การกระทำที่ผิดกฎหมายของ JSC Gazprom Distribution Far East จดหมายเปิดผนึกถึงเอบี มิลเลอร์เกี่ยวกับความเด็ดขาดของพนักงานของ Gazprom Gas Distribution Krasnodar จดหมายจาก Gazprom Mezhregiongaz

ผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ตามที่อยู่: Krasnodar Territory, Anapa District, s. ซิบาโนบาลก้า, เซนต์. Sadovaya, d. 54B พร้อมขอให้ส่งจดหมายเปิดผนึกถึงประธานคณะกรรมการบริหารของ PJSC Gazprom A.B. มิลเลอร์เพื่อดึงความสนใจไปที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเด็ดขาดของพนักงานของ Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC ในกระบวนการเชื่อมต่อ (การเชื่อมต่อทางเทคโนโลยี) ของอาคารที่พักอาศัยกับเครือข่ายการจ่ายก๊าซ

เพื่อตอบสนองคำขอนี้ เรากำลังโพสต์จดหมายเปิดผนึกบนพอร์ทัลข้อมูล GIGO นอกจากนี้เรายังขอให้ทุกคนที่ไม่สนใจเผยแพร่ข้อมูลด้านล่าง

ประธานคณะกรรมการ
PJSC Gazprom รอง
ประธานกรรมการ
PJSC Gazprom

เอบี มิลเลอร์

BOX 1255, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, 190900

จากผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ตามที่อยู่: Krasnodar Territory, Anapsky District, s. ซิบาโนบาลก้า, เซนต์. Sadovaya, 54B

จดหมายเปิดผนึก

เนื่องจากความเด็ดขาดของพนักงานขององค์กรจำหน่ายก๊าซของ Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC อาคารพักอาศัย 33 แห่งของเราตั้งอยู่ที่ Krasnodar Territory, Anapa District, s. ซิบาโนบาลก้า, เซนต์. Sadovaya, 54B, ยังไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายการจ่ายก๊าซ

เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2558 ผู้พัฒนาอาคารพักอาศัยแบบหลายอพาร์ทเมนท์ข้างต้น Morar N.I. ลงนามในข้อตกลงกับ Gazprom Gas Distribution Krasnodar ในการเชื่อมต่อ (การเชื่อมต่อทางเทคโนโลยี) กับเครือข่ายการจ่ายก๊าซ ระบบทำความร้อนและน้ำร้อนตามโครงการมีการติดตั้งเครื่องกำเนิดความร้อนในแต่ละอพาร์ตเมนต์

เมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2561 เครือข่ายการใช้ก๊าซได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด เอกสารสำหรับผู้บริหารและโครงการสำหรับบ้านของเราถูกส่งโดยพนักงานของสาขา Temryuk หมายเลข 13 ถึง Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC ถึงรองผู้อำนวยการทั่วไป - หัวหน้าวิศวกร Shalimov D.V. เพื่อรับ "ใบอนุญาต" พิเศษเพื่อดำเนินการเชื่อมต่อท่อส่งก๊าซแรงดันต่ำใต้ดินไปยังอาคารอพาร์ตเมนต์ของเรา จนถึงปัจจุบันพนักงานของสาขาหมายเลข 13 ยังไม่ได้รับ "การอนุญาต" ดังกล่าวและในคำพูดของพวกเขาไม่สามารถดำเนินการเชื่อมต่อท่อส่งก๊าซได้

ในช่วงกลางเดือนมกราคม 2019 ผู้เช่าบ้านของเรา Beley V.I. ฉันผ่านไปยังรองหัวหน้าแผนกเทคนิค Yatlov Ya.Yu. ซึ่งบอกว่าอนุญาตให้ผูกมัดได้ เอกสารจะถูกส่งไปยังสาขาที่ 13 และงานจะเสร็จสิ้นภายใน 3-4 วัน อย่างไรก็ตาม ข้อกล่าวหาเหล่านี้ไม่เป็นความจริง และไม่เคยใส่ท่อส่งก๊าซ แต่การตอบสนองมาจากกระทรวงเชื้อเพลิงและศูนย์พลังงานและบริการเคหะและบริการชุมชนของดินแดนครัสโนดาร์ต่อคำอุทธรณ์ของเราต่อผู้ว่าการดินแดนครัสโนดาร์ว่าเพื่อที่จะผูกท่อส่งก๊าซผู้อยู่อาศัยในบ้านจะต้องสรุป ข้อตกลงการจัดหาก๊าซกับ Gazprom Mezhregiongaz Krasnodar ซึ่งเป็นผู้ผูกขาดการจัดหาก๊าซในเขตเทศบาลของเมือง Anapa Resort

เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2019 เราได้ติดต่อรองหัวหน้าวิศวกรของ Gazprom Gas Distribution Krasnodar O.V. Solinov ผู้ซึ่งกล่าวว่าเขาจะแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่นั้นมา เขาไม่ได้โทรกลับหรือแจ้งว่าเมื่อใดที่พวกเขาวางแผนที่จะเริ่มการแข่งขัน

เมื่อวันที่ 19 มีนาคม 2019 เราได้รับจดหมายจากกระทรวงเชื้อเพลิงและศูนย์พลังงานและบริการเคหะและบริการชุมชนของดินแดนครัสโนดาร์ระบุว่าจะไม่แตะท่อส่งก๊าซจนกว่า บริษัท จัดการจะทำข้อตกลงในการบำรุงรักษาภายใน อุปกรณ์แก๊สและผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนท์ - อุปกรณ์แก๊สภายในที่มี JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar ซึ่งครองตำแหน่งที่โดดเด่นในตลาดสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์แก๊สในเขตเทศบาลเมือง Anapa เมืองตากอากาศ ได้รับจดหมายที่มีเนื้อหาเดียวกันจากการบริหารของเทศบาลเมืองอานาปาซึ่งเป็นเมืองตากอากาศ

ควรสังเกตว่า Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC ไม่ใช่องค์กรเฉพาะที่ดำเนินการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์แก๊สในเขตเทศบาลเมือง Anapa เมืองตากอากาศ

ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมาสำนักงานของ บริษัท จัดการของเราได้รับการเยี่ยมชมโดยรองหัวหน้าวิศวกรของสาขาที่ 13 ของ JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar, Okhremchuk S.I. กับสาขาหมายเลข 13 ของ Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC มิฉะนั้นจะผูกมัด จะไม่ถูกสร้างขึ้น ผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนท์จะต้องทำสัญญาสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์ก๊าซในบ้านเฉพาะกับสาขาหมายเลข 13 ของ JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar ตามเงื่อนไขของพวกเขา มิฉะนั้นผู้อยู่อาศัยจะไม่สามารถสรุปสัญญาการจัดหาก๊าซด้วย องค์กรในเครือของพวกเขา LLC Gazprom Mezhregiongaz Krasnodar ซึ่งครองตำแหน่งผูกขาดในตลาด

เราถือว่าเงื่อนไขของสาขาหมายเลข 13 ของ JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar นั้นไม่เอื้ออำนวยอย่างเห็นได้ชัดสำหรับเราด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

- พนักงานสาขาที่ 13 ตั้งใจสร้างคิวเมื่อทำสัญญาเพื่อเก็บค่าธรรมเนียมที่เป็นปกติของหน่วยงานที่ครองตำแหน่งผูกขาดในตลาด : เพื่อ “เร่ง” กระบวนการส่งเอกสาร กล่าวคือ กรณีโอน จำนวนเงินจำนวนหนึ่งโดยตรงกับพนักงานที่ดำเนินการนั้นหรือธุรกรรมอื่น ๆ เอกสารจะไม่ล่าช้าเกินสมควร นอกจากนี้ยังมี "บริการ" สำหรับการจัด "ไฟเขียว" นั่นคือเอกสารในกรณีของ "การเสนอ" จะไม่ผิดพลาดอย่างไม่สมเหตุสมผล

– ราคาสำหรับบริการสูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาด ในขณะที่ราคาการบำรุงรักษาไม่ได้ระบุไว้ในสัญญาเลย: ให้เว้นพื้นที่ว่างไว้ในคอลัมน์ราคาโดยเจตนา เพื่อที่คุณจะได้ป้อนราคาที่ต้องการของสัญญาเพียงฝ่ายเดียวในภายหลัง

- ตามสัญญามีการชำระเงินล่วงหน้า 100% สำหรับบริการสำหรับปีตามรายการราคาปัจจุบันเงินจะต้องจ่ายให้กับโต๊ะเงินสดขององค์กรภายใน 10 วันพนักงานต้องลงนามในพระราชบัญญัติ งานที่ทำซึ่งวาดขึ้นในสำเนาเดียวและยังคงอยู่ในสาขาที่ 13 มิฉะนั้นจะมีการออกสัญญาที่ลงนามจะไม่อยู่ในมือ

- การกำหนดข้อสรุปของข้อตกลงในการบำรุงรักษาหม้อต้มก๊าซมูลค่ามากกว่า 5,000 รูเบิลต่อปีรวมถึงการทำงานที่จัดทำขึ้นในสำเนาเดียว

- ทัศนคติที่เสื่อมเสียต่อลูกค้า ความหยาบคายอย่างสิ้นเชิงของพนักงาน การเรียกร้องอย่างต่อเนื่อง การขาดความสามารถ รวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษา

เห็นได้ชัดว่างานบำรุงรักษาและบริการจะไม่ดำเนินการในอนาคตสำหรับการชำระเงินล่วงหน้า เนื่องจากการลงนามงานที่เสร็จสมบูรณ์ได้ลงนามแล้ว นอกจากนี้ยังทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับความจำเป็นในการบำรุงรักษาหม้อไอน้ำใหม่ ซึ่งยังอยู่ภายใต้การรับประกันของผู้ผลิต นอกจากนี้ งานเหล่านี้ไม่ได้บังคับ ดังนั้นการกระทำทั้งหมดของพนักงานสาขาหมายเลข 13 ในการทำสัญญาการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมในความเห็นของเราจึงแสดงถึงการรวบรวมเงินผ่านการหลอกลวงและการละเมิดความไว้วางใจ

การกระทำเหล่านี้ของพนักงาน Gazprom Gas Distribution Krasnodar ซึ่งเกี่ยวข้องกับแรงกดดันทำให้เราขาดสิทธิ์ในการเลือกองค์กรเฉพาะทางสำหรับการบำรุงรักษาอุปกรณ์แก๊สภายในและภายในองค์กร ขัดต่อกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย รวมถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและต่อต้านการผูกขาด ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้สาเหตุของความล่าช้าในการเชื่อมต่อ (ผูกอิน) เครือข่ายการใช้ก๊าซของบ้านเรากับเครือข่ายการจ่ายก๊าซของ JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar นั้นเป็นที่เข้าใจอย่างแน่นอน

ในการละเมิดมาตรา 104 ของกฎสำหรับการเชื่อมต่อ (การเชื่อมต่อทางเทคโนโลยี) ของสิ่งอำนวยความสะดวกในการก่อสร้างทุนกับเครือข่ายการจ่ายก๊าซซึ่งได้รับอนุมัติจากพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 1314 ลงวันที่ 30 ธันวาคม 2556 (ต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎ) JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar กำหนด เกี่ยวกับบริการและภาระผูกพันของเราที่ไม่ได้กำหนดไว้ในกฎ

ในเวลาเดียวกันไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของข้อ 98 ของกฎและเงื่อนไขของข้อตกลงตามที่ JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar จำเป็นต้องดำเนินการสำหรับการเชื่อมต่อ (การเชื่อมต่อทางเทคโนโลยี) ไม่เกินวันที่เชื่อมต่อ ( การเชื่อมต่อทางเทคโนโลยี) กำหนดโดยข้อตกลงการเชื่อมต่อ นอกจากนี้กฎและสัญญาสำหรับการเชื่อมต่อ (การเชื่อมต่อเทคโนโลยี) ไม่ได้กำหนดข้อกำหนดในการสรุปสัญญาสำหรับการบำรุงรักษาและการจัดหาก๊าซและจัดเตรียมสำเนาของสัญญาดังกล่าวให้กับ JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar ก่อนการเชื่อมต่อ (การเชื่อมต่อทางเทคโนโลยี) คือ ดำเนินการ

ตามวรรค 35 ของกฎการใช้ก๊าซในแง่ของการรับรองความปลอดภัยเมื่อใช้และบำรุงรักษาอุปกรณ์ก๊าซในบ้านและภายในเมื่อให้บริการจ่ายก๊าซสาธารณะซึ่งได้รับอนุมัติจากพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 410 ลงวันที่ 14 พฤษภาคม 2556 การขาดการเชื่อมต่อทางเทคโนโลยี (การเชื่อมต่อ) ของอาคารอพาร์ตเมนต์กับเครือข่ายการจ่ายก๊าซเป็นพื้นฐานสำหรับการปฏิเสธขององค์กรเฉพาะทางเพื่อสรุปข้อตกลงเกี่ยวกับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์ก๊าซในบ้านและ (หรือ) อุปกรณ์ก๊าซในบ้าน

ตัดสินโดยข้อมูลที่โพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของรองผู้ว่าการดูมาแห่งสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งเป็นสมาชิกของสำนักงานใหญ่กลางของหน้ายอดนิยมสาธารณะ Kostenko N.V. ในเครือข่ายข้อมูลและโทรคมนาคม อินเทอร์เน็ตที่ http://xn--80aaptbdlfhd3ahf0lwb.xn--p1ai/gazprom การละเมิดที่เราได้อธิบายไว้มีลักษณะเป็นระบบ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 สำนักงานอัยการของดินแดนครัสโนดาร์ยื่นต่อผู้อำนวยการทั่วไปของ Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC Rudnev A.V. แนวคิดในการกำจัดการละเมิด "ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินล่วงหน้ารายปีอย่างผิดกฎหมายสำหรับบริการที่มีให้ในขณะที่กฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคสำหรับการจ่ายก๊าซซึ่งได้รับอนุมัติจากรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียระบุไว้อย่างชัดเจนว่า "การชำระเงินสำหรับ บริการสำหรับอุปกรณ์ทางเทคนิคของอุปกรณ์ก๊าซภายในองค์กรจะดำเนินการหลังจากที่ผู้บริโภคยอมรับ” .

เรารู้ว่าการละเมิดที่อธิบายโดยเราในระหว่างการเชื่อมต่อของก๊าซได้กลายเป็นเรื่องธรรมดาในเขตเทศบาลของเมืองตากอากาศของ Anapa การกระจายก๊าซของ JSC Gazprom ครัสโนดาร์ในท้ายที่สุด "กดดัน" ผู้คนและนิติบุคคลบังคับให้พวกเขายอมรับเงื่อนไขของพวกเขาในขณะที่ใช้ทรัพยากรการบริหารในรูปแบบของการสนับสนุนจากการบริหารงานของดินแดนครัสโนดาร์และการบริหารเทศบาลของเมืองอานาปา ซึ่งส่งจดหมายระบุข้อกำหนดของข้อตกลงสรุปเกี่ยวกับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์แก๊สกับหน่วยงานทางเศรษฐกิจที่ครองตำแหน่งที่โดดเด่นในตลาด - Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC

อย่างไรก็ตาม หลังจากทัศนคติที่ต่อต้านมนุษย์และผิดศีลธรรมต่อเราจากพนักงานของ Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC หากมีทางเลือกอื่น เราไม่ต้องการที่จะมีความสัมพันธ์กับองค์กรนี้ และจะยังคงแสวงหาความยุติธรรมและฟื้นฟูสิทธิของเรา

เราหันไปหาหนังสือพิมพ์ Komsomolskaya Pravda ซึ่งสาขา Krasnodar ตีพิมพ์บทความ "พวกเขารอมา 3 ปีแล้ว": แก๊สไม่ได้เชื่อมต่อกับผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ใน Anapa ตั้งแต่ปี 2558 โพสต์บน อินเตอร์เน็ตได้ที่ https://www. kuban.kp.ru/daily/26956/4009847/ นักข่าวส่งคำถามไปยัง Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC และกระทรวงเชื้อเพลิงและศูนย์พลังงานและที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนของ Krasnodar Territory เพื่อชี้แจงสถานการณ์ กำลังเตรียมที่จะเผยแพร่เนื้อหาในสื่อของรัฐบาลกลาง

การกระทำของพนักงานของ Gazprom Gas Distribution Krasnodar JSC นั้นเป็นอันตรายถึงชีวิตสำหรับเรา ผู้รับบำนาญส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในบ้าน ดังนั้นผู้อยู่อาศัยในบ้านเรา: ผู้เข้าร่วมและทหารผ่านศึกพิการในสงครามโลกครั้งที่สองไม่ได้มีชีวิตอยู่เพื่อดูแหล่งก๊าซ ในโอกาสนี้ มีการส่งคำขอไปยังรายการโทรทัศน์ของรัฐบาลกลางเรื่อง "Man and the Law" เพื่อเผยแพร่ต่อสาธารณะถึงสิ่งที่เกิดขึ้น

การร้องเรียนถูกส่งไปยังสำนักงานบริการต่อต้านการผูกขาดของรัฐบาลกลางสำหรับดินแดนครัสโนดาร์

กำลังเตรียมการอุทธรณ์ต่อสำนักงานอัยการสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อรับการประเมินทางกฎหมายเกี่ยวกับการกระทำของพนักงานของกลุ่ม บริษัท Gazprom และนำบุคคลเฉพาะเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม

จากผลลัพธ์ดังกล่าว คำแถลงการเรียกร้องจะถูกส่งไปยังศาลเพื่อกู้คืนความเสียหายทางวัตถุและศีลธรรม รวมถึงจากบุคคลที่เฉพาะเจาะจง

พื้นที่ข้อมูลเพิ่งเต็มไปด้วยรายงานการกระทำที่ผิดกฎหมายโดยพนักงานของ Gazprom Group ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้จัดการระดับสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคใต้ของรัสเซีย

เราถูกบังคับให้ระบุว่าสถานการณ์ที่พัฒนาขึ้นในดินแดนครัสโนดาร์นั้นอยู่ไกลจากขอบเขตทางกฎหมายเช่นกัน

ตามเจตจำนงของพนักงานขององค์กรการค้า JSC Gazprom Gas Distribution Krasnodar เจ้าหน้าที่บริหารดินแดน Krasnodar และเทศบาลเมือง Anapa เราไม่มีโอกาสที่จะอาศัยอยู่ในสถานที่ของเราอย่างเต็มที่เราถูก จำกัด ในการใช้ทรัพยากรพลังงาน อันที่จริง เราอยู่ในตำแหน่ง "ผู้ถือหุ้นที่ถูกหลอก"

เราเข้าใจดีว่าเราไม่ได้กล่าวถึงหน่วยงานรัฐบาล แต่เป็นผู้บริหารของบริษัทพลังงานข้ามชาติระดับโลก ผู้จัดหาก๊าซรายใหญ่ที่สุดไปยังยุโรปและตุรกี (ข้อมูลจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ)
gazprom.ru) ซึ่งมีผลประโยชน์ทางการค้าอย่างหมดจดในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย แต่เรายังคงหวังว่าการร้องเรียนของเราจะไม่มีใครสังเกตเห็นและอย่างน้อยก็มีการตรวจสอบภายในเนื่องจากวิธีการและเทคนิคที่ใช้โดยพนักงานของ กลุ่ม Gazprom ที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกในอนาคตภายในประเทศตามความเห็นของเรานั้นขัดแย้งกับบรรทัดฐานของจริยธรรมขององค์กรไม่ต้องพูดถึงการละเมิดกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

ในอาณาเขตของเขต Anapa หนึ่งในโครงการที่แพงที่สุดของ PJSC Gazprom กำลังดำเนินการอยู่ - ท่อส่งก๊าซยุโรปใต้โครงการลงทุน "การเพิ่มปริมาณก๊าซสู่ภูมิภาคตะวันตกเฉียงใต้ของดินแดนครัสโนดาร์" การดำเนินงานตามลำดับ PJSC Gazprom มีความสามารถฟรีในภูมิภาค Anapa ควรจะมีอยู่มากมาย ด้วยเหตุนี้ ข้าพเจ้าจึงขอดึงความสนใจของฝ่ายบริหารของ Gazprom ไปที่งานหลักของบริษัทดังกล่าว ซึ่งระบุไว้ในมาตรา 3 ของกฎบัตร เพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรใด ๆ ที่ดำเนินงานในสหพันธรัฐรัสเซียเข้าถึงได้โดยเสรี ความสามารถของเครือข่ายการส่งก๊าซและเครือข่ายการจ่ายก๊าซที่ บริษัท เป็นเจ้าของในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียและเพื่อช่วยในการดำเนินการตามขั้นตอนในการเชื่อมต่อ (การเชื่อมต่อทางเทคโนโลยี) ของบ้านเรากับเครือข่ายการจ่ายก๊าซของการจ่ายก๊าซ องค์กร JSC Gazprom Gas จำหน่าย Krasnodar ร่วมกับ PJSC Gazprom

"ของขวัญ" ที่สวยงามในช่วงวันหยุดปีใหม่มอบให้กับผู้อยู่อาศัยจำนวนมากในศูนย์กลางภูมิภาคโดยคนงานก๊าซในภูมิภาควลาดิเมียร์ ตามที่เรารู้จักชาววลาดิเมียร์หลายพันคนได้รับ "จดหมายแห่งความสุข" จาก Gazprom Mezhregiongaz Vladimir เกี่ยวกับการปิดอพาร์ทเมนท์จากก๊าซที่จะเกิดขึ้นจาก ... 10 มกราคม 2017!

เราสามารถตัดสินได้เฉพาะจำนวนการแจ้งเตือนที่แน่นอนเท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใดบริการกดของ Mezhregiongaz ยืนยันกับเราว่าจำนวนของพวกเขามีความสำคัญมาก ตัวอย่างเช่น พนักงานทุกคนของกองบรรณาธิการของเราทุกคนได้รับการแจ้งเตือนอย่างโกรธเคือง แม้ว่าพวกเราไม่มีใครมีหนี้ค่าน้ำมันก็ตาม

ดังนั้นใน "จดหมายแห่งความสุข" ผู้อยู่อาศัยจึงถูกกล่าวหาว่าไม่ปฏิบัติตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 549 ลงวันที่ 21 กรกฎาคม 2551 ซึ่งเกี่ยวข้องกับการที่สมาชิกได้รับคำเตือนเกี่ยวกับการระงับการจ่ายก๊าซตั้งแต่เดือนมกราคม 10. ผู้คนได้รับแจ้งว่าพวกเขาถูกกล่าวหาว่าไม่มีสัญญาที่ถูกต้องสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์แก๊ส ซึ่งได้ข้อสรุปกับองค์กรเฉพาะทาง

สมาชิกส่วนใหญ่ที่จ่ายค่าน้ำมันเป็นประจำไม่พอใจที่ประชาชนได้รับวันทำการ (!) เพียงหนึ่งวันเพื่อแก้ไขสถานการณ์ - 9 มกราคมในระหว่างที่ผู้คนไม่เพียง แต่ต้องสรุปข้อตกลงเท่านั้น (จดหมายประกอบด้วยรายการที่มีศักยภาพ 4 " " บริษัท ที่มีส่วนร่วมในการบำรุงรักษา) แต่ยังนำข้อตกลงนี้ไปยังสำนักงาน Mezhregiongaz ตามที่อยู่: Mira Street, 34

มิฉะนั้น คนงานก๊าซสัญญาว่าจะปิดการจ่ายก๊าซไปยังอพาร์ทเมนท์อย่างหนาแน่นตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม และพวกเขาสัญญาว่าจะเปลี่ยนค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเครื่องใช้ใหม่ให้กับเจ้าของอพาร์ทเมนท์

สำหรับการสื่อสารทางจดหมายจะมีการระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ แต่วันนี้ไม่สามารถติดต่อได้ อย่างไรก็ตาม ไม่น่าแปลกใจเลย เนื่องจากมีการกระจาย "จดหมายแห่งความสุข" เป็นจำนวนมาก!

เราสามารถติดต่อกับหัวหน้าฝ่ายบริการข่าวของ Gazprom Mezhregiongaz Vladimir, Roman Kazanevich ผู้ซึ่งยืนยันว่าการส่งจดหมายนี้เป็นการส่งจำนวนมากจริงๆ

– แน่นอนว่าพรุ่งนี้จะไม่มีใครออกไปตามบ้านเพื่อจุดประสงค์ในการปิดแก๊สครั้งใหญ่ Kazanevich อธิบาย - แต่สมาชิกยังคงต้องทำสัญญา - ไม่มีใครยกเลิกพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาล!

เหตุใดจึงต้องขู่ผู้อยู่อาศัยในวลาดิเมียร์ด้วยการตัดการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้จากบริการสาธารณูปโภคที่สำคัญในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของ Gazprom ภายในเวลาเพียงวันเดียว และคนต้องไปเยี่ยมชมสำนักงานของโครงสร้างในเครือ Gazprom เพื่อทำสัญญามาตรฐานหรือไม่? ส่งให้สมาชิกทางไปรษณีย์ง่ายกว่าไหม

Kazanevich ไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ทันที หัวหน้าฝ่ายบริการข่าวสัญญาว่าจะตรวจสอบสถานการณ์และแจกจ่ายข่าวประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการให้กับสื่อภายใน 2 ชั่วโมง ติดตามสิ่งพิมพ์ของเรา ข่าวนี้จะอัปเดตเร็ว ๆ นี้!

ส่งไปยังสำนักงานอัยการ

ฉันเป็นเจ้าของอพาร์ทเมนต์หมายเลข 192 ที่ ถ. Frunze 34 รับแจ้งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนจากกล่องจดหมายตามที่อยู่ที่ระบุประมาณ 9-10 พฤศจิกายน 2017 วันที่ 16 พฤศจิกายนตามประกาศนี้ได้รับจดหมายจาก บริษัท จัดการของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน "บริการ ศูนย์" ซึ่งระบุว่าฉันในฐานะเจ้าของพื้นที่อยู่อาศัยไม่ได้ให้การเข้าถึงอุปกรณ์แก๊สและต้องทำสิ่งนี้โดยไม่ล้มเหลวมิฉะนั้นปัญหาจะได้รับการแก้ไขในศาล
ก่อนหน้าจดหมายฉบับนี้ ข้าพเจ้าขอเน้นย้ำว่าไม่มีการเยี่ยมเยียนและไม่มีการติดต่อกับตัวแทนของ JSC Gazprom Distribution Far East ทั้งในวันธรรมดาหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ แม้จะหาสมาชิกในบ้านได้ง่ายมาก อย่างน้อยก็ใน วันหยุดสุดสัปดาห์ การได้รับจดหมายขู่ศาลในสถานการณ์เช่นนี้ทำให้ท้อใจอยู่บ้าง เมื่อพิจารณาจากประสบการณ์ในการสื่อสารกับพนักงานของ JSC Gazprom Distribution Far East ฉันคิดว่าคุณเพียงแค่ต้องโทรหาพวกเขาเนื่องจากหมายเลขที่แนบมาในจดหมายและตกลง
เนื่องจากปัญหาด้านสุขภาพและปัญหาที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่า ขั้นตอนนี้จึงต้องถูกเก็บไว้ ฉันกลับมาหาเธอในวันที่ 5 ธันวาคม มีการโทรออกสามครั้งที่ 417-413 เมื่อวันที่ 5 ธันวาคม หุ่นยนต์ตอบรับสายจะรับสายอย่างสม่ำเสมอโดยเสนอให้กดหมายเลขขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของผู้โทร เนื่องจากประเด็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการซ่อมบำรุง และฉันต้องตกลงที่จะตรวจสอบอุปกรณ์แก๊ส ฉันจึงรอข้อความของเขาสิ้นสุด หรือกดศูนย์เพื่อเชื่อมต่อกับพนักงานขับรถตามที่เครื่องตอบรับอธิบาย ผู้ให้บริการไม่รับสายทั้งสามสายของฉัน การโทรก็ถูกตัดออกหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง เมื่อวันที่ 6 ธันวาคม ฉันพยายามติดต่อใครซักคนด้วยหมายเลขนี้ต่อ โดย 2 ครั้งสิ้นสุดลงในลักษณะเดียวกับ 3 วันก่อน เป็นครั้งที่สามที่ฉันพยายามสุ่มเลือกรายการอื่น และหลังจากเงียบโทรศัพท์ไปนาน ฉันก็ได้ยินเสียงอันเป็นที่รักของใครบางคนในลำโพงของโทรศัพท์
หญิงสาวตอบ (บทสนทนาเพิ่มเติมในการเล่าขาน ฉันอาจพลาดบางสิ่งบางอย่าง สับสนบางอย่างตามลำดับเวลา) ไม่มีการทักทายกลับถึงฉัน ไม่รู้ว่าฉันกำลังคุยกับใคร อย่างไรก็ตาม น้ำเสียงของหญิงสาวค่อนข้างเป็นกลาง ฉันอธิบายว่าฉันได้รับจดหมายแล้วและต้องการนัดวัน/เวลาให้พนักงานไปเยี่ยม เด็กหญิงคนนั้นถามเกี่ยวกับที่อยู่ในประเด็นนั้น ฉันสั่ง หลังจากนั้นน้ำเสียงของหญิงสาวก็เปลี่ยนไปอย่างมาก ด้วยเหตุผลที่ไม่รู้จักฉันเลย พวกเขาประกาศกับฉันด้วยน้ำเสียงค่อนข้างท้าทายว่าฉันเป็นผู้ฝ่าฝืน - ฉันไม่ผ่านการทดสอบ ตกลงฉันระบุว่าฉันต้องการกำหนดเวลาการตรวจสอบนี้ผู้หญิงถามเมื่อเป็นไปได้สำหรับฉันฉันระบุว่าในวันหยุด หลังจากนั้น เด็กสาวราวกับหลุดจากโซ่ตรวน ก็เริ่มบอกฉันด้วยน้ำเสียงที่ดูเย่อหยิ่งซึ่งไม่มีใครมาหาคุณในวันหยุดสุดสัปดาห์ เพื่อสั่งให้ฉันตั้งเวลาในวันธรรมดาในเวลาที่เหมาะสมกับพวกเขา ฉันทนไม่ไหวแล้ว ฉันขอให้เธอวัดน้ำเสียงของเธอ ซึ่งฉันก็โพล่งออกมาโดยอัตโนมัติว่า "ฉันพูดด้วยน้ำเสียงที่ปกติและใช้งานได้จริง" ซึ่งฉันสรุปได้ว่าสำหรับพนักงานของ Gazprom Distribution Far East นี่เป็นบรรทัดฐาน ยิ่งกว่านั้น ระดับการสนทนาก็เพิ่มขึ้นเท่านั้น พวกเขาโปรยปรายใส่ฉัน ตะโกนไปแล้วว่าพวกเขามาหาเราหลายครั้งแล้ว ไม่มีใครอยู่บ้านเลย แม้แต่ในวันหยุดสุดสัปดาห์ และพวกเขาทิ้งโน้ตไว้มากมาย (ซึ่งก็คือ ไม่อยู่ในสายตา) ตามมาด้วยการปฏิเสธของฉันต่อข้อความเหล่านี้ ซึ่งถูกเพิกเฉย (เป็นไปไม่ได้เลยที่หญิงสาวคนนี้จะคิดผิด) และคำตอบของฉันก็อ้างว่าเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพูดถึงพวกเขา หญิงสาวของพวกเขาจับคู่อย่างเชี่ยวชาญด้วยการแข็งกระด้างของคนงานจริงของเครื่องจักรข้าราชการในเชิงลบที่สุดโดยดูถูกและถุยน้ำลายอย่างท้าทาย: "ตอนนี้เราผ่านพ้นไปแล้ว!"
กรี๊ดดด เลยขอเรียกสาววัดน้ำเสียงเป็นครั้งที่สอง ซึ่งเธอไม่กังวลเลยจริงๆ ว่าตัวเองกรี๊ดใส่ฉันประมาณ 3 นาที แบบเย่อหยิ่งและขี้หวงที่สุด ตวาดว่า “แกจะตะโกนใส่ฉันทำไม” ฉัน!". หลังจากนั้น มันก็ชัดเจนว่าจะไม่มีความหมายในการสนทนานี้ ดังนั้นฉันจึงต้องขัดจังหวะ

จากเหตุการณ์ข้างต้น ข้าพเจ้าขอเรียนให้ทราบดังนี้
1. อธิบายว่าการกระทำของ JSC Gazprom Distribution Far East นั้นชอบด้วยกฎหมายในการยืนยันการละเมิดบรรทัดฐานและการคุกคามใดๆ ของศาลหรือไม่ โดยอิงจากการมาเยี่ยมของพนักงานที่ยังไม่ได้ยืนยันและไม่ได้บันทึก รวมถึงบันทึกลึกลับที่ไม่มีใครเห็น
2. ใช้มาตรการกับพนักงานของ JSC Gazprom Distribution Far East เพื่อหยุดการสื่อสารกับลูกค้าที่หยาบคายและไม่เป็นที่ยอมรับ (นี่ไม่ใช่ครั้งแรก)
3. เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบอุปกรณ์แก๊สโดยคำนึงถึงความจริงที่ว่าในวันธรรมดาฉันไม่สามารถทำได้อย่างแน่นอนและในวันเสาร์ - อาทิตย์ JSC Gazprom Distribution Far East ปฏิเสธที่จะตรวจสอบ