EntradaNota de servicio: ejemplo. haciendo una nota
Muchos empleados conocen los documentos internos de la organización solo de oídas: los memorandos se confunden con los oficiales y se compilan incorrectamente. Esto viola el desempeño de la función principal de dichos documentos: la comunicación oficial dentro del equipo, lo que conduce a la imposibilidad de un trabajo bien coordinado. Es por ello que cobra relevancia el tema de la elaboración de un memorando, sus diferencias y similitudes con otros papeles, la especificación de la escritura.
Terminología
Un medio de comunicación entre funcionarios, divisiones estructurales. En ocasiones se define como un documento sobre la realización de una tarea/trabajo, aunque puede tener un carácter diferente. Los ejemplos que se analizarán en este artículo solo reflejan el posible contenido de un memorándum.
Oficialmente, el clasificador de documentos de gestión no contiene información sobre dicho papel como una nota. No se proporciona un ejemplo de cómo redactarlo, pero esto no niega el hecho de que dicho documento tiene una amplia difusión en el ámbito laboral por varias razones.
Razones para usar
El memorando se conoce como un documento de apoyo de uso frecuente. Es responsable de asegurar la comunicación entre los elementos del sistema de trabajo, es decir, los empleados. ¿Por qué es tan popular este documento? Muchos momentos de trabajo pueden y deben resolverse sin la intervención de altos cargos; esto demuestra la independencia y eficiencia de los departamentos de forma autónoma y como un sistema en su conjunto.
Peculiaridades
La diferencia con el memorándum anterior es que este último implica un llamado a los rangos superiores, y el memorándum, cuyo ejemplo se discutirá más adelante, forma una conexión a nivel horizontal. Esto puede ser una apelación al administrador de otro departamento o al jefe de otro departamento. En cualquiera de los casos, siempre que las personas mencionadas tengan cargos equivalentes, podemos hablar de un memorándum. Cuando surge la desigualdad, se debe elaborar.Algunos de los ejemplos presentados aquí pueden ser ambiguos en la definición, las razones de esto se discutirán más adelante.
tema de notas
Por lo general, las notas se escriben sobre temas de apoyo: informativo, económico, logístico u organizativo. A menudo, una nota puede contener algún tipo de solicitud o sugerencia. Para cada uno de los elementos estructurales, generalmente algunos de los temas son prioritarios y se correlacionan con el área en la que opera el elemento en sí.
Registro
La ejecución de un memorando se lleva a cabo de la misma manera que la preparación de un memorando. Por lo tanto, solo cambia el contenido. El registro de notas está regulado por GOST. Esto le permite mantener la uniformidad del diseño de todos los documentos de gestión. 
Un ejemplo de cómo escribir una nota:
Departamento de Tecnología de la Información ( parte superior de la página, lado izquierdo)
jefe de servicio de seguridad lado superior derecho) Lyubchenko R. L.
MEMORÁNDUM
14.09.2015 № 11
El viernes 17.09.2015 se repondrá la base material y técnica. En este sentido, les pido que faciliten el acceso a los siguientes empleados de la organización PE “AMIR” para realizar estos trabajos:
- Andeenko Sergey Gennadievich.
- Mishkov Lev Georgievich
Jefe del departamento de ( Desde el lado izquierdo) _pintura_ Antipov R. D. ( en el lado derecho)
El diseño de una nota asume un formato de hoja típico: A4.
Ventajas
Esencialmente, un análogo de un mensaje de voz, una nota tiene una serie de ventajas sobre la comunicación laboral habitual:
- conservación por escrito;
- documentación oficial;
- conveniencia en el caso de transferencia de información compleja;
- la capacidad de enviar un mensaje a varias personas a la vez.
Las consecuencias lógicas de esto son:
- la capacidad de confirmar/refutar alguna afirmación;
- una declaración clara de la tarea y su implementación precisa;
- puntualidad de la implementación;
- eficiencia.
Personaje
Escribir una nota puede tener el siguiente carácter:
- informativo (mensaje, aviso, briefing, etc.);
- iniciativa (solicitud);
- informes
El memorando, cuyo ejemplo se proporcionó anteriormente, es de naturaleza informativa, ya que el jefe de un departamento notifica al otro sobre el próximo trabajo, además, da una instrucción simple sobre lo que debe hacer. 
Los dos últimos puntos suelen coexistir: el informe es una respuesta a la iniciativa (solicitud).
Estructura
Considere cómo escribir un memorándum correctamente según el ejemplo dado. Por lo tanto, este documento debe contener:
- detalles del destinatario (en este caso, el papel de este lo jugó el jefe de seguridad);
- el nombre del documento (la inscripción correspondiente estaba inmediatamente antes del texto);
- fecha del documento;
- texto;
- datos y firma del destinatario (jefe del departamento de información).
El texto, a su vez, también se puede distribuir según la estructura. Cierto, mucho más condicional:
- La primera parte define la base y el motivo de la escritura. El memorando, cuyo ejemplo se presentó anteriormente, explica la solicitud en la primera oración.
- La segunda parte refleja la esencia: en el ejemplo, viene después de las palabras "en relación con...".
- La tercera parte es la final. Puede contener una declaración de hecho, una sugerencia o una solicitud.
Una nota de servicio, cuyo ejemplo nos ayuda a comprender las reglas de diseño, combina la segunda y la tercera parte en una sola. La separación se vuelve más notoria en notas complejas. La tercera parte aparece necesariamente en los escritos de respuesta.
estilización
Aunque se permite un formato libre para este documento, así como para todos los demás documentos de gestión, para saber cómo escribir un memorando correctamente, es necesario expresar libremente sus pensamientos en un estilo comercial, porque es él quien se utiliza. a la hora de recopilar cualquier tipo de documentación.
Tipos
Los memorandos no tienen una clasificación clara, pero al mismo tiempo se pueden dividir condicionalmente en tipos.
Por ejemplo, hay una nota:
- sobre el aumento;
- para la compra;
- cancelaciones, etc
Cada tipo tiene su propia especificación ortográfica. Para una mejor comprensión de cómo escribir una nota, también se darán ejemplos.
Sobre el aumento
Los empleados que creen que reciben una remuneración monetaria insuficiente por su trabajo pueden necesitar un memorando para aumentar los salarios. Es lógico que, en primer lugar, recurran a su jefe: escribirán un memorando.
Un memorando de este tipo es escrito por el jefe del departamento del empleado dirigido al jefe del departamento. A veces, el departamento de recursos humanos también hace esto. Entonces, inicialmente, estamos hablando de comunicación entre el departamento de un empleado que quiere recibir un salario más alto y el departamento de personal. Las razones del aumento de salarios (cambios en el volumen de mano de obra, calificaciones de los empleados, etc.) deben estar contenidas en un memorando.
A continuación se muestra una muestra.
Departamento de contabilidad
Al Director General de PE “Agro Darina” Aninnikov G.L.
MEMORÁNDUM
09.04.2013 № 45
San Petersburgo
Sobre el aumento de salarios Furmanets G.V.
Furmanets Galina Viktorovna ha estado trabajando en el estado de emergencia "Agro Darina" desde el 4 de marzo de 2011 como especialista líder en el departamento de contabilidad de inventario. Es una maestra calificada en su oficio, mostrando un alto desempeño, puntual, obligatoria y diligente. Durante el trabajo no recibí ni una sola sanción disciplinaria. En relación con lo anterior, le pido que aumente el salario de Galina Viktorovna Furmanets de 23 000 rublos a 25 000 rublos.
Jefe del Departamento de Contabilidad de Materiales_Firma_Galkin S.A.
Un aumento no solo significa un aumento en los salarios, también puede significar pasar a una posición más alta. El jefe del departamento también escribe un memorando sobre la promoción.
Esta es una nota importante: el mismo memorándum para el director, es decir, una nota de un subordinado para el jefe se considera un memorándum.
- mejorar sus calificaciones;
- educación superior (primero/segundo);
- antigüedad y experiencia laboral;
- por mérito sobresaliente.
Las razones deben indicarse directamente en la nota. Por ejemplo, a continuación.
Departamento de Logística
S. Yu. Lyashenko, Director General del PP de Netflix
MEMORÁNDUM
19.02.2001 № 15
Sobre la promoción de Yu. O. Belousova
Belousova Yulia Olegovna ha estado trabajando en el software de Netflix desde el 7 de enero de 1999 como administradora del departamento de logística. Es una profesional experta en su campo. El empleado es diligente y responsable, tiene una alta capacidad de trabajo y resistencia en situaciones estresantes. El 15 de febrero de 2001 recibió el título de maestría en Contabilidad y Auditoría. En relación con lo anterior, recomiendo a Yulia Olegovna Belousova para el ascenso al puesto de administradora principal.
Jefe del Departamento de Logística_Firma_Elchaninov P. L.
Para comprar
La adquisición se refiere a la reparación o sustitución de cualquier equipo. Un memorándum para la adquisición es redactado por un departamento que necesita actualizar la base material y técnica. 
La nota, una muestra de la cual se presenta a continuación, se compiló para la compra de una computadora.
Departamento de Recursos Humanos
Al jefe del departamento de TI de Epam LLC Penkov D.M.
MEMORÁNDUM
12.11.2009 № 4
Acerca de la reparación de computadoras (reemplazo)
Me gustaría informarles que a partir del 6 de noviembre de 2009, Tatyana Evgenievna Mashkina, administradora senior, empleada del Departamento de Recursos Humanos, ha tenido fallas regulares en su computadora personal.
En relación con el motivo anterior, repare o reemplace esta PC lo antes posible.
Jefe del departamento de personal _firma_ Chistenko V.T.
Vacaciones
El memorándum vacaciones aquí significa no en el sentido de tomar un merecido descanso, sino llamar a un empleado de vacaciones, escrito por el jefe del departamento en el que figura el empleado correspondiente. Indica el motivo de la revocación. El documento se envía al jefe de la empresa / organización, él, a su vez, debe escribir una respuesta: consentimiento o rechazo.
A continuación se muestra un ejemplo de tal nota, junto con una respuesta.
no me importa
Departamento de recursos humanos para preparar los documentos necesarios__Sergeev 21/03/2014
Al Director General de PE “Aukro” Sergeev V.P.
MEMORÁNDUM
21.03.2014 № 1
Teniendo en cuenta la enfermedad del contador principal del Departamento de Contabilidad y Auditoría Tatyana Viktorovna Morozova, propongo llamar al contador Pavel Sergeevna Matveychuk de vacaciones a partir del 22/03/2014.
Jefe del Departamento de Contabilidad y Auditoría _firma_ Marinina R.A.
Cabe señalar que además de redactar y recibir una resolución para un memorando, también es necesario obtener el consentimiento del propio trabajador, el cual también debe quedar documentado oficialmente. Por lo tanto, una nota es solo la primera etapa de este proceso.
Acerca de los bonos
Se escribe una nota de bonificación cuando el jefe quiere recompensar a un empleado por un trabajo productivo. Desde el punto de vista del empleado, el proceso de bonificación es simple, pero para el jefe, especialmente si la organización no tiene un reglamento de bonificación y prefiere prescindir de él, se vuelve mucho más laborioso. Pero una de las etapas de este proceso en todo caso será redactar un memorándum.
En primer lugar, debe estudiar las especificaciones de la empresa a este respecto: cada una de las empresas tiene sus propias condiciones de bonificación. Estos pueden ser casos específicos en los que un empleado no puede ser recompensado (acción disciplinaria, infracciones administrativas, etc.), fuentes de bonificaciones y similares. Después de un estudio cuidadoso, puede proceder directamente a escribir.
La nota sobre bonificaciones debe contener necesariamente las razones por las cuales el jefe del departamento cree que se debe incentivar al empleado. Si la cláusula de bonificación tiene cláusulas claras que indican qué tipo de recompensa se debe a qué, el proceso es mucho más simple. El jefe solo puede notificar al director de la implementación de tales y tales puntos. Entonces es un aviso. En otro caso, el jefe del departamento solo ofrece alentar al empleado y determina el monto de la bonificación él mismo, nuevamente, teniendo en cuenta el sistema de incentivos materiales de la organización.
Es interesante que las notas de servicio sobre las bonificaciones a menudo se denominan memorandos, ya que están escritas a nombre de un rango superior. Un dilema similar surge con las notas de retiro de vacaciones, notas de promoción, etc.
para cancelación
No se necesitan memorandos cuando la propiedad está dañada o la base logística está desactualizada. Este tipo de documento está estrechamente relacionado con las notas de compra y tiene especificaciones similares: por ejemplo, el jefe del departamento con el problema anterior escribe una nota similar al departamento que trabaja con propiedad dañada (como en el ejemplo de la computadora: la apelación fue al departamento de información). 
A continuación se muestra una muestra de dicho memorándum.
Información y departamento técnico
Al jefe del departamento de control y revisión de Troyanda LLC Sukhorukov D. D.
MEMORÁNDUM
22.01.2006 № 42
Sobre el desmantelamiento de computadoras
Le informo que en la actualidad la computadora electrónica propiedad del departamento de información y técnico se encuentra desactualizada y no es capaz de calcular la potencia suficiente para el pleno funcionamiento de este departamento.
En relación con el motivo anterior, le pido que cancele la propiedad anterior como obsoleta y me notifique la necesidad de reponer la base material y técnica.
Jefe del departamento de información y técnico _firma_ Chastchenko V.T.
Separación de memos por tipo
Todos los ejemplos anteriores se pueden dividir en dos tipos:
- memorando al empleado, director;
- memorándum a cualquier departamento.
En cuanto al dilema que provoca el primer punto, ya se ha comentado en este artículo. A pesar de que hay mucha información sobre cómo escribir un memorándum para el director, así como ejemplos y muestras de escritura, en esencia, esto no es del todo cierto. Este principio solo puede funcionar en organizaciones corporativas, donde todos los departamentos son iguales, pero no hay un director ejecutivo. Entonces, la redacción de notas entre departamentos se convierte automáticamente en un servicio, no en un informe. En todos los demás casos, se recomienda encarecidamente que al escribir notas sobre el retiro de un empleado de vacaciones, sobre sus bonos, despido, promoción, use el nombre del documento "Memorándum". Otros requisitos de escritura siguen siendo los mismos.
Todas las demás muestras se clasifican como memorandos a departamentos: sobre cancelación, adquisición, etc. Dan una idea más correcta de la esencia de los memorandos: comunicación entre departamentos equivalentes que no requiere la intervención de la gerencia.
Almacenamiento
Los memorandos relacionados directamente con empleados individuales se almacenan en sus archivos personales. Todos los demás se envían a los archivos de la firma.
Los memorandos originales pueden ser necesarios cuando las autoridades superiores verifican la organización: brindan información detallada sobre las actividades internas de la empresa, la interacción de los elementos estructurales.
Asimismo, los memorandos, como documentos oficiales, pueden ser prueba o refutación en el proceso de cualquier caso.
Al igual que otros documentos de respaldo, los memorandos pueden considerarse un apéndice de la documentación externa de una empresa.
El uso frecuente de notas sirve como criterio para evaluar el estado de ánimo general de la empresa y sus empleados para sociólogos, especialistas en marketing y psicólogos de la organización laboral del personal.
La escritura de memorandos mitad de negocios, mitad de estilo libre refleja claramente las relaciones situacionales dentro del equipo de trabajo. Particularmente interesante es la documentación no entre departamentos, sino entre empleados específicos de departamentos; es menos común y, por lo tanto, más visual.