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Reglas para una presentación efectiva de comunicación no verbal abierta. Medios de comunicación verbales y no verbales. Características del lenguaje corporal de varias naciones.

Introducción
Kinésica:
1. Marcha
2. Pose
3. Gestos
4. Mimetismo
5. Contacto visual
Características de la voz
Takeshika
Proxémica:
1. Distancia
2. Orientación
Conclusión
Apéndice

Introducción

Comunicación no verbal es un "lenguaje de señas", tales formas
autoexpresiones que no se basan en palabras y otros
símbolos del habla El especialista australiano Allan Pease
afirma que el 7% de la información se transmite con la ayuda de palabras,
medios de sonido - 38%, expresiones faciales, gestos, posturas - 55%. Esos. no
tan importante es lo que se dice y cómo se hace.
La comunicación no verbal es especialmente valiosa porque
espontánea e inconscientemente. Por lo tanto, a pesar de
que la gente sopese sus palabras y controle
expresiones faciales, a menudo es posible filtrar sentimientos ocultos a través de
gestos, entonación y tono de voz. es decir, canales no verbales
La comunicación rara vez entrega información falsa, por lo que
cómo son menos controlables que
comunicación verbal.

Kinésica

Kinésica - habilidades motoras generales de varios
partes del cuerpo mostrando
reacciones emocionales humanas. PARA
la cinética incluye la expresividad
movimientos que se manifiestan en gestos y
expresiones faciales, en pantomima (habilidades motoras de todos
cuerpo, incluyendo la postura, la marcha,
postura, etc.), así como visual
contacto.

Paso

La marcha es la forma en que se mueve una persona. Su
componentes son: ritmo, dinámica de pasos,
amplitud de transferencia corporal durante el movimiento, peso corporal. Por
la forma de andar de una persona se puede juzgar por su bienestar
persona, su carácter, edad. Puede ser definido
andar emociones como la ira, el sufrimiento,
orgullo, felicidad.
Para crear una apariencia atractiva.
la marcha preferida es segura
persona, postura correcta - ligera, elástica y
siempre recto. La cabeza debe estar ligeramente
levantada y con los hombros hacia atrás.

Paso

Se puede argumentar que las personas que caminan rápido
agitando los brazos, confiados, tienen un objetivo claro y
listo para implementarlo.
Los que siempre mantienen las manos en los bolsillos probablemente sean muy
críticos y reservados, por lo general les gusta reprimir
otra gente.
Un hombre con las manos en las caderas pretende alcanzar
sus metas de la manera más corta en el tiempo más corto.
Las personas que resuelven problemas a menudo caminan en una pose
"pensador": la cabeza hacia abajo, las manos entrelazadas detrás de la espalda,
la marcha es muy lenta.
Gente autosatisfecha, algo arrogante - alto
barbilla levantada, manos moviéndose deliberadamente
vigorosamente, piernas - como si fueran de madera. marcha completa
forzado, con la expectativa de impresionar.

Pose

El cuerpo humano puede tomar alrededor
1000 posiciones estables diferentes (poses).
El principal contenido semántico de la postura es
la colocación del individuo de su cuerpo en
actitud hacia el interlocutor. este alojamiento
indica cerrado o
disposición para comunicar.
La mejor manera de ponerse en contacto con
interlocutor es copiar su pose y
gestos

Pose

Brazos cruzados sobre el pecho con vertical
pulgares extendidos.
Esta postura transmite una doble señal de la primera de carácter negativo o defensivo.
relación (brazos cruzados) más
sentimiento de superioridad
pulgares). Humano,
recurriendo a este gesto, por lo general
juega con uno o ambos dedos, y
típico para la posición de pie
balanceándose en tacones.
Cuando el oyente se cruza de brazos
pecho, no sólo desarrolla
actitud negativa hacia
orador, pero él, además,
presta menos atención a lo que hace
escucha

Pose
típico, estándar
cruzar los brazos es
gesto universal, casi
en todas partes que denota defensiva
o estado negativo
persona.
Si además de cruzar los brazos,
pecho, el hombre todavía aprieta los dedos
en un puño - esto habla de él
hostil y ofensivo
posiciones. A menudo esto va acompañado
dientes apretados y sonrojados
persona, en cuyo caso
seguir verbal o
Agresión física.

Pose
Cruce de brazos incompleto
que cabe en una mano
a través del cuerpo, anclado a
otra mano Esto crea una barrera.
La persona a menudo usa la barrera.
fuera de control, estar en sociedad
extraños, o
falta de confianza en sí mismo.
El hombre se sostiene
brazos. Una barrera tan incompleta
usado por personas
frente a lo grande
audiencia al recibir
premios o al pronunciar
habla.

Pose
Cruzar las piernas es
signo de negativo o
actitud defensiva del hombre.
El cruce de brazos testimonia
actitud mas negativa
humano que cruzar las piernas, y
brazos cruzados más claramente
son llamativos
Cuando la pierna cruzada
también acompañado de
cruzando los brazos sobre el pecho,
significa que la persona
"desconectado" de la conversación.

Pose
Argumentativo-opuesto
pose.
Piernas cruzadas con
fijando la pierna con las manos. hombre con
reacción rápida, que es muy
difícil de convencer en una disputa, a menudo
sentado con las piernas cruzadas y abrazado
pierna con las manos. Este es un signo de sólido
una persona terca que necesita
enfoque especial para lograr
lenguaje común.

Pose
Expresión
preparación
persona sentada.
Postura agresiva
preparación,
humano
abre
región del corazón y
mostrando la garganta
no verbalmente
intrepidez. Esta
la postura puede ser
más fortalecido
si una persona
organiza
pierna ancha o
aprieta los dedos en
puños
Posturas de señalización de preparación
deseo de terminar una conversación o reunión,
se expresan alimentando el cuerpo hacia adelante, con
ambas manos están en el regazo, o ambas
las manos se aferran a los bordes laterales de la silla.
Si alguna de estas posturas aparece durante
tiempo de conversación, sería razonable con su
partes a tomar la iniciativa en sus propias manos y
ser el primero en terminar la conversación.

Pose
Poner las manos detrás de la cabeza
"Quizás algún día tú
convertirse en el mismo
próspero como yo". Humano
no solo se siente
dominio sobre los demás, pero
inclinado a discutir.
Poniendo las manos detrás de la cabeza "Somos absolutamente iguales".

Pose

postura típica
valoración crítica -
"No me gusta eso
tu hablas y yo estoy contigo
discrepar."

Gestos

Los gestos son varios movimientos de las manos y la cabeza.
También hay micro gestos: movimiento de ojos, enrojecimiento
mejillas, aumento del parpadeo, espasmos de los labios y
etc
Todas las culturas tienen gestos básicos similares, entre
que se pueden distinguir: comunicativos (gestos
saludos, despedidas, llamar la atención, prohibiciones,
afirmativa, negativa, interrogativa y
etc.); modal, es decir expresar aprecio y actitud
(gestos de aprobación, satisfacción, confianza y desconfianza y
etc.); descriptivo - aquellos que tienen sentido sólo en
contexto del habla.

Gestos
Reunión inexistente
vellosidades Cuando una persona no está de acuerdo
la opinión o actitud de los demás
gente, pero no se atreve a expresar
su punto de vista, hace
gestos llamados
gestos de represión, es decir, ellos
aparecer debido a
reteniendo su opinión.
Hay tres puntos principales
cabezas El primero es una cabeza recta. Esta
La posición de la cabeza es típica de
una persona que es neutral
a lo que escucha. cuando la cabeza
se inclina hacia un lado, habla de
que la persona está interesada.
Si la cabeza está inclinada hacia abajo, dice
que la actitud de una persona
negativos e incluso críticos.

Gestos
Colocación del borde de la montura en boca.
Se usa al pensar
su decisión. gente vistiendo
anteojos, todavía puede usar
de una manera dándoles
la oportunidad de ganar tiempo es el constante rodaje y
ponerse lentes, limpiarse
lentes.
La mano cubre la boca y el pulgar se presiona para
mejilla, mientras que el cerebro en el nivel subconsciente
envía señales para restringir las palabras habladas.
A veces solo pueden ser unos pocos dedos.
en la boca o incluso un puño, pero el significado del gesto permanece
mismo.
Si este gesto es utilizado por una persona en este momento
discurso, esto indica que está hablando
mentir. Sin embargo, si se tapa la boca con la mano en
ese momento en que hablas y el escucha
¡Significa que siente que estás mintiendo!

Gestos
Toque de nariz. Cuando los malos pensamientos
penetrar en la conciencia, el subconsciente le dice
tápate la boca con la mano, pero al final
momento, por un deseo de disfrazar este
gesto, la mano se retira de la boca, y
Se obtiene un ligero toque a la nariz.
Otra explicación podría ser que en
tiempo de mentiras aparecen impulsos cosquillosos
en las terminaciones nerviosas de la nariz, y realmente quiero
rascarse la nariz para deshacerse de ellos.
Frotando el siglo. este gesto
causado por lo que está en el cerebro
deseo de ocultar
del engaño, la sospecha o la mentira,
con el que se enfrenta
o un deseo de evitar mirar en
los ojos de la persona a quien
dice una mentira

Gestos
Rascarse y frotarse la oreja.
El gesto dice que
el hombre escucho
quiere hablar.
Rascarse el cuello. En eso
caso de una persona que se rasca
dedo índice derecho
Coloque las manos debajo del lóbulo de la oreja o
mismo lado del cuello. Esta
el gesto habla de duda y
las inseguridades de una persona". Yo no
Estoy seguro de que estoy de acuerdo contigo".

Gestos
Tirador de cuello. Desmond
Morris notó que mentir causa
sensación de picazón en los músculos sensibles
tejidos de la cara y el cuello, y requiere
rascarse para calmar esos
Sentir. parece que esto es
explicación aceptable de por qué
algunas personas retroceden
collar cuando mienten y
sospechar que su engaño ha sido descubierto.
Dedos en la boca. dedos en la boca
hablar de interior
necesidades de aprobación y
apoyo. por eso cuando
este gesto aparece
necesidad de apoyo
persona o asegurarle
garantías.

Gestos
Cuando una persona comienza contigo
francamente, por lo general
revela al interlocutor
palmas en su totalidad o en parte. Cómo
y otros gestos del lenguaje corporal,
es completamente inconsciente
gesto te dice que
el interlocutor está hablando en este momento
la verdad.
Uno de los que menos se nota y a la vez
las señales no verbales más significativas,
es la señal que transmite la palma de la mano de una persona.
Posición abierta con la palma hacia arriba
gesto confidencial, no amenazante. cuando la palma
rechazado, en tu gesto inmediatamente
habrá un toque de superioridad. Gesto
"señalar con el dedo" es uno de los más
molesto, utilizado por una persona en el proceso
discurso, especialmente si coincide en significado con
palabras dichas.

Gestos
El gesto de encogerse de hombros es
un buen ejemplo de universal
un gesto que significa
una persona no sabe o no entiende, oh
que el habla. es un gesto complejo
que consta de tres componentes:
palmas extendidas levantadas
hombros arquearon las cejas.
Frotando las palmas. Vía
frotándose las manos gente
comunicarse de forma no verbal
expectativas positivas.

Gestos
Dedos entrelazados. Gesto
denota decepción y deseo
hombre para ocultar su negativo
relación.
Este gesto tiene tres opciones:
dedos cruzados levantados
nivel de la cara, las manos sobre la mesa, en
arrodillarse mientras está sentado o
hacia abajo frente a usted en una posición de pie.
hay una adicción
entre la posición de la mano y la fuerza
sentimiento negativo,
experimentado por el hombre,
si, con una persona es mas dificil
estará de acuerdo en caso
si sus manos están levantadas.

Gestos
Posición de las manos en forma de espiga. Esta
gesto tiene dos opciones: manos
cabrestante arriba y brazos cabrestante abajo.
La primera posición suele ser
aceptado cuando el hablante
expresa su opinión
tus ideas. Segunda posición
se usa cuando una persona
habla y escucha.
Poner las manos detrás de la espalda.
El gesto "manos en la cerradura detrás de la espalda" permite que una persona con
intrepidez inconsciente de abrir sus
áreas vulnerables del cuerpo como el estómago, el corazón, la garganta.
Gesto "poner las manos detrás de la espalda con un agarre en la muñeca",
lo que indica que la persona está molesta y
tratando de controlarse. En este caso una mano
agarra la muñeca con tanta fuerza, como si ella
tratando de evitar que la golpeen.
La persona muestra más esfuerzo por el autocontrol,
si captura el antebrazo, y no solo la mano.

Gestos
sacando los pulgares
la mano habla de poder,
superioridad e incluso
agresividad humana.
Además, los amantes de este gesto
a menudo se ponen de puntillas para
volverse más alto

Gestos
La persona toma la evaluación.
postura si levanta la mejilla
dedos apretados en un puño,
descansa el dedo índice
en el templo
Cuando el dedo índice apunta
vertical a la sien, y el pulgar
apoya el mentón, indica
que el oyente es negativo o
es crítico con el disertante o
el tema de su mensaje. Con frecuencia
el dedo índice puede frotar o
tire del párpado como
los pensamientos negativos se espesan.

Gestos
gesto de caricias
barbilla" significa que
hombre tratando de aceptar
solución.

expresiones faciales

Las expresiones faciales son movimientos de los músculos faciales.
el principal indicador de los sentimientos. cuenta,
que cuando está inmóvil o invisible
la cara del interlocutor se pierde hasta un 10-15%
información. las notas de la literatura
más de 20.000 descripciones de expresiones faciales.

expresiones faciales

Una sonrisa, como todo medio de comunicación no verbal, expresa muchas
matices de vivencias: hay un ambiente amable, irónico,
Sonrisas burlonas, despectivas, halagadoras y de otro tipo.
Algunos psicólogos opinan que no sonreímos
solo porque estamos felices por algo, sino también porque una sonrisa ayuda
nos sentimos más felices y más confiados. Sonrisa al encontrarse
alivia el estado de alerta de los primeros minutos y contribuye a más
comunicación segura y tranquila.

6.
7.
8.
Seguir el ritmo del interlocutor es el principal
medios para establecer un entendimiento mutuo. Nunca
hablar más rápido que la otra persona. Velocidad de voz más rápida
crea una sensación de presión y control en las personas. Velocidad
el habla coincide con la velocidad del cerebro. Hablar con
la misma velocidad que el interlocutor, o un poco más lento.
Copia la entonación y el tono de voz.
Si notas que cada vez que avanzas
el interlocutor da un paso atrás, mantén la distancia. Tu
el interlocutor inconscientemente mantiene una distancia,
necesaria para que se sienta cómodo.
Toque al interlocutor exactamente tantas veces como él
para ti. Si el interlocutor no te toca, compórtate de la misma manera.

Conclusión

9.
10.
11.
Bridging es una técnica que ayuda a mantener
conversación y evitar situaciones en las que va a hablar
demasiado y tu pareja demasiado poco. Como
"puentes" puedes usar las expresiones: "¿Quieres
decir ..", "¿Por ejemplo? ..", "¿Y qué? ..", "Y luego tú ..", "Entonces
¿manera?.."
La mayoría de la gente nunca piensa en el hecho de que asiente
Es el medio más fuerte de persuasión. asintiendo muy
contagioso. Si te asentí con la cabeza, definitivamente asentirás de vuelta.
Aunque no estés de acuerdo con lo que digo. Asiente - excelente
medios para lograr el acuerdo y la cooperación.
Además de asentir con la cabeza, puede finalizar las preguntas con
confirmaciones, tales como: "¿No es así?", "¿En serio?", "Después de todo
¿Entonces?".
Cuando la otra persona esté hablando, anímela a continuar.
conversación utilizando un estímulo mínimo. Por tales frases
se puede atribuir: “Entiendo ..”, “Sí ..”, “¿En serio? ..”

Conclusión

11.
12.
Usando la duplicación,
puede influir
los resultados de su conversación con
cara a cara con otra persona.
Copiando sus gestos y postura
te ayudo a posicionarlo
persona a sí mismo, porque él
ve que entiendes y
compartir su punto de vista.
Nunca copie esos
sentimientos que tu
opinar, experimentar
compañero.

Apéndice

mirar
cuidadosamente en estos
dibujos y probar
identificar sombras
sonrisas humanas.
1 - Sonrisa sincera. Se da solo por los pómulos.
músculos, los músculos de la parte inferior de la cara no están involucrados.
2 - Sonrisa asustada. Las comisuras de los labios están estiradas.
hacia las orejas para que la boca se vuelva
forma rectangular.
3 - Sonrisa despectiva. Los músculos se contraen en
comisuras de los labios, provocando una ligera curva ascendente, claramente
expresado por un lado.
4 - Sonrisa patética. La principal diferencia de
restringido - la ausencia de todos los signos
tensión muscular alrededor de los ojos.
5 - La sonrisa de Chaplin. Levantamiento de labios arqueados,
mucho más fuerte que con una sonrisa sincera.
6 - Sonrisa falsa. más asimétrico que
sincero. Acompañado de movimiento muscular.
alrededor de los ojos.

Descripción de la presentación en diapositivas individuales:

1 diapositiva