เมนู
ฟรี
การลงทะเบียน
บ้าน  /  ไอเดีย/ วิธีการผ่านการสัมภาษณ์ในบริษัทประกันภัย. ฉันไปสัมภาษณ์ได้อย่างไร การสัมภาษณ์คืออะไรและเกิดขึ้นได้อย่างไร?

วิธีผ่านการสัมภาษณ์ที่ บริษัท ประกันภัย ฉันไปสัมภาษณ์ได้อย่างไร การสัมภาษณ์คืออะไรและเกิดขึ้นได้อย่างไร?

การสิ้นสุดขั้นตอนแรกของกระบวนการค้นหางานที่ยากและยาวนานอย่างคุ้มค่าจะเป็นการเชื้อเชิญให้เข้ารับการสัมภาษณ์

จะผ่านการสัมภาษณ์ได้อย่างไร? ประพฤติตัวอย่างไร? จะพูดอะไรในการสัมภาษณ์? คำถามเหล่านี้เป็นปัญหาอย่างยิ่งสำหรับผู้สมัคร ที่ทำงานและการรู้คำตอบก็เป็นหนึ่งในเงื่อนไขสำหรับการจ้างงานของคุณ ก่อนตอบคำถามเหล่านี้ ให้พิจารณาก่อนว่าการสัมภาษณ์นายจ้างคืออะไร

การสัมภาษณ์งานเป็นการค้นหาประสบการณ์ของผู้สมัครเช่นเดียวกับคุณสมบัติส่วนตัวของเขาเช่น ความคุ้นเคยกับเขา

การสัมภาษณ์คือการสนทนาของผู้คนที่เท่าเทียมกัน ซึ่งแต่ละคนมีจุดยืนของตนเองที่มีสิทธิ์มีอยู่ และความสนใจบางช่วงที่อาจกลายเป็นเรื่องธรรมดา

แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์การหางานมากแล้วก็ตาม จำไว้ว่า สำหรับการสัมภาษณ์งานใหม่แต่ละครั้ง คุณต้องเตรียมตัวล่วงหน้า

ตามกฎแล้ว ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดซึ่งค่อนข้างสมเหตุสมผลในหน้าที่การงานที่ดีที่สุด มีความรับผิดชอบในการสัมภาษณ์มากกว่า ในทางกลับกัน ยิ่งระดับผู้เชี่ยวชาญต่ำมากเท่าไร เขาก็ยิ่งพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ที่แย่เท่านั้น ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับเชิญให้ไปสัมภาษณ์ ให้ใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

การสัมภาษณ์งานควรถูกมองว่าเป็นการเจรจาต่อรองของความร่วมมือที่อาจเกิดขึ้น

เมื่อสร้างความร่วมมือกับผู้จัดการในระหว่างการสัมภาษณ์ สิ่งสำคัญคือต้อง:

  • ประการแรก นำเสนอตัวเองในฐานะที่เป็นผู้ใหญ่และเป็นผู้ใหญ่ที่ตระหนักถึงคุณค่าและความเป็นตัวตนของเขา (ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณ)
  • ประการที่สอง มันง่ายกว่าที่จะยอมรับการปฏิเสธเพราะ ในกรณีนี้จะเป็นผลมาจากความคิดเห็นที่คลาดเคลื่อนซึ่งไม่มีทางที่จะดูถูกศักดิ์ศรีของคุณได้

คุณจะประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์ได้ง่ายขึ้นหากคุณ:

  • ดื้อดึง
  • ทนต่อความเครียด
  • ใจดี
  • มีเสน่ห์
  • ประณีต
  • ตรงต่อเวลา
  • รับผิดชอบ
  • ยืดหยุ่นได้ (สามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว)
  • เชิงรุก

พฤติกรรมตอนสัมภาษณ์

  • มาถึงออฟฟิศก็พยายามสุภาพและอดทนกับทุกคน
  • กรอกแบบสอบถามและแบบฟอร์มทั้งหมดที่คุณจะได้รับอย่างมีสติ
  • แนะนำตัวเองในตอนต้นของการสัมภาษณ์ ถามชื่อคู่สนทนา
  • สบตา.
  • ตั้งใจฟังคำถามโดยไม่ขัดจังหวะคู่สนทนา
  • หากคุณไม่แน่ใจว่าเข้าใจคำถามดีหรือไม่ อย่าลังเลที่จะชี้แจง ("ฉันเข้าใจถูกต้องหรือไม่ว่า ... ")
  • หลีกเลี่ยงการใช้คำฟุ่มเฟือย ตอบตรงประเด็น
  • เป็นกลางและตรงไปตรงมา แต่อย่าพูดตรงไปตรงมาเกินไป
  • เมื่อต้องเผชิญกับความต้องการให้ข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับตัวคุณ อย่าปฏิเสธข้อเท็จจริงที่เป็นความจริง แต่อย่าลืมพยายามสร้างสมดุลระหว่างข้อมูลเหล่านี้กับข้อมูลเชิงบวกเกี่ยวกับตัวคุณ
  • ดำเนินชีวิตอย่างมีศักดิ์ศรี พยายามอย่าสร้างความประทับใจให้ผู้แพ้หรือคนทุกข์ใจ อย่างไรก็ตาม ละเว้นจากพฤติกรรมที่ท้าทาย
  • หากคุณได้รับโอกาสในการถามคำถาม อย่าลืมถาม แต่อย่าคิดมาก (2-3 คำถาม)
  • ก่อนอื่นให้ถามคำถามสนใจเนื้อหาของงานและเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ
  • หลีกเลี่ยงการถามคำถามเกี่ยวกับเงินเดือนในระยะแรกของการสัมภาษณ์
  • อย่าลืมระบุว่าคุณจะทราบผลการสัมภาษณ์อย่างไร พยายามเจรจาสิทธิ์ในการโทรหาตัวเอง
  • ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ โปรดจำกฎมารยาทตามปกติ
  • สำหรับคำถามมากมาย คุณไม่จำเป็นต้องเตรียมตัวสัมภาษณ์ใหม่ทั้งหมด แต่ในบางประเด็น นายจ้างใหม่แต่ละคนจะต้องได้รับการติดต่อโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะ เพื่อไม่ให้พลาดคุณสมบัติเหล่านี้ ต้องใช้เวลาและความพยายามในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่าก่อนอื่นนายจ้างมีความสนใจในผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม พยายามแสดงคุณสมบัติของคุณในระหว่างการสนทนา

และเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการผ่านการสัมภาษณ์งาน:

  • ก่อนการสัมภาษณ์ พิจารณาว่าคุณจะแต่งตัวอย่างไร รูปลักษณ์และท่าทางมีความสำคัญอย่างยิ่งและเป็นตัวกำหนดความประทับใจแรกพบในทางปฏิบัติ

    หากคุณกำลังจะไปสัมภาษณ์ที่สถาบันการเงิน ให้สวมชุดธุรกิจที่อนุรักษ์นิยม

    หากคุณกำลังจะไปสัมภาษณ์ใน องค์กรก่อสร้างหรือบริษัทออกแบบ คุณก็สามารถแต่งตัวในสไตล์ลำลองได้

    คุณสามารถลองค้นหาล่วงหน้าว่าบริษัทได้นำเสื้อผ้าสไตล์ธุรกิจหรือสไตล์ลำลองมาใช้หรือไม่ แต่ไม่ว่าในกรณีใด เป็นการดีกว่าที่จะแต่งตัวเป็นทางการมากขึ้นสำหรับการสัมภาษณ์

    หากการมาร่วมงานด้วยกางเกงยีนส์ถือว่าเท่าเทียมกันสำหรับหลักสูตรที่บริษัทนี้ คุณจะสามารถจ่ายได้เมื่อคุณเริ่มทำงาน แต่ไม่ควรมาสัมภาษณ์โดยสวมเสื้อสเวตเตอร์และกางเกงยีนส์

    ไม่ว่าในกรณีใดคุณควรดูเรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อย

    เป็นการดีที่สุดสำหรับผู้หญิงที่จะสวมสูทที่เป็นทางการหรือชุดที่ค่อนข้างอนุรักษ์นิยมสำหรับการสัมภาษณ์ โดยไม่ต้องเลือกความยาวของกระโปรง สี และเครื่องประดับ อย่าใช้น้ำหอมหรือโคโลญที่รุนแรง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจล่วงหน้าว่าคุณรู้วิธีไปยังอาคารของบริษัทและสถานที่ที่จะทิ้งรถไว้ล่วงหน้า ออกจากบ้านแต่เช้า
  • กรุณามาถึงเร็วกว่าเวลาที่กำหนดไว้ 15 นาที นี่จะแสดงให้เห็นว่าคุณเคารพผู้สัมภาษณ์และให้ความสำคัญกับเวลาของพวกเขา หากคุณยังมาสาย ให้ลองโทรกลับและเตือนเกี่ยวกับความล่าช้า
  • จำไว้ว่าเมื่อเลือกจากผู้สมัครหลายคนที่มีคุณสมบัติเหมือนกัน ความสามารถของคุณในการสร้างความประทับใจที่ดีในระหว่างการสัมภาษณ์จะมีบทบาทชี้ขาด
  • นอนหลับฝันดีก่อนไปสัมภาษณ์ คนง่วงนอนไม่เคยสร้างความประทับใจที่ดี พยายามเข้านอนตามเวลาปกติ ไม่ใช่เช้าหรือค่ำ
  • อย่าดื่มของเหลวมาก คุณอาจไม่พบห้องน้ำในองค์กรที่ไม่คุ้นเคยและรู้สึกแย่ระหว่างการสัมภาษณ์
  • หากคุณได้รับการแนะนำให้รู้จักกับใครสักคน พยายามทุกวิถีทางที่จะได้ยินและจดจำชื่อของบุคคลนี้อย่างถูกต้อง หากคุณสามารถระบุชื่อคู่สนทนาได้ทันที สิ่งนี้จะสร้างความประทับใจที่ดี การถามอีกครั้งจะเปิดเผยความประหม่ามากเกินไป
  • สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาระยะเวลาของการสัมภาษณ์และยึดตามเวลาที่ตกลงกันไว้ ซึ่งจะช่วยให้จัดสรรเวลาระหว่างคำตอบกับคำถามได้อย่างถูกต้อง เพื่อกำหนดระดับรายละเอียดของคำตอบ
  • สุภาพและเป็นมิตรกับทุกคนที่คุณพบในสำนักงาน อย่าลืมยิ้มเมื่อเข้าไปในห้องสัมภาษณ์
  • อย่าลืมว่าภาษากายสำคัญแค่ไหน การจับมือของคุณนั้นสำคัญไม่แพ้กัน: มือของคุณควรแห้งและอุ่น การจับมือควรแน่น แต่ไม่แรงเกินไป ดูท่าทางของคุณพยายามมองเข้าไปในดวงตา อย่างไรก็ตามอย่าทำอะไรให้สุดโต่ง
  • อย่าลืมนำเอกสารไปสัมภาษณ์เพื่อยืนยันคุณสมบัติ การศึกษา และความรู้เพิ่มเติมให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
  • หากคุณถูกขอให้กรอกแบบฟอร์มใดๆ ทางที่ดีควรนำติดตัวไปด้วยและส่งคืนโดยเร็วที่สุด เมื่อทำงานกับพวกเขาที่บ้าน ให้ฝึกเขียนแบบร่าง จำไว้ว่าทุกสิ่งมีความสำคัญ: การรู้หนังสือ รอยเปื้อน การเขียนด้วยลายมือ และความชัดเจนของถ้อยคำ
  • อย่าลืมจบการสัมภาษณ์โดยตกลงว่าคุณจะได้ยินเกี่ยวกับผลลัพธ์เมื่อใดและอย่างไร และขอบคุณผู้สัมภาษณ์

เมื่อการสัมภาษณ์สิ้นสุดลง:

  • คุณได้รับการเสนอให้รอคำตอบโดยสัญญาว่าจะโทร หากการรอในความเห็นของคุณล่าช้า อย่าลังเลที่จะติดต่อบริษัทด้วยตนเอง เป็นไปได้ว่าคุณจะถูกปฏิเสธ (หลังจากตรวจสอบแล้ว คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่วัตถุอื่นๆ ได้) หรือบางทีการโทรของคุณจะช่วยให้หัวหน้าบริษัทสามารถแก้ปัญหาการเลือกผู้สมัครจากหลากหลายรูปแบบที่คุณชอบได้
  • หากคุณยังคงถูกปฏิเสธอย่าสิ้นหวังเพราะ:
    • นายจ้างก็เป็นคนเช่นกัน และเช่นเดียวกับคนทั่วไป พวกเขาสามารถทำผิดพลาดได้
    • การสัมภาษณ์แม้ว่าจะไม่ประสบความสำเร็จก็เป็นเหรียญในกระปุกออมสินของประสบการณ์ของคุณ
    • ใครบอกคุณว่าโอกาสที่พลาดไปนี้เป็นโอกาสเดียวสำหรับคุณ

รูปร่าง

คุณกำลังจะไปพบนายจ้างครั้งแรกของคุณ ตามรายละเอียดงานทุกอย่างเหมาะกับคุณ ดังนั้น คุณจึงต้องเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์อย่างระมัดระวังเป็นพิเศษ: แก้ไขเรซูเม่ของคุณ คิดหาคำตอบในใจ ซึ่งรวมถึงคำถามที่ยุ่งยาก คำถาม และศึกษาหนังสือวลีภาษารัสเซีย-อังกฤษในตอนกลางคืน สุดท้าย คุณต้องคิดถึงรูปลักษณ์ของคุณ เพื่อให้นายจ้างประทับใจคุณในครั้งแรก

สไตล์บุคคลและองค์กร

สไตล์เสื้อผ้าขึ้นอยู่กับตำแหน่งและสถาบันที่คุณจะไปทำงานเป็นส่วนใหญ่

  • ยิ่งอาชีพของคุณเข้าใกล้ความคิดสร้างสรรค์มากเท่าไหร่ กฎเกณฑ์ก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น คนที่มีความคิดสร้างสรรค์จำเป็นต้องเน้นถึงความเป็นตัวของตัวเองและอาจไม่ถูกต้องนักที่จะให้คำแนะนำ - เขาควรได้รับการกระตุ้นจากความคิดสร้างสรรค์ของเขา
  • สำหรับผู้แทนวิชาชีพอนุรักษ์นิยม ตัวเลือกที่ดีที่สุด- คลาสสิกทันสมัย หมายถึง ดูทันสมัย ​​แต่ไม่ท้าทาย

ดังนั้น หากคุณกำลังจะไปทำงานในธนาคาร คุณไม่จำเป็นต้องมีตุ้มหูที่จมูกของคุณ และทำงานใน ไนท์คลับคุณไม่ได้ติดกระดุมในชุดคลาสสิกที่เข้มงวด

มีตัวเลือก win-win หนึ่งตัวเลือก หากคุณไม่เคยมาที่สถาบันนี้มาก่อนและไม่คุ้นเคยกับกฎเกณฑ์ของสถาบัน ก่อนตัดสินใจว่าจะใส่ชุดไหนดี ให้เดินไปที่ที่ทำงานในอนาคตของคุณและสังเกตสิ่งที่ควรสวมใส่ที่นั่น ตอนสัมภาษณ์ก็ลองดูแบบเดียวกัน

ทรงผม

คุณภาพของการตัดผมจะมองเห็นได้ทันที โดยเฉพาะกับผมสั้น ดังนั้นก่อนสมัครงาน คุณควรไปที่ร้านทำผม ซึ่งการตัดผมไม่ถูกที่สุด

  • นักธุรกิจหญิงสามารถหยุดตัดผมได้ เพราะยิ่งผมยาวมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งต้องใช้เวลาและเงินในการดูแลผมมากเท่านั้น ผมยาวที่ไม่เรียบร้อยเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถจินตนาการได้
  • วันนี้เป็นแฟชั่นที่จะย้อมผมของคุณในหลายสี ให้มันเป็นสีที่ไม่ตัดกันที่ไหลเข้าหากันอย่างราบรื่นและสร้างความรู้สึกเป็นสีหนึ่ง แต่สีที่สวยงามและลึกมาก การตัดผมควรดูเกือบจะไม่มีสไตล์
  • ผู้ชายมีผมที่ยาวกว่าในแฟชั่นเมื่อเปรียบเทียบกับฤดูกาลที่แล้ว

สูท

  • หยุดการเลือกเสื้อผ้าที่คุณรู้สึกว่าเป็นแบบออร์แกนิก สิ่งนี้จะทำให้คุณมั่นใจเมื่อพูดคุยกับนายจ้าง และคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่คุณสมบัติทางธุรกิจของคุณได้อย่างเต็มที่
  • ความยาวของกระโปรงเป็นเรื่องของรูปร่างและความหลงใหล แต่เมื่อต้องไปองค์กรที่จริงจัง จะดีกว่าถ้าชอบรุ่นคลาสสิกของความยาวของกระโปรงสำหรับสูทธุรกิจ - จนถึงกลางเข่า
  • กางเกงควรค่อนข้างกว้าง
  • เครื่องประดับเครื่องแต่งกายและทองคำเป็นที่ยอมรับได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถเสริมเครื่องแต่งกายของคุณได้อย่างปลอดภัยด้วยสร้อยข้อมือ แหวน และต่างหูขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ควรคำนึงถึงรูปลักษณ์และปริมาณเครื่องประดับด้วยเงินเดือนอย่างเป็นทางการที่คุณสมัคร
  • แม้ในสภาพอากาศร้อน ผู้หญิงควรละทิ้งคอเสื้อและปิดไหล่
  • ชุดธุรกิจหมายถึงรองเท้าปิด นั่นคือ รองเท้า ไม่ใช่รองเท้าแตะ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะต้องเผชิญกับความร้อนเนื่องจากสถานที่ที่เหมาะสมมีเครื่องปรับอากาศอยู่ทุกหนทุกแห่ง รองเท้าซึ่งแตกต่างจากชุดสูทสามารถมีความโดดเด่นและทันสมัยกว่าในการออกแบบไม่จำเป็นต้องคลาสสิก
  • เมื่อจะไปสัมภาษณ์ เป็นการดีกว่าที่จะปฏิเสธสีบางสีในเสื้อผ้า สีแดงสามารถทำให้เกิดความก้าวร้าวในคู่สนทนาของคุณและสีน้ำตาล - ความรู้สึกที่คุณไม่มั่นใจในตัวเอง
  • ควรเลือกสีของเสื้อผ้าขึ้นอยู่กับสีผมและดวงตาและฤดูกาล ในฤดูร้อน สีอ่อน: ครีม เขียวอ่อน น้ำเงิน เบจ ในฤดูหนาว คุณสามารถใส่สีเบจหรือเปลี่ยนเป็นสูทสีเข้มได้ การผสมผสานระหว่างสีดำและสีขาวอยู่ในแฟชั่น
  • อย่าแต่งตัวมีสีสันมาก - คุณเสี่ยงที่จะดูไร้สาระ

เคล็ดลับสำหรับผู้ชาย:

  • หลีกเลี่ยงสีเนคไทฉูดฉาด รายละเอียดนี้ใน ชุดสูทธุรกิจควรเป็นสีเดียวกับรองเท้าบู๊ตและถุงเท้า
  • รองเท้าสีดำไม่ใส่กับกางเกงสีอ่อนเหมือนจริงแต่กลับกัน
  • ผู้ชายหลายคนไม่ให้ความสำคัญกับการทำเล็บและไร้ประโยชน์ หากในระหว่างการสนทนา คุณตัดสินใจที่จะสูบบุหรี่ มือที่รุงรังของคุณก็จะดึงดูดสายตาของคู่สนทนาทันที โดยวิธีการในการประชุมครั้งแรกกับนายจ้างอย่าโฆษณานิสัยที่ไม่ดีของคุณ ประการแรก หลายองค์กรไม่สูบบุหรี่ และประการที่สอง วิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีอยู่ในสมัยนิยม

เครื่องสำอางและน้ำหอม

  • เครื่องสำอางควรเป็นโทนสีธรรมชาติ และนี่เป็นการเหมาะสมที่จะระลึกถึงหลักการที่เราจากไปนานแล้ว แต่เมื่อสมัครงานก็ใช้ได้: การจับคู่สีของยาทาเล็บและลิปสติก
  • น้ำหอมควรถูกจำกัดไว้พอสมควร คุณไม่ควรใช้กลิ่นตอนเย็น

และสุดท้ายสิ่งสำคัญที่สุดในการสัมภาษณ์- ความมั่นใจในตนเองของคุณ คุณคิดว่าตัวเองเป็นมืออาชีพที่สมควรได้รับตำแหน่งนี้หรือไม่? ดังนั้นให้อ่านบนใบหน้าของคุณและความสำเร็จจะไม่นาน

คำถามสัมภาษณ์ คำตอบไหนดีกว่ากัน

คำถามสัมภาษณ์: อะไรอยู่เบื้องหลังพวกเขา?

เตรียมความพร้อมอย่างรอบคอบสำหรับการสัมภาษณ์กับนายจ้าง บางครั้งก็เหมือนเตรียมงานลับๆ การหางานใกล้จะสิ้นสุดแล้ว และยังคงเป็นการผลักดันครั้งสุดท้ายเพื่อไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ ก่อนพบปะกับนายจ้าง จะมีการศึกษาคู่มือ สร้างบทสนทนาเก็งกำไร ตอบคำถามที่ยังไม่ได้ถาม

การสัมภาษณ์ในรูปแบบนี้ทำให้นึกถึงการสอบอย่างน้อยที่สุด ซึ่งในแต่ละคำถามจะมีคำตอบที่ถูกต้องเพียงคำตอบเดียวที่ผู้สอบรู้อย่างแน่นอน การสัมภาษณ์คือการสนทนาของผู้คนที่เท่าเทียมกัน ซึ่งแต่ละคนมีจุดยืนของตนเองที่มีสิทธิ์มีอยู่ และความสนใจบางช่วงที่อาจกลายเป็นเรื่องธรรมดา และความสำเร็จในการสัมภาษณ์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการคำนวณคำตอบที่ถูกต้อง แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการเป็นนักสนทนาที่น่าสนใจ

ดังนั้นเมื่อถูกถามถึงวิธีการตอบคำถามในการสัมภาษณ์ คุณก็สามารถตอบสั้นๆ ได้ - อย่างตรงไปตรงมา บ่อยครั้งไม่เพียงแค่สิ่งที่คุณพูด แต่ยังรวมถึงวิธีที่คุณทำด้วย เบื้องหลังทุกคำถามไม่ใช่แค่ความปรารถนาที่จะรู้อะไรบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณแต่ยังรวมถึงความสามารถของคุณในการเจรจาเพื่อเปิดใจให้คู่สนทนา

เบื้องหลังคำถามของนายจ้างคืออะไร?

ลองมาดูคำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อยบางข้อกัน

บอกฉันเกี่ยวกับความล้มเหลวของคุณ

หลังจากข้อเสนอดังกล่าวบางคนก็ตกอยู่ในอาการมึนงงเล็กน้อย บางคนพยายามเกลี้ยกล่อมคู่สนทนาว่าทั้งชีวิตของเขาคือความโชคดี บางคนพยายามหัวเราะเยาะ ระลึกถึงการแต่งงานครั้งสุดท้ายหรือประเทศที่เขาถูกกำหนดให้มาเกิด แต่สำหรับนายจ้าง สิ่งที่สำคัญไม่เพียงแต่ต้องระบุสถานการณ์ที่คุณล้มเหลวเท่านั้น แต่ยังต้องทำความเข้าใจสิ่งที่คุณประเมินว่าเป็นความล้มเหลว ไม่ว่าคุณจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับมันได้หรือไม่ คุณเอาชนะความยากลำบากอย่างไร พวกเราไม่มีใครรอดพ้นจากความล้มเหลว ทุกคน รวมถึงคนที่นั่งตรงข้ามคุณต่างก็มีขึ้นมีลง และคุณค่าของประสบการณ์ชีวิตไม่ได้อยู่ที่จำนวนปีที่คุณทำงานในตำแหน่ง แต่ในประสบการณ์ชีวิต ความสามารถในการ "ลุกขึ้น" หลังจากความล้มเหลว ก้าวไปข้างหน้าหลังจากผิดพลาด การตัดสินใจที่มีเหตุผลและความสามารถ ไม่ให้เหยียบคราดเดียวกัน เฉพาะบุคคลที่สามารถยอมรับและสรุปจากความผิดพลาดของเขาเท่านั้นที่รู้วิธีก้าวไปข้างหน้า

ระบุจุดแข็งของคุณและ ด้านที่อ่อนแอ

อีกคำถามหนึ่งที่ทำให้หลายคนสะดุดล้ม แนวทางสำหรับผู้หางานแนะนำให้คุณนำเสนอจุดอ่อนของคุณเป็นส่วนเสริมของจุดแข็งของคุณ ตัวอย่างเช่น แนะนำให้บอกนายจ้างเกี่ยวกับวิธีที่คุณไม่สามารถลาออกจากธุรกิจที่คุณเริ่มต้นได้ และการออกจากงานตรงเวลานั้นเกินกำลังของคุณ

หากคุณตอบคำถามนี้ตามที่เขียนไว้แสดงว่าคุณกำลังแสดงให้เห็นอย่างแน่นอน ความรู้ที่ดีวรรณกรรมเกี่ยวกับปัญหานี้ ความทรงจำที่ดีและในขณะเดียวกัน ความไม่ยืดหยุ่นอย่างแท้จริง ไม่สามารถ "ประมวลผล" การอ่านเนื้อหาอย่างสร้างสรรค์ อย่าลืมว่าผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลก็อ่านหนังสือด้วย และหากพวกเขาดูเหมือนคุณเป็นคนใจแคบที่สามารถ "กลืน" ข้อมูลใดๆ ได้ แสดงว่าคุณคิดผิด เบื้องหลังคำถามนี้ไม่ได้มีความปรารถนาที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติด้านบวกและด้านลบของคุณมากนัก แต่ความสามารถในการเปิดกว้าง ความสามารถในการตอบสนอง คำถามที่ไม่สบายใจ, ความมั่นใจในตนเอง. ไม่ออกแสตมป์ เราแต่ละคนมีข้อบกพร่องมากมายที่ "มีสิทธิที่จะมีชีวิต" - บางคนสูญเสียความสามารถในการทำงานภายใต้สายตาของผู้ไม่หวังดีบางคนทนงานประจำไม่ได้และเราส่วนใหญ่แทบจะไม่ได้ลุกขึ้น เช้าไปทำงานตรงเวลา ลองนึกถึงสิ่งที่มีอยู่ในตัวคุณจริงๆ และอย่ากลัวที่จะเปิดเผย ท้ายที่สุดมีเพียงคนที่มั่นใจในตัวเองเท่านั้นที่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับข้อบกพร่องของเขาโดยไม่ต้องกลัวชื่อเสียงของเขา

มองตัวเองใน 5 ปี เป็นยังไง

คำถามนี้ไม่ได้เกี่ยวกับความสำเร็จในอาชีพการงาน แต่เกี่ยวกับความสามารถในการมองเห็นอนาคต ทำความเข้าใจว่าคุณสามารถก้าวไปสู่เป้าหมายที่ตั้งใจไว้ แรงจูงใจภายใน ความสามารถในการวางแผนชีวิตของคุณเองและเห็นผลขั้นกลางได้อย่างไร ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณบอก ไม่ยากเลยที่จะเข้าใจว่าคุณปฏิบัติต่อตัวเองอย่างมืออาชีพอย่างไร ไม่ว่าคุณจะสนใจในสายอาชีพนี้หรือสนใจในการเติบโตของอาชีพมากกว่า คุณมีความสัมพันธ์กับการพัฒนาและความก้าวหน้าของคุณอย่างแม่นยำเพียงใด

ชีวิตส่วนตัว

ด้วยเหตุผลบางอย่าง คำถามทั้งหมดที่ส่งผลกระทบต่อพื้นที่นี้ก็ทำให้เกิดความอับอายเช่นกัน แล้วอะไรจะดีกว่า - จะแต่งงานหรือไม่อยู่กับลูกหรือไม่มีบุตรสถานภาพการสมรสมีข้อดีอย่างไร? คุณสามารถพูดคุยเรื่องนี้ได้นานเท่าที่คุณต้องการ แต่คุณมีสถานภาพการสมรสที่คุณมี และไม่น่าจะเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับความต้องการของนายจ้าง ในกรณีส่วนใหญ่ คำถามเหล่านี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเจาะลึกความลับของชีวิตส่วนตัวของคุณ แต่เพื่อทำความเข้าใจขอบเขตที่คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองกับคนแปลกหน้าได้ คุณเปิดเผยแค่ไหน และคุณรักษาขอบเขตของ "ฉัน" ได้อย่างไร คุณมีความเป็นอิสระและเป็นอิสระเพียงพอหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะพูดถึงสิ่งที่ทำให้คุณกังวล หรือพยายามหลีกเลี่ยงการพูดคุยในหัวข้อส่วนตัว และถ้าคุณไม่ต้องการพูดถึงชีวิตส่วนตัวของคุณ คุณรู้วิธีการทำอย่างละเอียดเพียงใด

คำสำคัญ: คำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อย, วิธีตอบคำถามสัมภาษณ์, สิ่งที่จะถามในการสัมภาษณ์, คำถามสัมภาษณ์งาน, คำถามที่พบบ่อยและคำตอบสัมภาษณ์ คำถามสัมภาษณ์ที่ถาม คำตอบสัมภาษณ์ที่ให้โอกาส

คำถามที่เป็นไปได้

คำถามทั่วไปที่คุณควรเตรียมตอบ

เห็นได้ชัดว่าไม่มีใครสามารถกำหนดคำถามทั้งหมดที่สามารถถามได้ในการสัมภาษณ์ล่วงหน้า ข้อยกเว้นตามทฤษฎีคือการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง โดยที่ผู้สมัครทุกคนจะถูกถามคำถามที่เตรียมไว้ล่วงหน้าเหมือนกัน แต่การสัมภาษณ์ประเภทนี้ไม่ค่อยได้ใช้ อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ คุณสามารถสร้างรายการคำถาม 15-20 ข้อ ซึ่งหลายๆ คำถามจะถูกถามในรูปแบบเดียวหรือแบบอื่นในการสัมภาษณ์แทบทุกครั้ง ลองพิจารณาคำถามเหล่านี้บ้าง

เล่าเรื่องตัวเองให้ฟังหน่อย

นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะนำเสนอตัวเองใน แสงที่ดีที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้เตรียมไว้ล่วงหน้า นายจ้างจะมองหาลูกจ้างที่สามารถทำงานได้ทั้งโดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว เช่น มีคุณสมบัติที่เหมาะสม ประสบการณ์ ฯลฯ และต้องการดำเนินการ

  • นายจ้างต้องเห็นลูกจ้างที่สนใจและเข้าใจว่าจะอธิบายความสนใจนี้อย่างไร
  • นายจ้างกำลังมองหาบุคคลที่สามารถจัดการได้เช่น รู้สึกถึงความรับผิดชอบ แสดงออกถึงการยอมตามระเบียบวินัย อ่อนไหวต่อการวิจารณ์ รู้วิธีฟังและเข้าใจสิ่งที่เขาบอก

คุณควรเตรียมและจัดทำเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณมีคุณสมบัติตามรายการที่คุณต้องการ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในมุมมองของนายจ้าง หากคุณกำลังสมัครงานตำแหน่งหรืองานที่คุณรู้จัก เรื่องราวของคุณควรสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงสิ่งนี้ เมื่อพูดถึงตัวเอง ให้ตัดข้อมูลชีวประวัติที่เป็นทางการออกและอย่าไปยุ่งกับรายละเอียด สิ่งสำคัญที่สุดคือการพูดถึงคุณ ประสบการณ์จริงความรู้และทักษะที่อาจเป็นประโยชน์ต่อนายจ้างตลอดจนทัศนคติต่อการทำงานและความสนใจ

  • ฉันรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย ฉันถูกฝึกมาง่าย มีระเบียบวินัย
  • ฉันทำได้และอยากทำงานนี้เพราะฉันสนใจงานนี้

คุณมีคำถามอะไรบ้าง?

คำถามนี้สามารถถามได้ตั้งแต่เริ่มต้นการสนทนา และการเตรียมตัวเบื้องต้นเท่านั้นที่จะช่วยให้คุณปรับทิศทางตัวเองได้อย่างถูกต้อง ขอแนะนำให้เตรียมรายการคำถามไว้ล่วงหน้าเพื่อเสนอให้นายจ้างในการสัมภาษณ์ตามบริบทของการสนทนา

คุณไม่ควรถามคำถามที่ต่างกันมากกว่าสามคำถาม เว้นแต่คุณจะถูกบังคับโดยสถานการณ์ปัจจุบัน

ทำไมถึงเลือกงานนี้(องค์กร)?

ให้เหตุผลที่ชัดเจน: ความปรารถนาที่จะใช้คุณสมบัติและประสบการณ์การทำงานของคุณซึ่งพวกเขาสามารถให้ผลตอบแทนสูงสุด โอกาสในการเติบโต ความน่าดึงดูดใจในการทำงานในทีมที่แข็งแกร่ง และอื่นๆ

คำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามคือ:

  • ฉันเห็นโอกาสในการพัฒนาของฉันในบริษัทของคุณ
  • ฉันต้องการให้ความรู้ของฉันถูกนำไปใช้และฉันต้องการได้รับประสบการณ์ของมืออาชีพ
  • ฉันต้องการทำสิ่งที่น่าสนใจในทีมของคุณ

คุณได้รับข้อเสนองานอื่น ๆ หรือไม่?

ถ้าเคย กรุณาบอกตรงๆ การมีคนอื่นที่เต็มใจจะจ้างคุณจะเพิ่มโอกาสให้คุณเท่านั้น แน่นอน ควรเสริมว่า งานนี้คุณสนใจมากขึ้น

คุณเคยไปสัมภาษณ์ที่อื่นไหม

ตามกฎแล้วคุณสามารถพูดว่า "ใช่" อย่างตรงไปตรงมา แต่อย่ารีบบอกว่าที่ไหน

ชีวิตส่วนตัวของคุณจะรบกวนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและชั่วโมงการทำงานที่ไม่ปกติหรือไม่?

คำถามนี้มักถูกถามโดยผู้หญิง ในการพยายามหลีกเลี่ยงกฎหมายดังกล่าว ให้ตอบอย่างหนักแน่นว่า "ไม่ มันจะไม่เสียหาย"

ของคุณคืออะไร จุดแข็ง?

เน้นคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์สำหรับงานนี้ก่อน

จุดอ่อนของคุณคืออะไร?

อย่าตอบคำถามนี้โดยตรงและตรงไปตรงมา ควรหันในลักษณะที่จะเปลี่ยนการเน้น กล่าวถึงข้อบกพร่อง พูดคุยเกี่ยวกับข้อดีที่ชดเชยพวกเขามากเกินไป

ทำไมคุณถึงอยากได้งานนี้ ทำไมเราควรจ้างคุณ?

นี่คือคำถามที่ดีที่สุดในการ "ขาย" ตัวเอง แต่คุณควรเตรียมตัวล่วงหน้าอย่างระมัดระวัง

ทำไมคุณถึงออกจากงานก่อนหน้านี้

คุณไม่ควรพูดถึงความขัดแย้งแม้ว่าจะเป็นอย่างนั้นก็ตาม อย่าวิพากษ์วิจารณ์อดีตเจ้านายหรือนายจ้างของคุณ หากผู้สัมภาษณ์รู้ว่าคุณมีความขัดแย้ง ไม่ต้องลงรายละเอียด อธิบายว่าเป็นกรณีพิเศษเนื่องจากสถานการณ์พิเศษ และเน้นในเชิงบวกที่อยู่ใน ผลงานที่ผ่านมา: ประสบการณ์ ทักษะ ความสัมพันธ์ทางวิชาชีพ ฯลฯ

ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน

คำถามนี้มักถูกถามถึงคนที่กำลังทำงานอยู่ในเวลาที่สัมภาษณ์ เป็นการยากที่จะตอบคำถามนี้ให้ดี เราสามารถพูดได้ว่าองค์กรได้หมดโอกาสที่แท้จริงสำหรับการเติบโตของอาชีพและงานของคุณแล้ว และคุณคงไม่อยากหยุดอยู่แค่นั้น

คุณจินตนาการถึงตำแหน่งของคุณในสาม (ห้า) ปีได้อย่างไร?

ดีกว่าที่จะตอบคล่องตัว: ฉันต้องการทำงานในองค์กรเดียวกัน แต่ในงานที่รับผิดชอบมากขึ้น

ประสบการณ์การทำงานของคุณเป็นอย่างไร?

คำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามคือ:

  • ฉันได้รับประสบการณ์การทำงานครั้งแรกในขณะที่ยังอยู่ในกองพลน้อยของโรงเรียน
  • ในทางปฏิบัติ (ระบุตำแหน่งที่คุณส่งผ่าน)

คาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่?

ในช่วงเริ่มต้นของการสนทนา เป็นการดีกว่าที่จะพยายามหลีกเลี่ยงคำตอบโดยบอกว่าคุณไม่พิจารณาว่าจำเป็นต้องพูดถึงเรื่องเงินเดือนตั้งแต่แรก หากผู้สัมภาษณ์ยืนยัน ให้ระบุจำนวนเงินที่คุณสนใจและตรงตามความคาดหวัง ความสามารถ และบรรทัดฐานขององค์กร หากคุณไม่มีข้อมูลดังกล่าว ก็อย่าประมาทจำนวนเงินที่คุณเรียก แต่ให้ระบุความพร้อมของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหานี้แยกต่างหากหลังจากทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาและเงื่อนไขของงานอย่างละเอียดแล้ว

คำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามคือ:

  • ฉันเชื่อว่าการชำระเงินจะไม่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับบริษัทของคุณ
  • เงินเดือนตาม พนักงานที่องค์กรของคุณจะเหมาะกับฉัน
  • ฉันหวังว่าจะได้ค่าจ้างในระดับที่เหมาะสม สอดคล้องกับปริมาณงาน

คุณอยากรู้อะไรอีก

อย่าพูดว่าคุณไม่มีคำถาม พยายามถามคำถามที่พูดถึงการจ้างงานของคุณ ตัวอย่างเช่น ขอความกระจ่างเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับงานที่ไม่เพียงพอในการสนทนาครั้งก่อน คิดเกี่ยวกับคำถามเหล่านี้ล่วงหน้า แต่อย่าพยายามถามคำถามเหล่านี้ทั้งหมดในการสัมภาษณ์ถ้าคุณไม่ถูกถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่าลืมขอบคุณนายจ้างสำหรับข้อมูลที่ให้ไว้

คุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรถ้าคุณรับงานนี้?

คำถามนี้มักถูกถามถึงผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการและเจ้าหน้าที่ธุรการ คุณควรแสดงความคุ้นเคยกับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันและความสามารถในการริเริ่ม แต่อย่าหักโหมจนเกินไป แสดงความเต็มใจที่จะไม่ทิ้งหินไว้โดยเปล่าประโยชน์ นอกจากนี้ ให้ระวังการเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงหากคุณยังไม่มีโอกาสทำความคุ้นเคยกับสถานการณ์อย่างถี่ถ้วน

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อยที่สุดของผู้สมัคร บางครั้ง คุณอาจพบคำถามที่ไม่คาดคิดและไม่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น: "วันนี้คุณทำอะไร" ลองคิดดูว่าคุณสามารถตอบคำถามนี้ให้ตัวเองได้ประโยชน์เพียงใด อย่างไรก็ตาม ปัญหาก็คือว่าคุณใช้เวลาของคุณอย่างไรจริง ๆ และไลฟ์สไตล์แบบไหนที่จะเพิ่มโอกาสในการได้งานทำ

ใครต้องการนายจ้าง

หากคุณกำลังสมัครตำแหน่งบนบันไดลำดับขั้น ให้เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่คุณต้องการ:

  • ความรู้ ประสบการณ์ ทักษะ;
  • การศึกษา (โปรไฟล์ที่ดีกว่า);
  • ประสบการณ์การทำงาน (โดยเฉพาะหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง)
  • ความเก่งกาจ (เช่น ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินมีความรู้ด้านบัญชี)
  • กรณีเฉพาะที่ปรับปรุงสภาพ
  • ความรู้คอมพิวเตอร์
  • ความสามารถในการเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว
  • เข้ากับคนง่าย;
  • ความคิดริเริ่ม;
  • เป็นระบบ
  • ความสามารถในการทำนายและวิเคราะห์
  • การลงโทษ
  • ความเหมาะสม;
  • การควบคุมตนเอง
  • ความอุตสาหะในการแก้ปัญหา
  • ความปรารถนาที่จะเติบโตอย่างมืออาชีพ
  • เสน่ห์ความรื่นรมย์ในการสื่อสาร
  • ความสามารถในการทำงานเป็นทีม
  • การปรับตัวอย่างรวดเร็ว
  • ความกระตือรือร้น;
  • ความอดทนในสถานการณ์ที่รุนแรง
  • ทนต่อความเครียด
  • ความน่าเชื่อถือ
  • ความช่วยเหลือ;
  • ความเป็นมิตร;
  • ความขยัน;
  • ชั้นเชิง;
  • ความรู้สึกของอารมณ์ขัน.

จุดสัมภาษณ์สำคัญที่ต้องคิดล่วงหน้า

ผู้คนยังคงพบกับเสื้อผ้า ดังนั้นรูปลักษณ์จึงไม่ใช่บทบาทสุดท้าย ไม่มีใครเรียกร้องชุด Armani จากคุณ แต่คุณควรดูเรียบร้อยและดูดี ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเปลี่ยนสไตล์ของคุณ อย่างแรกเลย คุณควรรู้สึกสบาย แต่พยายามเลือกเสื้อผ้าที่เหมาะสมกับโอกาสนั้นๆ ผมและมือควรได้รับการดูแลเป็นอย่างดี การแต่งหน้าเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับผู้หญิง คุณสมบัติของจิตใจมนุษย์นั้นทำให้ความประทับใจแรกพบมีอิทธิพลอย่างเด็ดขาดต่อทัศนคติที่ตามมา

คุณต้องมาถึงที่ประชุมตรงเวลาที่กำหนด การมาสายเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ หากคุณล่าช้าโดย เหตุผลวัตถุประสงค์โทรและพยายามจัดตารางการประชุมใหม่ หากพฤติการณ์เป็นเช่นที่ท่านสามารถมาถึงเร็วกว่าเวลาที่กำหนด ให้โทรติดต่ออีกครั้งและดูว่านายจ้างจะรับท่านได้หรือไม่

ในระหว่างการสัมภาษณ์ นายจ้างเป็นผู้กำหนดทิศทางของการสนทนา ดังนั้นให้ตอบคำถามที่ชัดเจน หมายความว่า "ใช่", "ไม่", "ไม่มี", "ไม่ได้เป็นสมาชิก" ไม่น่าจะให้บริการคุณได้ดี แต่คุณไม่ควรอธิบายยาวเกินไป ความคิดเห็นของคุณควรสั้นแต่มีความหมาย

ต่อต้านการล่อลวงที่จะพูดเกินจริงถึงข้อดีของคุณหรือพูดเกินจริงประสบการณ์ระดับมืออาชีพของคุณ ให้ข้อมูลเฉพาะที่เป็นความจริงเท่านั้น มิฉะนั้น คุณสามารถทำร้ายตัวเองเท่านั้น ประการแรก ความจริงของคำตอบของคุณนั้นสามารถตรวจสอบได้ง่ายในระหว่างการสัมภาษณ์ ไม่ต้องพูดถึงข้อเท็จจริงที่ว่านายจ้างสามารถติดต่อผู้บริหารเก่าของคุณได้โดยตรง ประการที่สอง พวกเขาสามารถใช้คำพูดของคุณ แต่เตรียมการทดสอบภาคปฏิบัติเล็กน้อย

ให้การวิเคราะห์เชิงสร้างสรรค์ของกิจกรรมก่อนหน้าของคุณ อย่ากลัวที่จะพูดถึงจุดอ่อนของคุณ โดยธรรมชาติแล้ว คุณไม่ควรเพ่งความสนใจไปที่สิ่งเหล่านี้ แต่คุณไม่ควรหลีกเลี่ยงหัวข้อนี้เช่นกัน การยอมรับและวิเคราะห์ความผิดพลาดของคุณจะทำให้คุณได้รับคะแนนเพิ่มเติมสำหรับตัวคุณเอง เฉพาะผู้ที่ไม่ทำอะไรเลยเท่านั้นที่จะไม่ทำผิดพลาด

นายจ้างคนใดกำลังพยายามค้นหาสาเหตุของการออกจากงานก่อนหน้านี้ พูดความจริงอีกครั้งจะปลอดภัยกว่า ละเว้นจากการตำหนิผู้นำในอดีต - ผู้บังคับบัญชามีความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน หากที่ทำงานก่อนหน้านี้ของคุณป่วยหนัก และคุณต้องการสาปแช่งสำนักงานชาราชกาแห่งนี้อย่างเหลือทน ให้หันไปใช้ความช่วยเหลือจากคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์แบบเดียวกัน อย่างน้อยที่สุด คุณก็จะประกาศตัวเองว่าเป็นคนที่คิดและวิเคราะห์

เมื่อนายจ้างได้รับข้อมูลทั้งหมดที่เขาสนใจเกี่ยวกับคุณ คุณก็พร้อมที่จะถามคำถาม ในคำแนะนำของตะวันตกเกือบทั้งหมดเกี่ยวกับเทคโนโลยีการหางาน คุณจะพบคำแนะนำในการรับข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทให้ได้มากที่สุดก่อนการสัมภาษณ์ ในประเทศของเรา โชคไม่ดีที่สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้เสมอไป แต่อินเทอร์เน็ตทำให้งานง่ายขึ้นอย่างมาก - จำนวนไซต์ขององค์กรเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด อย่างไรก็ตาม ในการสัมภาษณ์ ไม่ใช่เรื่องน่าละอาย แต่จำเป็นต้องถามเกี่ยวกับองค์กรที่คุณอาจต้องทำงาน เกี่ยวกับสถานที่ที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ และโอกาสสำหรับการเติบโตทางอาชีพของคุณ ค่อนข้างถูกต้องที่จะสนใจในระดับรายได้โดยไม่ต้องนำหัวข้อนี้มาก่อน

ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ นายจ้างมักจะแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาจะพิจารณาผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณและจะติดต่อคุณ ในประเทศตะวันตกที่ซึ่งวัฒนธรรมของความสัมพันธ์ในตลาดแรงงานมีมาช้านาน ผู้สมัครจะได้รับแจ้งการตัดสินใจโดยไม่คำนึงถึงว่ามันจะเป็นบวกหรือลบ ในประเทศที่ยังไม่มีอารยธรรมส่วนใหญ่ของเรา คุณไม่น่าจะถูกรบกวนหากผู้สมัครของคุณไม่เหมาะสม ดังนั้นขอให้นายจ้างชี้แจงว่าเขาจะติดต่อคุณในกรณีใด ๆ หรือเฉพาะในกรณีที่มีการตัดสินใจในเชิงบวก ตกลงว่าคุณคาดหวังคำตอบได้นานแค่ไหน ถามว่าคุณสามารถโทรติดต่อและค้นหาผลลัพธ์ได้ด้วยตัวเองหรือไม่

เวลาคิดไม่ใช่ของนายจ้างเท่านั้น แต่ยังเป็นของคุณอีกด้วย คุณยังทำการเลือกของคุณ เหนือสิ่งอื่นใด การตัดสินใจด้วยตัวเองว่าบริษัทนี้จะเป็นอย่างไรสำหรับคุณในแง่ของอาชีพการงานในอนาคต - ขั้นบันไดในอาชีพ หรือเพียงแค่ก้าวหนึ่งในนั้น เช่น ไม่ว่าคุณจะกำลังจะพัฒนาและเติบโตอย่างมืออาชีพภายในองค์กร หรือมองว่าเป็นเพียงโอกาสในการเข้าถึงระดับมืออาชีพที่สูงขึ้น วิธีที่คุณจะสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารใหม่และทีมจะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณ

วิธีเพิ่มความมั่นใจในตนเอง พัฒนา และพัฒนาความนับถือตนเอง

เราทุกคนรู้ดีว่าคนที่แสดงออกถึงความมั่นใจในตัวเองและการกระทำของเขาทำให้การติดต่อกันง่ายขึ้น มักจะแก้ปัญหาของเขาในทางบวก เลื่อนขั้นในอาชีพได้เร็วขึ้น ตระหนักในตัวเองมากขึ้น และเป็นผลให้มีความสุขมากขึ้น ดังนั้นจึงจำเป็นและสำคัญมากที่จะต้องพัฒนาความมั่นใจในตนเอง เพื่อให้เกิดความมั่นใจ เราขอเสนอ 12 ขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนความนับถือตนเองและสอนวิธีมั่นใจในสถานการณ์ชีวิตต่างๆ

ขั้นตอนที่ 1.ตัดสินใจว่าอะไรคือคุณค่าสำหรับคุณ สิ่งที่คุณเชื่อในสิ่งที่คุณอยากเห็นชีวิตของคุณเป็นอย่างไร วิเคราะห์แผนของคุณและประเมินจากมุมมองของวันนี้ เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เมื่อคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง

ขั้นตอนที่ 2ให้อภัยตัวเองสำหรับความผิดพลาดในอดีต บางครั้งพยายามวิเคราะห์อดีตของคุณ แต่อย่าปล่อยให้มันครอบงำคุณ ทำให้มีที่ว่างสำหรับความทรงจำเล็กๆ น้อยๆ แต่น่ารื่นรมย์ อดีตที่ไม่ดีจะอยู่ในความทรงจำของคุณจนกว่าคุณจะกำจัดมันด้วยตัวเอง

ขั้นตอนที่ 3ความผิดและความละอายจะไม่ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ อย่าปล่อยให้พวกเขาครอบครองคุณ

ขั้นตอนที่ 4มองหาสาเหตุของความล้มเหลวในตัวเอง เมื่อคุณตำหนิรัฐ สถานการณ์ หรือผู้อื่นสำหรับปัญหาและความโชคร้ายของคุณ คุณละทิ้งบทบาทของเจ้าของชีวิตของคุณเอง ผู้ชายที่ประสบความสำเร็จตรงบริเวณที่ใช้งาน ตำแหน่งชีวิตและเปลี่ยนแปลงตัวเอง และไม่ว่าในกรณีใด เขาจะพบโอกาสที่จะยืนหยัดอย่างมั่นคงภายใต้สถานการณ์บางอย่าง

ขั้นตอนที่ 5อย่าลืมว่าแต่ละเหตุการณ์สามารถประเมินได้แตกต่างกัน ด้วยมุมมองนี้ คุณจะอดทนกับผู้คนและตอบสนองต่อทัศนคติที่ก่อนหน้านี้ดูเหมือนคุณจะลำเอียงอย่างใจเย็น

ขั้นตอนที่ 6อย่าพูดไม่ดีเกี่ยวกับตัวเอง และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลีกเลี่ยงการแสดงลักษณะเชิงลบของตัวคุณเอง: "โง่", "ไร้ความสามารถ", "ไม่มีความสุข" สิ่งนี้สามารถพัฒนาแบบแผนคงที่ที่ไม่พึงประสงค์ในจิตใต้สำนึก

ขั้นตอนที่ 7คุณสามารถประเมินการกระทำของคุณได้หลายวิธี หากมีคนวิจารณ์การกระทำของคุณอย่างสร้างสรรค์ จงใช้มันให้เป็นประโยชน์ แต่อย่าให้คนอื่นวิจารณ์คุณในฐานะบุคคล

ขั้นตอนที่ 8จำไว้ว่าบางครั้งความล้มเหลวก็คือโชค ด้วยความพ่ายแพ้ คุณสามารถสรุปได้ว่า ประการแรก คุณตั้งเป้าหมายที่ผิดพลาดซึ่งไม่คุ้มกับความพยายาม และประการที่สอง คุณพยายามหลีกเลี่ยงปัญหาต่อไปที่อาจเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่าได้

ขั้นตอนที่ 9ทัศนคติเชิงบวกต่อชีวิตของคุณคือการรับประกันสุขภาพที่ดีและความสมดุลภายใน สุขภาพทางจิตวิญญาณสูง วิธีที่คุณเห็นโลกนี้ขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น ชีวิตสั้นเกินไปที่จะเสียไปกับภาวะซึมเศร้า

ขั้นตอนที่ 10ให้โอกาสตัวเองได้พักผ่อนบ้าง ฟังความคิด ทำในสิ่งที่ชอบ บางครั้งอยู่คนเดียวกับตัวเอง ด้วยวิธีนี้คุณจะเข้าใจตัวเองได้ดีขึ้น ช่วงเวลาเหล่านี้ให้โอกาสในการสะสมพลังงานดังที่เป็นอยู่เพื่อก้าวไปข้างหน้าอย่างเด็ดขาดหรือสำคัญ

ขั้นตอนที่ 11เลือกเป้าหมายที่จริงจังหลายอย่างสำหรับตัวคุณเองในแบบที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เล็กกว่าและเป็นกลาง พิจารณาอย่างรอบคอบถี่ถ้วนว่าคุณจะต้องบรรลุเป้าหมายขั้นกลางเหล่านี้หมายความว่าอย่างไร อย่าละเลยขั้นตอนที่ประสบความสำเร็จของคุณ และอย่าลืมให้กำลังใจและยกย่องตัวเอง

ขั้นตอนที่ 12มั่นใจ. และจำคำเหล่านี้ไว้: คุณไม่ใช่สิ่งที่อยู่เฉยๆ ที่ปัญหากำลังเทลงมา ไม่ใช่ใบหญ้าที่รอด้วยความกังวลใจที่จะเหยียบย่ำ คุณคือยอดพีระมิดแห่งวิวัฒนาการ บุคลิกภาพที่ไม่เหมือนใคร ผู้สร้างชีวิตของคุณ คุณเป็นผู้รับผิดชอบกิจกรรมต่างๆ! คุณคือเจ้าแห่งโชคชะตาของคุณเอง!

สาเหตุที่ไม่ได้งาน

  • ลักษณะที่น่าสงสาร;
  • กิริยาท่าทางรู้อิทธิฤทธิ์;
  • ขาดแผนงานและเป้าหมายที่ชัดเจน
  • ขาดความจริงใจและความสมดุล
  • ขาดความสนใจและความกระตือรือร้น
  • ขาดไหวพริบ;
  • ขาดมารยาท;
  • ไม่แน่ใจ;
  • ความรู้เล็กน้อยในด้านพิเศษ;
  • ขาดวัตถุประสงค์
  • ไม่สามารถพูดได้: เสียงอ่อนแอ, พจน์ไม่ดี;
  • ไม่เต็มใจที่จะเริ่มต้นจากด้านล่าง: คาดหวังมากเกินไปเร็วเกินไป
  • ความคิดเห็นที่ไม่ดีเกี่ยวกับนายจ้างคนก่อน ๆ
  • ความปรารถนาที่จะให้เหตุผลในตนเอง การหลีกเลี่ยง การอ้างอิงถึงปัจจัยที่ไม่พึงประสงค์
  • การไม่อดกลั้นกับอคติที่พัฒนาอย่างสูง
  • ความแคบของความสนใจ;
  • ไม่สามารถให้คุณค่ากับเวลา
  • การจัดการกิจการของตนเองไม่ดี
  • ขาดความสนใจในชีวิตทางสังคม
  • ขาดความเข้าใจในคุณค่าของประสบการณ์
  • ไม่สามารถวิจารณ์;
  • หมกมุ่นอยู่กับเงิน
  • แสดงความไม่เต็มใจที่จะเรียนรู้
  • ความปรารถนาที่จะเพียงแค่ปักหลัก;
  • ชีวิตครอบครัวที่ไม่ประสบความสำเร็จ
  • ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับพ่อแม่
  • ไม่เต็มใจที่จะมองเข้าไปในดวงตาของคู่สนทนา
  • ความเกียจคร้าน;
  • ความเห็นถากถางดูถูก;
  • มาสายสำหรับการสัมภาษณ์โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
  • ขาดคำถามเกี่ยวกับงานสำหรับผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง
  • ความไม่แน่นอนของคำตอบสำหรับคำถาม
  • ขวัญกำลังใจต่ำ

กฎการปฏิบัติในการสัมภาษณ์

  • เวลาทักทายตัวแทนบริษัทห้ามจับมือกันก่อน
  • อย่านั่งลงจนกว่าคุณจะถูกขอให้ทำเช่นนั้น
  • ตั้งใจฟัง. ทำตามคำแนะนำของการสนทนาที่ได้รับจากผู้สัมภาษณ์
  • ก่อนตอบคำถาม พยายามทำความเข้าใจว่าทำไมจึงถูกถาม การเน้นย้ำจุดแข็งของคุณในคำตอบนั้นอย่างไร และสิ่งที่คุณไม่ควรพูดถึง
  • เมื่อพูดถึงงานก่อนหน้านี้ อย่าวิพากษ์วิจารณ์อดีตเจ้านายและเพื่อนร่วมงานของคุณ
  • อย่าเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัวของคุณหรือ ปัญหาทางการเงินเว้นแต่จะถามถึงเรื่องนี้โดยเฉพาะ
  • คุณสามารถตั้งชื่อเงินเดือนที่จะทำให้คุณพึงพอใจได้ แต่ไม่ใช่ก่อนที่คุณจะถามเกี่ยวกับเงินเดือนนั้น
  • ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ ขอบคุณคู่สนทนาที่ให้ความสนใจ

เตรียมสัมภาษณ์

  • พยายามให้ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่คุณต้องการหางาน
  • เก็บสำเนาไว้ทั้งหมด เอกสารที่ต้องใช้, ประวัติย่อแบบมืออาชีพ, สำเนาใบรับรองการศึกษา
  • เตรียมพร้อมที่จะให้ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้แนะนำคุณหลังจากตกลงกับพวกเขาแล้ว
  • ค้นหาตำแหน่งที่แน่นอนขององค์กรและเส้นทางเพื่อไม่ให้สาย
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพียงพอและอย่ากังวลหากการสัมภาษณ์จะยืดเยื้อ
  • ยึดติดกับชุดธุรกิจ
  • ทำรายการคำถามที่คาดหวังและเตรียมตัวเลือกคำตอบ
  • เตรียมความพร้อมโดยเฉพาะสำหรับการอภิปรายเรื่องค่าจ้าง
  • ฝึกฝนการตอบคำถามที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด โดยทำในรูปแบบของการซ้อมสัมภาษณ์ที่สนุกสนาน
  • อย่าลืมเตรียมคำถามที่คุณจะถามหากคุณได้รับโอกาส

เมื่อเตรียมสัมภาษณ์ การดำเนินการสำรวจเบื้องต้นเป็นสิ่งสำคัญมาก จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่คุณจะไปสัมภาษณ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเกี่ยวกับผู้คนที่คุณจะได้พบ

สามารถรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้หลายวิธี หากเรากำลังพูดถึงองค์กรขนาดใหญ่ ให้ทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท หลายองค์กรแจกจ่ายโบรชัวร์และโบรชัวร์ส่งเสริมการขาย พยายามหาบทความในหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารเกี่ยวกับองค์กรนี้

คุณสามารถพูดคุยกับบุคคลที่ทำงานหรือเคยทำงานในองค์กรนี้ คุณสามารถเรียนรู้สิ่งที่มีประโยชน์มากมายจากเขา แต่คุณควรคำนึงถึงการลงสีตามอัตวิสัยของเรื่องราวดังกล่าวด้วย บางทีที่ปรึกษาของหน่วยงานที่คุณติดต่ออาจตอบคำถามบางข้อของคุณได้

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับองค์กรที่คุณจะสัมภาษณ์:

  • องค์กรนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใดบ้าง?
  • สินค้าและบริการขายให้ใครและที่ไหน?
  • องค์กรมีมากี่ปีแล้ว?
  • วัตถุประสงค์ขององค์กรเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง?
  • องค์ประกอบของภาวะผู้นำมั่นคงหรือเปลี่ยนแปลงบ่อยหรือไม่?
  • สถานะทางกฎหมายขององค์กรคืออะไร?
  • มีการพยายามเข้ายึดองค์กรโดยบริษัทอื่นหรือไม่?
  • ปีที่แล้วองค์กรมีกำไรหรือไม่? กว่าสามปีที่ผ่านมา?
  • มีการเลิกจ้างในช่วงสามปีที่ผ่านมาหรือไม่? ทำไม
  • องค์กรเป็นส่วนหนึ่งของสมาคมที่ใหญ่กว่าหรือไม่?
  • องค์กรของสื่อให้ความสนใจมากแค่ไหน? ทำไม
  • สื่อมวลชนวิจารณ์องค์กรอย่างไร?
  • ทัศนคติต่อพนักงานในองค์กรนี้เป็นอย่างไร?
  • มีการพัฒนาโครงการใหม่ใดบ้างในองค์กร
  • เป็นองค์กรที่ตั้งอยู่ในประเทศหรือมีพันธมิตรหรือสาขาในต่างประเทศหรือไม่?
  • โอกาสสำหรับอุตสาหกรรมที่องค์กรอยู่คืออะไร?

การนำเสนอตัวเอง

คุณและนายจ้าง: กฎ 10 ข้อสู่ความสำเร็จ

กฎข้อที่ 1รวบรวมเอกสารทั้งหมดที่คุณอาจต้องการล่วงหน้า บันทึกจาก คำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษร, โทรศัพท์. อย่าลืมประกาศนียบัตร ใบรับรองการสำเร็จหลักสูตร (ถ้ามี) หนังสือเดินทาง สมุดงานและประวัติย่อของคุณโดยควรเป็นสำเนาสองชุด จัดเรียงเอกสารทั้งหมดเป็นไฟล์อย่างระมัดระวัง นี่จะเป็นหลักฐานที่แสดงถึงความขยันหมั่นเพียรและความประหยัดของคุณ

กฎข้อ 2เขียนคำพูดในการนำเสนอของคุณลงบนกระดาษแล้วซ้อมมันหน้ากระจก คิดล่วงหน้าว่าคุณจะพูดอะไรและอย่างไร

กฎข้อ 3อย่าพยายามสร้างความประทับใจที่ดีด้วยรูปลักษณ์ภายนอกของคุณ เป็นธรรมชาติ การดูธุรกิจที่เข้มงวดเป็นที่ยอมรับมากที่สุด อย่าลืมว่าความประทับใจแรกพบมีความสำคัญมาก

กฎข้อ 4ผ่อนคลาย. ความกระวนกระวายใจจะสังเกตเห็นได้ในทันที แต่ยิ่งไปกว่านั้น ยังสร้างแรงบันดาลใจให้นายจ้างด้วยความคิดอันไม่พึงประสงค์: “ทำไมคนๆ นี้ถึงเป็นกังวลนัก? เขาต้องการซ่อนอะไรบางอย่าง? หรือเขาไม่มั่นใจในตัวเอง? ". นอนหลับฝันดี เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ เป็นการดีกว่าที่จะไม่กินยาใดๆ เว้นแต่คุณต้องการดูง่วงและเซื่องซึม

กฎข้อ 5อย่ากลัวการถูกปฏิเสธ เตรียมจิตใจให้พร้อมสำหรับผลลัพธ์ของการสัมภาษณ์

กฎข้อ 6ประพฤติตนอย่างเป็นธรรมชาติและกรุณาอย่าหยิก คุณไม่ควรสวมหน้ากากที่คุณประดิษฐ์ขึ้นในโอกาสนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความสุภาพสม่ำเสมอ พยายามฟังมากกว่าพูด พูดมากเกินจะทำร้าย

กฎข้อ 7อย่าพยายามแสดงความเหนือกว่าของคุณ แน่นอน คุณต้องแสดงความสามารถของคุณ แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่านี้

กฎข้อ 8หลีกเลี่ยงการประจบประแจงและการเยินยอ - จะสังเกตเห็นได้ทันทีและมีเพียงไม่กี่คนที่ชอบ รักษาความอิสระและเป็นอิสระในระดับปานกลาง (แต่อย่าหักโหม!) อย่าเอะอะและอย่าอาย จากนั้นนายจ้างจะปฏิบัติต่อคุณด้วยความเคารพเช่นเดียวกับที่คุณปฏิบัติต่อตัวเอง

กฎข้อ 9ไม่พูดจาไม่ดีเกี่ยวกับใครและอย่าพยายามลบหลู่อดีตผู้บริหาร เพื่อนร่วมงาน คู่แข่ง มันจะไม่ทำให้คุณเปล่งประกาย แม้แต่จุดอ่อนของคุณก็สามารถนำมาใช้ได้ดี (เช่น ความช้า ช่วยให้คุณไม่พลาดรายละเอียดและทำงานอย่างระมัดระวัง)

กฎข้อ 10ไม่ยอมรับเงื่อนไขที่เสนอในทันที ดีกว่าพูดว่า "ฉันจะคิดเกี่ยวกับมัน" คนแปลกหน้าที่พร้อมสำหรับทุกสิ่งดูเหมือนคนกลางคันหรือนักผจญภัย

การสัมภาษณ์กำลังดำเนินการอย่างเต็มที่ และคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการศึกษา ความสำเร็จ และอธิบายว่าทำไมคุณถึงอยากทำงานในบริษัทนี้โดยเฉพาะ สิ่งที่ต้องเพิ่มเพื่อรวมความสำเร็จและยอมรับสิทธิ การตัดสินใจด้านอาชีพ? การถามคำถามที่ถูกต้องเกี่ยวกับงานในอนาคตเป็นสิ่งสำคัญมาก ยิ่งไปกว่านั้น ลำดับของพวกเขา (คำถามไหนควรถามก่อน และอันไหนดีกว่าที่จะไม่เร่งรีบ) ก็มีความสำคัญเช่นกัน

คำถามที่หนึ่ง: เกี่ยวกับเนื้อหาของงาน
แน่นอน ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณคงคุยกันแล้วว่าหน้าที่ของคุณคืออะไร นอกจากนี้ มักจะอธิบายไว้ในประกาศรับสมัครงาน ดังนั้น ในคำถามของคุณ คุณต้องชี้แจงสิ่งที่ยังไม่ชัดเจนในการทำงาน

ตัวอย่างเช่น คุณสมัครตำแหน่งเป็นผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ในแผนกประชาสัมพันธ์ที่มีอยู่ ระบุบทบาทของคุณในการสร้างการสื่อสารประชาสัมพันธ์ สิ่งที่สำคัญกว่าสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในทีม - การเป็นนักเขียนข้อความที่มีความสามารถและสร้างสรรค์หรือผู้จัดงานที่มีความสามารถ?

อีกตัวอย่างหนึ่งคือการสัมภาษณ์ตำแหน่งผู้ช่วยขายในร้านขายน้ำหอม คุณได้พูดคุยกันแล้วว่าหน้าที่นี้จะรวมถึงการให้คำปรึกษาลูกค้า การทำงานกับเครื่องบันทึกเงินสด และการแสดงสินค้า ระบุว่าเป็นธรรมเนียมที่จะแนะนำผู้ซื้ออย่างไรใน ชั้นการซื้อขาย- คาดหวังคำถามของพวกเขาหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับการแบ่งประเภทของร้านค้าด้วยตัวเอง?

ต้องถามคำถามเกี่ยวกับการทำงานแม้ว่าทุกอย่างจะชัดเจนและเข้าใจได้สำหรับคุณ: สิ่งนี้จะเน้นถึงแรงจูงใจที่สูงของคุณและแสดงให้นายหน้าเห็นว่าเขาเป็นคนมีความรับผิดชอบและเป็นมืออาชีพ

คำถามที่สอง: เกี่ยวกับงาน
ให้แน่ใจว่าได้ถามเกี่ยวกับ วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์งานในอนาคตของคุณ นายจ้างในอนาคตคาดหวังอะไรจากคุณในมุมมองรายปี? อะไรคือเกณฑ์ในการประเมินประสิทธิผลของงานของคุณ?

ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครงานผู้จัดการฝ่ายขายอาจถามว่าแผนการขายสำหรับปีหน้าคืออะไร ผู้สมัครตำแหน่งสารวัตรทรัพยากรบุคคล - ถามเกี่ยวกับการเติบโตที่คาดหวังในจำนวนพนักงานและดังนั้นปริมาณงาน

คุณจะแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถคิดอย่างมีกลยุทธ์และวางแผนกิจกรรมของคุณได้ นอกจากนี้ ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับงานของพวกเขาในบริษัทเป็นกลไกสำคัญในการประกอบอาชีพ คุณจะสามารถประเมินงานของคุณได้อย่างอิสระโดยใช้เกณฑ์การปฏิบัติงานที่ตกลงกันในการสัมภาษณ์

คำถามที่สาม: วิธีเข้าร่วมทีมอย่างรวดเร็ว
อย่าลืมถามว่าวันทำการแรกของคุณจะเป็นอย่างไร มีการบรรยายสรุปเบื้องต้นหรือการฝึกอบรมหรือไม่? คุณจะมีที่ปรึกษาสำหรับคำถามใด ๆ หรือไม่? เกณฑ์ในการประเมินความสำเร็จของช่วงทดลองงานมีอะไรบ้าง?

คำถามนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งหากงานจะเป็นสิ่งใหม่สำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยทำงานใน บริษัทเล็กๆและตอนนี้ก็มาถึงองค์กรระหว่างประเทศ หรือถ้าคุณมีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์ในด้านค้าปลีกและตอนนี้ - ใน ธุรกิจร้านอาหาร.

คำถามที่สี่: ทำไมตำแหน่งว่างนี้จึงปรากฏขึ้น
คำตอบสำหรับคำถามนี้อาจให้อาหารแก่คุณ หากตำแหน่งงานว่างใหม่ คุณจะต้องจัดทำตารางการทำงานด้วยตนเองและพูดคุยรายละเอียดเกี่ยวกับความรับผิดชอบรวมถึง เป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับผู้จัดการและผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล คุณจะต้องคิดถึงวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ เนื่องจากตำแหน่งงานว่างยังใหม่อยู่ และงานนี้ยังไม่เคยทำมาก่อนคุณ

หากตำแหน่งอยู่ในบริษัทมาเป็นเวลานาน ให้คำนึงถึงเหตุผลในการเลิกจ้างพนักงานคนก่อน แน่นอนว่าพวกเขาสามารถแตกต่างกันมาก - ผู้เชี่ยวชาญพบงานที่น่าสนใจมากขึ้นไม่สามารถรับมือกับหน้าที่ของเขาลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรหรือถูกไล่ออกเนื่องจากพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ ...

ไม่ใช่ความจริงที่ว่าผู้จัดการฝ่ายสรรหาจะให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับปัญหาที่ละเอียดอ่อนดังกล่าว แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะถามและคิด ถ้าห้าคนออกจากตำแหน่งที่คุณสนใจในปีหนึ่งก็คุ้มค่าที่จะมองหา ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทและบรรยากาศในทีม

คำถามที่ห้า: เงินเดือน, วันหยุด, อาหารกลางวัน ...
ไม่จำเป็นต้องรีบเร่งกับคำถามเหล่านี้ - ถามพวกเขาเมื่อสิ้นสุดการประชุม หารือเกี่ยวกับความรับผิดชอบ งาน และแผนงานทั้งหมด .. สิ่งสำคัญคือการประเมินอย่างเพียงพอ ต้นทุนของตัวเองในตลาดแรงงานและอย่าประเมินค่าความสำคัญของการพักกลางวันในอาชีพสูงเกินไป

เราหวังว่าคุณจะไม่เพียงแค่ถามคำถามที่ถูกต้องในการสัมภาษณ์เท่านั้น แต่ยังต้องการฟังคำตอบที่เหมาะกับคุณด้วย

สวัสดีทุกคน!

นายจ้างชอบประวัติย่อของคุณ ในที่สุดคุณก็มาถึงขั้นตอนสุดท้าย - การสัมภาษณ์ แต่เมื่อคุณรู้ว่าคุณจะต้องสื่อสารกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลแบบตัวต่อตัว มันจะกลายเป็นเรื่องที่น่ากลัว กังวลว่าจะใส่อะไรดีและจะตอบอย่างไรให้ได้งานนี้

ฉันจะบอกวิธีผ่านการสัมภาษณ์ให้สำเร็จ จะถามคำถามอะไรวิธีการปฏิบัติตน คำตอบทั้งหมดสามารถพบได้ที่นี่

การสัมภาษณ์คืออะไรและดำเนินการอย่างไร?

การสัมภาษณ์เป็นการเจรจาระหว่างผู้สมัครกับนายจ้าง จากผลลัพธ์ที่ได้ ตัดสินใจว่าควรทำงานร่วมกันหรือไม่

ประเภทของการสัมภาษณ์จะแตกต่างกันไปตามตำแหน่ง หลายระดับมักจะดำเนินการเมื่อต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงและเงินเดือนที่ดี ขั้นแรก คุณพูดคุยกับพนักงาน - เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลหรือนายหน้า ถ้าคุณชอบ คุณจะได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมกับหัวหน้าแผนกแล้วกับผู้อำนวยการทั่วไป

ระดับหนึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับงานใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นผู้ขายในซูเปอร์มาร์เก็ตหรือพี่เลี้ยง ในเวลาที่กำหนด คุณมาคุยกับนายจ้าง เขาถามคำถามดูเอกสาร การตัดสินใจทำได้อย่างรวดเร็วเพราะมีผู้สมัครน้อยลง

ในการสัมภาษณ์กลุ่ม การสัมภาษณ์จะดำเนินการกับผู้สมัครหลายคนพร้อมกัน นอกจากนี้ยังสามารถอยู่ในรูปแบบเมื่อพนักงาน 2-4 คนทำงานกับผู้สมัครคนเดียว ผลลัพธ์ต้องรอนานขึ้น แต่การประชุมนั้นดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ที่ Google การตัดสินใจจะใช้เวลา 6 ถึง 12 เดือน และการบังคับเหตุการณ์ทำได้เพียงทำร้าย

การสัมภาษณ์รายบุคคลเป็นการประชุมส่วนตัวระหว่างผู้จัดการและผู้สมัคร ในบริษัทขนาดเล็ก มันเหมือนกับการสนทนาที่ไม่เป็นทางการ ผู้กำกับอาจเริ่มพูดคุยอย่างเป็นมิตรและถามคำถามยากๆ เพื่อทดสอบคุณ

คุณผ่านการสัมภาษณ์ใดต่อไปนี้ แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น

ขั้นตอนการเตรียมตัวสัมภาษณ์

โทรศัพท์หรือข้อความเชิญคุณไปสัมภาษณ์จะทำให้คุณประหลาดใจ ใส่ชุดอะไร พูดอย่างไร และประพฤติตนอย่างไร... นี่เป็นเพียงคำถามบางส่วน คำตอบที่ถูกต้องคือกุญแจสู่การจ้างงาน

เรียก

เป็นไปไม่ได้ที่จะคาดเดาว่าพวกเขาจะโทรเมื่อใด ดังนั้นจึงควรศึกษาระเบียบปฏิบัติและระลึกไว้ก่อนดีกว่า

วิธีปฏิบัติตนระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์:

  1. พูดสวัสดี.
  2. ถามสั้นๆ เกี่ยวกับงานและบริษัท ดังนั้นคุณจะไม่สับสนถ้าคุณไปที่ต่าง ๆ เพื่อตั้งรกราก
  3. ค้นหาสิ่งที่จะนำติดตัวไปด้วย
  4. ถามว่าการสัมภาษณ์จะใช้รูปแบบใด
  5. พูดให้ชัดเจนและชัดเจน
  6. อย่าใช้คำที่ลึกซึ้งและภาษาพูด
  7. ภาษายูเครนเป็นสิ่งต้องห้าม นี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ชอบในมอสโก

ทุ่มสุดตัวแม้คุณกำลังพูดกับเลขา เขาจะรายงานการโทรไปหาเจ้านายของเขาอย่างแน่นอน

ส่งแบบสอบถามไปหลายสิบแห่ง แต่ไม่มีคำตอบ? บางทีมันอาจจะเกี่ยวกับ

การเตรียมบ้าน

ดำเนินการวิจัยข้อมูล ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ชุมชนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ค้นหารายละเอียดว่าพวกเขาทำอะไร ใครเป็นผู้นำ และหลักการ

เมื่อฉันคัดเลือกตำแหน่ง copywriter ใน "ผู้ค้าส่ง" ฉันรู้สึกลำเอียงในเรื่องนี้ หากคุณตอบชัดเจน คุณจะได้คะแนนพิเศษจากผู้สัมภาษณ์

สัมภาษณ์สดหลายครั้ง ให้เพื่อนเล่นบทผู้นำที่วิจารณ์และถาม คำถามยากๆ. คุณจะเอาชนะความกลัวและความวิตกกังวล

ลองนึกภาพการประชุมกับประธานาธิบดี หลังจากการออกกำลังกายดังกล่าว ความกลัวจะถูกลบออกราวกับว่าใช้มือ คุณกำลังนั่งอยู่หน้าประธานาธิบดีในเครมลิน นักข่าวของสื่อสิ่งพิมพ์และช่องยอดนิยมต่างบันทึกทุกคำพูดของคุณ

รู้สึกถึงสถานการณ์ทั้งหมดราวกับว่ามันเป็นเรื่องจริง พิจารณาสิ่งที่คุณต้องการจะถามประธานาธิบดีและจะตอบคำถามของเขาอย่างไร

ฝึกฝนคนเดียวเป็นเวลา 5 ถึง 10 นาทีเพื่อไม่ให้ใครมารบกวนการจินตนาการถึงสถานการณ์โดยละเอียด หลังจากการประชุมดังกล่าว การสัมภาษณ์ใดๆ ก็ตามจะดูเหมือนเป็นการสื่อสารที่น่าพึงพอใจและง่ายดาย

การเตรียมการที่บ้านประกอบด้วยอะไรบ้าง:

  1. จัดทำแผนการนำเสนอ เขียนจุดแข็งของคุณ คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ความสำเร็จ ค้นหาสิ่งที่คาดหวังจากผู้สมัครงานของคุณบนอินเทอร์เน็ต ป้อนข้อกำหนดในรายการกระดาษ ซ้อมกับแผ่นนี้จนกว่าจะมีข้อมูลอยู่ในหัว
  2. . รวบรวมและออกแบบงานที่แสดงความเป็นมืออาชีพของคุณ
  3. พิจารณารูปลักษณ์ เลือกเสื้อผ้าที่สุภาพสำหรับการแต่งกายของสถานที่ทำงานในอนาคต ไปเป็นวันที่ยินดีต้อนรับชุดสูทราคา 1,000 ดอลลาร์ราคาแพงทุกที่ สำนักงานบางแห่งใช้แต่งกายสุภาพเรียบร้อย และลักษณะของ "นกตัวใหญ่" จะทำให้พนักงานคนอื่นรู้สึกอึดอัด เครื่องสำอางน้อยชิ้น
  4. ตัดสินใจว่าคุณจะไปที่นั่นอย่างไร คำนวณระยะเวลาที่จะไปถึงบริษัท เพิ่มเวลาอีก 40 นาทีในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน: รถติด, อุบัติเหตุ, รถบัสล่าช้า อยู่ในห้องรอดีกว่าอยู่ดึก
  5. พักผ่อนและบรรลุผลสูงสุด ทิ้งความคิดที่ไม่ดีเกี่ยวกับผลการสัมภาษณ์ที่รบกวนจิตใจคุณ อาบน้ำให้สบายตัวก่อนนอน นอนหลับให้เพียงพอ

สิ่งที่ต้องเตรียมไปสัมภาษณ์:

  1. สำเนาประวัติย่อ
  2. หนังสือเดินทาง.
  3. อนุปริญญาอาชีวศึกษาที่สูงขึ้นหรือมัธยมศึกษา
  4. ใบรับรองใบรับรองการจบหลักสูตร พิจารณาเป็นพิเศษที่เกี่ยวข้องกับงาน
  5. แผ่นจดบันทึกที่คุณจะเขียนคำตอบหลัก รายละเอียดเกี่ยวกับบริษัท หากคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถแก้ไขจุดบกพร่องได้

ใช่ การเตรียมตัวจะใช้เวลาอย่างน้อยตลอดทั้งเย็น แต่คำตอบที่คิดไว้ล่วงหน้า รูปภาพจะให้ความมั่นใจและช่วยให้คุณได้งานทำ

ในสำนักงานก่อนสัมภาษณ์

ดื่มกาแฟหรือน้ำผลไม้ในตอนเช้า กินอาหารเช้ามื้อใหญ่เพื่อไม่ให้ท้องร้องในระหว่างการสัมภาษณ์ แถมยังแย่กว่าตอนท้องว่างอีกด้วย คุณสามารถตอบคำถามสำคัญอย่างประมาทเลินเล่อ

ที่ทางเข้า ทักทายยาม เลขา อย่างสุภาพ นั่งลงรอรับสาย อย่าถามคำถามเช่น “ถึงตาฉันเมื่อไหร่?” “ต้องรอนานแค่ไหน” คนโง่ที่ใจร้อนไม่ค่อยได้รับการว่าจ้าง มองไปรอบ ๆ เพื่อสงบสติอารมณ์

มาโดยไม่มีญาติแม้ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือ นายหน้าไม่ค่อยให้งานกับผู้สมัครดังกล่าว

คุณสามารถดำเนินการข่าวกรองข้อมูลในหมู่พนักงานได้ ถามว่าเงินเดือนล่าช้าหรือไม่ ถ้าคุณต้องทำงานล่วงเวลาบ่อยๆ เป็นการดีกว่าที่จะรู้เกี่ยวกับข้อบกพร่องดังกล่าวล่วงหน้า

เข้าห้องน้ำก่อนพบนายจ้าง 10 ถึง 15 นาที คุณควรรู้สึกดีและไม่มีอะไรมากวนใจ

สัมภาษณ์

อย่าลืมรักษาท่าทางและยิ้มอย่างเป็นกันเอง แง่บวกมีคน

ประพฤติตนอย่างไรให้ถูกจ้าง :

  1. พูดสวัสดี.
  2. นั่งตรงข้ามคู่สนทนา คุณสามารถย้ายเก้าอี้
  3. เมื่อถูกขอให้บอกเกี่ยวกับตัวคุณ อย่าเปลี่ยนเป็นอัตชีวประวัติ พอจะพูดได้ว่าทำไมคุณถึงตัดสินใจเป็นผู้เชี่ยวชาญและมันเกิดขึ้นได้อย่างไร
  4. อย่าปิดบังตาของคุณ
  5. อย่าเอาแขนพาดหน้าอกอย่ากางขากว้าง
  6. ตั้งใจฟังอย่าขัดจังหวะ
  7. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  8. ตอบคำถามให้ชัดเจนและรัดกุม
  9. กล่าวถึงวิชาชีพวรรณกรรม หลักสูตร สถานการณ์ชีวิตที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงาน ตัวอย่างเช่น นักการตลาดอาจพูดถึงหนังสือเกี่ยวกับการตลาดทางประสาทที่ช่วยเพิ่มยอดขายในโครงการ

อย่าพูดจาไม่ดีเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายคนก่อนของคุณ พวกเขาอาจคิดว่าคุณจะพูดในแง่ลบเกี่ยวกับสถานที่ทำงานนี้ถ้าคุณลาออก และไม่มีใครต้องการมัน

จำกัดตัวเองให้มีคุณสมบัติส่วนตัวที่ดีที่สุด 3 - 5 ข้อเมื่อถูกถาม อย่าลืมบอกว่าพวกเขาช่วยในการทำงานอย่างไร ตัวอย่างเช่น ทักษะการสื่อสารและความคิดสร้างสรรค์ช่วยขายเครื่องปิ้งขนมปังที่ล้าสมัย

คุณจะถูกถามเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ไม่ดี หากคุณเงียบตอบ พวกเขาจะคิดว่าคุณกำลังปิดบังบางอย่าง ทุกคนไม่ได้สมบูรณ์แบบ แต่แม้กระทั่งคำถามนี้สามารถเล่นได้ตามใจคุณ บอกเราว่าคุณบันทึกข้อบกพร่องในที่ทำงานได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น ความสมบูรณ์แบบมากเกินไปช่วยค้นหาข้อผิดพลาดในรายงาน

นายหน้า บุคลากร เคยพูด 30% และฟัง - 70% ให้ผู้สัมภาษณ์พูดกับคุณ 50% ถามคำถามเกี่ยวกับบริษัท ตำแหน่ง

มีการทดสอบการต้านทานความเครียด ความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นมืออาชีพ

กรณีเป็นการสร้างสถานการณ์เหตุสุดวิสัยซึ่งผู้สมัครต้องการแก้ไข

ตัวอย่างคือเกม "น้าชาร์ล็อต" เพื่อทดสอบทักษะการเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย อดีตผู้อยู่อาศัยในเมืองซึ่งกลายเป็นพลเมืองฝรั่งเศสผู้มั่งคั่งมาถึงเมืองนี้ เธอมีเงินล้าน เธอต้องการที่จะลงทุนในโครงการที่จะช่วยเมือง งานของคุณคือการโน้มน้าวให้ป้าของคุณลงทุนในบริษัทของคุณ

หลังสัมภาษณ์

หากคุณประพฤติตนอย่างมั่นใจและตอบคำถามทุกข้ออย่างชัดเจน แสดงว่าคุณมีโอกาสได้งานทำทุกครั้ง การสัมภาษณ์ที่ประสบความสำเร็จจบลงด้วยคำว่า “คุณได้รับการยอมรับ”

แต่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้นำที่จะเลือก ในกรณีนี้ พวกเขาจะบอกคุณว่านานแค่ไหนและภายใต้เงื่อนไขใดที่พวกเขาจะติดต่อคุณ

การสัมภาษณ์หลายระดับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไป ดังนั้นรอจนกว่าพวกเขาจะโทรหาคุณเพื่อสัมภาษณ์ครั้งต่อไป

เพื่อความรวดเร็วในการตัดสินใจ คุณสามารถพูดได้ว่าคุณได้รับเสนองานจากบริษัทอื่นอีกหลายแห่ง ใช้เทคนิคนี้เฉพาะในกรณีที่นายจ้างมีผู้สมัครเพียงไม่กี่คน หรือคุณเป็นมืออาชีพมาก

ตอบคำถามที่พบบ่อย

ตำแหน่งงานของคุณขึ้นอยู่กับคำตอบของคุณ จะตอบคำถามอย่างไรต้องเตรียมตัวให้ดี ขอแนะนำให้เขียนรายการสิ่งที่ควรพูดและไม่ควรพูด

คุณคิดว่าตัวเองอยู่ในบริษัทไหนใน 5 ปี?

ตามสถิติ ผู้คนทำงาน 4.5 ปีในที่เดียว จากนั้นพวกเขาก็เลือกงานที่มีแนวโน้มมากกว่า แต่แม้คำถามแปลก ๆ นี้ก็มีตัวอย่างคำตอบ ค้นหาตำแหน่งที่บริษัทมีในอินเทอร์เน็ต ตามสูตร “ตั้งใจเรียน(ภาคสนาม)” ฉันต้องการเริ่มต้นด้วย (ตำแหน่งปัจจุบัน) เพื่อรับประสบการณ์และความรู้ ในอนาคตฉันเห็นตัวเอง (ตำแหน่งที่ได้รับค่าตอบแทนสูง)”

อะไรทำให้คุณออกจากงานเก่า

เนื่องจากคำถามที่ยุ่งยากนี้ คุณจึงอาจสอบตกในการสัมภาษณ์ได้ ยิ้ม มอง เศร้า พูดอย่างใดอย่างหนึ่งของ ตัวเลือกที่เหมาะสมการตอบสนอง:

  1. ความรับผิดชอบแตกต่างจากที่ระบุไว้ในรายละเอียดงาน เราพยายามแล้ว แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งเราตระหนักว่างานนี้ไม่เป็นประโยชน์ต่อฉันหรือเจ้าหน้าที่ ประสบการณ์นี้ช่วยให้ฉันตั้งเป้าหมายและพัฒนาทักษะการสื่อสาร
  2. ฉันต้องการทำงานโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนที่จะนำมาซึ่ง ประโยชน์ที่แท้จริงกรณี. สถานที่ก่อนหน้านี้ไม่สอดคล้องกับคุณลักษณะเฉพาะดังกล่าว
  3. ฉันวางแผนที่จะทำงานในทีมที่ทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน อนิจจาก่อนได้งาน ฉันไม่รู้เกี่ยวกับความขัดแย้งภายในที่ขัดขวางไม่ให้ฉันทำหน้าที่ของฉันให้สำเร็จ ฉันพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงสถานการณ์ ทุกคนชื่นชมทักษะไหวพริบและการจัดองค์กรของฉัน ฉันจากไปเพราะฉันต้องการใช้พลังทั้งหมดไปกับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล ไม่ใช่เพื่อให้ความขัดแย้งราบรื่น
  4. ฉันโตเกินตำแหน่งและค่าจ้างที่บริษัทสามารถเสนอให้ฉันได้ งานกลายเป็นเรื่องง่าย และฉันต้องการพัฒนาเพิ่มเติมในฐานะผู้เชี่ยวชาญ

คุณยังสามารถอ้างถึงการย้ายการค้นหาตารางเวลาที่เหมาะสม

ทำไมพวกเขาถึงเลือกคุณ

ไม่มีการเจียมเนื้อเจียมตัวที่นี่ แต่ละคำควรมีน้ำหนักและพูดถึงข้อดีที่แท้จริงของคุณ

ผู้จัดการคนใดต้องการหาพนักงานที่จะจัดการกับปัญหาและปรับปรุงงานของบริษัท คุณต้องค้นหาว่ามีปัญหาอะไรเกิดขึ้นและเสนอวิธีแก้ไข สิ่งที่ต้องทำ:

  1. อ่านรายละเอียดงาน เขียนข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครลงในกระดาษ ดูโฆษณาจากบริษัทอื่น กรอกรายการ
  2. อ่านข่าวเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณต้องการหางาน ค้นหาข้อมูลบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาตำแหน่งของบริษัทในตลาด กิจการไปได้ดีหรือไม่? หากพวกเขาขายบางอย่างหรือให้บริการ ให้ลองเป็นลูกค้าลับ สังเกตสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้
  3. เขียนข้อเสนอสั้น ๆ สำหรับผู้นำ กล่าวถึง คุณภาพระดับมืออาชีพและความรู้ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดและปรับปรุงงานของบริษัท

ผู้ที่ไปสัมภาษณ์พร้อมข้อเสนอแบบสำเร็จรูปจะเป็นผู้ชนะเสมอ เขา ผู้สมัครที่ดีกว่าผู้ที่พูดว่า "เพราะฉันดีกว่า" หรือ "ฉันมีประสบการณ์มากกว่า" คนชอบเฉพาะ.

ทำไมถึงอยากร่วมงานกับเรา

นี่เป็นคำถามดัก ดีกว่าที่จะไม่พูดถึงผลประโยชน์ของคุณ: ตารางที่สะดวก, สถานที่ใกล้เคียง หากคุณต้องการผ่านการสัมภาษณ์ได้สำเร็จ ศึกษาประวัติ หลักการขององค์กรที่คุณจะหางานทำ

คำตอบที่สร้างสรรค์ที่จะสร้างความประทับใจให้นายจ้าง:

  1. ฉันใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณมาเป็นเวลานาน ฉันชอบเขาเพราะ (ต่อ)
  2. ในหมู่คนรู้จักของฉันมีคนที่ทำงานให้คุณ ฉันสมัครเป็นสมาชิกกลุ่มของคุณในเครือข่ายโซเชียล เราคิดไปในทางเดียวกัน ฉันแน่ใจว่าฉันจะสามารถเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่แน่นแฟ้น
  3. ฉันต้องการพัฒนาไปในทิศทางของ (สาขาของคุณ) และด้วยความช่วยเหลือของ การฝึกอบรมองค์กรในบริษัทของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

อย่าพยายามให้คำตอบทั่วไปและสั้น

จะทำอย่างไรถ้าเจ้านายทำผิดและส่งผลเสียต่อบริษัทได้

“ฉันจะไม่โต้เถียงกับนายจ้างเพราะฉันกลัวถูกไล่ออก” เป็นคำตอบที่แย่ที่สุด นอกจากนี้ มักจะมีคำถามเพิ่มเติมว่า “คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณดูไม่น่าเชื่อถือ”

คำตอบที่ดีที่สุด เมื่อฉันเริ่มทำงาน (พิเศษ) ฉันตระหนักว่าฉันต้องปกป้องความคิดเห็นของฉัน โดยเพิ่มข้อเท็จจริงและตัวเลขหากสิ่งนี้ช่วยบริษัทได้

ทำไมจึงใช้เวลานานในการหางาน?

การบอกว่าข้อเสนอก่อนหน้านี้ไม่คู่ควรกับคุณนั้นเป็นความผิดพลาด นายจ้างหลีกเลี่ยงผู้สมัครที่มีความทะเยอทะยานและมั่นใจมากเกินไป ควรละเว้นการปฏิเสธ

คำตอบที่เหมาะสม ไม่อยากเปลี่ยนงานพาร์ทไทม์ชั่วคราว ขณะที่ฉันกำลังค้นหา ฉันได้พัฒนาทักษะด้วยความช่วยเหลือจากวรรณกรรมมืออาชีพ บทเรียนออนไลน์ และหลักสูตรต่างๆ

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของคุณคืออะไร?

อย่าหักโหมจนเกินไป เน้นที่ลักษณะส่วนบุคคล 3 - 5 อย่างที่จำเป็นสำหรับการทำงานและจะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง

ตัวอย่างคำตอบที่เหมาะสมสำหรับการสัมภาษณ์:

  1. ความรับผิดชอบ. ฉันรับงานเมื่อได้รับ ฉันไม่ชอบทำอะไรในนาทีสุดท้าย ฉันส่งงานล่วงหน้า หนึ่งปีครึ่งที่แล้ว ฉันได้รับรางวัลเกินแผน
  2. ความเก่งกาจ ฉันอยู่ในการค้าขายมา 8 ปีแล้ว ยอดขายเพิ่มขึ้น 5% ต่อเดือนที่บริษัทเดิม เพราะฉันรู้จิตวิทยาดี ฉันจึงศึกษาการตลาดใหม่ๆ ทั้งหมด
  3. ความเป็นกันเอง ฉันสามารถหาภาษากลางร่วมกับผู้ซื้อ เพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการ จัดวันหยุดมีส่วนร่วมในการสร้างทีม เจ้าหน้าที่รู้สึกพอใจที่ทีมงานมีความใกล้ชิดและกระตือรือร้น ขอบคุณฉัน

อย่าเจียมตัว พูดคุยเกี่ยวกับความสำเร็จที่แท้จริงในด้านตัวเลขและข้อเท็จจริง

คาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่

คำถามซ่อนเงื่อน. พูดน้อยจะถือว่าคุณเป็นคนมีอาชีพคาดหวังต่ำ การขอขึ้นเงินเดือนจะมีปัญหา

หากคุณประกาศมากกว่าที่พวกเขาสามารถเสนอได้หลายครั้ง พวกเขาจะคิดว่าพวกเขาจะไม่ดึงคุณ ท้ายที่สุดมีผู้สมัครที่มีคำขอน้อยกว่า

การตัดสินใจ. ดูตำแหน่งงานว่างของบริษัทต่างๆ เพิ่ม 10% ให้กับเงินเดือนเฉลี่ย

คุณทำผิดพลาดอะไรในงานก่อนหน้านี้?

บอกเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเล็กน้อย พูดถึงว่าคุณแก้ไขมันอย่างไรและมันสอนอะไรคุณ

ตัวอย่าง. ฉันใส่แท็บเล็ตผิดในกล่องพร้อมกับคำสั่งซื้อ ลูกค้าที่โกรธเคืองโทรมาและเรียกร้องค่าชดเชย ฉันจัดการแก้ไขสถานการณ์ได้ไม่เพียงแต่โดยไม่สูญเสีย แต่ยังได้รับการตอบรับเชิงบวกอีกด้วย

5 อันดับข้อผิดพลาดที่ทำให้คุณหางานไม่ได้

เมื่อสมัครงานคุณจะได้รับการประเมินไม่เพียงในแง่ของประโยชน์ แต่ยังเป็นบุคคล คุณไม่จำเป็นต้องแสดงระดับสูงสุด เราทุกคนล้วนมีข้อบกพร่องของตัวเอง อย่าทำผิด 5 ข้อนี้และปฏิบัติตามกฎด้านบนและในไม่ช้าใน .ของคุณ สมุดงานตราประทับ "ยอมรับ" ใหม่จะเปล่งประกาย

อาการกลัวหรือ "นักเรียนขี้อาย"

การสัมภาษณ์ควรได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นการประชุมทางธุรกิจทั่วไป เสียงสั่น มือเหงื่อ เหลือบมองพื้นจะไม่ทำอาชีพ

ผู้สัมภาษณ์กำลังมองหาพนักงานที่จะทำงานได้ดี เชื่อฉันเถอะ เขาไม่ได้ต้องการล้อคุณและทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่อึดอัด กรณีและคำถามที่ยุ่งยาก - ตรวจสอบ คำตอบจะจางหายไปจากความทรงจำเมื่อตัดสินใจ

ให้หลังของคุณตรงมองไปที่คู่สนทนาตอบสิ่งที่คุณคาดหวัง

ความไม่พร้อม

การด้นสดไม่ได้รับการชื่นชมที่นี่ คิดคำ พฤติกรรมในรายละเอียดที่เล็กที่สุด คำนวณสถานการณ์ต่าง ๆ สำหรับการพัฒนาเหตุการณ์ หยุดนิ่งนานก่อนจะตอบ การค้นหาเอกสารในกระเป๋าอย่างบ้าคลั่งหมายถึงความล้มเหลว

แปลบทสัมภาษณ์เป็นบทสนทนาจากใจ

ผู้สมัครสามารถลิ้มรสที่เขาจะเริ่มเทจิตวิญญาณของเขาให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล พูดถึงอดีต รถยนต์ รสนิยมทางดนตรี จะไม่ช่วยประเมินคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญ

ความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากผู้สมัครมือใหม่และผู้สมัครตำแหน่งธรรมดา เช่น พนักงานยกของ แคชเชียร์ ช่างซ่อมบำรุง ฯลฯ

ยึดติดกับหัวข้อธุรกิจและรูปแบบการพูดหากคุณต้องการทำงานในบริษัทที่มีเงินเดือนดี

อาการซึมเศร้าและรู้สึกไม่สบาย

ชีวิตเต็มไปด้วยความประหลาดใจ กำหนดสัมภาษณ์พรุ่งนี้ 11 โมง ถ้าป่วยหรือมีปัญหาอะไรไหม? โทรและนัดสัมภาษณ์ใหม่

พฤติกรรมหยาบคาย

บางครั้งผู้สมัครซึ่งถูกชี้นำโดยกฎ "ความโอหังคือความสุขที่สองในชีวิต" เริ่มโต้เถียง ขัดจังหวะ ยกระดับขึ้น รายการนี้จบลงด้วยความล้มเหลวอย่างแน่นอน

บุคคลที่ไม่เคารพคู่สนทนาทำให้รู้สึกว่าเป็นคนงานที่ไม่เชื่อฟังและอื้อฉาว การรับมือกับบุคคลดังกล่าวถือเป็นความเสี่ยงอย่างมากสำหรับธุรกิจ

วิดีโอสอนเกี่ยวกับวิธีการผ่านการสัมภาษณ์พร้อมคำอธิบายของผู้เชี่ยวชาญ

การมองจากภายนอกครั้งเดียวยังดีกว่าการทำผิดกับตัวเองร้อยครั้ง ตัวอย่างการประพฤติปฏิบัติเพื่อจ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านต่างๆ

บทสรุป

ฉันได้เตรียมคุณสำหรับการสัมภาษณ์ ตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับคุณ ใช้เวลาในการฝึกซ้อม หาคำตอบ เชื่อฉันเถอะว่าผลลัพธ์จะตอบแทนความพยายามทั้งหมด คิดบวกแม้ว่าสิ่งต่างๆ จะไม่เป็นไปตามแผน

ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างนายจ้างพูดว่า "พี่" ของเขาและไม่ได้จ้างคุณไม่ต้องเสียใจ ทุกสิ่งในชีวิตของเราไม่สูญเปล่า คุณอาจหลีกเลี่ยงปัญหาบางอย่างในอนาคต ไม่เป็นไร ฉันรู้ความลับสองสามข้อ

การสัมภาษณ์งานที่แย่ที่สุดที่คุณเคยมีในชีวิตคืออะไร? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น

แล้วพบกันใหม่!

จะพูดอะไรในการสัมภาษณ์

1. บอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ

เมื่อตอบคำถามของผู้สมัคร ให้ใส่ใจกับสิ่งต่อไปนี้ - กำหนดข้อมูลชีวประวัติอย่างเป็นทางการหรือจัดวาง "ไพ่ยิปซี" ทันที โดยเน้นที่ความปรารถนาและโอกาสที่จะได้รับตำแหน่งนี้ - ระบุเฉพาะสิ่งสำคัญ กล่าวคือ พูดถึงคุณสมบัติ ประสบการณ์ ความรับผิดชอบ ดอกเบี้ย ความพากเพียรและความเหมาะสม หรืออ้างถึงข้อเท็จจริงที่ไม่เกี่ยวข้อง - พูดสั้น ๆ แม่นยำชัดเจนหรือพึมพำเป็นเวลานานและไม่แสดงความคิดได้ดี - ถือหรือพูดอย่างสงบ มั่นใจหรือไม่ปลอดภัย

2. คุณมองชีวิตอย่างไร: คุณเห็นปัญหาอะไรบ้างและคุณรับมือกับมันอย่างไร?

บางคนพูดในแง่ชีวิตว่าลำบาก มีปัญหามากมาย ส่วนใหญ่แก้ไม่ได้ คนชั่วไม่เป็นมิตร ความสุขในชีวิตมีน้อย ทุกอย่างตัดสินด้วยโชคชะตา โอกาส หรือคนอื่น แต่ไม่ใช่ตัวเขาเอง ดังนั้น ต่อหน้าคุณคือคนที่ไม่มั่นใจในตัวเอง ไม่ไว้ใจคนอื่น มองโลกในแง่ร้าย และไม่มีความสุข (ผู้แพ้) คนอื่นพูดในเชิงบวกเกี่ยวกับชีวิต: ไม่มีชีวิตที่ไม่มีปัญหาสามารถเอาชนะความยากลำบากชะตากรรมและอาชีพของบุคคลอยู่ในมือของเขาผู้คนเป็นมิตรและพร้อมที่จะให้ความร่วมมือคนเป็นช่างตีเหล็กแห่งความสุขของเขาเอง บุคคลที่มีตำแหน่งชีวิตที่กระฉับกระเฉงมุ่งสู่ความสำเร็จพร้อมที่จะรับผิดชอบมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนอย่างประสบความสำเร็จและสามารถสนุกกับชีวิตได้

3. อะไรดึงดูดให้คุณมาร่วมงานกับเราในตำแหน่งนี้?

ไม่ดีถ้าพวกเขาตอบด้วยวลีทั่วไป: “ฉันถูกดึงดูดโดยแนวโน้มการเติบโต งานที่น่าสนใจบริษัทที่มีชื่อเสียง... ฉันต้องแสดงข้อโต้แย้งที่จริงจังและเป็นรูปธรรม: ความปรารถนาที่จะใช้คุณสมบัติและประสบการณ์ของฉันซึ่งพวกเขาสามารถให้ผลตอบแทนสูงสุดและเป็นที่ชื่นชม ความน่าดึงดูดใจในการทำงานในทีมงานมืออาชีพที่เข้มแข็ง

4. ทำไมคุณถึงคิดว่าตัวเองคู่ควรกับตำแหน่งนี้? ข้อดีของคุณเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ คืออะไร?

นี่เป็นคำถามที่ดีที่สุดสำหรับผู้สมัคร โดยไม่ต้องเจียมเนื้อเจียมตัว ระบุข้อได้เปรียบหลักของเขาเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ ในเวลาเดียวกัน เขาต้องแสดงความสามารถในการโน้มน้าวใจ โดยเน้นย้ำถึงข้อดีของเขา ไม่ดีถ้าผู้สมัครตอบคำถามนี้ด้วยข้อโต้แย้งที่อ่อนแอและให้ลักษณะชีวประวัติที่เป็นทางการของเขา

5. จุดแข็งของคุณคืออะไร?

ผู้สมัครต้องเน้นย้ำคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับงานนี้ก่อน และให้หลักฐานที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถได้ยินถ้อยคำที่ซ้ำซากจำเจได้เป็นพันๆ ครั้ง เช่น “ฉันเข้ากับคนง่าย เรียบร้อย มีประสิทธิภาพ” เป็นต้น ขอให้เขาชี้แจงว่าความเป็นกันเอง ความถูกต้อง ความพากเพียรของเขาแสดงออกถึงอะไร ลักษณะการฟังลูกค้าเป็นอย่างไร เขาประสบความสำเร็จด้วยคุณสมบัติที่แข็งแกร่งของเขา

6. จุดอ่อนของคุณคืออะไร?

จากผู้สมัครที่ฉลาด คุณไม่น่าจะได้ยินการกลับใจจากบาปและข้อบกพร่องมากมายของเขา เขาจะพยายามพลิกคำตอบในลักษณะที่จะเพิ่มโอกาสของเขาให้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น เขาจะพูดว่า: "หลายคนมองว่าฉันเป็นคนบ้างาน" หรือ "ฉันพักผ่อนไม่เป็น ฉันรู้สึกดีเมื่อทำงานเท่านั้น" หรือ "ฉันเอาแต่เรียกร้องตัวเองและคนอื่นมากเกินไป" หากผู้สมัครแสดงออกมากเกินไปและคุณต้องการทำให้เขายอมรับข้อบกพร่องของเขาอย่างตรงไปตรงมา คุณสามารถเล่าเรื่องตลกให้เขาฟังได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้สมัครจะแสดงลักษณะตัวเองว่า: "ขยันขันแข็ง ฉันไม่ดื่ม ฉันไม่สูบบุหรี่ ... " จากนั้นเขาก็ถูกถามด้วยความประหลาดใจ: "คุณมีข้อบกพร่องหรือไม่" “มีอย่างหนึ่ง” ผู้สมัครยอมรับ “ฉันชอบโกหก”

7. ทำไมคุณถึงออกจากงานก่อนหน้านี้?

ไม่ดีถ้าเหตุผลที่ลาออกคือความขัดแย้ง หากผู้สมัครดุคำสั่งที่อยู่ที่นั่นและตัวเขาเอง อดีตผู้นำ. การออกจากงานเพราะความขัดแย้งเป็นการหลีกหนีจากความยากลำบาก การยอมรับในความพ่ายแพ้ของตนเอง ซึ่งทำให้ตราตรึงอยู่ในความนับถือตนเองของปัจเจกบุคคล ทัศนคติเชิงลบต่อผู้คน นิสัยชอบทะเลาะวิวาทกับพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้บริหาร เป็นคุณลักษณะที่มั่นคงของบุคคลและจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง งานใหม่. ผู้สมัครที่ดีจะเน้นย้ำถึงแง่บวกที่อยู่ในงานก่อนหน้านี้และความสัมพันธ์กับผู้คน และตั้งชื่อเหตุผลที่คู่ควรเช่นความต้องการงานที่น่าสนใจมากขึ้น (ได้ค่าตอบแทนสูง ให้โอกาสในการเติบโตในอาชีพ) และความปรารถนาที่จะตระหนักถึงศักยภาพของเขาอย่างเต็มที่

8. ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน?

คำถามนี้ถูกถามถึงคนที่กำลังทำงานในขณะที่สัมภาษณ์ เช่นเดียวกับคำตอบของคำถามก่อนหน้านี้ เรื่องราวเกี่ยวกับความขัดแย้งจะไม่ระบุลักษณะของผู้สมัครจากด้านที่ดีที่สุด ในขณะที่ความปรารถนาในการเติบโตทางวิชาชีพ การขยายขอบเขตความรู้และทักษะของตนเอง และการขึ้นเงินเดือนเป็นที่ยอมรับและยินดีในทุกประเทศที่พัฒนาแล้ว

9. คุณได้รับข้อเสนองานอื่น ๆ หรือไม่?

ความน่าเชื่อถือของผู้สมัครจะเพิ่มขึ้นถ้าเขาพูดถึงการเสนองานอื่น ๆ แต่สังเกตเห็นความสนใจเป็นพิเศษในงานนี้โดยเฉพาะ ถ้าเขาแสดงความปรารถนาที่จะได้รับความพึงพอใจสูงสุดจากงานของเขา อารมณ์ของเขาไม่เพียงส่งผลต่อสุขภาพและบรรยากาศทางศีลธรรมของเขาในทีมเท่านั้น แต่ยังสำคัญที่สุดอีกด้วย เงื่อนไขที่จำเป็นผลิตภาพแรงงานสูง การรับประกันที่น่าเชื่อถือที่สุดต่อความผิดพลาด ความประมาทเลินเล่อและการแต่งงาน และการรับประกันหลักถึงความเจริญรุ่งเรืองของบริษัทในท้ายที่สุด

10. คุณได้รับการสัมภาษณ์ที่อื่นดีแค่ไหน?

สิ่งสำคัญคือต้องหาสาเหตุที่ไม่ผ่านการสัมภาษณ์ในบางสถานที่และผ่านในที่อื่นๆ ได้สำเร็จ ถ้าเขามั่นใจว่าคู่แข่งของคุณสนใจ คุณก็พยายามเก็บเขาไว้

11. ชีวิตส่วนตัวของคุณจะรบกวนการทำงานนี้ที่เกี่ยวข้องกับภาระงานเพิ่มเติมหรือไม่ (ชั่วโมงการทำงานที่ไม่ปกติ การเดินทางเพื่อธุรกิจระยะไกลหรือระยะไกล การเดินทางอย่างต่อเนื่อง) หรือไม่?

คำถามนี้มักถามผู้หญิง บริษัทบางแห่งพยายามที่จะหลีกเลี่ยงกฎหมาย กำหนดเงื่อนไขที่รุนแรง เช่น การไม่มีบุตร ช่วงเวลาหนึ่ง,ไม่ลาป่วยเพื่อเลี้ยงดูบุตร, ไม่ออกลาโดยไม่ได้รับค่าจ้าง, ฯลฯ.

12. คุณจินตนาการถึงตำแหน่งของคุณในห้า (สิบ) ปีได้อย่างไร?

หลายคนที่ไม่มีความคิดริเริ่มซึ่งไม่ได้วางแผนอาชีพและชีวิตของพวกเขาตอบว่าพวกเขาไม่ได้จินตนาการถึงโอกาสระยะยาวดังกล่าว และบุคคลที่มุ่งเป้าไปที่ความสำเร็จส่วนบุคคลจะพร้อมพูดคุยเกี่ยวกับการเติบโตทางอาชีพที่วางแผนไว้และอาจถึงเป้าหมายส่วนตัว Max Eggert ในหนังสือ A Brilliant Career ของเขาพูดถึงความสำคัญของการวางแผนอาชีพ ที่โรงเรียนธุรกิจที่มีชื่อเสียง ในวันแรกของชั้นเรียน นักเรียนจะถูกถามว่าใครเป็นคนเขียนเหตุการณ์สำคัญและเป้าหมายของอาชีพส่วนตัวของพวกเขา มีเพียง 3% เท่านั้นที่ยกมือขึ้น ผ่านไป 10 ปี 3% นี่แหละที่ประสบความสำเร็จ ความสำเร็จทางการเงินมากกว่าที่อื่นๆ รวมกัน

13. คุณจะเปลี่ยนแปลงอะไรในงานใหม่ของคุณ?

ถ้าเขาแสดงความริเริ่ม ความคุ้นเคยกับสถานการณ์ของนวัตกรรมและการปรับโครงสร้างองค์กร อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะอนุญาตได้ก็ต่อเมื่อมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาในบริษัทเท่านั้น ไม่ดีถ้าสถานการณ์ไม่รู้ดีเกินไป แต่พยายามทำทุกอย่างในแบบของตัวเอง

14. คุณสามารถติดต่อใครเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของคุณ?

จะต้องให้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ของอดีตเพื่อนร่วมงานและผู้นำอย่างง่ายดาย การระงับข้อมูลดังกล่าวจะเผยให้เห็นการขาดคำแนะนำเชิงบวกหรือการขาดประสบการณ์ของผู้สมัครทันที

15. คาดหวังเงินเดือนเท่าไหร่?

สุภาษิตรัสเซียกล่าวว่า "ผู้ที่ไม่รู้ราคาของตนเอง จะขายถูกเสมอ" ผู้เชี่ยวชาญที่ดีมักจะรู้คุณค่าของตัวเองและคาดหวังเงินเดือนสูง เป็นการดีกว่าสำหรับผู้สมัครที่จะประเมินค่าเงินที่คาดหวังไว้สำหรับงานของเขาสูงเกินไปกว่าที่จะประเมินค่าต่ำไป หากเงินเดือนที่เสนอให้ อย่าลืม "เป่าเค้ก" และระบุผลประโยชน์ที่มีให้กับองค์กร : โบนัส ประกันสุขภาพ บุตร สถาบันก่อนวัยเรียน, ค่าเดินทางและค่าอาหารฟรี, การพัฒนาวิชาชีพฟรี และการดูแลพนักงานอื่นๆ [... ] หากผู้สมัครทำการบลัฟอย่างชัดเจน คุณสามารถ "ทำให้เขาออกจากบทบาทของเขา" และทำให้ความกระตือรือร้นของเขาเย็นลงด้วยการลดเงินเดือนและผลประโยชน์ที่เสนอให้ลงอย่างรวดเร็ว จำเรื่องตลกนี้? ศิลปินหนุ่มที่หยิ่งจองหองด้วยน้ำเสียงที่มีความต้องการแสดงเงื่อนไขในการเป็นหัวหน้าผู้กำกับโรงละครเมื่อสมัครงาน: “เงินเดือน 500 ดอลลาร์ บทบาทหลัก การแสดง 8 ครั้งต่อเดือน และการจัดหาอพาร์ตเมนต์แยกต่างหาก” ซึ่งหัวหน้าผู้กำกับกล่าวอย่างใจเย็น: "50 ดอลลาร์ การแสดงประจำวัน สิ่งพิเศษ และห้องพักในหอพัก" - "ฉันเห็นด้วย".

สามารถเพิ่มคำถามได้อีก 5 คำถามในคำถามหลัก

16. คนรู้จักมืออาชีพของคุณมีอะไรบ้างที่คุณสามารถใช้ในงานใหม่ของคุณ?

17. คุณปรับปรุงคุณสมบัติทางวิชาชีพของคุณอย่างไร?

18. คุณชอบทำอะไรใน เวลาว่าง?

19. คุณเริ่มงานใหม่ได้เมื่อไหร่?

20. คุณมีคำถามอะไร?

V. Polyakov
ตัดตอนมาจากหนังสือ "เทคโนโลยีแห่งอาชีพ"

ภาคประกันภัยดึงดูดพนักงานที่มีศักยภาพด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าคุณสามารถสร้างรายได้ที่มั่นคงโดยการทำสัญญากับลูกค้าและรับดอกเบี้ยจากการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ตัวแทนมีอิสระในการเคลื่อนไหวเขาวาดภาพวันของเขา มีจำนวนจำกัดเท่านั้น แผนเงินให้ดำเนินการเป็นรายเดือน ผู้นำของตลาดนี้คือ Rosgosstrakh บริษัทมีเครือข่ายสาขาทั่วประเทศ ตำแหน่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดใน CSG คือตัวแทนและเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ แม้ว่าพนักงานจะต้องการ back office เป็นระยะๆ วิธีเข้าสู่สถานะของ บริษัท ประกันที่ใหญ่ที่สุดเรากำลังพยายามคิดออกด้วยกัน

สัมภาษณ์ที่ Rosgosstrakh: การฝึกอบรมเบื้องต้น

ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจก่อนว่าคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นอาชีพใน ธุรกิจประกันภัย. มีลักษณะเฉพาะของตัวเอง

  • ทำงานกับผู้คน เกือบทุกตำแหน่งในอุตสาหกรรมประกันภัยเกี่ยวข้องกับการสื่อสาร ทั้งหัวหน้าแผนกและตัวแทนทั่วไปติดต่อลูกค้าโดยตรง ยกเว้นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที นักบัญชี พนักงานสำนักงาน ดังนั้นสำหรับคนเก็บตัวไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด
  • สถานการณ์ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นเป็นประจำ นี่เป็นส่วนสำคัญของงาน มีอุบัติเหตุ หน้าที่ของบริษัทประกันคือการประเมินความเสียหายและชำระเงิน เกือบทุกครั้ง ลูกค้ามีจำนวนเงินที่ได้รับมอบหมายเพียงเล็กน้อย ข้อพิพาทต้องได้รับการแก้ไขโดยพนักงาน
  • เงินเดือนขึ้นอยู่กับจำนวนธุรกรรม แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกตำแหน่งแต่ในหลายตำแหน่ง รับมือไม่ได้ แผนการเงินแผนก - พนักงานทุกคนจะต้องทนทุกข์ทรมาน คุณต้องประเมินความเสี่ยง คุณสามารถรับได้มาก แต่มีโอกาสที่จะอยู่กับฐานเงินเดือนเพียงเล็กน้อยในมือ

หากคุณไม่กลัวคุณสมบัติดังกล่าว ให้เริ่มเตรียมเรซูเม่ ไม่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมประกันภัย - คุณต้องเน้นทักษะในการสื่อสาร พวกเขารับตำแหน่งธรรมดาที่ไม่มีประสบการณ์เลย Rosgosstrakh มีระบบการฝึกอบรมของตัวเอง ดังนั้น ความรู้พื้นฐานการได้อาชีพใหม่ไม่ใช่ปัญหา

ทำประวัติย่อตามโครงการมาตรฐาน: ประสบการณ์การทำงาน, การศึกษา, ประกาศนียบัตรและอนุปริญญา, คุณสมบัติส่วนบุคคล. ไม่มีอะไรเกินจำเป็น มีแต่ข้อเท็จจริง ความสำเร็จที่สำคัญ คำอธิบายสั้นขอบเขตความรับผิดชอบในที่เดียวกัน ฉบับเสร็จแล้ว ตรวจทานอย่างถี่ถ้วน โดยไม่มีข้อผิดพลาดและการพิมพ์ผิด ส่งไปยังที่อยู่ บริการบุคลากร RGS ในภูมิภาคของคุณ อย่าลืมระบุในหัวเรื่องของอีเมลของคุณว่าคุณสมัครตำแหน่งใด หลังจากนั้นรอรับสาย

การสัมภาษณ์ใน Rosgosstrakh . เป็นอย่างไรบ้าง

การสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งมาตรฐานนั้นง่ายที่สุด แม้แต่เรื่องธรรมดา คุณพบกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล คุณจะถูกถามคำถามมาตรฐาน และอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมา คุณจะได้รับคำตอบเกี่ยวกับการยอมรับหรือปฏิเสธผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณ

มักจะถามอะไร:

  • คุณพร้อมสำหรับการขายตรงและการปฏิบัติตามแผนสำหรับพวกเขาแล้วหรือยัง?
  • คุณยอมรับความเป็นไปได้ของสถานการณ์ที่ขัดแย้งกับลูกค้าหรือไม่?
  • คุณวางแผนที่จะค้นหาผู้ซื้อสำหรับนโยบาย CGS อย่างไร?
  • อย่างน้อยคุณมีความคิดทั่วไปเกี่ยวกับอาชีพของผู้ประกันตนหรือไม่?
  • คุณรู้นโยบายประเภทใด
  • คุณเข้าใจคำว่า "เบี้ยประกัน" อย่างไร?
  • คุณคาดหวังอะไรจากบริษัทของเรา? ทำไมคุณถึงเลือกให้เธอลองประกอบอาชีพใหม่?

คำถามอาจแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ลองใช้ตัวเลือกมาตรฐานที่นำเสนอบนอินเทอร์เน็ตล่วงหน้า ที่จะเชื่อถือได้มากขึ้น

หากคุณกำลังสมัครตำแหน่งที่จริงจังกว่าตัวแทนหรือผู้ปฏิบัติงานเพื่อสื่อสารกับลูกค้า การสนทนากับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะเป็นเพียงขั้นตอนแรก อย่าลืมสัมภาษณ์กับผู้จัดการสายงาน รายการคำถามสามารถเหมือนกันได้ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือผู้สมัครจะได้รับแรงผลักดันจากความเชี่ยวชาญพิเศษมากขึ้น เช่นเดียวกับการจัดการทีม

การจัดการเป็นส่วนสำคัญของงาน ดังนั้น คุณจะต้องแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้นำประเภทใด ไม่ว่าคุณจะรู้วิธีจัดเวลาอย่างเหมาะสม วางแผนโครงการที่ซับซ้อน และแจกจ่ายงานอย่างถูกต้องหรือไม่

หลังจากการสัมภาษณ์ครั้งที่สอง คุณมักจะต้องรอเป็นเวลานานกว่าจะตัดสินใจได้ ในฟอรัม ผู้สมัครบ่นว่าต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการรอคำตอบ แต่สำหรับโครงสร้างขนาดใหญ่ที่มีหลายระดับ นี่เป็นเรื่องปกติ และแทบไม่ต้องแปลกใจเลย เพราะต้องผ่านการอนุมัติหลายขั้นตอนเกินไป อย่างน้อยก็จะได้รับวิธีแก้ปัญหา

วิธีผ่านการทดสอบใน RGS

ไม่มีความลับที่นี่ เพียงทำตามกฎทั่วไป:

  • ประวัติย่อคุณภาพสูง ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับอุตสาหกรรมประกันภัย เน้นประสบการณ์การทำงานกับผู้คน ทักษะการสื่อสาร ความสามารถในการโน้มน้าวและแก้ไขข้อขัดแย้ง
  • การเตรียมตัวสัมภาษณ์คำถามมาตราฐาน เป็นการดีกว่าที่จะคิดถึงทิศทางพื้นฐานของการสนทนาด้วยตนเองและล่วงหน้า จัดทำแผนหรือแม้แต่ข้อความเพื่อนำเสนอความสามารถทางวิชาชีพของคุณ
  • ความตรงต่อเวลา การแต่งกายที่เป็นทางการ ความเรียบร้อยในรูปลักษณ์ มีแม้กระทั่งเรื่องตลกที่ผู้ชายที่แต่งตัวเคร่งขรึมเกินไปดูเหมือนตัวแทนประกัน ต้องใส่สูทและเสื้อเชิ้ต กระโปรงถึงกลางเข่าและเสื้อเบลาส์สำหรับผู้หญิงอีกด้วย
  • พูดอย่างมั่นใจ คุณกำลังขายอยู่แล้ว ถึงตอนนี้ไม่ใช่กรมธรรม์ แต่เป็นตัวเขาเอง แต่นี่คือการค้าขายครั้งแรกของคุณ พยายามทำให้สำเร็จมากที่สุด

อย่างที่คุณเห็นไม่มีอะไรซับซ้อน ใช้เวลาเตรียมการ ความรับผิดชอบ และความมั่นใจในตนเองเพียงเล็กน้อยเท่านั้นจึงจะได้งาน

สิ่งที่คุณต้องรู้

มีความแตกต่างเฉพาะหลายประการที่ทำให้งานใน Rosgosstrakh แตกต่างจากตำแหน่งอื่นที่คล้ายคลึงกัน

  • ในกรณีส่วนใหญ่ การสัมภาษณ์ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของการทดสอบ เตรียมพร้อมที่จะได้รับการว่าจ้างสำหรับการฝึกอบรมตามด้วยการฝึกงาน และสำหรับช่วงเวลานี้พวกเขาจะทำสัญญาชั่วคราวกับคุณ หลังจากสองขั้นตอนนี้แล้ว จะออกพนักงานอย่างเป็นทางการ
  • ในช่วงทดลองงาน เงินเดือนจะน้อย อย่าคาดหวังระดับเงินช่วยเหลือตามที่สัญญาไว้ในประวัติย่อทันที
  • เฉพาะกับการเริ่มต้นใช้งานและ ประสบความสำเร็จในการขายคุณสามารถไปที่รายการที่ระบุในโฆษณาและอาจสูงขึ้นได้ ดังนั้นจงรีบเรียนรู้ทุกสิ่ง

อย่าสิ้นหวังหากความสำเร็จไม่มาทันที ต้องการการปฏิบัติ ตัวแทนประกันที่มีประสบการณ์ได้รับเป็นอย่างดี และจากผู้ให้บริการในคอลเซ็นเตอร์ คุณสามารถไต่อันดับในอาชีพได้อย่างรวดเร็วและไปถึงระดับที่เหมาะสมทั้งในตำแหน่งและค่าตอบแทน