จดหมายส่งคืนจากซัพพลายเออร์ ตัวอย่างจดหมายขอคืนเงินที่โอนผิด ตัวอย่างจดหมายขอคืนเงินที่โอนผิด

ขั้นตอนการรวบรวม เงินจากบัญชีของพลเมืองที่ได้รับเงินโดยไม่ได้ตั้งใจหมายถึงการอุทธรณ์ไปยังหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ก่อนอื่นรัสเซียต้องติดต่อธนาคารจากนั้นให้ตำรวจหากสังเกตเห็นการหลอกลวงและการฉ้อโกง และสุดท้าย สำหรับการริบทุน จำเป็นต้องยื่นคำร้องต่อศาล

มาพิจารณากันว่าจะดึงความน่าดึงดูดใจออกมาอย่างไร และเนื้อหาที่เป็นข้อความของพวกเขาคืออะไร

ตัวอย่างคำชี้แจงการเรียกร้องต่อศาลเพื่อขอคืนเงินค่าสินไหมทดแทนอันไม่เป็นธรรมอันเกิดจากการโอนเงินผิดพลาด

คุณสามารถเขียนคำฟ้องในศาลได้โดยใช้แบบฟอร์มสำเร็จรูป

แบบฟอร์มคำชี้แจงการเรียกร้องต่อศาลเพื่อเรียกคืนจำนวนเงินที่เสริมแต่งที่ไม่เป็นธรรมซึ่งเกิดจากการโอนเงินที่ผิดพลาด,สามารถเป็นอิสระได้

หลังจากดาวน์โหลดและพิมพ์ใบสมัครแล้ว ให้กรอกในเอกสารให้ถูกต้อง ข้อมูลที่จำเป็นว่าด้วยเรื่องการขอคืนเงินที่โอนผิด.

แบบฟอร์มคำร้องต่อธนาคารและตำรวจเพื่อขอคืนเงินหรือฉ้อโกง

คุณสามารถเขียนคำอุทธรณ์ต่อองค์กรธนาคารและตำรวจได้ด้วยตัวเอง

ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มและตัวอย่างมาตรฐาน และเขียนเวอร์ชันของคุณเอง:

แบบคำขอรับเงินพร้อมยื่นต่อธนาคารเกี่ยวกับความร่ำรวยที่ไม่เป็นธรรม การฉ้อโกงด้วยการใช้เงินที่โอนผิดไปในทางที่ผิด ,สามารถเป็นอิสระได้

ตัวอย่างที่ 1:

ตัวอย่างที่ 2:

เขียนข้อความเพื่อให้ชัดเจนว่าคุณกำลังเขียนเกี่ยวกับอะไร

กฎสำหรับการเขียนใบสมัคร - วิธีการออกและสิ่งที่ควรอยู่ในเนื้อหา?

หลายคนมีคำถามเกี่ยวกับเอกสาร

เพื่อให้ใบสมัครของคุณได้รับการยอมรับทันทีและไม่ถูกขอให้ส่งต่อ ให้ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้:

1. ใบสมัครกับธนาคารและตำรวจสามารถเขียนได้ทุกรูปแบบ
2. การเรียกร้องถูกร่างขึ้นตามข้อกำหนดที่อธิบายไว้ในมาตรา 131-134 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
3. ต้องส่งใบสมัครเป็นแผ่น A4
4. เอกสารใด ๆ ควรมีสามส่วน: เบื้องต้น, หลัก, ขั้นสุดท้าย
5. "ส่วนหัว" ต้องมีชื่อเต็มขององค์กรที่คุณส่งใบสมัคร ต้องระบุรายละเอียดของผู้สมัครด้วย และในกรณีที่เป็นคดีความ ควรมีข้อมูลเกี่ยวกับจำเลยที่โอนเงินให้อย่างผิดพลาด และข้อมูลของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องในคดีนี้ด้วย (อาจเป็นหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย พนักงานธนาคาร เป็นต้น)
6. "หมวก" ถูกวาดขึ้นทางด้านขวาที่ด้านบนของแผ่นงาน
7. ชื่อเรื่องของเอกสารดังต่อไปนี้ หากคุณติดต่อธนาคารหรือตำรวจ ให้เขียน "คำชี้แจง" หากคุณกำลังส่งคำอุทธรณ์ต่อศาล ให้เขียนชื่อเต็มว่า: “คำชี้แจงการเรียกร้องค่าเสียหายจากจำนวนเงินที่เสริมคุณค่าที่ไม่เป็นธรรมซึ่งเกิดจากการโอนเงินที่ผิดพลาด”
8. จากนั้นส่วนหลักก็เริ่มต้นขึ้น ในนั้นคุณต้องระบุสาระสำคัญของการอุทธรณ์ของคุณอธิบายสั้น ๆ และชัดเจนสถานการณ์ทั้งหมดของสิ่งที่เกิดขึ้นและกำหนดข้อกำหนดด้วย ถึงหน่วยงานต่าง ๆ จะ ความต้องการที่แตกต่างกัน. ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอคืนเงินที่โอนผ่านศาลได้ เช่นเดียวกับขอให้จำเลยชดใช้ค่าเสียหายทางศีลธรรมแก่คุณ เช่น หากเขาทำให้เกิดความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้จากการปฏิเสธของเขา
9. เมื่อรายงานข้อผิดพลาดในการโอนเงินไปที่ธนาคาร คุณควรใช้เช็คใบเสร็จที่ระบุว่าชำระเงินแล้ว ระบุเวลาที่แน่นอนในการสมัครรวมถึงรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด
10. อาศัยการดำเนินการทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเมื่อกำหนดข้อกำหนด
11. ในแอปพลิเคชัน ให้ระบุข้อกำหนดในรายการ ต่อจากคำว่า "ได้โปรด"
12. ในตอนท้ายของเอกสารจะมีการสร้างรายการเอกสารที่คุณส่งพร้อมกับใบสมัครจากนั้นจึงใส่วันที่ส่งกระดาษและ ลายเซ็นส่วนตัวผู้สมัคร.

จดหมายขอคืนเงินเป็นคำขออย่างเป็นทางการเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการคืนเงินที่ชำระเกินซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ก่อนหน้านี้หรือเนื่องจากความผิดปกติทางเทคนิค

คำขอ-ความต้องการนี้โดยพื้นฐานแล้วหมายถึงเอกสารทางการที่ต้องส่งคำตอบ และแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าใบสมัครสามารถร่างขึ้นในรูปแบบใดก็ได้ แต่ก็ยังไม่ควรขัดต่อกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

สามารถโอนเงินผิดพลาดได้ที่ไหน?

มีหลายกรณีที่สามารถโอนเงินผิดพลาดได้:

• ธนาคาร.
• ระบบการชำระเงินใดๆ
• สถานีชำระเงินระยะไกล
• ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• คู่สัญญา.
• ภาษี FIU และสถาบันอื่น ๆ
• ผู้รับสุดท้าย (any รายบุคคล).

ในขั้นต้น จำเป็นต้องเขียนหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงองค์กรหรือบุคคลที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับเงินที่ส่งไปอย่างผิดพลาด

ความต้องการที่ดึงออกมาจะต้องลงนามและหากจำเป็นจะต้องได้รับการรับรอง

คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ส่วนตัวอยู่ในมือ
• ด้วยความช่วยเหลือของบริการจัดส่ง
• โดยแจ้งทางอีเมล์

ไม่ว่าจะเลือกวิธีการส่งจดหมายแบบใด ต้องมีลายเซ็นของผู้รับว่าเขาได้รับแจ้งการโอนเงินที่ผิดพลาด นอกจากนี้ ไม่ว่าจะเป็นนิติบุคคลหรือบุคคล จำเลยต้องตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่ทำในบัญชีของเขา องค์กรยังต้องกระทบยอดเอกสารทั้งหมดเกี่ยวกับการรับเงินและยอดเงินสุดท้าย

หลังจากการตรวจสอบภายในทั้งหมดแล้ว ผู้ตอบต้องส่งการแจ้งเตือนภายในระยะเวลาตามปฏิทินที่กำหนด โดยระบุว่าจะออกเงินคืนหรือไม่

ในกรณีที่คำตอบเป็นลบ จะระบุสาเหตุของการไม่คืนสินค้า ความต้องการได้รับการลงนามและส่งไปยังที่อยู่ของ "บุคคลที่ได้รับบาดเจ็บ" หากการโอนเงินผิดพลาดได้รับการพิสูจน์แล้ว เงินดังกล่าวจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีของผู้ส่งที่ส่งเงินไป

เขียนเอกสารยังไงดี?

หลังจากทราบรายละเอียดว่าเงินที่ถูกส่งไปนั้นจำเป็นต้องแจ้งการส่งคืนอย่างถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

• รวบรวมเอกสารทั้งหมดซึ่งจะสามารถยืนยันการชำระเงินได้ สำหรับนิติบุคคล นี่คือสำหรับบุคคลธรรมดา - เช็คหรือใบเสร็จรับเงิน
• เขียนจดหมายของคุณเอง. บริษัททำสิ่งนี้บนหัวจดหมายขององค์กรระบุรายละเอียดทั้งหมด พลเมืองธรรมดาเขียนบนกระดาษ A4 ที่ระบุข้อมูลหนังสือเดินทาง ที่อยู่ของที่อยู่อาศัยจริง ข้อมูลการติดต่อ
  • เช่นเดียวกับจดหมายทางการ ข้อกำหนดนี้จะต้องมีการอุทธรณ์ถึงหัวหน้า (ผู้อำนวยการ เจ้านาย ผู้จัดการ ฯลฯ)
  • ถัดมาคือส่วนที่แจ้งการขอคืนเงิน อย่าลืมระบุจำนวนเงินที่แน่นอนที่จะส่งคืน เหตุผลในการคืนสินค้า
• แนบเอกสารที่รวบรวมยืนยันข้อเท็จจริงของการดำเนินการ จดหมายทำให้คำลงท้าย "ภาคผนวก" ซึ่งระบุสิ่งที่แนบมากับการแจ้งเตือน
• ป้ายบอกทาง. นิติบุคคลประทับตราและลายเซ็นของหัวหน้าและนักบัญชี

ระยะเวลาคืนสินค้า

กฎหมายของรัสเซียไม่ได้กำหนดเงื่อนไขที่แน่นอนสำหรับการคืนเงินที่โอนผิดพลาด ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับว่าเงินเหล่านี้สิ้นสุดที่ใด:

• หากชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารหรือบัตรและผู้ชำระเงินทราบทันเวลาก็สามารถคืนเงินได้ ภายใน 5 วันทำการ(อีกครั้งระยะเวลาที่กำหนดโดยธนาคาร)
• ในกรณีที่แปลไม่ถูกต้อง ส่วนตัวหรือ นิติบุคคลกฎหมายกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมในการส่งคืน ในทางปฏิบัติมักจะเป็น 7 วันทำการตั้งแต่เขียนจดหมาย หากกระบวนการล่าช้าเจ้าหน้าที่มีสิทธิกำหนดให้จำเลยชำระดอกเบี้ยในแต่ละวันที่ค้างชำระได้

แน่นอนว่าระบบการคืนเงินนั้นไม่ได้ซับซ้อนนัก หากคุณทันเวลาและเริ่มลงมือทำ แต่ควรระมัดระวังและตรวจสอบรายละเอียดและรายละเอียดการติดต่อของบุคคลที่จะทำการโอนหลายครั้ง

เมื่อได้รับเงินที่ส่งโดยไม่ได้ตั้งใจจากผู้ซื้อผู้รับเงินเมื่อส่งคืนจะต้องใช้การก่อสร้าง "การคืนเงินที่โอนผิดพลาด" เพื่อวัตถุประสงค์ในการชำระเงิน

วัตถุประสงค์ในการชำระเงิน: คืนเงินที่โอนมากเกินไป

ในการคืนเงินที่ส่งโดยไม่ได้ตั้งใจ ผู้ซื้อต้องเขียนจดหมายถึงผู้ขายพร้อมรายละเอียดการชำระเงินที่ไม่ถูกต้องและคำขอคืนเงินที่โอนผิดพลาด ต้องแนบรายละเอียดธนาคารมากับจดหมายเพื่อส่งคืนการชำระเงินที่ผิดพลาด

การคืนเงินที่ได้รับผิดพลาด

องค์กรหรือบุคคลสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับการรับเงินที่ผิดพลาดไปยังบัญชีโดยอาศัยข้อมูลจากธนาคาร (ข้อความ จดหมาย หรือใบแจ้งยอดบัญชี) ตลอดจนการรับข้อความจากผู้ชำระเงินที่ทำผิดพลาดขณะส่งเงิน

เมื่อเติมเงินเข้าบัญชีที่โอนอย่างผิดพลาด คุณต้อง:

• แจ้งข้อผิดพลาดเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ธนาคาร
• คืนเงิน

แจ้งธนาคาร เรื่องการรับเงินผิดพลาด

บริษัทที่ได้รับการชำระเงินที่ผิดพลาดจะต้องส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังธนาคารภายใน 10 วันหลังจากได้รับใบแจ้งยอดจากธนาคารที่มีการชำระเงินเกิน รูปแบบของข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรถึงธนาคารไม่ได้กำหนดไว้ตามกฎหมาย ดังนั้นธนาคารจึงกำหนดแบบฟอร์มดังกล่าวโดยใช้เอกสารภายในของตนเอง ในกรณีที่ไม่มีแบบฟอร์มอนุมัติในธนาคาร องค์กรจะร่างข้อความในรูปแบบอิสระ

ธนาคารขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของข้อตกลงบัญชีธนาคาร:

• หากเป็นไปได้ที่จะตัดจำนวนเงินที่เครดิตผิดพลาดออกจากบัญชีธนาคารของบริษัทโดยไม่ยอมรับ ให้ตัดยอดเงินที่เข้าบัญชีผิดพลาดโดยไม่มีคำสั่งแยกต่างหากจากองค์กร
• ในกรณีที่ไม่มีโอกาสดังกล่าว ภายใต้ข้อตกลงระหว่างธนาคารและองค์กร เงินที่โอนอย่างผิดพลาดจะถูกตัดออกเมื่อได้รับคำสั่งที่เหมาะสมเท่านั้น

วัตถุประสงค์ในการชำระเงินกรณีโอนจำนวนเงินตามสัญญาผิดพลาด

หากการโอนเงินที่ผิดพลาดเกิดขึ้นภายใต้ข้อตกลง เงินนั้นจะถูกส่งคืนเนื่องจากการบอกเลิกสัญญา ในกรณีนี้ ข้อตกลงจะเกิดขึ้นเมื่อมีการบอกเลิกสัญญาและจะมีการคืนเงินตามข้อตกลงนี้ วัตถุประสงค์ในการชำระเงินต้องระบุจำนวนและวันที่ของสัญญาที่จะบอกเลิกสัญญา

วัตถุประสงค์ของการชำระเงินเมื่อคืนเงินให้กับผู้ซื้อ: ถ้อยคำภาษีมูลค่าเพิ่ม

เงินที่ได้รับจากผู้ซื้ออย่างไม่ถูกต้องไม่ได้เป็นของผู้ขายและต้องส่งคืนผู้ชำระเงินตามข้อบังคับ เมื่อคืนเงินเหล่านี้ วัตถุประสงค์ของการชำระเงินจะระบุว่า "การคืนเงินที่ได้รับผิดพลาด" และใช้ถ้อยคำภาษีมูลค่าเพิ่มที่ระบุในวัตถุประสงค์ของการชำระเงินตามคำสั่งชำระเงินที่ผิดพลาด

การบัญชีและการบัญชีภาษีของการดำเนินการคืนเงินสด

ในการบัญชี เมื่อคืนเงิน การผ่านรายการจะใช้ที่สะท้อนถึงการหักบัญชีด้วย:

• Dt 51 K 62 - ใบเสร็จรับเงิน;
• Dt 62 Kt 51 - คืนเงิน

ในการบัญชีภาษี:

• USN: การนำเงินเข้าบัญชีจะแสดงเป็นรายได้ที่ต้องเสียภาษีในวันที่ได้รับเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน เมื่อส่งคืน - รายได้ที่ต้องเสียภาษีจะถูกกลับรายการภายในวันที่ส่งคืน
• พื้นฐาน: การให้เครดิตและการคืนเงินที่โอนโดยไม่ได้ตั้งใจจะไม่สะท้อนให้เห็น

การคืนเงินที่โอนผิดหรือมากเกินไป

หมวดหมู่บทความ

คุณอาจสนใจ:

คำถามสำหรับทนายความ

เราจะช่วยคืนเงินที่โอนผิดพลาด

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณสามารถโอนเงินไปยังคู่สัญญาที่ไม่ถูกต้อง หรือจ่ายเงินเกินตามสัญญา อาจเป็นปัจจัยของมนุษย์ - การไม่ใส่ใจซ้ำซาก, ความเข้าใจผิด, ข้อผิดพลาดในรายละเอียด, เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดด้านการธนาคาร - อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ฯลฯ วิธีออกจากสถานการณ์นี้คืออะไร?

จดหมายขอคืนเงิน, ตัวอย่าง:

ที่อยู่: มอสโก, เซนต์. Mira, d. 8, จาก. 587.

บารานอฟ มิคาอิล เปโตรวิช,

ที่อยู่: มอสโก, ต่อ. Levanova, d. 8, ฉลาด 78.

โทร.: 8 - 987-89-78-456.

คำร้องขอคืนเงิน

โอนเงินไปยังที่อยู่ของคุณอย่างไม่ถูกต้องโดยคำสั่งชำระเงินหมายเลข 87 ลงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2552 จำนวน 150,000 รูเบิลรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

ในการสิ้นสุดสัญญา 5 ลงวันที่ 06/15/2012 เราขอให้คุณคืนเงินที่โอนโดยคำสั่งจ่ายเงิน 18 ลงวันที่ 05/03/2014 ในบัญชี 15 เป็นจำนวนเงิน 2,000,000 รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบสินค้าระยะสั้นตามสัญญา (ใบแจ้งหนี้) 15 ลงวันที่ 05/24/2015 เราขอให้คุณคืนเงินที่โอนโดยคำสั่งจ่ายเงิน 15 ลงวันที่ 06/15/2015 เป็นจำนวนเงิน 345,000 รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

เราขอให้คุณส่งคืนตามรายละเอียดต่อไปนี้ที่ระบุไว้ในภาคผนวกที่ 3

1. สำเนาคำสั่งจ่ายเงิน

2. ใบแจ้งยอดธนาคารยืนยันการโอนเงิน

3. รายละเอียดบัญชี

Baranov Mikhail Petrovich ลายเซ็น 09/15/2015

จำนวนเงินจะต้องระบุเป็นตัวเลขและคำพูด

หากคุณทราบข้อผิดพลาดในทันที คุณสามารถถอนคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วโดยเขียนคำสั่งง่าย ๆ คำขอคืนเงินแอปพลิเคชันดังกล่าวสร้างขึ้นในรูปแบบอิสระและต้องประกอบด้วย:

- ชื่อองค์กร ข้อมูลของผู้ชำระเงิน

ชื่อ-นามสกุล ของผู้สมัคร รายละเอียดหนังสือเดินทาง หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ

- วันที่เขียนใบสมัครและลายเซ็นของผู้สมัคร

โปรดทราบว่าการออกเงินจะทำด้วยหนังสือเดินทางเท่านั้น

สำหรับนิติบุคคล จดหมายขอคืนเงินจะต้องประกอบด้วย:

ชื่อองค์กรและชื่อเต็มของกรรมการที่ทำการชำระเงิน ในจดหมายต้องมีเลขที่บัญชี เหตุผลในการคืนสินค้า จำนวนเงินเป็นตัวอักษร รายละเอียดของคำสั่งจ่ายเงิน และรายละเอียดการคืนสินค้า ได้แก่ ชื่อ เลขที่บัญชีปัจจุบัน กล่อง บัญชี TIN, KPP, BIC ของธนาคารผู้รับ ชื่อนามสกุล ลายมือชื่อกรรมการ และ ช. นักบัญชี (ถ้าจัดตามตารางรับพนักงาน) ตราประทับขององค์กร วันที่

ในสถานการณ์ที่คุณไม่ได้สังเกตเห็นข้อผิดพลาดในทันที คุณจะต้องดำเนินการอื่นๆ ที่จะใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย ก่อนอื่น คุณต้องตระหนักว่า ตามมาตรา 1102 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย คุณมีสิทธิ์ทุกประการในการเรียกเงินคืน เนื่องจากคุณไม่มีสัญญาหรือภาระผูกพันอื่นๆ ต่อผู้รับเงิน นอกจากนี้ มาตรา 1107 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียระบุว่าผู้รับการโอนที่ผิดพลาดนั้นมีหน้าที่ต้องชดใช้ดอกเบี้ยจากการใช้เงินของคุณ ดังนั้น คุณมีเหตุผลทุกประการที่จะคืนเงินที่โอนโดยเร็วที่สุด ก่อนอื่นคุณต้องตัดสินใจว่าจะขอรับเงินคืนอย่างไร

ใน ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดีการเรียกร้องเงินเป็นไปได้หากคุณมั่นใจในความเหมาะสมของคู่สัญญา คุณควรส่งใบสมัครมาตรฐานไปยังชื่อของเขาพร้อมคำขอคืนเงินภายในเวลาที่ตกลงกันและตามรายละเอียดที่กำหนด

การเรียกร้องเงินในศาลมีประสิทธิภาพมากกว่า หากผู้ที่ได้รับเงินของคุณปฏิเสธที่จะคืนเงินเข้าบัญชีของคุณด้วยตนเองและโดยสุจริต คุณควรยื่นฟ้องต่อศาล ในกรณีเช่นนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องใหญ่ คุณควรติดต่อทนายความที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ซึ่งจะช่วยคุณร่างคำร้องที่มีอำนาจและเตรียมฐานหลักฐาน

วิธีคืนเงินให้ บัตรเครดิตธนาคาร?

ในการเริ่มต้น ผู้รับเงินที่ "ผิดพลาด" จะต้องส่งคำเตือนก่อนการพิจารณาคดี ในกรณีที่ไม่มีปฏิกิริยาในส่วนของเขาภายในระยะเวลาที่กำหนด ควรยื่นฟ้องต่อศาลเพื่อเรียกร้องให้คืนเงินที่โอนอย่างผิดพลาด

ขั้นตอนที่คล้ายกันควรเกิดขึ้นหากสถานการณ์เกิดขึ้นกับบุคคล ตัวอย่างเช่น หากโอนเงินไปยังบัตรธนาคารของบุคคลอื่นหรือผู้ให้บริการรายอื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อใช้บัตร สิ่งต่างๆ จะง่ายขึ้นมาก เนื่องจากการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เสร็จสมบูรณ์จะถือว่าเงินถูกระงับในบัญชีจนกว่าธุรกรรมจะได้รับการยืนยัน ดังนั้นภายในหนึ่งหรือสองวันคุณสามารถยกเลิกธุรกรรมและคืนเงินเข้าบัตรได้อย่างปลอดภัย โปรดทราบว่าธนาคารส่วนใหญ่จะไม่ยกเลิกการระงับเงินทันทีหลังจากยกเลิกธุรกรรม กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วัน ในบางกรณี ธนาคารอาจต้องการจดหมายยืนยันการยกเลิกการโอนเงิน

โอนเงินผิดเนื่องจากความผิดของธนาคาร

ในกรณีที่การโอนเงินผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของธนาคาร เป็นผู้ที่ต้องทำหน้าที่เป็นผู้ริเริ่มแก้ไขสถานการณ์ คุณควรติดต่อพนักงานธนาคารที่ควรจะเป็นมากที่สุด ระยะเวลาอันสั้นคืนเงินของคุณ หากเกิดความล่าช้าในการคืนทุนทำให้เกิดกรณีใดๆ ค่าใช้จ่ายทางการเงินคุณยังสามารถขอการลงโทษได้

www.xn--80akhviedcdkd0l.xn--p1ai

วิธีเขียนจดหมายขอคืนเงินที่โอนผิด

ความจำเป็นในการเขียนจดหมายสำหรับการคืนเงินที่โอนผิดพลาดเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่เมื่อสิ้นสุดธุรกรรมหรือข้อตกลง ทันใดนั้นปรากฎว่าจำนวนเงินที่ n จากบัญชีส่วนบุคคลถูกโอนไปยังบัญชีอื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือ ตรงกันข้ามจ่ายเกินมา

ในบทความนี้เราจะตอบคำถามต่อไปนี้: สามารถโอนเงินผิดพลาดได้ที่ไหน? จำเป็นต้องเขียนจดหมายขอเงินคืนในกรณีใดบ้าง? วิธีการวาดขึ้นและในกรณีใดบ้างที่จะส่ง? ใช้เวลานานเท่าใดในการส่งคืน? อ่านต่อ.

เหตุผลในการรวบรวม

จำเป็นต้องส่งหนังสือขอคืนเงินที่โอนผิดพลาดอาจเกิดขึ้น ในสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งต่อไปนี้:

• เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการสรุปธุรกรรม จำนวนเงินที่มากขึ้นถูกหักจากบัญชีส่วนบุคคล
• เนื่องจากข้อผิดพลาดบางประการ เงินพิเศษจึงถูกโอนไปยังบัญชีส่วนตัว

พวกเขาอยู่ที่ไหน

สถาบันที่อาจโอนเงินผิดพลาด:

• องค์กรการธนาคาร
• หนึ่งในระบบการชำระเงิน
• ช่องทางการชำระเงิน;
• ตัวดำเนินการสื่อสารเซลลูล่าร์ / อินเทอร์เน็ต;
• พันธมิตรทางธุรกิจ;
• องค์กรภาษี
• กองทุนบำเหน็จบำนาญ;
• องค์กรอื่นๆ
• ผู้รับรายสุดท้าย

ขั้นตอน

เมื่อพบคำแปลที่ผิดพลาดและองค์กรที่ส่งไป ดังนี้:

• ทำหนังสือแจ้ง;

จะต้องได้รับการรับรองโดยทนายความและผู้สมัคร

• ส่งไปยังองค์กรที่โอนเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ

สามารถส่งการแจ้งเตือนด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• ในระหว่างการเยี่ยมชมส่วนตัว
• ทางไปรษณีย์;
• จัดส่งเคอรี่.

หลังจากได้รับจดหมาย องค์กรจะตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่ทำในบัญชีของตนเองเพื่อระบุข้อผิดพลาดที่ถูกกล่าวหา ในการทำเช่นนี้จะมีการศึกษาเอกสารรายได้ค่าใช้จ่ายและยอดคงเหลืออย่างละเอียด

ร่างเอกสาร

หลังจากที่ได้ชี้แจงแล้วว่าเงินถูกส่งไปที่ไหน ควรจะทำการขอเงินคืน สิ่งนี้จะต้อง:

• เตรียมรายการเอกสารที่จำเป็นเพื่อยืนยันการชำระเงินสำหรับบุคคลทั่วไป ใบเสร็จหรือเช็คสามารถกลายเป็นเอกสารดังกล่าวได้ สำหรับนิติบุคคล - คำสั่งจ่ายเงิน
• เขียนจดหมายบุคคลดึงมันขึ้นมา โดยมีตัวอย่างการกรอกแบบฟอร์มมาตรฐานของเอกสารที่ดาวน์โหลดบนอินเทอร์เน็ต และนิติบุคคลบนหัวจดหมายพิเศษของสถาบันพร้อมรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด

ในเอกสารที่คล้ายคลึงกันทั้งหมด จะมีข้อมูลดังต่อไปนี้: รายละเอียดของตัวอย่างของบุคคล (หัวหน้า หัวหน้าแผนก หรือเจ้าหน้าที่ระดับสูง) ที่ส่งจดหมายถึงผู้ที่ได้รับจดหมาย ตลอดจนรายละเอียดของผู้สมัคร จากนั้นส่วนที่เขียนคำขอให้คืนเงินที่โอนผิดพลาด (ระบุจำนวนเงินที่แน่นอน) ก็มาถึง รวมทั้งเหตุผลที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้

จดหมายยังมีรายการเอกสารที่แนบมากับเอกสารหลัก ในตอนท้ายจะแนบวันที่เตรียมเอกสารรวมถึงลายเซ็นส่วนตัวของผู้สมัคร

น่าเสียดายที่บรรทัดฐานทางกฎหมายที่มีอยู่ไม่ได้กำหนดเงื่อนไขที่แน่นอนสำหรับการคืนเงินที่โอนอย่างผิดพลาด ดังนั้นข้อกำหนดจะขึ้นอยู่กับอินสแตนซ์ที่มีการโอน ดังนั้น:

• หากเงินถูกโอนเข้าบัตรธนาคารหรือบัญชีบางอย่างผิดพลาดก็สามารถคืนได้หากตรวจพบในเวลาที่เหมาะสมภายใน ห้าวันทำการ
• หากโอนเงินให้ผู้ประกอบการเอกชนหรือนิติบุคคลระยะเวลาคืนทุน กำหนดโดยพวกเขาเอง(อยู่ในขอบเขตที่สมเหตุสมผล)

หากกระบวนการคืนสินค้าล่าช้าเป็นเวลานาน ต่อมาผู้ขอมีสิทธิเรียกค่าปรับสำหรับวันที่ล่าช้าแต่ละวันได้

ประสบการณ์การเป็นทนายความตั้งแต่ปี 2546 สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยมอสโกสเตทโอเพ่นด้วยเกียรตินิยม ความเชี่ยวชาญ - การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค

vozvrat-tehniki.ru

จะเขียนจดหมายคืนเงินที่โอนผิดพลาดได้อย่างไร?

จดหมายขอคืนเงินเป็นคำขออย่างเป็นทางการเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการคืนเงินที่ชำระเกินซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ก่อนหน้านี้หรือเนื่องจากความผิดปกติทางเทคนิค

คำขอ-ความต้องการนี้โดยพื้นฐานแล้วหมายถึงเอกสารทางการที่ต้องส่งคำตอบ และแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าใบสมัครสามารถร่างขึ้นในรูปแบบใดก็ได้ แต่ก็ยังไม่ควรขัดต่อกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

สามารถโอนเงินผิดพลาดได้ที่ไหน?

มีหลายกรณีที่สามารถโอนเงินผิดพลาดได้:

• ธนาคาร.
• ระบบการชำระเงินใดๆ
• สถานีชำระเงินระยะไกล
• ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• คู่สัญญา.
• ภาษี FIU และสถาบันอื่น ๆ
• ผู้รับสุดท้าย (บุคคลใดก็ได้)

ในขั้นต้น จำเป็นต้องเขียนหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงองค์กรหรือบุคคลที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับเงินที่ส่งไปอย่างผิดพลาด

ความต้องการที่ดึงออกมาจะต้องลงนามและหากจำเป็นจะต้องได้รับการรับรอง

คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ส่วนตัวอยู่ในมือ
• ด้วยความช่วยเหลือของบริการจัดส่ง
• โดยแจ้งทางอีเมล์

ไม่ว่าจะเลือกวิธีการส่งจดหมายแบบใด ต้องมีลายเซ็นของผู้รับว่าเขาได้รับแจ้งการโอนเงินที่ผิดพลาด นอกจากนี้ ไม่ว่าจะเป็นนิติบุคคลหรือบุคคล จำเลยต้องตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่ทำในบัญชีของเขา องค์กรยังต้องกระทบยอดเอกสารทั้งหมดเกี่ยวกับการรับเงินและยอดเงินสุดท้าย

ในกรณีที่คำตอบเป็นลบ จะระบุสาเหตุของการไม่คืนสินค้า ความต้องการได้รับการลงนามและส่งไปยังที่อยู่ของ "บุคคลที่ได้รับบาดเจ็บ" หากการโอนเงินผิดพลาดได้รับการพิสูจน์แล้ว เงินดังกล่าวจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีของผู้ส่งที่ส่งเงินไป

สิ่งที่ควรเป็นช่วงเวลาของการพักผ่อนอย่างต่อเนื่องทุกสัปดาห์ - ดูที่นี่

เขียนเอกสารยังไงดี?

หลังจากทราบรายละเอียดว่าเงินที่ถูกส่งไปนั้นจำเป็นต้องแจ้งการส่งคืนอย่างถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

• รวบรวมเอกสารทั้งหมดซึ่งจะสามารถยืนยันการชำระเงินได้ สำหรับนิติบุคคล นี่คือคำสั่งจ่ายเงิน สำหรับบุคคลธรรมดา - เช็คหรือใบเสร็จรับเงิน
• เขียนจดหมายของคุณเอง. บริษัททำสิ่งนี้บนหัวจดหมายขององค์กรระบุรายละเอียดทั้งหมด พลเมืองธรรมดาเขียนบนกระดาษ A4 ที่ระบุข้อมูลหนังสือเดินทาง ที่อยู่ของที่อยู่อาศัยจริง ข้อมูลการติดต่อ
  • เช่นเดียวกับจดหมายทางการ ข้อกำหนดนี้จะต้องมีการอุทธรณ์ถึงหัวหน้า (ผู้อำนวยการ เจ้านาย ผู้จัดการ ฯลฯ)
  • ถัดมาคือส่วนที่แจ้งการขอคืนเงิน อย่าลืมระบุจำนวนเงินที่แน่นอนที่จะส่งคืน เหตุผลในการคืนสินค้า
• แนบเอกสารที่รวบรวมยืนยันข้อเท็จจริงของการดำเนินการ จดหมายทำให้คำลงท้าย "ภาคผนวก" ซึ่งระบุสิ่งที่แนบมากับการแจ้งเตือน
• ป้ายบอกทาง. นิติบุคคลประทับตราและลายเซ็นของหัวหน้าและนักบัญชี

ระยะเวลาคืนสินค้า

กฎหมายของรัสเซียไม่ได้กำหนดเงื่อนไขที่แน่นอนสำหรับการคืนเงินที่โอนผิดพลาด ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับว่าเงินเหล่านี้สิ้นสุดที่ใด:

• หากชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารหรือบัตรและผู้ชำระเงินทราบทันเวลาก็สามารถคืนเงินได้ ภายใน 5 วันทำการ(อีกครั้งระยะเวลาที่กำหนดโดยธนาคาร)
• ในกรณีที่การโอนไม่ถูกต้องไปยังบุคคลหรือนิติบุคคล กฎหมายจะกำหนดเส้นตายที่สมเหตุสมผลสำหรับการส่งคืน ในทางปฏิบัติมักจะเป็น 7 วันทำการตั้งแต่เขียนจดหมาย หากกระบวนการล่าช้าเจ้าหน้าที่มีสิทธิกำหนดให้จำเลยชำระดอกเบี้ยในแต่ละวันที่ค้างชำระได้

แน่นอนว่าระบบการคืนเงินนั้นไม่ได้ซับซ้อนนัก หากคุณทันเวลาและเริ่มลงมือทำ แต่ควรระมัดระวังและตรวจสอบรายละเอียดและรายละเอียดการติดต่อของบุคคลที่จะทำการโอนหลายครั้ง

ตัวอย่างจดหมายขอคืนเงินที่โอนผิด

หน้าแรก » เอกสาร » จดหมาย » ตัวอย่างจดหมายการคืนเงินที่โอนผิดพลาด

จดหมายตัวอย่าง

เงินที่โอนโดยผิดพลาดสามารถคืนได้ สิ่งสำคัญคือการรายงานการโอนเงินที่ผิดพลาดไปยังธนาคารโดยเร็วที่สุด หากคุณเขียนใบสมัครโดยเร็วที่สุด องค์กรธนาคารจะยังสามารถยกเลิกธุรกรรม คืนเงินเข้าบัญชีของคุณ และส่งใหม่โดยใช้รายละเอียดที่แก้ไข

สำหรับการคืนเงินจะมีการร่างใบสมัครซึ่งคุณต้องระบุ:

• ในส่วนหัว: ชื่อเต็มของผู้อำนวยการทั่วไปของธนาคารเช่นเดียวกับชื่อขององค์กรตาม เอกสารการก่อตั้ง. ป้อนด้วย: ผู้ที่ส่งใบสมัคร (ชื่อเต็ม, รายละเอียดหนังสือเดินทาง, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ);
• ในส่วนหลัก: สาระสำคัญของแอปพลิเคชัน, สาเหตุของการส่งคืน (เราดึงความสนใจของธนาคารไปที่ข้อผิดพลาดของการชำระเงิน);
• เราขอให้ธนาคารยกเลิกการดำเนินการและคืนเงินกลับเข้าบัญชี (เราระบุรายละเอียดเพื่อระบุตัวตน)
• จากนั้นเราขอให้คุณโอนเงินอีกครั้ง แต่ไปยังรายละเอียดที่แก้ไขใหม่
• หากต้องการ ให้แนบใบเสร็จยืนยันธุรกรรมที่มีข้อผิดพลาดหรือหลักฐานอื่นๆ มาที่ใบสมัคร แต่สิ่งนี้ไม่จำเป็นเลย เนื่องจากธนาคารสามารถระบุการชำระเงินจากฐานข้อมูลได้อย่างอิสระ
• ในตอนท้ายเราใส่วันที่ของการสมัครและลายเซ็นพร้อมการถอดเสียง

ความสนใจ! ดูตัวอย่างจดหมายฉบับสมบูรณ์สำหรับการคืนเงินที่โอนผิดพลาด:

ความสนใจ! ทนายความที่ผ่านการรับรองของเราจะช่วยเหลือคุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ตลอดเวลา เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่

เหตุผลในการรวบรวม

การส่งคืนการโอนที่ผิดพลาดจะดำเนินการในกรณีดังกล่าว:

• ข้อผิดพลาดทางเทคนิค ตัวอย่างเช่น ระหว่างการทำธุรกรรม จำนวนเงินที่มากกว่าจำนวนเงินที่ประกาศถูกหักออกจากบัญชี
• เนื่องจากความผิดพลาดของผู้อื่น เงินพิเศษที่ไม่ใช่ของเจ้าของจึงเข้าบัญชีของคุณ

อ้างอิง! แม้ว่าแบบฟอร์มใบสมัครจะไม่ได้รับการแก้ไขในระดับกฎหมาย แต่เมื่อรวบรวมก็ควรปฏิบัติตามกฎจำนวนหนึ่งที่ได้รับการพัฒนาโดยองค์กรการธนาคารเป็นเวลาหลายปี

วิธีการคืนเงินที่โอนผิด

ก่อนอื่นคุณต้องเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งคำขอคืนเงินที่เครดิตผิดพลาดไปยังเจ้าของบัญชีที่โอนเงิน จากนั้นเขียนใบสมัครไปยังองค์กรที่ดำเนินการโอนเงินจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง

มันอาจจะเป็น:

• องค์กรธนาคารพาณิชย์
• องค์กรสำหรับการบำรุงรักษา ATM เครื่องปลายทาง ฯลฯ
• บริษัทโอนอินเทอร์เน็ต
• องค์กรอื่นที่ทำธุรกรรมทางการเงิน

สามารถยื่นคำร้องสำหรับการคืนเงินที่โอนผิดพลาดไปยังผู้รับรายสุดท้ายได้ ไม่สำคัญว่าใครคือผู้รับ: บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล สิ่งสำคัญที่นี่คือบุคคลดังกล่าวคือเจ้าของบัญชีที่ได้รับการชำระเงิน

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าต้องเขียนคำร้องเพื่อขอเงินคืนให้ใคร ง่ายมาก แค่ค้นหาว่าใครเป็นคนผิด: ผู้ส่งหรือองค์กรที่ทำการชำระเงิน

ดูวิดีโอ. จะทำอย่างไรถ้าเงินเข้าบัญชีปัจจุบันผิดพลาด:

สามารถยื่นคำร้องได้หลายวิธี:

สิ่งสำคัญ! หากคุณส่งใบสมัครสำหรับการคืนเงินที่ผิดพลาดไปยังธนาคารหรือบุคคลที่ได้ทำข้อตกลงเกี่ยวกับการดำเนินการธุรกรรมบางอย่างก่อนหน้านี้ การชำระเงินทั้งหมดจะต้องได้รับการกระทบยอดเพื่อระบุการโอนเงินที่ผิดพลาด

ตอบกลับจดหมายคืนเงิน

หากคุณได้เขียนและส่งใบสมัครสำหรับการส่งคืนการชำระเงินที่ผิดพลาดแล้ว โปรดทราบว่าผู้รับการเรียกร้องดังกล่าวจะต้องเขียนคำตอบถึงคุณภายในกำหนดเวลาทางกฎหมาย คำตอบดังกล่าวมีทั้งการตัดสินใจเชิงบวกที่จะคืนเงิน หรือการปฏิเสธอย่างมีเหตุผล

คำตอบนั้นเขียนขึ้นบนหัวจดหมายอย่างเป็นทางการขององค์กรและส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุโดยผู้ส่งคำร้อง หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจ คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้มีอำนาจที่สูงขึ้นได้

ตัวอย่างเช่น การตัดสินใจของสาขาธนาคารใดสาขาหนึ่งสามารถอุทธรณ์ไปยังสาขาระดับภูมิภาคหรือส่วนกลางขององค์กรธนาคารดังกล่าวได้

คุณยังสามารถอุทธรณ์คำตัดสินในศาลได้โดยส่งคำแถลงการเรียกร้อง โดยที่จำเลยจะเป็นบุคคล (บริษัท) ที่ปฏิเสธที่จะคืนเงิน

ระยะเวลาคืนสินค้า

ไม่มีกำหนดเวลาเฉพาะในกฎระเบียบของรัสเซียสำหรับการคืนเงินที่ผิดพลาด

ช่วงเวลานี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้:

• 5 วันทำการก็เพียงพอที่จะคืนเงินจากบัญชีธนาคารหรือบัตรเดบิต (แต่ช่วงเวลานี้มาจากตัวอย่างการปฏิบัติไม่ใช่จากบรรทัดฐานของกฎหมาย)
• หากเงินถูกโอนไปยังพลเมืองหรือองค์กร การโอนเงินคืนอาจใช้เวลาถึง 7 วันทำการนับจากวันที่ผู้รับได้รับจดหมาย หากระยะเวลานี้ขยายออกไป คุณมีสิทธิ์เรียกร้องดอกเบี้ยจากการใช้เงินของคุณอย่างผิดกฎหมาย

วิธีคืนภาษีเกินเมื่อปิด IP อ่านที่นี่

แน่นอนคุณสามารถคืนเงินได้และการทำเช่นนี้ทำได้ไม่ยาก แต่ก็ยังดีกว่าที่จะตรวจสอบรายละเอียดหลายๆ ครั้งก่อนส่ง แทนที่จะวิ่งไปรอบ ๆ เจ้าหน้าที่และคืนเงินของคุณ

ดูวิดีโอ. ฉันควรทำอย่างไรหากการชำระเงินไปผิดที่อยู่?

ให้คะแนนบทความ

สถานการณ์ที่จำเป็นต้องคืนเงินอย่างผิดพลาดหรือโอนไปยังบัญชีของคู่สัญญาอย่างผิดพลาดหรือมากเกินไปนั้นไม่ใช่เรื่องแปลกในการปฏิบัติทางการเงิน สถานการณ์นี้ไม่น่าพอใจ แต่ก็ไม่สิ้นหวังเช่นกัน คุณสามารถแก้ไขได้โดยส่งจดหมายเกี่ยวกับการคืนเงินไปยังธนาคารที่ให้บริการ

ในการตรวจสอบนี้ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการออกหนังสือขอเงินคืนอย่างถูกต้อง (เราจะจัดเตรียมตัวอย่างสำหรับแต่ละสถานการณ์ที่เป็นไปได้) คำแนะนำเกี่ยวกับคุณสมบัติของการสร้างจดหมายที่เกี่ยวข้องกับแต่ละกรณีเช่นกัน เป็นคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการเขียนหนังสือเรียกร้องเกี่ยวกับการคืนเงิน (ตัวอย่างพร้อมเชิงอรรถใน กรอบกฎหมาย) ซึ่งใช้ในกรณีที่คู่สัญญาซึ่งได้รับเงินในบัญชีการชำระบัญชีแล้วไม่ต้องรีบคืน

เมื่ออาจจำเป็นต้องขอคืนเงิน

ความจำเป็นในการสมัครกับธนาคารหรือคู่สัญญาเพื่อขอคืนเงินที่โอนโดยคุณอาจเกิดขึ้นได้ในหลายกรณี ตัวอย่างเช่นในการเชื่อมต่อกับ:

จำนวนเงินที่ชำระเกิน;

การชำระเงินที่ผิดพลาดไปยังคู่สัญญาที่ได้รับ;

การระบุรายละเอียดการชำระเงินไม่ถูกต้อง (ความไม่ถูกต้องในการเขียนบัญชีกระแสรายวันหรือรายละเอียดของธนาคารที่ให้บริการคู่สัญญาของผู้ชำระเงิน)

ในแต่ละกรณี ในการคืนเงินที่โอน ผู้ชำระเงินจะต้องส่งจดหมายถึงผู้รับ โดยระบุสาระสำคัญของการอุทธรณ์และยืนยันเหตุผลในคำขอ

จดหมายขอคืนเงิน: ตัวอย่างและรูปแบบของเอกสารในสถานการณ์เฉพาะ

ในตารางการตั้งชื่อของเอกสารภายในจดหมายคืนเงินเป็นคำร้องซึ่งมีสาระสำคัญคือคำขอของผู้ชำระเงินเพื่อคืนเงินที่โอนไปยังผู้ส่งมากเกินไปหรือผิดพลาด

ไม่มีรูปแบบมาตรฐานของจดหมายดังกล่าวที่ได้รับอนุมัติโดยกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ในการติดต่อทางการเงินทางธุรกิจ มีการใช้ตัวอย่าง เนื้อหาและรูปแบบที่พัฒนาขึ้นโดยคำนึงถึงการปฏิบัติหลายปี นอกจากนี้ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มที่แนะนำโดยธนาคารเฉพาะซึ่งผู้ชำระเงินเป็นลูกค้าได้

จะเขียนจดหมายขอเงินคืนได้อย่างไร? หลักการของการก่อตัวของข้อมูลที่มีอยู่ในจดหมายและลำดับนั้นเหมือนกับข้อกำหนดสำหรับการสร้างเอกสารทางธุรกิจ:

จดหมายถึงธนาคารเกี่ยวกับการคืนเงินจะถูกวาดขึ้นใน หัวจดหมายผู้ชำระเงินหากไม่มีข้อมูลการลงทะเบียนมาตรฐานและรายละเอียดธนาคารของผู้สมัครจะระบุไว้ที่ด้านบนของแผ่นงาน

• ชื่อเต็มและตำแหน่งหัวหน้าบริษัทคู่สัญญา

  ชื่อขององค์กรที่นำโดยเขา

  ชื่อเอกสาร

  สาระสำคัญของคำร้องมีดังนี้:

  ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน - เมื่อใดบนพื้นฐานของอะไร (เช่นข้อตกลงความต้องการคำสั่งจ่ายเงินหรือเอกสารอื่น ๆ ) และจำนวนเงินที่โอน

  เหตุผลที่เป็นพื้นฐานสำหรับการคืนสินค้า

  จำนวนเงินที่จะได้รับคืน

  ระยะเวลาที่ต้องคืนเงิน

  ข้อมูลในผู้ลงนามและวันที่สร้างเอกสาร

ใส่ใจ! หากหนังสือเรียกร้องถูกส่งไปยังคู่สัญญาเพื่อขอเงินคืน (ตามกฎแล้วการเรียกร้องจะถูกส่งไปหากผู้รับไม่ตอบสนองต่อการอุทธรณ์ครั้งแรก) จะรวมถึง รายการเพิ่มเติม– ข้อมูลเกี่ยวกับการพิจารณาข้อเรียกร้องผ่านศาล, การยื่นข้อกำหนดสำหรับการปรับโทษสำหรับการใช้การเงินอย่างผิดกฎหมาย, ความรับผิดตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

จดหมายคืนเงินที่โอน: ตัวอย่างตามตัวเลือกและความแตกต่างของการก่อตัว

หลักการเขียนส่วนข้อมูลของใบสมัครขอคืนเงินมีแนวคิดทั่วไป แต่เนื้อหาจะแตกต่างกันไปตามเหตุผลในการส่งใบสมัคร พิจารณาสามตัวเลือกและความแตกต่างของการเขียนจดหมาย

จดหมายฉบับแรก: การคืนเงินที่โอนผิดพลาด

ตัวเลือกแอปพลิเคชันนี้เกี่ยวข้องกับกรณีที่ผู้ชำระเงินส่งเงินไปยังบัญชีการชำระเงินของคู่สัญญาที่ไม่ได้ตั้งใจ ตัวอย่างเช่น สำหรับการคืนเงินที่โอนอย่างผิดพลาด ต้องส่งจดหมายซึ่งเป็นตัวอย่างที่เรากำลังพิจารณาในส่วนนี้ หาก:

ผู้ส่งการชำระเงินมีข้อผิดพลาดระหว่างการเลือกผู้รับโดยอัตโนมัติใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์คำสั่งจ่ายเงิน;

การชำระเงินถูกส่งไปยังคู่สัญญาที่ได้รับความร่วมมือแล้ว

ธนาคารได้ทำการโอนเงินโดยใช้รายละเอียดที่ผิดพลาด

และในกรณีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

ในคดีที่หนึ่งและสองที่อ้างถึง การเรียกร้องเงินคืนจะทำในนามของผู้รับเงิน ในกรณีที่สาม การเรียกร้องจะถูกส่งไปยังธนาคารซึ่งในสถานการณ์ข้างต้นจริง ๆ แล้วละเมิดกฎสำหรับธนาคารในการทำธุรกรรมการชำระเงินและต้องรับผิดตามศิลปะ 866 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

จดหมายฉบับที่สอง: การคืนเงินที่ชำระเกิน

จดหมายฉบับนี้มีความเกี่ยวข้องในกรณีที่ผู้ส่งการชำระเงินระบุไม่ถูกต้อง และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประเมินจำนวนเงินที่โอนอย่างผิดกฎหมาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการคำนวณหรือข้อผิดพลาดทางกลไก

เรายกตัวอย่างวิธีการเขียนจดหมายสำหรับการคืนเงินที่โอนมากเกินไป ตัวอย่างที่มีข้อบ่งชี้ประเภทของข้อผิดพลาด และเอกสารเพิ่มเติม - พระราชบัญญัติกระทบยอด ยืนยันการชำระเงินเกิน

จดหมายฉบับที่สาม: สำหรับการคืนเงินจากซัพพลายเออร์

จดหมายเกี่ยวกับการคืนเงินสำหรับสินค้าไม่ได้เป็นคำแถลงเกี่ยวกับการคืนเงินอีกต่อไป แต่เป็นข้อเรียกร้องทางการเงินและทางกฎหมายที่ครบถ้วนซึ่งจะต้องร่างขึ้นตามลำดับ

เชิงอรรถบทบัญญัติของสัญญาการจัดหาสินค้า

บ่งชี้ว่าไม่ได้รับหรือคุณภาพของสินค้าไม่เพียงพอ

การไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันโดยซัพพลายเออร์ในแง่ของการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการส่งมอบ

การเรียกร้องเงินคืนประเภทนี้แสดงถึงความพร้อมใช้งานที่จำเป็นและการจัดหาเอกสารประกอบให้กับธนาคาร - ข้อตกลงการจัดหาและรายงานการกระทบยอด

เกี่ยวกับการเพิ่มเติมในการสมัครขอคืนเงิน

แม้ว่าเอกสารหลักในการขอเงินคืนจะเป็นจดหมาย แต่ก็ไม่ถือเป็นเอกสารแบบพอเพียงเสมอไป

ในหลายกรณี (เมื่อคืนเงินค่าสินค้า โอนเงินเกิน) ธนาคารอาจและมีสิทธิขอเอกสารเพิ่มเติมเช่น:

สัญญาหรือข้อตกลงการจัดหา

การประนีประนอม;

สำเนาใบแจ้งหนี้;

ใบแจ้งยอดธนาคารเกี่ยวกับการหักเงินจากบัญชีของผู้ชำระเงิน

และอื่นๆ เอกสารการชำระเงินและการชำระเงิน

ความรับผิดตามกฎหมายว่าด้วยการไม่ชำระเงินคืน

การคุ้มครองเงินทุนของผู้ชำระเงินที่โอนไปยังคู่สัญญาอย่างผิดพลาดหรือมากเกินไปนั้นจัดทำโดยรัฐพร้อมกับบทบัญญัติ ประมวลกฎหมายแพ่งอาร์เอฟ

ดังนั้นบรรทัดฐานของกฎหมายจึงกำหนดขึ้นสำหรับผู้ที่ระงับโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายและไม่คืนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดซึ่งกฎหมายได้รับการยอมรับว่าเป็นการเพิ่มพูนที่ไม่เป็นธรรม:

ความรับผิดชอบส่วนบุคคลและภาระผูกพันในการชดเชยทางการเงิน (มาตรา 1102 และมาตรา 1109 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย);

จำนวนดอกเบี้ยที่ผู้รับเงินต้องจ่ายซึ่งระงับโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายและไม่คืนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด (ข้อ 4 มาตรา 487 และมาตรา 395 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)

จดหมายเกี่ยวกับเงินที่โอนเกินเป็นเอกสารที่จำเป็นสำหรับการคืนเงินที่ชำระอย่างผิดกฎหมายให้กับบุคคลที่สาม ในบางกรณี นักบัญชีอาจทำผิดพลาดในการดำเนินการคำนวณ ส่งผลให้บริษัทอาจขาดทุน ขาดแคลน วิธีหนึ่งในการทดลองใช้เพื่อคืนเงินที่ชำระเกินคือการติดต่อบุคคลที่สามพร้อมจดหมายส่งคืน

ไฟล์

ข้อบังคับทางกฎหมาย

เมื่อทำการตั้งถิ่นฐาน องค์กรอาจจ่ายเงินมากเกินไปเนื่องจาก:

• ความประมาทเลินเล่อของพนักงานในการกรอกเอกสาร
• ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของบริการบัญชีเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชำระ

การโอนเงินส่วนเกินสามารถทำได้:

• พนักงานขององค์กร
• คู่สัญญา;
• ส่วนราชการ (คลัง, บริการภาษีในการตรวจสอบ เป็นต้น)

ภาระหน้าที่ของบุคคลที่ได้รับทรัพย์สินใด ๆ จากนิติบุคคลอื่นโดยไม่มีเหตุผลในการส่งคืนนั้นมีระบุไว้ในมาตรา 1102 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย เมื่อองค์กรโอนเงินส่วนเกินบุคคลที่ได้รับเงินจำนวนดังกล่าวจะได้รับผลประโยชน์ที่ผิดกฎหมาย

แม้ว่าองค์กรจะโอนเงินทุนที่เกินกว่าเกณฑ์ปกติ แต่การรับผลประโยชน์ดังกล่าวจากนิติบุคคลอื่นนั้นไม่สมเหตุสมผลและอยู่บนพื้นฐานของศิลปะ 309 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียทำให้เกิดภาระผูกพันในการส่งคืนจำนวนเงินที่ชำระเกิน

การปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพันฝ่ายเดียวและการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเพียงฝ่ายเดียวภายใต้กฎหมายปัจจุบันไม่ได้รับอนุญาต โดยไม่คำนึงถึงว่าใครจะได้รับเงินจำนวนนี้ ดังนั้น หากมีการระบุข้อผิดพลาด บริษัทที่ได้รับผลกระทบสามารถใช้วิธีการต่างๆ เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของตนได้ และเพื่อเริ่มต้น ในนามขององค์กร จะต้องส่งหนังสือแจ้งเรื่องที่ได้รับการปรับปรุง

โครงสร้างเอกสาร

จดหมาย (คำบอกกล่าวหรือการแจ้งเตือน) เกี่ยวกับเงินที่โอนเกินจะถูกร่างขึ้นในรูปแบบที่กำหนดเอง กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กำหนดโครงสร้างของเอกสารนี้ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บุคคลที่ร่ำรวยอย่างอยุติธรรมได้รับข้อมูลที่สมบูรณ์ที่สุด ข้อความในจดหมายควรระบุว่า:

• ชื่อบริษัทของบริษัทที่ส่งจดหมาย
• หมายเลขเอกสารขาออกและวันที่รวบรวม
• ชื่อเต็มของผู้รับ (ชื่อองค์กร, ที่อยู่, ชื่อเต็มของหัวหน้า);
• อุทธรณ์ไปที่ศีรษะ (เช่น "Dear Petr Petrovich!");
• ข้อมูลจริง (วันที่, เวลาที่โอนเงิน, จำนวนคำสั่งชำระเงิน, จำนวนเงิน, จำนวนเงินที่เกินการชำระเงินที่จำเป็น);
• สาเหตุของการจ่ายเงินมากเกินไป (ความผิดพลาดของเครื่องคิดเลข การส่งข้อมูลไปยังผู้เชี่ยวชาญล่าช้า ฯลฯ );
• คำขอคืนจำนวนเงินที่ชำระเกินกว่าปกติ
• จำนวนเงินที่แน่นอนของเงินที่จะคืน;
• รายละเอียดธนาคารที่คุณต้องการคืนเงิน
• ชื่อย่อและตำแหน่งของบุคคลที่ลงนามในเอกสาร

จดหมายสามารถระบุการกระทำทางกฎหมายที่กำหนดภาระผูกพันในการคืนเงินที่ได้รับอย่างไม่สมเหตุสมผลรวมทั้งแจ้งให้คู่สัญญาทราบถึงผลกระทบเชิงลบที่จะเป็นผลมาจากการเพิกเฉยต่อคำขอคืนเงิน

การแจ้งการส่งคืนสามารถลงนามโดย:

• หัวหน้าองค์กรหรือรอง (ขึ้นอยู่กับการยืนยันอำนาจของเขา);
• หัวหน้าแผนกบัญชี;
• โดยพนักงานคนใดในสถานประกอบการ โดยต้องประทับตราประทับอย่างเป็นทางการของบริษัท

ในการคืนเงิน บางองค์กร (ธนาคาร หน่วยงานด้านการชำระเงินของรัฐ) ขอให้คุณกรอกใบสมัครโดยใช้แบบฟอร์มพิเศษ ในกรณีนี้ องค์กรจะออกตัวอย่างหรือแบบฟอร์มเอง

เอกสารยืนยันการเสริมแต่งที่ไม่เป็นธรรมสามารถแนบไปกับจดหมายการคืนเงิน ได้แก่ :

1. ธนาณัติ;
2. ใบแจ้งยอดธนาคารในบัญชี
3. การกระทบยอดของการตั้งถิ่นฐานร่วมกัน

หมดเขตรวบรวม

ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กล่าวถึงเงื่อนไขสูงสุดในการส่งคำอุทธรณ์พร้อมคำขอคืนเงินที่ได้รับอย่างไม่สมเหตุสมผล ตามข้อกำหนดทั่วไปของข้อจำกัด การยื่นคำร้องต่อบุคคลที่ร่ำรวยอย่างไม่ยุติธรรมสามารถยื่นฟ้องได้ภายในสามปีนับจากช่วงเวลาที่องค์กรได้เรียนรู้หรือควรรู้เกี่ยวกับการจ่ายเงินที่จ่ายไปมากเกินไป

อย่างไรก็ตาม ถือว่าสุจริตที่จะแจ้งให้คู่สัญญาทราบภายในเวลาที่เหมาะสมหลังจากพบข้อผิดพลาดทางบัญชี ใน กฎหมายแพ่งช่วงเวลานี้มักจะไม่เกิน 7-10 วัน

ส่งถึงใครและส่งต่ออย่างไร

จดหมายเกี่ยวกับเงินที่โอนเกินควรถูกส่งไปยังชื่อหัวหน้าแม้ว่าจะลงนามโดยนักบัญชีหรือผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ขององค์กรที่ได้รับผลกระทบ ไม่มีใครยกเว้นหัวหน้าสามารถสั่งให้จ่ายเงินให้กับบุคคลที่สามได้ และเป็นการดีกว่าที่หัวหน้าฝ่ายบัญชีจะไม่รับผิดชอบดังกล่าว

บุคคลที่ได้รับการเสริมแต่งอย่างไม่เป็นธรรมอาจไม่สามารถตอบสนองคำขอที่กำหนดไว้ในเอกสารได้ ในกรณีนี้ หน่วยงานที่ส่งจดหมายต้องดูแลหลักฐานการรับของผู้รับคำร้อง ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะส่งการแจ้งเตือนการคืนเงิน:

• ทางสำนักงานหรือแผนกต้อนรับของหัวหน้าโดยให้ลงสำเนาฉบับที่สอง ตราประทับองค์กร, วันที่และลายเซ็นของพนักงานที่ได้รับเอกสาร;
• ตามการกระทำของการยอมรับและการโอนซึ่งจะระบุลายเซ็นของเจ้าหน้าที่ที่ได้รับจดหมาย
• จดหมายที่มีค่าพร้อมรายการเพิ่มเติมหากคู่สัญญาปฏิเสธที่จะยอมรับคำบอกกล่าวโดยอิสระ

หากคู่สัญญาไม่คืนเงินโดยสมัครใจ จะต้องคืนจำนวนเงินที่ชำระเกินในศาล

ความผิดพลาด

ในบรรดาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการแจ้งจำนวนเงินที่ชำระเกินควรเน้น:

• การกรอกรายละเอียดธนาคารไม่ถูกต้องสำหรับการคืนเงิน
• ไม่มีตราประทับอย่างเป็นทางการขององค์กร (หากจดหมายไม่ได้วาดขึ้นบนหัวจดหมายและไม่ได้ลงนามโดยหัวหน้า แต่โดยเจ้าหน้าที่คนอื่น)
• ความไร้เหตุผลของการเรียกร้อง (ขาดข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินและจำนวนเงินที่ชำระเกิน)

หากมีข้อผิดพลาดดังกล่าว การปฏิเสธที่จะคืนเงินจะถือว่าถูกต้องตามกฎหมาย

อายุการเก็บรักษา

ตามคำสั่งของกระทรวงวัฒนธรรมของรัสเซียหมายเลข 558 ลงวันที่ 25 สิงหาคม 2010 การติดต่อทางธุรกิจรวมถึงจดหมายเกี่ยวกับเงินที่โอนมากเกินไประหว่างองค์กรจะต้องเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปี