, suministro de electricidad y gas, calefacción y eliminación de desechos domésticos.
  2. Servicios para el mantenimiento de casas, estructuras y territorios adyacentes. Se entiende por limpieza del local y del área, mantenimiento de la salubridad de redes, ascensores, iluminación, arreglos corrientes y mantenimiento sanitario.
  3. Servicios para la gestión de un edificio, una vivienda o un grupo de ellos. Esto incluye el balance, la celebración de contratos y el control de su ejecución.
  4. Servicios de reparación de locales, estructuras y viviendas. Esto se refiere al reemplazo, fortalecimiento o reconstrucción de redes y elementos individuales, la renovación de la capacidad de carga.

Esto es lo que está incluido en la factura de servicios públicos. Por supuesto, esto no es toda la información legal. También establece el procedimiento para el acceso de las personas responsables en caso de accidente o emergencia, y las mismas normas mínimas, así como el procedimiento para la prestación de los servicios públicos.

pequeña digresión

Por lo tanto, el mantenimiento de la vivienda está incluido en los servicios públicos. Además, esto significa no solo el cumplimiento de los deberes para el espectáculo, sino la provisión de alta calidad de condiciones de vida cómodas. Sabiendo lo que se incluye en el concepto de “utilidades”, es mucho más fácil estar al tanto de cuáles deben ser las órdenes de pago que nos llegan todos los meses. Pero al mismo tiempo, hay una cantidad bastante grande de momentos específicos.

Sobre el alquiler

Ahora a cada familia joven o especialista prometedor no se le asigna vivienda. Por lo tanto, la cuestión de qué se incluye en los servicios públicos de alquiler es cada vez más relevante. En una situación estándar, si se concluye un acuerdo entre el propietario y el huésped, se estipula que todas las facturas recibidas serán pagadas por el segundo. Además, se considerará la situación desde la posición en que la interacción se lleva a cabo en el ámbito jurídico. En otras palabras, se concluyó un acuerdo y se informó a las autoridades pertinentes al respecto.

En este caso, el arrendatario podrá exigir que los servicios públicos cumplan con sus obligaciones, las cuales deberán cumplir, en su totalidad. Es decir, si hay una interrupción en la calefacción en invierno, a pesar de que el esquema de interacción "tarifa" está vigente, una persona tiene todo el derecho de presentar una solicitud al departamento de vivienda y servicios comunales con una demanda de compensación. Como confirmación de sus derechos, puede utilizar el contrato celebrado. En caso contrario, los empleados de vivienda y servicios comunales podrán preguntar sobre qué base lo requiere. E incluso llamar a la policía, que registrará la conducta de un no registrado actividad empresarial- entrega de bienes - con todas las consecuencias derivadas. Para evitar tales momentos, en ausencia de contratos, puede acordar con el propietario que los servicios públicos están incluidos en el alquiler, y él participa de forma independiente en su provisión y pago.

Hacer reclamos

Veamos cómo se lleva a cabo la interacción con los representantes de la vivienda y los servicios comunales. En caso de violaciones de los términos acordados del contrato, el consumidor puede solicitar a la estructura que redacte un acto de reclamación, que indica los términos, indicadores, tipos de desviaciones. Teóricamente, puede llamar a un representante de los servicios comunales y de vivienda, si está previsto en el contrato. Y tendrá que presentarse a tiempo, lo que está previsto en este documento. Después de eso, el acto de reclamo se redacta conjuntamente y se confirma con firmas. Si el representante del artista se niega a poner su autógrafo en el documento, entonces es necesario que al menos dos consumidores confirmen su veracidad. De lo contrario, se declarará nulo.

Después de eso, el acto-reclamo se transfiere al contratista. Y deberá decidir en el plazo de tres días si recalcular los pagos o emitir una negativa por escrito al consumidor, que contendrá las justificaciones para no satisfacer sus pretensiones. En este último caso, puede intentar resolver el problema a través de la corte. Al mismo tiempo, sigue abierta la posibilidad de una solución previa al juicio de la disputa. En caso de que se decida que el contratista realizó mal sus tareas, evadió los deberes directos, aunque el mantenimiento de la vivienda está incluido en los servicios públicos, tendrá que arreglar todo. En tales casos, también puede reclamar alguna compensación. En este caso se utiliza la verificación de indicadores de gastos, calidad de servicios, etc., dependiendo del objeto del reclamo.

El control

No basta con saber lo que está incluido en la vivienda y los servicios comunales. También es necesario controlar el trabajo de vivienda y servicios comunales. En general, hay buenas oportunidades para esto en la Federación Rusa. Pero, de nuevo, debes ser consciente de esto. Todo ciudadano tiene derecho a saber qué servicios se incluyen en los servicios públicos, qué se le presta, en qué dinero se gasta y en qué volumen. Teniendo datos, puede comparar con ofertas en el mercado, analizar el trabajo de varios departamentos de la vivienda y servicios comunales, en cuyo caso, para corregir violaciones o simplemente desviaciones sospechosas. Si son identificados, teniendo los documentos de información en la mano, puede comunicarse con la oficina del fiscal para investigar un posible abuso. En general, para mantener la situación en un nivel más o menos digno, basta con que una persona entre varios cientos esté activa. Pero para derivar la posición sobre nivel alto cada uno debe cuidar donde se gasta el dinero, lo que pagamos.

Conclusión

Aquí hemos considerado el tema del artículo. Ahora todos saben que el suministro de agua, calefacción, alcantarillado y electricidad están incluidos en los servicios públicos. No es de extrañar que digan que el conocimiento es poder. Porque, de hecho, brindan oportunidades sustanciales para la protección de sus derechos. Es probable que este artículo sirva como un comienzo para una nueva persona. Pues sabiendo lo que puedes reclamar, empiezas a actuar. Aquellos que entienden lo que es suyo por derecho pueden luchar para que se implemente o se amplíe aún más. Y junto con esto, crecerá el nivel de comodidad de la vida, lo que tendrá un buen efecto en cada uno de nosotros. No debe desviarse de las oportunidades brindadas, este es un buen comienzo para una vida mejor.

La vivienda y los servicios comunales deben entenderse como aquellos servicios que brindan condiciones de vida confortables en un área residencial.

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El marco legislativo que regula las normas y procedimientos para la prestación de servicios de vivienda y comunales, así como su pago (pago de servicios públicos) es sumamente extenso.

Incluye:

  1. Constitución.
  2. código de vivienda.
  3. Código de Infracciones Administrativas.
  4. Código Civil.
  5. las leyes federales.
  6. Decretos del Gobierno.
  7. Actos normativos-legales de las autoridades ejecutivas de las entidades constituyentes de la Federación Rusa.
  8. Leyes y otros actos normativos-jurídicos de los órganos de los gobiernos autónomos locales.

Así, la legislación sobre pagos de servicios públicos es un conjunto de actos jurídicos que regulan esta especie relaciones juridicas.

La legislación sobre pagos de servicios públicos establece:

  • los principios básicos por los cuales se realizan las actividades para proveer vivienda y servicios comunales;
  • lista de derechos y obligaciones de las partes en las relaciones jurídicas;
  • orden de pago;
  • el monto del pago por vivienda y servicios comunales y su estructura;
  • tipos de responsabilidad que deben venir por infracciones a las normas.

Deber

Naturalmente, la vivienda y los servicios comunales proporcionados deben pagarse, es decir, deben pagarse los servicios públicos.

De acuerdo con la ley, todos los ciudadanos y organizaciones deben pagar la vivienda y los servicios comunales a tiempo y en su totalidad ().

Tal obligación surge para las siguientes entidades:

  • el propietario de la vivienda, desde que tenga los derechos correspondientes;
  • de personas que hayan celebrado un arrendamiento o contrato de arrendamiento, si la condición correspondiente está incluida en el contrato.

Si no existe tal condición, las facturas de servicios públicos son pagadas por el arrendador.

Pago de servicios públicos

El Código de Vivienda de la Federación Rusa contiene una estructura detallada y clara para realizar pagos de servicios públicos.

Este acto jurídico contiene:

  1. Información detallada sobre los plazos durante los cuales se deben realizar los pagos de servicios públicos ().
  2. Información sobre cuándo y dónde ir.
  3. Información general sobre el procedimiento para calcular el costo de las facturas de servicios públicos y su estructura ().
  4. Información general sobre el procedimiento y las reglas en virtud de las cuales se proporciona la compensación por las facturas de servicios públicos, la lista de las personas que tienen derecho a ello.

Ley de facturas de servicios públicos

La nueva ley de facturas de servicios públicos 2020 representa todo lo aceptado Duma estatal de la Federación Rusa en 2020, las leyes “Sobre las Enmiendas al Código de Vivienda de la Federación Rusa y Ciertos Actos Legislativos de la Federación Rusa”.

significa que en Marco legislativo, que regula las reglas y el procedimiento para realizar los pagos de servicios públicos, se han realizado algunos cambios significativos.

devengo

  • el monto de las facturas de servicios públicos se calcula en función de las lecturas de los dispositivos de medición individuales o de la casa común;
  • si no los hay, entonces el costo se calcula sobre la base de los estándares generales de consumo, que son establecidos por los gobiernos locales.

Hoy en día, cada propietario de una vivienda está obligado a instalar agua fría y caliente, además de gas.

Desde 2020, la instalación de una UIP es una obligación directa prevista por la ley.

Para todos los que viven en locales residenciales bajo un contrato de arrendamiento social, el municipio está obligado a instalar dispositivos de medición a su cargo.

En cuanto a los dispositivos de medición domésticos comunes, el costo de su instalación recae sobre los hombros de los propietarios de apartamentos.

Responsabilidad directa por no instalación de UIP, la legislación no prevé.

Sin embargo, según los cambios adoptados en 2020, los propietarios de viviendas que no hayan establecido una IPA serán “castigados con un rublo”:

  • desde el 1 de julio de 2020, las facturas de servicios públicos para ellos aumentaron un 10 %;
  • A partir del 1 de enero de 2020, las facturas de servicios públicos para ellos aumentarán en un 60 %.

Las ventajas de instalar una IPU son obvias:

  1. No necesitará llevar ningún certificado y documento para el recálculo, en caso de ausencia temporal.
  2. El monto mensual del pago de las facturas de servicios públicos depende directamente del consumo de un recurso de servicios públicos en particular.

El monto del pago de los servicios públicos que se proporcionan para las necesidades generales de la casa depende del área total de la vivienda.

Cabe recordar que desde el 1 de julio de 2020, las facturas de servicios públicos han aumentado en un promedio de 8,3%, sin embargo, para cada región, el aumento en el costo de la vivienda y los servicios comunales es diferente. Por ejemplo, en Moscú es del 10% y en Chukotka es solo del 2%.

Los cambios a la legislación realizados en 2020 también prevén la responsabilidad de las empresas administradoras por violar el procedimiento y las reglas para calcular el costo de la vivienda y los servicios comunales, si esto condujo a un aumento en el monto de las facturas de servicios públicos.

En tales casos, el consumidor debe pagar una multa por el monto prescrito por la ley.

recálculo

En 2020, los pagos de servicios públicos de agua fría y caliente, alcantarillado y gas pueden estar sujetos a recálculo.

Podrán acogerse los ciudadanos que abandonen sus domicilios durante más de cinco días, por su ausencia temporal.

Cabe señalar que el recálculo solo lo pueden realizar quienes no cuentan con UIP. Hay varias formas de ejercer el derecho a recalcular.

Opción 1:

  1. Dentro de los treinta días posteriores a la ausencia del consumidor, éste debe comunicarse con el departamento de atención al cliente del GU IS o del MFC en el lugar de la vivienda.
  2. Junto a la solicitud, aportar documentación que sirva como prueba de la ausencia del consumidor durante un determinado periodo de tiempo.
  3. Los empleados del GU IS o MFC, en un plazo no mayor a cinco días hábiles, deberán recalcular. El período de recálculo no incluye el día de salida y regreso.

Opcion 2:

  1. Previamente, antes de la hora en que el consumidor va a ausentarse, debe comunicarse con el departamento de atención al cliente del GU IS o del MFC en la ubicación de la vivienda.
  2. Escriba una aplicación adecuada.
  3. Los empleados de GU IS o MFC generarán un recibo que no toma en cuenta gas, alcantarillado y agua. El nuevo cálculo se lleva a cabo sobre la base del período especificado en la solicitud del consumidor. Sin embargo, este período no puede exceder los seis meses.
  4. A su regreso, en el plazo de 30 días, el consumidor estará obligado a aportar la documentación que sirva de prueba de su ausencia. De lo contrario, se producirá un recálculo inverso "no a su favor".

La evidencia para el recálculo puede ser:

  • certificado de viaje;
  • un certificado que indique que durante el período especificado el consumidor fue tratado en un "hospital" o sanatorio;
  • boletos de viaje, que indican el nombre del consumidor;
  • facturas de un hotel u otro lugar de estancia;
  • otros tantos que el consumidor considere prueba de su ausencia temporal.

falta de pago

En 2020, prevé la ley sobre facturas de servicios públicos, que aumenta de 1/300 de la tasa clave del Banco Central de la Federación de Rusia por día (8,25% anual) a 1/170 por día (17,7% anual).

El devengo de intereses comienza a partir del día 91 de impago.

Vale la pena señalar que la tasa clave del Banco Central cambia constantemente, por lo tanto, las multas para los morosos pueden reducirse con el tiempo o viceversa aumentarse.

A partir del 1 de marzo de 2020, las deudas con recibos de servicios públicos ingresado en el historial de crédito personal del individuo. La sociedad gestora deberá introducir los datos en un plazo de 14 días.

Revisión

Un cambio significativo en la legislación sobre facturas de servicios públicos en 2020 es la obligación de los propietarios de locales residenciales de pagar la reforma de la casa por su cuenta.

Aparecerá una nueva columna "Reparaciones mayores" en los recibos de pago.

La tarifa es determinada por los órganos de autogobierno local, sobre la base de pautas desarrollado por las autoridades del ejecutivo federal. Las autoridades locales establecen el monto mínimo permitido de este pago. Por lo tanto, en cada región de la Federación Rusa, las tarifas serán diferentes.

Para aumentar el costo de esta factura de servicios públicos, se requerirá un consentimiento fijo de los propietarios de locales residenciales.

Por ejemplo, en Moscú, la tarifa mínima para esta factura de servicios públicos es de 15 rublos por 1 metro cuadrado.

La Ley de Pagos de Servicios Públicos establece varias formas de pagar reparaciones importantes:

  1. Pago mensual a las tarifas especificadas. En tal caso, todo el dinero se envía al fondo regional, después de lo cual debe usarse con un propósito de acuerdo con el programa aprobado. Tal sistema es extremadamente desfavorable para los propietarios de viviendas en edificios nuevos, debido al hecho de que en realidad pagan por la renovación de las casas antiguas.
  2. Transferencia del importe requerido a una cuenta bancaria abierta por la sociedad gestora (o comunidad de propietarios). En tal caso, se acumulan fondos para futuras reparaciones importantes de la casa.

Cabe señalar que esta innovación aumenta significativamente el tamaño de la renta.

Fecha de vencimiento del pago

El plazo de prescripción en este caso es el período de tiempo durante el cual puede presentar una demanda en los tribunales para la protección del derecho violado.

La general, que se aplica a la mayoría de las reclamaciones de protección de un derecho vulnerado, es de 3 años.

Dado que la ley no prevé ningún plazo de prescripción especial para las reclamaciones por el cobro de deudas por facturas de servicios públicos, se aplica el plazo de prescripción general.

De acuerdo a Código Civil RF el requisito de proteger el derecho violado, en todo caso, debe ser admitido a consideración del tribunal (independientemente de que haya prescrito).

La aplicación del plazo de prescripción por el tribunal sólo es posible en el caso de una declaración de una de las partes durante el juicio. Dicha declaración debe hacerse antes de que el tribunal tome una decisión.

La declaración de una de las partes sobre el vencimiento del plazo de prescripción puede servir como causal de desestimación de la demanda.

Así es posible hacer siguientes conclusiones sobre la aplicación de datos regulaciones legales en la práctica:

  1. Si el Código Penal o la Comunidad de Propietarios exigen que la deuda sea cobrada al moroso por un período superior a tres años (por ejemplo, seis años), entonces el moroso durante el juicio debe hacer una declaración de que el Código Penal o la Comunidad de Propietarios no cumplió con el plazo de prescripción, entonces el tribunal los rechazará en satisfacción de la demanda.
  2. Nada impedirá que el Código Penal o la HOA recuperen la deuda de los últimos tres años del moroso. Por ejemplo, volverán a hacer una solicitud similar, pero esta vez sobre una deuda a tres años. O el tribunal, en el marco de un juicio en el caso de reclamar el cobro de la deuda por seis años, satisfará parcialmente la demanda, y el moroso tendrá que devolver la deuda de tres años.
  3. De acuerdo con el Código Civil de la Federación Rusa, las personas jurídicas no tienen la capacidad de restablecer el estatuto de limitaciones.

Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 06/05/2011 N 354 (modificado el 13/07/2019) "Sobre la provisión de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales" (junto con el “Reglas para la prestación de los servicios públicos…

VI. El procedimiento para calcular y pagar facturas de servicios públicos.

ConsultantPlus: nota.

A partir del 01/07/2020, el pago del servicio público de suministro de energía eléctrica podrá ser reducido hasta la exoneración total del pago del consumidor en los casos, procedimiento y cuantía que establezca la legislación en materia de industria eléctrica (ZF de 27/12/2018 N 522-FZ).

36. El cálculo del monto del pago de los servicios públicos se realiza en la forma prescrita por estas Reglas, teniendo en cuenta las particularidades previstas por los actos reglamentarios que regulan el procedimiento para establecer y aplicar norma social consumo energía eléctrica(capacidad), si se ha tomado una decisión en la entidad constitutiva de la Federación de Rusia para establecer dicha norma social.

37. El período de facturación para pagar las facturas de servicios públicos se establece en un mes calendario.

38. El monto del pago de los servicios públicos se calcula de acuerdo con las tarifas (precios) para los consumidores establecidas por la organización de suministro de recursos de la manera determinada por la legislación de la Federación de Rusia sobre regulación estatal precios (tarifas).

Si se ha tomado una decisión en una entidad constitutiva de la Federación Rusa para establecer una norma social para el consumo de energía eléctrica (capacidad), el monto del pago por un servicio público para el suministro de electricidad se calcula a precios (tarifas) por energía eléctrica (capacidad) establecida para la población y categorías de consumidores equiparadas a ella dentro y más allá de tales normas sociales.

En el caso de establecer tarifas (precios) diferenciadas por grupos de consumidores, el monto del pago de los servicios públicos se calcula utilizando las tarifas (precios) establecidas para el grupo de consumidores correspondiente.

En el caso de establecer recargos a las tarifas (precios), el monto del pago de los servicios públicos se calcula tomando en cuenta dichos recargos.

En el caso de establecer tarifas (precios) de dos partes para los consumidores, el cálculo del monto del pago de los servicios públicos se realiza a dichas tarifas (precios) como la suma de los componentes fijos y variables de la tarifa, calculados en cada uno de las 2 tarifas establecidas (constante y variable) de la tarifa bipartita (precio) por separado.

En el caso de establecer tarifas de dos componentes de agua caliente, el importe del pago del servicio público de suministro de agua caliente se calcula en base a la suma del coste del componente de agua fría destinada a calefacción para prestar el servicio público. para el suministro de agua caliente (o el componente para el portador de calor, que es parte integral la tarifa de agua caliente en sistemas abiertos de suministro de calor (suministro de agua caliente), y el costo del componente de energía térmica utilizada para calentar agua fría para proporcionar un servicio público de suministro de agua caliente.

(ver texto en edición anterior)

Al establecer tarifas (precios) para los consumidores diferenciados por hora del día u otros criterios que reflejen el grado de uso de los recursos comunales, el monto del pago por los servicios prestados en un local residencial se determina utilizando dichas tarifas (precios) si el consumidor tiene un individuo Aparato contador, común (departamento) o de habitación que permite determinar los volúmenes de recursos comunales consumidos en los locales correspondientes diferenciados por hora del día o por otros criterios que reflejen el grado de utilización de los recursos comunales.

(ver texto en edición anterior)

Al calcular el monto del pago por los recursos comunales adquiridos por el contratista de una organización proveedora de recursos para brindar servicios públicos a los consumidores, se aplican las tarifas (precios) de la organización proveedora de recursos utilizadas para calcular el monto del pago por servicios públicos para los consumidores. .

39. Si, al calcular el monto del pago por un servicio público, se aplica una tarifa (precio) en dos partes, entonces el contratista, para calcular el componente constante del pago, está obligado a calcular, de acuerdo con con el Apéndice No. 2, el número de unidades de ese valor constante por cada local residencial o no residencial en un edificio de apartamentos (potencia, carga, etc.), que está establecido por la legislación de la Federación Rusa sobre regulación estatal de tarifas para el cálculo del componente constante de la tasa.

40. Un consumidor en un edificio de departamentos paga una tarifa por los servicios públicos (suministro de agua fría, suministro de agua caliente, saneamiento, electricidad, suministro de gas) proporcionados al consumidor en locales residenciales y no residenciales en los casos establecidos por estas Reglas, con la excepción del caso de gestión directa de un edificio de apartamentos por parte de los propietarios de locales en esta casa, así como los casos en los que no se selecciona el método de control en un edificio de apartamentos o no se implementa el método de control seleccionado, en los que el consumidor en el edificio de apartamentos como parte del pago de los servicios públicos (suministro de agua fría, suministro de agua caliente, alcantarillado, suministro de electricidad, suministro de gas) paga por separado los servicios prestados al consumidor en locales residenciales o no residenciales, y el pago de los servicios públicos consumidos en el mantenimiento de propiedad común en un edificio de apartamentos (en lo sucesivo, servicios públicos proporcionados para las necesidades generales de la casa).

(ver texto en edición anterior)

(ver texto en edición anterior)

El consumidor del servicio público de calefacción y (o) suministro de agua caliente, producido y proporcionado por el contratista al consumidor en ausencia sistemas centralizados suministro de calefacción y (o) suministro de agua caliente, paga una tarifa calculada de acuerdo con el párrafo 54 de estas Reglas.

(ver texto en edición anterior)

41. Un consumidor de servicios públicos en un hogar deberá pagar una tarifa por los servicios públicos, que incluye los servicios públicos prestados a un consumidor en un área residencial, así como los servicios públicos consumidos durante el uso de parcela y dependencias ubicadas en él.

42. El monto del pago por un servicio público proporcionado a un consumidor en un área residencial equipada con un dispositivo de medición individual o común (apartamento), con la excepción del pago por un servicio público de calefacción, se determina de acuerdo con la fórmula 1 de Apéndice No. 2 de estas Reglas en base a las lecturas de dicho dispositivo que representan el período de facturación. En el caso de establecer tarifas de dos componentes para agua caliente, el monto del pago por el servicio público de suministro de agua caliente prestado al consumidor para el período de facturación en un edificio residencial se determina de acuerdo con la fórmula 23 del Anexo No. 2 a estas Reglas en base a las lecturas de los medidores de agua caliente.

(ver texto en edición anterior)

En ausencia de un dispositivo de medición individual o común (apartamento) para agua fría, agua caliente, electricidad y gas y no existe la posibilidad técnica de instalar dicho dispositivo de medición, el monto del pago por el servicio público de suministro de agua fría, agua caliente el suministro de agua, el suministro de electricidad, el suministro de gas proporcionado al consumidor en una zona residencial, se determina de acuerdo con las fórmulas 4 y el Apéndice No. 2 de estas Reglas con base en las normas para el consumo de servicios públicos. En el caso de establecer tarifas de dos componentes para agua caliente, el monto del pago por el servicio público de suministro de agua caliente prestado al consumidor para el período de facturación en un edificio residencial se determina de acuerdo con la fórmula 23 del Anexo N° 2 a estas Reglas en base al estándar de consumo de agua caliente.

(ver texto en edición anterior)

En ausencia de un dispositivo de medición individual o común (apartamento) para agua fría, agua caliente, energía eléctrica, y en caso de que exista la obligación de instalar dicho dispositivo de medición, el monto del pago por el servicio público de agua fría suministro, suministro de agua caliente y (o) energía eléctrica proporcionada al consumidor en una zona residencial, se determina de acuerdo con la fórmula 4 (1) del Anexo No. 2 de estas Reglas con base en el estándar de consumo para los servicios públicos de suministro de agua fría, caliente suministro de agua y (o) suministro de electricidad utilizando un factor multiplicador, y en el caso de establecer tarifas de dos componentes para agua caliente, el monto del pago por servicios públicos según el suministro de agua caliente proporcionado al consumidor para el período de facturación en un residencial el área que no está equipada con tales dispositivos de medición se determina mediante la fórmula 23 (1) del Apéndice No. 2 de estas Reglas con base en el estándar de consumo de agua caliente utilizando un factor multiplicador.

(ver texto en edición anterior)

(ver texto en edición anterior)

El monto del pago por un servicio público prestado a un consumidor en un edificio residencial en los casos y por los períodos de facturación especificados en el párrafo 59 de estas Reglas se determina con base en los datos especificados en el párrafo 59 de estas Reglas.

El monto del pago por el servicio público de disposición de agua prestado para el período de facturación en un área residencial que no está equipada con un medidor de aguas residuales individual o común (apartamento) se calcula con base en la suma de los volúmenes de agua fría y caliente provistos en tal área residencial y determinada de acuerdo con las lecturas de los medidores de agua fría y (o) caliente individual o común (apartamento) para el período de facturación, y en ausencia de medidores de agua fría y (o) caliente - de acuerdo con la fórmula 4 de Anexo No. 2 a estas Reglas en base a la norma de descarga de agua.

(ver texto en edición anterior)

42(1). El pago de los servicios públicos de calefacción se realiza de dos maneras: durante el período de calefacción o de manera uniforme durante todo el año calendario.

En un edificio de apartamentos que no está equipado con un medidor de energía térmica colectivo (casa común) y un edificio residencial que no está equipado con un medidor de energía térmica individual, el monto del pago por el servicio de calefacción se determina mediante las fórmulas 2, , y el Anexo N° 2 a estas Reglas con base en la norma de consumo de servicios públicos de calefacción.

(ver texto en edición anterior)

En un edificio de apartamentos que está equipado con un medidor de energía térmica colectivo (casa común) y en el que ningún edificio residencial o no residencial está equipado con un medidor de energía térmica individual y (o) común (apartamento), el monto del pago para el servicio público de calefacción está determinado por las fórmulas 3 y el Apéndice No. 2 de estas Reglas con base en las lecturas de un medidor de energía de calor colectivo (casa general).

(ver texto en edición anterior)

En un edificio de apartamentos que está equipado con un contador de energía térmica colectivo (casa común) y en el que al menos uno, pero no todos los locales residenciales o no residenciales están equipados con contadores de energía térmica individuales y (o) comunes (apartamentos), el el monto del pago por el servicio público de calefacción se determina de acuerdo con las fórmulas 3 (1) y el Apéndice No. 2 de estas Reglas en función de las lecturas de medidores de energía térmica individuales y (o) comunes (apartamentos) y colectivos (casa común).

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En un edificio de apartamentos que está equipado con un medidor de energía térmica colectivo (casa común) y en el que todos los locales residenciales y no residenciales están equipados con medidores de energía térmica individuales y (o) comunes (apartamentos), el monto del pago por la calefacción el servicio público está determinado por las fórmulas 3 (3) y el Apéndice No. 2 de estas Reglas en función de las lecturas de medidores de energía térmica individuales y (o) comunes (apartamentos) y las lecturas de un medidor de energía térmica colectiva (casa común).

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En un edificio residencial que está equipado con un medidor de energía térmica individual, el monto del pago por un servicio público de calefacción se determina de acuerdo con las fórmulas 3 (4) y el Apéndice No. 2 de estas Reglas en función de las lecturas de una energía térmica individual. metro.

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Si un edificio de apartamentos está equipado con un medidor de energía térmica colectivo (casa común) y, al mismo tiempo, locales residenciales y no residenciales en un edificio de apartamentos, cuya superficie total es más del 50 por ciento del total área de todos los locales residenciales y no residenciales en un edificio de apartamentos, están equipados con distribuidores, el monto del pago de los servicios públicos según la calefacción se determina de acuerdo con lo dispuesto en los párrafos tres y cuatro de esta cláusula y es sujeto a ajuste una vez al año por parte del contratista de acuerdo con la fórmula 6 del Apéndice N° 2 de estas Reglas. Decisión reunión general propietarios de locales en un edificio de apartamentos, miembros de una sociedad o cooperativa, se podrá establecer una frecuencia más frecuente durante el año para ajustar el monto del pago por el servicio de calefacción prestado a los consumidores en el edificio de apartamentos especificado en este párrafo en caso de que que el pago del servicio público de calefacción se realice durante la temporada de calefacción. En caso de falla, falta de indicaciones o presencia del hecho de violación de la integridad del sello de al menos un distribuidor en un local residencial o no residencial edificio de apartamentos dicha habitación se equipara a las habitaciones no equipadas con distribuidores.

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Al elegir un método de pago para los servicios públicos de calefacción durante el período de calefacción, cuando sistema abierto suministro de calor (suministro de agua caliente) en el caso de que la unidad de medición de energía térmica de un edificio de apartamentos esté equipada con un medidor de energía térmica colectivo (casa común) que tiene en cuenta el volumen total (cantidad) de energía térmica consumida para calefacción y calefacción suministro de agua, para determinar el monto del pago de los servicios públicos de calefacción de conformidad con lo dispuesto en los párrafos tres a cinco de este párrafo, se determina el volumen (cantidad) de energía térmica consumida durante el período de facturación para las necesidades de calefacción durante el período de calefacción como la diferencia en el volumen (cantidad) de energía térmica consumida durante el período de facturación, determinada sobre la base de las lecturas del medidor de energía térmica colectivo (casa común), que está equipado con un edificio de apartamentos, y el producto del volumen (cantidad) de energía térmica consumida durante el período de facturación, utilizada para calentar agua con el fin de prestar servicios públicos de suministro de agua caliente, determinada con base en la norma sauce del consumo de energía térmica utilizada para calentar el agua con el fin de proporcionar servicios públicos para el suministro de agua caliente, y el volumen (cantidad) de agua caliente consumida en las instalaciones de un edificio de apartamentos y para las necesidades generales de la casa.

Al elegir el método de pago de los servicios públicos de calefacción durante el período de calefacción, si con un sistema de suministro de calor abierto (suministro de agua caliente) en un edificio de apartamentos, los medidores colectivos (casa común) se instalan por separado en el sistema de calefacción y en el agua caliente. sistema de suministro de agua, el monto del pago por el servicio público de calefacción se determina de conformidad con lo dispuesto en los párrafos tres - cinco de esta cláusula.

Al elegir el método de pago de los servicios públicos de calefacción durante el período de calefacción, el volumen (cantidad) de energía térmica en la cantidad determinada sobre la base de las lecturas de los medidores de calor individuales y (o) generales (apartamentos) se utiliza al calcular el monto del pago por el servicio público de calefacción durante el período de facturación en el que el consumidor transmitió las lecturas del medidor. Al elegir el método de pago de los servicios públicos de calefacción de manera uniforme durante todo el año calendario, las lecturas de los medidores de calor individuales y (o) generales (apartamentos) se utilizan al realizar ajustes para el año anterior.

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42(2). El método de pago de los servicios públicos de calefacción durante el período de calefacción se aplica desde el comienzo del período de calefacción en el año siguiente al año en que la autoridad estatal de la entidad constitutiva de la Federación de Rusia decidió elegir dicho método, y el método de pago de los servicios públicos para calefacción de manera uniforme durante todo el año calendario: desde el 1 de julio del año siguiente al año en que la autoridad estatal de la entidad constituyente de la Federación Rusa tomó la decisión de elegir dicho método.

En el caso de que una autoridad pública de una entidad constitutiva de la Federación de Rusia decida cambiar el método de pago de un servicio público de calefacción, el contratista ajusta el monto del pago de un servicio público de calefacción en el primer trimestre del año calendario siguiente al año en que se cambia la forma de pago, de acuerdo con la fórmula 6 (uno)

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43. El volumen de energía térmica consumida en locales no residenciales de un edificio de apartamentos se determina de acuerdo con el párrafo 42 (1) de estas Reglas.

En ausencia de un medidor de energía térmica colectivo (casa común) en un edificio de apartamentos, así como un medidor de energía térmica individual, el volumen especificado se determina en función del estándar de consumo para los servicios públicos de calefacción utilizados en dicho edificio de apartamentos.

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El volumen de energía eléctrica, agua fría y agua caliente consumida en la habitación asignada en el edificio de departamentos para estacionamientos, el volumen de aguas residuales descargadas se determina con base en las lecturas de los aparatos medidores del recurso comunal correspondiente, establecidos al efecto de contabilidad separada para el consumo de recursos comunales en esta sala, y en su defecto, con base en el área de los locales especificados y la norma para el consumo de agua fría, agua caliente, eliminación de aguas residuales, energía eléctrica con el fin de mantener propiedad común en un edificio de apartamentos. El volumen especificado de energía eléctrica, agua fría y agua caliente, así como aguas residuales se distribuye entre los propietarios de los estacionamientos en proporción al número de estacionamientos pertenecientes a cada propietario. Al mismo tiempo, en ausencia de dispositivos de medición de energía eléctrica, agua fría y agua caliente, instalados con el fin de contabilizar por separado el consumo de recursos comunales en esta sala, se determina el monto del pago para los propietarios de estacionamientos. aplicando un factor multiplicador al patrón correspondiente al consumo de un recurso comunal, cuyo valor se toma igual a 1,5.

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44. El monto del pago por un servicio público provisto para las necesidades generales de la casa en los casos establecidos por el párrafo 40 de estas Reglas, en un edificio de departamentos equipado con un medidor colectivo (casa común), con excepción del servicio público de calefacción, es determinado de acuerdo con la fórmula 10 del Apéndice No. 2 de estas Reglas.

Asimismo, el volumen de los servicios públicos prestados para las necesidades generales de la vivienda para el período de facturación, distribuidos de acuerdo con la fórmula 11 - Anexo N° 2 de estas Reglas entre los consumidores, no podrá exceder el volumen de los servicios públicos calculados con base en los estándares de consumo del recurso comunal correspondiente para mantener la propiedad común en un edificio de apartamentos, excepto en los casos en que la asamblea general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos, celebrada en la forma prescrita, decida distribuir el volumen de los servicios públicos en el monto de la exceso del volumen de los servicios públicos prestados para las necesidades generales de la casa, determinado con base en las lecturas del medidor colectivo (casa común), sobre el volumen calculado con base en los estándares para el consumo de un recurso comunal con el fin de mantener la propiedad común en un edificio de apartamentos, entre todos los locales residenciales y no residenciales en proporción al tamaño del área total de cada local residencial y no residencial .

Al calcular el pago de un servicio público prestado para las necesidades generales de la casa a un consumidor en un local no residencial, se utilizan los precios (tarifas) establecidos para la categoría de consumidores a la que pertenece dicho consumidor.

Si la casa general (colectiva) y todos los dispositivos de medición individuales (apartamento) tienen el mismo funcionalidad para determinar los volúmenes de consumo de servicios públicos diferenciados por hora del día o por otros criterios que reflejen el grado de uso de los recursos comunales, entonces los volúmenes de servicios públicos prestados para el período de facturación de las necesidades generales de la casa se determinan por separado para cada hora del día u otro criterio y el monto del pago por cada uno de dichos volúmenes de servicios públicos se distribuyan entre los consumidores de conformidad con el primer párrafo de esta cláusula. En otros casos, el volumen de los servicios públicos prestados para el período de facturación de las necesidades generales de la vivienda se determina y distribuye entre los consumidores de un edificio de apartamentos sin tener en cuenta la diferenciación de este volumen por hora del día o según otros criterios que reflejen el grado de uso de los recursos comunales, salvo que se establezca lo contrario mediante convenio que contenga disposiciones sobre la prestación de servicios públicos.

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45. Si el volumen de los servicios públicos proporcionados para el período de facturación para las necesidades generales de la casa es cero, entonces no se cobra el pago por el tipo de servicio correspondiente proporcionado para las necesidades generales de la casa, determinado de conformidad con el párrafo 44 de estas Reglas. a los consumidores por dicho período de facturación.

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46. ​​​​El pago por el tipo correspondiente de servicio público proporcionado para el período de facturación para necesidades generales de la casa, determinado de conformidad con el párrafo 44 de estas Reglas, no se carga a los consumidores si, al calcular el volumen del servicio público proporcionado para el período de facturación para necesidades generales de la vivienda, se establece que el volumen del recurso comunal, determinado en base a las lecturas del contador colectivo (casa común) para este período de facturación, es menor que la suma de los volúmenes del tipo de servicio correspondiente servicio público determinado de conformidad con los párrafos 42 y estas Reglas, proporcionado para este período de facturación a los consumidores en todos los locales residenciales y no residenciales, y determinado de conformidad con la cláusula 54 de estas Reglas, los volúmenes del tipo correspondiente de recurso comunal utilizado por el contratista para este período de facturación en la producción independiente de servicios públicos de calefacción y (o) suministro de agua caliente.

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48. En ausencia de un dispositivo de medición colectivo (general de la casa), el monto del pago por un servicio público (con la excepción de un servicio público de calefacción) provisto para las necesidades generales de la casa en un edificio de departamentos en los casos establecidos en el párrafo 40 de estas Reglas se determina de acuerdo con la fórmula 10 del Apéndice N° 2 de estas Reglas. Al mismo tiempo, el volumen del recurso comunal consumido en el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos por local residencial (no residencial) se determina de acuerdo con la fórmula 15 del Apéndice No. 2 de estas Reglas.

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49. Si el hogar no está equipado con un dispositivo de medición individual del tipo correspondiente de recurso comunal, entonces el consumidor, además del pago por el servicio público proporcionado en los locales residenciales calculado de acuerdo con el párrafo 42 de estas Reglas, paga por el servicio público que se le proporciona al usar el terreno y las dependencias ubicadas en él.

El monto del pago por el servicio público proporcionado al consumidor al usar el terreno y las dependencias ubicadas en él se calcula de acuerdo con la fórmula 22 del Apéndice No. 2 de estas Reglas con base en los estándares para el consumo de servicios públicos al usar el parcela de tierra y dependencias ubicadas en ella.

El cálculo del monto del pago por el servicio público prestado al consumidor al utilizar el terreno y las dependencias ubicadas en él se realiza a partir de:

a partir de la fecha señalada en el contrato que contiene las disposiciones sobre la prestación de servicios públicos, o en la solicitud del consumidor presentada al contratista de conformidad con el inciso "k" del párrafo 34 de estas Reglas, sobre el inicio del consumo de los servicios públicos prestados por el contratista cuando utilice el terreno y las dependencias ubicadas en él si el consumidor no tiene un medidor individual;

a partir de la fecha señalada en el acto de revelarse el hecho de que el consumidor no dispone de un aparato de medida individual y del consumo del servicio público prestado por el contratista al utilizar el solar y dependencias en él emplazadas. Dicho acto es redactado por el contratista en presencia del consumidor y al menos 2 personas desinteresadas. El contratista está obligado a indicar en el acto que se está redactando las objeciones del consumidor y no tiene derecho a impedir que el consumidor involucre a otras personas no interesadas en la auditoría, cuya información, si están involucradas por el consumidor, también debe incluirse en el acta levantada por el contratista.

50. El cálculo del monto del pago por un servicio público prestado a un consumidor que vive en una habitación (habitaciones) en un edificio residencial que es un apartamento comunal (en lo sucesivo, apartamento comunal) se realiza de acuerdo con las fórmulas 7 , , , , y el Anexo N° 2 de estas Reglas, y en el caso de establecer tarifas de dos componentes para agua caliente - de acuerdo con las fórmulas 25 - Anexo N° 2 de estas Reglas.

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Si un departamento comunal está equipado con un medidor de energía eléctrica común (apartamento) y, al mismo tiempo, todas las habitaciones en un departamento comunal están equipadas con medidores de energía eléctrica, entonces el monto del pago por el servicio público de electricidad proporcionado al consumidor en una habitación en un departamento comunal se determina de acuerdo con la fórmula 9 del Anexo No. 2 de estas Reglas.

Si un apartamento comunal está equipado con un medidor de energía eléctrica común (apartamento) y no todas las habitaciones del apartamento comunal están equipadas con medidores de energía eléctrica en la habitación, entonces el cálculo del monto del pago por un servicio público de electricidad proporcionado a un consumidor que vive en una habitación (habitaciones) equipada con un dispositivo de medición de energía eléctrica de la habitación, se lleva a cabo en función de las lecturas del dispositivo de medición de la habitación y el acuerdo alcanzado entre todos los consumidores en un departamento comunal sobre el procedimiento para determinar el volumen (cantidad) de electricidad energía consumida en locales que son propiedad común de los propietarios de cuartos en un departamento comunal, y en su distribución entre todos los consumidores en un departamento comunal.

El acuerdo especificado debe ser redactado por escrito, firmado por los consumidores del apartamento comunal o sus representantes autorizados y transferido al contratista. El contratista en este caso calcula el pago del servicio público de electricidad proporcionado a los consumidores en un departamento comunal de acuerdo con el acuerdo recibido de ellos, a partir del mes siguiente al mes en que dicho acuerdo fue transferido al contratista.

A falta de este acuerdo, el cálculo del pago por el servicio público de suministro de energía eléctrica se realiza de acuerdo con la fórmula 7 del Anexo N° 2 de estas Reglas sin tomar en cuenta las lecturas de los medidores de energía eléctrica interiores.

51. El cálculo del monto del pago por los servicios públicos proporcionados a los consumidores en locales residenciales en dormitorios del tipo corredor, hotel y seccional (con la presencia de cocinas compartidas, baños o bloques de ducha en los pisos) se realiza de la manera establecida para calcular el monto del pago de los servicios públicos para los consumidores que viven en un departamento comunal.

52. El cálculo del monto del pago de los servicios públicos proporcionados a los consumidores en locales residenciales en dormitorios tipo apartamento se realiza de la manera establecida para el cálculo del monto del pago de los servicios públicos para los consumidores que viven en locales residenciales en un edificio de apartamentos.

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54. En caso de producción propia por el contratista para el servicio público de calefacción y (o) suministro de agua caliente (en ausencia de suministro centralizado de calefacción y (o) suministro de agua caliente) utilizando equipos que son parte de la propiedad común de los propietarios de locales en un edificio de apartamentos , el contratista realiza el cálculo del monto del pago para los consumidores por dicho servicio público en función del volumen del recurso (o recursos) comunal utilizado durante el período de facturación en la producción de servicios comunales para calefacción y (o ) suministro de agua caliente (en adelante, el recurso comunal utilizado en la producción), y la tarifa (precio) del recurso comunal utilizado en la producción.

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El volumen del recurso comunal utilizado en la producción se determina de acuerdo con las lecturas del dispositivo de medición que fija el volumen de dicho recurso comunal y, en su ausencia, en proporción a los costos de dicho recurso comunal para la producción de energía térmica. energía utilizada para la prestación de un servicio comunitario de calefacción y (o) para la prestación de un servicio comunitario de abastecimiento de agua caliente.

(ver texto en edición anterior)

Al mismo tiempo, el volumen total (cantidad) de energía térmica producida por el contratista durante el período de facturación, utilizada con el fin de proporcionar servicios públicos de calefacción y (o) con el fin de proporcionar servicios públicos de suministro de agua caliente, es determinado de acuerdo con las lecturas de los dispositivos de medición instalados en el equipo, mediante el cual el contratista produjo un servicio público de calefacción y (o) suministro de agua caliente, y en ausencia de tales dispositivos de medición, como la suma de los volúmenes (cantidad) de energía térmica utilizada con el fin de proporcionar un servicio público de calefacción y (o) con el fin de proporcionar un servicio público de suministro de agua caliente, determinada de acuerdo con las lecturas de los medidores de energía térmica individuales y comunes (apartamentos), que están equipados con locales residenciales y no residenciales de los consumidores, los volúmenes (cantidad) de consumo de energía térmica utilizada para proporcionar servicios públicos de calefacción y (o) para proporcionar servicios públicos para suministro de agua caliente, determinado en la forma establecida por estas Reglas para consumidores cuyos locales residenciales y no residenciales no están equipados con tales dispositivos de medición, y el volumen (cantidad) de consumo de energía térmica utilizado para proporcionar servicios públicos para suministro de agua caliente para general necesidades de la casa, determinadas en base a las normas de consumo de agua caliente para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos y normas para el consumo de energía térmica utilizada para calentar el agua para el suministro de agua caliente. El volumen (cantidad) de energía térmica consumida durante el período de facturación para las necesidades de calefacción de un edificio de apartamentos o un edificio residencial se determina teniendo en cuenta las disposiciones del párrafo 42 (1) de estas Reglas.

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Al determinar el monto del pago del consumidor por el servicio público de calefacción (en ausencia de suministro de calor centralizado), el volumen del recurso comunal utilizado en la producción se distribuye entre todos los locales residenciales y no residenciales en un edificio de apartamentos en proporción al tamaño del área total propiedad (en uso) de cada consumidor de locales residenciales o no residenciales en una casa edificio de apartamentos de acuerdo con la fórmula 18 del Apéndice Núm. 2 de estas Reglas.

El monto del pago del consumidor por el servicio público de suministro de agua caliente (en ausencia de suministro centralizado de agua caliente) se determina de acuerdo con las fórmulas 20 y el Apéndice No. 2 de estas Reglas como la suma de 2 componentes:

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el producto del volumen de agua caliente consumido por el consumidor, elaborado por el contratista, y la tarifa de agua fría;

el producto del volumen (cantidad) de un recurso comunal utilizado para calentar agua fría a fin de brindar un servicio comunal de abastecimiento de agua caliente, y la tarifa (precio) de un recurso comunal. A su vez, el volumen (cantidad) del recurso comunal se determina con base en el consumo específico del recurso comunal utilizado para el calentamiento de agua fría para la prestación de los servicios públicos de abastecimiento de agua caliente, en una cantidad igual al volumen de agua caliente agua consumida durante el período de facturación en un local residencial o no residencial y para necesidades comunes de la casa.

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El pago de un servicio público de calefacción y (o) suministro de agua caliente realizado por el contratista utilizando equipos que forman parte de la propiedad común de los propietarios de locales en un edificio de apartamentos no incluye los costos de mantenimiento y reparación de dichos equipos. El costo de mantenimiento y reparación de dichos equipos estará incluido en el pago por el mantenimiento de la vivienda.

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El monto del pago del consumidor por el servicio de calefacción (en ausencia de un suministro centralizado de calor) si hay un medidor de energía térmica en el edificio de apartamentos instalado en el equipo que es parte de la propiedad común en el edificio de apartamentos, mediante el cual la calefacción se proporcionó el servicio público, así como los dispositivos de medición individuales (apartamentos) en todas las instalaciones residenciales y no residenciales de un edificio de apartamentos se determina para el período de facturación en proporción a la cantidad de energía térmica determinada de acuerdo con la fórmula 18 (1) de Apéndice No. 2 de estas Reglas, y si el método de pago de los servicios de calefacción se selecciona uniformemente durante el año calendario, una vez al año se ajusta de acuerdo con la fórmula 18(3) del Apéndice No. 2 de estas Reglas.

55. En ausencia de un suministro centralizado de agua caliente y el uso de equipos de calefacción instalados en un área residencial para satisfacer la demanda de suministro de agua caliente, no se cobra el pago de un servicio público de suministro de agua caliente.

En este caso, el volumen de agua fría, así como la energía eléctrica, el gas, la energía térmica utilizada para calentar el agua fría, lo paga el consumidor como parte del pago de los servicios públicos de suministro de agua fría, suministro de electricidad, suministro de gas y suministro de calor

En ausencia de un medidor individual o común (apartamento) para agua fría, electricidad, gas y energía térmica utilizada para calentar agua fría, el volumen de consumo de dichos servicios se determina con base en los estándares de consumo de servicios públicos establecidos para los consumidores que viven en viviendas residenciales. locales en ausencia de suministro centralizado de agua caliente.

56. Si los consumidores que viven temporalmente usan una vivienda que no está equipada con un dispositivo de medición individual y (o) común (apartamento) para agua caliente y (o) agua fría y (o) energía eléctrica, entonces el monto del pago por el tipo de servicio público correspondiente, proporcionado en dichos locales residenciales se calcula de acuerdo con estas Reglas en función del número de consumidores que residen permanente y temporalmente en los locales residenciales. A su vez, para calcular el pago por el tipo de servicio público correspondiente, se considera que el consumidor reside temporalmente en una zona residencial si realmente vive en dicha zona residencial por más de 5 días seguidos.

56(1). Si la vivienda no está equipada con un medidor individual o común (apartamento) de agua fría, agua caliente, electricidad y gas y el contratista tiene información sobre los consumidores que residen temporalmente en la vivienda que no están registrados en este local en su residencia permanente (temporal). lugar de residencia o lugar de estancia, el contratista tiene derecho a redactar un acto sobre el establecimiento del número de ciudadanos que residen temporalmente en locales residenciales. El acto especificado está firmado por el albacea y el consumidor, y si el consumidor se niega a firmar el acta, por el albacea y al menos 2 consumidores y un miembro del consejo de un edificio de apartamentos en el que no está establecida una sociedad o cooperativa, por el presidente de la sociedad o cooperativa, si la gestión del edificio de apartamentos está a cargo de una sociedad o cooperativa y el órgano de administración de dicha sociedad o cooperativa ha celebrado un acuerdo de administración con la organización administradora.

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Este acto deberá indicar la fecha y hora de su compilación, el apellido, nombre y patronímico del propietario del local residencial (consumidor residente permanente), dirección, lugar de residencia, información sobre el número de consumidores residentes temporales, y también , si es posible determinar la fecha del inicio de su residencia y sujeto a la firma del acta por parte del propietario del local residencial (consumidor residente permanente), se indica la fecha del inicio de su residencia. En caso de que el propietario del local residencial (consumidor residente permanente) se niegue a firmar el acta o el propietario del local residencial (consumidor residente permanente) se encuentre ausente del local residencial en el momento de la redacción del acta, la correspondiente nota se hace en este acto. El contratista está obligado a transferir 1 copia del acto al propietario del local residencial (consumidor residente permanente), y en caso de negativa a recibir dicho acto, se hace una nota.

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El acto especificado es enviado por el albacea a los órganos de asuntos internos dentro de los 3 días a partir de la fecha de su preparación.

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56(2). A falta de ciudadanos que residan permanente y temporalmente en locales residenciales, el volumen de los servicios públicos se calcula teniendo en cuenta el número de propietarios de dichos locales.

57. El contratista calcula el monto del pago por el tipo de servicio correspondiente proporcionado a los consumidores con residencia temporal en proporción al número de días vividos por dichos consumidores y lo paga el consumidor con residencia permanente. El cálculo del monto del pago por el tipo de servicio público correspondiente prestado a los consumidores con residencia temporal finaliza a partir del día siguiente al día:

a) poner en funcionamiento un dispositivo de medición individual y (o) común (apartamento) de agua caliente, agua fría y (o) energía eléctrica, diseñado para contabilizar el consumo de tales (tales) recursos comunales en una vivienda utilizada por viviendo temporalmente consumidores;

B) el final del período de residencia de dichos consumidores en los locales residenciales, que se indica en la solicitud del propietario o consumidor con residencia permanente sobre el uso de locales residenciales por consumidores con residencia temporal, pero no antes de la fecha de recepción de dicha solicitud por parte del contratista.

57(1). La fecha de inicio de la residencia de los residentes temporales en locales residenciales para su uso en el cálculo de las facturas de servicios públicos y, si es necesario, los nuevos cálculos de períodos anteriores se indica en la solicitud del propietario (consumidor residente permanente) sobre el uso de locales residenciales por consumidores residentes temporales . En ausencia de tal solicitud o en ausencia en tal solicitud de la fecha de inicio de la residencia de las personas que residen temporalmente en un edificio residencial, dicha fecha se considera el primer día del mes de la fecha de redacción la ley sobre el establecimiento del número de ciudadanos que residen temporalmente en locales residenciales. El acto especificado se redacta en la forma prescrita por el párrafo 56 (1) de estas Reglas.

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En la solicitud del propietario o consumidor con residencia permanente sobre el uso de locales residenciales por consumidores con residencia temporal, el apellido, nombre y patronímico del propietario o consumidor con residencia permanente, dirección, lugar de su residencia, información sobre el número de consumidores residentes, en las fechas de inicio y finalización de la residencia de dichos consumidores en el área residencial. Dicha solicitud es enviada al contratista por el propietario o el consumidor con residencia permanente dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha de llegada de los consumidores con residencia temporal.

58. El número de consumidores que residen temporalmente en los locales residenciales se determina sobre la base de la aplicación especificada en el inciso "b" del párrafo 57 de estas Reglas, y (o) sobre la base de un acto redactado por el contratista de conformidad con con el párrafo 56 (1) de estas Reglas sobre el establecimiento del número de ciudadanos que viven temporalmente en una zona residencial.

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59. El pago por un servicio de utilidad proporcionado a un consumidor en un local residencial o no residencial para el período de facturación se determina con base en el volumen promedio mensual calculado de consumo del recurso de utilidad por parte del consumidor, determinado de acuerdo con las lecturas de un medidor individual o común (apartamento) por un período de al menos 6 meses (para calefacción - basado en el volumen promedio mensual de consumo para el período de calefacción en los casos en que, de conformidad con el párrafo 42 (1) de estas Reglas, las lecturas de se utiliza un medidor individual o común (apartamento) para determinar el monto del pago de calefacción), y si el período de operación del medidor fue inferior a 6 meses, entonces para el período real de operación del medidor, pero no menos de 3 meses (para calefacción: no menos de 3 meses del período de calefacción en los casos en que, de acuerdo con el párrafo 42 (1) de estas Reglas, al determinar el monto del pago de calefacción, las indicaciones del medidor individual o general (apartamento), en los siguientes servicios tés y para los periodos de liquidación indicados:

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A) en caso de falla o pérdida de un dispositivo de medición de habitación individual, común (apartamento), previamente puesto en funcionamiento o el vencimiento de su vida útil, determinada por el período de tiempo antes de la próxima verificación, - a partir de la fecha en que ocurrieron los eventos indicados, y si la fecha es imposible, entonces a partir del período de facturación en el que ocurrieron los eventos indicados, hasta la fecha en que se reanudó la contabilidad del recurso comunal al poner en funcionamiento un individual, general (apartamento), medidor de habitación que cumpla con los requisitos establecidos, pero no más de 3 períodos de facturación seguidos para locales residenciales y no más de 2 períodos de liquidación seguidos para locales no residenciales;

B) en caso de que el consumidor no proporcione las lecturas de un medidor individual, común (apartamento), de habitación para el período de facturación dentro de los plazos establecidos por estas Reglas, o por un contrato que contenga disposiciones sobre la prestación de servicios públicos, o por una decisión de la junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos, - a partir del período de facturación para el cual el consumidor no presentó lecturas del medidor hasta el período de facturación (inclusive) para el cual el consumidor proporcionó al albacea las lecturas del medidor , pero no más de 3 períodos de facturación seguidos;

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ConsultantPlus: nota.

Norma págs. "e" del párrafo 85, a que se refiere el párrafo siguiente, corresponde a la norma de los párrafos. "e" del párrafo 85 modificado por el Decreto Gubernativo del 26 de diciembre de 2016 N 1498.

C) en el caso especificado en el inciso "d" del párrafo 85 de estas Reglas, a partir de la fecha en que el contratista redactó un acto de denegación de admisión al medidor, distribuidores, hasta la fecha de la auditoría de conformidad con el inciso "e " del párrafo 85 de estas Reglas, pero no más de 3 períodos de facturación seguidos.

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59(1). El pago del servicio público prestado para las necesidades generales de la vivienda para el período de facturación, teniendo en cuenta lo dispuesto en el numeral 44 de estas Reglas, así como el pago del servicio público de calefacción, se determinan con base en el volumen de consumo promedio mensual calculado. del recurso comunal, determinado de acuerdo con las lecturas del medidor colectivo (casa común) por un período no menor a 6 meses (para calefacción - basado en el consumo mensual promedio para el período de calefacción), y si el período de operación del medidor fue menos de 6 meses, luego para el período real de operación del medidor, pero no menos de 3 meses (para calefacción - al menos 3 meses de período de calefacción) - a partir de la fecha en que el dispositivo de medición colectivo (casa general) que anteriormente se puso en funcionamiento falló o se perdió o expiró su vida útil, y si no se puede determinar la fecha, a partir del período de facturación en que ocurrieron los hechos señalados, hasta la fecha en que se reanudó la contabilidad del recurso comunal introduciendo en operación de un dispositivo de medición colectiva (casa común) que cumpla con los requisitos establecidos, pero no más de 3 períodos de facturación seguidos.

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59(2). Si el período de funcionamiento de un medidor de habitación individual o común (apartamento) (con la excepción de un medidor de energía térmica individual o común (apartamento)) es inferior a 3 meses, en los casos especificados en el párrafo 59 de estas Reglas, el el pago de los servicios prestados a los consumidores en locales residenciales o no residenciales para el período de facturación se determina con base en los estándares de consumo de los servicios públicos correspondientes.

Si el período de operación de un medidor de energía térmica individual o común (apartamento) fue inferior a 3 meses del período de calefacción, en los casos especificados en el párrafo 59 de estas Reglas, el pago por el servicio de calefacción proporcionado a los consumidores en residencial o locales no residenciales de un edificio de apartamentos equipado con un medidor de energía térmica colectivo (edificio común), se determina de acuerdo con las disposiciones de los párrafos tres - cinco del párrafo 42 (1) de estas Reglas.

(ver texto en edición anterior)

60. Después del vencimiento del número máximo de períodos de liquidación especificados en el párrafo 59 de estas Reglas, para los cuales el pago del servicio público se determina de acuerdo con los datos previstos en el párrafo especificado, el pago del servicio público prestado a la locales residenciales se calcula de conformidad con el párrafo 42 de estas Reglas en los casos previstos en los incisos "a" y "c" del párrafo 59 de estas Reglas, con base en los estándares para el consumo de servicios públicos utilizando un factor multiplicador, cuyo valor se supone que es 1.5, y en los casos previstos en el inciso “b” del numeral 59 de estas Reglas, con base en los estándares de consumo de la utilidad.

Después del vencimiento del número máximo de períodos de liquidación especificados en la cláusula 59 de estas Reglas, para los cuales la tarifa del servicio público se determina de acuerdo con los datos previstos en la cláusula específica, la tarifa por el servicio público prestado a los locales no residenciales es calculado de acuerdo con la cláusula 43 de estas Reglas.

Al calcular el pago de un servicio público de conformidad con este párrafo, no se aplica la diferenciación de tarifas por zonas de día y otros criterios.

(ver texto en edición anterior)

60(1). Después del vencimiento del número máximo de períodos de liquidación especificados en la cláusula 59 (1) de estas Reglas, para los cuales el pago del servicio público prestado para las necesidades generales de la casa y el pago del servicio público de calefacción se determinan de acuerdo con los datos proporcionados porque en la cláusula especificada, si los propietarios de locales en un edificio de apartamentos la casa no proporcionaron de acuerdo con el procedimiento establecido la restauración de la capacidad de trabajo de un medidor averiado o el reemplazo de un medidor colectivo (casa general) perdido antes y puesto en operación, así como el reemplazo de dicho medidor después del vencimiento de su vida útil, las facturas de servicios públicos para el período de facturación se calculan:

para un servicio público provisto para las necesidades generales de la casa, con la excepción de un servicio público de calefacción, en la forma especificada en el párrafo 48 de estas Reglas;

(ver texto en edición anterior)

Si el consumidor no es admitido 2 o más veces en los locales residenciales y (o) no residenciales ocupados por el contratista para verificar el estado de los dispositivos de medición individuales comunes (apartamentos) instalados y puestos en funcionamiento, para verificar la confiabilidad del información proporcionada sobre las lecturas de dichos dispositivos de medición y sujeto a la ejecución del acto por parte del ejecutor sobre la denegación de admisión al dispositivo de medición, las lecturas de dicho dispositivo de medición proporcionadas por el consumidor no se tienen en cuenta al calcular el pago para servicios públicos hasta la fecha de firma del acto de realización del control especificado. Si el consumidor no proporciona acceso al local residencial ocupado por él, la propiedad de la vivienda pasará al contratista después de la expiración del número máximo de períodos de liquidación especificados en el inciso "c" del párrafo 59 de estas Reglas, por lo que el pago de la utilidad el servicio se determina de acuerdo con los datos previstos en el párrafo especificado, el monto del pago de los servicios públicos se calcula teniendo en cuenta los coeficientes de multiplicación de acuerdo con las fórmulas para calcular el monto del pago de los servicios públicos de suministro de agua fría, suministro de agua caliente, suministro de energía eléctrica, previsto para la aplicación de coeficientes multiplicadores, a partir del período de facturación siguiente al período de facturación señalado en el inciso “c” de la cláusula 59 de estas Reglas, antes de la fecha de elaboración del informe de inspección.

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61. Si durante la verificación de la confiabilidad de la información proporcionada por el consumidor sobre las lecturas de los medidores individuales, generales (apartamentos), de habitación y (o) la verificación de su condición por parte del contratista, se establece que el medidor está en buenas condiciones. condición, incluidos los sellos en él, no están dañados, pero hay discrepancias entre las lecturas del dispositivo de medición verificado, los distribuidores y el volumen del recurso comunal que fue presentado por el consumidor al contratista y utilizado por el contratista al calcular el monto de la tarifa del servicio público para el período de facturación anterior al cheque, entonces el contratista está obligado a recalcular el monto de la tarifa del servicio público y enviar al consumidor dentro de los plazos establecidos para el pago de los servicios públicos para el período de facturación en el que el contratista realizó la inspección, el requisito de pagar cargos adicionales por los servicios públicos proporcionados al consumidor o una notificación del monto del pago por los servicios públicos es innecesario a cargo del consumidor. Los montos excesivos pagados por el consumidor están sujetos a compensación al pagar los períodos de facturación futuros.

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El recálculo del importe de la tarifa deberá hacerse sobre la base del testimonio del dispositivo de medición que se está comprobando, tomado por el contratista durante la verificación.

Al mismo tiempo, salvo prueba en contrario del consumidor, el volumen (cantidad) del recurso comunal en el monto de la diferencia identificada en las lecturas se considera consumido por el consumidor durante el período de facturación en el que el contratista realizó la verificación.

62. Ante la detección de una conexión realizada en violación del procedimiento establecido (en adelante, conexión no autorizada) del equipo interno del consumidor al interno sistemas de ingenieria el artista está obligado a redactar un acto sobre la detección de conexión no autorizada en la forma prescrita por estas Reglas.

Sobre la base del acto sobre la detección de conexión no autorizada, el contratista envía al consumidor una notificación sobre la necesidad de eliminar la conexión no autorizada y cobra tarifas adicionales por el servicio público para el consumidor, en cuyo interés se realizó dicha conexión, para servicios públicos consumido sin la debida contabilidad.

En este caso, el cargo adicional de la tarifa deberá hacerse en base al volumen del recurso comunal, calculado como el producto de la potencia de los equipos conectados no autorizados (para abastecimiento de agua y saneamiento - por la capacidad de la tubería) y su ronda -el funcionamiento del reloj durante el período que comienza a partir de la fecha de la conexión no autorizada especificada en el acto de detección de una conexión no autorizada, compilado por el contratista con la participación de la organización proveedora de recursos pertinente, y si es imposible establecer la fecha de la conexión no autorizada, desde la fecha de la verificación previa por parte del contratista, pero no más de 3 meses anteriores al mes en que se detectó tal conexión, hasta la fecha de eliminación por parte del contratista de dicha conexión no autorizada. Si no es posible determinar la capacidad de los equipos conectados no autorizados, se cobran cargos adicionales en función del volumen determinado con base en el estándar de consumo de los servicios correspondientes, aplicando a dicho volumen un factor multiplicador de 10. En estos casos, se calcula teniendo en cuenta el número de propietarios de dichos locales.

La verificación del hecho de la conexión no autorizada de un consumidor en un local no residencial la lleva a cabo el contratista de la manera prescrita por estas Reglas, si el equipo que consume recursos de dicho consumidor está conectado a redes de ingeniería internas, y una organización autorizada para realizar estas acciones por la legislación de la Federación de Rusia sobre suministro de agua, saneamiento, suministro de electricidad, suministro de calor, suministro de gas, en el caso de que dicha conexión se realice a redes de servicios centralizados antes de ingresar a un edificio de apartamentos y el consumo de un recurso comunal en tales instalaciones no residenciales no se registra mediante un dispositivo de medición colectivo (casa general).

El volumen de recursos comunales consumidos en locales no residenciales en caso de conexión no autorizada lo determina la organización proveedora de recursos mediante los métodos de cálculo previstos por la legislación de la Federación de Rusia sobre suministro de agua y saneamiento, suministro de electricidad, suministro de calor, suministro de gas para casos de conexión no autorizada.

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63. Los consumidores están obligados a pagar las facturas de servicios públicos a tiempo.

Los consumidores abonan el pago de los servicios públicos al contratista oa un agente de pagos que actúe en su nombre o a un agente de pagos bancario.

64. Los consumidores tienen derecho, en presencia de un contrato que contenga disposiciones sobre la prestación de servicios públicos, celebrado con el contratista en la persona organización de gestión, sociedad o cooperativa, pagar las facturas de servicios públicos directamente a la organización de suministro de recursos que vende el recurso de utilidad al contratista, o a través de los agentes de pago o agentes de pago bancario indicados por dicha organización de suministro de recursos en caso de que la decisión de cambiar a este método de el pago y la fecha de transición se hace junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos, miembros de una sociedad o cooperativa. En este caso, el contratista está obligado a informar a la organización proveedora de recursos sobre la decisión tomada en un plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir de la fecha de adopción de dicha decisión.

a) pagar facturas de servicios públicos en efectivo, en forma no monetaria utilizando cuentas abiertas, incluso para estos fines, en bancos de su elección o mediante transferencia Dinero sin abrir una cuenta bancaria, por giros postales, tarjetas bancarias, a través de Internet y en otras formas previstas por la legislación de la Federación de Rusia, con la conservación obligatoria de los documentos que confirman el pago durante al menos 3 años a partir de la fecha de pago;

b) instruir a otras personas para que paguen las facturas de servicios públicos en su lugar por cualquier medio que no contradiga los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia y un acuerdo que contenga disposiciones sobre la prestación de servicios públicos;

c) pagar las facturas de servicios públicos del último período de facturación en partes, sin violar el plazo para el pago de facturas de servicios públicos establecido por este Reglamento;

D) realizar pagos anticipados de servicios públicos contra períodos de facturación futuros.

66. El pago de los servicios públicos se paga mensualmente, antes del día 10 del mes siguiente al vencimiento del período de facturación por el cual se realiza el pago, si el contrato de administración de un edificio de apartamentos o la decisión de la asamblea general de miembros de una comunidad de propietarios o cooperativa (cuando se prestan los servicios públicos por una sociedad o cooperativa), no hay otro plazo para el pago de las facturas de servicios públicos.

(ver texto en edición anterior)

67. El pago de los servicios públicos se paga sobre la base de los documentos de pago presentados a los consumidores por el contratista a más tardar el primer día del mes siguiente al vencimiento del período de facturación por el cual se realiza el pago, si el contrato para la administración de un edificio de apartamentos o la decisión de la asamblea general de miembros de una comunidad de propietarios o cooperativa (cuando la prestación de servicios públicos por parte de una sociedad o cooperativa) no existe otro plazo para presentar los documentos de pago.

b) el nombre del ejecutante (indicando el nombre entidad legal o apellido, nombre y patronímico empresario individual), su número de cuenta bancaria y Detalles del banco, dirección (ubicación), números de teléfono de contacto, números de fax y (si corresponde) direcciones de correo electrónico, la dirección del sitio web del contratista en Internet;

c) una indicación del mes pagado, el nombre de cada tipo de servicio público pagado, la cantidad de tarifas (precios) para cada tipo de recurso público relevante, unidades para medir los volúmenes (cantidad) de recursos públicos (cuando las tarifas para el agua caliente se utiliza en el pago de servicios públicos para el suministro de agua caliente, que consta de un componente de agua fría utilizada para proporcionar un servicio público de suministro de agua caliente y un componente de energía térmica utilizada para calentar agua con el fin de proporcionar un servicio público para el suministro de agua caliente: el valor de cada uno de los componentes, unidades de medida del volumen (cantidad) de agua caliente y energía térmica en términos físicos);

El documento de pago indica información sobre el operador regional para el tratamiento de residuos sólidos urbanos, en el área de actividad en la que se generan los residuos sólidos municipales del consumidor y se ubican los lugares (sitios) de su acumulación (teléfono de contacto números, la dirección del sitio en Internet, que contiene, entre otras cosas, información sobre el horario de trabajo del operador regional para el tratamiento de residuos sólidos municipales).

70. En el documento de pago emitido al consumidor de servicios públicos en un edificio de departamentos (suministro de agua fría, suministro de agua caliente, alcantarillado, suministro de energía eléctrica), en el caso establecido por el párrafo primero de la cláusula 40 de estas Reglas, el pago por servicios públicos los servicios para las necesidades generales de la casa y el pago de los servicios públicos proporcionados al consumidor en un local residencial o no residencial deben indicarse en líneas separadas.

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72. Si el monto del pago por el servicio público proporcionado al consumidor en las instalaciones residenciales acumulado al consumidor de acuerdo con los requisitos de esta sección en cualquier período de facturación excede en más del 25 por ciento el monto del cargo por servicio público acumulado por el mismo período de facturación del año anterior, entonces el contratista está obligado a brindar al consumidor la oportunidad de pagar dicho servicio público en cuotas en las condiciones especificadas en este párrafo.

La provisión de tal oportunidad se lleva a cabo al incluir en el documento de pago proporcionado por el contratista al consumidor, junto con la posición que prevé el pago de las tarifas de servicios públicos para el período de facturación a la vez, posiciones que prevén la posibilidad de pago por el consumidor en cuotas por un monto de una doceava parte de la tarifa de servicios públicos para el período de facturación vencido (vencido) en el cual (cual) ocurrió el exceso especificado, y la cantidad de interés por usar el plan de cuotas, que es pagadero por el consumidor al pagar los servicios públicos en virtud de este documento de pago.

Al calcular el monto del pago en exceso por los servicios públicos, no se tiene en cuenta el monto del exceso que surge como resultado de un aumento en el número de consumidores que residen permanente y temporalmente en un edificio residencial.

El plan de cuotas se proporciona en las condiciones de pago de los servicios públicos en cuotas iguales dentro de 12 meses, incluido el mes a partir del cual se otorga el plan de cuotas, y el cobro de intereses por el plan de cuotas proporcionado, cuyo monto no puede ser superior a la tasa de refinanciación del Banco Central de la Federación Rusa aumentó en un 3 por ciento Federación vigente el día en que se otorga la cuota. Los intereses por el plan de pago proporcionado no se acumulan o se acumulan en una cantidad menor si, a expensas del presupuesto (presupuestos) de varios niveles del sistema presupuestario de la Federación Rusa, el contratista recibe una compensación (reembolso) de fondos no recibidos en forma de intereses por la prestación del plan de cuotas.

73. El consumidor que ha recibido del contratista el documento de pago especificado en el párrafo 72 de estas Reglas tiene derecho a pagar la tarifa en los términos del plan de cuotas proporcionado o negarse a pagar la tarifa a plazos y pagar la tarifa en un solo pago. sumar o utilizar el plan de cuotas proporcionado, pero en el futuro pagar el saldo de la tarifa antes de lo previsto en cualquier momento dentro del período de cuotas establecido, en cuyo caso el consentimiento del contratista para el pago anticipado del saldo de la tarifa no es requerido.

74. El contratista, que proporcionó el plan de cuotas al consumidor que utilizó dicho plan de cuotas, tiene derecho a informar al respecto por escrito con documentos de respaldo adjuntos a la organización de suministro de recursos con la que el contratista concluyó un acuerdo sobre la adquisición de la correspondiente tipo de recurso comunal para la prestación de los servicios públicos. Dicha organización proveedora de recursos está obligada a proporcionar al contratista un plan de cuotas similar en los mismos términos que el contratista proporcionó al consumidor. El interés por el plan de pagos provisto no se acumula o se acumula en una cantidad menor si, a expensas del presupuesto (presupuestos) de varios niveles del sistema presupuestario de la Federación de Rusia, la organización proveedora de recursos recibe una compensación adecuada (reembolso ) de los fondos no recibidos en forma de intereses por la prestación del plan de cuotas. Parte 2 del Artículo 8 de la Ley Federal No. 189-FZ del 29 de diciembre de 2004 "Sobre la Promulgación del Código de Vivienda de la Federación Rusa").

76. Si el consumidor recibe un beneficio en forma de descuento en las facturas de servicios públicos de acuerdo con el procedimiento establecido, el monto de las facturas de servicios públicos se reduce por el monto del descuento. Dicho descuento se aplica al pago de los servicios públicos prestados al consumidor en un edificio residencial y para las necesidades domésticas comunes en un edificio de apartamentos y en un edificio residencial en un hogar.

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77. En el caso de que un consumidor que, de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia, reciba una compensación por los costos de pago de los servicios públicos o un subsidio para pagar la vivienda y los servicios públicos, o para quien otras medidas de apoyo social en efectivo, el monto del pago de los servicios públicos no se puede reducir, es exigible y pagadero en su totalidad. Estas medidas de apoyo social se aplican a los pagos de los servicios públicos prestados al consumidor en un edificio residencial y para las necesidades domésticas comunes en un edificio de apartamentos y en un edificio residencial en un hogar.

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Cada año aumentan las facturas de servicios públicos. 2017 no fue una excepción para los ciudadanos de la Federación Rusa. A principios del año pasado, se adoptó nueva ley sobre el endurecimiento de la responsabilidad de los deudores para pagar la vivienda y los servicios comunales. Lo que implica la nueva ley y qué castigo se prevé para los morosos persistentes, lo consideraremos más adelante en el artículo.

El procedimiento para el pago de las facturas de servicios públicos está regulado por el Código de la Vivienda. De acuerdo con el artículo 153 de la LC RF, esta es responsabilidad de todos los ciudadanos, incluidas las personas jurídicas que alquilan cualquier local. Vivienda y utilidades Publicas incluir:

  • pago de agua fría y caliente;
  • el producto de los pagos de energía eléctrica (estudio);
  • pago por calefacción;
  • y suministro de gas.

De acuerdo con el Artículo 155 del Código de Vivienda de la Federación Rusa, hay un cierto período durante el cual se deben pagar los servicios públicos. El pago se realiza todos los meses hasta el día 10 a partir de la recepción del correspondiente documento de pago. El personal militar, los veteranos y otras categorías de ciudadanos disfrutan de beneficios de pago.

La demora máxima en el pago de los servicios públicos puede ser de 31 días. Anteriormente se cobraban multas por un mes de atraso, ahora las multas se cobran al día 31 de falta de pago. Para usar la cuota y el aplazamiento requerido buenas razones para retrasar el pago. Éstos incluyen:

  • grave enfermedad;
  • pérdida del puesto o del único sostén familiar.

En cualquiera de los casos anteriores, se requerirá prueba documental de los hechos.

¿Cuáles son los riesgos de la falta de pago de las facturas de servicios públicos?

La nueva ley sobre impago de facturas de servicios públicos prevé la acumulación de sanciones a los deudores que no paguen a tiempo sus facturas de servicios públicos. EN ley Federal El N° 307 contempla el procedimiento para el cálculo de las sanciones por falta de pago. La ley fue enmendada para mejorar la disciplina del consumidor.

Los principales métodos para tratar con los impagos maliciosos son:

  • cargo de penalización;
  • introducción de restricciones o suspensión de la prestación de servicios públicos;
  • El último recurso es el desalojo del apartamento con la ayuda de la corte.

Considere los métodos anteriores de castigo por pago atrasado, realizados por proveedores de servicios públicos, más adelante en el artículo.

La cuantía de la pena según la ley.

La forma más común de castigo es la imposición de multas. Una sanción es una sanción por un largo retraso en el pago de las facturas de servicios públicos. De acuerdo con la ley federal No. 307, los ciudadanos que se atrasen en el pago por más de un mes estarán sujetos a sanciones. Puede pagar la factura dentro de los 31 días posteriores a la recepción del recibo.

El monto total de la multa depende del tamaño de la deuda y la cantidad de días de falta de pago, así como de la tasa de refinanciamiento del Banco Central de Rusia.

Deudores de alquiler que son individuos, hay que recordar que de 31 días a 90 se cobra 1/300 de la tasa de refinanciación por cada día de impago del recibo. Y a partir de los 91 días la sanción aumentará a 1/130 de la tasa del Banco de Rusia. La tasa actual es del 9%.

El estado legal del consumidor de servicios públicos afecta el cálculo de los cargos por mora. Para las organizaciones que suministren calefacción, agua, etc., se cobrará la siguiente multa:

  • del 1 al 60 día - 1/300 de la tasa de interés del Banco Central;
  • de 60 - 90 - 1/170;
  • a partir de 91 días - 1/130 de la tasa de descuento.

Para las personas jurídicas, la multa se cobrará a la tasa de descuento máxima: 1/130. Si la deuda del apartamento se puede pagar a través de la terminal, entonces no hay penalización. El pago solo se puede realizar en una sucursal de Sberbank o en una empresa de gestión, lo que debe hacerse lo antes posible.

La acumulación de intereses se puede evitar si un ciudadano tiene que irse a otra ciudad por un período prolongado. El interesado está obligado a escribir una solicitud a empresa de gestión y reportar este hecho. El pago aplazado tendrá una vigencia de seis meses. Si se requiere una extensión, la siguiente solicitud se envía por correo.

¿A qué tienen derecho los proveedores?

Además de cobrar multas, los proveedores de servicios públicos tienen derecho a recurrir a otras medidas para sancionar a los deudores. Para un retraso en el pago de más de 3 meses, se prevé cortar o restringir el suministro de gas, electricidad, agua por falta de pago de los servicios públicos. El proveedor tiene derecho a actuar de acuerdo con este reglamento hasta la recepción de los fondos del deudor. La notificación del moroso se hace por escrito por correo. Después de 3 días, si se ignora la notificación, la notificación se realiza personalmente por la persona autorizada.

También es posible el desalojo del apartamento por deudas. Sin embargo, se aplica a los ciudadanos que alquilan viviendas. ENdesalojar al dueño legalmente prohibido de un apartamento privatizado. El impulso de este procedimiento no es el monto total de la deuda, sino el período de tiempo para no pagar las facturas de servicios públicos: más de 6 meses.

¿Dónde quejarse de apagones ilegales?

La Ley Federal de Renta prevé servicios públicos que no tienen derecho a cortar, aunque no se reciba el pago - Suministro de agua fría y calefacción.

Cierre de cualquier tipo de servicios públicos sin la debida advertencia de los proveedores ¡ilegal! Esta acción ilegal puede ser apelada. Se puede enviar una queja a la empresa administradora oa la HOA. Si no fue posible llegar a un acuerdo mutuo, el reclamo se envía a la inspección de vivienda estatal o Rospotrebnadzor. A esto le sigue una solicitud por escrito a la oficina del fiscal y al tribunal.

Los proveedores de servicios públicos pueden ser responsables administrativa y penalmente. Por violación del régimen de provisión de la población, los servicios de vivienda y comunales imponen una multa a los funcionarios - 500 - 1,000 rublos, ya las personas jurídicas - 5,000 - 10,000 rublos. Por arbitrariedad y daño causado: se impone una multa de hasta 80,000 rublos, o se realiza un trabajo obligatorio de 180 a 240 horas, o trabajo correctivo de 1 a 2 años, o arresto de 3 a 6 meses.

Los atrasos en los pagos pueden ser el motivo de la desconexión del suministro de los servicios públicos. Si el deudor recibió la notificación a tiempo y reconoce el retraso en el pago, entonces la única solución El problema es el pago de los fondos. Cuando se paga la deuda, el suministro de electricidad, gas y agua se realiza dentro de dos días.