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Mejorar la eficiencia de los empleados: formas efectivas. Mejorar la eficiencia de los empleados Qué contribuirá a la eficacia de sus funciones laborales

Productividad laboral depende en gran medida de la persona misma y de cómo planifica su jornada laboral. Por supuesto, se inculca mucho desde la primera infancia y luego, con la edad, una persona se vuelve más inteligente y más eficiente. Pero para aumentar y mejorar las habilidades existentes, debe conocer los conceptos básicos de la organización laboral. Para hacer esto, echemos un vistazo más de cerca a lo que son 12 formas de aumentar la productividad.

Para aumentar la productividad laboral Tienes que fijarte un objetivo claro. Cualquier acción debe tener un objetivo, a pesar de que no lo sepas en absoluto. Vale la pena pensar por qué estás haciendo esto o aquello. Ya que la persona que no representa su objetivo final, gasta más de su tiempo en vano. Y comprender el objetivo permitirá seguir claramente la dirección hacia él, cortando todos los rincones innecesarios. Cuanto más claro sea el conocimiento de su objetivo, más corto será el camino hacia él y, por lo tanto, podrá aumentar la productividad.

Esperar. A veces esperar puede ser la mejor solución para usted. A veces, sin saber cómo aumentar la productividad laboral, todo se puede resolver por sí solo. Debe detenerse y esperar, e incluso si el problema no desaparece por sí solo, tendrá tiempo para pensar en su decisión.

Una persona inteligente nunca irá cuesta arriba. En nuestro camino a menudo hay varios obstáculos. No es necesario intentar escalar la siguiente montaña, si es posible evitarla.

¿Cansado? ¡Tener un descanso! Si está tratando de esforzarse para lograr una tarea que ayudará a aumentar la productividad cuando simplemente no tiene la fuerza para hacerlo, entonces puede tener aún más problemas. Necesitas al menos un poco de descanso. Una persona bien descansada trabaja mucho mejor y más rápido.

Giro de vuelta. Periódicamente, debe observar lo que ya se ha hecho y los resultados que le ha brindado esta acción. Analiza si merece la pena el esfuerzo que has invertido.

Al estudiar en detalle cuáles son las 12 formas de aumentar la productividad, puede sacar las conclusiones correctas por sí mismo.

La perspectiva de crecimiento es un incentivo para todo emprendedor. Uno de los recursos más importantes de cualquier empresa en el camino hacia el desarrollo son sus empleados. El bienestar de la empresa depende de la calidad de su trabajo. La dependencia de la cantidad de trabajo realizado en el tiempo dedicado a su ejecución se denomina productividad laboral. Hoy nos familiarizaremos con la importancia económica de la productividad laboral y las formas de aumentar este indicador.

Definición

La productividad laboral le permite evaluar la efectividad del trabajo de los empleados de la empresa. Cuanto más alto es, menos recursos gasta la gerencia en el lanzamiento del producto final. En consecuencia, una alta productividad también asegura una alta rentabilidad. La eficiencia laboral es el logro del buen desempeño del personal de la empresa a bajo costo. La productividad, a su vez, incluye la eficiencia en la producción material, el volumen de bienes producidos durante un cierto período de tiempo y los costos laborales necesarios para producir una unidad de producción. Antes de considerar los indicadores y las formas de aumentar la productividad laboral, aprenderemos cómo se clasifica.

Clasificación

La productividad laboral es de los siguientes tipos:

Actual.
Dinero en efectivo.
Potencialmente posible.

Actual, contrariamente a la creencia popular, no llama la actuación que se puede grabar en la empresa en el momento actual. De hecho, es rendimiento en relación con la cantidad de bienes/servicios que produjo/suministró la empresa.

Dinero en efectivo La productividad ilustra lo que se puede lograr si se eliminan por completo los costos existentes y las razones del tiempo de inactividad, sin cambiar el equipo y los materiales. En la práctica, la perspectiva de realizar tal desempeño es extremadamente pequeña. Se utiliza como una especie de estándar al que deben esforzarse los empleados de la empresa. El desempeño real se compara con el desempeño real para obtener su adecuada evaluación.

Potencialmente posible el rendimiento es similar al efectivo, pero implica un enfoque más global. Este indicador ilustra cuántos productos se pueden producir en un determinado nivel de desarrollo de la civilización y en determinadas condiciones naturales, si el efecto del tiempo de inactividad y los retrasos se reduce a cero.

Criterios de evaluación

Para determinar correctamente el valor de la efectividad del trabajo de los empleados, es necesario conocer los criterios más importantes para su evaluación. Hay siete de estos:

Eficacia. Ilustran la eficacia con la que una empresa puede lograr sus objetivos y cuáles son sus capacidades de producción.
Rentabilidad. Expresa cuán justificada y económicamente gasta la empresa sus recursos.
Calidad. La relación entre los resultados esperados y los reales de la empresa.
Rentabilidad. La relación entre los costos reales de producción y la ganancia realmente recibida.
En realidad rendimiento. La relación entre el volumen de los costos laborales y el volumen de bienes recibidos o servicios prestados.
Calidad de vida laboral. Un criterio importante que los empresarios sin escrúpulos descuidan para aumentar los volúmenes de producción. Muestra cuán competentemente se organiza el proceso de trabajo y descanso de los empleados. En las industrias pesadas y en la construcción cobran especial relevancia las formas de incrementar la productividad laboral asociada a la calidad de vida laboral. En las grandes empresas se suelen utilizar encuestas anónimas para evaluar este aspecto, en las que todos pueden hacer comentarios y sugerencias a la dirección.
Innovación. Refleja la política de la empresa en cuanto a la introducción de innovaciones en la organización del proceso productivo y laboral. Es importante que al introducir innovaciones, se mantengan estadísticas que ilustren la diferencia en la cantidad de ganancias antes y después de la innovación.

Factores directos

Teniendo en cuenta los factores y las formas de aumentar la productividad laboral, la mayoría de los expertos coinciden en que dos factores principales afectan la productividad:

Calificación. Es lógico que cuanto mayor sea la profesionalidad de un empleado, más trabajo realiza por unidad de tiempo. Muchas empresas prefieren "educar" al personal necesario dentro de la empresa, sacrificando en un principio la productividad, pero consiguiendo, como resultado, un empleado casi ideal. Tales formas de aumentar la productividad laboral son efectivas, pero no siempre. Como muestra la práctica, la participación de profesionales experimentados es más beneficiosa, especialmente si el área de su actividad implica la presencia de conocimientos y habilidades específicos. Por ejemplo, al elegir una forma de aumentar la productividad laboral en las empresas de petróleo y gas, obviamente sería un error descuidar al personal calificado.
Gestión del tiempo. No importa cuán competente y experimentada sea una persona, su jornada laboral será ineficaz sin la capacidad de distribuir el tiempo. Al establecer tareas que deben resolverse dentro de un período estrictamente definido, el empleador ayuda al empleado no organizado a hacer su trabajo de manera más eficiente. Hoy en día, existen una serie de métodos que pueden aumentar significativamente la productividad laboral a través de la distribución competente del tiempo de trabajo.

Varios factores más indirectos se derivan del factor de gestión del tiempo: establecimiento competente de objetivos, prioridades claras para lograrlos, planificación de cosas con recálculo para un período determinado y, finalmente, la motivación correcta.

Vale la pena detenerse en el último aspecto con más detalle. El hecho es que en los negocios domésticos, la motivación de los empleados, como una de las principales formas de aumentar la productividad laboral, está asociada con una serie de problemas. Muchos gerentes prefieren motivar a sus trabajadores amenazándolos con perder sus trabajos. Dado que siempre hay un trabajo para un buen especialista en el mercado laboral moderno, tales métodos de motivación son ineficaces. Por lo tanto, es mucho más correcto utilizar métodos financieros de motivación, pagando bonos a quienes son responsables de su trabajo.

En cuanto a las sanciones, funcionan mucho peor. Sin embargo, este asunto tiene otra cara. El hecho es que la motivación financiera actúa solo sobre aquellos empleados que están interesados en recibir un aumento salarial. Y luego están aquellos trabajadores que no irán más allá del plan de trabajo mínimo por el bien del dinero. Tal contingente puede estar motivado por la perspectiva de despido. Resulta que el empleador necesita aprender a comprender a las personas, eligiendo formas de aumentar la productividad laboral. La orientación del curso (vector de desarrollo) de la empresa también juega un papel importante aquí.

Manifestaciones de la productividad laboral en la práctica

La reducción en los costos de mano de obra necesarios para producir una unidad de producción, con un aumento general en el volumen de bienes producidos, indica un ahorro en el tiempo de trabajo. En este proceso, es importante reducir al mínimo los costos de mano de obra sin comprometer la calidad del producto. En este sentido, los gerentes prefieren contratar a un empleado altamente calificado y asignarle un salario alto, en lugar de contratar a diez empleados sin experiencia y mal pagados que, aun combinados, aportarán menos valor. Esta y otras formas elementales de aumentar la productividad laboral a menudo se pasan por alto.

La mejora constante de la calidad del producto o servicio que se brinda, con el mismo volumen de producción, es una prioridad para todos los empresarios. En este sentido, es recomendable introducir en el proceso productivo el mayor número posible de líneas automatizadas y reducir el número de personal que las atiende.

La reducción del tiempo de trabajo es otro resultado positivo del aumento de la productividad. Se logra compactando el proceso de producción e introduciendo métodos innovadores. Estas medidas ahorran tiempo a los empleados y les permiten concentrarse en el proceso de trabajo. Paralelamente, se puede lograr un aumento constante de la productividad, lo que en otros casos es una tarea difícil.

Factores indirectos

Existen dos grupos de factores que afectan indirectamente la productividad y calidad de los productos o servicios que se brindan: externos e internos.

Los factores externos incluyen:

Natural. Las condiciones meteorológicas desfavorables (temperaturas altas/bajas, fuertes lluvias, fuertes vientos, etc.) pueden afectar negativamente a la productividad. Esto es especialmente importante para determinar formas de aumentar la productividad laboral en la agricultura y otros oficios que implican un contacto abundante con la naturaleza. Al mismo tiempo, muchos factores de este grupo afectan incluso al flujo de trabajo dispuesto en el interior. Por ejemplo, debido a la baja temperatura del aire, con calefacción insuficiente de la habitación, los trabajadores tendrán que tomar medidas adicionales para calentarse, en lugar de realizar sus funciones.
Político. La estratificación social, cuando unas personas reciben parte de los ingresos del resultado del trabajo de otros, provoca una disminución de la motivación de los trabajadores.
económico general. Estos incluyen: la cantidad de impuestos, la presencia o ausencia de beneficios y apoyo del estado, y mucho más.

Los factores internos incluyen:

Implantación de nuevas tecnologías productivas u organizativas en las actividades de la empresa.
Corrección oportuna de la estructura de la empresa y optimización de los procesos internos.
Mejora de las funciones directivas.
Motivación laboral competente.

Métodos para evaluar la productividad laboral

Antes de pensar en formas de aumentar la productividad en la empresa, el empresario debe evaluar correctamente el estado actual de las cosas. Para esto, hay dos indicadores principales: la complejidad del flujo de trabajo y el volumen de salida. Están en proporción inversa entre sí. Se puede llamar producción a la relación entre los costos y el volumen del producto recibido.

Los indicadores del volumen de mercancías pueden ser:

El valor de un producto producido o enviado.
Bienes brutos y otros indicadores similares. También se pueden tener en cuenta los volúmenes que se produjeron durante el período del informe en empresas relacionadas.
Indicadores obtenidos sin tener en cuenta la energía gastada, las materias primas y el coste de amortización de los equipos.

Los costos pueden entenderse tanto como costos laborales como costos totales. Sin embargo, el mayor indicador en este sentido es la intensidad laboral. A medida que aumenta la productividad laboral, la intensidad laboral disminuye. Y viceversa: cuanto mayor sea la intensidad del trabajo, menos productos se producirán a largo plazo. Por lo tanto, siempre vale la pena esforzarse por reducirlo.

Mecanización

Al analizar las reservas y las formas de aumentar la productividad laboral, vale la pena prestar atención a la mecanización. Muchos gerentes se han formado la opinión equivocada de que las consecuencias negativas de la alta intensidad de mano de obra de la producción pueden compensarse compactando las horas de trabajo sin invertir en mecanización y mejora de equipos tecnológicos. Al confesar tal ajuste, solo puede lograr una cosa: una alta rotación de personal. La gente simplemente no resistirá las difíciles condiciones de trabajo y acudirá al empleador, que desarrolla su producción y se ocupa de sus subordinados.

Las formas de mecanización para aumentar la productividad laboral tienen una serie de ventajas importantes:

La capacidad de observar y analizar una relación clara entre los costos laborales y el volumen de producción durante un período de tiempo específico.
La posibilidad de nivelar la influencia de factores externos (clima, régimen de trabajo, etc.) en la eficiencia del trabajo.
La capacidad de comparar con precisión el rendimiento entre departamentos y líneas en una planta.
Oportunidad de evaluar claramente las áreas prometedoras para un mayor desarrollo de la producción.

Al familiarizarnos con un concepto como la productividad laboral, mencionamos brevemente las formas de aumentarlo. Ahora vamos a detenernos en ellos con más detalle.

Según el tamaño y la especialización de la empresa, la dirección elige una u otra dirección de desarrollo. Por lo tanto, en el hogar, las formas de aumentar la productividad laboral son una, y en las grandes corporaciones, son completamente diferentes. En economía, se distinguen los siguientes métodos:

Fortalecimiento de la base técnica y material. Para que los empleados trabajen concienzudamente, se les debe proporcionar todo lo necesario. Por ejemplo, si la máquina de un trabajador se descompone cada media hora, incluso con un fuerte deseo, no podrá producir muchas piezas por turno.
Utilizar modernas herramientas de gestión y aumentar la responsabilidad de los mandos intermedios. A menudo, el premio por el éxito de la producción lo reciben los empleados de oficina que no tienen nada que ver con este éxito. Al mismo tiempo, si aceptan innovaciones fallidas, evitan por todos los medios la responsabilidad y la trasladan a las salas. Esto conduce a una disminución significativa en la motivación de los empleados, en cuyas actividades, de hecho, descansa toda la empresa. Y este es solo un ejemplo de mala gestión.
Análisis de rendimiento periódico con soportes gráficos. Un soporte de visualización de gestión del rendimiento puede ser una excelente manera de mejorar el rendimiento. En él, en forma de gráficos, puede representar la eficiencia del trabajo en cada sitio de la empresa y las violaciones reveladas. Es importante que se identifiquen correlaciones en el stand que inciden en el incremento de la productividad de cada turno. Los gráficos que muestran los costos laborales y los recursos consumidos tampoco serán superfluos. Este enfoque permite resolver una serie de problemas e identificar formas de respaldo para aumentar la productividad laboral en la empresa. Además, los stands gráficos pueden contener información sobre los empleados más destacados. Este simple método psicológico aumentará la motivación del personal y lo obligará, si no a exceder el plan, al menos a mantenerse al día con sus colegas. Por supuesto, tales formas de aumentar la productividad laboral en el hogar son ineficaces. Se utilizan en organizaciones más o menos grandes.
Introducción de la descripción del trabajo para cada empleado. Gracias a este documento, cada empleado conocerá claramente sus funciones. Además, una descripción de trabajo competente permitirá proteger al empleado en caso de que los superiores inmediatos intenten cargarle la responsabilidad de sus errores.
Mejora de las condiciones de trabajo y descanso. Para que las personas quieran trabajar con alta eficiencia y asegurar un rápido crecimiento para su empresa, es necesario cuidar las condiciones de trabajo y descanso confortables. Todos los empleados de la empresa deben ver que son valorados.
Motivación. Cada uno de los empleados debe saber que el trabajo productivo y de iniciativa le traerá ingresos adicionales. Era él, y no una docena de sus líderes.
Participación directa del empleado en la eliminación de los problemas existentes. Los trabajadores comunes conocen la producción y sus debilidades mucho mejor que los gerentes. Por lo tanto, vale la pena escucharlos.
Evaluación y aprobación de todos los indicadores de eficiencia laboral. Cada uno de los empleados debe estar informado sobre el estado actual de las cosas en la empresa y las formas de mejorarlo. Una gran cantidad de informes que acumulan polvo en los estantes no mejoran la productividad.

Los factores descritos y las formas de aumentar la productividad laboral son bastante simples, pero por alguna razón los gerentes de las empresas a menudo se olvidan de ellos. El descuido de estos métodos conduce a una disminución de las ganancias y la pérdida de personal valioso. Al elegir qué formas de aumentar la productividad laboral aplicar, un empresario debe tener en cuenta las características individuales de su tipo de negocio.

Métodos no estándar

Además de las formas obvias de aumentar la productividad en la organización, existen métodos puramente psicológicos que, a pesar de su aparente simplicidad, tienen un fuerte impacto en el éxito de la empresa. Aquí están los principales:

Dinero. Científicos estadounidenses realizaron un experimento en el que participaron 500 mil personas. Como resultado, se ha comprobado que la productividad laboral aumenta varias veces cuando los empleados piensan en dinero o lo ven frente a ellos. Además, el contacto con el dinero ayuda a mejorar la relación de los empleados entre sí y con los demás.
Uso de mensajeros. Científicos estadounidenses han descubierto que el uso de mensajería instantánea para fines comerciales no "roba" tiempo, sino que, por el contrario, mejora la productividad laboral. El caso es que, según las investigaciones, resolver problemas utilizando mensajería instantánea es más fácil y rápido que por teléfono o a través de mensajes personales. Por supuesto, estamos hablando de casos en los que no es posible el contacto personal de los empleados.
Pintura mural. Científicos de Japón creen que el color de las paredes tiene un impacto directo en la productividad. Entonces, en habitaciones con paredes amarillas, las personas trabajan de manera más eficiente. El color negro hace que los empleados realicen sus funciones con gran perseverancia. Las paredes rojas hacen que las personas se sientan empoderadas, pero las hacen más agresivas. Los colores azul (puede causar estados depresivos) y gris (causa somnolencia) tienen un impacto negativo en la productividad.
Romances de oficina. Los científicos italianos, en uno de los artículos sobre formas de aumentar la productividad laboral, dicen que una novela en el trabajo es una especie de sacudida para el cuerpo, lo tonifica y, como resultado, tiene un efecto positivo en la productividad laboral.
Humor. Los científicos estadounidenses están seguros de que el humor en el lugar de trabajo es la clave para un entorno emocional favorable, en el que una persona se vuelve más comunicativa y comienza a trabajar de manera más eficiente.
Grandes monitores. Investigadores de Francia han demostrado que el uso de pantallas de 30 pulgadas, en lugar de las habituales de 17 o 19 pulgadas, puede aumentar la productividad laboral en un 50-65%. La razón de esto es simple: la pantalla grande permite trabajar con varias ventanas a la vez. Cuando se usan pantallas pequeñas, se pasa mucho tiempo cambiando ventanas y desplazándolas. Sin embargo, otros científicos creen que el uso de pantallas grandes no aumenta la productividad tanto como el uso de varias pantallas a la vez (5 % frente a 30 %). De una forma u otra, un aumento en el área del "escritorio" tiene un efecto positivo en la productividad.
Blasfemia. Un profesor de una prestigiosa universidad inglesa confía en que la prohibición del uso de blasfemias por parte de los trabajadores puede conducir a una disminución de su motivación y productividad. El uso de una colchoneta facilita que el equipo soporte situaciones de estrés y potencia la solidaridad entre los empleados.
Disputas. Los científicos estadounidenses han descubierto que en el proceso de discutir y discutir nuevas ideas entre colegas, surgen las decisiones correctas.
Felicidad. Según un estudio realizado por economistas estadounidenses, los empleados felices trabajan entre un 10 y un 15 % mejor que aquellos que se sienten infelices o carecen de armonía en sus vidas.

Como puede ver, mucho depende tanto de los propios empleadores como de las condiciones de trabajo.

Instrucción

Los métodos occidentales de gestión buscan estandarizar los procesos, regularlos y obligar al personal a trabajar de acuerdo con estas normas. Dichos métodos excluyen la retroalimentación de la gerencia a los subordinados, la gerencia rara vez visita y no está interesada en la opinión de los trabajadores y, por lo tanto, la producción es ineficiente. Y los trabajadores son impotentes para cambiar la situación.

Para crear una atmósfera de mejora continua en la calidad del trabajo en el equipo, los empleados deben asegurarse de: - que la dirección siempre esté interesada en la opinión de todos los empleados de la empresa,
- que cada empleado es personalmente responsable de su trabajo y tiene derecho a sugerir mejoras,
- que todos los cambios no serán discutidos y adoptados de manera estrictamente colectiva,
- y que siempre se alentará la iniciativa. Con tal apoyo al cambio y un enfoque en el cambio en todo el sistema de gestión, los propios trabajadores se esforzarán por mejorar la eficiencia de la producción. También es importante que los trabajadores tengan confianza en su futuro. El director debe asegurar a los subordinados que incluso en tiempos difíciles, la empresa no tendrá empleados. Que cada empleado es invaluable para la empresa. Dichas garantías cobran especial relevancia luego de la crisis económica pasada y los despidos masivos producto de ella.Otro incentivo es la oportunidad de recibir capacitación avanzada en la empresa. Junto con estimular el deseo de crecimiento profesional, esto mejora la calidad del trabajo, su productividad y reduce los costos de tiempo.

Para reducir el matrimonio, debe hacer lo siguiente: - recopilar y analizar todas las causas del matrimonio;
- identificar los principales productos en los que a menudo se produce el matrimonio y las principales etapas de producción en las que se produce;
- Interrogar a todos los empleados asociados con el lanzamiento de productos de baja calidad sobre el tema: cómo eliminar los defectos;
- crear un plan de acción para la mejora;
- realizar modificaciones en la tecnología de los procesos de producción necesarios;
- crear instrucciones y recomendaciones para mejorar la calidad del producto, si es necesario, detallar los procedimientos de producción;
- mejorar el sistema de motivación de los empleados para eliminar defectos;
- si es necesario, realizar capacitaciones tanto para los empleados como para la gerencia.
Todas estas actividades deben realizarse con la participación directa de un equipo de trabajadores.

La introducción de la manufactura esbelta, lo que significa que cada empleado debe esforzarse por hacer su trabajo más rápido, mejor y con costos laborales mínimos.Primero, es necesario crear grupos de trabajo para acelerar el intercambio de información entre la dirección y el equipo de trabajo y eliminar distorsiones y retrasos en el flujo de información. Los grupos de trabajo deben estar compuestos por representantes de todos los departamentos y reunirse regularmente para resolver tareas diarias, semanales y mensuales. Cada grupo debe resolver el problema a su nivel, regularlo y presentar la solución final al líder. Las decisiones del grupo relacionadas con el aumento de la eficiencia de la producción deben implementarse de inmediato. Y los mandos intermedios deben ser responsables de su implementación En segundo lugar, los puestos de trabajo deben utilizarse de forma racional. Esto significa que debe haber espacio libre alrededor del trabajador, sin obstáculos para sus movimientos, pasajes racionalmente diseñados entre máquinas y talleres. Esto aumentará la tasa de utilización del equipo, ahorrará tiempo y costos, liberará espacio de producción y reducirá las pérdidas durante el movimiento En tercer lugar, debe cambiar las actividades (introducir la rotación del personal). Esto familiarizará a los trabajadores con los procesos relacionados, demostrará claramente lo que sucede cuando los productos defectuosos ingresan a la siguiente tienda. Los trabajadores pueden, a través de la comunicación, resolver conjuntamente problemas interfuncionales y eliminarlos. El personal es disciplinado, entiende qué ralentiza la producción y qué especialistas rehacen el trabajo de los demás. En cuarto lugar, la implementación de un sistema de mantenimiento para el equipo y el lugar de trabajo reduce el tiempo de cambio, reduce el riesgo de accidente y aumenta la seguridad de la producción. Como resultado de una actitud cuidadosa, la tasa de utilización del equipo alcanza su valor máximo.

Es agradable y rentable financieramente, ¡y seguimos trabajando más!

Cuando haces bien tu trabajo y con alta calidad, obtienes una cierta satisfacción. ¿Y cómo organizar el trabajo en equipo para aumentar la productividad de todo el departamento o de la empresa en su conjunto? ¿Cómo despertar las ganas de trabajar en toda la plantilla? ¿Qué hacer: aumentar la motivación personal de todos, interesar moral y financieramente? Responderemos a estas preguntas en nuestro artículo.

Destaquemos los métodos más comunes que requieren inversiones financieras significativas:

Incentivo financiero

Una forma costosa pero necesaria de estimular al personal:

Incremento salarial;
bonos (por proyecto, por año);
bonos (% del proyecto).

Esta es una buena manera de mostrar a los empleados lo que obtendrán como resultado. Pero cómo lograr tales resultados: todos deben encontrar una solución por su cuenta.

2. Vacaciones o feriados adicionales

Dichos incentivos para el descanso alientan a los empleados a completar rápidamente el trabajo.

3. Automatización procesos de trabajo

En las actividades de cualquier empresa existen procesos de trabajo que pueden ser simplificados, facilitados a través de la automatización. Así, el uso de programas especiales facilita, por ejemplo, la entrada de datos, el autocompletado de formularios y plantillas estándar, simplifica la correspondencia con los clientes, etc. Al reducir el tiempo para realizar operaciones individuales, puede lograr una reducción en los costos generales de mano de obra. Como resultado, se libera tiempo para otras tareas de mayor prioridad.

4. Supervisión constante por parte de la gerencia.

Requerirá la intervención personal del gerente, y su tiempo de trabajo es el más costoso.

5. Pago por capacitación de empleados - envío a cursos, capacitaciones, seminarios.

Preocuparse por el personal, por su desarrollo demuestra el interés de los directivos por los empleados. Y, por supuesto, ayudará a aumentar la productividad del equipo.

Los métodos anteriores son métodos clásicos de estimulación. Pero no siempre los métodos materiales de estimulación son efectivos. Todo tiene sus límites: cuando se alcanza un determinado nivel de ingresos, un aumento posterior de los salarios no conduce a un aumento de la calidad del trabajo de los empleados.

Por lo tanto, ahora las empresas rusas están adoptando cada vez más formas occidentales para mejorar la eficiencia de sus empleados. No requieren grandes inversiones, pero los resultados pueden ser excelentes.

Maneras económicas de motivar a los empleados:

Crear condiciones y atmósfera.. La atmósfera en el lugar de trabajo debe ser propicia para el trabajo, las relaciones en el equipo deben ser amistosas y los empleados deben comprender las tareas de cada uno para lograr un objetivo común.
Formas de estímulo moral, destacando los logros de los empleados individuales que trabajan bien en un ambiente de trabajo tan cómodo: presentación de certificados, foto en el tablero de honor(si hay uno). Incluso expresado verbalmente, pero sincero y de corazón. gracias personales, puede dar fuerza y energía para un trabajo aún mejor. Puede ser un buen incentivo certificado de uso gratuito servicios de la empresa en la que trabaja. Otorgado junto con un diploma, será una excelente oportunidad para aumentar la lealtad de los empleados hacia la empresa y aumentar su productividad. Este método ha sido utilizado con éxito en nuestro país bajo una economía planificada. Todo el mundo es muy consciente de la competencia social de ese período.
Un enfoque individual para cada empleado es importante . Hacer un análisis del trabajo de un empleado, para determinar si toma su lugar, quizás sea más útil en otra posición en el equipo. O puedes confiar en él con seguridad y aumentar sus poderes en la posición actual. Para algunos, la libertad de acción y la confianza impulsarán la conquista de alturas aún mayores. Promoción- como la siguiente etapa del desarrollo profesional - la mejor manera de reconocer a un empleado prometedor. Pero junto con el aumento, por supuesto, debe usar el método financiero, una adición al salario.
La correcta organización del tiempo y la planificación es la clave del éxito y del buen rendimiento académico. semanalmente planes, informes sobre el trabajo realizado y los planes para los próximos negocios para la próxima semana ayudan a sistematizar el trabajo. Pero es importante que las reuniones no se conviertan en una formalidad, y no tomar la mitad del tiempo de trabajo para escribir planes e informes. Estos informes son necesarios para ayudar optimizar tareas. Ver una gran tarea como un todo y luego descomponerla en pasos individuales, o darle a la tarea una expresión concreta en números o plazos. Entonces será más fácil resolver tal tarea.

¿Quieres hacer el trabajo más rápido? Hay un método probado: establecer un tiempo específico para completar una tarea. Nunca trabaje tan eficientemente como el último día u hora antes del final del tiempo asignado. Pero aquí lo principal es no exagerar demasiado. Debe haber suficiente tiempo para completar la tarea, pero no demasiado. Tal tarea debería representar un desafío, pero ser realizable en el tiempo asignado. Sin embargo, si esto no solo lo ayuda a organizarse, sino que es muy molesto, entonces debe recordar que no puede trabajar "bajo estrés" todo el tiempo. También es útil asignar puntos intermedios: es conveniente controlar el progreso de la ejecución por ellos y puede comprender a tiempo que la tarea está fallando. Al final del proyecto, puede realizar una retrospectiva del proyecto para tener en cuenta la experiencia para tareas posteriores: qué empleados cometieron qué errores en su trabajo. Y qué se debe hacer de manera diferente para evitar estos errores en el futuro.
En general, la sistematización de la experiencia acumulada a través de la creación de instrucciones y reglamentos. Dichas instrucciones deben contener un plan de acción paso a paso y una descripción de todas las etapas del trabajo, incluida una indicación del momento de su implementación. Estos documentos serán un buen tutorial para principiantes. Los empleados existentes también aprenderán muchas cosas útiles de allí.
Una de las últimas novedades es la introducción sistemas de asistencia de tiempo. Dicho programa le permite controlar el tiempo que un empleado pasa en la computadora, mejora las habilidades de autoorganización y le permite realizar un seguimiento de la efectividad del uso del tiempo de trabajo. El sistema también permite que el jefe de subdivisiones y departamentos de línea determine cuál de los empleados tiene potencial de crecimiento (por ejemplo, a partir del informe, el jefe vio que el empleado usó directorios en línea durante el trabajo, lo que ayudó a mejorar la tarea ) y lo que se puede mejorar en el trabajo del equipo. Por ejemplo, una conocida empresa de energía "A" redujo los costos de transacción del tiempo de trabajo en términos absolutos en 12 millones de rublos en 4 meses, mientras que el uso específico del tiempo de trabajo aumentó en un 20 %.

Algunos métodos para aumentar la productividad necesariamente requerirán dinero, pero a veces los métodos de bajo costo funcionan con bastante eficacia. Una combinación de ambos métodos al mismo tiempo dará el mejor resultado.

Los eventos de crisis en la economía dan impulso para aumentar la eficiencia y el rendimiento del negocio para mejorar la eficiencia de la empresa. Hasta la fecha, los jugadores en el mercado no han disminuido, pero el dinero ha disminuido. Al mismo tiempo, la competencia también es cada vez más dura, lo que significa que la victoria será para aquellos que administren su empresa u organización de manera más eficiente. A continuación se describe cómo mejorar la eficiencia del trabajo de seis maneras.

Seleccionamos un equipo

Para una alta eficiencia, una empresa necesita un grupo de personas bien coordinado. Un equipo unido será mucho mejor para cumplir con los objetivos de la empresa y los criterios de rendimiento. El fortalecimiento del personal ayudará a mejorar las habilidades, la motivación positiva de los empleados, la posibilidad de intercambiabilidad de los empleados y la presencia de una cierta reserva de personal.

Mejoramos y modernizamos

Este método es bastante común, implica actualizar tanto el software (en adelante, el software) como actualizar el equipo, lo que proporcionará un mayor rendimiento. También es común la instalación de un software corporativo especial, que permite hacer una conexión más cercana entre el personal y automatizar algunos de los procesos de la empresa. La introducción de la automatización ha mostrado un buen aumento en la eficiencia de la organización o empresa.

En cuanto a la actualización de equipos, debe realizarse constantemente. Solo recuerde que este es un proceso bastante costoso y, por lo tanto, requiere grandes inyecciones de efectivo, y llevará varios años pagar. En un asunto tan delicado, debe calcular cuidadosamente todo.

Reducimos costes

La evaluación de la eficiencia de la empresa se da sobre la base de sus mayores ganancias. Hay una miríada de formas de aumentar esta valoración, que van desde compras a bajo precio hasta la reducción del personal de la organización. Pero no olvidemos que abrimos nuestro negocio para ganar dinero y no para buscar materiales baratos, los recortes de empleo ayudarán solo por un corto tiempo, a largo plazo, con este enfoque, la empresa desaparecerá. Los costos, por supuesto, deben controlarse, pero esta forma de aumentar la eficiencia de la empresa es bastante lenta y, si tenemos en cuenta el estado actual de las cosas, es completamente peligrosa.

Corrección del sistema de gestión.

Este método no implica el desarrollo de un sistema completamente propio basado en la propia experiencia, sino la mejora de un sistema ya creado en otras empresas. Actualmente, existen seis sistemas más demandados, estos son: Lean Manufacturing, TPS, Sistema de Gestión de Calidad (QMS), 6 Sigma y Teoría de Restricciones de Sistemas.

La corrección del sistema de gestión se caracteriza por una alta complejidad de implementación y, al mismo tiempo, por el aumento de los indicadores de rendimiento de su empresa. La profesionalidad del responsable de una organización o empresa está determinada, en primer lugar, por la capacidad de ser escéptico y evaluar su propio sistema de gestión empresarial.

Con el cambio del propietario de la empresa o el reemplazo del equipo de alta dirección, el sistema suele cambiar. El nuevo líder reemplaza a los gerentes porque no espera que cambien su sistema de gestión empresarial y le resulta más fácil contratar gente nueva que no esté relacionada con el dueño anterior. También se conocen los casos opuestos, cuando los reemplazos frecuentes de personal no aumentan la eficiencia.

Movemos el giro

De otra manera, también se le puede llamar "Haz al menos algo". En los métodos indicados anteriormente, se utiliza éste, de una forma u otra. Este método funciona así: el propietario reúne a sus adjuntos y no los deja ir hasta que "piensen" cómo mejorar la eficiencia de la empresa. La mayoría de las veces, después de una "lluvia de ideas" de este tipo, la estructura organizativa de la empresa cambia: se reorganizan los jefes de departamento, se fusionan o viceversa, se desmembran los servicios y otros eventos similares que están diseñados para aumentar la velocidad de la toma de decisiones. El resultado son los métodos descritos anteriormente: comprar a precios bajos, despedir empleados, modernizar y cambiar el sistema de gestión, lo que, por cierto, puede evitar que su empresa cierre.

Uso de la teoría de las restricciones

La teoría es encontrar el elemento que limita su empresa. Si se ha dado cuenta del problema principal de su organización, por ejemplo, software con un mínimo de funciones, entonces necesita comprar e instalar un software nuevo y más funcional con capacitación del personal que lo utilizará. Este es un ejemplo simple. La mayoría de las veces, cuando se hace una lluvia de ideas, los problemas reales de ineficiencia simplemente no son visibles bajo la basura de otros menos importantes. Las mejores soluciones para encontrar el principal problema de la empresa son las herramientas TOC: el árbol lógico de la realidad actual o "Nube tormentosa".

Conclusión

En el entorno actual, el estado dedica muchos esfuerzos al desarrollo y mantenimiento del espíritu empresarial. Pero los líderes de organizaciones y empresas también deben preocuparse por mejorar la eficiencia de sus negocios. Espero que este artículo haya ayudado en la decisión de aumentar la eficiencia de su empresa.