Iskratelecom sobre la empresa. Reseñas sobre el proveedor de Internet Seven Sky (IskraTelecom) Internet satelital de KB "Iskra" es

CJSC "ISKRATELECOM" es una empresa que ofrece una gama de servicios de telecomunicaciones modernos - acceso de alta velocidad a Internet, TV interactiva, telefonía IP y soluciones complejas de telecomunicaciones para organizaciones.
Estamos convencidos de que el surgimiento y el amplio desarrollo de Internet, en términos de su impacto en la sociedad y en la persona, es comparable a eventos en la historia de la humanidad como el surgimiento de la imprenta, la radio y la televisión.
Nos esforzamos por contribuir al desarrollo de la sociedad a través de la introducción de telecomunicaciones modernas basadas en tecnologías de Internet.

La apertura de las relaciones en el equipo crea una atmósfera de confianza y forma un objetivo común. Estos valores son compartidos por todos nuestros empleados. Nos adherimos a ellos en nuestros asuntos y relaciones con los suscriptores.

Creemos en el trabajo duro creativo que da satisfacción a los empleados y hace que el negocio sea eficiente.
Creemos que nuestros servicios son vitales para las personas, las empresas y la sociedad.

Reseñas:

• 14.12.12 09:39 Pablo
• ¡Buenos días!
  ¡Estoy escribiendo esta reseña como un cliente indignado de este proveedor!
  ¡Internet es asqueroso! (La velocidad está flotando constantemente)
  ¡Descansos constantes!
  ¡No puedes comunicarte con el soporte técnico! (Puedes quedarte en el teléfono de 20 minutos a 2 horas y no es un hecho que te respondan)
  Para todos los problemas dicen que tengo un problema (cambié 2 enrutadores por culpa de ellos, no pude soportarlo y recurrí a un genio familiar) tecnologías modernas, camarada cavó en mi equipo y emitió un veredicto simplemente cambie el proveedor)
  ¡La solución de problemas se retrasa indefinidamente!
  ¡No pierdas los nervios y el tiempo en esta oficina sharashka!

• 27.10.12 11:36 dmitri 2
• Re: Iskratelecom - Iskratelecom CJSC chispa de calidad en Últimamente era una completa basura. Internet se bloquea 20 veces al día. de 30 minutos a una hora. El soporte técnico no contesta el teléfono. ya desde hace 2 semanas. tengo que salir de aquí Estoy escribiendo desde mi teléfono.

• 11.01.12 15:57 Anatoly Anatolievich
• Cómo me conecté a IskraTelecom Me conecté a Iskratelecom, llamo a su número general t.2874545 sobre el tema (transferencia a otra tarifa y cómo pagar los servicios), ellos se conectan con el departamento comercial. ¡No les pido que se conecten con el departamento comercial! y te pido que resuelvas el problema que te indiqué entre paréntesis.
  No puedo comunicarme y escribir al departamento de reclamos1 carta)
  Buenas tardes, llevo 45 minutos intentando contactar con el departamento comercial (a partir de las 11.30), pero no sale nada, simplemente no cogen el teléfono. Llamo desde el móvil, ya casi no queda dinero. Marqué seis veces desde el número 8-903-***-54-00 y me metí en todos los departamentos menos comercial (no hay extensión)! Escucho la misma música, cuando cambio a este departamento, cada vez durante al menos 5-7 minutos. A veces la llamada simplemente cuelga. La pregunta es, ¿necesita suscripciones, o tendrá vacaciones por otro mes? Y solo, quiero transferir dinero a su cuenta y transferirlo a otra tarifa. Atentamente, su suscriptor Kobelev Anatoly Anatolyevich Carta 2) Ya ha pasado 1 hora y 30 minutos, el problema no se ha resuelto.
  Durante todo este tiempo, logré comunicarme con el departamento comercial solo una vez.
  Por favor, dígame cómo contactar con él (el departamento comercial), ¡no cogen el teléfono!
  Ya he intentado conectarme con él más de 10 veces, pero todo fue en vano (no cogen el teléfono).
  Una vez llegué a ellos y la conversación tuvo lugar sobre el siguiente tema:
  I
  "Quiero saber si me desconectaron del equipo, si no, ¿puedo cambiarme a una tarifa de 300 rublos?" Departamento comercial
  "No puedo saber esto, te estoy cambiando al servicio apoyo técnico“La pregunta es ¿por qué pasé una hora y media tratando de contactarlos?
  Te recuerdo - ¡¡¡He estado llamando todo este tiempo desde un teléfono móvil!!! 3ª carta) Han pasado 2 horas 50 minutos, el problema no se ha solucionado.
  Estoy constantemente llamando y resolviendo esta situación:
  En dos horas Departamento de ventas hizo su trabajo, hablando con ellos:
  I
  El servicio de soporte técnico, al que me cambiaron, después de que finalmente me comuniqué con usted una hora y media más tarde, revisó todo y tomó mi decisión: todo está bien conmigo, solo tengo que elegir una tarifa, pagarla y usted puede usarlo
  Departamento de ventas.
  Pague y disfrute. Mis próximos pasos:
  1) Estoy transfiriendo 450 rublos.
  2) voy al navegador (y me da error 651)
  Llamé tres veces más (desde el teléfono móvil 8903 *** 5400), ¡finalmente logré comunicarme!
  Resultado: Será contactado en dos horas para solucionar su problema Pregunta: ¿Por qué llamé al departamento técnico y qué revisaron allí?
  Ya tengo curiosidad por cuánto tiempo continuará esta historia.

Conectado recientemente a un proveedor de sim.

Leímos comentarios sobre los proveedores de antemano y, en general, llegamos a la conclusión de que absolutamente todos son regañados y apreciados.

No hay un proveedor perfecto.

Sí, hay interrupciones, bueno, cómo podría ser sin ellas.

"Siempre tienen interrupciones, accidentes" - sí, en cualquier proveedor, sin excepción, hay pausas, hundimiento de la velocidad, mala educación, retrasos en la visita de especialistas.

No debe olvidar prestar atención a su fuente de recepción de Internet. Así es como mi vecino cambió 4 proveedores y no quedó satisfecho con ninguno. Porque su receptor de wi-fi ya tiene cien años en el almuerzo: las antenas están rotas, todo aceitoso, polvoriento, pedazos de comida en alambres... Como vi... Si-ah-ah...

Le mostré mi wai-wai hurdy-gurdy, mostré la velocidad en wai-wai y en el cable.

No lo creía, y estaba extremadamente sorprendido e insatisfecho. "Nunca había visto tales valores en mi vida" Su organillo tiene 6 años, lo compré por 5000r y nunca vio velocidades superiores a 50Mbps. Y tengo un barato pero confiable =) Zyxel Keenetic Start II,

El precio es aceptable, 1500r y la velocidad es de 94-95 Mbit/s - En general, para los ojos.

En ecotelecom, en kverti, en beeline, en el número 1, en rostelecom y donde sea que no me convenciera, hay buenos valores en todas partes.

En pocas palabras Y luego el libro ya está obtenido, y no una reseña = D. Amigos, busquen problemas en su hurdy-gurdy, computadoras, televisores y no se olviden del cable (quién tiene hermanos menores: gatos, perros, conejitos que se lo tragan apetitosamente ... ) TODOS LOS PROVEEDORES SON IGUALES - PROPORCIONAN INTERNET, BAJO QUÉ HERMOSOS NOMBRES SON.

PARA QUE INTERNET FUNCIONE CUALITATIVAMENTE SE DEBEN OBSERVAR 2 CONDICIONES DE LA LEY DE COMUNICACIONES:

1) LA FUENTE RECOMENDADA PAGA BIEN

2) LA FUENTE DE RECEPCIÓN ES BUENA

Y ENTONCES SERÁS FELIZ.

Hasta entonces, ten paciencia =)

En condiciones de desarrollo activo. sociedad de información el negocio se está moviendo rápidamente a Internet. Usando las capacidades de la red global, puede atraer nuevos clientes, vender rápidamente sus servicios, realizar pagos, alquilar declaración de impuestos y acceder a la información necesaria.

EN ciudades desarrolladas Prácticamente no hay dificultades con el acceso a Internet. Pero, ¿qué pasa con las empresas que están ubicadas en regiones con una infraestructura de telecomunicaciones poco desarrollada o en regiones donde no existe?

Ofrecemos la posibilidad de organizar Internet en base a estaciones de satélite VSAT. Nuestra red de estaciones de satélite es una de las más grandes de Rusia. A la fecha, incluye más de 8 mil estaciones en todo el país. Esto nos permite organizar Internet satelital en cualquier lugar de Rusia en el menor tiempo posible.

Internet satelital de KB "Iskra" es:

• alta calidad de comunicación "digital", que se garantiza mediante el uso de tecnologías de acceso satelital basadas en plataformas de los principales fabricantes mundiales Hughes Network Systems, VT iDirect, Comtech EF Data/Memote;
• Acceso a Internet de alta velocidad: transferencia de información a velocidades de hasta 819 Kbps. (de la estación al satélite) y recibe datos a velocidades de hasta 4 Mbps. (del satélite a la estación);
• acceso cómodo a cualquier aplicación de Internet: recursos de Internet global, correo electrónico, ICQ, catálogos electrónicos, la capacidad de descargar archivos grandes de video y audio; pedidos en tiendas online, servicios bancarios online, acceso remoto a aplicaciones corporativas con la construcción de una VPN.
• amplia área de cobertura: todo el territorio de Rusia;
• facilidad de servicio: un único proveedor de Internet para todas las sucursales y oficinas;
• rápido despliegue y escalabilidad de la red;
• estabilidad y confiabilidad de la comunicación debido a la doble redundancia de canales y un sistema de monitoreo interno constante de las redes de comunicación en funcionamiento;
• flexible planes tarifarios para cualquiera de tus necesidades: acceso ilimitado a Internet, tarifas con tráfico limitado;
• servicio profesional 24 horas al día, 365 días al año: servicio de soporte técnico las 24 horas y Contact Center, que asesora rápidamente a los suscriptores sobre problemas emergentes;
• completa independencia de los canales terrestres;
• la posibilidad de alquilar equipos de abonado;
• control total de sus gastos en su Cuenta Personal;
• Selección profesional de soluciones tecnológicas.