Главная / Акты / Франшиза аутсорсинговой компании. Основные моменты бизнеса на аутсорсинге. Франшиза аутсорсинговой компании "Персональное Решение"

Франшиза аутсорсинговой компании. Основные моменты бизнеса на аутсорсинге. Франшиза аутсорсинговой компании "Персональное Решение"

Для открытия бизнеса в сфере услуг не требуется наличие большого стартового капитала и дорогого оборудования. Это существенное преимущество при создании своего дела. Одно из популярных и все более востребованных с каждым годом направлений в сфере оказания услуг – аутсорсинг.

Это особый вид взаимодействия предприятий, когда одна сторона по договору передает некоторые функции, связанные с производственной деятельностью, другой за определенное вознаграждение. Из этой статьи вы узнаете, как открыть аутсорсинговую компанию, и почему эту идею для бизнеса можно считать актуальной.

Чем занимаются аутсорсинговые компании

Аутсорсинговые компании берут на себя часть производственных или иных функций другой фирмы. Бизнес включает в себя больше процессов, нежели может показаться на первый взгляд. Ведь руководство своей фирмой, даже если предприниматель работает самостоятельно, или с небольшим штатом сотрудников, кроме главных, включает в себя второстепенные функции. Это могут быть грузоперевозки, ведение бухгалтерии, управление счетами в платежных системах , делопроизводство и т. д.

Исполнение дополнительных, но необходимых обязанностей сторонней фирмы и есть главное направление деятельности аутсорсинговых компаний. В отличие от разовых исполнителей, такие предприятия работают с заказчиком в течение продолжительного времени, как правило, не менее года.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Выгоды аутсорсинга

Одна из причин популярности развития аутсорсинга – сложность вести любой, даже небольшой бизнес с соблюдением формальностей.

Для фирмы, которая сталкивается с подобной проблемой существуют два варианта ее решения:

прибегнуть к помощи аутсорсинговой компании;
использовать внутренние ресурсы (инсорсинг).

Первый путь позволяет оптимизировать систему управления компанией, перенеся рутинную и высокооплачиваемую работу собственных сотрудников на специалистов-аутсорсеров, услуги которых обходятся дешевле. Предприниматели все чаще обращаются к специализированным фирмам, стремясь выиграть время и сэкономить ресурсы, и аутсорсинг как бизнес получает все больше клиентов.

Если вы хотите начать работу в этой области, вас ожидает множество плюсов: высокий спрос на услуги, постоянное сотрудничество с клиентом в течение длительного времени, стабильный заработок, отсутствие крупных текущих расходов и т. д.

Виды аутсорсинговых компаний

Подавляющее большинство компаний работает в следующих направлениях:

реклама и маркетинг;
трудовые ресурсы;
снабжение, перевозки, транспортировка;
внутренний аудит;
оптимизация налогообложения;
IТ-поддержка, дизайн и наполнение веб-сайтов.

Выберите для себя область, в которой хорошо разбираетесь, и смело регистрируйте фирму.

Как открыть аутсорсинговую компанию

Бытует мнение, что – это дорогостоящий процесс, который может затянуться на длительный период времени. Однако для тех, кто ищет ответ на вопрос, как создать аутсорсинговую компанию, есть хорошая новость – крупные вложения и хождение по многочисленным инстанциям в этом случае не понадобятся.

Регистрация

Для того чтобы оказывать такого рода услуги, достаточно обратиться в налоговую инспекцию и или через агентство, а также выбрать подходящую систему налогообложения. Прочтите, . Процедура регистрации не отнимет много времени и приведет к существенным расходам – вам необходимо будет только внести госпошлину за оформление Свидетельства в размере 800 руб.

Материально-техническая база

Для начала работы Вам понадобится арендовать небольшой офис и приобрести следующее оборудование:

компьютер;
многофункциональное устройство (принтер, сканер, копир);
модем для постоянного выхода в интернет;
средства связи – желательно организовать собственную многоканальную АТС.

Кроме этого потребуется стандартный набор офисной мебели для сотрудников и клиентов.

Важную роль в аутсорсинговой деятельности играет наличие софта – специального программного обеспечения. Так, при оказании бухгалтерских услуг понадобится приобрести актуальные программные продукты компании «1С».

Важно! Не стоит экономить на софте. Все программное обеспечение в обязательном порядке должно быть лицензионным.

Персонал

Существует множество примеров, когда бизнес на аутсорсинге начинался с работы одного предприимчивого бухгалтера (товароведа, программиста и т. д.), который брал точечные заказы и, выполняя их, постепенно расширял сферу деятельности и набирал штат.

Можно пойти и таким путем. Однако если вы будете работать самостоятельно, то не сможете обслуживать одновременно несколько клиентов. К тому же, аутсорсинг предполагает не просто выполнение заказов, а полноценное профессиональное управление той или иной сферой деятельности компании заказчика.

Поэтому для успешной деятельности вашего предприятия рекомендуется набрать штат из квалифицированных специалистов, обладающих достаточными умениями и навыками работы в необходимой области. Количество сотрудников будет зависеть от масштаба запланированной деятельности и выбранного направления. Так, для начала работы небольшой аутсорсинговой компании, занимающейся бухгалтерским обеспечением, достаточно будет штата из 3-4 практикующих бухгалтеров. Со временем, по мере развития предприятия и увеличения количества клиентов, можно открывать дополнительные вакансии.

Для продвижения услуг аутсорсинговой компании лучше всего подходит реклама в интернете (баннерная, контекстная, таргетированная). Обязательно рассмотрите вариант с созданием «лэндинг пейдж» – целевой страницы, содержащей информацию о предоставляемых вашей фирмой услугах, позволяющей усилить эффективность рекламы.

Кроме этих способов можно использовать печатную рекламу, статьи в целевых периодических изданиях и т. д.

Немалую роль играет и «сарафанное радио». Работа, выполненная добросовестно, является лучшей рекламой во все времена.

Альтернативный вариант – франшиза в аутсорсинге

Франшиза – это особый вид партнерских отношений, позволяющий одной из сторон (франчайзи) использовать торговую марку и предоставлять услуги под брендом другой (франчайзера).

Прочтите подробнее о том, какие преимущества получает ее приобретатель. Основные понятия франчайзинга, и условия заключения сделки.

Избавляет начинающего бизнесмена от множества сложностей, возникающих на старте, узнайте, на что нужно обратить внимание при выборе партнера.

Размышляете на тему, ? Прочтите об основных плюсах и минусах работы в качестве франчайзи.

Суть сделки сводится к тому, что начинающий предприниматель покупает практически готовый бизнес-план с отлаженными механизмами получения прибыли. Приобретение франшиз пользуется огромным спросом. Не обошла такая форма ведения бизнеса и аутсорсинг.

Франшиза аутсорсинговых компаний только набирает обороты, но многие предприниматели уже сейчас предпочитают использовать бренд, нежели раскручивать фирму с нуля.

Бизнес на аутсорсинге – подводим итог

Аутсорсинг уверенно выходит на отечественный рынок услуг. В отличие от торговли или производства он не требует больших вложений капитала. Все, что вам нужно, чтобы начать свой бизнес на аутсорсинге, это арендовать офис, приобрести необходимое оборудование, нанять квалифицированных сотрудников и зарегистрировать фирму. Сразу же после регистрации вы можете приступать к работе.

Компания «Персональное решение», активно развивающая сеть профессиональных агентств по аренде внештатного разнорабочего персонала, предлагает Вам стать партнером и открыть собственное аутсорсинговое агентство в составе сети на территории России и стран СНГ по договору франчайзинга.

Мы предлагаем Вам купить франшизу «Персональное решение», которая включает бизнес-план, пошаговую инструкцию по старту и развитию бизнеса, «живой» обновляющийся пакет обучающих материалов, маркетинговую и юридическую поддержку, консультации наших опытных профессионалов на всех этапах развития Вашего предприятия, его управления, рекламы и многое другое.

О сети «Персональное решение» – крупнейшая сеть агентств по аренде разнорабочего персонала в РФ и странах СНГ

«Персональное решение» - это группа компаний по подбору и найму временного рабочего персонала: грузчики, разнорабочие, подсобные рабочие для работ на стройках, в порту, в гипермаркетах, складахи т.д.

Нашим клиентам требуются временные услуги грузчиков или разнорабочих, а работники часто нуждаются в дополнительной подработке в удобное для них время. «Персональное решение» осуществляет набор сотрудников, распределяет их в организованные бригады и направляет их своим клиентам на условиях аренды на временные работы.

Агентство «Персональное решение» оказывает большой спектр услуг и имеет широкий выбор работников:

Разгрузо/погрузочные работы (вагоны, фуры, квартирные и офисные переезды и т.д.);
Уборка территории (снег, строительный мусор и т.д.);
Водители (автопогрузчиков, электрокаров, штабелеров и т.д);
Кассиры;
Мерчендайзеры;
Кровельные работы;
Строительные работы;
Земляные работы;
и многое другое.

У агентств «Персональное решение» множество клиентов:

Предприятия, где необходим мужской ручной труд – Заводы, Склады, Стройки, Гипермаркеты, Бизнес-центры, порты, и т.д.;
Государственные предприятия – Театры, Библиотеки, Музеи, Школы, Дет.сады, Муниципальные учреждения и т.д.;
Частные заказчики – Переноска мебели, Погрузочные работы, Земельные работы на даче и т.д.

Свое развитие компания «Персональное решение» начала в 2007 году. Ее основатель Денис Решанов был студентом СПбГУ, когда впервые собрал бригаду грузчиков и разнорабочих – это и было зарождение бизнеса «Персональное решение». Через полтора года развития компания вышла на оборот в 6 млн. рублей в месяц.

На сегодняшний день мы открыли 45 филиалов под нашим брендом, более 250 партнеров открыли свои агентства по франшизе «Персональное решение» на территории РФ и СНГ. Благодаря нам смогли трудоустроиться более 11 000 рабочих.

За время своего существования мы разработали эффективную модель ведения бизнеса, что не раз отмечалось в именитых изданиях, таких как «Forbes», «Деловой Петербург». «Персональное решение» является победителем многочисленных конкурсов, в том числе призанана лучшей инновационной компанией по версии Deloitte, а основатель компании признан лучшим молодым предпринимателем России по версии «Ernst & Young».

Наша компания успешно прошла кризис 2008-2009 гг и 2014 г., и увеличила свою прибыль в несколько раз.За это время мы также смогли прочно укрепить свои позиции на рынке.

В 2017 году компания перешла с фиксированного на процентный роялти. Компания зарабатывает вместе со своими партнерами, а не на них. Получает % с выручки всей франчайзинговой сети, поэтому прямо заинтересована в том, чтобы Ваш бизнес был прибыльным.

С франшизой «Персональное решение» Вы будете получать прибыль с каждого отработанного часа работника, предоставленного заказчику. 22 трудоустроенных рабочих с 8-часовым рабочим днем = 200 000 рублей прибыли в месяц.

Компания гордится своей Системой управления временным некфалифицированным персоналом HRM 4.0. Система составляет личный рейтинг каждого работника и вычисляет прогульщиков. А также подбирает претендентов на выполнение заказа, ориентируясь на рейтинг и геолокацию работника, находя тех, кто проживает ближе всего к объекту заказчика. Встроенный робот обзванивает всех претендентов, знакомит их с составом работы, узнает о решении выйти на объект и формирует состав бригады. Повторные звонки робот производит за день и за час до начала работ. Тем самым Система HRM 4.0 затрачивает в среднем в 4 раза меньше времени на подбор надежной бригады.

Для успеха франчайзи компания «Персональное решение» разработала уникальную программу обучения - «Шаттл». В ней, делясь на небольшие группы партнеры ставят перед собой серьезные цели по увеличению выручки и добиваются их с помощью наставников и экспертов сети.

Мы с удовольствием поможем Вам открыть своё агентство по подбору и найму временных разнорабочих «Персональное решение» в Вашем регионе, включая мониторинг рынка региона, маркетинг и PR-поддержку, а также юридическую помощь.

Поддержка при открытии агентства по франшизе аренды рабочего персонала «Персональное решение»

Для уверенного старта и последующего успешного ведения и развития Вашего бизнеса мы предоставим Вам:

Надежный бизнес-план;
Пошаговая инструкция по старту и развитию бизнеса;
Дорожная карта старта и развития бизнеса - 11 видеоуроков от основателя;
Уроки и курсы по массовому подбору персонала;
Помощь в обеспечении постоянного потока клиентов (обучение грамотному размещению рекламы и продажам, обеспечим продающими презентационными материалами);
Секреты успешного поиска клиента и созданию эффективного отдела продаж;
Систему управления трудовыми ресурсами HRM 4.0 (автоматизированную базу разнорабочих с рейтингом и геолокацией рабочих – работу получает тот, кто ответственно и хорошо ее выполняет, чтобы Ваши клиенты обратились к Вам снова);
Мощный продающий сайт + сайт с мультилендингом;
Юридическую помощь;
Бухгалтерскую помощь;
Интенсив в Санкт-Петербурге;
Уникальную Программу обучения «Шаттл»;
Консультации по возникающим вопросам на протяжении всего времени сотрудничества с нами;
Помощь в развитии бизнеса;
Помощь в минимизации расходов;
Общий чат для партнеров и головного офиса;
Членство в сообществе эксклюзивных партнеров «Персонального решения»;
Система контроля качества. Мы следим за качеством работы сети. Найдем Ваши ошибки, поможем исправить;
И многое другое.

Преимущества работы по франшизе аренды разнорабочего персонала «Персональное решение»

Небольшие инвестиции;
Вы получаете бизнес-модель, которая прошла все этапы развития и обучение на практике;
Выручка уже в первый месяц работы ;
Не нужен большой штат, закупка товара и оборудования;
Бизнес не зависит от курса валют, санкций и внешней политики;
Раскрученный бренд и репутация;
Первое время можно без офиса. С ростом количества заказов и рабочих в день на объектах, потребуется небольшой офис для массовых собеседований и переговоров с клиентами;
Низкий уровень рисков;
Работа только в прибыль без «потолка» в заработке (больше заказов - больше доход);
Возможность получения компенсации от государства (субсидии на развитие бизнеса).

Открой свой бизнес на услугах рабочей силы и зарабатывай от 200 000 рублей в месяц!
Интересно? Читай дальше и узнай все подробности за 5 минут!

Кто мы такие? И почему компании “Персональное решение” можно доверять?

“Персональное решение” - самая крупная франчайзинговая сеть в СНГ по предоставлению грузчиков и разнорабочих, с головным офисом в Санкт-Петербурге.
Уже 11 лет занимаемся бизнесом на услугах грузчиков и разнорабочих, прошли 2 экономических кризиса - ошибки уже совершены, шишки набиты, передаем весь концентрированный бизнес-опыт.
Франшизе - 6 лет, в 2012 году стали основателями рынка «франшиз по грузчикам», уже 253 партнера в 8 странах выбрали нас.
Головная компания зарабатывает вместе со своими партнерами, а не на них. Получает % с выручки всей франчайзинговой сети, поэтому прямо заинтересована в том, чтобы твой бизнес был прибыльным. Выручка уже в первые 28 дней. Окупаемость 4-6 месяцев.
Основатель компании Денис Решанов, серийный предприниматель, создал «Персональное решение» еще будучи студентом, со стартовым капиталом в 4 000 рублей. В 2012 году был удостоен публикации в журнале Forbes и признан лучшим молодым предпринимателем России по версии «Ernst & Young» (большая четверка мировых аудиторов).
В 2014 году стали Лучшей инновационной компанией по версии Deloitte.
В 2017 году вошли в ТОП-100 франшиз по версии портала Beboss.
На счету у компании более 100 бизнес - наград и публикаций в деловой прессе.
За 11 лет в компанию «вбито» огромное количество сил, времени и денег. У нас сильные текущие результаты и не менее большие перспективы. Нам самим есть что терять.

Важно!
Мы не занимаемся потоковой продажей франшизы. Всем наша франшиза не подходит, но и нам все не нужны.
Мы выбираем сильных партнеров в нашу международную сеть для совместной работы вдолгую.

Нужна подробная информация? Хочешь узнать, как стать партнером сети с выручкой 1 млрд рублей в год?

Чем ты будешь заниматься? И как будешь зарабатывать на услугах рабочей силы?

Ты будешь предоставлять рабочих силу на склады, фабрики, заводы, производства со сдельной и почасовой оплатой.

Кто будет работать у тебя?

Рабочие, ищущие дополнительный заработок
Временно безработные люди
Студенты
Курсанты
Водители с личным авто

Кто станет твоими клиентами?

Частные заказчики
Корпоративные клиенты, B2B (склады, стройки, производства и т.д.)
Государственный заказ, тендеры

Нужна подробная БИЗНЕС-МОДЕЛЬ и СПИСОК СМЕЖНЫХ СФЕР для твоего города?
Отправь заявку нашему представителю, и мы пришлем ВСЮ необходимую информацию и ответим на ВСЕ вопросы.

Как ты будешь зарабатывать 200 000 рублей в месяц?

Схема заработка «на пальцах»

Ты будешь зарабатывать на человеко-часах

Клиент платит 250 рублей/час (средняя стоимость человеко-часа)
120 рублей – средняя з/п работника
80 рублей – налоги и накладные расходы
50 рублей твоя прибыль с часа труда работника

Сколько нужно человеко-часов, чтобы заработать 200 000 рублей за месяц?

200 000 (рублей в месяц) / 50 (рублей в час) = 4 000 человеко-часов
При стандартной пятидневной неделе выходит 22 рабочих дня в месяц
4 000 (часов в месяц) /22 (количество рабочих дней) = 181 часов в день
Средняя длина рабочей смены – 8 часов
181/8 (средняя длительность смены) = 22 работника!

Итого: 22 трудоустроенных рабочих = 200 000 рублей ПРИБЫЛИ в месяц!

Хочешь получить ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН по заработку 2 789 000 рублей в год с РАСЧЕТОМ ОКУПАЕМОСТИ?
Отправь заявку нашему представителю, и мы пришлем ВСЮ необходимую информацию и ответим на ВСЕ вопросы.

Что ты получишь, став партнером компании "Персональное решение"?

За что партнеры платят нам % с выручки, и почему работают с нами годами?

1. Живой пакет обучающих материалов
11-летний опыт в грузчиковом бизнесе. То, что работает прямо сейчас. Реальная практика без воды, страховка от 99% ошибок и шишек. Пакет постоянно обновляется. Вам не придется терять время и деньги из-за отсутствия опыта:

Пошаговая инструкция по старту и развитию бизнеса на услугах грузчиков-разнорабочих
Дорожная карта старта и развития бизнеса - 11 видеоуроков от основателя
Уроки и курсы по массовому подбору персонала
Юридические и пр. документы

2. Очередь из клиентов за счет единого интернет-маркетинга
У вас будет инструкция по тому как:

Найти бесплатные каналы продвижения
Максимально эффективно вести рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Adwords. Рекламные кампании создают штатные специалисты головной компании, сертифицированные «Яндексом» и Google
Сделать и эффективно разместить рекламные объявления
Грамотно разработать тизерную рекламу
Разработать недорогую и эффективную PR-стратегию
Использовать преимущества работы в рамках федеральной сети

3. Система продаж
С ней, кто к тебе пришел, станет тем, кто у тебя купил
Ты научишься:

Осуществлять холодные звонки и назначать встречи клиентам
Превращать 10 звонков в 8 сделок
Получать с каждой сделки на 30% больше денег
Строить собственный эффективный отдел продаж, когда заказов станет слишком много, чтобы справляться одному
Также получишь продающие маркетинг-киты для личных продаж, которые гарантированно увеличат эффективность продаж. Доказано опытом наших партнеров

Обучающие материалы по продажам созданы сотрудником, лично продавшим услуг разнорабочих более чем на 25 млн рублей.

4. Бренд компании «персональное решение»*

Работая под нашим брендом, Вы - представитель компании с федеральным пиаром, рекомендациями известных фирм, позитивным имиджем. Вы в «Высшей лиге», а Ваши конкуренты во второй
В случае получения федерального заказа он распределяется между официальными партнерами
«Персональное решение» - зарегистрированный знак. Под Вас будет невозможно подделаться
Пакет всех необходимых для работы брендированных маркетинговых материалов

* Отправь заявку нашему представителю, чтобы узнать информацию о возможности работы "под брендом" в твоем городе

5. Мощный продающий сайт + сайт с мультилендингом

Став официальным партнером компании, ты получишь представительство на сайте, в который вложено более 1 млн рублей
Также получишь представительство на сайте, где установлена система «мультилендинг», которая меняет содержимое сайта, в зависимости от запроса. Клиент ищет грузчиков, стартовая страница сайта будет посвящена грузчикам. Клиент ищет кассира, он зайдет на сайт и сразу увидит информацию о кассирах. Такая система позволяет снизить количество отказов до минимума и увеличить конверсию лендинга в 2-3 раза.

6. HRM-Система, заточенная под услуги рабочей силы
С ней ты обойдешь конкурентов. В среднем увеличивает рентабельность бизнеса на 5-7 % при оборотах от 1 млн в месяц
HRM-система позволит тебе:

Собирать рабочих в разы быстрее, чем при помощи примитивной базы в Excel. Не надо обзванивать десятки людей, слышать от них « А я сегодня не могу», « А Вася в запое» и так далее. Робот-звонарь + смс-информирование все сделают за тебя.
Вести рейтинг рабочих, который отражает ответственность, исполнительность и надежность каждого из них. Вася, ушедший в запой, сильно пожалеет об этом. У тебя будет только трезвые и ответственные работники. Знаешь, как говорят про нас? « Это компания, которая откуда-то берет трезвых грузчиков, не знаем как, но она это делает!» Так же будут говорить и о тебе в твоем городе.
Увеличивать лояльность своих рабочих за счет того, что система предоставляет возможность рабочим трудиться по своему профилю и близко к дому. Почему мы лидеры на своем рынке? С трезвыми и ответственными людьми мы выстроили хорошие отношения. Они не подводят нас, мы не подводим их. Поэтому наши услуги высочайшего качества. Твои услуги будут на таком же уровне.
Предоставлять услуги не только качественно, но и предельно быстро. Пока твои конкуренты уговаривают запойного Васю выйти на работу, ты уже собрал бригаду рабочих и отправил их на объект.
На выходе - меньше менеджерских ресурсов, выше эффективность, меньше издержек, быстрее реагирование на заказы.

Хочешь получить демо-доступ HRM-системы?
Отправь заявку, и мы пришлем доступ и ответим на ВСЕ вопросы.

7. Система контроля качества
Мы следим за качеством работы сети. Найдем твои ошибки, поможем исправить

Контрольные закупки
Тайные покупатели
Аудит процессов

8. Членство в сообществе эксклюзивных партнеров "персонального решения"
Ты станешь частью нашего предпринимательского сообщества, единомышленников с общими ценностями

Телемосты с головной компанией
Закрытый чат партнеров в Telegram
Живой обмен опытом на форумах и съездах партнеров

Хочешь детально обсудить содержание франшизы?
Оставь заявку, и мы предоставим дополнительную информацию по франшизе и ответим на ВСЕ вопросы

Как мы доведем тебя до результата 1 млн рублей выручки в месяц?

Пошаговая инструкция

Все знания о массовом подборе, переговорах, бухгалтерии, юридической составляющей и тонкостях бизнеса упакованы в 11 шагов
Шаги оформлены так, чтобы постепенно обучить франчайзи бизнесу по аренде рабочего персонала. Каждый шаг - это отдельная тема с инфографиками, схемами и чек-листом. В начале - основы, а дальше - тонкости и детали

Отдел поддержки партнёров

6 экспертов отрасли будут помогать тебе в любых вопросах бизнеса
У тебя будет личный менеджер, который ежедневно на связи и готов помочь
Можешь быть спокойным - тебя не бросят на произвол судьбы

Программа "Шаттл"

Это командный трекинг (ведение к цели с наставником) для всех партнеров
Команда по 6–8 человек. Ты будешь работать под наблюдением опытных наставников, учиться строить свой бизнес с нуля, выполнять задания, получишь обратную связь и встанешь на рельсы стабильной работы
Шаттл - это путь к 1 миллиону рублей выручки в месяц. Мы приводим партнеров к этому результату за 3–5 месяцев

Специальный чат партнеров-франчайзи и экспертов сети. В день там скапливается более 1000 сообщений на «горячие» темы с личными лайфхаками
Ты получишь советы и ответы в режиме онлайн от опытных коллег, экспертов, будешь в курсе всех новостей отрасли и сети

Двухдневный интенсив в санкт-петербурге

Каждый месяц в головном офисе проходят интенсивы для новых франчайзи
Два дня лучшие специалисты обучают исследованию рынка, поиску клиентов и рабочих, маркетингу и продажам
Интенсив проходит очно, для тех кто не может приехать - онлайн-трансляция

Помимо этого ты станешь полноправным участником отраслевых мастер-классов, тренингов, ежегодных форумов и съездов партнеров

Заинтересовала система обучения, нужны подробности по программе Шаттл?
Оставь заявку, и мы пришлем тебе всю необходимую информацию и ответим на все вопросы.

Инвестиции, необходимые для открытия бизнеса по франшизе "Персональное решение"

Стартовые инвестиции: от 258 000 рублей.
Срок окупаемости: 4 - 6 месяцев.
Средний оборот в месяц: от 400 000 рублей
Роялти: 2% от выручки
Паушальный взнос: от 258 000 рублей.
Иные текущие платежи: отсутствуют!

Отправить заявку

Требования к покупателям франшизы "Персональное решение"

Каких партнеров мы выбираем в нашу международную сеть?

Коммуникабельный и энергичный
Любишь и умеешь договариваться с людьми
Человечный, понимаешь интересы людей
Имеешь опыт в строительстве, складах, производствах, значит быстро ДОСТИГНЕШЬ РЕЗУЛЬТАТОВ в бизнесе на услугах рабочей силы.

Как правило наши партнеры, это:

Eх-наемные сотрудники из смежных сфер, достигшие потолка на работе и желающие работать не "на дядю", а на себя
Опытные коммерсанты-предприниматели из смежных сфер, расширяющие свой бизнес
Амбициозная молодежь, начинающие предприниматели, денег и опыта немного, но много энергии и желания зарабатывать

Узнал себя в описании?
Оставляй заявку, предоставим всю необходимую информацию и ответим на все твои вопросы.

Требования к помещению

Чтобы начать свой бизнес на услугах рабочей силы, тебе нужен только телефон и желание зарабатывать.
Первое время можно без офиса.
С ростом количества заказов и рабочих в день на объектах, потребуется небольшой офис для массовых собеседований и переговоров с клиентами.

«Открыть бизнес, связанный с оказанием услуг, казалось реальнее, чем организовывать какое-то производство»

Многие начинающие предприниматели выбирают для старта бизнес по франшизе. Работа под брендом и контролем сильного партнёра способна избавить новичков от ряда ошибок и решения многих рутинных вопросов. Именно так произошло с Юлией и Павлом Поповыми из Рязани. Желая создать семейное дело, они открыли по франшизе компанию, оказывающую услуги бухгалтерского аутсорсинга. О том, как запустить бизнес под крылом крупного игрока, порталу сайт рассказал совладелец компании «Эккаунт Групп» Павел Попов.

30 лет, предприниматель из Рязани, совладелец и заместитель генерального директора по развитию компании «Эккаунт Групп» . Имеет высшее экономическое образование. После окончания вуза работал в банковской сфере, где занимался продажей банковских продуктов. В 2015 году вместе с супругой Юлией Поповой открыл компанию «Эккаунт Групп», которая занимается бухгалтерским аутсорсингом по франшизе «1С:БухОбслуживание». Сейчас у компании около 80 клиентов.

Из найма – в своё дело

Рязанская компания «Эккаунт Групп» - семейный бизнес. Она появилась в 2015 году, когда у её основателей – Юлии и Павла Поповых – «остро стоял на повестке дня вопрос работы». Юлия после отпуска по уходу за ребёнком должна была искать себе новое место – на прежней работе в частной компании, где она была бухгалтером, её не ждали. А Павел не получал от работы, которую выполнял в тот момент, морального удовлетворения.

Идея семейного бизнеса назревала давно, но чем именно заняться, супруги долго не могли определиться. Они рассматривали множество вариантов бизнеса в разных сферах – от производства до общепита. Даже ездили в соседние регионы к тем предпринимателям, чей проект им нравился.

Отец Юлии советовал присмотреться к бизнесу, связанному с оказанием бухгалтерских услуг. В 2000-е годы он работал финансовым директором на крупном предприятии, где большой штат бухгалтерии переводили на аутсорсинг. И уже тогда он понял, что в будущем удалённые бухгалтерские услуги окажутся ещё более востребованными.

Супруги Поповы стали изучать эту нишу в Рязани. На тот момент в городе действовало около 50 компаний, занимающихся бухгалтерским аутсорсом. Много это или мало, Поповы не могли оценить. Некоторые из фирм работали давно и уже успели превратиться в крупные компании с хорошей репутацией.

«Я не понимал, чем мы будем отличаться от них. Поэтому особого желания открывать своё дело в этой области у меня в тот момент не было», - признаётся Павел.

Однажды отец Юлии рассказал дочери и её мужу, что увидел в интернете предложение о франшизе «1С:БухОбслуживание» . За паушальный взнос в размере 60 тысяч рублей франчайзи может оказывать услуги бухгалтерского обслуживания под брендом компании «1С» и по её технологиям.

«Открыть бизнес, связанный с оказанием услуг, казалось более реально, чем организовывать какое-то производство. Но если бы не «1С:БухОбслуживание», мы вряд ли занялись бухгалтерским аутсорсом. Компания «1С» создала упакованную франшизу, в которой есть база знаний и стандартов работы. В этих материалах чётко прописаны роли всех сотрудников, даны рекомендации по подбору персонала, о том, как должен быть оформлен офис и какой дресс-код должен соблюдаться в компании. Менеджер по продажам должен пройти аттестацию в «1С», он получает знания по продажам, особенностям бухгалтерского учёта. Это всё очень помогло нам в развитии, мы не тратили время на решение всех этих вопросов», - рассказывает Павел Попов.

Весной 2015 года он вместе с супругой зарегистрировал компанию «Эккаунт Групп», и они вышли на рынок, который был им слабо знаком.

Эйфория и бессонные ночи стартапа

Так как ни у Юлии, ни у Павла Поповых не было предпринимательского опыта, то для запуска своего дела им пришлось искать офис в Рязани, закупать для него необходимую технику и оборудование, искать сотрудников (на первое время решили взять двух бухгалтеров). Всё это требовало времени и денег.

С инвестициями в бизнес помогли родители с обеих сторон. Компания «1С:БухОбслуживание» прогнозирует, что для запуска с нуля требуется от 500 тысяч рублей. Павел рассказал, что их затраты оказались вдвое выше.

«Нам пришлось полностью оборудовать офис – начиная от косметического ремонта помещения и покупки ручки с калькулятором и заканчивая покупкой мебели и оргтехники. Но деньги, которые нам дали родители на запуск, мы уже вернули», - говорит предприниматель.

Павел вспоминает, что сразу после открытия у него с супругой была некоторая эйфория. Казалось, что телефон их офиса будет разрываться от входящих звонков, а дверь не будет закрываться от потока клиентов. Но ничего такого не произошло, и клиентов пришлось искать.

«В этом нам тоже помогла управляющая компания. Она предоставила нам бесплатный телемаркетинг, который принёс большое количество лидов - позже они превратились в действующих клиентов. Плюс мы пошли по партнёрскому каналу «1С», - замечает Павел.

Он сам как менеджер по продажам совершал холодные звонки. Затем началсотрудничество с теми фирмами, которые занимаются регистрацией бизнеса. Павел рассуждал так: если компания только открывается, то, скорее всего, у неё ещё нет штатного бухгалтера. Поэтому ей могут быть интересны услуги бухгалтерского учёта на аутсорсинге. А работать с такими компаниями «Эккаунт Групп» комфортно и выгодно - вести бухгалтерию с нуля проще, чем подчищать чужие ошибки.

Клиентская база увеличивалась, но не так быстро, как рассчитывали супруги Поповы. «Рост клиентов происходил не по плану франчайзера. Вы даже не представляете, что было с нашим семейным бизнесом в первые полгода. Это бессонные ночи и постоянные переживания. Клиентов мало, работы ещё толком нет, а два нанятых бухгалтера уже сидят на окладе. И каждый месяц надо платить аренду и зарплату, коммунальные платежи, налоги. Наши затраты на бизнес только росли. Наверное, в этом была наша ошибка – следовало как-то активнее развиваться», - констатирует сооснователь «Эккаунт Групп».

Дела пошли на поправку к концу первого года. Тогда же заработало сарафанное радио, которое оказалось самой эффективной рекламой и лучшим способом для привлечения клиентов. Сейчас на обслуживании в «Эккаунт Групп» находятся около 80 клиентов.

Рост клиентской базы спровоцировал и рост самой компании. Количество бухгалтеров увеличилось с двух до четырёх. За обучение каждого нового специалиста отвечала компания «1С:БухОбслуживание». Она приглашала бухгалтеров на семинары и вебинары.

«Мы учимся постоянно. Раз в год сеть «1С:БухОбслуживание» собирает партнёров на совещание. Общение с партнёрами неоценимо важно: у каждого есть своя история развития, которую полезно знать другим», - замечает Павел.

Услуги для микро- и малого бизнеса

Спектр услуг, предлагаемых компанией Юлии и Павла Поповых, практически не изменился с момента открытия (он прописан в договоре с управляющей компанией – прим. редакции ). Речь идёт о бухгалтерских и налоговых услугах для малого бизнеса. Недавно к ним присоединился и кадровый учёт (разработка трудовых договоров и должностных инструкций, кадровое сопровождение отдела производства и т.д.).

Большая часть клиентов «Эккаунт Групп» - это представители микро- и малого бизнеса. Они действуют в разных сферах и по-разному относятся к учёту.

Самый распространённый способ сотрудничества с «Эккаунт Групп» отражён в его лозунге – «Избавьте себя от рутины бухгалтерского учёта, чтобы заниматься развитием своего бизнеса». Клиент заключает договор на годовое обслуживание, после чего знакомится со своим удалённым главным бухгалтером (сотрудником «Экканут Групп»). Они обмениваются всеми контактами, чтобы всегда быть на связи. Если в течение года нет взаимных претензий, договор с «Эккаунт Групп» автоматически продлевается ещё на такой же срок на тех же условиях.

Клиент получает доступ к облачному сервису «1С», в котором работает и удалённый бухгалтер. Он может видеть все операции, которые совершает бухгалтер, а также сформированные отчёты. Клиент «Эккаунт Групп» может вносить в «облако» первичную документацию самостоятельно или привозить её раз в месяц своему удалённому бухгалтеру.

«Наши настройки помогают клиентам самим работать в программе – например, выставлять счета. Для этого им требуется только доступ в интернет, чтобы они могли войти в «облако» с любого устройства. Работая в программе самостоятельно, они тем самым снижают стоимость своего обслуживания у нас», - рассказывает Павел.

Клиент «Эккаунт Групп» всегда может обратиться к закреплённому за ним сотруднику по любым вопросам, связанным с учётом. Консультирование не оплачивается отдельно и включено в пакет обслуживания.

«Есть такие клиенты, которые много общаются с бухгалтером и самостоятельно повышают свою финансовую грамотность. Они со временем начинают выполнять какую-то часть работы своими силами», - добавляет Павел Попов.

Сезонный провал в продажах приходится, как правило, на лето. Но в сентябре предприниматели возвращаются из отпусков, и это отражается на росте количества клиентов.

Несколько компаний и индивидуальных предпринимателей перестали быть клиентами фирмы Поповых. И не потому, что они были недовольны сервисом, а потому, что прекратили заниматься бизнесом. «Они просто закрылись. И это не стартапы, а действующий бизнес. С некоторыми мы заключали договор на обслуживание с момента их регистрации, у нас с ними сложились хорошие деловые отношения, но что-то у них пошло не так. Многие констатируют, что бизнес стал нерентабельным. Я не хочу говорить о каком-то кризисе, но нам жаль, что многие наши клиенты вынуждены закрыться», - замечает Павел.

Вместе с тем часть клиентов «Эккаунт Групп» удалось не только хорошо закрепиться на выбранном рынке, но и освоить новые ниши. «Приятно, что многие клиенты выросли за те 3 года, что мы существуем. Одни и те же люди открывают новые организации разных форм собственности. Мы начинали их обслуживать с одной фирмы, а сейчас ведём группу их компаний», - говорит Павел Попов.

Сейчас в штате «Эккаунт Групп» шесть человек. Павел Попов отвечает за поиск клиентов, взаимодействие с партнёрами и работу с дебиторской задолженность. Юлия Попова – главный бухгалтер и руководитель обслуживающего направления. Оказанием услуг по учёту занимаются четыре бухгалтера.

В планах основателей «Эккаунт Групп» - повысить производительность труда всех сотрудников. Для этого планируется внедрить учёт рабочего времени. «Мы хотим это сделать не для того, чтобы следить за своими сотрудниками на рабочем месте. Мы хотим понять, сколько времени они тратят на обслуживание каждого клиента. Это поможет определить, какие клиенты являются для нас рентабельными, а какие – нет», - объясняет Павел.

Он говорит, что некоторые клиенты платят за обслуживание большие суммы. Но ведение учёта для них занимает так много времени специалистов, что этот клиент в итоге не окупается. «Наши планы – рост прибыли вместе с ростом производительности труда. Именно поэтому нам и нужен учёт рабочего времени сотрудников», - говорит Павел.

Он и его супруга Юлия сейчас, через 3 года существования компании «Эккаунт Групп», очень довольны, что занимаются собственным бизнесом. «Мы не жалеем, что пустились в свободное плавание. И отдаём себе отчёт, что большой вклад в наше дело сделали наши родители. Они помогли на начальном этапе не только деньгами, но и тем, что сидели с нашим ребёнком, пока мы работали. Теперь выросла и дочка, и наш проект», - резюмирует Павел.

Начинающим предпринимателям покажется интересной идея, как открыть аутсорсинговую компанию с нуля. Для этого не нужны большие финансовые вложения, достаточно лишь опыта в определенных сферах деятельности. Но и без него в некоторых случаях можно обойтись, наняв в штат профессионалов.

Российские компании все больше становятся заинтересованными в привлечении отдельных специалистов со стороны, способных за невысокую плату выполнять отдельные второстепенные функции. И если в Европе такая практика уже давно зарекомендовала себя лучшим образом, то у нас это направление лишь начинает развиваться, открывая широкие перспективы предприимчивым людям.

Особенности аутсорсинга

Для начала разберемся, что это такое. Аутсорсинг представляет собой передачу второстепенных функций компании специальным исполнителям. Иногда это происходит на временной, но чаще на постоянной основе.

Управлять бизнесом не так просто, как кажется с первого взгляда. Помимо первостепенной деятельности, на которой специализируется фирма, приходится выполнять ряд дополнительных работ – вести бухгалтерию (подчас сложную), искать и нанимать квалифицированный персонал, грамотно им управлять, рекламировать товар, продвигать идеи на рынок, заниматься транспортировкой, следить за работой техники и многое другое.

Все это не входит в прямые обязанности директора. И если раньше для каждого направления приходилось нанимать в штат дополнительных сотрудников, то сегодня достаточно пригласить специалиста со стороны, который сделает все на профессиональном уровне и потребует за это относительно невысокую плату. Таким образом, расходы на содержание персонала снижаются до 50%!

Для работы в аутсорсинговой компании подходят лишь специалисты высокого уровня, которые справятся с возложенными на них обязанностями качественно и в короткие сроки. Одна такая фирма может заниматься сразу делами многих предприятий.

Преимуществами выбора услуг по системе аутсорсинга являются:

Можно сконцентрироваться полностью на своей основной деятельности.
Качество предоставляемых услуг окажется выше по сравнению с наймом профильных специалистов.
Расходы на оплату труда значительно сокращаются.
Благодаря таким контактам расширяются деловые связи.
Бизнес оказывается застрахованным от большинства ошибок.

Эксперты считают, что в нашей стране спрос на услуги аутсорсинга с каждым годом увеличивается на 20-30%. Конкуренция здесь пока еще не слишком высокая, а начальных вложений почти не требуется. Это открывает хорошие перспективы для начинающих предпринимателей, владеющих профессиональными навыками в отдельных областях.

Предлагаемые услуги

Перечислим основные виды деятельности, которые можно выполнять таким образом. Обычно они являются второстепенными для большинства компаний, но тем не менее нужны для поддержания их функционирования. Аутсорсинг предоставляет следующие услуги:

по бухгалтерскому учету (внутренний аудит, ведение налоговой отчетности);
юридическое сопровождение;
решение проблем логистики (доставка, снабжение, транспорт);
по подбору персонала;
в сфере IT-сервиса;
клининга;
по продаже и реализации товаров;
рекламного характера;
офисной и полиграфической печати;
call-центры и пр.

Прежде чем создать аутсорсинговую компанию, решите для себя, что она будет предлагать, чем заниматься и какого профиля специалистов потребуется найти для выполнения основной деятельности. Для этого можно опираться на свои знания и навыки, опыт либо же проанализировать рынок в регионе и оценить востребованность тех или иных услуг.

Оформление документов

Для начала нужно обязательно зарегистрироваться в налоговой службе. В зависимости от количества соучредителей, а также будущих перспектив развития выбирают более подходящую форму – ИП или ООО. Первый вариант (индивидуальное предпринимательство) предполагает ведение простой бухгалтерской отчетности, низкую стоимость регистрации, но личную ответственность перед кредиторами.

Создание юридического лица (ООО) подходит в том случае, когда основателей фирмы несколько. Такая форма более выгодна, если вы желаете получать серьезные заказы от крупных корпораций. В любом случае нужно выбрать удобную форму налогообложения, указать коды ОКВЭД согласно предлагаемым услугам и встать на учет в органах статистики и в Пенсионном фонде.

Если вы не чувствуете в себе уверенности по открытию дела с нуля, но желаете заниматься подобным бизнесом, тогда лучше воспользоваться гарантированным предложением – купить франшизу в интересующей области. В результате на руках у вас будет четкая схема действий, грамотный бизнес-план, известное имя компании, а опытные предприниматели научат управлять отлаженным механизмом.

Составление договора

Обратите внимание, что для работы с каждым клиентом должен быть подписан грамотный договор на предоставление услуг. Для того чтобы составить базовый документ желательно проконсультироваться с опытным юристом. Он поможет уточнить все пункты и укажет на основные тонкости.

В таком договоре прописываются обязанности специалиста, длительность их выполнения, объем предлагаемых услуг, стоимость и пр. Важно также прописать ответственность про разглашение конфиденциальной информации. Причем это касается обеих сторон. В случае нарушения каких-либо пунктов накладываются крупные штрафы. Все это должно быть детально прописано.

Обустройство помещения

Для ведения деятельности и заключения соглашений с клиентами нужно арендовать подходящий офис. Желательно, чтобы он находился в центральной части города, в деловом районе. Не экономьте на аренде престижного помещения в бизнес-комплексе. Это сослужит вам хорошей рекламой и поможет завоевать доверие клиентов.

Размеры помещения могут быть 20-30 кв. м. или больше, это зависит от количества нанятых сотрудников и возможности свободного размещения их рабочих мест. В офисе должно быть светло, чисто, ремонт делается качественный, подчеркивающий респектабельность, но без излишеств. Желательно размежевать зоны для работы персонала и приема клиентов.

Обязательно внесите в бизнес-план затраты на приобретение технического и другого оснащения. Так, для ведения бухгалтерской или юридической деятельности достаточно:

Офисной мебели.
Компьютеров или ноутбуков для каждого сотрудника.
Нескольких шкафов для хранения документов.
Многофункционального аппарата, выполняющего ксерокопирование, сканирование и распечатку бумаг.
Телефонов, модема, факса.
В отдельных случаях нужно и лицензионное программное обеспечение (например, 1С).

Не забудьте про канцелярские принадлежности и другие расходные материалы.

Подбор персонала

Часто подобные услуги предлагает один человек, специалист в своем деле, и лишь с ростом клиентской базы задумывается о том, что следует нанять помощников. Но если вы решили открыть аутсорсинговую компанию и заявить о себе на рынке, как о конкурентоспособном учреждении, то желательно сразу поискать профильных работников.

Все они должны иметь значительный опыт, обладать навыками и знаниями в определенной области. Особое внимание уделяйте уровню их профессионализма, так как от того, насколько грамотно и качественно они будут выполнять свои обязанности, зависит репутация вашего агентства.

Поскольку прибыль такого бизнеса всецело строится на объемах выполненных работ и количестве клиентов, нужно привлекать их всеми доступными способами. Поэтому не стоит экономить на рекламе, воспользуйтесь разными методами, чтобы заявить о себе:

Разместите объявления в местных газетах, журналах, на телевидении и радио.
Распечатайте визитки, листовки и другую полиграфическую продукцию, чтобы информировать о своем открытии как можно большее количество людей.
Создайте сайт, где подробно будет описан род деятельности вашей фирмы, указан перечень предоставляемых услуг, а также основные преимущества для владельцев компаний при сотрудничестве с вами. Здесь же стоит давать возможность клиентам оставлять свои отзывы.
Зарегистрируйтесь в различных каталогах.
Используйте интернет-рекламу – баннерную, таргетирование, контекстную и пр.
Распространяйте информацию о себе в социальных сетях, группах, на специализированных форумах.
Одним из лучших методов на сегодня остается так называемое сарафанное радио – если ваши первые клиенты будут довольны качеством и обслуживанием, то они обязательно порекомендуют фирму своим знакомым.

Помните, чем больше потенциальных заказчиков узнают о вашей деятельности, тем выше шансы выйти на полную окупаемость в короткие сроки и получить существенную прибыль.

Важно узнать не только, что нужно, чтобы открыть аутсорсинговую компанию, но и с самого начала выбрать правильную стратегию развития фирмы. Для этого опытные предприниматели дают следующие рекомендации:

Не стоит пытаться заняться сразу несколькими видами деятельности по аутсорсингу. Сосредоточьтесь для начала на чем-то одном, узкой специализации, но в которой хорошо разбираетесь.
Расширяться и развиваться желательно постепенно.
Ответственно отнеситесь к составлению договора по предоставлению услуг. Не жалейте денег на консультацию грамотного специалиста, который пропишет все важные пункты, которые смогут защитить вас в будущем от неприятных ситуаций.
Особое внимание уделите рекламной кампании. От ее успешности и целенаправленности будет зависеть, как скоро у вас появятся клиенты.
Всегда следите за репутацией фирмы. Качество работы ваших специалистов, презентабельный офис, положительные отзывы – все это поднимает рейтинг компании среди конкурентов и привлекает новых заказчиков.
Не стоит пренебрегать названием. Уделите время поиску благозвучного и запоминающегося имени для фирмы.

Здесь можно скачать бесплатно в качестве образца.

Финансовые вопросы

Указать точные цифры для создания аутсорсинговой компании довольно сложно. Ведь здесь многое зависит от региона, количества сотрудников, выбранного направления и расценок на рынке. Основные капитальные инвестиции будут вложены в:

аренду, ремонт и обустройство помещения;
оплату работы персонала;
техническое оснащение;
рекламу;
регистрацию деятельности.

К примеру, чтобы открыть агентство по предоставлению бухгалтерских или кадровых услуг, придется потратить около 300 тысяч рублей. Выйти на окупаемость можно за полгода, если изначально иметь хотя бы 2-3 постоянных заказчиков. Специалисты утверждают, что уже через год плодотворной работы рентабельность проекта достигает 40%.

Видео: как работает аутсорсинг?