Меню
Бесплатно
Регистрация
Главная  /  Документы  /  Бизнес-план автосервиса с расчетами: Важные особенности составления. Автосервис как бизнес. Бизнес-план автосервиса Скачать бизнес план на тему автосервис

Бизнес-план автосервиса с расчетами: Важные особенности составления. Автосервис как бизнес. Бизнес-план автосервиса Скачать бизнес план на тему автосервис

Количество автомобилей в России продолжает расти — статистика утверждает, что каждая пятая семья имеет собственную машину. При этом многие семьи, проживающие в мегаполисах, имеют по два автомобиля. В последние годы все меньше людей занимается самостоятельным ремонтом своих транспортных средств, предпочитая ремонтировать их в хороших автосервисах. Автосервис — прекрасный вид бизнеса, который приносит регулярную и высокую прибыль своим владельцам.

Введение

Автосервисы есть в любом городе: конкуренция в этом бизнесе достаточно серьезная. Но если изучить отзывы автолюбителей, то становится понятным, что большинство СТО некачественно выполняют свою работу, и к ним обращаются постольку поскольку. Это действительно серьезная проблема: качественно и недорого отремонтировать автомобиль практически негде. Мастера на многих СТО относятся к своей работе спустя рукава, поскольку начальство “зажимает” зарплату.

Хорошее СТО требует качественного оборудования и грамотных мастеров

Именно поэтому открытие собственной СТО с правильно спланированной структурой, четким распределением обязанностей и справедливой оплатой труда может вывести вас на лидирующие позиции рынка автомобильного ремонта. Давайте разберем как открыть СТО с нуля, какие документы и оборудование для этого нужны, и сколько вообще можно заработать на этом.

Виды СТО

Обычно автосервисы занимаются ремонтом только определенного вида техники, а не берутся за все подряд. СТО делят на 5 видов:

  1. Осуществляющие ремонт мототехники (мотоциклы, мопеды, квадроциклы и пр).
  2. Осуществляющие ремонт обычных легковых автомобилей (наиболее распространенный вариант).
  3. Ремонтирующие микроавтобусы, автобусы среднего класса.
  4. Занимающиеся ремонтом комбайнов и сельскохозяйственной техники.
  5. Занимающиеся ремонтом грузовиков.

В данном списке мы расположили СТО по принципу количества необходимых на открытие средств — меньше всего денег вам понадобится для открытия мотомастерской, больше всего — для грузовиков и сельхозтехники.

Сателлиты СТО

Обычно автомастерская не работает сама по себе — она всегда открывается в комплексе с другими автомобильными сервисами. К примеру, при ремонте клиентам наверняка понадобятся какие-нибудь запчасти, поэтому можно открыть рядом магазин запчастей. Также перед или после ремонта автомобиль обычно моют, поэтому и автомойка будет “в тему”. Также нелишним для СТО будет балансировка и вулканизация колес — эта процедура очень популярна, особенно в осенне-весенний период.

Магазин автозапчастей и мойка значительно увеличат вашу прибыль

Услуги автосервиса

Что делает автосервис? Ремонтирует автомобили. Если вы задумались о том, как открыть автосервис с нуля, то следует понимать, что вообще входит в понятие ремонта. Это:

  • замена масел и различных технических жидкостей;
  • ремонт двигателя (расточка блока цилиндров, переборка);
  • ремонт ходовой части (наиболее частый из-за наших дорог);
  • восстановление электропроводки, установка сигнализации и дополнительного оборудования;
  • различные кузовные работы (сварка, покраска, грунтовка, выравнивание вмятин).

По-хорошему, на каждое из этих направлений нужны специалисты — нельзя заниматься только ходовкой, при этом не ремонтируя проводку или не меняя масло. Это значительно снизит количество клиентов и, соответственно, доходов.

Стоит ли зацикливаться на каких-то определенных автомобилях? Несмотря на то, что иномарки ломаются значительно реже отечественных автомобилей, они также требуют обслуживания и ремонта, а запчасти для них стоят как минимум не дешевле (для бюджетных иномарок), а чаще сильно дороже. Занимайтесь всеми автомобилями, не делите их по производителям или маркам. Впоследствии вы сформируете свое видение и подход к ремонту, но на начальных этапах отсеивать клиентов не стоит.

Изучение рынка

Многие новички задаются вопросом: с чего начать новый бизнес? Всегда нужно стартовать с исследования рынка и конкурентов. Изучите, кто предоставляет услуги по ремонту автомобилей в вашем населенном пункте/районе, какой у них ценник, что именно они делают. Вам нужно выяснить следующие пункты:

  1. Насколько качественно осуществляется услуга (можно почитать местные форумы).
  2. Сколько времени занимает ремонт и можно ли реально сократить тайминг.
  3. Ассортимент услуг.
  4. Ценовая политика.

У вас должны работать только квалифицированные мастера

Изучив данные о работающих СТО, вы наверняка сможете составить необходимых действий для диверсификации. Вам нужно будет:

  1. Ввести дисконтную систему для постоянных клиентов.
  2. Постоянно повышать уровень мастерства сотрудников.
  3. Давать гарантию на проделанную работу.
  4. Выбрать наиболее подходящее место для сервиса.

Обратите внимание: место должно быть удобным и проходимым. Хорошо зарекомендовали себя места возле крупных трасс и развязок, заправочных станций, гаражных кооперативов.

Требования к размещению

Помните, что правила размещения станций техобслуживания автомобилей строго прописаны в требованиях санэпидемстанции. Перечислим ключевые из них:

  1. Запрещено открывать предприятие ближе 50 метров от жилого дома или водоема.
  2. К зданию должна подаваться вода и присутствовать канализация (допускается автономная).
  3. На одного сотрудника должно быть не менее 5 квадратных метров свободного места.

Помните, что оборудование занимает достаточно серьезную площадь, поэтому здание должно быть просторным и хорошо проветриваемым. Также обязательно создайте в помещении качественное освещение.

Виды затрат

Если вы хотите составлять бизнес-план сами, то вы должны разбираться в основах экономики. В данном разделе мы примерно посчитаем затраты на открытие. Если хотите получить точные цифры, то подгоните их под свою ситуацию.

Затраты делятся на два вида:

  1. Постоянные (необходимо оплачивать ежемесячно). В эти затраты входит аренда помещения, коммуналка, заработная плата, налоги.
  2. Переменные (разовые). Сюда относятся затраты на покупку оборудования, различных запчастей для ремонта, инструментов.

Постоянные затраты обычно только увеличиваются — это связано с инфляцией и регулярным подорожанием стоимости аренды/коммуналки. Переменные затраты зависят от объема работ.

В среднем, на открытие полноценного автосервиса необходимо порядка 20 тысяч долларов. Но всегда можно сэкономить. К примеру, открыть автосервис в гараже выйдет вам в сумму в 2-3 тысячи долларов плюс реальная экономия на аренде и коммунальных услугах.

Обратите внимание: сократить первоначальный уровень вложений можно за счет аренды дорогостоящего оборудования. Вы поймете действительно ли оно вам необходимо в будущем, и окупятся ли сделанные вложения.

Оборудование можно взять напрокат — оно быстро себя окупит

Персонал

Главное в автосервисе — это мастера. Найти хороших ремонтников не так и просто — обычно они уже где-то работают. Сманить их можно либо более высокой заработной платой, либо предложив более качественные условия труда.

Вам обязательно необходимы специалисты по ходовой части, кузовному ремонту и шиномонтажу. Также необходим электрик, который будет заниматься ошибками бортовых компьютеров, диагностикой, ремонтом электрооборудования и установкой новых устройств.

Мастера должны быть не только профессионалами в ремонте. Они еще должны уметь общаться с клиентами и детально описывать им проблему. Следит за работой мастеров обычно бригадир — он выписывает наряды, составляет счета и ведет бухгалтерию. На первых порах функции бригадира можете выполнять вы.

Оборудование

Купить новое оборудование или предпочесть б/у? Все зависит только от ваших возможностей. Конечно же, новое предпочтительнее — оно и дольше отслужит, и находится на гарантии. Если выбирать между отечественным и зарубежным оборудованием, то лучше остановить свой взор на втором варианте. Иностранное оборудование хоть и дороже, но намного качественнее.

Где брать запчасти

Больше 70% недавно открывшихся СТО портят свою репутацию и разоряются из-за неправильно выбранных поставщиков. Стоит 5 -10 раз затянуть сроки доставки запчастей и количество клиентов значительно уменьшится. О вас сразу же оставят негативные отзывы, и другие посетители просто откажутся от сотрудничества с вами. Вторая проблема, которая также завязана на поставщиков — некачественные запчасти.

Выбрать хороших поставщиков непросто — нужно изучить отзывы, пообщаться с его менеджерами, рассказать, что вы планируете открывать СТО и обслуживать большое количество автомобилей. В этом случае вам предложат наиболее подходящие условия работы и хорошие скидки. Можно даже договориться о том, чтобы брать запчасти на продажу, отдавая деньги после их реализации, но для этого нужно будет поработать определенный срок с дилером.

Маркетинг

Много средств тратить на рекламу не рекомендуем — ролики по ТВ и на радио не оправдают себя. Лучше сделать качественную вывеску, выставить знак на дороге, оборудовать удобный подъезд. Повесьте на здании перечень оказываемых услуг — некоторые клиенты будут заказывать и то, что изначально не хотели. Проведите раздачу листовок в своем районе, заведите странички в соцсетях и на местных форумах. Постарайтесь попасть в белые списки — тогда отбоя от клиентов не будет!

Завоюйте доверие клиентов, предлагайте им скидки на обслуживание

Набор документов

Первым делом вам нужно будет оформить ИП или ООО в ближайшей налоговой. ИП облегчает процесс уплаты налогов, но ООО позволяет работать с различными бюджетными и коммерческими организациями. Также вам понадобится лицензия на открытие, договор на аренду здания/земли, заключение из СЭС и пожарной станции. Весь набор документов можно оформить за пару месяцев.

Рентабельность

Привести детальный пример бизнес плана автосервиса с расчетами очень сложно, поскольку все зависит от размеров СТО, места, коллектива. Но средние цифры примерно следующие (расчет сделан для города с населением свыше 500 000 человек, коллектив — 8 человек, размер СТО — 150 м2).

Затраты:

  1. Покупка нового оборудования, его монтаж — 1 500 000 рублей.
  2. Документы и согласования — 20 000 рублей.
  3. Прочие расходы и реклама 30 000 рублей.
  4. Аренда — 120 000 ежемесячно.
  5. Расходные материалы — 30 000 ежемесячно.
  6. Заработная плата — 200 000 ежемесячно.

Итого для открытия вам понадобится порядка 2 миллионов.

Доходы СТО составляют примерно 500 000 ежемесячно. Вычитаем текущие расходы, и получается, что чистая прибыль на автосервисе равна примерно 150 000 в месяц, то есть вложения окупятся примерно за год.

Данная статья предоставляет готовый бизнес-проект по открытию автосервиса. Пример готового бизнес плана по ремонту авто содержит все необходимые расчёты и информацию. Можно , адаптировать под индивидуальный проект. Бизнес план автосервиса разработан профессионалами с соблюдением норм и правил, поэтому применим для всех городов и регионов страны.

Резюме

Главной идеей бизнес плана автосервиса является запуск частного предпринимательства, целью которого является техническое обслуживание японских автотранспортных средств.

Запуск частного предпринимательства планируется в городе Липецк. Также местоположение будущего бизнеса должно находиться поблизости к промышленному району города. Положительной характеристикой данного выбора является то, что именно с этого расположения обеспечивается достаточно хорошая видимость. А это в свою очередь позволяет . К тому же данные объекты обладают низкой арендной платой, что позволит значительно сэкономить на затратах автосервиса.

Инвестиционный план

Предполагаемое количество инвестиционных вложений, согласно образцу бизнес плана автосервиса с расчетами, будут состоять около 25063,81 долларов.

Планируется также, что около семидесяти процентов вложений будет поступать путём кредитования. Также предполагается получение кредита на автосервис сроком на два или три года с двадцатью процентами за год. рекомендуется выбирать дифференцированный график выплаты займа.

Расчёт окупаемости

Пример бизнес плана автосервиса с расчетами основывается на следующих показателях окупаемости:

  • Плановый промежуток окупаемости предпринимательства будет составлять около десяти лет;
  • Чистая приведённая стоимость данного проекта будет составлять примерно 52035,6 дол;
  • Простой промежуток окупаемости данного предпринимательства будет составлять около четырёх лет;
  • Дисконтированный срок окупаемости бизнес проекта, который включает в себя инфляции и инвестиционные возвраты, может составить порядка пяти лет;
  • Внутренняя норма доходности данного бизнес проекта будет составлять около пятидесяти семи процентов;
  • Дисконтированная норма будет иметь значение в семнадцать процентов.

Выбор подходящего места для автосервиса

Исходя из готового бизнес плана автосервиса с нуля, планируется обустройство в уже существующем месте, которое располагается как раз возле автомобильной трассы. Для начала проведения ремонтных работ, предприниматель должен заключить с собственником помещения договор об аренде, в котором также будут предусмотрены оплата всех коммунальных услуг, таких как электроэнергия, водоснабжение и канализация.

Стоит также учитывать, что в выбранном месте ранее не располагался автосервис и поэтому необходимо дополнительно выделить средства на оборудование. Сумма, которая будет потрачена на дооборудование , примерно будет составлять 1907,97 долларов.

Перечень услуг

Также бизнес план автосервиса предполагает предоставления клиентам следующего перечня услуг:

  • Полного технического обслуживания автотранспортного средства. В данный пункт будут входить процедура замены масла, свечей, составляющих автомобили и другие виды работ;
  • Выполнения ремонта подвески автомобиля;
  • Выполнение ремонтных работ тормозной части;
  • Проведение ремонтных работ охлаждающих систем;
  • Шиномонтажное обслуживание клиента;
  • Проведение диагностики автотранспортного средства;
  • Выполнение ремонтных работ кондиционирующих систем;
  • Выполнение ремонтных работ рулевой части.

Однако при отсутствии дорогостоящего оснащения, а также профессиональных сотрудников, данный автосервис не сможет предоставить клиенту следующий ряд услуг:

  • Ремонтные работы всей электрики автомобиля;
  • Проведение покрасочных и малярных работ.

Оборудование для сервиса по ремонту автомобилей

В инвестиционный объём бизнес плана по необходимо включить список оборудования:

  • Для проведения ремонтных работ.
  • Два подъёмника, стоимость которых будет составлять около 9539,86 дол.
  • Один сход- развал, цена которого будет варьироваться от 5377,01 дол.
  • Комплектация различных инструментов, а также необходимых ключей. На приобретение, которых может уйти порядка 1907,97 дол.
  • Шиномонтажное оборудование, цена которого начинается от 3469,04 дол.
Оборудование для автосервиса имеет важную роль для эффективной работы

Комплекс программного обеспечение, а также необходимая оргтехника:

  • Полная комплектация оргтехникой, на это может уйти от 867,26 дол.
  • Приобретение учётной программы, стоимость которой буде составлять около 433,63 дол.

Покупка мебели:

  • Приобретение мебели для клиентов, на данную закупку может уйти от 190,8 дол.
  • Приобретение мебели для штата автосервиса, в комплектацию которой будут включаться такие предметы, как персональные шкафы, диван, предназначенный для отдыха, комплект обеденного набора. На всё это потребуется не более 607,08 дол.
  • Заказ рекламной вывески, цена которой будет составлять от 607,08 дол.

Исходя из вышеперечисленных затрат можно вычислить, что расходы на автосервис будут составлять около 25063,81 дол.

Производственный план

Процесс планирования выполняемых работ можно представить по следующей диаграмме, которая даст более подробное понимание того, сколько времени отводится на выполнение того или иного действия.

Название выполняемых работ Первый месяц Второй месяц Третий месяц Четвёртый месяц
Проведение организационных процедур
Регистрация данного предпринимательства, а также проставление на учёт =========
Оформление договора об аренде подходящего помещения ==========
Оформление проекта автомастерской =======
Оформление разрешения у санитарно- эпидемиологической службы ==========
Оформления разрешения у Государственной пожарной службы =========
Процедуры подготовки мастерской
Проведение ремонтных работ в помещении ======== ==========
Осуществление заказа и монтажа оборудования ======= ========= ========
Поиск и трудоустройство штата сотрудников ========= =========
Покупка предметов мебели, а также оргтехники ========= ========
Закупка необходимых материалов для выполнения работ ========
Маркетинговая компания
Осуществление заказа на рекламную вывеску, а также её установку ========== ========
Заказ на создание собственной интернет странице =========

Также стоит подчеркнуть, что всё необходимое для работы автосервиса оборудование будет покупаться за счёт кредитных средств.

Дальнейшую стратегию о выплате кредита, а также приемлемые процентные ставки будут рассмотрены ниже по тексту.

Необходимо поделить арендуемое пространство на следующие рабочие зоны:

  • Главное помещение, где будут проходить непосредственно сами ремонтные работы. Данное место обладает пространством в более ста квадратных метров, а также имеет три разделённых сектора, каждый из которых оборудован индивидуальным выездом и заездом;
  • Помещение, предназначенное для встречи потенциальных клиентов. Размер данной комнаты должен составлять около двадцати квадратных метров;
  • Помещение, предназначенное для ожидающих клиентов, размер которого составляет около пятнадцати квадратных метров;
  • Отдельная зона, выделенная на отдых персонала, а также их обеденного место.
  • Размер данной комнаты составляет пятнадцать квадратных метров;
  • Помещение, предназначенное для управляющего автосервисом, размер которой составляет около пятнадцати квадратных метров;
  • Складское помещение, выделенное для хранения инструментов, размер которой составляет около трёх квадратных метра;
  • Складское помещение, выделенное для хранения автозапчастей, размер которого составляет около четырёх квадратных метра.

Именно такое планирование в бизнес плане автосервиса с нуля позволит более качественно выполнять работу, а также надёжно сохранять и без того дорогое оборудование. Также клиент, которому будет предоставлена возможность в комфортных и непринуждённых условиях дождаться своего часа, будет рад вернуться в следующий раз.

Высота потолков также имеет огромное значение для автосервиса, так как необходимо будет проводить ремонтные работы, таких автомобилей, как джип и микроавтобус. Поэтому стоит учесть данное обстоятельства и подобрать помещение, где высота потолков составляет около четырёх метров.


Планировка помещения для автосервиса

Производственный процесс

Данный автосервис не будет иметь какие-либо различия с подобными организациями и перечень оказываемых услуг будет иметь следующий вид:

  • После того, как клиент прибыл в автосервис, он указывает на различные нарушения или повреждение в автомобиле;
  • После чего управляющий предоставляет клиенту свободное ремонтное место, а сам в это время сообщает о неполадках ремонтной бригаде;
  • Далее мастером автосервиса производиться диагностика автотранспортного средства, результаты, которой передаются управляющему. После чего администратором оценивается предстоящая работа и выставляется клиенту предварительный счёт;
  • После клиент даёт своё согласие на проведение ремонтных работ.
  • Администратором заказываются необходимые запасные детали, после чего мастер начинает проводить ремонтную работу автомобиля;
  • По окончанию ремонтных работ, клиент расплачивается за оказанную услугу и забирает своё автотранспортное средство;
  • Если во время проведения ремонтных работ обнаруживаются какие-либо дополнительные неисправности, мастером снова озвучивается цена и необходимые запасные детали, после чего администратор водит данные показания в конечный счёт клиента.

Итоговая себестоимость

В бизнес-плане автосервиса итоговая себестоимость составляется непосредственно исходя из заработной платы персонала. Поэтому необходимо проявить политику , которая позволит повысить степень выполняемых ремонтных работ.

Мотивирующий момент будет заключаться в предоставлении персоналу около сорока процентов, взятых от конечной цены выполненной работы. Также данная стратегия позволит предпринимателю отказаться от дополнительного найма сотрудников, так как заметно возрастёт производительность ремонтных работ имеющегося персонала.

Рабочий график

Предполагается, что данный автосервис будет начинать рабочий день с восьми часов утра и до восьми часов вечера. Также решено, что автомастерская будет работать постоянно, включая выходные дни и праздники. В бизнес плане также расписано, что ремонтные работы будут проводиться шестью мастерами, которые будут придерживаться графика работы два на два.

Маркетинговый план

Как было ранее сказано в бизнес-плане, данный автосервис предлагает ремонтные работы автомобилям японского производителя. Это в свою очередь способствует к приобретению дополнительного оборудования, а также автозапчастей. Также автосервис оснащён высокими потолками и свободными проездами, что само по себе является преимуществом, так как можно обслуживать и автомобили с большими габаритами, а самими клиентам будет достаточно комфортно подъезжать к сервису.

Несмотря на то, что автосервис будет специализироваться исключительно на японских автомобилях, ремонтные работы также будут проводиться и для европейских, и отечественных моделях. Однако, если будет стопроцентная загрузка мастерской, то в первую очередь будет уделяться внимание именно японским автомобилям.


Анализ рынка

В местности, где будет располагаться планируемый автосервис, имеются также другие подобные предприятия, которые можно поделить по следующим критериям:

  • Различные автосервисы, непосредственно при определённых автосалонах, которые осуществляют ремонтные работы, как по гарантийным талонам, так и за оплату. И имея почасовую расценку в 22,55 дол.
  • Крупные автосервисы, которые не относятся к автосалонам, какой-либо определённой марки. В свою очередь данные сервисы предоставляют достаточно качественное обслуживание, расценка нормочас, которых составляет около 20,81 дол.
  • Автосервисы среднего уровня, к которым и относиться наш бизнес проект.
  • Расценка за нормочас будет составлять около 12,14 дол.
  • Автомастерские расположенные в гаражах, где ремонтные услуги обычно оказывает один человек. Ценовая расценка нормочас, в данных мастерских может составлять до 8,67 дол.

SWOT-анализ предприятия

При составлении бизнес плана автосервиса в его основу были заложены следующие положительные предпосылки, данной предпринимательской деятельности:

  • Процентное соотношение годовой инфляции, составляет около 11%;
  • Процентное соотношение дисконтированной ставки, будет составлять 12%;
  • Процентное соотношение ставки НДФЛ, будет составлять около 14%;
  • Предполагаемые отчисления в различные социальные фонды будут составлять порядка, 35,2%.

Организационный план

Перед началом предпринимательской деятельности необходимо зарегистрировать бизнес, как индивидуальное предпринимательство (ИП). Также необходимо встать на учёт в налоговой службе по форме ЕНВД.

Структура персонала

Структура персонала данной предпринимательской деятельности с окладом и заработной платой представлены в нижеприведённой таблице, сумма указана в долларах:

Итоговая ежемесячная сумма отчислений составляет: 3122,14 долларов.

Система налогообложения

При оформлении данного бизнеса, в налоговой службе была предоставлена форма уплаты по ЕНВД. Таким образом выплата налога будет проходить за одну единицу персонала, стоимость за одного рабочего равняется 208,14 дол. за один год.

Финансовый план

Исходя из бизнес- плана автосервиса, все инвестиционные траты, которые будут перенаправлены на приобретение необходимого оборудования, профинансируются на семьдесят процентов с помощью полученного кредита.

Итоговая сумма будет составлять более 17345,2 долларов за год, со сроком закрытия кредита на три года. Погашение кредита будет проводиться с помощью дифференцированных платежей, благодаря которому оплата будет осуществляться равными сумами и процентами по начислению. В данном случае процентная ставка будет составлять 20% за год.

Доходы и расходы

Прогнозирование годового оборота будет проходить по следующей схеме. Ожидаемая выручка предприятия (в долларах):

  • Первый рабочий год- 3 700;
  • Второй рабочий год- 8 100;
  • Третий рабочий год- 8 900;
  • Четвёртый рабочий год- 9 700;
  • Пятый рабочий год- 10 700;
  • Шестой рабочий год- 11 750;
  • Седьмой рабочий год- 12 910;
  • Восьмой рабочий год- 14 195;
  • Девятый рабочий год- 15 613;
  • Десятый рабочий год- 17 175.

Предполагаемые расходы с учётом возможных инфляций (в долларах):

Наименование показателей 1 год 2 год 3 год 4год 5год 6 год 7 год 8 год 9 год 10 год
Зарплата 3 307 6 617 7 154 7 746 8 396 9 116 9 898 10 768 11717 12 767
Коммерческие расходы 215 315 346 377 417 458 494 547 605 667
Производст-ые расходы 133 216 238 262 288 316 348 382 422 465
Администр-ые расходы 228 374 412 454 498 548 605 667 728 808

Показатели эффективности

На основании произведённых ранее расчётов налогов, расходов, доходов, возможных инфляций и прочего, была построена экономическая модель данного предприятия, которая представляет собой окупаемость проекта.

Данная модель выглядит следующим образом:

  • Планируемый срок окупаемости бизнес-плана автосервиса будет составлять около десяти лет;
  • Чистая приведённая стоимость предприятия составит порядка 52035,6 дол;
  • Окупаемый период по простому варианту будет составлять около четырёх лет;
  • Дисконтированный срок окупаемости проекта, который включает в себя все возможные инфляции составляет около пяти лет;
  • Внутренняя норма доходности данного предприятия будет составлять шестьдесят процентов;
  • Ставка дисконтированной нормы будет составлять около семнадцати процентов.

Таким образом, если рассматривать точку безубыточности данной предпринимательской деятельности, то можно судить о достаточном запасе прочности и экономически выгодных составляющих бизнес проекта. Но если произойдёт резкое понижение платёжеспособности населения, то и доходность предприятие пойдёт в минусовую сторону. Мы надеемся что наш бизнес план автосервиса вам поможет в вашем деле, если что не понятно - спрашивайте в комментариях.

В период кризиса многие виды бизнеса теряют актуальность и перестают приносить былую прибыль. Поэтому следует обратить внимание на те сферы, которые востребованы независимо от состояния национальной или глобальной экономики. Автосервис, несомненно, относится к таким видам предпринимательства.

Открытие автосервиса связано с определенными затратами и трудностями, поэтому в данном процессе следует разобраться детально перед вложением средств в новое дело, составив предварительно бизнес-план автосервиса.

В краткосрочном периоде не ожидается уменьшения автопарка на территории России. Специалисты прогнозируют его постоянный прирост, что позитивно скажется на автосервисах, которые получат новых потенциальных клиентов, а вместе с ними — желаемую прибыль. Приятным бонусом является отсутствие необходимости в лицензировании подобного бизнеса.

Открытие автосервиса привлекает простотой регистрации и возможностью постоянного увеличения прибыли за счет грамотного подхода в работе с клиентами.

  • составление детального бизнес-плана;
  • выбор подходящего помещения;
  • регистрация бизнеса и оформление необходимой документации;
  • приобретение оборудования;
  • подбор персонала автосервиса.

Начальные вложения

Количество средств, необходимых для открытия автосервиса, будет зависеть от масштаба проекта:

  • Шиномонтаж. На начальном этапе потребуется порядка 8-12 тысяч долларов.
  • Мини-мастерская. Относится к одиночным сервисам, не требующим аккредитации. На открытие понадобится более солидная сумма в 25-60 тысяч долларов.
  • Авторизованный сервис. Самый крупномасштабный вариант проекта, подразумевающий ведение отношений с официальными дилерам или производителями транспортных средств. В этом случае стартовые затраты составят не менее 120-160 тысяч долларов.

Важно понимать, что указанные цифры являются приблизительными. Точную сумму вложений можно определить в каждом конкретном случае при проведении более детальных расчетов, составляя еще более подробный бизнес-план автосервиса. План учтет все виды расходов, начиная с заработных плат персонала и покупки оборудования, заканчивая канцелярскими принадлежностями и оплатой коммунальных услуг.

Выбор подходящего помещения

Определившись с суммой, которая имеется для открытия бизнеса, можно приступать к организации нового делаю. Начать следует с выбора места будущего сервиса.
Расположение нового автосервиса непосредственным образом повлияет на число посетителей, заинтересованных в его услугах. При выборе помещения следует учитывать спектр услуг, которые будет предлагать будущий автосервис:

  • простые кузовные ремонтные работы — в случае, если предприятие узко ориентировано подобным образом, необходимо обратить внимание на локации, где наблюдается наибольшая концентрация ДТП, чтобы у попавших в аварию водителей была возможность получить помощь в кратчайшие сроки;
  • полномасштабный ремонт автомобилей — если спектр услуг расширенный и подразумевается доставка транспорта до автосервиса службами эвакуации, можно подыскать более выгодное, в плане аренды, место на окраине города;
  • небольшая мастерская — подобный бизнес лучше всего начинать на территории своего микрорайона. При этом желательно занять помещение с выходом к обочине, чтобы быть на виду у проезжающих.

Выбрав помещение или локацию, которое подходит по параметрам размера арендной платы и расположения, следует получить разрешительные документы от районной или городской администрации и местного отдела архитектуры. Также необходимо обзавестись соответствующими свидетельствами и заключениями санитарно-эпидемиологической службы и пожарной охраны. Процесс оформления документов и посещение всех инстанций может занять несколько дней, поэтому время желательно выделить предварительно и с запасом.

Стоит помнить о некоторых нюансах, которые непосредственно повлияют на решение санэпидстанции:

  • размещение автосервиса на расстоянии ближе 50 метров к жилым зданиям строго запрещено;
  • автомойка, если подразумевается ее включение в состав сервиса, требует наличия соответствующих коммуникаций, установку или ремонт которых необходимо согласовать с водоканалом.

Регистрация бизнеса и оформление документов

Чтобы открыть автосервис, не обязательно иметь специальные лицензии, достаточно оформить индивидуальное предпринимательство или юридическое лицо, в зависимости от прогнозируемых масштабов предприятия и количества учредителей. Помимо этого, данный этап включает заключение договора аренды помещения и все необходимые документы и разрешения, которые нужно получить от муниципальных служб.

При недостатке опыта в подобных вопросах, лучше всего обратиться к профессиональным юристам. Специалисты помогут сэкономить время и избежать нежелательных ошибок при оформлении бумаг на начальном этапе. Затраты на их услуги обязательно окупятся и помогут избежать нежелательных потерь по собственной вине. Отдельное внимание нужно уделить системе налогообложения, чтобы визит фискальной службы не стал неприятным сюрпризом в будущем. Этот вопрос обязательно нужно решить в числе первых.

Покупка оборудования для автосервиса

После выбора помещения и оформления необходимой документации можно заняться поиском оборудования для будущего сервиса. Есть два варианта решения данного вопроса: покупка и аренда. На самом деле, часть оборудования можно взять в аренду, но некоторые важные лучшие инструменты иметь в собственном распоряжении.

Исходя из спектра услуг, которые будет предлагать автосервис, следует составить примерный предварительный список оборудования. Не существует какого-то типичного набора, техника подбирается под каждый конкретный сервис, в зависимости от профиля и масштабов работ. Это все надо заранее продумать и учитывать, составляя бизнес-план, как открыть автосервис с нуля.

Полезную информацию можно почерпнуть, посетив конкурирующие автосервисы в близлежащих районах, однако необходимо делать поправки на размер бюджета и особенности выбранного ранее помещения.

Основная ошибка большинства владельцев подобного бизнеса — чрезмерная экономия на техническом оснащении автосервиса. Такой подход может показаться выгодным на первых этапах, но в долгосрочной перспективе обязательно приведет к плачевным последствиям, нарушив технологический процесс.

От качества оборудования напрямую будет зависеть уровень предоставляемых услуг, удобство работы сотрудников и желание клиента обратиться в автосервис еще раз. Поэтому экономия на технической базе может привести к уменьшению прибыли в будущем.

На что стоит обратить внимание:

  • ложементы и тележки должны быть высокого качества;
  • подержанные станки следует приобретать только в случае острой нехватки средств;
  • «разноски» и матерчатые сумки часто приводят к потере инструментов, поэтому их покупать не стоит.

Расходы на оборудование для автосервиса

Говорить можно, опять-таки, о приблизительной сумме затрат, неприменимой к любому сервису. Но на приведенные цифры и рекомендации можно опираться при составлении детального бизнес-плана. У нас же — пример бизнес-плана автосервиса с расчетами 2016 года, поэтому цифры могут в каждом конкретном случае корректироваться.

  • Подъемники.

По соотношению цена-качество лучше всего подойдут двухстоечные подъемники, цена которых будет колебаться в районе 4-15 тысяч евро, в зависимости от состояния. Цена на ножничные модели может доходить до 30 тысяч евро, что может сильно ударить по бюджету нового автосервиса.

  • Сканеры и мотор-тестеры.

Сканеры можно приобрести как аппаратные, так и программные, исходить следует из рамок бюджета. Система диагностики обойдется владельцу сервиса в несколько тысяч долларов, но без нее вести деятельность не представляется возможным.

  • Оборудование для покраски.

Данный пункт не является обязательным, но при наличии средств для покупки может привлечь большое количество клиентов. Однако и первоначальные вложения могут составить несколько десятков тысяч евро.

  • Производители.

Ведущими производителями на рынке оборудования для автосервисов являются следующие фирмы:

1. Rotary, США;
2. Nussbaum, Германия;
3. OMA, Италия.

Отечественные аналоги могут привлечь более низкой стоимостью, но и должного качества, и, соответственно, долговечности от них ожидать не стоит. Такая экономия может обернуться существенными затратами на ремонт.

Подбор персонала и организация рабочего процесса

Организация деятельности автосервиса упирается в поиск сотрудников с должным уровнем подготовки, что представляет немалую проблему. Дефицит достойных кадров — самая распространенная проблема, которая приводит к неудовлетворительной работе сервиса. В ее решении помогут тщательный отбор на собеседовании и приобретенные ранее знакомства.

Заработная плата персонала — одна из важных статей расходов, и многие работодатели пытаются сэкономить на своих сотрудниках, боясь переплатить. Судя по словам владельцев автосервисов и их сотрудников, механикам достается от 30 до 50% от стоимости оказанной услуги. Эти данные можно взять за основу при формировании фонда оплаты труда.

Прибыль от владения автосервисом

Приблизительно рассчитав все затраты, связанные с ведением бизнеса, можно поговорить о рентабельности будущего автосервиса. Грамотно организованное предприятие окупится и начнет приносить прибыль быстрее, но даже средний автосервис является прибыльным бизнесом.

В зависимости от масштабов проекта, размер прибыли будет отличаться:

  • шиномонтаж в среднем приносит владельцам порядка 700 долларов чистой прибыли в месяц;
  • крупные автосервисы с широким спектром услуг способны давать от 4000 долларов в месяц и выше.

На показателе прибыли позитивно скажется правильный маркетинг и работа с постоянными клиентами.

Важно помнить, что даже при составлении детального бизнес-плана, как открыть автосервис с нуля, не удастся учесть все будущие затраты. Следует иметь резервный запас средств для решения форс-мажорных ситуаций и срочных приобретений. К затратам на рекламу стоит относиться расчетливо, лучшей рекламой будет высокое качество услуг и рекомендации довольных клиентов.

В связи с требованиями современной жизни многие люди принимают решение о покупке собственного транспорта. Это значит, что все более востребованными и автомастерские. А так как большинство горожан приобретает бывшие в употреблении авто, услуги автосервиса становятся еще более актуальными. Ведь, как показывает практика, именно эти машины чаще всего требуют ремонта.

Открывая автосервис, рассчитывать придется преимущественно на ремонт подержанных автомашин. Но в целом целевая аудитория очень широкая – потенциальными клиентами будут все автовладельцы. А чтобы не ошибиться в финансовых и маркетинговых вопросах открытия предприятия и выбрать верный формат и масштаб, следует составить бизнес-план и придерживаться его на всех этапах.

Свойства и характеристика проекта

Бизнес-план рассчитан на 2 года – старт проекта и доведение его до уровня стабильной прибыли. Он может использоваться для представления потенциальным кредиторам или инвесторам. Поэтому при разработке бизнес-плана необходимо учитывать действующие на рынке ценовые тенденции, кризисные явления, риски и возможные форс-мажоры.

Основные цели проекта:

— удовлетворение потребностей рынка в предоставлении услуг технического обслуживания и ремонта автомобилей;

— создание предприятия с высоким уровнем рентабельности;

— получение высокой прибыли;

Основные финансовые данные проекта включают такие расчеты:

— предполагаемый оборот финансовых средств – 2 года;

— финансирование проекта производится за счет получения коммерческого кредита в размере 6,9 миллионов рублей. Эту сумму можно считать общей стоимостью проекта;

— процентная ставка, по прогнозу – 14%, возможно ее снижение;

— доход инвестора (общая сумма уплаченных в течение обозначенного периода процентов) – от 315 тысяч рублей. Чтобы упростить этот процесс, следует начать выплату кредита с первого месяца реализации проекта;

— период окупаемости с момента начала проекта – 4 месяца, с учетом дисконтирования этот показатель составит 2 года;

— общий экономический эффект за обозначенный промежуток времени определяется в сумму 75 тысяч рублей.

Услуги СТО направлены на ремонт автомобилей, продление их службы и все виды технического обслуживания транспортных средств. Следовательно, целевая аудитория обозначена достаточно точно. Это владельцы личных автомобилей или водители, работающие на служебном транспорте.

Один из основных пунктов бизнес-плана – разработка комплекса услуг, которые будет предлагать предприятие. Этот перечень зависит от масштаба компании, размера вложенных инвестиций и технического оснащения новой организации.

Автомастерская обычно выполняет две основных категории услуг:

— слесарные работы;

— агрегатные работы.

Первый вид работ включает ремонт ходовой части автотранспорта, двигателя, трансмиссии, подвески и прочее. При проведении агрегатных работ выполняется капитальный ремонт двигателя, диагностика и ремонт автомобильной электроники, ремонт коробки передач.

Автосервис может быть также специализированным или неспециализированным. Специализированная автомастерская считается более надежной, так как она располагает высококвалифицированными работниками, которые обладают значительным опытом в строго определенных направлениях. Как правило, специализированным мастерским клиенты доверяют больше, тогда как в неспециализированных сервисах один и тот же мастер выполняет различные виды работ, что часто не позволяет добиться высокого уровня квалификации и мастерства. Правда, при отсутствии большого количества клиентов, а следовательно, в условиях дефицита заказов, более выгодно открывать автомастерскую неспециализированного типа. Как правило, специализированную организацию есть смысл открывать в мегаполисе или столице. Для маленького городка более актуальна многопрофильная мастерская.

Основными услугами конкретного плана будут:

  • — диагностика и ремонт автомобилей как отечественного, так и импортного производства;
  • — плановое техническое обслуживание;
  • — шиномонтаж;
  • — ремонт кузова;
  • — установка специализированного оборудования;
  • — сварочные и токарные ремонтные работы;
  • — замена узлов и агрегатов;
  • — покраска автомобиля (полностью или частично).

Общая стоимость открытия автосервиса — в видеоролике:

План открытия автосервиса

Выбор места для постройки сервиса или его аренда - это один из пунктов производственного плана.

Весь процесс организации автомастерской включает такие этапы:

— регистрация бизнеса. Только на основе наличия свидетельства ИП или открытого должным образом юридического лица возможно открытие непосредственно объекта;

— организация места для будущего автосервиса. В связи со спецификой деятельности предстоит ряд специфических мероприятий для получения разрешения. Так, если мастерская будет располагаться недалеко от жилого массива, предстоит получить согласие жильцов. Обязательны официальные разрешения СЭС, пожарной и энергослужб, независимо, какая форма организации будет зарегистрирована.

Аренда и подготовка помещения. Площадь мастерской — минимум 300 кв. м. А снизить давление конкурентов поможет грамотное расположение: поблизости не должно быть других сервисных центров и автомастерских;

— обеспечение оборудованием и запчастями. Так как заранее сложно предусмотреть, какой объем заказов предстоит сразу после открытия, закупку оборудования рассчитывают так, чтобы его хватило хотя бы на 1 месяц. Потом можно докупать постепенно, со временем найдя надежных и выгодных поставщиков;

Каждому из этих этапов нужно уделить внимание задолго до открытия мастерской – стратегия развития и финансовый план должны быть продуманы заранее.

Отдельным важным этапом будет регистрация бизнеса и подготовка необходимых учредительных документов. Для ИП единственным таким документом будет специализированное свидетельство, которое учредителю выдают при условии заполнения формы регистрационного заявления.

Перед регистрацией и открытием автосервиса нужно ознакомиться со специализированным постановлением №290 «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств: . Документы, которые будут полезны для открытия автосервиса с нуля:

Оборудование и подготовка мастерской

Грамотный выбор территориального расположения и правильная подготовка самого помещения автосервиса имеют колоссальное значение для будущего бизнеса. Автосервис не обязательно должен располагаться в престижном районе – его можно открыть и за городом, желательно вдоль трассы областного значения, где ежедневно проезжает много автомобилей. К тому же, если автомастерская добьется успеха среди клиентов, автовладельцы будут приезжать из других районов города.

Подготовка выбранного помещения предусматривает некоторые сложности с оформлением документов и бюрократическими нюансами. Так, будущая мастерская должна соответствовать нормам, установленным специализированными государственными контролирующими службами. Если ранее помещение не использовалось в этой отрасли, то желательно пригласить архитектора, который решит вопросы необходимой перепланировки. Из наиболее важных правил – наличие нескольких функциональных зон, отделенных одна от другой, возможность беспрепятственного перемещения автомобилей. Все помещения, где будут проходить ремонтные работы, должны находиться в стороне от кабинетов руководителя, менеджера и других сотрудников, а также рецепции, где клиенты могут получить консультацию и совершить оплату. Важно грамотно распланировать помещение, использовать его максимально продуктивно и компактно, так как техника в основном громоздкая и крупногабаритная.

Идеальным вариантом будет аренда или покупка помещения, которое уже служило этим же целям. В таком случае изменения будут минимальными.

Если планируется возводить помещение с нуля, то лучше отдать предпочтение быстровозводимым металлоконструкциям, которые часто используются для быстрого и недорогого создания промышленных объектов.

После того как помещение построено или переоборудовано, нужно провести генеральную проверку наличия всех необходимых коммуникаций и должное качество внутренней структуры автосервиса. Например, снабжение электроэнергией должно быть на высоком уровне, обязательна защита от перебоев в электроснабжении, надежная система водоснабжения и водоотведения, а также вентиляция и другие обязательные условия для помещения промышленного типа.

Для открытия автосервиса потребуется такой минимальный набор оборудования:

  • Подъемники различного типа;
  • Полуавтоматический шиномонтажный стенд;
  • Балансировочный стенд;
  • Инструменты;
  • диагностическое оборудование (мотор-тестер, сканер);
  • грузовое оборудование для шиномонтажа;
  • кран, обеспечивающий снятие двигателя;
  • оборудование для замены масла;
  • установка для обслуживания автокондиционера;
  • автомобиль для транспортировки грузов и запчастей.

Чем более современным и масштабным планируется сделать автосервис, тем более высоким качеством должно обладать оборудование. Необходимо регулярно модернизировать и обновлять его, расширяя спектр услуг и их уровень.

Кадровая политика должна быть продумана заранее. Если штат будет недостаточно наполнен, предприятие не будет укладываться в сроки, что чревато потерей клиентов. При слишком обширном штате возможны простои, это означает слишком большие затраты на заработную плату. Данный проект предусматривает такой размер коллектива, который будет актуален в первый год работы компании:

  • директор (им может быть сам учредитель),
  • 2 администратора - на две смены работы,
  • Разнорабочие – не менее 2 человек;
  • автомастеры - минимум 2 сотрудника;
  • бухгалтер-кассир (может быть штатным или приходящим).

Многие начинающие автомастерские содержат всего 2 – 3 работников на первом этапе своей деятельности. Это связано прежде всего с экономией инвестиций в открытие и первичное развитие компании. Кроме того, если сам учредитель компетентен в этой сфере, он может выполнять многие функции самостоятельно. В особенности простой на первом этапе будет бухгалтерия предприятия и ведение всех финансовых и организационных вопросов.

Особенности открытия автосервиса — в видео:

Маркетинговая часть

Маркетинговое исследование начинается с изучения отрасли. Согласно данным статистики, с каждым годом количество автомобилей в собственности граждан возрастает. Это означает расширение целевой аудитории. Тем не менее начиная с 2013 года в экономике начался кризис, который оказал негативное влияние на соответствующую сферу: по причине снижения доходов граждан, курсовых скачков и подорожания топлива многие россияне ограничили пользование автомобилем и практически полностью перешли на общественный транспорт. Начиная с 2016 года экономическая ситуация начала налаживаться, число продаж автомобилей постепенно начало увеличиваться. По прогнозам на 2019 год, автомобильный рынок страны ожидают положительные перспективы. Это означает, что услуги автомастерских и других предприятий, обслуживающих эту отрасль, будут все более актуальными.

На этом этапе нужно изучить содержание и динамику рынка. На данный момент емкость рынка составляет от 500 до 600 млрд. рублей. Эта сумма складывается из годовых объемов реализации услуг по ремонтным работам и техническому обслуживанию, выполняемых как официальными дилерами, так и независимыми СТО. Сюда же можно включить услуги автомойки, шиномонтажа и работ по ремонту кузова. При этом услуги автомойки и ремонта кузова, по статистике, лидируют: примерно 23 и 22% соответственно приходится на эти категории. В территориальном плане наибольшая емкость рынка традиционно наблюдается в Москве и области, а также Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Выбирая расположение будущей организации, нужно учитывать, что в столице и мегаполисах более широкая целевая аудитория и высокие цены на услуги. Тем не менее уровень конкуренции также очень высок, следовательно важно следить за поддержанием высокой планки качества и постоянно уделять внимание продвижению предприятия и повышению его рейтинга.

Что касается специализации автомастерских страны, на данный момент преобладают организации универсального типа – их на рынке около 70%. По 20 и 5% предприятий соответственно работают исключительно с машинами советского и иностранного производства. Закономерно, что только 1% СТО предоставляют услуги ремонта и обслуживания какой-то конкретной марки машин. В лучшем положении находятся автомастерские, которые имеют официальную лицензию. В стране таких предприятий около 7,5 тысяч, причем на Москву приходится треть из этого количества.

Нынешний рынок технического обслуживания и ремонта автомобилей включает почти 12 тысяч объектов различного масштаба. С учетом официального количества населения минимум в 146,5 миллиона человек и текущего состояния экономики можно спрогнозировать рост отрасли в размере 4%. Прогноз по открытию новых предприятий на ближайшее время составляет от 475 до 500 единиц.

Такая предварительная работа важна для того, чтобы на момент открытия СТО знать примерное количество клиентов и их финансовые возможности, а также потенциал основных конкурентов. Именно эта информация помогает сделать точные финансовые расчеты будущего проекта и разработать грамотную и конкурентную ценовую политику.

Реклама - то, на что следует обратить внимание задолго до открытия самого сервиса. Чтобы добиться успеха, нужно способствовать активному распространению информации о новой мастерской. Перед тем как начинать непосредственно рекламную кампанию, нужно определить, какой будет аудитория потенциальных клиентов. Прежде всего в целевую аудиторию будут входить частные автовладельцы и автолюбители, пользователи служебного транспорта, а также предприятия, занимающиеся автоперевозками любого формата.

Использовать можно всевозможные виды рекламы - чем больше методов будет использоваться, тем больше вероятность ее попадания в цель. Традиционно самые эффективные виды рекламы — местное СМИ, раздача листовок, визиток, объявления на досках в интернете, распространения приглашений через обычные почтовые ящики по домам и квартирам автовладельцев. Хорошо «работают» яркий щит с указанием услуг автосервиса и красочная вывеска. Поэтому фасад обязательно должен быть разработан так, чтобы его было заметно издалека.

  • — наружные методы: размещение информации об автомастерской на автомойках, перекрестках, использование растяжек, баннеров и других наружных методов рекламы;
  • — реклама в периодических изданиях;
  • — рекламное сотрудничество с магазинами, торгующими автозапчастями: размещение рекламы на рекламных стендах и сайтах партнеров;
  • — разработка и продвижение собственного сайта.

Чтобы реклама работала, а организация быстро заработала хорошую репутацию, необходимо создать логотип, продумать запоминающееся название и фирменные цвета. Дополнительную рекламную функцию будет выполнять униформа персонала, выполненная в определенной цветовой гамме и с обязательным наличием логотипа.

Учитывая большую конкуренцию, важно продумать проведение акций и предложения скидок и бонусных систем. Это может быть, к примеру, предоставление каждой седьмой по счету услуги бесплатно; из трех услуг, одна 50%. Часто СТО предлагают каждому сотому посетителю в сутки - бонус. Такие уловки не приносят существенных затрат, но привлекают к себе клиентов.

Все же, несмотря на значение рекламы, главный «козырь» любой мастерской - высококвалифицированные автомастера. Если все специалисты компании могут устранить любую неполадку быстро и качественно, а также умеют вежливо общаться с клиентом, о мастерской вскоре начнут ходить лестные отзывы. Поэтому на сарафанное радио стоит делать значительные ставки.

Планируя расширение бизнеса, можно дополнительно предложить клиентам отдохнуть во время диагностических или ремонтных работ. Если открыть рядом бистро, кафе либо небольшую кофейню, спрос будет значительно выше. При этом, предлагая дополнительные услуги, следует позаботиться о должной регистрации. При включении в перечень услуг напитков и продуктов питания в регистрационном заявлении необходимо указать соответствующие направления деятельности.

Риски

Наиболее высокий риск в данной сфере – высокая конкуренция. Открытие автомастерской – прибыльный и относительно недорогой проект. Поэтому предприятия этого направления открываются постоянно. Это означает, что перед стартом проекта и после его запуска нужно тщательно отслеживать конкурентную среду, выяснять динамику отрасли и находить такие маркетинговые решения, которые позволят оставаться организации конкурентоспособной.

Финансовые риски возможны сразу с нескольких аспектов:

  • — недостаток в отрасли профессионалов: многие автослесари и другие специалисты не имеют достаточного образования и опыта работы. Неквалифицированные автомастера, многие из которых фактически самоучки, способны отпугнуть клиентов, что в свою очередь плохо влияет на репутацию фирмы;
  • — зависимость успеха предприятия от территориального расположения;
  • — необходимость больших производственных площадей, что чревато высокими расходами;
  • — сезонная зависимость;
  • — дорогостоящее оборудование и высокие затраты на открытие мастерской с нуля.

Учитывая все перечисленные выше моменты, можно сделать несколько конструктивных выводов. Для успешного старта и развития предприятия необходимо:

  1. Подобрать достойный персонал. Квалифицированными мастерами могут быть бывшие водители с большим стажем, и хорош разбирающиеся в автомобильной технике. Дополнительное преимущество — если у них есть собственный автомобиль. На эту роль подойдут и автомастера, работавшие в бывших автопарках.
  2. Уменьшить конкуренцию можно тщательно проанализировав рынок и открыв свою мастерскую в максимально нейтральной территории, как можно дальше от возможных соперников.
  3. Продумать автостоянку при мастерской и вариант частично крытой части автомастерской, чтобы ремонт можно было проводить при любой погоде. Неплохо включить в прайс дополнительные услуги – продажу запчастей и других автотоваров, платную стоянку и подобное.

Все эти меры укрепят бизнес уже на старте и помогут смягчить возможные риски, сведя до минимума финансовые потери.

Финансовые вопросы

Финансовая часть бизнес-плана состоит из двух основных составляющих – пунктов расходов и доходов.

Расчет доходов будущего предприятия нужно произвести еще до начала его работы. Вначале изучают ценовую политику в отрасли, с учетом различных факторов планируя прайс-лист на свои услуги. Так как перечень услуг автосервиса будет очень широким и может предусматривать определенные изменения, для примера следует рассмотреть средние цены на покраску авто:

Что касается полного перечня расценок на услуги автомастерской, предварительный прайс-лист будет примерно следующим:

Услуга Стоимость, руб.
Диагностика ТНВД 1 260
Замена форсунок, 1 шт. От 390
Замена выпускного коллектора (со снятием головки) 10 000
Замена температурного датчика От 130
Замена масла + снятие защиты От 1 100
Замена прокладки головки блока 7 400
Ремонт КПП 7 800
Замена датчика вентилятора 400
Замена ролика натяжения ремня генератора 1 500
Проверка давления масла 630
Замена уплотнительного кольца теплообменника 2 200
Натяжение ремня генератора 130
Замена прокладки впускного коллектора, со снятием головки 9 700
Замена помпы От 3 200
Замена прокладки поддона От 3 400
Снятие и установка помпы 2 800
Диагностика свечи накала От 390
Компьютерная диагностика 1 200
Замена ролика натяжения ремня генератора (с ремнем) D 1 100

Этот перечень услуг с течением времени или в связи со спецификой предприятия может быть расширен и дополнен. Но эти услуги и ценовый показатели будут взяты за основу на стартовом этапе бизнеса.

Прогноз продаж составляется на основе таких аспектов:

  1. — уровень спроса на услуги автосервиса по стране, в своем регионе и населенном пункте, в том числе динамика спроса на определенные виды услуг;
  2. — анализ рынка предоставления услуг выбранной категории;
  3. — общие выводы о нынешнем состоянии рынка и прогноз существующих перспектив.

Чтобы используемые данные были максимально достоверными, необходимо учитывать наиболее низкий порог рентабельности и принимать во внимание все возможные риски.

В соответствии с указанными особенностями план объемов предоставления услуг на расчетный период будет составлять:

Период Наименование услуги Объем производства и реализации за 1 мес. Цена, руб. Выручка, руб.
1 – 12 месяц инвестирования По прейскуранту От 3 000 000
1 – 12 месяц инвестирования Реализация автозапчастей В соответствии с ассортиментным перечнем Согласно прейскуранту От 2 000 000
Ремонтные работы, услуги гаражной мастерской От 100 автомобилей одним постом По прейкуранту От 3 120 000
13 – 24 месяц функционирования Реализация автозапчастей Согласно ассортиментному перечню По прейскуранту От 2 080 000

На нынешнем этапе прирост объемов предоставления услуг на рынке услуг по ремонту и обслуживанию авто составляет от 4 % в год и более. Если на протяжении первых 2 лет проекта этот уровень сохранится, ежегодный рост объемов реализации достигнет 59 млн. рублей.

Чтобы определить сроки, в которые предприятие достигнет уровня самоокупаемости и станет стабильно прибыльным, нужно вычислить себестоимость создания автомастерской. Для этого проводятся подсчеты всех основных и дополнительных вложений в течение каждого из основных периодов развития бизнеса:

Статья расходов Расходы в месяц, руб. Расходы за 12 месяцев, руб. Единовременные затраты Всего за год
Аренда (или покупка, строительство) помещения 2 400 000 2 400 000
Приобретение оборудования 2 590 250 2 590 250
Закупка компьютерной техники, программного обеспечения 120 000 120 000
Регулярные затраты на рекламу в интернете 45 000 540 000 100 000 540 000
Заработная плата 1 122 600 13 470 600 13 470 600
Налоги 337 600 4 050 600 4 050 600
Дополнительные расходы От 521 000 От 521 000
Всего 1 167 600 14 010 600 5 731 280 19 641 880

Затратная часть плана включает обязательную выплату налогов по итогам отчетного периода, который начинается в январе каждого года. Основной перечень налогов следующий:

Проведя предварительные подсчеты и проанализировав состояние рынка и его перспективы, можно сделать следующие выводы. Автосервис – потенциально выгодное и высокоперспективное начинание, предусматривающее определенные риски. Основные условия успеха – хорошо оборудованное помещение и высококвалифицированные кадры, а также строго продуманный финансовый план и личная самоотдача руководителя.

На что обратить внимание перед началом бизнеса — в видео:

По статистике, сегодня каждая пятая семья имеет автомобиль. А он рано или поздно ломается. Не каждый может найти и устранить поломку, на помощь в таком случае может прийти только автосервис.

Из этого можно сделать соответствующий вывод – пока существует транспортное средство, необходимость в автомобильных сервисах будет всегда.

Описание проекта

Автосервис – это сфера услуг, оказанная одним человеком или группой лиц другому (автолюбителю) в отношении транспортного средства. Перед любым начинающим бизнесменом всегда встаёт дилемма: какому характеру услуг отдать предпочтение, какой тип машин предпочесть, как правильно составить проект бизнеса? Об этом стоит поговорить подробнее.

Примерно сферу деятельности можно разделить на пять категорий:

  • Ремонт мототехники;
  • Ремонт легковых машин;
  • Ремонт маршрутного такси, микроавтобусов;
  • Ремонт грузовых автомобилей весом до 30 тонн;
  • Ремонт сельскохозяйственной техники.

Расположение пунктов не случайно: чем ниже, тем больше затраты на открытие, однако и окупаемость с прибылью соответствующая .

Ещё важно решить, какого производителя транспортное средство будет в приоритете – иностранное или русское. Риторический вопрос о том, какое авто лучше и какое из них ломается быстрее – остаётся уже много лет таковым. Всё зависит от многочисленных факторов, из чего можно сделать вывод: процент выхода из строя у обоих видов примерно одинаков. А значит, необходимо при выборе исходить из следующего: запчасти на иномарку, как и её ремонт, стоят дороже отечественных запчастей.

Определяемся с направлением деятельности

Автосервис – это очень широкое понятие. К нему относятся:

  • Автомобильная мойка;
  • Смазочные и заправочные типы работы;
  • Ремонт «сердца» авто – двигателя;
  • Кузовные работы, в том числе покраска;
  • Сварочные работы;
  • Монтажные и демонтажные работы;
  • Ремонт рулевого управления и системы;
  • Балансировочные и шиномонтажные работы;
  • Зарядка и ремонт аккумулятора и так далее.

Какое из этих направлений выбрать – зависит от того, насколько человек «подкован» в данной сфере, какими располагает финансами, как он умеет организовать бизнес.

Как советуют опытные владельцы автосервисов, необходимо охватить для начала несколько видов деятельности или, если она выбрана, не зацикливаться на одной марке транспортного средства – впоследствии ниша определится, сегмент потребителей будет сформирован.

Конкурентоспособные преимущества

Для того чтобы иметь преимущество перед конкурентами, необходимо для начала знать все СТО, находящиеся в районе расположения вашего сервиса. Посетить их, чтобы после составить свой план действий по повышению конкурентоспособности.

Как правило, основные действия таковы:

  • Необходимость в повышении качества предоставляемых услуг;
  • Необходимость в уменьшении времени, требуемого на выполнение заказа;
  • Необходимость в расширении (диверсификации) спектра услуг;
  • Необходимость пересмотреть ценовую политику. А именно: скидки, льготные цены, акции, может быть даже некий бартер;
  • Необходимость увеличить срок гарантии на запчасти или на работу, либо на то и другое одновременно;
  • Необходимость повысить профессионализм персонала. В большей степени это касается уважительного, дружеского отношения к клиентам.

Кстати о месторасположении автосервиса. Первоначально стоит оценить инфраструктуру района: проходимость является одним из главных условий . Отлично, если рядом находятся автозаправочная станция, гаражи, автомагистрали.

Если такой вариант не подходит, тогда следует выбирать место, придерживаясь требований санитарно-эпидемиологической службы. А именно:

  • нельзя располагать автосервис на расстоянии менее 50 метров от водоёмов и жилых домов;
  • у помещения обязательно должна быть централизованная подводка воды, а также канализация;
  • обязательно наличие ямы. Хотя в противном случае придётся приобретать подъёмное оборудование;
  • площадь помещения зависит от количества сотрудников, поскольку по регламенту на одного рабочего она составляет пять квадратных метров, не считая места для оборудования.

Подробнее об открытии подобного бизнеса вы можете посмотреть на следующем видео:

Затраты

Они бывают постоянными и переменными . Постоянные затраты – это те, которые осуществляются ежемесячно. К ним относятся: заработная плата сотрудникам, оплата телефонной связи, арендная плата, если помещение не в собственности, оплата некоторых коммунальных услуг. Эти траты могут увеличиваться вследствие, например, повсеместного повышения цен.

Переменные затраты – это уже другой вид трат, который увеличивается пропорционально объёму работ или предоставляемых услуг: покупка запчастей, инструмента, материалов, топлива и тому подобное.

По идее, важен начальный капитал. Считается, что сумма стартует с отметки 20 тысяч долларов . Тем не менее, даже если такой суммы нет, всегда возможны варианты. Например, вместо помещения можно использовать гараж. Вместо покупки какого-то редко используемого оборудования, можно брать его на прокат.

Персонал и оборудование

Подбор персонала – это, пожалуй, один из ответственнейших моментов. Конечно, необходимо это соизмерить с финансовой возможностью, но хотя бы два специалиста на первом этапе должны работать.

Подбирать персонал стоит либо по принципу востребованности услуг, в числе первых из которых стоит ремонт кузова и шиномонтаж, либо по принципу универсальности работника. Естественно, первый вариант предпочтительней.

Закупка оборудования – ещё один важнейший момент. Здесь, как правило, стоит выбор между двумя вариантами: более дорогое новое (импортное – дороже, отечественное – дешевле) или менее дорогое бывшее в употреблении. Конечно, второй вариант предпочтительнее в случае, когда требуется инструмент, стоимость которого крайне высока.

Стоит отметить, что в зависимости от марки ремонтируемого автомобиля, продукция разнится не только по цене, но и по производителю.

Поставщики

Почему большинство автосервисов, недавно приступивших к работе, терпят фиаско? Из-за плохих поставщиков, которые не укладываются в сроки или поставляют заведомо некачественный товар.

Как советуют специалисты, заказывать запчасти необходимо заранее, когда спрос только начинает расти – такое явление называют «сезонность спроса». К примеру, для шиномонтажа жаркое время – конец осени и начало весны.

На сайтах производителей либо дилеров размещаются каталоги с автозапчастями. Это очень удобно. Тем не менее, стоит учитывать момент: если деталей требуется не много, скидки от поставщика не будет.

У сервисов с широким спектром услуг существует две модели поведения: или закупка автодеталей с хорошим запасом (затрат больше, но «головной боли», как и простоя, меньше), или работа со службой доставки через интернет (затраты завышены, однако нет «гор» невостребованных запчастей). Первый вариант особенно интересен, когда открывается сеть заведений.

Разумно при сервисе открыть автомагазин: во-первых, не будут залёживаться детали, во-вторых, будет дополнительный приток денежных средств.

Реклама и маркетинг

Из чего состоит план по привлечению клиентов? В него входят:

  • Маркетинг . Можно провести анкетирование на тему, чего не хватает клиентам в плане оказания услуг. Что бы они хотели улучшить? Стоит изучить и конкурентов (то есть близлежащие СТО): качество и количество услуг, ценовой диапазон, слабые и сильные стороны.
  • УТП – уникальное торговое предложение . Чтобы его составить, необходимо ответить на вопрос о целевом потребителе – кто он? Какой у него доход? Какие жизненные приоритеты и интересы? Почему он должен ехать именно в этот автосервис, а не в другой? Изучив полученные данные, можно ответить на главнейший вопрос УТП: что могу предложить только я?
  • Реклама . Наружная реклама должна быть яркой, заметной (на здании), дополнительно стоит поставить стационарную или выносную конструкцию (в самом лучшем месте – около проезжей части). Дополнительно в вашем распоряжении интернет, газеты, журналы, радио, телевидение. Можно распространять листовки.
  • Стимуляция . С периодичностью раз в неделю или две (сразу после открытия автосервиса и до года) можно раздавать листовки, на которых обязаны находиться следующие данные: адрес, перечень услуг, карта проезда, телефоны для контакта, график работы, акции, бонусы, скидки.

Открытие заведения

Об открытии сервиса должно узнать как можно большее количество людей. Для этого можно дать рекламу, к примеру, в интернете. Зачем это необходимо? Во-первых, о вас узнает больше потенциальных клиентов. Во-вторых, априори считается, что пока фирма не раскрутилась, диапазон цен будет радовать. В-третьих, во время открытия стоит провести акцию – к примеру, за показ водительского удостоверения получение скидки на услуги.

Что касается сроков открытия, то важна не просто подготовленность помещения с оборудованием и инструментами и набранный персонал, но и деньги на первоначальные выплаты.

Скорость открытия СТО зависит от готовности требуемых документов, таких как:

  • Лицензия на занятие данной деятельностью. Заявление подаётся в лицензирующую компанию вместе с:
    • свидетельством;
    • банковскими реквизитами;
    • договором аренды земли;
    • уставом будущего сервиса;
    • справкой из пожарной части и СЭС;
    • приказом об ответственных лицах, следящих за ремонтом транспортного средства:
    • приказом о технике безопасности;
    • сюда же стоит добавить справку о профессиональной пригодности, ксерокопию диплома, трудовой книжки;
    • от налоговой инспекции понадобится справка, благодаря которой в будущем не возникнут проблемы с налогообложением.
  • Сертификат соответствия. Он необходим для того, чтобы было доказательство о разрешении проводимых работ.
  • Договор аренды помещения.

Что касается графика работы, то здесь всё индивидуально. Можно работать стандартно: 7 дней в неделю, график с 9:00 до 18:00. А можно и варьировать, хотя наилучший вариант – работа до 20:00 часов вечера.