วิธีผ่านการสัมภาษณ์ที่ บริษัท ประกันภัย ฉันไปสัมภาษณ์ได้อย่างไร การสัมภาษณ์คืออะไรและเกิดขึ้นได้อย่างไร?
การสิ้นสุดขั้นตอนแรกของกระบวนการค้นหางานที่ยากและยาวนานอย่างคุ้มค่าจะเป็นการเชื้อเชิญให้เข้ารับการสัมภาษณ์
จะผ่านการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? ประพฤติตัวอย่างไร? จะพูดอะไรในการสัมภาษณ์? คำถามเหล่านี้เป็นปัญหาอย่างยิ่งสำหรับผู้สมัคร ที่ทำงานและการรู้คำตอบก็เป็นหนึ่งในเงื่อนไขสำหรับการจ้างงานของคุณ ก่อนตอบคำถามเหล่านี้ ให้พิจารณาก่อนว่าการสัมภาษณ์นายจ้างคืออะไร
การสัมภาษณ์งานเป็นการค้นหาประสบการณ์ของผู้สมัครเช่นเดียวกับคุณสมบัติส่วนตัวของเขาเช่น ความคุ้นเคยกับเขา
การสัมภาษณ์คือการสนทนาของผู้คนที่เท่าเทียมกัน ซึ่งแต่ละคนมีจุดยืนของตนเองที่มีสิทธิ์มีอยู่ และความสนใจบางช่วงที่อาจกลายเป็นเรื่องธรรมดา
แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์การหางานมากแล้วก็ตาม จำไว้ว่า สำหรับการสัมภาษณ์งานใหม่แต่ละครั้ง คุณต้องเตรียมตัวล่วงหน้า
ตามกฎแล้ว ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดซึ่งค่อนข้างสมเหตุสมผลในหน้าที่การงานที่ดีที่สุด มีความรับผิดชอบในการสัมภาษณ์มากกว่า ในทางกลับกัน ยิ่งระดับผู้เชี่ยวชาญต่ำมากเท่าไร เขาก็ยิ่งพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ที่แย่เท่านั้น ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับเชิญให้ไปสัมภาษณ์ ให้ใช้คำแนะนำต่อไปนี้:
การสัมภาษณ์งานควรถูกมองว่าเป็นการเจรจาต่อรองของความร่วมมือที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อสร้างความร่วมมือกับผู้จัดการในระหว่างการสัมภาษณ์ สิ่งสำคัญคือต้อง:
- ประการแรก นำเสนอตัวเองในฐานะที่เป็นผู้ใหญ่และเป็นผู้ใหญ่ที่ตระหนักถึงคุณค่าและความเป็นตัวตนของเขา (ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณ)
- ประการที่สอง มันง่ายกว่าที่จะยอมรับการปฏิเสธเพราะ ในกรณีนี้จะเป็นผลมาจากความคิดเห็นที่คลาดเคลื่อนซึ่งไม่มีทางที่จะดูถูกศักดิ์ศรีของคุณได้
คุณจะประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์ได้ง่ายขึ้นหากคุณ:
- ดื้อดึง
- ทนต่อความเครียด
- ใจดี
- มีเสน่ห์
- ประณีต
- ตรงต่อเวลา
- รับผิดชอบ
- ยืดหยุ่นได้ (สามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว)
- เชิงรุก
พฤติกรรมตอนสัมภาษณ์
- มาถึงออฟฟิศก็พยายามสุภาพและอดทนกับทุกคน
- กรอกแบบสอบถามและแบบฟอร์มทั้งหมดที่คุณจะได้รับอย่างมีสติ
- แนะนำตัวเองในตอนต้นของการสัมภาษณ์ ถามชื่อคู่สนทนา
- สบตา.
- ตั้งใจฟังคำถามโดยไม่ขัดจังหวะคู่สนทนา
- หากคุณไม่แน่ใจว่าเข้าใจคำถามดีหรือไม่ อย่าลังเลที่จะชี้แจง ("ฉันเข้าใจถูกต้องหรือไม่ว่า ... ")
- หลีกเลี่ยงการใช้คำฟุ่มเฟือย ตอบตรงประเด็น
- เป็นกลางและตรงไปตรงมา แต่อย่าพูดตรงไปตรงมาเกินไป
- เมื่อต้องเผชิญกับความต้องการให้ข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับตัวคุณ อย่าปฏิเสธข้อเท็จจริงที่เป็นความจริง แต่อย่าลืมพยายามสร้างสมดุลระหว่างข้อมูลเหล่านี้กับข้อมูลเชิงบวกเกี่ยวกับตัวคุณ
- ดำเนินชีวิตอย่างมีศักดิ์ศรี พยายามอย่าสร้างความประทับใจให้ผู้แพ้หรือคนทุกข์ใจ อย่างไรก็ตาม ละเว้นจากพฤติกรรมที่ท้าทาย
- หากคุณได้รับโอกาสในการถามคำถาม อย่าลืมถาม แต่อย่าคิดมาก (2-3 คำถาม)
- ก่อนอื่นให้ถามคำถามสนใจเนื้อหาของงานและเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ
- หลีกเลี่ยงการถามคำถามเกี่ยวกับเงินเดือนในระยะแรกของการสัมภาษณ์
- อย่าลืมระบุว่าคุณจะทราบผลการสัมภาษณ์อย่างไร พยายามเจรจาสิทธิ์ในการโทรหาตัวเอง
- ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ โปรดจำกฎมารยาทตามปกติ
- สำหรับคำถามมากมาย คุณไม่จำเป็นต้องเตรียมตัวสัมภาษณ์ใหม่ทั้งหมด แต่ในบางประเด็น นายจ้างใหม่แต่ละคนจะต้องได้รับการติดต่อโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะ เพื่อไม่ให้พลาดคุณสมบัติเหล่านี้ ต้องใช้เวลาและความพยายามในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่าก่อนอื่นนายจ้างมีความสนใจในผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม พยายามแสดงคุณสมบัติของคุณในระหว่างการสนทนา
และเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการผ่านการสัมภาษณ์งาน:
- ก่อนการสัมภาษณ์ พิจารณาว่าคุณจะแต่งตัวอย่างไร รูปลักษณ์และท่าทางมีความสำคัญอย่างยิ่งและเป็นตัวกำหนดความประทับใจแรกพบในทางปฏิบัติ
หากคุณกำลังจะไปสัมภาษณ์ที่สถาบันการเงิน ให้สวมชุดธุรกิจที่อนุรักษ์นิยม
หากคุณกำลังจะไปสัมภาษณ์ใน องค์กรก่อสร้างหรือบริษัทออกแบบ คุณก็สามารถแต่งตัวในสไตล์ลำลองได้
คุณสามารถลองค้นหาล่วงหน้าว่าบริษัทได้นำเสื้อผ้าสไตล์ธุรกิจหรือสไตล์ลำลองมาใช้หรือไม่ แต่ไม่ว่าในกรณีใด เป็นการดีกว่าที่จะแต่งตัวเป็นทางการมากขึ้นสำหรับการสัมภาษณ์
หากการมาร่วมงานด้วยกางเกงยีนส์ถือว่าเท่าเทียมกันสำหรับหลักสูตรที่บริษัทนี้ คุณจะสามารถจ่ายได้เมื่อคุณเริ่มทำงาน แต่ไม่ควรมาสัมภาษณ์โดยสวมเสื้อสเวตเตอร์และกางเกงยีนส์
ไม่ว่าในกรณีใดคุณควรดูเรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อย
เป็นการดีที่สุดสำหรับผู้หญิงที่จะสวมสูทที่เป็นทางการหรือชุดที่ค่อนข้างอนุรักษ์นิยมสำหรับการสัมภาษณ์ โดยไม่ต้องเลือกความยาวของกระโปรง สี และเครื่องประดับ อย่าใช้น้ำหอมหรือโคโลญที่รุนแรง
- ตรวจสอบให้แน่ใจล่วงหน้าว่าคุณรู้วิธีไปยังอาคารของบริษัทและสถานที่ที่จะทิ้งรถไว้ล่วงหน้า ออกจากบ้านแต่เช้า
- กรุณามาถึงเร็วกว่าเวลาที่กำหนดไว้ 15 นาที นี่จะแสดงให้เห็นว่าคุณเคารพผู้สัมภาษณ์และให้ความสำคัญกับเวลาของพวกเขา หากคุณยังมาสาย ให้ลองโทรกลับและเตือนเกี่ยวกับความล่าช้า
- จำไว้ว่าเมื่อเลือกจากผู้สมัครหลายคนที่มีคุณสมบัติเหมือนกัน ความสามารถของคุณในการสร้างความประทับใจที่ดีในระหว่างการสัมภาษณ์จะมีบทบาทชี้ขาด
- นอนหลับฝันดีก่อนไปสัมภาษณ์ คนง่วงนอนไม่เคยสร้างความประทับใจที่ดี พยายามเข้านอนตามเวลาปกติ ไม่ใช่เช้าหรือค่ำ
- อย่าดื่มของเหลวมาก คุณอาจไม่พบห้องน้ำในองค์กรที่ไม่คุ้นเคยและรู้สึกแย่ระหว่างการสัมภาษณ์
- หากคุณได้รับการแนะนำให้รู้จักกับใครสักคน พยายามทุกวิถีทางที่จะได้ยินและจดจำชื่อของบุคคลนี้อย่างถูกต้อง หากคุณสามารถระบุชื่อคู่สนทนาได้ทันที สิ่งนี้จะสร้างความประทับใจที่ดี การถามอีกครั้งจะเปิดเผยความประหม่ามากเกินไป
- สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาระยะเวลาของการสัมภาษณ์และยึดตามเวลาที่ตกลงกันไว้ ซึ่งจะช่วยให้จัดสรรเวลาระหว่างคำตอบกับคำถามได้อย่างถูกต้อง เพื่อกำหนดระดับรายละเอียดของคำตอบ
- สุภาพและเป็นมิตรกับทุกคนที่คุณพบในสำนักงาน อย่าลืมยิ้มเมื่อเข้าไปในห้องสัมภาษณ์
- อย่าลืมว่าภาษากายสำคัญแค่ไหน การจับมือของคุณนั้นสำคัญไม่แพ้กัน: มือของคุณควรแห้งและอุ่น การจับมือควรแน่น แต่ไม่แรงเกินไป ดูท่าทางของคุณพยายามมองเข้าไปในดวงตา อย่างไรก็ตามอย่าทำอะไรให้สุดโต่ง
- อย่าลืมนำเอกสารไปสัมภาษณ์เพื่อยืนยันคุณสมบัติ การศึกษา และความรู้เพิ่มเติมให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
- หากคุณถูกขอให้กรอกแบบฟอร์มใดๆ ทางที่ดีควรนำติดตัวไปด้วยและส่งคืนโดยเร็วที่สุด เมื่อทำงานกับพวกเขาที่บ้าน ให้ฝึกเขียนแบบร่าง จำไว้ว่าทุกสิ่งมีความสำคัญ: การรู้หนังสือ รอยเปื้อน การเขียนด้วยลายมือ และความชัดเจนของถ้อยคำ
- อย่าลืมจบการสัมภาษณ์โดยตกลงว่าคุณจะได้ยินเกี่ยวกับผลลัพธ์เมื่อใดและอย่างไร และขอบคุณผู้สัมภาษณ์
เมื่อการสัมภาษณ์สิ้นสุดลง:
- คุณได้รับการเสนอให้รอคำตอบโดยสัญญาว่าจะโทร หากการรอในความเห็นของคุณล่าช้า อย่าลังเลที่จะติดต่อบริษัทด้วยตนเอง เป็นไปได้ว่าคุณจะถูกปฏิเสธ (หลังจากตรวจสอบแล้ว คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่วัตถุอื่นๆ ได้) หรือบางทีการโทรของคุณจะช่วยให้หัวหน้าบริษัทสามารถแก้ปัญหาการเลือกผู้สมัครจากหลากหลายรูปแบบที่คุณชอบได้
- หากคุณยังคงถูกปฏิเสธอย่าสิ้นหวังเพราะ:
- นายจ้างก็เป็นคนเช่นกัน และเช่นเดียวกับคนทั่วไป พวกเขาสามารถทำผิดพลาดได้
- การสัมภาษณ์แม้ว่าจะไม่ประสบความสำเร็จก็เป็นเหรียญในกระปุกออมสินของประสบการณ์ของคุณ
- ใครบอกคุณว่าโอกาสที่พลาดไปนี้เป็นโอกาสเดียวสำหรับคุณ
รูปร่าง
คุณกำลังจะไปพบนายจ้างครั้งแรกของคุณ ตามรายละเอียดงานทุกอย่างเหมาะกับคุณ ดังนั้น คุณจึงต้องเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์อย่างระมัดระวังเป็นพิเศษ: แก้ไขเรซูเม่ของคุณ คิดหาคำตอบในใจ ซึ่งรวมถึงคำถามที่ยุ่งยาก คำถาม และศึกษาหนังสือวลีภาษารัสเซีย-อังกฤษในตอนกลางคืน สุดท้าย คุณต้องคิดถึงรูปลักษณ์ของคุณ เพื่อให้นายจ้างประทับใจคุณในครั้งแรก
สไตล์บุคคลและองค์กร
สไตล์เสื้อผ้าขึ้นอยู่กับตำแหน่งและสถาบันที่คุณจะไปทำงานเป็นส่วนใหญ่
- ยิ่งอาชีพของคุณเข้าใกล้ความคิดสร้างสรรค์มากเท่าไหร่ กฎเกณฑ์ก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น คนที่มีความคิดสร้างสรรค์จำเป็นต้องเน้นถึงความเป็นตัวของตัวเองและอาจไม่ถูกต้องนักที่จะให้คำแนะนำ - เขาควรได้รับการกระตุ้นจากความคิดสร้างสรรค์ของเขา
- สำหรับผู้แทนวิชาชีพอนุรักษ์นิยม ตัวเลือกที่ดีที่สุด- คลาสสิกทันสมัย หมายถึง ดูทันสมัย แต่ไม่ท้าทาย
ดังนั้น หากคุณกำลังจะไปทำงานในธนาคาร คุณไม่จำเป็นต้องมีตุ้มหูที่จมูกของคุณ และทำงานใน ไนท์คลับคุณไม่ได้ติดกระดุมในชุดคลาสสิกที่เข้มงวด
มีตัวเลือก win-win หนึ่งตัวเลือก หากคุณไม่เคยมาที่สถาบันนี้มาก่อนและไม่คุ้นเคยกับกฎเกณฑ์ของสถาบัน ก่อนตัดสินใจว่าจะใส่ชุดไหนดี ให้เดินไปที่ที่ทำงานในอนาคตของคุณและสังเกตสิ่งที่ควรสวมใส่ที่นั่น ตอนสัมภาษณ์ก็ลองดูแบบเดียวกัน
ทรงผม
คุณภาพของการตัดผมจะมองเห็นได้ทันที โดยเฉพาะกับผมสั้น ดังนั้นก่อนสมัครงาน คุณควรไปที่ร้านทำผม ซึ่งการตัดผมไม่ถูกที่สุด
- นักธุรกิจหญิงสามารถหยุดตัดผมได้ เพราะยิ่งผมยาวมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งต้องใช้เวลาและเงินในการดูแลผมมากเท่านั้น ผมยาวที่ไม่เรียบร้อยเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถจินตนาการได้
- วันนี้เป็นแฟชั่นที่จะย้อมผมของคุณในหลายสี ให้มันเป็นสีที่ไม่ตัดกันที่ไหลเข้าหากันอย่างราบรื่นและสร้างความรู้สึกเป็นสีหนึ่ง แต่สีที่สวยงามและลึกมาก การตัดผมควรดูเกือบจะไม่มีสไตล์
- ผู้ชายมีผมที่ยาวกว่าในแฟชั่นเมื่อเปรียบเทียบกับฤดูกาลที่แล้ว
สูท
- หยุดการเลือกเสื้อผ้าที่คุณรู้สึกว่าเป็นแบบออร์แกนิก สิ่งนี้จะทำให้คุณมั่นใจเมื่อพูดคุยกับนายจ้าง และคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่คุณสมบัติทางธุรกิจของคุณได้อย่างเต็มที่
- ความยาวของกระโปรงเป็นเรื่องของรูปร่างและความหลงใหล แต่เมื่อต้องไปองค์กรที่จริงจัง จะดีกว่าถ้าชอบรุ่นคลาสสิกของความยาวของกระโปรงสำหรับสูทธุรกิจ - จนถึงกลางเข่า
- กางเกงควรค่อนข้างกว้าง
- เครื่องประดับเครื่องแต่งกายและทองคำเป็นที่ยอมรับได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถเสริมเครื่องแต่งกายของคุณได้อย่างปลอดภัยด้วยสร้อยข้อมือ แหวน และต่างหูขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ควรคำนึงถึงรูปลักษณ์และปริมาณเครื่องประดับด้วยเงินเดือนอย่างเป็นทางการที่คุณสมัคร
- แม้ในสภาพอากาศร้อน ผู้หญิงควรละทิ้งคอเสื้อและปิดไหล่
- ชุดธุรกิจหมายถึงรองเท้าปิด นั่นคือ รองเท้า ไม่ใช่รองเท้าแตะ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะต้องเผชิญกับความร้อนเนื่องจากสถานที่ที่เหมาะสมมีเครื่องปรับอากาศอยู่ทุกหนทุกแห่ง รองเท้าซึ่งแตกต่างจากชุดสูทสามารถมีความโดดเด่นและทันสมัยกว่าในการออกแบบไม่จำเป็นต้องคลาสสิก
- เมื่อจะไปสัมภาษณ์ เป็นการดีกว่าที่จะปฏิเสธสีบางสีในเสื้อผ้า สีแดงสามารถทำให้เกิดความก้าวร้าวในคู่สนทนาของคุณและสีน้ำตาล - ความรู้สึกที่คุณไม่มั่นใจในตัวเอง
- ควรเลือกสีของเสื้อผ้าขึ้นอยู่กับสีผมและดวงตาและฤดูกาล ในฤดูร้อน สีอ่อน: ครีม เขียวอ่อน น้ำเงิน เบจ ในฤดูหนาว คุณสามารถใส่สีเบจหรือเปลี่ยนเป็นสูทสีเข้มได้ การผสมผสานระหว่างสีดำและสีขาวอยู่ในแฟชั่น
- อย่าแต่งตัวมีสีสันมาก - คุณเสี่ยงที่จะดูไร้สาระ
เคล็ดลับสำหรับผู้ชาย:
- หลีกเลี่ยงสีเนคไทฉูดฉาด รายละเอียดนี้ใน ชุดสูทธุรกิจควรเป็นสีเดียวกับรองเท้าบู๊ตและถุงเท้า
- รองเท้าสีดำไม่ใส่กับกางเกงสีอ่อนเหมือนจริงแต่กลับกัน
- ผู้ชายหลายคนไม่ให้ความสำคัญกับการทำเล็บและไร้ประโยชน์ หากในระหว่างการสนทนา คุณตัดสินใจที่จะสูบบุหรี่ มือที่รุงรังของคุณก็จะดึงดูดสายตาของคู่สนทนาทันที โดยวิธีการในการประชุมครั้งแรกกับนายจ้างอย่าโฆษณานิสัยที่ไม่ดีของคุณ ประการแรก หลายองค์กรไม่สูบบุหรี่ และประการที่สอง วิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีอยู่ในสมัยนิยม
เครื่องสำอางและน้ำหอม
- เครื่องสำอางควรเป็นโทนสีธรรมชาติ และนี่เป็นการเหมาะสมที่จะระลึกถึงหลักการที่เราจากไปนานแล้ว แต่เมื่อสมัครงานก็ใช้ได้: การจับคู่สีของยาทาเล็บและลิปสติก
- น้ำหอมควรถูกจำกัดไว้พอสมควร คุณไม่ควรใช้กลิ่นตอนเย็น
และสุดท้ายสิ่งสำคัญที่สุดในการสัมภาษณ์- ความมั่นใจในตนเองของคุณ คุณคิดว่าตัวเองเป็นมืออาชีพที่สมควรได้รับตำแหน่งนี้หรือไม่? ดังนั้นให้อ่านบนใบหน้าของคุณและความสำเร็จจะไม่นาน
คำถามสัมภาษณ์ คำตอบไหนดีกว่ากัน
คำถามสัมภาษณ์: อะไรอยู่เบื้องหลังพวกเขา?
เตรียมความพร้อมอย่างรอบคอบสำหรับการสัมภาษณ์กับนายจ้าง บางครั้งก็เหมือนเตรียมงานลับๆ การหางานใกล้จะสิ้นสุดแล้ว และยังคงเป็นการผลักดันครั้งสุดท้ายเพื่อไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ ก่อนพบปะกับนายจ้าง จะมีการศึกษาคู่มือ สร้างบทสนทนาเก็งกำไร ตอบคำถามที่ยังไม่ได้ถาม
การสัมภาษณ์ในรูปแบบนี้ทำให้นึกถึงการสอบอย่างน้อยที่สุด ซึ่งในแต่ละคำถามจะมีคำตอบที่ถูกต้องเพียงคำตอบเดียวที่ผู้สอบรู้อย่างแน่นอน การสัมภาษณ์คือการสนทนาของผู้คนที่เท่าเทียมกัน ซึ่งแต่ละคนมีจุดยืนของตนเองที่มีสิทธิ์มีอยู่ และความสนใจบางช่วงที่อาจกลายเป็นเรื่องธรรมดา และความสำเร็จในการสัมภาษณ์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการคำนวณคำตอบที่ถูกต้อง แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการเป็นนักสนทนาที่น่าสนใจ
ดังนั้นเมื่อถูกถามถึงวิธีการตอบคำถามในการสัมภาษณ์ คุณก็สามารถตอบสั้นๆ ได้ - อย่างตรงไปตรงมา บ่อยครั้งไม่เพียงแค่สิ่งที่คุณพูด แต่ยังรวมถึงวิธีที่คุณทำด้วย เบื้องหลังทุกคำถามไม่ใช่แค่ความปรารถนาที่จะรู้อะไรบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณแต่ยังรวมถึงความสามารถของคุณในการเจรจาเพื่อเปิดใจให้คู่สนทนา
เบื้องหลังคำถามของนายจ้างคืออะไร?
ลองมาดูคำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อยบางข้อกัน
บอกฉันเกี่ยวกับความล้มเหลวของคุณ
หลังจากข้อเสนอดังกล่าวบางคนก็ตกอยู่ในอาการมึนงงเล็กน้อย บางคนพยายามเกลี้ยกล่อมคู่สนทนาว่าทั้งชีวิตของเขาคือความโชคดี บางคนพยายามหัวเราะเยาะ ระลึกถึงการแต่งงานครั้งสุดท้ายหรือประเทศที่เขาถูกกำหนดให้มาเกิด แต่สำหรับนายจ้าง สิ่งที่สำคัญไม่เพียงแต่ต้องระบุสถานการณ์ที่คุณล้มเหลวเท่านั้น แต่ยังต้องทำความเข้าใจสิ่งที่คุณประเมินว่าเป็นความล้มเหลว ไม่ว่าคุณจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับมันได้หรือไม่ คุณเอาชนะความยากลำบากอย่างไร พวกเราไม่มีใครรอดพ้นจากความล้มเหลว ทุกคน รวมถึงคนที่นั่งตรงข้ามคุณต่างก็มีขึ้นมีลง และคุณค่าของประสบการณ์ชีวิตไม่ได้อยู่ที่จำนวนปีที่คุณทำงานในตำแหน่ง แต่ในประสบการณ์ชีวิต ความสามารถในการ "ลุกขึ้น" หลังจากความล้มเหลว ก้าวไปข้างหน้าหลังจากผิดพลาด การตัดสินใจที่มีเหตุผลและความสามารถ ไม่ให้เหยียบคราดเดียวกัน เฉพาะบุคคลที่สามารถยอมรับและสรุปจากความผิดพลาดของเขาเท่านั้นที่รู้วิธีก้าวไปข้างหน้า
ระบุจุดแข็งของคุณและ ด้านที่อ่อนแอ
อีกคำถามหนึ่งที่ทำให้หลายคนสะดุดล้ม แนวทางสำหรับผู้หางานแนะนำให้คุณนำเสนอจุดอ่อนของคุณเป็นส่วนเสริมของจุดแข็งของคุณ ตัวอย่างเช่น แนะนำให้บอกนายจ้างเกี่ยวกับวิธีที่คุณไม่สามารถลาออกจากธุรกิจที่คุณเริ่มต้นได้ และการออกจากงานตรงเวลานั้นเกินกำลังของคุณ
หากคุณตอบคำถามนี้ตามที่เขียนไว้แสดงว่าคุณกำลังแสดงให้เห็นอย่างแน่นอน ความรู้ที่ดีวรรณกรรมเกี่ยวกับปัญหานี้ ความทรงจำที่ดีและในขณะเดียวกัน ความไม่ยืดหยุ่นอย่างแท้จริง ไม่สามารถ "ประมวลผล" การอ่านเนื้อหาอย่างสร้างสรรค์ อย่าลืมว่าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลก็อ่านหนังสือด้วย และหากพวกเขาดูเหมือนคุณเป็นคนใจแคบที่สามารถ "กลืน" ข้อมูลใดๆ ได้ แสดงว่าคุณคิดผิด เบื้องหลังคำถามนี้ไม่ได้มีความปรารถนาที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติด้านบวกและด้านลบของคุณมากนัก แต่ความสามารถในการเปิดกว้าง ความสามารถในการตอบสนอง คำถามที่ไม่สบายใจ, ความมั่นใจในตนเอง. ไม่ออกแสตมป์ เราแต่ละคนมีข้อบกพร่องมากมายที่ "มีสิทธิที่จะมีชีวิต" - บางคนสูญเสียความสามารถในการทำงานภายใต้สายตาของผู้ไม่หวังดีบางคนทนงานประจำไม่ได้และเราส่วนใหญ่แทบจะไม่ได้ลุกขึ้น เช้าไปทำงานตรงเวลา ลองนึกถึงสิ่งที่มีอยู่ในตัวคุณจริงๆ และอย่ากลัวที่จะเปิดเผย ท้ายที่สุดมีเพียงคนที่มั่นใจในตัวเองเท่านั้นที่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับข้อบกพร่องของเขาโดยไม่ต้องกลัวชื่อเสียงของเขา
มองตัวเองใน 5 ปี เป็นยังไง
คำถามนี้ไม่ได้เกี่ยวกับความสำเร็จในอาชีพการงาน แต่เกี่ยวกับความสามารถในการมองเห็นอนาคต ทำความเข้าใจว่าคุณสามารถก้าวไปสู่เป้าหมายที่ตั้งใจไว้ แรงจูงใจภายใน ความสามารถในการวางแผนชีวิตของคุณเองและเห็นผลขั้นกลางได้อย่างไร ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณบอก ไม่ยากเลยที่จะเข้าใจว่าคุณปฏิบัติต่อตัวเองอย่างมืออาชีพอย่างไร ไม่ว่าคุณจะสนใจในสายอาชีพนี้หรือสนใจในการเติบโตของอาชีพมากกว่า คุณมีความสัมพันธ์กับการพัฒนาและความก้าวหน้าของคุณอย่างแม่นยำเพียงใด
ชีวิตส่วนตัว
ด้วยเหตุผลบางอย่าง คำถามทั้งหมดที่ส่งผลกระทบต่อพื้นที่นี้ก็ทำให้เกิดความอับอายเช่นกัน แล้วอะไรจะดีกว่า - จะแต่งงานหรือไม่อยู่กับลูกหรือไม่มีบุตรสถานภาพการสมรสมีข้อดีอย่างไร? คุณสามารถพูดคุยเรื่องนี้ได้นานเท่าที่คุณต้องการ แต่คุณมีสถานภาพการสมรสที่คุณมี และไม่น่าจะเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับความต้องการของนายจ้าง ในกรณีส่วนใหญ่ คำถามเหล่านี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเจาะลึกความลับของชีวิตส่วนตัวของคุณ แต่เพื่อทำความเข้าใจขอบเขตที่คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองกับคนแปลกหน้าได้ คุณเปิดเผยแค่ไหน และคุณรักษาขอบเขตของ "ฉัน" ได้อย่างไร คุณมีความเป็นอิสระและเป็นอิสระเพียงพอหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะพูดถึงสิ่งที่ทำให้คุณกังวล หรือพยายามหลีกเลี่ยงการพูดคุยในหัวข้อส่วนตัว และถ้าคุณไม่ต้องการพูดถึงชีวิตส่วนตัวของคุณ คุณรู้วิธีการทำอย่างละเอียดเพียงใด
คำสำคัญ: คำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อย, วิธีตอบคำถามสัมภาษณ์, สิ่งที่จะถามในการสัมภาษณ์, คำถามสัมภาษณ์งาน, คำถามที่พบบ่อยและคำตอบสัมภาษณ์ คำถามสัมภาษณ์ที่ถาม คำตอบสัมภาษณ์ที่ให้โอกาส
คำถามที่เป็นไปได้
คำถามทั่วไปที่คุณควรเตรียมตอบ
เห็นได้ชัดว่าไม่มีใครสามารถกำหนดคำถามทั้งหมดที่สามารถถามได้ในการสัมภาษณ์ล่วงหน้า ข้อยกเว้นตามทฤษฎีคือการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง โดยที่ผู้สมัครทุกคนจะถูกถามคำถามที่เตรียมไว้ล่วงหน้าเหมือนกัน แต่การสัมภาษณ์ประเภทนี้ไม่ค่อยได้ใช้ อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ คุณสามารถสร้างรายการคำถาม 15-20 ข้อ ซึ่งหลายๆ คำถามจะถูกถามในรูปแบบเดียวหรือแบบอื่นในการสัมภาษณ์แทบทุกครั้ง ลองพิจารณาคำถามเหล่านี้บ้าง
เล่าเรื่องตัวเองให้ฟังหน่อย
นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะนำเสนอตัวเองใน แสงที่ดีที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้เตรียมไว้ล่วงหน้า นายจ้างจะมองหาลูกจ้างที่สามารถทำงานได้ทั้งโดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว เช่น มีคุณสมบัติที่เหมาะสม ประสบการณ์ ฯลฯ และต้องการดำเนินการ
- นายจ้างต้องเห็นลูกจ้างที่สนใจและเข้าใจว่าจะอธิบายความสนใจนี้อย่างไร
- นายจ้างกำลังมองหาบุคคลที่สามารถจัดการได้เช่น รู้สึกถึงความรับผิดชอบ แสดงออกถึงการยอมตามระเบียบวินัย อ่อนไหวต่อการวิจารณ์ รู้วิธีฟังและเข้าใจสิ่งที่เขาบอก
คุณควรเตรียมและจัดทำเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณมีคุณสมบัติตามรายการที่คุณต้องการ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในมุมมองของนายจ้าง หากคุณกำลังสมัครงานตำแหน่งหรืองานที่คุณรู้จัก เรื่องราวของคุณควรสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงสิ่งนี้ เมื่อพูดถึงตัวเอง ให้ตัดข้อมูลชีวประวัติที่เป็นทางการออกและอย่าไปยุ่งกับรายละเอียด สิ่งสำคัญที่สุดคือการพูดถึงคุณ ประสบการณ์จริงความรู้และทักษะที่อาจเป็นประโยชน์ต่อนายจ้างตลอดจนทัศนคติต่อการทำงานและความสนใจ
- ฉันรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย ฉันถูกฝึกมาง่าย มีระเบียบวินัย
- ฉันทำได้และอยากทำงานนี้เพราะฉันสนใจงานนี้
คุณมีคำถามอะไรบ้าง?
คำถามนี้สามารถถามได้ตั้งแต่เริ่มต้นการสนทนา และการเตรียมตัวเบื้องต้นเท่านั้นที่จะช่วยให้คุณปรับทิศทางตัวเองได้อย่างถูกต้อง ขอแนะนำให้เตรียมรายการคำถามไว้ล่วงหน้าเพื่อเสนอให้นายจ้างในการสัมภาษณ์ตามบริบทของการสนทนา
คุณไม่ควรถามคำถามที่ต่างกันมากกว่าสามคำถาม เว้นแต่คุณจะถูกบังคับโดยสถานการณ์ปัจจุบัน
ทำไมถึงเลือกงานนี้(องค์กร)?
ให้เหตุผลที่ชัดเจน: ความปรารถนาที่จะใช้คุณสมบัติและประสบการณ์การทำงานของคุณซึ่งพวกเขาสามารถให้ผลตอบแทนสูงสุด โอกาสในการเติบโต ความน่าดึงดูดใจในการทำงานในทีมที่แข็งแกร่ง และอื่นๆ
คำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามคือ:
- ฉันเห็นโอกาสในการพัฒนาของฉันในบริษัทของคุณ
- ฉันต้องการให้ความรู้ของฉันถูกนำไปใช้และฉันต้องการได้รับประสบการณ์ของมืออาชีพ
- ฉันต้องการทำสิ่งที่น่าสนใจในทีมของคุณ
คุณได้รับข้อเสนองานอื่น ๆ หรือไม่?
ถ้าเคย กรุณาบอกตรงๆ การมีคนอื่นที่เต็มใจจะจ้างคุณจะเพิ่มโอกาสให้คุณเท่านั้น แน่นอน ควรเสริมว่า งานนี้คุณสนใจมากขึ้น
คุณเคยไปสัมภาษณ์ที่อื่นไหม
ตามกฎแล้วคุณสามารถพูดว่า "ใช่" อย่างตรงไปตรงมา แต่อย่ารีบบอกว่าที่ไหน
ชีวิตส่วนตัวของคุณจะรบกวนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและชั่วโมงการทำงานที่ไม่ปกติหรือไม่?
คำถามนี้มักถูกถามโดยผู้หญิง ในการพยายามหลีกเลี่ยงกฎหมายดังกล่าว ให้ตอบอย่างหนักแน่นว่า "ไม่ มันจะไม่เสียหาย"
ของคุณคืออะไร จุดแข็ง?
เน้นคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์สำหรับงานนี้ก่อน
จุดอ่อนของคุณคืออะไร?
อย่าตอบคำถามนี้โดยตรงและตรงไปตรงมา ควรหันในลักษณะที่จะเปลี่ยนการเน้น กล่าวถึงข้อบกพร่อง พูดคุยเกี่ยวกับข้อดีที่ชดเชยพวกเขามากเกินไป
ทำไมคุณถึงอยากได้งานนี้ ทำไมเราควรจ้างคุณ?
นี่คือคำถามที่ดีที่สุดในการ "ขาย" ตัวเอง แต่คุณควรเตรียมตัวล่วงหน้าอย่างระมัดระวัง
ทำไมคุณถึงออกจากงานก่อนหน้านี้
คุณไม่ควรพูดถึงความขัดแย้งแม้ว่าจะเป็นอย่างนั้นก็ตาม อย่าวิพากษ์วิจารณ์อดีตเจ้านายหรือนายจ้างของคุณ หากผู้สัมภาษณ์รู้ว่าคุณมีความขัดแย้ง ไม่ต้องลงรายละเอียด อธิบายว่าเป็นกรณีพิเศษเนื่องจากสถานการณ์พิเศษ และเน้นในเชิงบวกที่อยู่ใน ผลงานที่ผ่านมา: ประสบการณ์ ทักษะ ความสัมพันธ์ทางวิชาชีพ ฯลฯ
ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน
คำถามนี้มักถูกถามถึงคนที่กำลังทำงานอยู่ในเวลาที่สัมภาษณ์ เป็นการยากที่จะตอบคำถามนี้ให้ดี เราสามารถพูดได้ว่าองค์กรได้หมดโอกาสที่แท้จริงสำหรับการเติบโตของอาชีพและงานของคุณแล้ว และคุณคงไม่อยากหยุดอยู่แค่นั้น
คุณจินตนาการถึงตำแหน่งของคุณในสาม (ห้า) ปีได้อย่างไร?
ดีกว่าที่จะตอบคล่องตัว: ฉันต้องการทำงานในองค์กรเดียวกัน แต่ในงานที่รับผิดชอบมากขึ้น
ประสบการณ์การทำงานของคุณเป็นอย่างไร?
คำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามคือ:
- ฉันได้รับประสบการณ์การทำงานครั้งแรกในขณะที่ยังอยู่ในกองพลน้อยของโรงเรียน
- ในทางปฏิบัติ (ระบุตำแหน่งที่คุณส่งผ่าน)
คาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่?
ในช่วงเริ่มต้นของการสนทนา เป็นการดีกว่าที่จะพยายามหลีกเลี่ยงคำตอบโดยบอกว่าคุณไม่พิจารณาว่าจำเป็นต้องพูดถึงเรื่องเงินเดือนตั้งแต่แรก หากผู้สัมภาษณ์ยืนยัน ให้ระบุจำนวนเงินที่คุณสนใจและตรงตามความคาดหวัง ความสามารถ และบรรทัดฐานขององค์กร หากคุณไม่มีข้อมูลดังกล่าว ก็อย่าประมาทจำนวนเงินที่คุณเรียก แต่ให้ระบุความพร้อมของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหานี้แยกต่างหากหลังจากทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาและเงื่อนไขของงานอย่างละเอียดแล้ว
คำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามคือ:
- ฉันเชื่อว่าการชำระเงินจะไม่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับบริษัทของคุณ
- เงินเดือนตาม พนักงานที่องค์กรของคุณจะเหมาะกับฉัน
- ฉันหวังว่าจะได้ค่าจ้างในระดับที่เหมาะสม สอดคล้องกับปริมาณงาน
คุณอยากรู้อะไรอีก
อย่าพูดว่าคุณไม่มีคำถาม พยายามถามคำถามที่พูดถึงการจ้างงานของคุณ ตัวอย่างเช่น ขอความกระจ่างเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับงานที่ไม่เพียงพอในการสนทนาครั้งก่อน คิดเกี่ยวกับคำถามเหล่านี้ล่วงหน้า แต่อย่าพยายามถามคำถามเหล่านี้ทั้งหมดในการสัมภาษณ์ถ้าคุณไม่ถูกถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่าลืมขอบคุณนายจ้างสำหรับข้อมูลที่ให้ไว้
คุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรถ้าคุณรับงานนี้?
คำถามนี้มักถูกถามถึงผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการและเจ้าหน้าที่ธุรการ คุณควรแสดงความคุ้นเคยกับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันและความสามารถในการริเริ่ม แต่อย่าหักโหมจนเกินไป แสดงความเต็มใจที่จะไม่ทิ้งหินไว้โดยเปล่าประโยชน์ นอกจากนี้ ให้ระวังการเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงหากคุณยังไม่มีโอกาสทำความคุ้นเคยกับสถานการณ์อย่างถี่ถ้วน
คำถามเหล่านี้เป็นคำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อยที่สุดของผู้สมัคร บางครั้ง คุณอาจพบคำถามที่ไม่คาดคิดและไม่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น: "วันนี้คุณทำอะไร" ลองคิดดูว่าคุณสามารถตอบคำถามนี้ให้ตัวเองได้ประโยชน์เพียงใด อย่างไรก็ตาม ปัญหาก็คือว่าคุณใช้เวลาของคุณอย่างไรจริง ๆ และไลฟ์สไตล์แบบไหนที่จะเพิ่มโอกาสในการได้งานทำ
ใครต้องการนายจ้าง
หากคุณกำลังสมัครตำแหน่งบนบันไดลำดับขั้น ให้เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่คุณต้องการ:
- ความรู้ ประสบการณ์ ทักษะ;
- การศึกษา (โปรไฟล์ที่ดีกว่า);
- ประสบการณ์การทำงาน (โดยเฉพาะหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง)
- ความเก่งกาจ (เช่น ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินมีความรู้ด้านบัญชี)
- กรณีเฉพาะที่ปรับปรุงสภาพ
- ความรู้คอมพิวเตอร์
- ความสามารถในการเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว
- เข้ากับคนง่าย;
- ความคิดริเริ่ม;
- เป็นระบบ
- ความสามารถในการทำนายและวิเคราะห์
- การลงโทษ
- ความเหมาะสม;
- การควบคุมตนเอง
- ความอุตสาหะในการแก้ปัญหา
- ความปรารถนาที่จะเติบโตอย่างมืออาชีพ
- เสน่ห์ความรื่นรมย์ในการสื่อสาร
- ความสามารถในการทำงานเป็นทีม
- การปรับตัวอย่างรวดเร็ว
- ความกระตือรือร้น;
- ความอดทนในสถานการณ์ที่รุนแรง
- ทนต่อความเครียด
- ความน่าเชื่อถือ
- ความช่วยเหลือ;
- ความเป็นมิตร;
- ความขยัน;
- ชั้นเชิง;
- ความรู้สึกของอารมณ์ขัน.
จุดสัมภาษณ์สำคัญที่ต้องคิดล่วงหน้า
ผู้คนยังคงพบกับเสื้อผ้า ดังนั้นรูปลักษณ์จึงไม่ใช่บทบาทสุดท้าย ไม่มีใครเรียกร้องชุด Armani จากคุณ แต่คุณควรดูเรียบร้อยและดูดี ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเปลี่ยนสไตล์ของคุณ อย่างแรกเลย คุณควรรู้สึกสบาย แต่พยายามเลือกเสื้อผ้าที่เหมาะสมกับโอกาสนั้นๆ ผมและมือควรได้รับการดูแลเป็นอย่างดี การแต่งหน้าเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้หญิง คุณสมบัติของจิตใจมนุษย์นั้นทำให้ความประทับใจแรกพบมีอิทธิพลอย่างเด็ดขาดต่อทัศนคติที่ตามมา
คุณต้องมาถึงที่ประชุมตรงเวลาที่กำหนด การมาสายเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ หากคุณล่าช้าโดย เหตุผลวัตถุประสงค์โทรและพยายามจัดตารางการประชุมใหม่ หากพฤติการณ์เป็นเช่นที่ท่านสามารถมาถึงเร็วกว่าเวลาที่กำหนด ให้โทรติดต่ออีกครั้งและดูว่านายจ้างจะรับท่านได้หรือไม่
ในระหว่างการสัมภาษณ์ นายจ้างเป็นผู้กำหนดทิศทางของการสนทนา ดังนั้นให้ตอบคำถามที่ชัดเจน หมายความว่า "ใช่", "ไม่", "ไม่มี", "ไม่ได้เป็นสมาชิก" ไม่น่าจะให้บริการคุณได้ดี แต่คุณไม่ควรอธิบายยาวเกินไป ความคิดเห็นของคุณควรสั้นแต่มีความหมาย
ต่อต้านการล่อลวงที่จะพูดเกินจริงถึงข้อดีของคุณหรือพูดเกินจริงประสบการณ์ระดับมืออาชีพของคุณ ให้ข้อมูลเฉพาะที่เป็นความจริงเท่านั้น มิฉะนั้น คุณสามารถทำร้ายตัวเองเท่านั้น ประการแรก ความจริงของคำตอบของคุณนั้นสามารถตรวจสอบได้ง่ายในระหว่างการสัมภาษณ์ ไม่ต้องพูดถึงข้อเท็จจริงที่ว่านายจ้างสามารถติดต่อผู้บริหารเก่าของคุณได้โดยตรง ประการที่สอง พวกเขาสามารถใช้คำพูดของคุณ แต่เตรียมการทดสอบภาคปฏิบัติเล็กน้อย
ให้การวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์ของกิจกรรมก่อนหน้าของคุณ อย่ากลัวที่จะพูดถึงจุดอ่อนของคุณ โดยธรรมชาติแล้ว คุณไม่ควรเพ่งความสนใจไปที่สิ่งเหล่านี้ แต่คุณไม่ควรหลีกเลี่ยงหัวข้อนี้เช่นกัน การยอมรับและวิเคราะห์ความผิดพลาดของคุณจะทำให้คุณได้รับคะแนนเพิ่มเติมสำหรับตัวคุณเอง เฉพาะผู้ที่ไม่ทำอะไรเลยเท่านั้นที่จะไม่ทำผิดพลาด
นายจ้างคนใดกำลังพยายามค้นหาสาเหตุของการออกจากงานก่อนหน้านี้ พูดความจริงอีกครั้งจะปลอดภัยกว่า ละเว้นจากการตำหนิผู้นำในอดีต - ผู้บังคับบัญชามีความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน หากที่ทำงานก่อนหน้านี้ของคุณป่วยหนัก และคุณต้องการสาปแช่งสำนักงานชาราชกาแห่งนี้อย่างเหลือทน ให้หันไปใช้ความช่วยเหลือจากคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์แบบเดียวกัน อย่างน้อยที่สุด คุณก็จะประกาศตัวเองว่าเป็นคนที่คิดและวิเคราะห์
เมื่อนายจ้างได้รับข้อมูลทั้งหมดที่เขาสนใจเกี่ยวกับคุณ คุณก็พร้อมที่จะถามคำถาม ในคำแนะนำของตะวันตกเกือบทั้งหมดเกี่ยวกับเทคโนโลยีการหางาน คุณจะพบคำแนะนำในการรับข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทให้ได้มากที่สุดก่อนการสัมภาษณ์ ในประเทศของเรา โชคไม่ดีที่สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้เสมอไป แต่อินเทอร์เน็ตทำให้งานง่ายขึ้นอย่างมาก - จำนวนไซต์ขององค์กรเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด อย่างไรก็ตาม ในการสัมภาษณ์ ไม่ใช่เรื่องน่าละอาย แต่จำเป็นต้องถามเกี่ยวกับองค์กรที่คุณอาจต้องทำงาน เกี่ยวกับสถานที่ที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ และโอกาสสำหรับการเติบโตทางอาชีพของคุณ ค่อนข้างถูกต้องที่จะสนใจในระดับรายได้โดยไม่ต้องนำหัวข้อนี้มาก่อน
ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ นายจ้างมักจะแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาจะพิจารณาผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณและจะติดต่อคุณ ในประเทศตะวันตกที่ซึ่งวัฒนธรรมของความสัมพันธ์ในตลาดแรงงานมีมาช้านาน ผู้สมัครจะได้รับแจ้งการตัดสินใจโดยไม่คำนึงถึงว่ามันจะเป็นบวกหรือลบ ในประเทศที่ยังไม่มีอารยธรรมส่วนใหญ่ของเรา คุณไม่น่าจะถูกรบกวนหากผู้สมัครของคุณไม่เหมาะสม ดังนั้นขอให้นายจ้างชี้แจงว่าเขาจะติดต่อคุณในกรณีใด ๆ หรือเฉพาะในกรณีที่มีการตัดสินใจในเชิงบวก ตกลงว่าคุณคาดหวังคำตอบได้นานแค่ไหน ถามว่าคุณสามารถโทรติดต่อและค้นหาผลลัพธ์ได้ด้วยตัวเองหรือไม่
เวลาคิดไม่ใช่ของนายจ้างเท่านั้น แต่ยังเป็นของคุณอีกด้วย คุณยังทำการเลือกของคุณ เหนือสิ่งอื่นใด การตัดสินใจด้วยตัวเองว่าบริษัทนี้จะเป็นอย่างไรสำหรับคุณในแง่ของอาชีพการงานในอนาคต - ขั้นบันไดในอาชีพ หรือเพียงแค่ก้าวหนึ่งในนั้น เช่น ไม่ว่าคุณจะกำลังจะพัฒนาและเติบโตอย่างมืออาชีพภายในองค์กร หรือมองว่าเป็นเพียงโอกาสในการเข้าถึงระดับมืออาชีพที่สูงขึ้น วิธีที่คุณจะสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารใหม่และทีมจะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณ
วิธีเพิ่มความมั่นใจในตนเอง พัฒนา และพัฒนาความนับถือตนเอง
เราทุกคนรู้ดีว่าคนที่แสดงออกถึงความมั่นใจในตัวเองและการกระทำของเขาทำให้การติดต่อกันง่ายขึ้น มักจะแก้ปัญหาของเขาในทางบวก เลื่อนขั้นในอาชีพได้เร็วขึ้น ตระหนักในตัวเองมากขึ้น และเป็นผลให้มีความสุขมากขึ้น ดังนั้นจึงจำเป็นและสำคัญมากที่จะต้องพัฒนาความมั่นใจในตนเอง เพื่อให้เกิดความมั่นใจ เราขอเสนอ 12 ขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนความนับถือตนเองและสอนวิธีมั่นใจในสถานการณ์ชีวิตต่างๆ
ขั้นตอนที่ 1.ตัดสินใจว่าอะไรคือคุณค่าสำหรับคุณ สิ่งที่คุณเชื่อในสิ่งที่คุณอยากเห็นชีวิตของคุณเป็นอย่างไร วิเคราะห์แผนของคุณและประเมินจากมุมมองของวันนี้ เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เมื่อคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง
ขั้นตอนที่ 2ให้อภัยตัวเองสำหรับความผิดพลาดในอดีต บางครั้งพยายามวิเคราะห์อดีตของคุณ แต่อย่าปล่อยให้มันครอบงำคุณ ทำให้มีที่ว่างสำหรับความทรงจำเล็กๆ น้อยๆ แต่น่ารื่นรมย์ อดีตที่ไม่ดีจะอยู่ในความทรงจำของคุณจนกว่าคุณจะกำจัดมันด้วยตัวเอง
ขั้นตอนที่ 3ความผิดและความละอายจะไม่ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ อย่าปล่อยให้พวกเขาครอบครองคุณ
ขั้นตอนที่ 4มองหาสาเหตุของความล้มเหลวในตัวเอง เมื่อคุณตำหนิรัฐ สถานการณ์ หรือผู้อื่นสำหรับปัญหาและความโชคร้ายของคุณ คุณละทิ้งบทบาทของเจ้าของชีวิตของคุณเอง ผู้ชายที่ประสบความสำเร็จตรงบริเวณที่ใช้งาน ตำแหน่งชีวิตและเปลี่ยนแปลงตัวเอง และไม่ว่าในกรณีใด เขาจะพบโอกาสที่จะยืนหยัดอย่างมั่นคงภายใต้สถานการณ์บางอย่าง
ขั้นตอนที่ 5อย่าลืมว่าแต่ละเหตุการณ์สามารถประเมินได้แตกต่างกัน ด้วยมุมมองนี้ คุณจะอดทนกับผู้คนและตอบสนองต่อทัศนคติที่ก่อนหน้านี้ดูเหมือนคุณจะลำเอียงอย่างใจเย็น
ขั้นตอนที่ 6อย่าพูดไม่ดีเกี่ยวกับตัวเอง และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลีกเลี่ยงการแสดงลักษณะเชิงลบของตัวคุณเอง: "โง่", "ไร้ความสามารถ", "ไม่มีความสุข" สิ่งนี้สามารถพัฒนาแบบแผนคงที่ที่ไม่พึงประสงค์ในจิตใต้สำนึก
ขั้นตอนที่ 7คุณสามารถประเมินการกระทำของคุณได้หลายวิธี หากมีคนวิจารณ์การกระทำของคุณอย่างสร้างสรรค์ จงใช้มันให้เป็นประโยชน์ แต่อย่าให้คนอื่นวิจารณ์คุณในฐานะบุคคล
ขั้นตอนที่ 8จำไว้ว่าบางครั้งความล้มเหลวก็คือโชค ด้วยความพ่ายแพ้ คุณสามารถสรุปได้ว่า ประการแรก คุณตั้งเป้าหมายที่ผิดพลาดซึ่งไม่คุ้มกับความพยายาม และประการที่สอง คุณพยายามหลีกเลี่ยงปัญหาต่อไปที่อาจเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่าได้
ขั้นตอนที่ 9ทัศนคติเชิงบวกต่อชีวิตของคุณคือการรับประกันสุขภาพที่ดีและความสมดุลภายใน สุขภาพทางจิตวิญญาณสูง วิธีที่คุณเห็นโลกนี้ขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น ชีวิตสั้นเกินไปที่จะเสียไปกับภาวะซึมเศร้า
ขั้นตอนที่ 10ให้โอกาสตัวเองได้พักผ่อนบ้าง ฟังความคิด ทำในสิ่งที่ชอบ บางครั้งอยู่คนเดียวกับตัวเอง ด้วยวิธีนี้คุณจะเข้าใจตัวเองได้ดีขึ้น ช่วงเวลาเหล่านี้ให้โอกาสในการสะสมพลังงานดังที่เป็นอยู่เพื่อก้าวไปข้างหน้าอย่างเด็ดขาดหรือสำคัญ
ขั้นตอนที่ 11เลือกเป้าหมายที่จริงจังหลายอย่างสำหรับตัวคุณเองในแบบที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เล็กกว่าและเป็นกลาง พิจารณาอย่างรอบคอบถี่ถ้วนว่าคุณจะต้องบรรลุเป้าหมายขั้นกลางเหล่านี้หมายความว่าอย่างไร อย่าละเลยขั้นตอนที่ประสบความสำเร็จของคุณ และอย่าลืมให้กำลังใจและยกย่องตัวเอง
ขั้นตอนที่ 12มั่นใจ. และจำคำเหล่านี้ไว้: คุณไม่ใช่สิ่งที่อยู่เฉยๆ ที่ปัญหากำลังเทลงมา ไม่ใช่ใบหญ้าที่รอด้วยความกังวลใจที่จะเหยียบย่ำ คุณคือยอดพีระมิดแห่งวิวัฒนาการ บุคลิกภาพที่ไม่เหมือนใคร ผู้สร้างชีวิตของคุณ คุณเป็นผู้รับผิดชอบกิจกรรมต่างๆ! คุณคือเจ้าแห่งโชคชะตาของคุณเอง!
สาเหตุที่ไม่ได้งาน
- ลักษณะที่น่าสงสาร;
- กิริยาท่าทางรู้อิทธิฤทธิ์;
- ขาดแผนงานและเป้าหมายที่ชัดเจน
- ขาดความจริงใจและความสมดุล
- ขาดความสนใจและความกระตือรือร้น
- ขาดไหวพริบ;
- ขาดมารยาท;
- ไม่แน่ใจ;
- ความรู้เล็กน้อยในด้านพิเศษ;
- ขาดวัตถุประสงค์
- ไม่สามารถพูดได้: เสียงอ่อนแอ, พจน์ไม่ดี;
- ไม่เต็มใจที่จะเริ่มต้นจากด้านล่าง: คาดหวังมากเกินไปเร็วเกินไป
- ความคิดเห็นที่ไม่ดีเกี่ยวกับนายจ้างคนก่อน ๆ
- ความปรารถนาที่จะให้เหตุผลในตนเอง การหลีกเลี่ยง การอ้างอิงถึงปัจจัยที่ไม่พึงประสงค์
- การไม่อดกลั้นกับอคติที่พัฒนาอย่างสูง
- ความแคบของความสนใจ;
- ไม่สามารถให้คุณค่ากับเวลา
- การจัดการกิจการของตนเองไม่ดี
- ขาดความสนใจในชีวิตทางสังคม
- ขาดความเข้าใจในคุณค่าของประสบการณ์
- ไม่สามารถวิจารณ์;
- หมกมุ่นอยู่กับเงิน
- แสดงความไม่เต็มใจที่จะเรียนรู้
- ความปรารถนาที่จะเพียงแค่ปักหลัก;
- ชีวิตครอบครัวที่ไม่ประสบความสำเร็จ
- ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับพ่อแม่
- ไม่เต็มใจที่จะมองเข้าไปในดวงตาของคู่สนทนา
- ความเกียจคร้าน;
- ความเห็นถากถางดูถูก;
- มาสายสำหรับการสัมภาษณ์โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
- ขาดคำถามเกี่ยวกับงานสำหรับผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง
- ความไม่แน่นอนของคำตอบสำหรับคำถาม
- ขวัญกำลังใจต่ำ
กฎการปฏิบัติในการสัมภาษณ์
- เวลาทักทายตัวแทนบริษัทห้ามจับมือกันก่อน
- อย่านั่งลงจนกว่าคุณจะถูกขอให้ทำเช่นนั้น
- ตั้งใจฟัง. ทำตามคำแนะนำของการสนทนาที่ได้รับจากผู้สัมภาษณ์
- ก่อนตอบคำถาม พยายามทำความเข้าใจว่าทำไมจึงถูกถาม การเน้นย้ำจุดแข็งของคุณในคำตอบนั้นอย่างไร และสิ่งที่คุณไม่ควรพูดถึง
- เมื่อพูดถึงงานก่อนหน้านี้ อย่าวิพากษ์วิจารณ์อดีตเจ้านายและเพื่อนร่วมงานของคุณ
- อย่าเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัวของคุณหรือ ปัญหาทางการเงินเว้นแต่จะถามถึงเรื่องนี้โดยเฉพาะ
- คุณสามารถตั้งชื่อเงินเดือนที่จะทำให้คุณพึงพอใจได้ แต่ไม่ใช่ก่อนที่คุณจะถามเกี่ยวกับเงินเดือนนั้น
- ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ ขอบคุณคู่สนทนาที่ให้ความสนใจ
เตรียมสัมภาษณ์
- พยายามให้ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่คุณต้องการหางาน
- เก็บสำเนาไว้ทั้งหมด เอกสารที่ต้องใช้, ประวัติย่อแบบมืออาชีพ, สำเนาใบรับรองการศึกษา
- เตรียมพร้อมที่จะให้ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้แนะนำคุณหลังจากตกลงกับพวกเขาแล้ว
- ค้นหาตำแหน่งที่แน่นอนขององค์กรและเส้นทางเพื่อไม่ให้สาย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพียงพอและอย่ากังวลหากการสัมภาษณ์จะยืดเยื้อ
- ยึดติดกับชุดธุรกิจ
- ทำรายการคำถามที่คาดหวังและเตรียมตัวเลือกคำตอบ
- เตรียมความพร้อมโดยเฉพาะสำหรับการอภิปรายเรื่องค่าจ้าง
- ฝึกฝนการตอบคำถามที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด โดยทำในรูปแบบของการซ้อมสัมภาษณ์ที่สนุกสนาน
- อย่าลืมเตรียมคำถามที่คุณจะถามหากคุณได้รับโอกาส
เมื่อเตรียมสัมภาษณ์ การดำเนินการสำรวจเบื้องต้นเป็นสิ่งสำคัญมาก จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่คุณจะไปสัมภาษณ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเกี่ยวกับผู้คนที่คุณจะได้พบ
สามารถรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้หลายวิธี หากเรากำลังพูดถึงองค์กรขนาดใหญ่ ให้ทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท หลายองค์กรแจกจ่ายโบรชัวร์และโบรชัวร์ส่งเสริมการขาย พยายามหาบทความในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารเกี่ยวกับองค์กรนี้
คุณสามารถพูดคุยกับบุคคลที่ทำงานหรือเคยทำงานในองค์กรนี้ คุณสามารถเรียนรู้สิ่งที่มีประโยชน์มากมายจากเขา แต่คุณควรคำนึงถึงการลงสีตามอัตวิสัยของเรื่องราวดังกล่าวด้วย บางทีที่ปรึกษาของหน่วยงานที่คุณติดต่ออาจตอบคำถามบางข้อของคุณได้
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับองค์กรที่คุณจะสัมภาษณ์:
- องค์กรนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใดบ้าง?
- สินค้าและบริการขายให้ใครและที่ไหน?
- องค์กรมีมากี่ปีแล้ว?
- วัตถุประสงค์ขององค์กรเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง?
- องค์ประกอบของภาวะผู้นำมั่นคงหรือเปลี่ยนแปลงบ่อยหรือไม่?
- สถานะทางกฎหมายขององค์กรคืออะไร?
- มีการพยายามเข้ายึดองค์กรโดยบริษัทอื่นหรือไม่?
- ปีที่แล้วองค์กรมีกำไรหรือไม่? กว่าสามปีที่ผ่านมา?
- มีการเลิกจ้างในช่วงสามปีที่ผ่านมาหรือไม่? ทำไม
- องค์กรเป็นส่วนหนึ่งของสมาคมที่ใหญ่กว่าหรือไม่?
- องค์กรของสื่อให้ความสนใจมากแค่ไหน? ทำไม
- สื่อมวลชนวิจารณ์องค์กรอย่างไร?
- ทัศนคติต่อพนักงานในองค์กรนี้เป็นอย่างไร?
- มีการพัฒนาโครงการใหม่ใดบ้างในองค์กร
- เป็นองค์กรที่ตั้งอยู่ในประเทศหรือมีพันธมิตรหรือสาขาในต่างประเทศหรือไม่?
- โอกาสสำหรับอุตสาหกรรมที่องค์กรอยู่คืออะไร?
การนำเสนอตัวเอง
คุณและนายจ้าง: กฎ 10 ข้อสู่ความสำเร็จ
กฎข้อที่ 1รวบรวมเอกสารทั้งหมดที่คุณอาจต้องการล่วงหน้า บันทึกจาก คำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษร, โทรศัพท์. อย่าลืมประกาศนียบัตร ใบรับรองการสำเร็จหลักสูตร (ถ้ามี) หนังสือเดินทาง สมุดงานและประวัติย่อของคุณโดยควรเป็นสำเนาสองชุด จัดเรียงเอกสารทั้งหมดเป็นไฟล์อย่างระมัดระวัง นี่จะเป็นหลักฐานที่แสดงถึงความขยันหมั่นเพียรและความประหยัดของคุณ
กฎข้อ 2เขียนคำพูดในการนำเสนอของคุณลงบนกระดาษแล้วซ้อมมันหน้ากระจก คิดล่วงหน้าว่าคุณจะพูดอะไรและอย่างไร
กฎข้อ 3อย่าพยายามสร้างความประทับใจที่ดีด้วยรูปลักษณ์ภายนอกของคุณ เป็นธรรมชาติ การดูธุรกิจที่เข้มงวดเป็นที่ยอมรับมากที่สุด อย่าลืมว่าความประทับใจแรกพบมีความสำคัญมาก
กฎข้อ 4ผ่อนคลาย. ความกระวนกระวายใจจะสังเกตเห็นได้ในทันที แต่ยิ่งไปกว่านั้น ยังสร้างแรงบันดาลใจให้นายจ้างด้วยความคิดอันไม่พึงประสงค์: “ทำไมคนๆ นี้ถึงเป็นกังวลนัก? เขาต้องการซ่อนอะไรบางอย่าง? หรือเขาไม่มั่นใจในตัวเอง? ". นอนหลับฝันดี เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ เป็นการดีกว่าที่จะไม่กินยาใดๆ เว้นแต่คุณต้องการดูง่วงและเซื่องซึม
กฎข้อ 5อย่ากลัวการถูกปฏิเสธ เตรียมจิตใจให้พร้อมสำหรับผลลัพธ์ของการสัมภาษณ์
กฎข้อ 6ประพฤติตนอย่างเป็นธรรมชาติและกรุณาอย่าหยิก คุณไม่ควรสวมหน้ากากที่คุณประดิษฐ์ขึ้นในโอกาสนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความสุภาพสม่ำเสมอ พยายามฟังมากกว่าพูด พูดมากเกินจะทำร้าย
กฎข้อ 7อย่าพยายามแสดงความเหนือกว่าของคุณ แน่นอน คุณต้องแสดงความสามารถของคุณ แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่านี้
กฎข้อ 8หลีกเลี่ยงการประจบประแจงและการเยินยอ - จะสังเกตเห็นได้ทันทีและมีเพียงไม่กี่คนที่ชอบ รักษาความอิสระและเป็นอิสระในระดับปานกลาง (แต่อย่าหักโหม!) อย่าเอะอะและอย่าอาย จากนั้นนายจ้างจะปฏิบัติต่อคุณด้วยความเคารพเช่นเดียวกับที่คุณปฏิบัติต่อตัวเอง
กฎข้อ 9ไม่พูดจาไม่ดีเกี่ยวกับใครและอย่าพยายามลบหลู่อดีตผู้บริหาร เพื่อนร่วมงาน คู่แข่ง มันจะไม่ทำให้คุณเปล่งประกาย แม้แต่จุดอ่อนของคุณก็สามารถนำมาใช้ได้ดี (เช่น ความช้า ช่วยให้คุณไม่พลาดรายละเอียดและทำงานอย่างระมัดระวัง)
กฎข้อ 10ไม่ยอมรับเงื่อนไขที่เสนอในทันที ดีกว่าพูดว่า "ฉันจะคิดเกี่ยวกับมัน" คนแปลกหน้าที่พร้อมสำหรับทุกสิ่งดูเหมือนคนกลางคันหรือนักผจญภัย
การสัมภาษณ์กำลังดำเนินการอย่างเต็มที่ และคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการศึกษา ความสำเร็จ และอธิบายว่าทำไมคุณถึงอยากทำงานในบริษัทนี้โดยเฉพาะ สิ่งที่ต้องเพิ่มเพื่อรวมความสำเร็จและยอมรับสิทธิ การตัดสินใจด้านอาชีพ? การถามคำถามที่ถูกต้องเกี่ยวกับงานในอนาคตเป็นสิ่งสำคัญมาก ยิ่งไปกว่านั้น ลำดับของพวกเขา (คำถามไหนควรถามก่อน และอันไหนดีกว่าที่จะไม่เร่งรีบ) ก็มีความสำคัญเช่นกัน
คำถามที่หนึ่ง: เกี่ยวกับเนื้อหาของงาน
แน่นอน ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณคงคุยกันแล้วว่าหน้าที่ของคุณคืออะไร นอกจากนี้ มักจะอธิบายไว้ในประกาศรับสมัครงาน ดังนั้น ในคำถามของคุณ คุณต้องชี้แจงสิ่งที่ยังไม่ชัดเจนในการทำงาน
ตัวอย่างเช่น คุณสมัครตำแหน่งเป็นผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ในแผนกประชาสัมพันธ์ที่มีอยู่ ระบุบทบาทของคุณในการสร้างการสื่อสารประชาสัมพันธ์ สิ่งที่สำคัญกว่าสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในทีม - การเป็นนักเขียนข้อความที่มีความสามารถและสร้างสรรค์หรือผู้จัดงานที่มีความสามารถ?
อีกตัวอย่างหนึ่งคือการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้ช่วยขายในร้านขายน้ำหอม คุณได้พูดคุยกันแล้วว่าหน้าที่นี้จะรวมถึงการให้คำปรึกษาลูกค้า การทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสด และการแสดงสินค้า ระบุว่าเป็นธรรมเนียมที่จะแนะนำผู้ซื้ออย่างไรใน ชั้นการซื้อขาย- คาดหวังคำถามของพวกเขาหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับการแบ่งประเภทของร้านค้าด้วยตัวเอง?
ต้องถามคำถามเกี่ยวกับการทำงานแม้ว่าทุกอย่างจะชัดเจนและเข้าใจได้สำหรับคุณ: สิ่งนี้จะเน้นถึงแรงจูงใจที่สูงของคุณและแสดงให้นายหน้าเห็นว่าเขาเป็นคนมีความรับผิดชอบและเป็นมืออาชีพ
คำถามที่สอง: เกี่ยวกับงาน
ให้แน่ใจว่าได้ถามเกี่ยวกับ วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์งานในอนาคตของคุณ นายจ้างในอนาคตคาดหวังอะไรจากคุณในมุมมองรายปี? อะไรคือเกณฑ์ในการประเมินประสิทธิผลของงานของคุณ?
ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครงานผู้จัดการฝ่ายขายอาจถามว่าแผนการขายสำหรับปีหน้าคืออะไร ผู้สมัครตำแหน่งสารวัตรทรัพยากรบุคคล - ถามเกี่ยวกับการเติบโตที่คาดหวังในจำนวนพนักงานและดังนั้นปริมาณงาน
คุณจะแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถคิดอย่างมีกลยุทธ์และวางแผนกิจกรรมของคุณได้ นอกจากนี้ ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับงานของพวกเขาในบริษัทเป็นกลไกสำคัญในการประกอบอาชีพ คุณจะสามารถประเมินงานของคุณได้อย่างอิสระโดยใช้เกณฑ์การปฏิบัติงานที่ตกลงกันในการสัมภาษณ์
คำถามที่สาม: วิธีเข้าร่วมทีมอย่างรวดเร็ว
อย่าลืมถามว่าวันทำการแรกของคุณจะเป็นอย่างไร มีการบรรยายสรุปเบื้องต้นหรือการฝึกอบรมหรือไม่? คุณจะมีที่ปรึกษาสำหรับคำถามใด ๆ หรือไม่? เกณฑ์ในการประเมินความสำเร็จของช่วงทดลองงานมีอะไรบ้าง?
คำถามนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งหากงานจะเป็นสิ่งใหม่สำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยทำงานใน บริษัทเล็กๆและตอนนี้ก็มาถึงองค์กรระหว่างประเทศ หรือถ้าคุณมีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์ในด้านค้าปลีกและตอนนี้ - ใน ธุรกิจร้านอาหาร.
คำถามที่สี่: ทำไมตำแหน่งว่างนี้จึงปรากฏขึ้น
คำตอบสำหรับคำถามนี้อาจให้อาหารแก่คุณ หากตำแหน่งงานว่างใหม่ คุณจะต้องจัดทำตารางการทำงานด้วยตนเองและพูดคุยรายละเอียดเกี่ยวกับความรับผิดชอบรวมถึง เป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับผู้จัดการและผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล คุณจะต้องคิดถึงวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ เนื่องจากตำแหน่งงานว่างยังใหม่อยู่ และงานนี้ยังไม่เคยทำมาก่อนคุณ
หากตำแหน่งอยู่ในบริษัทมาเป็นเวลานาน ให้คำนึงถึงเหตุผลในการเลิกจ้างพนักงานคนก่อน แน่นอนว่าพวกเขาสามารถแตกต่างกันมาก - ผู้เชี่ยวชาญพบงานที่น่าสนใจมากขึ้นไม่สามารถรับมือกับหน้าที่ของเขาลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรหรือถูกไล่ออกเนื่องจากพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ ...
ไม่ใช่ความจริงที่ว่าผู้จัดการฝ่ายสรรหาจะให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับปัญหาที่ละเอียดอ่อนดังกล่าว แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะถามและคิด ถ้าห้าคนออกจากตำแหน่งที่คุณสนใจในปีหนึ่งก็คุ้มค่าที่จะมองหา ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทและบรรยากาศในทีม
คำถามที่ห้า: เงินเดือน, วันหยุด, อาหารกลางวัน ...
ไม่จำเป็นต้องรีบเร่งกับคำถามเหล่านี้ - ถามพวกเขาเมื่อสิ้นสุดการประชุม หารือเกี่ยวกับความรับผิดชอบ งาน และแผนงานทั้งหมด .. สิ่งสำคัญคือการประเมินอย่างเพียงพอ ต้นทุนของตัวเองในตลาดแรงงานและอย่าประเมินค่าความสำคัญของการพักกลางวันในอาชีพสูงเกินไป
เราหวังว่าคุณจะไม่เพียงแค่ถามคำถามที่ถูกต้องในการสัมภาษณ์เท่านั้น แต่ยังต้องการฟังคำตอบที่เหมาะกับคุณด้วย
สวัสดีทุกคน!
นายจ้างชอบประวัติย่อของคุณ ในที่สุดคุณก็มาถึงขั้นตอนสุดท้าย - การสัมภาษณ์ แต่เมื่อคุณรู้ว่าคุณจะต้องสื่อสารกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลแบบตัวต่อตัว มันจะกลายเป็นเรื่องที่น่ากลัว กังวลว่าจะใส่อะไรดีและจะตอบอย่างไรให้ได้งานนี้
ฉันจะบอกวิธีผ่านการสัมภาษณ์ให้สำเร็จ จะถามคำถามอะไรวิธีการปฏิบัติตน คำตอบทั้งหมดสามารถพบได้ที่นี่
การสัมภาษณ์คืออะไรและดำเนินการอย่างไร?
การสัมภาษณ์เป็นการเจรจาระหว่างผู้สมัครกับนายจ้าง จากผลลัพธ์ที่ได้ ตัดสินใจว่าควรทำงานร่วมกันหรือไม่
ประเภทของการสัมภาษณ์จะแตกต่างกันไปตามตำแหน่ง หลายระดับมักจะดำเนินการเมื่อต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงและเงินเดือนที่ดี ขั้นแรก คุณพูดคุยกับพนักงาน - เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลหรือนายหน้า ถ้าคุณชอบ คุณจะได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมกับหัวหน้าแผนกแล้วกับผู้อำนวยการทั่วไป
ระดับหนึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับงานใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นผู้ขายในซูเปอร์มาร์เก็ตหรือพี่เลี้ยง ในเวลาที่กำหนด คุณมาคุยกับนายจ้าง เขาถามคำถามดูเอกสาร การตัดสินใจทำได้อย่างรวดเร็วเพราะมีผู้สมัครน้อยลง
ในการสัมภาษณ์กลุ่ม การสัมภาษณ์จะดำเนินการกับผู้สมัครหลายคนพร้อมกัน นอกจากนี้ยังสามารถอยู่ในรูปแบบเมื่อพนักงาน 2-4 คนทำงานกับผู้สมัครคนเดียว ผลลัพธ์ต้องรอนานขึ้น แต่การประชุมนั้นดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ที่ Google การตัดสินใจจะใช้เวลา 6 ถึง 12 เดือน และการบังคับเหตุการณ์ทำได้เพียงทำร้าย
การสัมภาษณ์รายบุคคลเป็นการประชุมส่วนตัวระหว่างผู้จัดการและผู้สมัคร ในบริษัทขนาดเล็ก มันเหมือนกับการสนทนาที่ไม่เป็นทางการ ผู้กำกับอาจเริ่มพูดคุยอย่างเป็นมิตรและถามคำถามยากๆ เพื่อทดสอบคุณ
คุณผ่านการสัมภาษณ์ใดต่อไปนี้ แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น
ขั้นตอนการเตรียมตัวสัมภาษณ์
โทรศัพท์หรือข้อความเชิญคุณไปสัมภาษณ์จะทำให้คุณประหลาดใจ ใส่ชุดอะไร พูดอย่างไร และประพฤติตนอย่างไร... นี่เป็นเพียงคำถามบางส่วน คำตอบที่ถูกต้องคือกุญแจสู่การจ้างงาน
เรียก
เป็นไปไม่ได้ที่จะคาดเดาว่าพวกเขาจะโทรเมื่อใด ดังนั้นจึงควรศึกษาระเบียบปฏิบัติและระลึกไว้ก่อนดีกว่า
วิธีปฏิบัติตนระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์:
- พูดสวัสดี.
- ถามสั้นๆ เกี่ยวกับงานและบริษัท ดังนั้นคุณจะไม่สับสนถ้าคุณไปที่ต่าง ๆ เพื่อตั้งรกราก
- ค้นหาสิ่งที่จะนำติดตัวไปด้วย
- ถามว่าการสัมภาษณ์จะใช้รูปแบบใด
- พูดให้ชัดเจนและชัดเจน
- อย่าใช้คำที่ลึกซึ้งและภาษาพูด
- ภาษายูเครนเป็นสิ่งต้องห้าม นี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ชอบในมอสโก
ทุ่มสุดตัวแม้คุณกำลังพูดกับเลขา เขาจะรายงานการโทรไปหาเจ้านายของเขาอย่างแน่นอน
ส่งแบบสอบถามไปหลายสิบแห่ง แต่ไม่มีคำตอบ? บางทีมันอาจจะเกี่ยวกับ
การเตรียมบ้าน
ดำเนินการวิจัยข้อมูล ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ชุมชนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ค้นหารายละเอียดว่าพวกเขาทำอะไร ใครเป็นผู้นำ และหลักการ
เมื่อฉันคัดเลือกตำแหน่ง copywriter ใน "ผู้ค้าส่ง" ฉันรู้สึกลำเอียงในเรื่องนี้ หากคุณตอบชัดเจน คุณจะได้คะแนนพิเศษจากผู้สัมภาษณ์
สัมภาษณ์สดหลายครั้ง ให้เพื่อนเล่นบทผู้นำที่วิจารณ์และถาม คำถามยากๆ. คุณจะเอาชนะความกลัวและความวิตกกังวล
ลองนึกภาพการประชุมกับประธานาธิบดี หลังจากการออกกำลังกายดังกล่าว ความกลัวจะถูกลบออกราวกับว่าใช้มือ คุณกำลังนั่งอยู่หน้าประธานาธิบดีในเครมลิน นักข่าวของสื่อสิ่งพิมพ์และช่องยอดนิยมต่างบันทึกทุกคำพูดของคุณ
รู้สึกถึงสถานการณ์ทั้งหมดราวกับว่ามันเป็นเรื่องจริง พิจารณาสิ่งที่คุณต้องการจะถามประธานาธิบดีและจะตอบคำถามของเขาอย่างไร
ฝึกฝนคนเดียวเป็นเวลา 5 ถึง 10 นาทีเพื่อไม่ให้ใครมารบกวนการจินตนาการถึงสถานการณ์โดยละเอียด หลังจากการประชุมดังกล่าว การสัมภาษณ์ใดๆ ก็ตามจะดูเหมือนเป็นการสื่อสารที่น่าพึงพอใจและง่ายดาย
การเตรียมการที่บ้านประกอบด้วยอะไรบ้าง:
- จัดทำแผนการนำเสนอ เขียนจุดแข็งของคุณ คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ความสำเร็จ ค้นหาสิ่งที่คาดหวังจากผู้สมัครงานของคุณบนอินเทอร์เน็ต ป้อนข้อกำหนดในรายการกระดาษ ซ้อมกับแผ่นนี้จนกว่าจะมีข้อมูลอยู่ในหัว
- . รวบรวมและออกแบบงานที่แสดงความเป็นมืออาชีพของคุณ
- พิจารณารูปลักษณ์ เลือกเสื้อผ้าที่สุภาพสำหรับการแต่งกายของสถานที่ทำงานในอนาคต ไปเป็นวันที่ยินดีต้อนรับชุดสูทราคา 1,000 ดอลลาร์ราคาแพงทุกที่ สำนักงานบางแห่งใช้แต่งกายสุภาพเรียบร้อย และลักษณะของ "นกตัวใหญ่" จะทำให้พนักงานคนอื่นรู้สึกอึดอัด เครื่องสำอางน้อยชิ้น
- ตัดสินใจว่าคุณจะไปที่นั่นอย่างไร คำนวณระยะเวลาที่จะไปถึงบริษัท เพิ่มเวลาอีก 40 นาทีในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน: รถติด, อุบัติเหตุ, รถบัสล่าช้า อยู่ในห้องรอดีกว่าอยู่ดึก
- พักผ่อนและบรรลุผลสูงสุด ทิ้งความคิดที่ไม่ดีเกี่ยวกับผลการสัมภาษณ์ที่รบกวนจิตใจคุณ อาบน้ำให้สบายตัวก่อนนอน นอนหลับให้เพียงพอ
สิ่งที่ต้องเตรียมไปสัมภาษณ์:
- สำเนาประวัติย่อ
- หนังสือเดินทาง.
- อนุปริญญาอาชีวศึกษาที่สูงขึ้นหรือมัธยมศึกษา
- ใบรับรองใบรับรองการจบหลักสูตร พิจารณาเป็นพิเศษที่เกี่ยวข้องกับงาน
- แผ่นจดบันทึกที่คุณจะเขียนคำตอบหลัก รายละเอียดเกี่ยวกับบริษัท หากคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถแก้ไขจุดบกพร่องได้
ใช่ การเตรียมตัวจะใช้เวลาอย่างน้อยตลอดทั้งเย็น แต่คำตอบที่คิดไว้ล่วงหน้า รูปภาพจะให้ความมั่นใจและช่วยให้คุณได้งานทำ
ในสำนักงานก่อนสัมภาษณ์
ดื่มกาแฟหรือน้ำผลไม้ในตอนเช้า กินอาหารเช้ามื้อใหญ่เพื่อไม่ให้ท้องร้องในระหว่างการสัมภาษณ์ แถมยังแย่กว่าตอนท้องว่างอีกด้วย คุณสามารถตอบคำถามสำคัญอย่างประมาทเลินเล่อ
ที่ทางเข้า ทักทายยาม เลขา อย่างสุภาพ นั่งลงรอรับสาย อย่าถามคำถามเช่น “ถึงตาฉันเมื่อไหร่?” “ต้องรอนานแค่ไหน” คนโง่ที่ใจร้อนไม่ค่อยได้รับการว่าจ้าง มองไปรอบ ๆ เพื่อสงบสติอารมณ์
มาโดยไม่มีญาติแม้ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือ นายหน้าไม่ค่อยให้งานกับผู้สมัครดังกล่าว
คุณสามารถดำเนินการข่าวกรองข้อมูลในหมู่พนักงานได้ ถามว่าเงินเดือนล่าช้าหรือไม่ ถ้าคุณต้องทำงานล่วงเวลาบ่อยๆ เป็นการดีกว่าที่จะรู้เกี่ยวกับข้อบกพร่องดังกล่าวล่วงหน้า
เข้าห้องน้ำก่อนพบนายจ้าง 10 ถึง 15 นาที คุณควรรู้สึกดีและไม่มีอะไรมากวนใจ
สัมภาษณ์
อย่าลืมรักษาท่าทางและยิ้มอย่างเป็นกันเอง แง่บวกมีคน
ประพฤติตนอย่างไรให้ถูกจ้าง :
- พูดสวัสดี.
- นั่งตรงข้ามคู่สนทนา คุณสามารถย้ายเก้าอี้
- เมื่อถูกขอให้บอกเกี่ยวกับตัวคุณ อย่าเปลี่ยนเป็นอัตชีวประวัติ พอจะพูดได้ว่าทำไมคุณถึงตัดสินใจเป็นผู้เชี่ยวชาญและมันเกิดขึ้นได้อย่างไร
- อย่าปิดบังตาของคุณ
- อย่าเอาแขนพาดหน้าอกอย่ากางขากว้าง
- ตั้งใจฟังอย่าขัดจังหวะ
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- ตอบคำถามให้ชัดเจนและรัดกุม
- กล่าวถึงวิชาชีพวรรณกรรม หลักสูตร สถานการณ์ชีวิตที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงาน ตัวอย่างเช่น นักการตลาดอาจพูดถึงหนังสือเกี่ยวกับการตลาดทางประสาทที่ช่วยเพิ่มยอดขายในโครงการ
อย่าพูดจาไม่ดีเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายคนก่อนของคุณ พวกเขาอาจคิดว่าคุณจะพูดในแง่ลบเกี่ยวกับสถานที่ทำงานนี้ถ้าคุณลาออก และไม่มีใครต้องการมัน
จำกัดตัวเองให้มีคุณสมบัติส่วนตัวที่ดีที่สุด 3 - 5 ข้อเมื่อถูกถาม อย่าลืมบอกว่าพวกเขาช่วยในการทำงานอย่างไร ตัวอย่างเช่น ทักษะการสื่อสารและความคิดสร้างสรรค์ช่วยขายเครื่องปิ้งขนมปังที่ล้าสมัย
คุณจะถูกถามเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ไม่ดี หากคุณเงียบตอบ พวกเขาจะคิดว่าคุณกำลังปิดบังบางอย่าง ทุกคนไม่ได้สมบูรณ์แบบ แต่แม้กระทั่งคำถามนี้สามารถเล่นได้ตามใจคุณ บอกเราว่าคุณบันทึกข้อบกพร่องในที่ทำงานได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น ความสมบูรณ์แบบมากเกินไปช่วยค้นหาข้อผิดพลาดในรายงาน
นายหน้า บุคลากร เคยพูด 30% และฟัง - 70% ให้ผู้สัมภาษณ์พูดกับคุณ 50% ถามคำถามเกี่ยวกับบริษัท ตำแหน่ง
มีการทดสอบการต้านทานความเครียด ความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นมืออาชีพ
กรณีเป็นการสร้างสถานการณ์เหตุสุดวิสัยซึ่งผู้สมัครต้องการแก้ไข
ตัวอย่างคือเกม "น้าชาร์ล็อต" เพื่อทดสอบทักษะการเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย อดีตผู้อยู่อาศัยในเมืองซึ่งกลายเป็นพลเมืองฝรั่งเศสผู้มั่งคั่งมาถึงเมืองนี้ เธอมีเงินล้าน เธอต้องการที่จะลงทุนในโครงการที่จะช่วยเมือง งานของคุณคือการโน้มน้าวให้ป้าของคุณลงทุนในบริษัทของคุณ
หลังสัมภาษณ์
หากคุณประพฤติตนอย่างมั่นใจและตอบคำถามทุกข้ออย่างชัดเจน แสดงว่าคุณมีโอกาสได้งานทำทุกครั้ง การสัมภาษณ์ที่ประสบความสำเร็จจบลงด้วยคำว่า “คุณได้รับการยอมรับ”
แต่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้นำที่จะเลือก ในกรณีนี้ พวกเขาจะบอกคุณว่านานแค่ไหนและภายใต้เงื่อนไขใดที่พวกเขาจะติดต่อคุณ
การสัมภาษณ์หลายระดับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไป ดังนั้นรอจนกว่าพวกเขาจะโทรหาคุณเพื่อสัมภาษณ์ครั้งต่อไป
เพื่อความรวดเร็วในการตัดสินใจ คุณสามารถพูดได้ว่าคุณได้รับเสนองานจากบริษัทอื่นอีกหลายแห่ง ใช้เทคนิคนี้เฉพาะในกรณีที่นายจ้างมีผู้สมัครเพียงไม่กี่คน หรือคุณเป็นมืออาชีพมาก
ตอบคำถามที่พบบ่อย
ตำแหน่งงานของคุณขึ้นอยู่กับคำตอบของคุณ จะตอบคำถามอย่างไรต้องเตรียมตัวให้ดี ขอแนะนำให้เขียนรายการสิ่งที่ควรพูดและไม่ควรพูด
คุณคิดว่าตัวเองอยู่ในบริษัทไหนใน 5 ปี?
ตามสถิติ ผู้คนทำงาน 4.5 ปีในที่เดียว จากนั้นพวกเขาก็เลือกงานที่มีแนวโน้มมากกว่า แต่แม้คำถามแปลก ๆ นี้ก็มีตัวอย่างคำตอบ ค้นหาตำแหน่งที่บริษัทมีในอินเทอร์เน็ต ตามสูตร “ตั้งใจเรียน(ภาคสนาม)” ฉันต้องการเริ่มต้นด้วย (ตำแหน่งปัจจุบัน) เพื่อรับประสบการณ์และความรู้ ในอนาคตฉันเห็นตัวเอง (ตำแหน่งที่ได้รับค่าตอบแทนสูง)”
อะไรทำให้คุณออกจากงานเก่า
เนื่องจากคำถามที่ยุ่งยากนี้ คุณจึงอาจสอบตกในการสัมภาษณ์ได้ ยิ้ม มอง เศร้า พูดอย่างใดอย่างหนึ่งของ ตัวเลือกที่เหมาะสมการตอบสนอง:
- ความรับผิดชอบแตกต่างจากที่ระบุไว้ในรายละเอียดงาน เราพยายามแล้ว แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งเราตระหนักว่างานนี้ไม่เป็นประโยชน์ต่อฉันหรือเจ้าหน้าที่ ประสบการณ์นี้ช่วยให้ฉันตั้งเป้าหมายและพัฒนาทักษะการสื่อสาร
- ฉันต้องการทำงานโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนที่จะนำมาซึ่ง ประโยชน์ที่แท้จริงกรณี. สถานที่ก่อนหน้านี้ไม่สอดคล้องกับคุณลักษณะเฉพาะดังกล่าว
- ฉันวางแผนที่จะทำงานในทีมที่ทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน อนิจจาก่อนได้งาน ฉันไม่รู้เกี่ยวกับความขัดแย้งภายในที่ขัดขวางไม่ให้ฉันทำหน้าที่ของฉันให้สำเร็จ ฉันพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงสถานการณ์ ทุกคนชื่นชมทักษะไหวพริบและการจัดองค์กรของฉัน ฉันจากไปเพราะฉันต้องการใช้พลังทั้งหมดไปกับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล ไม่ใช่เพื่อให้ความขัดแย้งราบรื่น
- ฉันโตเกินตำแหน่งและค่าจ้างที่บริษัทสามารถเสนอให้ฉันได้ งานกลายเป็นเรื่องง่าย และฉันต้องการพัฒนาเพิ่มเติมในฐานะผู้เชี่ยวชาญ
คุณยังสามารถอ้างถึงการย้ายการค้นหาตารางเวลาที่เหมาะสม
ทำไมพวกเขาถึงเลือกคุณ
ไม่มีการเจียมเนื้อเจียมตัวที่นี่ แต่ละคำควรมีน้ำหนักและพูดถึงข้อดีที่แท้จริงของคุณ
ผู้จัดการคนใดต้องการหาพนักงานที่จะจัดการกับปัญหาและปรับปรุงงานของบริษัท คุณต้องค้นหาว่ามีปัญหาอะไรเกิดขึ้นและเสนอวิธีแก้ไข สิ่งที่ต้องทำ:
- อ่านรายละเอียดงาน เขียนข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครลงในกระดาษ ดูโฆษณาจากบริษัทอื่น กรอกรายการ
- อ่านข่าวเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณต้องการหางาน ค้นหาข้อมูลบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาตำแหน่งของบริษัทในตลาด กิจการไปได้ดีหรือไม่? หากพวกเขาขายบางอย่างหรือให้บริการ ให้ลองเป็นลูกค้าลับ สังเกตสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้
- เขียนข้อเสนอสั้น ๆ สำหรับผู้นำ กล่าวถึง คุณภาพระดับมืออาชีพและความรู้ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดและปรับปรุงงานของบริษัท
ผู้ที่ไปสัมภาษณ์พร้อมข้อเสนอแบบสำเร็จรูปจะเป็นผู้ชนะเสมอ เขา ผู้สมัครที่ดีกว่าผู้ที่พูดว่า "เพราะฉันดีกว่า" หรือ "ฉันมีประสบการณ์มากกว่า" คนชอบเฉพาะ.
ทำไมถึงอยากร่วมงานกับเรา
นี่เป็นคำถามดัก ดีกว่าที่จะไม่พูดถึงผลประโยชน์ของคุณ: ตารางที่สะดวก, สถานที่ใกล้เคียง หากคุณต้องการผ่านการสัมภาษณ์ได้สำเร็จ ศึกษาประวัติ หลักการขององค์กรที่คุณจะหางานทำ
คำตอบที่สร้างสรรค์ที่จะสร้างความประทับใจให้นายจ้าง:
- ฉันใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณมาเป็นเวลานาน ฉันชอบเขาเพราะ (ต่อ)
- ในหมู่คนรู้จักของฉันมีคนที่ทำงานให้คุณ ฉันสมัครเป็นสมาชิกกลุ่มของคุณในเครือข่ายโซเชียล เราคิดไปในทางเดียวกัน ฉันแน่ใจว่าฉันจะสามารถเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่แน่นแฟ้น
- ฉันต้องการพัฒนาไปในทิศทางของ (สาขาของคุณ) และด้วยความช่วยเหลือของ การฝึกอบรมองค์กรในบริษัทของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
อย่าพยายามให้คำตอบทั่วไปและสั้น
จะทำอย่างไรถ้าเจ้านายทำผิดและส่งผลเสียต่อบริษัทได้
“ฉันจะไม่โต้เถียงกับนายจ้างเพราะฉันกลัวถูกไล่ออก” เป็นคำตอบที่แย่ที่สุด นอกจากนี้ มักจะมีคำถามเพิ่มเติมว่า “คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณดูไม่น่าเชื่อถือ”
คำตอบที่ดีที่สุด เมื่อฉันเริ่มทำงาน (พิเศษ) ฉันตระหนักว่าฉันต้องปกป้องความคิดเห็นของฉัน โดยเพิ่มข้อเท็จจริงและตัวเลขหากสิ่งนี้ช่วยบริษัทได้
ทำไมจึงใช้เวลานานในการหางาน?
การบอกว่าข้อเสนอก่อนหน้านี้ไม่คู่ควรกับคุณนั้นเป็นความผิดพลาด นายจ้างหลีกเลี่ยงผู้สมัครที่มีความทะเยอทะยานและมั่นใจมากเกินไป ควรละเว้นการปฏิเสธ
คำตอบที่เหมาะสม ไม่อยากเปลี่ยนงานพาร์ทไทม์ชั่วคราว ขณะที่ฉันกำลังค้นหา ฉันได้พัฒนาทักษะด้วยความช่วยเหลือจากวรรณกรรมมืออาชีพ บทเรียนออนไลน์ และหลักสูตรต่างๆ
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของคุณคืออะไร?
อย่าหักโหมจนเกินไป เน้นที่ลักษณะส่วนบุคคล 3 - 5 อย่างที่จำเป็นสำหรับการทำงานและจะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง
ตัวอย่างคำตอบที่เหมาะสมสำหรับการสัมภาษณ์:
- ความรับผิดชอบ. ฉันรับงานเมื่อได้รับ ฉันไม่ชอบทำอะไรในนาทีสุดท้าย ฉันส่งงานล่วงหน้า หนึ่งปีครึ่งที่แล้ว ฉันได้รับรางวัลเกินแผน
- ความเก่งกาจ ฉันอยู่ในการค้าขายมา 8 ปีแล้ว ยอดขายเพิ่มขึ้น 5% ต่อเดือนที่บริษัทเดิม เพราะฉันรู้จิตวิทยาดี ฉันจึงศึกษาการตลาดใหม่ๆ ทั้งหมด
- ความเป็นกันเอง ฉันสามารถหาภาษากลางร่วมกับผู้ซื้อ เพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการ จัดวันหยุดมีส่วนร่วมในการสร้างทีม เจ้าหน้าที่รู้สึกพอใจที่ทีมงานมีความใกล้ชิดและกระตือรือร้น ขอบคุณฉัน
อย่าเจียมตัว พูดคุยเกี่ยวกับความสำเร็จที่แท้จริงในด้านตัวเลขและข้อเท็จจริง
คาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่
คำถามซ่อนเงื่อน. พูดน้อยจะถือว่าคุณเป็นคนมีอาชีพคาดหวังต่ำ การขอขึ้นเงินเดือนจะมีปัญหา
หากคุณประกาศมากกว่าที่พวกเขาสามารถเสนอได้หลายครั้ง พวกเขาจะคิดว่าพวกเขาจะไม่ดึงคุณ ท้ายที่สุดมีผู้สมัครที่มีคำขอน้อยกว่า
การตัดสินใจ. ดูตำแหน่งงานว่างของบริษัทต่างๆ เพิ่ม 10% ให้กับเงินเดือนเฉลี่ย
คุณทำผิดพลาดอะไรในงานก่อนหน้านี้?
บอกเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเล็กน้อย พูดถึงว่าคุณแก้ไขมันอย่างไรและมันสอนอะไรคุณ
ตัวอย่าง. ฉันใส่แท็บเล็ตผิดในกล่องพร้อมกับคำสั่งซื้อ ลูกค้าที่โกรธเคืองโทรมาและเรียกร้องค่าชดเชย ฉันจัดการแก้ไขสถานการณ์ได้ไม่เพียงแต่โดยไม่สูญเสีย แต่ยังได้รับการตอบรับเชิงบวกอีกด้วย
5 อันดับข้อผิดพลาดที่ทำให้คุณหางานไม่ได้
เมื่อสมัครงานคุณจะได้รับการประเมินไม่เพียงในแง่ของประโยชน์ แต่ยังเป็นบุคคล คุณไม่จำเป็นต้องแสดงระดับสูงสุด เราทุกคนล้วนมีข้อบกพร่องของตัวเอง อย่าทำผิด 5 ข้อนี้และปฏิบัติตามกฎด้านบนและในไม่ช้าใน .ของคุณ สมุดงานตราประทับ "ยอมรับ" ใหม่จะเปล่งประกาย
อาการกลัวหรือ "นักเรียนขี้อาย"
การสัมภาษณ์ควรได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นการประชุมทางธุรกิจทั่วไป เสียงสั่น มือเหงื่อ เหลือบมองพื้นจะไม่ทำอาชีพ
ผู้สัมภาษณ์กำลังมองหาพนักงานที่จะทำงานได้ดี เชื่อฉันเถอะ เขาไม่ได้ต้องการล้อคุณและทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่อึดอัด กรณีและคำถามที่ยุ่งยาก - ตรวจสอบ คำตอบจะจางหายไปจากความทรงจำเมื่อตัดสินใจ
ให้หลังของคุณตรงมองไปที่คู่สนทนาตอบสิ่งที่คุณคาดหวัง
ความไม่พร้อม
การด้นสดไม่ได้รับการชื่นชมที่นี่ คิดคำ พฤติกรรมในรายละเอียดที่เล็กที่สุด คำนวณสถานการณ์ต่าง ๆ สำหรับการพัฒนาเหตุการณ์ หยุดนิ่งนานก่อนจะตอบ การค้นหาเอกสารในกระเป๋าอย่างบ้าคลั่งหมายถึงความล้มเหลว
แปลบทสัมภาษณ์เป็นบทสนทนาจากใจ
ผู้สมัครสามารถลิ้มรสที่เขาจะเริ่มเทจิตวิญญาณของเขาให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล พูดถึงอดีต รถยนต์ รสนิยมทางดนตรี จะไม่ช่วยประเมินคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญ
ความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากผู้สมัครมือใหม่และผู้สมัครตำแหน่งธรรมดา เช่น พนักงานยกของ แคชเชียร์ ช่างซ่อมบำรุง ฯลฯ
ยึดติดกับหัวข้อธุรกิจและรูปแบบการพูดหากคุณต้องการทำงานในบริษัทที่มีเงินเดือนดี
อาการซึมเศร้าและรู้สึกไม่สบาย
ชีวิตเต็มไปด้วยความประหลาดใจ กำหนดสัมภาษณ์พรุ่งนี้ 11 โมง ถ้าป่วยหรือมีปัญหาอะไรไหม? โทรและนัดสัมภาษณ์ใหม่
พฤติกรรมหยาบคาย
บางครั้งผู้สมัครซึ่งถูกชี้นำโดยกฎ "ความโอหังคือความสุขที่สองในชีวิต" เริ่มโต้เถียง ขัดจังหวะ ยกระดับขึ้น รายการนี้จบลงด้วยความล้มเหลวอย่างแน่นอน
บุคคลที่ไม่เคารพคู่สนทนาทำให้รู้สึกว่าเป็นคนงานที่ไม่เชื่อฟังและอื้อฉาว การรับมือกับบุคคลดังกล่าวถือเป็นความเสี่ยงอย่างมากสำหรับธุรกิจ
วิดีโอสอนเกี่ยวกับวิธีการผ่านการสัมภาษณ์พร้อมคำอธิบายของผู้เชี่ยวชาญ
การมองจากภายนอกครั้งเดียวยังดีกว่าการทำผิดกับตัวเองร้อยครั้ง ตัวอย่างการประพฤติปฏิบัติเพื่อจ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านต่างๆ
บทสรุป
ฉันได้เตรียมคุณสำหรับการสัมภาษณ์ ตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับคุณ ใช้เวลาในการฝึกซ้อม หาคำตอบ เชื่อฉันเถอะว่าผลลัพธ์จะตอบแทนความพยายามทั้งหมด คิดบวกแม้ว่าสิ่งต่างๆ จะไม่เป็นไปตามแผน
ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างนายจ้างพูดว่า "พี่" ของเขาและไม่ได้จ้างคุณไม่ต้องเสียใจ ทุกสิ่งในชีวิตของเราไม่สูญเปล่า คุณอาจหลีกเลี่ยงปัญหาบางอย่างในอนาคต ไม่เป็นไร ฉันรู้ความลับสองสามข้อ
การสัมภาษณ์งานที่แย่ที่สุดที่คุณเคยมีในชีวิตคืออะไร? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น
แล้วพบกันใหม่!
จะพูดอะไรในการสัมภาษณ์
1. บอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ
เมื่อตอบคำถามของผู้สมัคร ให้ใส่ใจกับสิ่งต่อไปนี้ - กำหนดข้อมูลชีวประวัติอย่างเป็นทางการหรือจัดวาง "ไพ่ยิปซี" ทันที โดยเน้นที่ความปรารถนาและโอกาสที่จะได้รับตำแหน่งนี้ - ระบุเฉพาะสิ่งสำคัญ กล่าวคือ พูดถึงคุณสมบัติ ประสบการณ์ ความรับผิดชอบ ดอกเบี้ย ความพากเพียรและความเหมาะสม หรืออ้างถึงข้อเท็จจริงที่ไม่เกี่ยวข้อง - พูดสั้น ๆ แม่นยำชัดเจนหรือพึมพำเป็นเวลานานและไม่แสดงความคิดได้ดี - ถือหรือพูดอย่างสงบ มั่นใจหรือไม่ปลอดภัย
2. คุณมองชีวิตอย่างไร: คุณเห็นปัญหาอะไรบ้างและคุณรับมือกับมันอย่างไร?
บางคนพูดในแง่ชีวิตว่าลำบาก มีปัญหามากมาย ส่วนใหญ่แก้ไม่ได้ คนชั่วไม่เป็นมิตร ความสุขในชีวิตมีน้อย ทุกอย่างตัดสินด้วยโชคชะตา โอกาส หรือคนอื่น แต่ไม่ใช่ตัวเขาเอง ดังนั้น ต่อหน้าคุณคือคนที่ไม่มั่นใจในตัวเอง ไม่ไว้ใจคนอื่น มองโลกในแง่ร้าย และไม่มีความสุข (ผู้แพ้) คนอื่นพูดในเชิงบวกเกี่ยวกับชีวิต: ไม่มีชีวิตที่ไม่มีปัญหาสามารถเอาชนะความยากลำบากชะตากรรมและอาชีพของบุคคลอยู่ในมือของเขาผู้คนเป็นมิตรและพร้อมที่จะให้ความร่วมมือคนเป็นช่างตีเหล็กแห่งความสุขของเขาเอง บุคคลที่มีตำแหน่งชีวิตที่กระฉับกระเฉงมุ่งสู่ความสำเร็จพร้อมที่จะรับผิดชอบมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนอย่างประสบความสำเร็จและสามารถสนุกกับชีวิตได้
3. อะไรดึงดูดให้คุณมาร่วมงานกับเราในตำแหน่งนี้?
ไม่ดีถ้าพวกเขาตอบด้วยวลีทั่วไป: “ฉันถูกดึงดูดโดยแนวโน้มการเติบโต งานที่น่าสนใจบริษัทที่มีชื่อเสียง... ฉันต้องแสดงข้อโต้แย้งที่จริงจังและเป็นรูปธรรม: ความปรารถนาที่จะใช้คุณสมบัติและประสบการณ์ของฉันซึ่งพวกเขาสามารถให้ผลตอบแทนสูงสุดและเป็นที่ชื่นชม ความน่าดึงดูดใจในการทำงานในทีมงานมืออาชีพที่เข้มแข็ง
4. ทำไมคุณถึงคิดว่าตัวเองคู่ควรกับตำแหน่งนี้? ข้อดีของคุณเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ คืออะไร?
นี่เป็นคำถามที่ดีที่สุดสำหรับผู้สมัคร โดยไม่ต้องเจียมเนื้อเจียมตัว ระบุข้อได้เปรียบหลักของเขาเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ ในเวลาเดียวกัน เขาต้องแสดงความสามารถในการโน้มน้าวใจ โดยเน้นย้ำถึงข้อดีของเขา ไม่ดีถ้าผู้สมัครตอบคำถามนี้ด้วยข้อโต้แย้งที่อ่อนแอและให้ลักษณะชีวประวัติที่เป็นทางการของเขา
5. จุดแข็งของคุณคืออะไร?
ผู้สมัครต้องเน้นย้ำคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับงานนี้ก่อน และให้หลักฐานที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถได้ยินถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจได้เป็นพันๆ ครั้ง เช่น “ฉันเข้ากับคนง่าย เรียบร้อย มีประสิทธิภาพ” เป็นต้น ขอให้เขาชี้แจงว่าความเป็นกันเอง ความถูกต้อง ความพากเพียรของเขาแสดงออกถึงอะไร ลักษณะการฟังลูกค้าเป็นอย่างไร เขาประสบความสำเร็จด้วยคุณสมบัติที่แข็งแกร่งของเขา
6. จุดอ่อนของคุณคืออะไร?
จากผู้สมัครที่ฉลาด คุณไม่น่าจะได้ยินการกลับใจจากบาปและข้อบกพร่องมากมายของเขา เขาจะพยายามพลิกคำตอบในลักษณะที่จะเพิ่มโอกาสของเขาให้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น เขาจะพูดว่า: "หลายคนมองว่าฉันเป็นคนบ้างาน" หรือ "ฉันพักผ่อนไม่เป็น ฉันรู้สึกดีเมื่อทำงานเท่านั้น" หรือ "ฉันเอาแต่เรียกร้องตัวเองและคนอื่นมากเกินไป" หากผู้สมัครแสดงออกมากเกินไปและคุณต้องการทำให้เขายอมรับข้อบกพร่องของเขาอย่างตรงไปตรงมา คุณสามารถเล่าเรื่องตลกให้เขาฟังได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้สมัครจะแสดงลักษณะตัวเองว่า: "ขยันขันแข็ง ฉันไม่ดื่ม ฉันไม่สูบบุหรี่ ... " จากนั้นเขาก็ถูกถามด้วยความประหลาดใจ: "คุณมีข้อบกพร่องหรือไม่" “มีอย่างหนึ่ง” ผู้สมัครยอมรับ “ฉันชอบโกหก”
7. ทำไมคุณถึงออกจากงานก่อนหน้านี้?
ไม่ดีถ้าเหตุผลที่ลาออกคือความขัดแย้ง หากผู้สมัครดุคำสั่งที่อยู่ที่นั่นและตัวเขาเอง อดีตผู้นำ. การออกจากงานเพราะความขัดแย้งเป็นการหลีกหนีจากความยากลำบาก การยอมรับในความพ่ายแพ้ของตนเอง ซึ่งทำให้ตราตรึงอยู่ในความนับถือตนเองของปัจเจกบุคคล ทัศนคติเชิงลบต่อผู้คน นิสัยชอบทะเลาะวิวาทกับพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้บริหาร เป็นคุณลักษณะที่มั่นคงของบุคคลและจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง งานใหม่. ผู้สมัครที่ดีจะเน้นย้ำถึงแง่บวกที่อยู่ในงานก่อนหน้านี้และความสัมพันธ์กับผู้คน และตั้งชื่อเหตุผลที่คู่ควรเช่นความต้องการงานที่น่าสนใจมากขึ้น (ได้ค่าตอบแทนสูง ให้โอกาสในการเติบโตในอาชีพ) และความปรารถนาที่จะตระหนักถึงศักยภาพของเขาอย่างเต็มที่
8. ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน?
คำถามนี้ถูกถามถึงคนที่กำลังทำงานในขณะที่สัมภาษณ์ เช่นเดียวกับคำตอบของคำถามก่อนหน้านี้ เรื่องราวเกี่ยวกับความขัดแย้งจะไม่ระบุลักษณะของผู้สมัครจากด้านที่ดีที่สุด ในขณะที่ความปรารถนาในการเติบโตทางวิชาชีพ การขยายขอบเขตความรู้และทักษะของตนเอง และการขึ้นเงินเดือนเป็นที่ยอมรับและยินดีในทุกประเทศที่พัฒนาแล้ว
9. คุณได้รับข้อเสนองานอื่น ๆ หรือไม่?
ความน่าเชื่อถือของผู้สมัครจะเพิ่มขึ้นถ้าเขาพูดถึงการเสนองานอื่น ๆ แต่สังเกตเห็นความสนใจเป็นพิเศษในงานนี้โดยเฉพาะ ถ้าเขาแสดงความปรารถนาที่จะได้รับความพึงพอใจสูงสุดจากงานของเขา อารมณ์ของเขาไม่เพียงส่งผลต่อสุขภาพและบรรยากาศทางศีลธรรมของเขาในทีมเท่านั้น แต่ยังสำคัญที่สุดอีกด้วย เงื่อนไขที่จำเป็นผลิตภาพแรงงานสูง การรับประกันที่น่าเชื่อถือที่สุดต่อความผิดพลาด ความประมาทเลินเล่อและการแต่งงาน และการรับประกันหลักถึงความเจริญรุ่งเรืองของบริษัทในท้ายที่สุด
10. คุณได้รับการสัมภาษณ์ที่อื่นดีแค่ไหน?
สิ่งสำคัญคือต้องหาสาเหตุที่ไม่ผ่านการสัมภาษณ์ในบางสถานที่และผ่านในที่อื่นๆ ได้สำเร็จ ถ้าเขามั่นใจว่าคู่แข่งของคุณสนใจ คุณก็พยายามเก็บเขาไว้
11. ชีวิตส่วนตัวของคุณจะรบกวนการทำงานนี้ที่เกี่ยวข้องกับภาระงานเพิ่มเติมหรือไม่ (ชั่วโมงการทำงานที่ไม่ปกติ การเดินทางเพื่อธุรกิจระยะไกลหรือระยะไกล การเดินทางอย่างต่อเนื่อง) หรือไม่?
คำถามนี้มักถามผู้หญิง บริษัทบางแห่งพยายามที่จะหลีกเลี่ยงกฎหมาย กำหนดเงื่อนไขที่รุนแรง เช่น การไม่มีบุตร ช่วงเวลาหนึ่ง,ไม่ลาป่วยเพื่อเลี้ยงดูบุตร, ไม่ออกลาโดยไม่ได้รับค่าจ้าง, ฯลฯ.
12. คุณจินตนาการถึงตำแหน่งของคุณในห้า (สิบ) ปีได้อย่างไร?
หลายคนที่ไม่มีความคิดริเริ่มซึ่งไม่ได้วางแผนอาชีพและชีวิตของพวกเขาตอบว่าพวกเขาไม่ได้จินตนาการถึงโอกาสระยะยาวดังกล่าว และบุคคลที่มุ่งเป้าไปที่ความสำเร็จส่วนบุคคลจะพร้อมพูดคุยเกี่ยวกับการเติบโตทางอาชีพที่วางแผนไว้และอาจถึงเป้าหมายส่วนตัว Max Eggert ในหนังสือ A Brilliant Career ของเขาพูดถึงความสำคัญของการวางแผนอาชีพ ที่โรงเรียนธุรกิจที่มีชื่อเสียง ในวันแรกของชั้นเรียน นักเรียนจะถูกถามว่าใครเป็นคนเขียนเหตุการณ์สำคัญและเป้าหมายของอาชีพส่วนตัวของพวกเขา มีเพียง 3% เท่านั้นที่ยกมือขึ้น ผ่านไป 10 ปี 3% นี่แหละที่ประสบความสำเร็จ ความสำเร็จทางการเงินมากกว่าที่อื่นๆ รวมกัน
13. คุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรในงานใหม่ของคุณ?
ถ้าเขาแสดงความริเริ่ม ความคุ้นเคยกับสถานการณ์ของนวัตกรรมและการปรับโครงสร้างองค์กร อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะอนุญาตได้ก็ต่อเมื่อมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาในบริษัทเท่านั้น ไม่ดีถ้าสถานการณ์ไม่รู้ดีเกินไป แต่พยายามทำทุกอย่างในแบบของตัวเอง
14. คุณสามารถติดต่อใครเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของคุณ?
จะต้องให้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ของอดีตเพื่อนร่วมงานและผู้นำอย่างง่ายดาย การระงับข้อมูลดังกล่าวจะเผยให้เห็นการขาดคำแนะนำเชิงบวกหรือการขาดประสบการณ์ของผู้สมัครทันที
15. คาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่?
สุภาษิตรัสเซียกล่าวว่า "ผู้ที่ไม่รู้ราคาของตนเอง จะขายถูกเสมอ" ผู้เชี่ยวชาญที่ดีมักจะรู้คุณค่าของตัวเองและคาดหวังเงินเดือนสูง เป็นการดีกว่าสำหรับผู้สมัครที่จะประเมินค่าเงินที่คาดหวังไว้สำหรับงานของเขาสูงเกินไปกว่าที่จะประเมินค่าต่ำไป หากเงินเดือนที่เสนอให้ อย่าลืม "เป่าเค้ก" และระบุผลประโยชน์ที่มีให้กับองค์กร : โบนัส ประกันสุขภาพ บุตร สถาบันก่อนวัยเรียน, ค่าเดินทางและค่าอาหารฟรี, การพัฒนาวิชาชีพฟรี และการดูแลพนักงานอื่นๆ [... ] หากผู้สมัครทำการบลัฟอย่างชัดเจน คุณสามารถ "ทำให้เขาออกจากบทบาทของเขา" และทำให้ความกระตือรือร้นของเขาเย็นลงด้วยการลดเงินเดือนและผลประโยชน์ที่เสนอให้ลงอย่างรวดเร็ว จำเรื่องตลกนี้? ศิลปินหนุ่มที่หยิ่งจองหองด้วยน้ำเสียงที่มีความต้องการแสดงเงื่อนไขในการเป็นหัวหน้าผู้กำกับโรงละครเมื่อสมัครงาน: “เงินเดือน 500 ดอลลาร์ บทบาทหลัก การแสดง 8 ครั้งต่อเดือน และการจัดหาอพาร์ตเมนต์แยกต่างหาก” ซึ่งหัวหน้าผู้กำกับกล่าวอย่างใจเย็น: "50 ดอลลาร์ การแสดงประจำวัน สิ่งพิเศษ และห้องพักในหอพัก" - "ฉันเห็นด้วย".
สามารถเพิ่มคำถามได้อีก 5 คำถามในคำถามหลัก
16. คนรู้จักมืออาชีพของคุณมีอะไรบ้างที่คุณสามารถใช้ในงานใหม่ของคุณ?
17. คุณปรับปรุงคุณสมบัติทางวิชาชีพของคุณอย่างไร?
18. คุณชอบทำอะไรใน เวลาว่าง?
19. คุณเริ่มงานใหม่ได้เมื่อไหร่?
20. คุณมีคำถามอะไร?
V. Polyakov
ตัดตอนมาจากหนังสือ "เทคโนโลยีแห่งอาชีพ"
ภาคประกันภัยดึงดูดพนักงานที่มีศักยภาพด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าคุณสามารถสร้างรายได้ที่มั่นคงโดยการทำสัญญากับลูกค้าและรับดอกเบี้ยจากการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ตัวแทนมีอิสระในการเคลื่อนไหวเขาวาดภาพวันของเขา มีจำนวนจำกัดเท่านั้น แผนเงินให้ดำเนินการเป็นรายเดือน ผู้นำของตลาดนี้คือ Rosgosstrakh บริษัทมีเครือข่ายสาขาทั่วประเทศ ตำแหน่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดใน CSG คือตัวแทนและเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ แม้ว่าพนักงานจะต้องการ back office เป็นระยะๆ วิธีเข้าสู่สถานะของ บริษัท ประกันที่ใหญ่ที่สุดเรากำลังพยายามคิดออกด้วยกัน
สัมภาษณ์ที่ Rosgosstrakh: การฝึกอบรมเบื้องต้น
ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจก่อนว่าคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นอาชีพใน ธุรกิจประกันภัย. มีลักษณะเฉพาะของตัวเอง
- ทำงานกับผู้คน เกือบทุกตำแหน่งในอุตสาหกรรมประกันภัยเกี่ยวข้องกับการสื่อสาร ทั้งหัวหน้าแผนกและตัวแทนทั่วไปติดต่อลูกค้าโดยตรง ยกเว้นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที นักบัญชี พนักงานสำนักงาน ดังนั้นสำหรับคนเก็บตัวไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด
- สถานการณ์ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นเป็นประจำ นี่เป็นส่วนสำคัญของงาน มีอุบัติเหตุ หน้าที่ของบริษัทประกันคือการประเมินความเสียหายและชำระเงิน เกือบทุกครั้ง ลูกค้ามีจำนวนเงินที่ได้รับมอบหมายเพียงเล็กน้อย ข้อพิพาทต้องได้รับการแก้ไขโดยพนักงาน
- เงินเดือนขึ้นอยู่กับจำนวนธุรกรรม แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกตำแหน่งแต่ในหลายตำแหน่ง รับมือไม่ได้ แผนการเงินแผนก - พนักงานทุกคนจะต้องทนทุกข์ทรมาน คุณต้องประเมินความเสี่ยง คุณสามารถรับได้มาก แต่มีโอกาสที่จะอยู่กับฐานเงินเดือนเพียงเล็กน้อยในมือ
หากคุณไม่กลัวคุณสมบัติดังกล่าว ให้เริ่มเตรียมเรซูเม่ ไม่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมประกันภัย - คุณต้องเน้นทักษะในการสื่อสาร พวกเขารับตำแหน่งธรรมดาที่ไม่มีประสบการณ์เลย Rosgosstrakh มีระบบการฝึกอบรมของตัวเอง ดังนั้น ความรู้พื้นฐานการได้อาชีพใหม่ไม่ใช่ปัญหา
ทำประวัติย่อตามโครงการมาตรฐาน: ประสบการณ์การทำงาน, การศึกษา, ประกาศนียบัตรและอนุปริญญา, คุณสมบัติส่วนบุคคล. ไม่มีอะไรเกินจำเป็น มีแต่ข้อเท็จจริง ความสำเร็จที่สำคัญ คำอธิบายสั้นขอบเขตความรับผิดชอบในที่เดียวกัน ฉบับเสร็จแล้ว ตรวจทานอย่างถี่ถ้วน โดยไม่มีข้อผิดพลาดและการพิมพ์ผิด ส่งไปยังที่อยู่ บริการบุคลากร RGS ในภูมิภาคของคุณ อย่าลืมระบุในหัวเรื่องของอีเมลของคุณว่าคุณสมัครตำแหน่งใด หลังจากนั้นรอรับสาย
การสัมภาษณ์ใน Rosgosstrakh . เป็นอย่างไรบ้าง
การสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งมาตรฐานนั้นง่ายที่สุด แม้แต่เรื่องธรรมดา คุณพบกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล คุณจะถูกถามคำถามมาตรฐาน และอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมา คุณจะได้รับคำตอบเกี่ยวกับการยอมรับหรือปฏิเสธผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณ
มักจะถามอะไร:
- คุณพร้อมสำหรับการขายตรงและการปฏิบัติตามแผนสำหรับพวกเขาแล้วหรือยัง?
- คุณยอมรับความเป็นไปได้ของสถานการณ์ที่ขัดแย้งกับลูกค้าหรือไม่?
- คุณวางแผนที่จะค้นหาผู้ซื้อสำหรับนโยบาย CGS อย่างไร?
- อย่างน้อยคุณมีความคิดทั่วไปเกี่ยวกับอาชีพของผู้ประกันตนหรือไม่?
- คุณรู้นโยบายประเภทใด
- คุณเข้าใจคำว่า "เบี้ยประกัน" อย่างไร?
- คุณคาดหวังอะไรจากบริษัทของเรา? ทำไมคุณถึงเลือกให้เธอลองประกอบอาชีพใหม่?
คำถามอาจแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ลองใช้ตัวเลือกมาตรฐานที่นำเสนอบนอินเทอร์เน็ตล่วงหน้า ที่จะเชื่อถือได้มากขึ้น
หากคุณกำลังสมัครตำแหน่งที่จริงจังกว่าตัวแทนหรือผู้ปฏิบัติงานเพื่อสื่อสารกับลูกค้า การสนทนากับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะเป็นเพียงขั้นตอนแรก อย่าลืมสัมภาษณ์กับผู้จัดการสายงาน รายการคำถามสามารถเหมือนกันได้ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือผู้สมัครจะได้รับแรงผลักดันจากความเชี่ยวชาญพิเศษมากขึ้น เช่นเดียวกับการจัดการทีม
การจัดการเป็นส่วนสำคัญของงาน ดังนั้น คุณจะต้องแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้นำประเภทใด ไม่ว่าคุณจะรู้วิธีจัดเวลาอย่างเหมาะสม วางแผนโครงการที่ซับซ้อน และแจกจ่ายงานอย่างถูกต้องหรือไม่
หลังจากการสัมภาษณ์ครั้งที่สอง คุณมักจะต้องรอเป็นเวลานานกว่าจะตัดสินใจได้ ในฟอรัม ผู้สมัครบ่นว่าต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการรอคำตอบ แต่สำหรับโครงสร้างขนาดใหญ่ที่มีหลายระดับ นี่เป็นเรื่องปกติ และแทบไม่ต้องแปลกใจเลย เพราะต้องผ่านการอนุมัติหลายขั้นตอนเกินไป อย่างน้อยก็จะได้รับวิธีแก้ปัญหา
วิธีผ่านการทดสอบใน RGS
ไม่มีความลับที่นี่ เพียงทำตามกฎทั่วไป:
- ประวัติย่อคุณภาพสูง ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับอุตสาหกรรมประกันภัย เน้นประสบการณ์การทำงานกับผู้คน ทักษะการสื่อสาร ความสามารถในการโน้มน้าวและแก้ไขข้อขัดแย้ง
- การเตรียมตัวสัมภาษณ์คำถามมาตราฐาน เป็นการดีกว่าที่จะคิดถึงทิศทางพื้นฐานของการสนทนาด้วยตนเองและล่วงหน้า จัดทำแผนหรือแม้แต่ข้อความเพื่อนำเสนอความสามารถทางวิชาชีพของคุณ
- ความตรงต่อเวลา การแต่งกายที่เป็นทางการ ความเรียบร้อยในรูปลักษณ์ มีแม้กระทั่งเรื่องตลกที่ผู้ชายที่แต่งตัวเคร่งขรึมเกินไปดูเหมือนตัวแทนประกัน ต้องใส่สูทและเสื้อเชิ้ต กระโปรงถึงกลางเข่าและเสื้อเบลาส์สำหรับผู้หญิงอีกด้วย
- พูดอย่างมั่นใจ คุณกำลังขายอยู่แล้ว ถึงตอนนี้ไม่ใช่กรมธรรม์ แต่เป็นตัวเขาเอง แต่นี่คือการค้าขายครั้งแรกของคุณ พยายามทำให้สำเร็จมากที่สุด
อย่างที่คุณเห็นไม่มีอะไรซับซ้อน ใช้เวลาเตรียมการ ความรับผิดชอบ และความมั่นใจในตนเองเพียงเล็กน้อยเท่านั้นจึงจะได้งาน
สิ่งที่คุณต้องรู้
มีความแตกต่างเฉพาะหลายประการที่ทำให้งานใน Rosgosstrakh แตกต่างจากตำแหน่งอื่นที่คล้ายคลึงกัน
- ในกรณีส่วนใหญ่ การสัมภาษณ์ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของการทดสอบ เตรียมพร้อมที่จะได้รับการว่าจ้างสำหรับการฝึกอบรมตามด้วยการฝึกงาน และสำหรับช่วงเวลานี้พวกเขาจะทำสัญญาชั่วคราวกับคุณ หลังจากสองขั้นตอนนี้แล้ว จะออกพนักงานอย่างเป็นทางการ
- ในช่วงทดลองงาน เงินเดือนจะน้อย อย่าคาดหวังระดับเงินช่วยเหลือตามที่สัญญาไว้ในประวัติย่อทันที
- เฉพาะกับการเริ่มต้นใช้งานและ ประสบความสำเร็จในการขายคุณสามารถไปที่รายการที่ระบุในโฆษณาและอาจสูงขึ้นได้ ดังนั้นจงรีบเรียนรู้ทุกสิ่ง
อย่าสิ้นหวังหากความสำเร็จไม่มาทันที ต้องการการปฏิบัติ ตัวแทนประกันที่มีประสบการณ์ได้รับเป็นอย่างดี และจากผู้ให้บริการในคอลเซ็นเตอร์ คุณสามารถไต่อันดับในอาชีพได้อย่างรวดเร็วและไปถึงระดับที่เหมาะสมทั้งในตำแหน่งและค่าตอบแทน