EntradaCómo solicitar un trabajador social. El cuidado de ancianos es un servicio social. Qué está incluido en la NSO
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Las situaciones en la vida son diferentes. Y sucede que simplemente no hay nadie para ayudar a una persona mayor, o no hay niños ni parientes, o viven lejos, y no hay suficiente fuerza ni siquiera para realizar las tareas domésticas cotidianas. Aquí, el estado en la persona de un trabajador social puede venir al rescate.
¿A quién y en qué condiciones se asigna un trabajador social?
Los pensionados pueden recibir los servicios sociales en el hogar, es decir, las mujeres a partir de los 55 años, los hombres a partir de los 60 y los discapacitados, independientemente de su edad. El trabajador social brindará asistencia a quienes no pueden moverse de forma independiente, cubrirá sus necesidades básicas de vida y llevará a cabo el autocuidado.
Para recibir dicha asistencia, debe comunicarse con la comisión territorial del ministerio, que se encuentran en los centros. servicios sociales(disponible en cada distrito) y presentar la lista requerida de documentos y estado de resultados. Sin embargo, si solo recibe pensiones y beneficios sociales, entonces el certificado no será útil; el departamento mismo lo solicitará al Fondo de Pensiones y las instituciones de seguridad social.
Los especialistas evaluarán qué tipo de asistencia se debe brindar a una persona mayor. Por ejemplo, es posible que solo necesite comprar comestibles y pagar utilidades o ayudar con la cocina y la limpieza del apartamento. Como resultado, la comisión preparará un programa individual para proporcionar servicios sociales.
El tiempo de decisión es corto. No pasarán más de 10 días hábiles desde el momento de la solicitud hasta el reconocimiento de la necesidad de servicios sociales y la formación de un programa de asistencia. Un contrato para la prestación de servicios sociales estará listo dentro de un día.
Condiciones para celebrar un contrato.
Un acuerdo sobre la prestación de asistencia social se celebra entre un ciudadano y una institución por un período desde la fecha de la firma hasta el final del año civil. Sin embargo, no es necesario renovarlo anualmente. Se prorroga automáticamente a menos que cualquiera de las partes notifique a la otra por escrito su terminación.
La frecuencia con la que vendrá un trabajador social y qué trabajo hacer depende del grado de necesidad de un jubilado o discapacitado y su condición física. Esto tiene en cuenta la ayuda de los familiares, así como de otros ciudadanos que puedan brindar toda la asistencia posible. Esta puede ser una visita máxima diaria (excepto sábado y domingo).
La lista de servicios sociales prestados en el hogar está aprobada por ley. Según el ministerio, entre los servicios sociales más populares se encuentran la compra y entrega de alimentos, bienes industriales de primera necesidad, medicamentos, entrega de agua (a viviendas que no cuentan con suministro central de agua), pago de vivienda y servicios comunales y servicios de comunicación, asistencia psicológica. Para aquellos que han perdido parcial o completamente la capacidad de autoservicio: servicios sanitarios e higiénicos, cocina, alimentación, limpieza del local. También en tiempos recientes un servicio para ayudar a enseñar alfabetización informática en el hogar se está volviendo popular.
¿Cuánto debe cobrar un trabajador social?
Los servicios sociales a domicilio se prestan de forma gratuita o mediante pago parcial o total. Así, a partir del 1 de enero de 2015, los ciudadanos cuyo ingreso per cápita promedio sea igual o inferior a la mitad y media del mínimo de subsistencia establecido en la región para los pensionados reciben servicios sociales gratuitos en el hogar. Además, participantes y discapacitados del Gran guerra patriótica 1941-1945.
Para todos los demás, el costo de los servicios sociales es aprobado por el ministerio. El monto del pago por mes para una persona depende de los artículos, la cantidad de servicios sociales realmente prestados y, en promedio, es de aproximadamente 250 rublos.
La institución de seguridad social decide qué trabajador social trabajará con este o aquel pensionista, pero al mismo tiempo se esfuerzan por tener en cuenta los deseos de la persona mayor tanto como sea posible, y si es necesario y posible, un reemplazo puede hacerse.
¿Qué documentos se necesitan para registrarse como trabajador social?
Pasaporte, acta de nacimiento u otro documento que acredite la identidad del ciudadano solicitado;
Un documento que certifique los poderes de un representante legal (en caso de que un representante legal solicite servicios en interés de un ciudadano);
Un documento que confirme la residencia en el lugar de estadía (en ausencia de registro, en el lugar de estadía indicado en la solicitud);
Documentos que acrediten los ingresos de un ciudadano y los miembros de su familia que viven con él (cónyuges, padres, hijos menores) durante los últimos 12 meses calendario anteriores al mes de la solicitud (con excepción de los ingresos recibidos en forma de pensión y (o ) otros pagos en departamentos territoriales Sucursales del Fondo de Pensiones de la Federación Rusa, medidas de apoyo social para la población recibida en departamentos Protección social población);
Certificado de discapacidad y un programa de rehabilitación individual para una persona discapacitada (para personas con discapacidad);
Conclusión de una organización médica sobre el estado de salud y la ausencia de contraindicaciones médicas para recibir servicios sociales.
Las personas mayores pueden necesitar ayuda a lo largo del día o solo por períodos breves, como preparar comidas o salir de casa. Los trabajadores sociales de atención a las personas mayores, que acuden varias horas al día, están cada vez más solicitados.
¿Qué tienen de especial los servicios sociales para el cuidado de las personas mayores?
Las actividades de dichos asistentes son extensas, pueden realizar algunas tareas de una persona, por ejemplo, ir a la tienda, a la oficina de correos, pagar recibos en el banco o estar más involucrados en la vida de un jubilado solitario, por ejemplo, limpiar, cocinar, ayudar con los procedimientos de higiene.
Es decir, la naturaleza del trabajo de las enfermeras sociales depende de las necesidades del cliente. Además, es posible que el asistente no tenga educación médica, pero si es necesario, puede encontrar atención social con miel. Servicio. Además, es posible que el asistente no tenga educación médica, pero si es necesario, puede encontrar atención social para una persona mayor con miel. Servicio.
A veces, el problema es que los servicios sociales para el cuidado de las personas mayores simplemente no pueden hacer frente a las necesidades de la población. ¡A menudo hay 15 o más personas por trabajador que deben pasarse por alto diariamente! Por lo tanto, a menudo realizan sus funciones de manera formal y siempre tienen prisa por tener tiempo para hacer todo a tiempo. No se puede hablar de ninguna comunicación y actitud cuidadosa hacia una persona mayor. La cuenta de tales trabajadores va por minutos.
Atención social privada para personas mayores.
Al contratar a un trabajador privado, puede estar seguro de que le brindará a su ser querido la máxima atención y cuidado. Tú eliges qué servicios necesitas en un caso particular. ¿Quizás debería visitar a una persona mayor una vez cada pocos días, llevarle la compra y revisar el correo? ¿O se requiere supervisión todos los días, la enfermera debe medir la presión arterial, cocinar los alimentos y asegurarse de que se toman los medicamentos necesarios? Un trabajador privado puede ser muy variable. Además, siempre está en contacto: su ser querido puede llamarlo si es necesario, solicitar una visita no programada, quejarse de algo con total confianza de que será escuchado y se tomarán las medidas necesarias. Esta es una muy buena solución en el contexto de una escasez total de trabajadores sociales para cuidar a los ancianos.
¿A qué debe prestar atención cuando se reúna con un futuro asistente?
- educación especial;
- experiencia y referencias de lugares anteriores servicios;
- formación avanzada, superando formaciones especializadas para trabajadores sociales;
- recomendaciones de agencias de contratación;
- cualidades físicas si hay necesidad de asistencia física a los ancianos;
- compatibilidad emocional.
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Lista de precios de los servicios de un trabajador social para el cuidado de personas mayores
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Tiempo de servicio (en horas): |
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de 400 rublos |
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de 600 rublos |
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Beneficios de encontrar trabajadores con EasyCare
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Si de repente una persona necesita la ayuda de un trabajador social, inicialmente debe comunicarse de forma independiente con el Centro de Asistencia Social (SSC) en el lugar de residencia.
Lista de documentos requeridos
Al presentar la solicitud, debe tener el siguiente paquete de documentos con usted.
1. Pasaporte y su copia.
2. Un certificado de salud emitido por un médico local.
3. Ayuda de fondo de pensiones sobre recibir una pensión.
4. Un documento que confirme la presencia de un permiso de residencia (un certificado que indique con quién y dónde vive el pensionista).
5. Certificado de invalidez, si lo hubiere.
Después de que se confirmen todos los documentos, se le asignará un trabajador social al solicitante.
Los participantes de la Gran Guerra Patria y los discapacitados, así como los equiparados a ellos, son aceptados sin cola; personas que viven solas a partir de los 80 años (personas con discapacidad a partir de los 70); discapacitados heridos en el curso de las hostilidades; ciudadanos solteros reconocidos como discapacitados y privados de apoyo y cuidado de terceros.
Las prioridades incluyen:
Cónyuges solteros de veteranos de guerra, veteranos discapacitados de la Gran Guerra Patria;
- víctimas de la exposición a la radiación en relación con la tragedia de Chernobyl, así como las que se equiparan a ellas;
- Víctimas de la represión política.
Los beneficiarios que viven con sus familias recibirán asistencia del centro social solo si los miembros de la familia son reconocidos, han llegado a la edad de jubilación o la persona necesitada se queda sola por mucho tiempo.
Lista de servicios requeridos
Al presentar una solicitud al CSP, una persona firma un acuerdo sobre la provisión de asistencia social para él. El servicio social debe garantizar el cumplimiento de las siguientes obligaciones:
1. Asistencia en la reparación y limpieza de viviendas.
2. Cocinar y alimentar.
3. Asistencia en la entrega y compra de alimentos, manufacturas y medicamentos (hasta 4 kg).
4. Reposición de suministros de agua, cámara de combustión del horno.
5. Entrega de ropa que necesite tintorería y devolución.
6. Asistencia en el pago de facturas de servicios públicos.
7. Entrega de literatura, asistencia en redacción de cartas.
8. Prestación de asistencia social y médica.
9. Asistencia en educación y empleo.
11. Asistencia en la organización de funerales y trámites de servicios funerarios.
12. Asistencia jurídica - registro de documentación personal.
Si el necesitado tiene exacerbaciones, va al hospital por un día, luego el trabajador social está obligado a visitar al paciente dos veces por semana. Además, si una persona está postrada en cama y necesita atención médica constante, entonces el centro de asistencia social está obligado a asignarle una persona con educación médica.
Los servicios enumerados anteriormente están incluidos en la lista obligatoria de servicios prestados centro social. Todo lo que se requiere adicionalmente se paga por separado.
Uno de funciones esenciales sistema Estatal- este es un apoyo para las personas que no pueden resolver sus problemas por sí mismos. Esto lo necesitan los ancianos solitarios, las familias de bajos ingresos, los huérfanos y otros. La Ley No. 178-FZ del 17 de julio de 1999 consagra el derecho de cualquier persona a solicitar ayuda a las agencias estatales de seguridad social.
Según la situación y los ingresos, se prestará de forma remunerada o gratuita. Asi que, la asistencia social en el hogar para ancianos en la mayoría de los casos se brinda sin cobrar dinero.
Para convertirse en un beneficiario de los servicios sociales, un ciudadano está obligado a presentar una solicitud de forma independiente a una agencia estatal y proporcionar documentos que confirmen el estado.
Qué está incluido en la asistencia social
Los ancianos son apoyados a través de instituciones especializadas - centros territoriales. La cantidad y tipo de servicios depende de las necesidades del solicitante. En particular, las personas pobres pueden contar con los siguientes servicios gratuitos:
- cuidados en el hogar;
- atención hospitalaria en pensiones, internados y otras instituciones especializadas;
- medidas urgentes de apoyo de carácter único;
- obtener consejos;
- de lo contrario.
Los nuevos métodos de política social estatal se basan en el principio servicio integral. En la práctica, esto significa que el cliente del centro social debe recibir todo tipo de apoyo posible de un especialista:
- hogar (si es necesario);
- en la interacción con las agencias gubernamentales;
- para atención médica;
- para empleo;
- en la solución de problemas psicológicos.
Además, la persona atendida en la primera etapa sólo debe interactuar con el trabajador social. Este último se convierte en para la tercera edad asistente personal en la resolución de diversos problemas. Para organizar tal buen trabajo necesario:
- formar trabajadores sociales;
- crear potentes centros de apoyo (los problemas de las personas atendidas son muy diversos);
- establecer la interacción de los trabajadores sociales con otros servicios e instituciones estatales.
¿Qué servicios están disponibles para los jubilados?
- apoyo en asuntos domésticos:
- cocinando comida;
- compra de productos y bienes de primera necesidad (incluyendo medicamentos);
- organización del ocio;
- limpieza residencial;
- lavar la ropa;
- realización de reparaciones cosméticas;
- caja de fuego del horno (si no hay calefacción central);
- entrega agua potable en ausencia de agua corriente;
- pago de servicios públicos y otras facturas;
- llamada del médico;
- escolta a lugares de descanso;
- de lo contrario.
Se presta especial atención a las personas con discapacidad. Después de todo, estas personas a menudo no pueden realizar procedimientos de higiene por sí mismas. Cuentan con el apoyo de un trabajador social.
Sus responsabilidades incluyen lo siguiente:
- acompañar al pupilo al centro médico;
- realizar procedimientos de higiene y otros;
- apoyo durante el paso del examen médico y social, incluida la recopilación y presentación de los documentos necesarios;
- Consejo legal.
¿A quién le importan los pensionistas?
- municipal;
- privado.
De acuerdo con las nuevas reglas, la función de cuidar a los ancianos puede transferirse a una empresa especializada oa un empresario individual. Estas estructuras se financian con cargo al presupuesto. Por lo tanto, sus actividades deben estar autorizadas. Como regla general, se publica una lista de estructuras que brindan apoyo a los necesitados en el portal oficial del municipio.
Por ley, la responsabilidad de organizar el apoyo a las personas necesitadas se ha transferido a las autoridades regionales. En consecuencia, cada sujeto de la federación resuelve las cuestiones organizativas a su manera.
Para información: un ciudadano necesitado puede obtener la información necesaria en:
- Protección social;
- centro multifuncional.
Procedimiento de provisión
El procedimiento para formalizar la cooperación para brindar/recibir asistencia social se encuentra descrito en el artículo 8.1 de la Ley N° 178-FZ de 17 de julio de 1999. Hay un contrato entre las partes. El documento describe los siguientes puntos importantes:
- período de validez (de tres meses a un año);
- lista de servicios y su alcance;
- resultado preferido;
- derechos y obligaciones de las partes;
- orden de cambios;
- causales de terminación.
La iniciativa de redactar un convenio es del ciudadano. El solicitante de asistencia social debe declararlo por escrito de forma independiente. El organismo estatal tenía diez días para tomar una decisión. Si es necesario un examen adicional de las condiciones de vida del solicitante, la respuesta se proporciona en un mes.
Pista: la respuesta a la aplicación vendrá:
- generalmente después de 10 días;
- en algunas situaciones - en un mes.
A quién se prestan los servicios
Una empresa que presta servicios sociales tiene derecho a elegir candidatos por ley. Así, en un orden obligatorio, las personas en edad de jubilación están sujetas al servicio:
- mujeres que celebraron su 55 aniversario;
- hombres después de los 60 años;
- personas discapacitadas de todas las edades.
¿Quién será negado?
La ley permite no brindar apoyo social a personas potencialmente peligrosas para la salud de los demás. En general, estos incluyen:
- pacientes mentales propensos al comportamiento agresivo;
- personas que sufren:
- enfermedades contagiosas, incluidas las venéreas;
- tuberculosis de forma abierta;
- adicto:
- alcohólico;
- narcótico.
Casos especiales
La Ley No. 122 contiene una disposición que permite la colocación de una persona mayor en una institución estacionaria. El procedimiento para tomar tal decisión es el siguiente:
- si una persona es soltera, entonces se requiere:
- su consentimiento por escrito;
- o una decisión judicial;
- si tiene parientes, entonces se toma el consentimiento de estos últimos.
- moverse independientemente;
- cuídate.
Reglas para redactar un contrato social.
La ley prevé la elaboración de un acuerdo entre el servicio social y el destinatario de los servicios. El algoritmo para generar las condiciones del documento es el siguiente:
- Una persona escribe una solicitud y proporciona documentos que confirman la necesidad de atención de terceros.
- El paquete se transfiere a la institución correspondiente (dependiendo de las regulaciones regionales):
- departamento de protección social;
- centro complejo territorial o regional.
- Los documentos son considerados por la comisión. El cuerpo tiene derecho:
- petición Información adicional de un ciudadano;
- realizar una encuesta sobre las condiciones de vida;
- tomar una decisión sobre la conclusión del contrato o la negativa.
- La comisión está obligada:
- desarrollar un programa para resolver el problema planteado;
- determinar la cantidad de asistencia necesaria;
- preparar un proyecto de acuerdo.
- destinatario del servicio;
- trabajador social cuidando a una persona mayor.
Condiciones
El contrato se redacta entre dos partes:
- una empresa que presta dichos servicios;
- recipiente:
- directamente por una persona mayor;
- sus seres queridos
Por ley, el contrato es válido hasta fin de año. Entonces se debe tomar una nueva decisión. No obstante, en el caso de los pensionados, la vigencia del documento se prorroga automáticamente. Después de todo, los problemas del beneficiario de la asistencia social no desaparecerán en un período.
Pista: la decisión de prorrogar el contrato social la toma la comisión. El pensionado no necesita escribir una nueva solicitud y recoger certificados.
¿Tengo que pagar por los servicios?
La ley define que las personas con un pequeño ingreso mensual pueden convertirse en beneficiarios de asistencia social gratuita. Se comparan los ingresos de una familia o de un solo pensionado con el mínimo de subsistencia establecido para la región de residencia. Si la pensión es menor, no se le quitará dinero a la persona mayor.
Referencia: el subsidio de pensión de la mayoría de los beneficiarios se ha elevado al nivel de subsistencia en la región. Esas personas tienen derecho a recibir asistencia social sin cobrar honorarios.
Además, el servicio social no tiene derecho a tomar dinero de otros beneficiarios. Lista llena determinado por las autoridades regionales. Por regla general, incluye:
- inválidos de la Gran Guerra Patria;
- personas mayores de 80 años.
Los demás beneficiarios de la asistencia social están obligados a pagarla. En este caso, el monto del pago está prescrito en el contrato. Usualmente, la cantidad no supera los 250,0 rublos por mes.
Lista de documentos
Un solicitante de asistencia social debe presentar una solicitud (redactada en un formulario con la ayuda de un trabajador social) y los siguientes documentos:
- pasaporte y su copia;
- un certificado del Servicio Federal de Migración sobre el lugar de registro (o un documento sobre la propiedad de la vivienda);
- declaración de la renta (excepto pensión);
- documento que confirma los beneficios:
- certificado de participante o inválido de la Gran Guerra Patria;
- certificado de discapacidad;
- otro;
- información del hospital sobre la necesidad de rehabilitación (para discapacitados).
El representante del pensionado está obligado a aportar la primera copia del poder notarial. Además, se requiere un documento que acredite los lazos familiares. Por ejemplo, un hijo de un pensionado proporciona su certificado de nacimiento.