Зоомагазин как бизнес. Все секреты его открытия. Как открыть зоомагазин с нуля: пошаговая инструкция в помощь Готовый бизнес план отдела зоотоваров

* В расчетах используются средние данные по России

700 000₽

Стартовые вложения (мини-маркет)

200 000 - 300 000 ₽

20-25%

Рентабельность

От 6 мес.

Срок окупаемости

Зоомагазины были и остаются одной из самых популярных идей для малого бизнеса, с которой небольшие торговые точки еще могут противопоставить себя крупным сетям. Что нужно для открытия зоомагазина?

Собственный магазин товаров для животных – это, пожалуй, одна из самых популярных бизнес-идей, которая приходит в голову начинающим предпринимателям. Открытие небольшого зоомагазина требует сравнительно небольших вложений, а сам бизнес представляется простым в организации и ведении по сравнению со многими другими видами малого бизнеса.

Трендовый продукт 2019

Тысячи идей быстрого заработка. Весь мировой опыт в твоем кармане..

Одним из главных преимуществ зоомагазинов по сравнению с другими видами розницы считается устойчивость к кризисам. Удивительно, но факт: для хозяев легче урезать собственные расходы на еду, чем перевести на более дешевый корм любимого домашнего питомца. Поэтому нестабильную ситуацию в российской экономике зоомагазины переживают легче, чем другие виды ритейла.

Как зарегистрировать зоомагазин

Наиболее удобными организационно-правовыми формами для открытия зоомагазина являются ИП и ООО. Единого мнения по поводу того, какая форма является предпочтительной, нет. Но для новичков в бизнесе, которые не планируют работать в больших масштабах и заниматься в том числе и оптовыми продажами, оптимальный вариант – ИП. Принципиальная разница между этими двумя вариантами заключается в том, что при возникновении долговых обязательств все личное имущество предпринимателя может быть призвано для их исполнения. Владелец же ООО отвечает исключительно уставным капиталом юридического лица, который составляет 10 тысяч рублей (50% из них могут быть средствами инициатора проекта, а вторая половина – средствами привлекаемого инвестора).

Процедура открытия ИП не требует много времени и средств. Подробную информацию по регистрации ИП можно найти в этой статье . В качестве формы налогообложения рекомендуется выбрать упрощенную систему (УСН). Заявление на переход нее (по умолчанию вам присваивается общая система налогообложения) подается вместе с регистрацией. Если вы собираетесь вести только розничную торговлю, то при регистрации можно будет выбрать код ОКВЭД 47.76.2 "Торговля розничная домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах".

В качестве дополнительных кодов согласно последней классификации (ОКВЭД-2) для зоомагазина можно выбрать:

47.19 Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах

47.73 Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)

47.74 Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах

47.78 Торговля розничная прочая в специализированных магазинах

47.89 Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках прочими товарами

47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков

53.20.31 Деятельность по курьерской доставке различными видами транспорта

Для открытия зоомагазина в выбранном помещении потребуется получить разрешение СЭС и пожарного надзора. Также имейте в виду, что для продажи лекарственных препаратов для животных, то есть ветеринарных препаратов вам потребуется лицензия, а также среднее или высшее ветеринарное образование. Эта же лицензия используется при открытии ветаптеки. В связи с данным требованием небольшие зоомагазины нередко ограничиваются продажей кормов и других зоотоваров, торговля которыми не предусматривает лицензирования.

Если вы собираетесь заниматься торговлей животными, вам также потребуются соответствующие ветеринарные справки. Все животные, представленные в зоомагазине, должны будут проходить осмотр ветеринарного врача, по итогу которого выдается свидетельство, которое подтверждает отсутствие у животных заболеваний.

Выбор формата и помещения зоомагазина

Поиском помещения следует начать заниматься еще до процедуры регистрации ИП, поскольку регистрация осуществляется в течение 3 дней, в то время как на поиск места может уйти не один месяц. Сначала определитесь с форматом вашего магазина. Четкой классификации таковых нет, но условно можно выделить несколько видов торговых точек.

киоски и небольшие зоомагазины прилавочного типа с узким ассортиментом. Наиболее распространенный формат зоомагазинов. Чаще всего это торговые точки минимальной площади (10-15 кв. метров), где продаются товары массового спроса - корма для кошек и собак, средства по уходу за животными и минимальный набор аксессуаров.

зоомагазины с более широким ассортиментом зоотоваров - магазины прилавочного типа или самообслуживания большей площади (обычно от 20 до 70 кв. метров), где могут продаваться не только товары массового спроса, но и редкие и дорогие корма, животные, ветеринарные препараты и т.д.

узкоспециализированные зоомагазины - магазины, ориентированные на определенный вид животных, например, на товары для любителей аквариумных рыб, земноводных и рептилий, магазины редких и дорогих кормов и прочее. Зоомагазины с узким ассортиментом встречаются только в самых крупных городах страны, в небольших городах такие точки нерентабельны.

В большинстве своем зоотовары занимают немного места, поэтому на площади в 20-30 квадратов вы без труда разместите довольно широкий их ассортимент. Величина аренды будет зависеть от региона, местоположения, площади, условий помещения, проходимости и многих других факторов.

Средняя величина аренды коммерческих помещений разной площади в России, руб.*

*по данным анализа объявлений сайта Avito на 20.03.2019

Место должно удовлетворять нескольким требованиям:

удобное расположение;

близость к оживленным дорогам (и, желательно, к ветеринарной клинике);

высокая проходимость;

отсутствие конкурентов поблизости.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Перед тем, как приступать к поиску помещения, изучите плотность конкуренции в вашем городе, используя сервисы с онлайн-картами. Как правило, в центре города она будет наиболее высокой, а вот новые спальные районы могут испытывать недостаток в зоомагазинах.

Сложнее всего единичным зоомагазинам соседствовать и конкурировать с сетевыми магазинами: цены в последних будут гораздо предпочтительнее и переманивать клиентов. Но сетевики, в основном, сосредоточены в самых крупных городах страны. К примеру, в Москве, по данным сервиса 2ГИС на конец марта 2019 года, насчитывается 975 зоомагазинов, и более 68% из них приходится на сетевые магазины - то есть те, у которых есть 2 и более торговые точки. Причем, чуть меньше половины от этого числа (423 точки) приходится на крупные торговые сети, насчитывающие от 20 зоомагазинов. В то же время, если сравнить московский рынок с рынком Краснодара (169 зоомагазинов), можно обратить внимание, что доля сетевых зоомагазинов не превышает 38% (64 зоомагазина). Причем, ровно половина от этого числа (32 магазина) приходится на две крупнейшие сети города.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Помимо района, важное значение имеет и место расположения вашего зоомагазина. Его можно открывать в отдельно расположенном здании (на первом этаже, в подвале) или в торгово-развлекательном центре (ТРЦ). Последний вариант был бы идеальным, если бы не высокая стоимость аренды, а также повышенные риски появления конкурентов из числа сетевиков, с которыми трудно конкурировать в ценах. Но у зоомагазина в отдельно расположенном здании есть одно преимущество перед точкой в торговом центре: в него могут заходить владельцы животных вместе со своими питомцами. Это важно, если вы собираетесь продавать также одежду для собак, которая требует предварительной примерки перед совершением покупки.

При выборе места под магазин изучите проходимость (трафик подсчитывается в будние дни утром, днем и вечером, а также в выходные в разное время). Также учитывается наличие прямых и косвенных конкурентов, их ассортимент и ценовая политика. Если все условия устраивают, заключается договор на аренду. Главное, что вам следует выяснить после того, как вы найдете желаемое помещение, это то, по какой именно причине не прижились на старом месте предыдущие арендаторы. Хорошие места обычно не пустуют.

Как правильно сформировать ассортимент зоомагазина

Удобное месторасположение – это, несомненно, плюс вашему зоомагазину, но далеко не единственное условие его успеха. Люди должны найти не только ваш магазин, но и нужный им товар в нем. Поэтому тщательно обдумайте ассортимент товаров, которые будут представлены в вашем магазине. Независимо от его формата, товарные группы остаются обычно неизменными. Это корма и различные лакомства, средства для ухода за животными (шампуни, щетки, когтерезки и пр.), аксессуары и лекарственные средства. Кроме того, хорошим спросом пользуется одежда и мебель для домашних животных (преимущественно домики для кошек, когтеточки и лежанки для собак).

Что именно будет входить в ту или иную товарную категорию, какие торговые марки выбирать и на какую ценовую категорию делать особый акцент, зависит от района, где располагается ваша торговая точка. В данном случае определяющее значение имеют предпочтения жителей района и видовое разнообразие по животным. Заранее предугадать, какие корма «пойдут», а какие нет, практически невозможно, как и проанализировать, сколько в вашем районе проживает любителей птиц, рыбок или грызунов.

Отчасти примерную картину можно получить, тщательно изучив ассортимент других подобных зоомагазинов, расположенных поблизости, но и это не всегда срабатывает. Как отмечают сами предприниматели, в одном районе города могут преобладать, к примеру, собаки крупных пород, а в другом – мелких (впрочем, здесь взаимосвязь можно установить. К примеру, подсчитав количество частных домов, на дворах которых часто держат крупных собак для охраны, и многоквартирных домов, жильцы которых обычно заводят небольших животных), жители одного района предпочитают содержать птиц, а жители другого – грызунов…

Готовые идеи для вашего бизнеса

Если говорить в целом, то на первом месте по популярности среди домашних животных у россиян идут кошки и собаки, их в России насчитывается около 30 и 20 млн. соответственно. Однако в этом сегменте очень велика конкуренция. Гораздо менее распространены грызуны и птицы. Корма и оборудование для содержания земноводных, насекомых, рептилий и рыб можно также включить в ассортимент, но эти позиции не только не должны преобладать, но и занимать какую-то весомую долю ассортимента. Они могут стать конкурентным преимуществом, если редкий любитель таких питомцев зайдет к вам в поисках того, что он не смог найти в других зоомагазинах в вашем районе.

Зоотовары, пользующиеся повышенным спросом:

корма для собак;

корма для кошек;

наполнители для кошачьих туалетов;

средства от насекомых и клещей (в т.ч. ошейники);

шампуни для животных;

"косточки" и другие лакомства, игрушки;

амуниция для собак;

переноски для кошек, клетки и др.

Самые ходовые позиции в зоомагазине – корма для животных и наполнители для туалетов. Поэтому эти позиции порой составляют до 80% в общем ассортименте. Но много на них не заработаешь, так как наценка на них меньше, нежели на другие позиции.

Поэтому оптимальное соотношение между кормами и аксессуарами в ассортименте торговой точки – 50% на 50% или даже 60% на 40%. По кормам, опять же, предпочтения могут различаться, поэтому в самом начале работы не пытайтесь экономить на закупке товара, приобретая сразу корма в больших расфасовках. Лучше постараться охватить больший ассортиментный ряд, пусть и в небольших количествах (это касается не только расфасовки, но и количества позиций). Пусть в первые недели вам придется чаще ездить за товаром на оптовую базу или обращаться к поставщикам, зато у вас не скопится неликвид, от которого впоследствии будет сложно избавиться. Проконсультироваться по подбору ассортимента зоомагазина также можно у поставщиков, выяснив перечень наиболее покупаемых у них товаров.

Чтобы выявить предпочтения своих покупателей, не забывайте спрашивать у посетителей ваших магазинов, какие у них питомцы, какие корма они предпочитают. Предлагайте им услуги по приобретению больших расфасовок корма под заказ, что окажется для них выгоднее, нежели покупки корм на развес или в небольших пакетах. Учитывайте, что корма в больших фасовках обычно приобретают владельцы взрослых собак и щенков крупных пород. А вот любители кошек и владельцы мелких собак предпочитают брать корм в небольших пакетах, потому что, по их мнению, в больших мешках он быстро выветривается. Внутри магазина соблюдайте принцип разделения товаров, витрины для кошек и собак должны быть оформлены отдельно.

Если ваш зоомагазин располагается в центре города, в торгово-развлекательном центре (посетители которого, как правило, более платежеспособны) или поблизости от салона красоты для животных (в крупных городах есть и такие специализированные заведения), то можно также включить в ассортимент небольшое количество товаров премиум-сегмента – стильную одежду для маленьких собак породы чихуахуа, той-терьер, шпиц, необычные сумки-переноски и пр. Но все же эти категории лучше привозить под заказ, предлагая покупателям выбирать интересующие их вещи по каталогам.

Что касается поставщиков, то лучше не зацикливаться на товарах одной фирмы, а покупать продукцию в разных фирмах, выбирая где дешевле цены и шире ассортимент. Владельцу магазина стоит самому ездить на переговоры с поставщиками, чтобы оценить товар и договориться о лучших условиях.

Персонал зоомагазина: требования и уровень заработной платы

В магазине, который торгует исключительно кормами и аксессуарами, требований к персоналу не имеется. Однако если ведется торговля ветеринарными препаратами, то нужно иметь в штате дипломированного специалиста в области ветеринарной фармацевтики с высшим или средним ветеринарным образованием и опытом работы не менее 3 лет. В любом случае также очень желателен опыт продаж и работы с людьми.

Продавец-консультант зоомагазина должен знать о животных практически все, чтобы помочь покупателю с выбором кормов, медикаментов, витаминов и средств от блох. Поскольку большинство хозяев домашних животных относятся к любителям, продавец консультант должен уметь вовремя порекомендовать покупателям необходимые их питомцам товары, о которых первые нередко забывают, например, средства от блох - противогильминтные средства. Чаще всего, обязанности продавцов-консультантов в небольших зоомагазинах довольно широки: они занимаются и выкладкой товаров, и работают с кассой, и консультируют покупателей, и следят за порядком.

Заработная плата работникам зоомагазина обычно формируется по схеме “окладная часть плюс проценты от продаж”. В среднем по России, если судить по объявлениям на сайте hh.ru, работодатели предлагают сотрудникам зоомагазинов зарплату в размере 27 тыс. рублей.

В Москве и Санкт-Петербурге зарплаты могут быть в 2-2,5 раза выше. Количество сотрудников и их график определяется в зависимости от размеров зоомагазина и режима работы. Для небольшого зоомагазина хватит даже двух продавцов. Сократить издержки на зарплаты можно в том случае, когда за прилавок становится сам владелец магазина. Помимо оплаты труда продавцам, необходимо учесть расходы на бухгалтера, которого лучше всего нанимать на аутсорсинг. Для магазина широкого формата стоит задуматься о разделении обязанностей и найме администратора, помощников продавцов, уборщицы и т.д.

Франшизы зоомагазинов: плюсы и минусы

Открытие магазина по франшизе может быть полезным шагом не только для начинающих предпринимателей, но и для тех, кто стремится сэкономить на закупках. Одно из ключевых преимуществ покупки франшизы зоомагазина - это возможность получения скидок и привилегий сетевика. За счет того, что сеть закупает крупные объемы зоотоваров, она имеет солидную скидку от поставщиков. Нередко сети зоомагазинов открывают и сами дистрибьюторы.

Обычно компании предлагают примерно одинаковый франчайзинговый пакет. Кроме эксклюзивных условий поставки в него включается помощь в подборе помещения и формировании ассортимента, правила выкладки товара, рекламные материалы, программа обучения персонала. Благодаря франшизе гораздо быстрее и проще решается вопрос с документами на торговлю ветпрепаратами и животными, так как часть бумаг уже имеется у головной компании. Нередко франчайзи имеет возможность подключиться и к готовому интернет-магазину.

Так как сотрудничество с крупной компанией обычно предусматривает крупный паушальный взнос, на покупку франшизы готовы пойти не все. Не стоит придавать чрезмерное значение и брендовости фирмы. Наиболее целесообразным приобретение франшизы будет только в том случае, если зоомагазины сети имеются в вашем городе, а сама сеть пользуется популярностью у населения. В противном случае бренд из другого города для местного покупателя не будет значить ровным счетом ничего.

Подсчитываем доходы и расходы зоомагазина

Какие вложения в зоомагазин потребуется сделать?

Чтобы открыть небольшой зоомагазинчик прилавочного типа площадью 10 кв. метров в регионе, потребуется 400-500 тысяч рублей. На открытие в формате мини-маркета будет необходимо примерно 700 тыс. рублей. Если говорить об открытии зоомагазина площадью 50 кв. метров в среднем потребуется от 1,5 миллионов рублей, а крупного магазина площадью от 100 квадратов - не менее 2,5 миллионов рублей.

Стартовые расходы помимо закупки товаров для зоомагазина включают в себя ремонт (оформление зоомагазинов большой роли не играет, поэтому вложения в эту статью не велики), стеллажи, витрины, кассовое оборудование и ПО. Стеллажи подбираются в зависимости от видов и габаритов представленной у вас продукции. Имейте в виду, что корма в больших фасовках занимают немало места. Их в целях экономии места обычно располагают на полу. На стеллажи выставляются корма в небольших пакетах, а на витрину – различные мелкие позиции (игрушки для животных, лекарственные препараты, лакомства, аксессуары и т. д.). Также в сумму стартовых затрат желательно включить аренду за 2 месяца.

На покупку торгового оборудования для помещения зоомагазина площадью около 50 кв. метров потребуется около 100-150 тысяч рублей. Стеклянные витрины можно делать под заказ. Один стеклянный короб обойдется в 10-15 тысяч рублей, но в любом случае это будет выгоднее установки противокражного оборудования, которое стоит минимум 70-80 тысяч рублей плюс материалы для маркировки каждой товарной позиции.

Ежедневная выручка маленьких магазинов на практике редко превышает 10-15 тысяч рублей, в то время как зоомагазины большей площади могут продавать на 30-80 тысяч рублей в день. Средняя наценка на реализуемую продукцию составляет 50% (в зависимости от товарной категории она может колебаться в пределах 35-65%). На наиболее ходовые позиции (популярные корма и наполнители для туалета) наценка, как правило, меньше (15-25%), а на менее востребованные она порой может доходить до 200%. Оптимальный товарный запас определяется по величине товарных остатков в размере двухмесячной выручки по закупочным ценам.

Нетрудно посчитать, что магазин, например, площадью 30 квадратов, работающий с двумя сотрудниками и бухгалтером на аутсорсинге, не будет уходить в минус, если выручка будет превышать хотя бы 150 тыс. рублей в месяц. Ключевыми затратами основного периода станут зарплаты сотрудникам (около 90 тыс. рублей учитывая отчисления) и арендная плата (около 30 тыс. рублей). Окупаться зоомагазины независимо от форматов начинают не ранее, чем через полгода работы. Рентабельность бизнеса на торговле товарами для животных обычно находится на уровне 20-25%.

Как утверждают владельцы зоомагазинов, на большую прибыль с одной точки надеяться не стоит. Определившись с ассортиментом, отработав технологию продаж, получив максимально льготные условия от поставщиков, предприниматели, как правило, открывают следующий аналогичный магазин в другом районе города. Хорошую прибыль будут приносить минимум три-пять торговых точек, расположенные по городу.

Открытие магазина товаров для животных имеет свою специфику. Перечень документов отличается от того, что требуется для запуска обычной розничной торговой точки. В статье разберемся, как собрать полный пакет документов и оформить бизнес правильно.

Какие документы нужны для открытия зоомагазина: составляем список

Первое, что необходимо сделать - зарегистрировать магазин товаров для животных как ИП или ООО. Выбор формы деятельности зависит от масштаба бизнеса. Для отдела в ТЦ или небольшого стационарного магазина достаточно оформить ИП, если планируется открытие более крупной торговой точки - выбирайте ООО.

Выбираем код ОКВЭД

Для обеих форм деятельности потребуется указать коды ОКВЭД . Выбирайте нужные вам коды, исходя из ассортимента торговой точки. Согласно последним обновлениям классификатора, подойдут следующие:

• 47.76.2 Торговля розничная домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах
• 46.11 Деятельность агентов по оптовой торговле сельскохозяйственным сырьем, живыми животными, текстильным сырьем и полуфабрикатами
• 46.19 Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров
• 46.21 Торговля оптовая зерном, необработанным табаком, семенами и кормами для сельскохозяйственных животных
• 47.19 Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
• 47.73 Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)
• 47.74 Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах
• 47.78 Торговля розничная прочая в специализированных магазинах
• 47.89 Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках прочими товарами
• 47.91 Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

Оформляем дополнительные разрешения и лицензии

Вы зарегистрировали свой бизнес. Чтобы торговая деятельность была легальной, необходимо получить ряд документов. Конкретный список зависит от представленной в магазине продукции.

• Если вы будете продавать лекарства для животных, противоблошиные ошейники и лекарственные корма, потребуется оформление фармацевтической лицензии.
• Для продажи животных понадобится ветеринарная справка и другие разрешения, которые выдает Государственное управлении ветерирании (орган местного значения).
• Разрешение Санэпидемстанции и Пожарной охраны.
• Патент от лицензионной палаты для этого вида деятельности не нужен.

Как выбрать помещение под магазин

Главное здесь - местоположение. Хорошо если помещение находится недалеко от метро, рядом есть жилые дома. Отличный вариант - на первом этаже жилого здания или в посещаемом ТЦ. При правильной рекламе и хорошем ассортименте товаров вы сможете завоевать доверие владельцев животных и наработать клиентскую базу.

Площадь помещения под зоомагазин должна быть не менее 50 - 70 м² . Если вы не планируете отдельно арендовать склад, дополнительно потребуется место для хранения товаров (10 - 20 м²).

При продаже животных понадобится помещение в 150 м². Так вы сможете разделить его на зоны: корма, лекарства, сопутствующие товары и вольеры и аквариумы.

Сколько стоит открыть зоомагазин с нуля: примерные расчеты

• Оформление документов
• Аренду помещения и его ремонт
• Закупку оборудования и витрин
• Закупку товаров. Если планирует продавать животных - также на их содержание
• Зарплату сотрудникам
• Рекламу

В среднем на первоначальном этапе потребуется 2’000’000 - 3’000’000 ₽. Если планируете создать сайт и продвигать его в поисковых системах, затраты будут выше.

Зоорынок привлекает дальновидных предпринимателей, поскольку устойчив к экономическим спадам. Продукция рынка востребована в любое время года как в крупных, так и малонаселенных пунктах. На заботу о любимых домашних питомцах многие люди готовы потратить свои последние кровно заработанные.

Некоторые предприниматели начинают сразу продавать животных и аксессуары с целью извлечения большей прибыли. Есть «подводные камни»: питомцы требуют немалых средств на содержание - от 3 500 рублей в месяц плюс клетки, обследования и прививки в ветеринарной клинике. Рекомендуем начать с торговли кормами и тематической атрибутикой.

План позволит вам подсчитать вложения и проанализировать риски. Нужно изучить конкурентов и найти недочеты в их работе, чтобы предложить аудитории лучшие условия. В этой статье мы представляем пример бизнес плана зоомагазина - на его основе вы сможете составить проект под свой район или город.

Целевая аудитория

Для эффективной презентации товара нужно иметь представление, кому вы его предлагаете. Клиенты зоомагазина - это любители домашних животных, люди разных возрастов и мировоззрений. Целевую аудиторию составляют примерно на 60% женщины и на 40% мужчины.

Согласно результатам исследований, расклад такой: у 35% семей есть коты, 20% - собаки, 3% - рыбы и птички, 1% - черепахи и хомяки. На редкие виды зверюшек приходится меньше 1%. Каждый хозяин заинтересован в создании комфортных условий для подопечных, поэтому готов платить. Основной упор нужно делать на самых распространенных домашних питомцев - котов и собак.

Краткий анализ рынка и конкурентов

В России более 30 миллионов домашних кошек и 22 миллионов собак. Исследователи отмечают тенденцию ежегодного увеличения спроса. Соответственно, и количество продавцов кормов и сопутствующих товаров увеличивается примерно на 25%.

На сегодня отмечается баланс спроса и предложения, так что конкуренция высокая. Но удобное расположение и сниженные цены на товары позволят занять на рынке место «под солнцем». Важно максимально расширить ассортимент, чтобы покупатель мог найти все необходимое именно у вас. «Раскрутиться» помогут скидки, акции, небольшие подарки, дополнительные услуги (стрижка, маникюр питомцам). Интернет-шоппинг сейчас набирает популярность, поэтому доставка на дом будет преимуществом.

Российская Федерация занимает первое место в Европе и пятое в мире по числу домашних питомцев в семьях. Годовые траты на них составляют около миллиарда рублей.

Услуги и товары

Одним из этапов планирования является выбор оптимального формата зоомагазина. Есть такие варианты:

• Большой магазин с 2 и более отделами, широким ассортиментом животных и аксессуаров. В крупных зоомагазинах работают более 10 продавцов и консультантов. Оптимальный формат для городов-миллионников.
• Магазин самообслуживания. Хватит нескольких консультантов и кассиров.
• Средний по размерам магазин. Здесь продают несколько видов животных, аксессуары, корм, лекарства, мебель и одежду для зверей. Нужны два-три продавца. Площадь - не менее 70 м². Есть каталог редкой продукции, которую можно доставлять под заказ.
• Небольшой магазин для реализации корма и средств по уходу. Площадь - около 10 м². Открывать обязательно на территории с высокой проходимостью.
• Отдел зоопродукции в супермаркете.
• Специализированный магазин. Перспективный формат для зоорынка, поскольку во многих регионах не хватает узкой линейки продукции. Пример - магазин аквариумов или рыбок.
• Интернет-магазин.
• Зооцентр. Объединение ветклиники, аптеки, магазина, гостиницы для домашних питомцев, груминг-салона.

Что касается ассортимента, наибольшим спросом пользуется корм. Корма делятся по возрастным категориям, породам, свойствам, составу и прочим характеристикам. Важно расширить ассортимент питания для животных до предела.

Вторая по популярности позиция - товары для ухода. Это шампуни, расчески, сушилки.

Обязательно должны быть в продаже аксессуары и лекарства.

Закупая животных, важно проверять наличие ветеринарных справок. Иначе будут штрафные санкции.

Помещение

Подходящие места для магазинов - торговые центры и спальные районы города. То есть территории с максимальной проходимостью целевой аудитории. Разумеется, поблизости не должно быть конкурентов. Расположение в центре престижно, но не столь важно для зоомагазина - все равно основная доля покупателей придет из спальных районов.

Оптимальная площадь магазина - не менее 50 м². Нужно место для зоны торговли, подсобного и складского помещений. Некоторые приобретают отдельное здание либо строят его. В этом случае потребуются дополнительные расходы на уборщицу, охранника, облагораживание территории, рекламную вывеску. Также можно купить или арендовать квартиру на первом этаже.

Персонал

Важно формировать штат из грамотных специалистов. Работники без образования и опыта не смогут дать покупателю исчерпывающую консультацию и порекомендовать лучший товар. Хороший продавец зоомагазина знает о животных практически все и подскажет, какой корм подойдет, какие медикаменты и витамины подойдут для зверюшек и не повредят им. Сами покупатели в 90% случаев не знают, что им нужно.

В первые месяцы хватит минимального штата:

Стандартные должностные обязанности продавца-консультанта:

• Помощь в выборе товаров и ответы на вопросы потребителей.
• Реализация лекарственных средств (нужна соответствующая квалификация).
• Уход за животными, которых продают в магазине.

Закупкой продукции, ведением бухгалтерии и маркетингом на первых порах можно заниматься самостоятельно. По мере развития фирмы понадобятся бухгалтер, управляющий магазином, товаровед. Для реализации медикаментов стоит нанять специалиста с ветеринарным образованием. Прекрасно, если удастся найти опытных заводчиков. Владельцы домашних животных доверяют профессионалам, поэтому с удовольствием будут обращаться в ваше заведение.

Оборудование

Для торговли питомцами нужна специальная мебель - стеллажи и лотки. Потребуются витрины, прилавок и рабочий стол. Для хранения фармацевтической продукции - холодильник.

Подробный перечень необходимой мебели и инвентаря представлен в таблице:

Название	Стоимость	Количество	Итоговая сумма
Прилавок
Кассовое оборудование
Другие расходы

Если хотите сэкономить на старте, купите пластиковые стойки. Они дешевле металлических, их яркий дизайн привлечет покупателей. Остальное оборудование приобретайте с рук.

Чтобы рационально использовать пространство, приобретайте многоярусные стеллажи, которые можно крепить к стенам.

Документы

Традиционно небольшие магазины регистрируют как ИП, большие - в качестве ООО. Потребуется соглашение с управлением торговли. Также нужно получить выписку из государственного реестра, зарегистрироваться в пенсионном фонде и налоговой. При выборе системы налогообложения укажите, что оказываете населению (если планируете заниматься грумингом, пошивом одежды). Для реализации лекарственных средств (сюда входят и ошейники от блох, кормы с лечебными добавками) потребуется ветеринарная лицензия. Для торговли питомцами также нужна специальная лицензия.

Индивидуальные предприниматели ведут деятельность по единому налогу на вмененный доход (ЕНВД). Такой вариант подходит, если площадь торгового помещения не превышает 150 м². Если магазин больше, выбирайте упрощенную систему.

На сбор документов потребуется около 15 000 рублей.

Маркетинг

Если первоначальный бюджет небольшой, в качестве рекламы достаточно привлекающей внимание вывески. Если магазин крупный и бюджет позволяет, в ход идет полиграфическая продукция (объявления для расклейки, флаеры, листовки, визитки), реклама в интернете (объявления на форумах, в социальных сетях), реклама на радио, TV, в печатных изданиях.

Организуйте торжественное открытие с воздушными шарами, скидками и подарками посетителям. Выдавайте клиентам дисконтные карты. Важный фактор - комфортная атмосфера в магазине. Продумайте зонирование и тематический дизайн, держите клетки с животными в чистоте, неприятные запахи устраняйте с помощью освежителей воздуха и вентиляции. Ваши продавцы-консультанты должны быть вежливыми, но не навязчивыми.

Стоит ли открывать бизнес в интернете

Интернет-магазин может работать как самостоятельно, так и в качестве дополнения к оффлайн точке. Потребуется нанять курьеров.

В малонаселенном регионе открытие интернет-магазина нецелесообразно. В крупном - отличное решение, поскольку жители мегаполисов в связи с насыщенным ритмом все чаще покупают в интернете. Составляя бизнес план зоомагазина, найдите всех интернет-конкурентов, отметьте их сильные и слабые стороны, а также изучите их ассортимент, чтобы предложить более широкий выбор товаров.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

1 358 000 - примерная сумма на открытие среднего магазина. Более крупные форматы потребуют от 3 миллионов и выше.

Средняя наценка на востребованные группы товаров - 30%. На некоторые позиции надбавка порой достигает 150%. Средний чек по стране - 800 рублей.

При продуманной организации бизнеса вы скоро выйдете на дневную выручку в 20 000 рублей. Если в день будет 25 покупателей (при чеке в 800 рублей), прибыль в год составит 6 миллионов.

Рентабельность бизнеса 20-30%, срок окупаемости около 1 года.

Факторы риска

Главный риск заключается в реализации живого товара и лекарственных препаратов. Оба вида деятельности требуют соответствующих лицензий. Если оказывать эти услуги без лицензий, точку закроют. Россельхознадзор выдает разрешение не всегда - изучите требования и распространённые причины отказов.

При заключении договоров с поставщиками привлеките юриста, способного предусмотреть нюансы, связанные с поставками, оплатой.

«Работа» непрофессиональных продавцов-консультантов может снизить потенциальную прибыль в разы. Внимательно подходите к найму. Для неопытных продавцов проводите обучающие практикумы, поскольку зоотовары - специфическая продукция.

Заключение

Зоомагазин будет прибыльным при условии торговли в перспективном месте. То есть в центре либо спальном районе при отсутствии конкурентов. Самые выгодные зоны для торговли - крупные торговые центры и рынки. Лучше расположить магазин неподалеку от автобусных остановок, станций метро, переходов и перекрестков.

Важно довести сервис до безупречности, не завышать цены, проработать ассортимент, сделать яркую, привлекающую внимание торговую вывеску. Идеально, если будете сотрудничать с заводами-изготовителями продукции напрямую. Заказывать готовый бизнес план зоомагазина либо составлять самостоятельно - дело личное, но важно собрать подробную и точную информацию об отрасли. Тогда риск банкротства окажется минимальным.

Более половины жителей России содержат дома животных или птиц. Кто-то ограничивается кошкой или собакой, другие предпочитают рыбок, хомячков, морских свинок или более экзотических лемуров и змей. При этом увлеченные хозяева скорее сэкономят на собственном обеде, чем ограничат питомцев в лакомствах или игрушках.

Учитывая подобные перспективы, многие предприимчивые любители животных интересуются тем, как открыть зоомагазин с нуля. Никаких дополнительных сложностей или нюансов в этом процессе нет, а порядок действий такой же, как и для любой другой торговой точки: нужно зарегистрировать предприятие, подобрать помещение, установить витрины и закупить товар. Разница заключается лишь в том, что кроме корма, мебели и аксессуаров, здесь можно продавать и непосредственно самих питомцев, а по популярности магазины зоотоваров соперничают с продуктовыми супермаркетами, поскольку представителями целевой аудитории являются 60% жителей соседних домов.

Особенности бизнеса

Существует мнение, что главной задачей зоомагазина является продажа грызунов, певчих птиц, рыбок, черепашек и прочих домашних животных. Однако в реальности ситуация выглядит несколько иначе: именно работа с животными доставляет предпринимателю наибольшее количество неудобств, поскольку сопровождается высоким риском заболевания и даже гибели питомцев при перевозке, вследствие неправильного выбора корма или нарушения условий содержания.

Кроме того, торговое оборудование, предназначенное для содержания и демонстрации животных в условиях магазина, сложно назвать доступным: цены на клеточные батареи и аквариумные стойки в десятки раз превышают стоимость обычных витрин. Прибыльно ли открыть свой зоомагазин с нуля с учетом этих обстоятельств? Многие бизнесмены считают подобные сложности неоправданными и ограничивают выбор питомцев на витринах до нескольких популярных видов хомячков либо полностью отказываются от идеи их реализации.

Действительно, чтобы открыть бизнес, зоомагазин необязательно оснащать дорогостоящими аквариумами и террариумами: неплохую прибыль приносит и продажа сопутствующих товаров - кормов, наполнителей, аксессуаров, оборудования. Учитывая, что стоимость содержания породистой кошки или собаки составляет 1500–2500 рублей в месяц, можно предположить, что предприниматель, реализующий подобную продукцию, не будет испытывать недостатка в клиентах.

Наконец, следует упомянуть некоторые риски и сложности, характерные для данного направления деятельности. В вопросе о том, выгодно ли открывать зоомагазин, зачастую именно эти факторы оказываются решающими:

• В крупных городах рынок зоологических товаров заполнен почти полностью. Соответственно, предпринимателю придется вступать в конкурентную борьбу, искать свободные места в спальных районах либо заниматься реализацией редких и эксклюзивных товаров и животных;
• В маленьких городах жители частного сектора обычно не озадачиваются поиском специальных кормов для домашних животных, предпочитая им продукты с собственного огорода. Поэтому рассматривая, что нужно, чтобы открыть зоомагазин в таком населенном пункте, необходимо изучить возможность объединения торговой точки с ветеринарным кабинетом или аптекой;
• Не существует достоверных методов прогнозирования спроса на зоотовары. В каждом конкретном случае эту информацию приходится собирать опытным путем - изменять ассортимент, вводить и выводить позиции, анализировать структуру дневного и месячного оборота, интересоваться мнением покупателей;
• Неквалифицированный, некомпетентный или грубый персонал является лучшим способом навсегда отпугнуть покупателя от магазина. Поэтому опытных продавцов, искренне увлеченных животными, необходимо найти перед тем, как открыть зоомагазин с нуля: инструкции рекомендуют в подобных ситуациях обращать внимание на наличие у соискателей собственных питомцев;
• Важное значение для покупателей имеет комфорт: реализация зоотоваров и животных обычно сопровождается сильным шумом и характерным запахом. Кроме того, некоторые предприниматели стараются максимально расширить ассортимент и загромождают торговый зал, не оставляя свободных проходов. Соответственно, больше шансов привлечь клиента имеет чистый, светлый и просторный магазин, в котором клетки с попугаями не висят над головами посетителей.

Формат торговой точки

Масштаб будущей торговой точки, равно как и ее ассортимент, определяются структурой и объемом спроса: важно иметь возможность обслужить всех потенциальных покупателей. Кроме того, при выборе формата необходимо помнить о том, сколько стоит открыть зоомагазин с нуля: далеко не всегда в распоряжении у предпринимателя имеется неограниченный капитал. Различают несколько доступных малому бизнесу типов торговых точек, классифицированных согласно размерам и необходимым для их строительства инвестициям:

• Ларек или павильон. Открыть маленький зоомагазин можно вблизи остановки, у станции метро или на пересечении основных транспортных потоков. Площади в 15–20 м² достаточно для размещения витрин с популярными кормами, наполнителями, аксессуарами и прочими мелочами. Кроме того, подобная деятельность не требует лицензирования или оформления другой разрешительной документации;
• Средний магазин. В торговой точке таких размеров покупателю можно предложить не только сопутствующие товары, но и непосредственно животных нескольких видов. В вопросе о том, сколько нужно денег, чтобы открыть зоомагазин, речь идет о сумме в полтора миллиона рублей - именно такой капитал необходим для того, чтобы оборудовать всем необходимым торговый зал в 50–60 м²;
• Специализированный магазин. Предприниматель может сосредоточиться на каком-то отдельном виде питомцев - например, продавать исключительно аквариумы, рыбок и все для ухода за ними либо товары только для кошек, собак или грызунов. В любом случае, узкая специализация потребует формирования максимально широкого ассортимента и найма квалифицированных продавцов, владеющих знаниями в данной области на уровне экспертов;
• Интернет-магазин. Несмотря на небольшие капиталовложения, открыть интернет зоомагазин с нуля зачастую даже сложнее, чем обычную торговую точку. Во-первых, многие клиенты нуждаются в подробной консультации продавца перед покупкой. Во-вторых, такие магазины должны обладать весомыми конкурентными преимуществами - лояльной ценовой политикой или широким ассортиментом. Наконец, специфика работы с животными полностью исключает возможность их продажи через сайт даже при наличии курьерской доставки. Поэтому бизнесмену рекомендуется организовать работу реальной торговой точки перед тем, как открыть интернет зоомагазин в дополнение к ней.

Ассортимент

К сожалению, универсальных методик для формирования ассортимента зоомагазина не существует. Поэтому при составлении перечня товаров предприниматель должен исходить из платежеспособности и предпочтений конкретной целевой аудитории.

Учитывая, сколько стоит открыть зоомагазин с нуля, на первоначальном этапе лучше не закупать все и сразу в больших количествах, а ограничить ассортимент парой сотен самых популярных позиций, в числе которых:

1. Грызуны (хомяки, крысы, морские свинки);
2. Птицы (волнистые попугайчики, канарейки);
3. Рыбки, черепашки (не более десятка разновидностей);
4. Аквариумные растения (пять-шесть видов);
5. Наполнители и оборудование для аквариумов;
6. Корма известных брендов;
7. Кормушки и поилки для разных видов животных;
8. Аксессуары для собак (поводки, ошейники, намордники);
9. Клетки для птиц и мелких животных;
10. Домики, матрасы, переноски и точилки для когтей;
11. Лотки, наполнители для туалетов и клеток;
12. Щетки, инструменты для стрижки шерсти и подрезания когтей;
13. Литература и справочники в бумажном и электронном вариантах;
14. Химия для животных (средства от блох и клещей, шампуни);
15. Витамины, кормовые добавки, лакомства.

С таким ассортиментом зоомагазин открывать выгодно: средняя розничная наценка на товар находится в пределах 45–50% (15–20% на корма, 40–60% на аксессуары и оборудование, 120–150% на редкую и эксклюзивную продукцию).

Регистрация деятельности

«Хочу открыть зоомагазин, с чего следует начать?» У предпринимателей, отдавших предпочтение этому бизнесу, возникает масса вопросов о легализации деятельности. На самом деле продажа кормов, аксессуаров и сопутствующих товаров не подлежит лицензированию - достаточно типового комплекта документов, одинакового для любой торговой точки. Сюда входят:

Разрешение на ведение деятельности, выданное Роспотребнадзором.

Санитарная документация:

• Программа производственного и санитарного контроля;
• Санитарные книжки продавцов;
• Договоры на проведение дезинфекции и дезинсекции помещения;
• Договор на вывоз мусора и отходов;
• Журналы учета санитарных мероприятий.

Документация о противопожарной безопасности:

• Приказы, инструкции о соблюдении мер безопасности;
• План противопожарных мероприятий;
• План эвакуации;
• Регламент обслуживания устройств оповещения и пожаротушения;
• Кадровая документация (трудовые книжки, штатное расписание, трудовые договоры).

Уставные документы:

• Свидетельство о регистрации СПД;
• Свидетельство о присвоении ИНН;
• Письмо о присвоении кодов ОКВЭД;
• Технический паспорт помещения из БТИ;
• Договор аренды либо свидетельство о праве собственности;
• Уголок потребителя (книга жалоб, текст Закона о защите прав потребителей).

Не отличается сложностью и процесс реализации животных: на каждого питомца, приобретенного магазином у поставщиков или заводчиков, в ближайшей ветеринарной клинике перед допуском к продаже получают справку по форме №4, подтверждающую отсутствие у него различных заболеваний. Если животное появилось на свет непосредственно в магазине, то с вопросом о необходимости оформления подобной документации лучше обратиться в региональное отделение Управления ветеринарии.

Чтобы включить в ассортимент торговой точки ветеринарные препараты, к которым также относятся средства от блох и глистов, придется получить лицензию стоимостью около 7500 рублей. Такое разрешение выдается предпринимателям, выполнившим ряд условий перед тем, как открыть зоомагазин: пошаговая инструкция включает заполнение специальных журналов учета, покупку медицинского холодильного оборудования для хранения лекарств и назначение руководителем предприятия специалиста с профильным образованием.

Местоположение

Процесс поиска помещения желательно начинать одновременно с предыдущим этапом, поскольку при оформлении некоторых документов придется указывать адрес, по которому расположен магазин. Рассматривая доступные варианты, нужно учитывать выбранный формат торговой точки и наличие поблизости конкурентов.

Чтобы определить, стоит ли открывать зоомагазин в выбранном месте, прежде всего следует изучить расположение основных точек притяжения - отделений банков, продуктовых супермаркетов, рынков, остановок. Потенциальные покупатели охотнее посещают места, в которых можно решить несколько проблем одновременно, поэтому здесь проходимость будет на порядок выше. По этой же причине не рекомендуется открывать магазин во дворах, вдали от основных маршрутов жителей близлежащих домов. Арендная плата в спальных районах может достигать 700–800 рублей в месяц за квадратный метр.

Средние и специализированные магазины лучше открывать на одной из центральных улиц, поскольку широкий ассортимент продукции и возможность посмотреть на животных в этом случае привлекают дополнительных и случайных покупателей. Весомым преимуществом считается наличие поблизости ветеринарной клиники или аптеки: фактически, таким образом, можно создать новую точку притяжения для любителей домашних питомцев. В центре арендная плата несколько выше - от 800 до 1500 рублей в месяц за квадратный метр.

Однако самой большой популярностью среди предпринимателей пользуются секции в крупных торговых центрах. Недостаток этого варианта в виде повышенной арендной платы (до 2000 рублей в месяц за квадратный метр) вполне компенсируется очевидными достоинствами - высоким трафиком и отсутствием необходимости в изыскании средств на проведение в помещении ремонтных работ.

Подготовка помещения

В зависимости от финансовых возможностей, предприниматель может рассмотреть варианты покупки или долгосрочной аренды подходящего помещения. Неплохим капиталовложением в этом случае будет приобретение удачно расположенной квартиры на первом этаже, которую после выведения из жилого фонда превращают в магазин - пристраивают крыльцо, устанавливают вывеску, разделяют внутреннее пространство на торговый зал, подсобные помещения и кабинет руководителя.

Занимаясь обустройством магазина, необходимо помнить о специфике бизнеса: продажа животных и кормов существенно отличается от реализации одежды или продуктов питания. Поэтому при проведении ремонтных работ нужно обратить внимание на следующие факторы:

• Основную массу клиентов составляют взрослые и пожилые люди. Следовательно, торговая точка должна быть расположена в цокольном или на первом этаже. Слишком крутая или высокая лестница наверняка остановит часть покупателей;
• Выбирая степень освещенности, предпринимателю придется решить сложную задачу: с одной стороны, посетителям больше нравятся светлые магазины, а с другой - избыток света вызывает у многих животных дискомфорт и агрессию. Поэтому оптимальным будет уровень в 200–300 люкс на уровне прилавков;
• В помещении должна присутствовать возможность установки системы вентиляции мощностью не менее 30 м³/ч на каждого человека, находящегося в торговом зале. Эту норму желательно немного превысить, так как специфический запах от животных и кормов часто вызывает нарекания не только посетителей магазина, но и соседей.

Требования к дизайну интерьера зоомагазина не отличаются строгостью, так как все стены здесь закрыты стеллажами с товаром. Поэтому в большинстве случаев можно разработать проект самостоятельно или воспользоваться помощью знакомых, обладающих минимальным художественным вкусом. Предпочтение следует отдавать пастельным оттенкам, избегая слишком насыщенных красок и мебели белого цвета, которая в зоомагазинах в считаные дни теряет первоначальный внешний вид.

Торговое оборудование

Для обустройства зоомагазинов используется оборудование двух видов - стандартное и специализированное. Первое является унифицированным и может быть использовано в любых торговых точках: стеклянные витрины, стеллажи из металла и ДСП, стойки, экономпанели, прилавки. Второе предназначено исключительно для продажи животных: сюда входят террариумы, аквариумные стойки, клетки и клеточные батареи.

Приобрести специализированное оборудование достаточно сложно, поскольку его изготовлением занимаются лишь единичные предприятия, а высокая цена обусловлена не только необходимостью встраивания сюда систем контроля климата, вентиляции, обогрева и освещения, но и отсутствием конкуренции среди производителей.

В целом для магазина средних размеров, в котором будут продаваться не только сопутствующие зоотовары, но и несколько популярных видов животных, птиц и рыб, необходимо приобрести и установить:

Оборудование зоомагазина площадью 50 м²

Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Сумма, руб.
Торговый зал
Стеллаж с полками	2500	8	20000
Стеллаж перфорированный	3200	2	6400
Экономпанель	4000	2	8000
Крючок для экономпанели	40	50	2000
Витрина стеклянная	6000	2	12000
Аквариумная стойка	104000	1	104000
Террариумная стойка	45000	1	45000
Стойка на 9 клеток	90000	1	90000
Прилавок стеклянный	2900	10	29000
Прилавок расчетный	2600	1	2600
Уголок покупателя	1200	1	1200
Кондиционер	18000	1	18000
Кассовый аппарат	15000	1	15000
Весы для корма	2000	1	2000
Система вентиляции	35000	1	35000
Светильник	750	10	7500
Охранно-пожарная сигнализация	15000	1	15000
Подсобные помещения
Стол	3500	2	7000
Стул	1200	4	4800
ПК или ноутбук	18000	1	18000
МФУ	10000	1	10000
Стеллаж складской	2500	2	5000
Шкаф	3000	1	3000
Санузел	10000	1	10000
Итого:			470500

Персонал

«Хочу открыть зоомагазин - с чего начать?» Предпринимателю, озадаченному подобным вопросом, на первоначальном этапе рекомендуется принять непосредственное участие в процессе торговли - постоять за прилавком, заняться изучением номенклатуры товаров и предпочтений потребителей, задуматься о совершенствовании алгоритмов обслуживания покупателей.

В дальнейшем для магазина указанных размеров можно нанять трех продавцов - двух консультантов, работающих посменно, и одного старшего, которого на выходные будет замещать предприниматель. Эти сотрудники должны в совершенстве знать товар и его характеристики, уметь консультировать клиентов и решать их проблемы, подбирать подходящий корм, аксессуары и лекарственные препараты.

Кроме продавцов, в штат желательно взять зоотехника, который будет следить за животными, кормить их, чистить клетки, менять воду в аквариумах. Перекладывать эти обязанности на продавцов нежелательно, так как разрываясь между обслуживанием покупателей и кормлением хомячков, они не смогут качественно и добросовестно выполнять две работы одновременно. Соответственно, штатное расписание торговой точки будет выглядеть следующим образом:

Штатное расписание зоомагазина

Финансовые вложения

Видео по теме Видео по теме

Чтобы определить, сколько стоит открыть зоомагазин, нужно учесть его размеры и предполагаемый оборот, поскольку именно эти факторы определяют величину затрат на покупку оборудования и необходимое для наполнения торговой точки количество продукции. Для магазина средних размеров с ежемесячным товарооборотом в 500000 рублей в список первоначальных расходов входят:

Первоначальные расходы

Рассматривая структуру ежемесячных расходов, можно отметить, что основная их доля опять же будет связана с необходимостью пополнения товарного запаса:

Ежемесячные расходы

Прибыль и рентабельность

Прибыльно ли открыть свой зоомагазин с нуля? Рентабельность будущей торговой точки зависит прежде всего от правильного выбора месторасположения и ассортимента. Согласно данным статистики, сумма среднего чека для магазинов такого размера находится в пределах 400–600 рублей. Таким образом, предприниматель, который сможет привлечь 45–55 покупателей в день, получит доход в 25000 рублей. После проведения расчетов экономических параметров определится и срок окупаемости проекта, который в данном случае достигнет двух лет.

Расчет экономических показателей

Показатель	Значение
Ежемесячный оборот, руб.	750000
Валовая прибыль, руб.	250000
Ежемесячные расходы, руб.

Сумма первоначальных инвестиций составляет 1 565 617 рублей.

Точка безубыточности достигается в шестой месяц работы.

Срок окупаемости составляет от 15 месяцев .

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Необходимо понимать, что существует несколько форматов зоомагазинов:

1. Самым простым и бюджетным решением будет идея открыть небольшой зоомагазин, который будет заниматься продажей кормов, аксессуаров, средств по уходу за животными и т.д. В данном случае вам не потребуется получать лицензию и готовить пакет разрешающих документов, и кроме того, достаточно будет небольшого помещения размером от 15 кв. м.;
2. Следующий тип подразумевает не только продажу продукции для животных, но и реализацию самих животных. В этом случае выдвигаются требования к площади, персоналу, ассортименту зоомагазина. Также необходимо подготовить пакет документов для получения лицензии;
3. Третий формат - это узкоспециализированный магазин. Например, это может быть бизнес, специализирующийся на аквариумных рыбках. При этом ассортимент будет включать в себя не только рыбок, но и аквариумы, корма, ветеринарные препараты, книги. Продавцы-консультанты должны иметь соответствующий уровень образования и отлично владеть всей информацией, касающейся разведения и содержания рыб. В число дополнительных услуг можно включить изготовление аквариумов на заказ, их обслуживание. Как правило, наценка в узкоспециализированных магазинах выше, чем в широкопрофильных из-за уникальности предоставляемых товаров и исчерпывающей консультации продавцов.

В данном бизнес-плане будет рассматриваться открытие широкопрофильного зоомагазина, предлагающего клиентам наибольший ассортимент товаров и услуг. Определим основные направления деятельности зоомагазина:

• Продажа животных:

Черепахи;

Морские свинки;

Кролики;

Попугаи.

• Продажа кормов для животных;
• Продажа клеток, аквариумов и террариумов;
• Продажа медикаментов;
• Продажа игрушек и аксессуаров для питомцев;
• Продажа наполнителей и лотков.

Режим работы зоомагазинов: ежедневно с 10:00 часов до 21:00 часов.

3. Описание рынка сбыта

Чтобы качественно обслужить клиента, необходимо понимать, кто именно пользуется услугами зоомагазинов.

Основными потребителями являются:

Пенсионеры. По данным Левада центра, этот вид клиентов чаще всего заводит беспородных кошек и собак, а также рыб, поэтому наиболее вероятно, что они будут приобретать корма, медикаменты для своих питомцев;

Работающие люди покупают животных как себе, так и своим детям, в основном кошек, собак, грызунов, попугаев, аквариумных рыбок;

Любители экзотики, которые охотятся за редкими видами домашних животных (например, змеи). Вы можете не иметь их в наличии, но желательно иметь контакты поставщиков, которые, в случае заказа экзотического зверя доставят его вам, и вы сможете удовлетворить запросы посетителя.

В зависимости от потребности клиентов можно сегментировать следующим образом:

Покупатели, зашедшие за определённым видом домашних животных;

Покупатели, нуждающиеся в медикаментах для питомцев;

Покупатели, которые зашли за кормом;

Покупатели, которым необходимы аксессуары для своих животных.

В процентном соотношении потребности вашей целевой аудитории выглядят примерно следующим образом:

Кроме того, можно сегментировать ваших покупателей в зависимости от того, как именно они о вас узнали:

Покупатели, живущие по соседству с вашим магазином, которых привлекает, прежде всего, географическая близость;

Клиенты, которые узнали о вас через интернет-ресурсы и готовые приехать к вам, если их что-то привлекло в вашем заведении (например, акции);

4. Продажи и маркетинг

5. План производства

Обозначим основные этапы запуска зоомагазина.

1. Регистрация в государственных органах и получение лицензии

В силу того, что в вашем зоомагазине будут продаваться фармацевтические препараты, необходимо получить лицензию в вашем территориальном органе Россельхознадзора. Для того, чтобы это сделать, необходимо определиться, к какой организационно-правовой форме будет принадлежать ваша организация. Для получения лицензии ИП обязан иметь высшее или среднее ветеринарное образование, поэтому если у вас его нет, то целесообразнее открыть ООО. Все расчеты данного бизнес-плана будут произведены исходя из того, что зоомагазин зарегистрирован как ООО. Пакет документов на получение лицензии следующий:

• Устав;
• Свидетельство о постановке юрлица на учёт в налоговом органе (ИНН);
• Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН);
• Договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение. Если помещение в аренде, то, кроме договора, нужно предоставить копию свидетельства о праве собственности у арендодателя;
• Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии помещения лицензионным требованиям;
• Квитанция об уплате государственной пошлины;
• Диплом об образовании сотрудника, назначенного ответственным за реализацию и хранение ветеринарных препаратов. Если сотрудников несколько - все документы, указанные ниже, подаются на всех;
• Сертификат специалиста в области ветеринарной фармацевтики;
• Диплом (свидетельство) о прохождении курсов повышения квалификации;
• Должностная инструкция сотрудника. В обязанностях должно быть явно указано, что он занимается хранением и реализацией ветеринарных препаратов;
• Инструкция по утилизации (возврату) выявленных лекарственных средств с истекшим сроком реализации, фальсифицированных или являющихся незаконными копиями;
• Копия трудовой книжки для подтверждения стажа работы;
• Приказ директора о назначении лица/лиц ответственными за хранение и реализацию ветеринарных препаратов.

Чтобы продавать животных, необходимо получить ветеринарные сопроводительные документы, которые выдаются на все виды животных с целью подтверждения их здоровья, идентификации и эпизоотического благополучия территории, с которой они вывозятся для предъявления их владельцами при транспортировке и в пункте назначения.
Ветеринарная справка № 4 должна быть на животных, купленных внутри города, а ветеринарное свидетельство № 1 - на животных, привезённых из других областей России. Каждая из этих справок хранится в магазине и выдается на группу животных, т.е. в ней могут быть перечислены многие виды (например, кролики 10шт, волнистые попугаи 20шт). Государственные ветеринарные клиники обязаны выдавать такие справки бесплатно, но наверняка возьмут деньги не за справку, а за осмотр животных или анализы. Животные, не поступавшие в магазин (например, рожденные в вашем заведении) могут не сопровождаться справками. Также необходимо разрешение от Санэпидемстанции и Пожарной охраны, и для открытия торговой точки требуется разрешение Управления торговли. Так как пакет документов довольно обширный, целесообразно обратиться в специализированную организацию, которая займется их оформлением и подачей, стоимость услуг составит около 60 000 руб.

2. Поиск помещения и ремонт

Для зоомагазина можно подобрать помещение на цокольном или первом этаже дома. В силу того, что будет осуществляться торговля животными, минимальный размер для помещения - 80 кв. м. Нужно позаботиться о том, чтобы вблизи магазина была площадка, на которой можно было бы погулять с животными из клеток, так как им необходим свежий воздух. На аренду подобного помещения закладывайте не менее 70 000 руб. Скорее всего помещению будет необходим свежий ремонт, а также современная система вентиляции, ведь корма и животные могут издавать неприятный запах. Стоимость ремонта - 150 000 руб.

3. Поиск поставщиков

Поставщиков зоотоваров находят на оптовых складах, рынках, в Интернете, в справочниках предприятий вашего города. Возможно, у вас получится брать товар прямо на заводе производителя, если он есть в вашем районе или у официального поставщика импортного товара в Россию. В этом случае вы будете уверены в качестве продукта, да и цены будут ниже, чем у дилеров. Часто животных для продажи в магазине берут в питомниках, которые занимаются разведением определённых особей. Если в вашем городе нет питомников, можно осуществить поиск в других городах. Стремитесь работать с проверенными поставщиками и надежными питомниками, так вы обезопасите себя от возможных претензий о некачественной продукции или от несвоевременных поставок.

4. Покупка необходимого оборудования и инвентаря

Для открытия зоомагазина необходимо следующее оборудование и инвентарь:

Наименование	Количество	Цена за 1 шт.	Общая сумма
Торговое оборудование
Весы для продажи развесных кормов
Кассовый аппарат
Аквариум выставочный
Клетка выставочная
Оборудование для содержания товара
Холодильник для хранения препаратов
Аквариум для хранения рыб
Аквариум для хранения черепах
Клетка для хранения грызунов
Клетка для хранения попугаев
Сосуд для хранения корма
Емкость для хранения воды для животных
Мебель и инвентарь для персонала
Шкаф для одежды
Микроволновая печь
Электрический чайник
Итого

5. Поиск персонала

Прежде всего, необходимо найти квалифицированных специалистов, которые будут заниматься консультацией покупателей и продажей вашего товара. Поиск сотрудников лучше всего осуществить через специализированные порталы, так как они предоставляют доступ к резюме, отзывам и иной полезной информации. Регистрация на порталах в качестве работодателей - платная, стоимость не менее 15 000 руб. Можно ограничиться досками объявлений (например, авито), это обойдется дешевле. Также вам понадобится уборщица и бухгалтер, их поиск можно осуществить как на платных сайтах, так и на бесплатных ресурсах (группы в соцсетях).

6. Маркетинговая политика

6. Организационная структура

7. Финансовый план

Инвестиции в открытие зоомагазина выглядят следующим образом:

Наименование	Количество, штук	Стоимость 1 штуки, руб.	Общая сумма, руб.
Оборудование и инвентарь
Регистрация ООО
Взнос в уставный капитал
Изготовление печати, открытие р/с
Получение лицензии, оформление иных документов
Регистрация кассового аппарата
Раскрутка группы в соц. сети
Создание и раскрутка сайта
Итого			1 327 220

*Амортизация начисляется линейным способом в течение 3 лет.

Общая сумма первоначальных инвестиций составляет 1 565 617 руб.

Продажи будут осуществляться по основным направлениям: животные, корма, медикаменты, оборудование для животных, аксессуары. Ассортимент товара, представленный в зоомагазине, можно представить следующим образом:

Представим план продаж по основным направлениям:

Животные

Корм

Медикаменты