Меню
Бесплатно
Главная  /  Расчет  /  Как анонимно написать в трудовую инспекцию. Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя. Как обратиться в трудовую инспекцию. Способы подачи жалобы

Как анонимно написать в трудовую инспекцию. Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя. Как обратиться в трудовую инспекцию. Способы подачи жалобы

Если вам не платят зарплату или каким-либо иным способом нарушают ваши права по трудовому кодексу РФ?

Очень часто в ходе трудовых взаимоотношений между работником и работодателем возникают разногласия. Работнику, в силу своего положения, чаще всего приходиться уступать работодателю. Но иногда возникают ситуации, когда невозможно смириться с несправедливостью или уже нет надобности, это касается случая, когда работник уже уволился или собирается это сделать. Но поскольку у работника нет возможности самостоятельно устранить разногласия с работодателем, то ему ничего не остается, как прибегнуть к помощи третьей стороны.

Какие разногласия могут возникнуть между сторонами

Трудовые отношения представляют собой продажу работником его деловых качеств и навыков за определенную плату. То есть в основе взаимодействия работника и работодателя лежит две составляющие:

  1. должностные обязанности;
  2. оплата труда.

Часто эти два понятия становятся причиной возникновения спора между сторонами. Работодателя перестает устраивать работа его сотрудника или он считает, что не нужно платить работнику его зарплату полностью, а работник естественно будет считать наоборот.

Основные причины разногласий между сторонами трудовых отношений:

  • незаконное расторжение трудового договора по инициативе работодателя;
  • незаконное удержание части или всего объема заработной платы;
  • наложение дисциплинарных взысканий без достаточных оснований;
  • незаконный перевод на другую должность либо сокращение;
  • незаконное внесение изменений в основные пункты трудового договора;
  • нарушение правил охраны труда.

Это основной перечень возникающих споров, на практике их может быть бесконечно много.

И нужно отметить, что не всегда работодатель неправ в своих требованиях, но если он допустит ошибку при их оформлении, любое решение третьей стороны будет вынесено в пользу работника.

Право работника обжаловать решение работодателя

Если работник считает, что он прав и работодатель умышленно ущемляет его права, то он в первую очередь должен попытаться решить спор напрямую с работодателем, без привлечения сторонних органов. Делать это лучше всего в письменном виде, направив на имя работодателя служебную записку, в которой нужно изложить все претензии, а главное привести веские доводы, что они обоснованы.

Редко, но все же бывают случаи, когда спор между работником и работодателем разрешается таким образом, или стороны приходят к компромиссу.

Если же работодатель не признает своей вины, а работник наоборот уверен в своей правоте и хочет ее доказать ему необходимо обращаться в сторонние инстанции, которые располагают полномочиями решать трудовые споры между работником и работодателем. Куда можно пожаловаться на работодателя?

Существует три таких инстанции:

  1. инспекция по труду и охране труда;
  2. прокуратура;
  3. судебные органы.

Работник имеет право обратиться в любую из них, или во все одновременно.

Обращение в инспекцию по труду

Инспекция по труду - это государственный надзорный орган, основные обязанности которого заключаются в следующем:

  • проверка предприятий и организаций на предмет исполнения законодательства в сфере кадрового делопроизводства и охраны труда;
  • решение спорных вопросов, между работником и работодателем, только если они не касаются спора о величине оплаты труда;
  • информирование представителей работодателя и работников по трудовому законодательству.

Обращение в прокуратуру

Прокуратура это еще один орган, который вправе решать спорные вопросы между работником и работодателем.

Обращение в прокуратуру также осуществляется в письменном виде, с указанием всех обстоятельств. В отличии от ГИТ, перечень вопросов, которые входят в компетенцию прокуратуры шире. И она имеет возможность налагать на работодателя более широкий перечень санкции, в том числе и уголовную ответственность.

Для рассмотрения обращения прокуратура также выделяет 30 дней. Она имеет право рассмотреть дело сама, или переслать его в инспекцию по труду.

Работник может обращать в эти две инстанции одновременно.

Если решение ни одной из них его не устраивает, то ему остается только обращение в суд.

Обращение в суд

Обратиться в суд работник имеет право, минуя прокуратуру и инспекцию по труду. Судебные органы решают абсолютно все вопросы и разногласия, возникающие между работником и работодателем.

Для обращения в суд составляется исковое заявление , в котором Истцом является работник, а Ответчиком организация-работодатель. В редких случаях ответчиком указывается непосредственно руководитель предприятия.

В исковом заявлении должны быть указаны конкретные требования работника, то есть он не только информирует суд о нарушении его прав, но и четко указывает на то, что он хочет получить. Например, при задержке заработной платы , он должен указать, что просит взыскать с работодателя его заработную плату и неустойку за задержку, а не просто проинформировать суд, что предприятие задержало ему выплату зарплаты.

К исковому заявлению нужно приложить все имеющиеся бумаги, которые фигурируют в самом тексте документа. Нельзя ссылаться в иске на документ, которого нет, или в котором указана заведомо неправильная информация. Если речь идет о возмещении денежных сумм, то к иску прикладывается расчет и методика, по которой он проводился.

Исковое заявление можно отнести в суд лично, а можно послать заказным письмом по почте.

Судебное решение имеет приоритет над всеми ранее вынесенными решениями других органов.

Таким образом, у работника есть несколько возможностей обжаловать действия работодателя и восстановить справедливость. Но нужно помнить, что обращение к третьей стороне не делает работника автоматически правым, поэтому идти и жаловаться на работодателя нужно лишь в том случае, если он действительно не прав, а работник располагает вескими доказательствами его вины.

Если вам требуется помощь в подготовке грамотной жалобы на недобросовестного работодателя, то наш дежурный к вашим услугам.

Право написать жалобу на работодателя дает Трудового кодекса РФ, при этом Государственная инспекция труда:

  • принимает и рассматривает письма, заявления, жалобы, а также другие обращения граждан с указанием на нарушения их трудовых прав;
  • предпринимает необходимые меры по устранению нарушений, а также восстановлению нарушенных прав.

В соответствии с этой статьей , работник может подать заявление для рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию после нарушения работодателем любого из его трудовых прав. Какие же это случаи нарушения трудового законодательства, например:

  1. заработная плата не выплачивается в установленные сроки или выплачивается не в полном объеме;
  2. не оплачивается сверхурочная либо ночная работа;
  3. работодатель не извещает вас в письменной форме о составных частях заработной платы (не выдается расчетный листок);
  4. не выплачивается расчет в день увольнения работника;
  5. не выдается работнику в день увольнения трудовая книжка;
  6. не выдан на руки экземпляр трудового договора;
  7. в трудовом договоре не установлены дни выплаты заработной платы (не реже чем каждые полмесяца) и не указаны условия оплаты труда: размер тарифной ставки или оклада работника; доплаты, надбавки, поощрительные выплаты;
  8. работники не ознакомлены с результатами СОУТ на рабочих местах;
  9. по результатам спецоценки условий труда работникам, занятым на тяжелых работах, работах с вредными и опасными условиями труда не установлены компенсации;
  10. работники не обеспечены средствами индивидуальной защиты,

Нужно помнить, что обратиться с жалобой в трудовую инспекцию может не только работник, но и любым гражданином, например посчитавшим, что его незаконно не приняли на работу. Частная жалоба гражданина является основанием для осуществления внеплановой проверки работодателя ().

к меню

Как обратиться в трудовую инспекцию для подачи жалобы?

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Выяснить адрес ее территориального отдела.
  2. Составить жалобу согласно образца с указанием на нарушение трудовых прав.
  3. Приложить к ней документы, которые подтверждают изложенные в жалобе доводы.
  4. Отправить жалобу в трудовую инспекция заказным письмом или принести лично в приемную трудовой инспекции

к меню

Трудовая инспекция, Как правильно составить жалобу согласно образца?

Очень важно, чтобы при написании жалобы, в ней обязательно должны присутствовать следующие данные:
  • наименование территориального представительства трудовой инспекции, в которое направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество руководителя, либо просто его должность;
  • фамилия, имя, отчество, а также адрес гражданина, который подает обращение;
  • доводы, указания на нарушение трудовых прав, согласно трудового кодекса, предложения, заявления или жалобы;
  • личная подпись и дата.

к меню

Сроки рассмотрения жалоб и заявлений

Письменное обращение, подача жалобы в трудовую инспекцию, подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации. В особых случаях этот срок можно продлевать, но не более чем на 30 дней.

Что даст подача жалобы на работодателя?

По результатам проверки доводов, указанных в обращении, инспекторы могут:

  • выдать работодателю предписание с требованием устранить нарушения;
  • привлечь его к административной ответственности;
  • приостановить работу организации, отдельных ее структурных подразделений или оборудования;
  • отстранить от работы персонал или отдельных лиц, в случаях установленных законом;
  • направить в правоохранительные органы соответствующий материал с целью привлечения лиц к уголовной ответственности.

к меню

Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя

Руководителю Государственной инспекции труда
по _________________
Фамилия Имя Отчество

от Фамилия Имя Отчество
прожив. г.Град ул.Гражданина д.777 кв.999
тел.***-***-0000

Заявление в трудовую инспекцию

Я, Фамилия Имя Отчество, работал в ООО "Х-работодатель", ИНН *************, ОГРН *************, расположенной по адресу г.ГОРОД, ул.УЛИЦА, дом. 777, телефон приемной 000-***, отдел кадров ***-000, 22.06.20хх г. был уволен по ст.81 п.2 ТК РФ "сокращение штатов".

22.06.20хх г., как нетрудоустроенный безработный, обратился к работодателю за пособием за второй месяц, согласно п.1 . Мной был предъявлен в доказательство Трудовая книжка с последней записью об увольнении по п.2 - 22.06.20хх г.

Это работодатель до сих пор не выплатил мне гарантированную государством выплату за второй месяц трудоустройства.

Прошу Вас, в связи со систематическими нарушениями законодательства, рассмотреть вопрос об административном наказании работодателя.

Дата подпись /Фамилия/


к меню

Подача жалобы в Роструд через интернет

Гражданин может подать жалобу в инспекцию по труда через интернет, указав свои данные в форме ввода. Всё это выполняется на основании Порядка обращения гражданина в Роструд посредством информационных систем общего пользования и получения ответа на поставленные вопросы.

Важно!

Прежде чем направить письмо в Роструд по электронной почте, необходимо ознакомиться с порядком рассмотрения при подаче жалобы и получения ответа.

1 . Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.

2 . В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.

3 . Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Ответ на обращение направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в обращении. При отсутствии почтового или электронного адреса , по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, поданная жалоба не рассматривается .

Максимальные сроки рассмотрения обращения:

Регистрация – 3 дня;


к меню

Адрес трудовой инспекции г.Москва

Личный прием граждан и организаций: Среда 10.00-17.00 (обед 13.00-14.00)
ул. Марксистская, д. 24, стр. 2

Личный прием граждан по адресу ул. Марксистская, д.24, стр.2 будет осуществляться исключительно по предварительной записи («электронной» очереди). Записаться можно в разделе «Предварительная запись» портала "ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ".

ГТИ (государственная трудовая инспекция) – инстанция, регулирующая отношения между работающими гражданами и их работодателями. Многим работникам известно о существовании такой организации, но они далеко не всегда обращаются туда в случае нарушения их прав на месте работы.

Причиной может стать тот факт, что работающий гражданин попросту не обладает достаточным количеством информации, каким образом поступить или имеет опасения еще больше обострить конфликтную ситуацию. Важно быть осведомленным о своих правах и владеть информацией как пожаловаться в трудовую инспекцию.

Пожаловаться можно по разным причинам.

Поводов для подачи жалобы может быть несколько:

  • несоблюдение установленных зарплаты;
  • незаконное или безосновательное увольнение работника;
  • несоблюдение необходимых условий труда, связанных с безопасностью жизни и здоровья гражданина;
  • незаконное лишение или необоснованное сокращение дней отпуска;
  • нарушения в сфере трудового законодательства беременных женщин или женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком;
  • отказ в восстановлении должности после болезни или беременности;
  • отсутствие дополнительных полагающихся денежных средств при переработке или работе в ночное время;
  • невыполнение обязательств в сфере пенсионного порядка и соответствующих ежемесячных перечислений в пенсионный фонд;
  • ненадлежащее ведение, заполнение и возврат , если работник прекращает свою рабочую деятельность.

Причин для инициирования разбирательства в данной сфере может быть огромное количество.

Способы обращения в инспекцию по труду

Через интернет можно подать анонимную жалобу.

Оформить соответствующую жалобу либо получить консультацию возможно несколькими вариантами.

Какой метод подходит, зависит от срочности или важности ситуации:

  1. Подача заявления через почту России. Такой способ является самым надежным и действенным, так как официальное письменное заявление влечет за собой обязательный ответ и соответствующие действия со стороны инспекции;
  2. Обращение с помощью онлайн-сервисов через Интернет. Это наиболее простой вариант, не требующий много времени. Его недостатком может являться то, что он не всегда может быть доставлен до конкретного должностного лица инспекции и, соответственно, может остаться без ответа;
  3. Звонок на горячую телефонную линию. Легкий способ, не требующий написания самой жалобы, но имеющий важность грамотного объяснения ситуации должностному лицу службы. В ином случае можно не получить ответ, так как конкретное заявление гражданина не будет сочтено за основание для ответа и начала проверки по устному заявлению;
  4. Обращение гражданина непосредственно в инспекцию с целью подачи официальной жалобы или получения консультации. Выбирайте такой вариант, если необходимо получить консультацию о законности действий вашего работодателя и узнать о конкретных положениях трудового законодательства в вашей ситуации.

После консультации с должностным лицом трудовой инспекции вы сможете подать жалобу и получить отметку о принятии со стороны службы.

Как правильно составить заявление

Обязательно указывается причина жалобы.

Законодательством не предусмотрено какой-либо унифицированной формы для подачи жалобы.

Важно, чтобы в заявлении была указана следующая информация:

  1. Контактные данные лица, подающего жалобу: телефон, адрес проживания, ФИО;
  2. Информация об организации-работодателе: местонахождение, юридический адрес, данные руководителя с указанием ФИО, рабочий телефон, наименование;
  3. Письменное разъяснение возникшей ситуации на месте работы с описанием всех обстоятельств;
  4. Приложить необходимые документальные доказательства, если таковые имеются;
  5. В конце заявления обязательно прописать те действия, необходимые для регулирования ситуации в отношении работодателя;
  6. Подпись/дата заявителя с расшифровкой.

Среди прилагающихся документов, к письменному заявлению, важными являются:

  1. Вступление в должность в форме приказа;
  2. Трудовая книжка оригинал или копия (если возвращена работодателем);
  3. Ксерокопия паспорта.

Если работник по каким-либо обстоятельствам предоставляет не всю документацию из списка, это не может быть допустимой причиной, чтобы отказать в принятии жалобы.

В случае обоснованности поданного заявления, инспекция по труду может самостоятельно запросить необходимые документы у работодателя.

Можно ли обратиться в инспекцию анонимно

Действующим законодательством не предусмотрена анонимная подача, поскольку, для начала проверки действий работодателя, необходима информация с указанием всех данных заявителя. В случае анонимной подачи жалобы, ваше заявление не будет иметь реакции со стороны инспекции и дальнейшая работа по нему будет приостановлена.

Единственным, условно анонимным способом может являться вариант обращения через Интернет, но он не всегда является эффективным.

При подаче заявления, каждый вправе настаивать на присвоении конфиденциального характера всех проверочных мероприятий организации, но на практике это не всегда получается.

Как подать жалобу о невыплате зарплаты

Ответ на жалобу дается в течение месяца.

О том, каким образом можно получить свои законные и отработанные денежные средства от работодателя, можно узнать из соответствующих положений Трудового Кодекса. Статья 136 ТК РФ предусматривает выплаты зарплаты два раза в месяц, которые производятся без задержек.

Если гражданин принял решение уволиться, ответственное лицо (в качестве работодателя) обязано произвести выплаты денежных средств и других положенных компенсационных средств до последнего заявленного дня.

Если ответственное юридическое лицо осуществляет действия, противоречащие положениям ТК РФ, то у работающего лица есть все основания чтобы обратиться в соответствующие инстанции для инициации дальнейшего разбирательства.

Для подачи соответствующего заявления заявитель должен руководствоваться требованиями, которые указаны в п. 1 ст. 11 ФЗ 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Специалистом инспекции будет произведено расследование по факту заявления, и в течение 30 дней будет направлен ответ заявителю.

При выявлении фактов нарушения законодательства по выплате работника, трудовая инспекция обязана запустить процедуру привлечения к административной ответственности организации-работодателя.

В случаях частых нарушений сроков выплаты заработной платы, дело может быть отправлено в судебные органы для более сурового наказания работодателя.

Заявление в трудовую инспекцию о невыплате расчета при увольнении

Необходимо предоставить сведения о всех начислениях.

Трудовым Кодексом РФ предусмотрен перечень соответствующих выплат уволенному работнику:

  1. Зарплата за все отработанные работником дни до последнего дня нахождения на рабочем месте;
  2. Расчет и включение в конечные выплаты компенсации, если сотрудник на протяжении всего рабочего процесса не использовал отпускные дни;
  3. Премиальные, если данные выплаты не противоречат пунктам, прописанным в законодательстве.

Согласно действующему законодательству работодатель обязан произвести эти выплаты в последний рабочий день увольняемого работника.

В случае невыполнения норм законов со стороны предприятия, работник имеет право обратиться с жалобой в трудовую инспекцию.

Жалоба или заявление должны иметь всю необходимую информацию:

  • данные организации, куда направляется обращение;
  • указание должности и ФИО должностного лица, которому направлено обращение;
  • контакты и паспортные данные заявителя;
  • название предприятия, нарушившего законодательство, с указанием фактического и юридического адреса, а также ФИО директора;
  • информация о периоде работы в организации: дата начала и окончания работы на предприятии;
  • описание факта нарушения прав работающего гражданина;
  • информация о начислении и выдаче зарплаты в последнем расчетном периоде;
  • в конце заявления необходимо изложить конкретные требования к инспекции по труду;
  • дата, на момент которой было составлено обращение, подпись и ее расшифровка, а также наименования прилагаемых документов.

Последствия рассмотрения жалоб и заявлений граждан

Работодателю грозит административная ответственность.

В случае обоснованности жалобы, заявления или обращения работника в соответствующий орган, будет проведена проверка работодателя в соответствии со всеми нормами действующего законодательства.

По результатам проверки в отношении работодателя будут приняты соответствующие решения:

  • выдача предписания об устранении нарушений;
  • фиксация административных нарушений в соответствии с установленными правилами;
  • отстранение должностного лица от занимаемой должности;
  • составление необходимой документации, где будут отображены все нарушения юридического лица по отношению к бывшему работнику;
  • передача дела в органы высшей инстанции (к таковым могут относиться различные судебные органы в зависимости от специфики дела).

Лицу, подавшему заявление, будет направлено письменное уведомление о результатах проведенных мероприятий с описанием принятых мер в отношении работодателя.

В отчетном документе могут быть даны разъяснения о дальнейших действиях гражданина.

Из этого видео вы узнаете что проверяет трудовая инспекция.

Форма для приема вопроса, напишите свой

На некоторых предприятиях есть серьёзные службы безопасности, которые имеют «своих людей» и в прокуратуре и в трудовых инспекциях. Поэтому добиться того чтобы на предприятии была проведена выездная проверка выполнения норм трудового законодательств, очень сложно.
Многих работников, как бывших, так и нынешних, интересует вопрос – а можно ли написать анонимную жалобу в трудовую инспекцию? Делается это исключительно из соображений личной безопасности.
Согласно ст. 7 Федерального закона от 02. 05. 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", во всех письменных обращениях граждан в органы государственной и муниципальной власти, должны быть указаны в обязательном порядке ФИО и адрес, по которому следует отправить ответ на обращение.
Однако с ноября 2013 года действует интернет версия трудовой инспекции. Это очень удобно – не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Функции у этого интернет ресурса точно такие же, как и трудовой инспекции – контроль над соблюдением норм трудового законодательства и своевременное реагирование на заявления граждан. Но и здесь нельзя подать жалобу анонимно. Однако конфиденциальность данных обратившегося гарантирована.

Если не оплачивают больничный, не предоставляют отпуск, заставляют трудиться сверхурочно, задерживают зарплату, вы можете пожаловаться на работодателя. Ведь в его обязанность входит, к примеру, хотя бы раз в полмесяца в одно и то же число выплачивать заработную плату.

Иногда трудовое законодательство нарушается сознательно. Это касается как коммерческих, так и государственных организаций. Давайте разберем, как обезопасить себя и защититься в юридическом плане.

В какие инстанции можно пожаловаться на работодателя?

  • Федеральную инспекцию труда;
  • Роскомнадзор;
  • прокуратуру.

Самозащита трудового права работником — общепринятая норма. Куда пожаловаться на работодателя при увольнении, он должен решить сам. И учесть, что анонимные жалобы у нас чаще всего не рассматриваются.

Информация о заявителе может остаться конфиденциальной, но обращение должно содержать просьбу об этом. Жалобу можно отправить по почте в заказном письме, к которому потребуется еще и уведомление. Заявление должно поступить не позже месячного срока после увольнения. Ценным письмом с описью вложения документ отправляют, если это обращение в судебную инстанцию.

Жалуемся на работодателя правильно

  1. Жалобу на работодателя в инспекцию труда пишут на имя руководителя в двух экземплярах.
  2. Требования к составлению документа просты. Нужно писать кратко и по существу.
  3. Каждую свою претензию к работодателю необходимо подкрепить аргументами.
  4. Надо назвать то, что доказывает вашу правоту и дает повод к защите.
  5. Желательно, чтобы у жалобы были приложения: провоцирующие письменные распоряжения работодателя, ссылки на свидетеля, могущего подтвердить сказанное вами. Надо стремиться каждое свое слово доказать документально либо с помощью свидетелей.
  6. В конце заявления необходимо поместить список приложений. Их объем может быть не ограничен, если вам удалось собрать много доказательств.
  7. В заключение нужно попросить дать письменный ответ на ваше обращение. Его можно лично отнести в инспекцию по труду. Один экземпляр останется в канцелярии, на втором поставят штамп с датой, регистрационным номером и отдадут его вам.

Жалоба на имя начальника инспекции по труду будет рассмотрена в течение месяца. Перед этой организацией поставлена задача контролировать соблюдение законодательства по труду и способствовать разрешению споров в досудебном порядке. Если жалоб на работодателей поступило много, срок рассмотрения заявления может быть продлен.

В ситуации, когда нарушения законодательства по труду касаются не одного человека, возможно анонимное прошение о проведении инспекторской проверки. К работодателю придет инспектор, который оставит для него предписание с обнаруженными нарушениями и временем для их устранения. В случае серьезных проблем проверяющий может подключить налоговую инспекцию либо подготовить обращение в прокуратуру.

Отправив заявление в трудовую инспекцию по почте, надо сохранить квитанцию. Она пригодится в суде. Жалоба на работодателя не только в государственных, но и в коммерческих структурах может закончиться наложением штрафных санкций. Нельзя исключать и того, что проверка по жалобе будет проведена формально. Чтобы добиться принятия адекватных мер, нужно проявить настойчивость и стремление доказать правоту.

Еще вы можете пожаловаться на работодателя через сайт . На открывшейся странице перейдите по ссылке «Направить обращение».

Если работодатель задолжал вам при выплате зарплат большую денежную сумму, то на него можно пожаловаться в Арбитражный суд. Сюда же можно обратиться по поводу невыплаченной при увольнении компенсации. Сбор и оформление документов для данной инстанции требуют затрат. Обращение в Арбитражный суд оправдано лишь при взыскании значительной задолженности.