EntradaCuenta personal webplus. Web más planes tarifarios para mono-Internet en la región de Leningrado. Contactos "Web Plus"
CJSC "Web Plus" (marca "Web Plus") ofrece una amplia gama de servicios para la instalación y mantenimiento de conexiones de telecomunicaciones en San Petersburgo y la región de Leningrado. Además de conexión gratuita a Internet, telefonía e IPTV domiciliaria, los especialistas de la compañía brindan hosting de sitios web, protegen redes y equipos de spam y ataques DDoS, configuran ADSL y red Domiciliaria, etc. Una ventaja importante proveedor es que en el caso de conexión simultánea de televisión e Internet, un cable común va al apartamento. Este enfoque le permite acelerar el proceso de instalación de equipos y ahorrar espacio vital.
CJSC "Web Plus" coopera estrechamente con LLC "Net by Net Holding" y es uno de los proveedores más populares en San Petersburgo y la región de Leningrado.
Servicios y cuota de suscripción
CJSC "Web Plus" coopera estrechamente con individuos y entidades legales. Los especialistas de la empresa crean redes locales para oficinas, cafeterías, así como realizar su configuración y mantenimiento. La conexión a Internet es a través de tecnologías ADSL en presencia de una red telefónica doméstica (tasa de intercambio de datos de hasta 10 Mbps) y a través de la red doméstica (velocidad - hasta 100 Mbps). Si es necesario, puede comprar un enrutador. Si hay equipo propio puede configurarlo usted mismo o recurrir a la ayuda paga de los especialistas de Web Plus. Al conectar un televisor, puede comprar un decodificador. Es posible establecer una conexión a Internet utilizando un cable de un proveedor anterior después de verificar que el cable no tenga defectos ni abrasiones.
Al celebrar un acuerdo con el proveedor "Web Plus" para la prestación de servicios de telecomunicaciones, debe prestar atención a los siguientes matices de cooperación financiera:
El cálculo se realiza sobre un anticipo.
Si es imposible pagar los servicios de comunicación a tiempo, puede utilizar la opción gratuita "Pago prometido". El plazo para la provisión de cuotas en este caso es de hasta 5 días.
En caso de salida, puede bloquear todas las conexiones proporcionadas por el proveedor Web Plus por un período de hasta 90 días. Los primeros 60 días son gratuitos. Todo el tiempo posterior costará 3 rublos por día.
La conexión desconectada por falta de pago se restablece inmediatamente después de que los fondos se depositen en la cuenta personal del suscriptor.
Para rescindir el contrato con el proveedor, no es absolutamente necesario acudir a la oficina. Basta con llamar al Servicio de Suscripción e informar al especialista sobre su decisión.
Puede pagar los servicios de Web Plus de forma remota: usando tarjetas bancarias(incluidas las opciones de SberBank Online), monederos electrónicos, pagos en línea con teléfono móvil. Es posible pagar en efectivo a través de terminales, en sucursales bancarias, a través de las sucursales de ZAO Petroelektrosbyt.
Gracias al servicio competente. soporte técnico, cuyos especialistas están disponibles telefónicamente las 24 horas, podrá aclarar cualquier información y conocer más sobre las condiciones para la prestación de los servicios. Con la ayuda de la Cuenta Personal, tiene acceso a una amplia gama de opciones para administrar servicios y cambiar tarifas. Si pierde su contraseña de acceso, puede restaurarla mediante llamada o SMS. Para monitorear el estado de su cuenta personal, puede conectar los servicios de alertas SMS.
Lista de canales de TV "Web Plus"
El proveedor "Web Plus" conecta la televisión IP a través de ADSL y la red doméstica. Los clientes tienen a su disposición paquetes de varios canales HD temáticos, que difieren en tamaño y costo.
A menudo, la imagen puede "congelarse". Desafortunadamente, este problema es relevante para todos los proveedores. Pero es parcialmente posible resolverlo. Para hacer esto, necesita comprar equipos más modernos.
En abril de 2011, el Servicio Federal Antimonopolio de la Federación Rusa aprobó la solicitud de MegaFon para la adquisición de uno de los proveedores de Internet más antiguos de San Petersburgo: Web Plus. El operador, propiedad del holding de telecomunicaciones Telecominvest, opera en San Petersburgo desde 1996.
En un futuro próximo, uno de sus primeros jugadores independientes, la empresa Web Plus, puede abandonar el mercado de las telecomunicaciones de San Petersburgo. El operador, que durante mucho tiempo fue el proveedor exclusivo de ADSL en la red de Petersburg Telephone Network (ahora la sucursal de San Petersburgo de OJSC Rostelecom), comenzó a perder cuota de mercado inmediatamente después de que North-West Telecom decidiera en 2006 promover de forma independiente servicios ADSL con la marca "Avangrad". En 2006, "Web Plus" era el líder del mercado de acceso de banda ancha de San Petersburgo y atendía a unos 20.000 suscriptores en toda la ciudad. Apenas un año después de que NWT ingresara al mercado, Web Plus ya era el segundo operador de Internet de banda ancha más grande de San Petersburgo.
A pesar de la imposibilidad de una competencia completa con el monopolio de las comunicaciones fijas en el noroeste, Web Plus conservó durante mucho tiempo su lugar entre los cinco principales operadores de acceso a Internet en San Petersburgo y en 2007-2008. incluso intentó desarrollar su propia red Ethernet, cuya construcción el operador inició simultáneamente en varios distritos de la ciudad. Sin embargo, de hecho, el mercado de suscriptores privados ya se había perdido, ya que nuevas "redes domésticas" como Corbina Telecom, Anthill, InterZed y otras comenzaron a desarrollarse activamente en San Petersburgo. Al mismo tiempo, a fines de 2007, Web Plus alcanzó su punto máximo en términos de base de suscriptores atendidos, brindando servicios de acceso a Internet a más de 45.000 ciudadanos (según datos de la compañía).
Actualmente, el número de suscriptores de Web Plus se ha reducido a aproximadamente el nivel de 2006, cuando el operador se fijó la meta de alcanzar los 20.000 suscriptores. Según los analistas, este es precisamente el factor principal que obliga a los propietarios de Web Plus a abandonar por completo la idea del desarrollo empresarial independiente.
Iván Stepanov-Gezzi
Me dirigí a la empresa Web plus a la fuerza, porque. en centro de oficinas, donde mi empresa alquila una oficina, son los proveedores exclusivos de internet.
Me puse en contacto con el gerente Yuriy (como resultó más tarde, un especialista senior), quien completó el contrato por teléfono con mis palabras y ¡PROMETIÓ que Internet se conectaría en 2 días! Prometí pagar Internet a través de la terminal Euroset este o el día siguiente. Desde el momento del pago, dejé de interesarme por ellos.
El jueves, nadie del servicio de soporte se puso en contacto conmigo y no estaba conectado a Internet. Llamé a Yuri, quien dijo que la brigada también se enfermó el viernes, es decir. ¡al día siguiente, se enteró de los detalles y me llamará por la mañana!
El viernes por la noche me di cuenta de que no esperaría una llamada de él. Luego, el fin de semana pasó rápidamente y el lunes llamé a Yuri. Obviamente se olvidó de mí, dijo que lo aclararía ahora y volvería a llamar en una hora. Después de otras 2 horas, llamé de nuevo. No escuché ninguna disculpa o excusa sobre su opcionalidad. Al final, en mi siguiente intento de llamarlo y averiguar cuándo aparecería Internet, comenzó a dejarme y luego apagó el teléfono por completo.
Ahora es martes por la mañana, el especialista senior de la empresa Web Plus una vez más me devolvió la llamada con retraso y una vez más no cumplió la promesa, transfiriendo la conexión a Internet para el día siguiente.
Nunca volvería a usar su compañía si tuviera una alternativa en esta oficina. Y ni siquiera son los retrasos en la conexión lo que enfurece, sino la actitud de este ESPECIALISTA SENIOR YURI.
3 comentario
Tatiana Vorobieva
He estado usando este proveedor durante mucho tiempo. Nos cambiamos a él debido al bajo costo de la tarifa. La velocidad nos viene bastante bien (a pesar de que nuestra tarifa es de las más baratas). Visualización gratuita de canales. Antes había más, ahora se ha reducido el número de canales.
Si hablamos del "Portal de contenido", entonces no se cobra el tráfico para los suscriptores. proporcionar mucho servicios adicionales lo que definitivamente es una ventaja.
Ahora no se trata de lo muy agradable. No sé si está en todas partes, o pasa solo en nuestra casa/barrio, pasan accidentes (o se daña el cable, luego algo con equipo en la propia casa, luego otra cosa). Sí, les pasan a todos, pero aquí de alguna manera especialmente a menudo.
Tal vez no a menudo, pero acertadamente. Puede que no haya Internet ni por tres días, pero ¿qué deben hacer, por ejemplo, los usuarios si Internet es una necesidad (estudio, trabajo), y no un entretenimiento, y los plazos se están agotando? En general, resulta que no pueden repararse en un día.
Además, nunca he escuchado, visto o leído ninguna disculpa, ni siquiera estoy hablando del recálculo. No, de verdad, en ultima vez llamó y se disculpó, pero esto fue después de que escribí una queja en su sitio web). Y cuando llama al soporte técnico y pregunta cuándo lo harán, los consultores mismos no pueden responder nada, en su mayor parte.
En general, el proveedor se adapta, pero estos accidentes a veces solo enfurecen.
"Web Plus"- Proveedor de Internet de San Petersburgo, el primero en introducir ADSL en Rusia. El proveedor tiende cables de fibra óptica para la red doméstica en todo San Petersburgo.
Ofertas Web Plus
La compañía ofrece una amplia gama de servicios telefónicos: números fijos directos, servicios inteligentes, una plataforma de gestión de telefonía, con la que no solo puede gestionar servicios, sino también realizar y recibir llamadas en cualquier lugar, así como comunicaciones de larga distancia e internacionales. El proveedor ofrece servicios de alojamiento compartido y Área personal a cada suscriptor.
La empresa brinda servicios las 24 horas y servicios de consultoría a los clientes y brinda a sus clientes corporativos servicios de consultoría sobre gestión de tráfico, desarrollo de nodos, seguridad y otros temas.
Cabe señalar que el proveedor debe este curso ya desde 1996.
de la historia "Web Plus"
"Web Plus" pertenecía al holding de telecomunicaciones Telecominvest y brinda servicios de comunicación en San Petersburgo desde 1996.
En el año 2006 "Web Plus" fue el líder indiscutible del mercado de acceso de banda ancha de San Petersburgo, sirviendo a aproximadamente 20 mil suscriptores en la ciudad. Un año después de ingresar al mercado, "Web Plus" se convirtió en el segundo mayor operador de acceso de banda ancha en San Petersburgo.
A pesar de la imposibilidad de una competencia plena con el representante de las comunicaciones fijas del Noroeste, el proveedor "Web Plus" durante mucho tiempo mantuvo su lugar entre los cinco principales operadores más grandes de San Petersburgo, y en 2007 - 2008 hizo un intento de desarrollar su propia red Ethernet. El proveedor inició su construcción simultáneamente en varios distritos de la ciudad.
Sin embargo, de hecho, el mercado de suscriptores privados ya se había perdido, ya que en ese momento "" como "Hormiguero", "Corbina Telecom" e "InterZed" se estaban desarrollando activamente en San Petersburgo.
En abril de 2011, el Servicio Antimonopolio de la Federación de Rusia aprobó la solicitud de la empresa "" para adquirir la empresa. "Web Plus".
Suscriptores de Web Plus
A finales de 2007 "Web Plus" estaba en su apogeo en cuanto a la base de suscriptores atendidos, el proveedor proporcionó acceso a Internet a unos 45 mil ciudadanos.
EN este momento número de suscriptores "Web Plus" disminuyó aproximadamente al nivel de 2006; luego, el operador se fijó la meta de alcanzar la cifra de 20 mil suscriptores. Según los analistas, este es el principal factor que obliga a los propietarios de las empresas a abandonar por completo la idea del desarrollo empresarial independiente.
Entre socios "Web Plus" actualmente: Editorial Kommersant en San Petersburgo, Empresa Unitaria Estatal Pulkovo, Empresa Unitaria Estatal Vodokanal, Daria LLC, Neste, McDonald's, San Petersburgo Vedomosti, Lyubavushka LLC - supermercados Polushka, Trade House Intertorg LLC - supermercados 7YA ("Semya") , Bank Petrovsky OJSC, First Aid CJSC - Farmacias de primeros auxilios, Farmakor CJSC - Farmacias de Pharmacor, así como las cajas de la Dirección de teatro-concierto y deportes-entretenimiento de la institución privada”.
Contactos "Web Plus"
Dirección de la oficina central: S t. Konstantin Zaslonov, d 7.